Ngày tải lên: 27/03/2013, 10:07
... 9. Nhìn chung, dịch vụ giao hàng tận nơi đáng tin cậy ĐỘ ĐẢM BẢO ( 6 biến) DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA COOP MART GVHD: NGUYỄN VĂN HÓA Page 1 DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA SIÊU THỊ ... nên dịch vụ giao hàng tận nơi được cung cấp rất nhanh chóng và đảm bảo được về thời gian giúp khách hàng yên tâm hơn về hàng hóa của mình. Phía khách hàng: Sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi, ... lý đơn hàng, chuyển giao cho bộ phận giao hàng và cuối cùng là bộ phận giao hàng vận chuyển và giao hàng dến tận nơi mà khách hàng yêu cầu. Chất lượng dịch vụ : Dịch vụ được thông báo đến...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 22:00
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi của Co.op Mart tại thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên: 31/07/2014, 23:48
Tiểu luận quản trị chất lượng Dự án gia tăng hiệu quả dịch vụ giao hàng tận nơi (GHTN) của Pizza Hut HCM – Cam kết giao hàng đúng giờ
... phục vụ tại quầy (60% doanh thu), chờ mang đi tại cửa hàng (10%), dịch vụ giao hàng tận nơi (30%) ã Dch v bao quanh: gi xe, Dch v cung cp: ã Mc độ không hài lòng đối với dịch vụ giao hàng tận nơi ... Sigma – Nâng cao độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao hàng tận nơi của Pizza Hut qua thời gian giao hàng Giảm thiểu thời gian giao hàng tận nơi từ 40 phút xuống thành 30 phút 3 ... lí thuyết 2 Tổng quan về Pizza Hut 3 Phân tích về dịch vụ giao hàng tận nơi 4 Dự án gia tăng hiệu quả dịch vụ GHTN – Thực hiện cam kết giao hàng đúng giớ 5 Tổng quan về dự án 1 1. Tổng quan...
Ngày tải lên: 11/11/2014, 15:56
LUẬN VĂN DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA SIÊU THỊ SÀI GÒN CO.OP MART
Ngày tải lên: 19/04/2015, 14:59
Kinh Doanh tiền tệ làm dịch vụ ngân hàng với nội dung nhận và sử dụng tiền gửi để cấp tín dụng cung ứng các dịch vụ thanh toán
... chuyển Là nghiệp vụ cho vay dựa trên luân chuyển của hàng hoá. Doanh nghiệp khi mua hàng có thể thiếu vốn, ngân hàng có thể cho vay để mua hàng và sẽ thu nợ khi doanh nghiệp bán hàng. Việc cho ... của ngân hàng là cam kết của ngân hàng dưới hình thức thư bảo lãnh về việc thực hiện nghĩa vụ tài chính thay cho khách hangf của ngân hàng khi khách hàng không thực hiện đúng nghĩa vụ như cam ... độ khác nhau với ngân hàng khác nhau. NQH là nguy cơ dẫn đến rủi ro tín dụng ngân hàng, NQH của ngân hàng càng lớn thì ảnh hưởng xấu đến ngân hàng càng lớn. Do đó ngân hàng phải hạn chế NQH...
Ngày tải lên: 14/11/2012, 08:05
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai
Ngày tải lên: 10/12/2013, 18:25
Hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế tại Chi nhánh Công ty Kho vận miền Nam - SOTRANS Hà Nội thực trạng và giải pháp phát triển.doc.DOC
... di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng (giữa hai quốc gia khác nhau). 1.2. Phạm vi của dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế Trừ phi chính người gửi hàng hoặc người nhận hàng muốn ... nghiệp giao nhận là doanh nghiệp kinh doanh các loại dịch vụ giao nhận hàng hóa trong xã hội. Sản phẩm của doanh nghiệp giao nhận chính là các dịch vụ trong giao nhận mà doanh nghiệp giao nhận ... nhận hàng (người nhập khẩu) Theo những chỉ dẫn giao hàng của khách hàng, người giao nhận sẽ: - Thay mặt người nhận hàng giám sát việc vận tải hàng hóa khi người nhận hàng lo liệu vận tải hàng...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 14:36
261 Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Xuất nhập khẩu tại CN Hà Nội Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP
... kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa. Theo luật thơng mại Việt Nam thì ngời làm dịch vụ giao nhận hàng hóa là thơng nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa. Trớc ... bản về dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. I. Tổng quan về ngành kinh doanh dịch vụ và dịch vụ quốc tế. I.1. Giới thiệu chung về ngành dịch vụ. 1. Sự phát triển của ngành dịch vụ trên ... nhận và ngời giao nhận. 1. Định nghĩa về giao nhận. Dịch vụ giao nhận, theo Quy tắc mẫu của FIATA (Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận) về dịch vụ giao nhận, là bất kỳ loại dịch vụ nào liên...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:15
Hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá quốc tế tại Chi nhánh công ty THHH Nhà Nước một thành viên xuất nhập khẩu và đầu tư Hà Nội
... lý luận về giao nhận hàng hóa quốc tế I. Khái niệm chung về giao nhận hàng hóa quốc tế 1. Khái niệm chung về dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế 1.1. Khái niệm về dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc ... và giao cho ngời nhận hàng Những công việc đó đ ợc gọi là giao nhận vận tải hàng hóa. Theo quy tắc mẫu của Liên đoàn quốc tế các Hiệp hội giao nhận (FIATA) về dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao ... kinh doanh dịch vụ& quot;) 1. Khách hàng Khách hàng chính là ngời tiếp cận tiêu dùng dịch vụ. Không có khách hàng thì không có dịch vụ bởi đặc điểm của hoạt động kinh doanh dịch vụ là quá trình...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 07:56
736 Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Xuất nhập khẩu tại CN Hà Nội Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP
... tải hàng hoá hàng không thuộc lĩnh vực dịch vụ. dịch vụ vận tải hàng hoá hàng không cũng nh dịch vụ vận tải khác, nó thể hiện các đặc điểm chung sau : a- Tính vô hình : Hoạt động dịch vụ mà ... mỗi dịch vụ sẽ có một mức giá khác nhau để đảm bảo thuận tiện cho khách hàng khi lựa chọn. Các dịch vụ đó gồm : + Các dịch vụ vận chuyển từ sân bay xuất phát -đến sân bay đích. + Dịch vụ vận ... cấu dịch vụ. Trong hoạt động dịch vụ, các xí nghiệp dịch vụ phải thờng xuyên đơng đầu với tính thời vụ có lúc hoạt động của họ dồn dập nhng có lúc nhàn rỗi. Việc tạo ra một cơ cấu dịch vụ giúp...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:04
MộT Số GIảI PHáP Và KIếN NGHị NHằM PHáT TRIểN HOạT ĐộNG KINH DOANH DịCH Vụ GIAO NHậN HàNG HóA QUốC Tế TạI SOTRANS Hà NộI
... kớn "từ cửa tới cửa" đưa hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi giao hàng, và nếu được yêu cầu người giao nhận có thể tiến hành phân phối hàng hóa đến tận tay người tiêu dùng. 1.6. Tạo điều ... thiết bị các dự án. Áp dụng khai hải quan qua mạng. Tăng các dịch vụ đóng gói, xếp dỡ, dịch vụ giao nhận hàng rời, phát triển dịch vụ hàng chuyển phát nhanh dưới dạng hành lý khụng cú người đi ... khai thác hàng hóa trong giao nhận vận tải hàng hóa. 2.7. Xây dựng nghiệp vụ Logistics tại miền Bắc Logistics là một hỡnh thức cao của dịch vụ giao nhận vận tải. Người kinh doanh dịch vụ Logistics...
Ngày tải lên: 29/09/2013, 00:20
THựC TRạNG HOạT ĐộNG KINH DOANH DịCH Vụ GIAO NHậN HàNG HóA QUốC Tế TạI CHI NHáNH CÔNG TY KHO VậN MIềN NAM SOTRANS Hà NộI
... chất lượng dịch vụ (sản phẩm) của mỡnh, sử dụng chớnh chất lượng dịch vụ (sản phẩm) để đem lại niềm tin cho khách hàng về hỡnh ảnh SOTRANS. Chất lượng dịch vụ luôn được xem là giải pháp hàng đầu, ... cấu mặt hàng giao nhận tại SOTRANS Hà Nội rất đa dạng, có từ hàng nguyên vật liệu đến hàng tiêu dùng, từ hàng cụng trỡnh cho đến hàng thủ công mỹ nghệ. Chủng loại hàng hóa xuất khẩu được giao ... khối lượng hàng giao nhận hàng không đạt 30.616 tấn, tăng gấp 1,5 lần so với 17 17 lượng ISO 9001 : 2000 cho các lĩnh vực dịch vụ vận tải biển, vận tải hàng không và những dịch vụ giao nhận kèm...
Ngày tải lên: 29/09/2013, 00:20