... Tập thể ảnhhưởng tác phong cá nhân (tinh thần, thái độ, kết lao động ) Lãnh đạo yếutố tâm lý xã hội tổ chức chi phối LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI TRONG QUẢN TRỊ Hạn chế: Quá ý đếnyếutố xã ... HỆ THỐNG VÀ ĐỊNH LƯỢNG QUẢN TRỊ Những yếutố đầu vào (Input) Diễn trình biến đổi Những yếutố đầu (Out put) Môi trường (Enviroment) Sơ đồ 2.1 Doanh nghiệp hệ thống LÝ THUYẾT HỆ THỐNG VÀ ĐỊNH LƯỢNG ... THỐNG VÀ ĐỊNH LƯỢNG QUẢN TRỊ Theo lý thuyết định lượng, hệ thống tác giả định nghĩa sau: Berthalanlzy: Hệ thống phối hợpyếutố luôn tác động lại với Miller: Hệ thống tập hợpyếutố với...
... trường Các áp lực ánhhưởngđếntổ chức: - Áp lực cạnh tranh ngành - Áp lực cạnh tranh thị trường Bước 3: Đánh giá điểm mạnh yếutổ chức - Mục đích: Giúp nhà quản trị nhận diện khả chủ yếutồ ... thời Bước 8: Lập lại qúatrình hoạch định - Trong qúatrình triển khai chiến lược có yếutố thay đổi, nhà họach phải sẵn sàng để đổi hay điều chỉnh lại chiến lược lặp lại q trình họach định IV NHỮNG ... thống quản trị + Mặt động, hướngđến mục đích chiến lược lâu dài tổ chức Mục tiêu giữ vai trò quan trọng tiến trình quản trị, định tồn diễn biến tiến trình 3 Các u cầu: - Đảm bảo tính liên tục...
... khả thăng tiến,… Thu nhập, khen thưởng không phù hợp với năn lực nhân viên Ít hội hay triển vọng phát triển nghề nghiệp Các mối quan hệ phát triển tốt đẹp chủ yếu quan biết Nguyên nhân để họ không ... Hãy để ý xem người tác động đến người khác để công việc trôi chảy, đạt kết quả, điều thể có tài quản lý Xác định người tài giỏi(tt): 4/ Cách người đưa định Cần ý đến người thay đổi ý tưởng nhanh ... năng, kiến thức Thành cá nhân đóng góp vào thành DN Không ngừng cải tiến hiệu làm việc Tâm huyết với phát triển DN Các 1.2 Như người giỏi(tt): Các tiêu định lượng: Năng lực + thành...
... vấn đề xét đến thơng qua việc nhờ cậy thường lệ đến thủ tục sử dụng q khứ cách chấp nhận thực cách khơng thắc mắc giải pháp chun gia đề nghị cách chọn cách ngẫu nhiên sở suy nghĩ hợp lý có hệ ... ngoan kết hợp giải pháp phát túy trực quan vào q trình định so sánh giải pháp với phương cách hành động tìm cách có hệ thống Điều đặt việc tìm kiếm giải pháp sở rộng Vì mặt hành động hợp lý mặt ... Chương trình giảng dạy kinh tế Fulbright Niên khóa 2005-2006 Thẩm đònh dự án Bài đọc Phần Một Chương 1: Các Vấn đề Quyết đònh Các vấn đề định đơn giản thường Các vấn đề cấu trúc tốt ln ln Các vấn...
... mục tiêu liên quan đến mức độ việc đạt mục tiêu Chúng ta phân biệt mục tiêu tối ưu hóa mục tiêu cần thỏa mãn Với mục tiêu tối ưu hóa, biến mục tiêu tối đa hóa hay tối thiểu hóa Các mục tiêu tài ... ff.): Các báo mục tiêu tổng qt, suất sinh lợi từ vốn cổ phần Các biến số có mối quan hệ số học với báo mục tiêu tổng qt Các biến số gọi báo mục tiêu phân biệt Ví dụ, doanh thu tồn báo mục tiêu tổng ... tiêu tối ưu hóa Ngược lại, mục tiêu cần thỏa mãn đưa tiêu chuẩn phải đáp ứng Ví dụ, cơng ty có ảnhhưởng tồn cầu qui định mức doanh thu tối thiểu cho thị trường theo địa lý Nếu khơng đạt mức tối...
... trang 4) Như thế, tính hợp lý khơng liên quan đến thành cơng hay kết thật phương án chọn; mà tính hợp lý đề cập đến việc q trình định tiến hành cách có hệ thống kỹ lưỡng đến mức độ Nhìn chung ... định hướng mục tiêu định hợp lý theo hình thức (Đặc điểm 1) ảnhhưởngđến tất cân nhắc kỹ lưỡng thiết yếu q trình định Chính bước đầu tiên, bước phát vấn đề, liên quan đến mục tiêu khơng đạt hay ... tính mơ tả q trình định dựa ví dụ, cần thảo luận vấn đề q trình mơ tả đặc trưng q trình định hợp lý Trước hết phải phân biệt mặt tính hợp lý dựa nội dung hay thực chất mặt tính hợp lý hình thức...
... dạng đồ thị Các mục tiêu Các biến định Các biến khơng thể kiểm sốt tình trạng liên quan Các tiêu chí định Các phương án chọn lựa Các kịch Các kết Kết tồn = Ảnhhưởng đáng kể = Ảnhhưởng thức Hình ... hai thành phần chi phí, tổng chi phí tổng chi phí tối thiểu, tính cách sử dụng mơ hình Harris Wilson Về mặt tốn học, số liệu chi phí tối thiểu xác định sau: đạo hàm bậc hàm tổng chi phí cho Do tính ... thức đáng kể thức (3) Chất lượng giải pháp Các thủ tục định Các thủ tục định nhắm đến giải pháp tối thường nhắm đến giải pháp thỏa đáng ưu Hình 4.3 Các thơng số thủ tục định giá trị kèm 4.3.2...
... ta hay gọi môi trường môi trường tổng quát _ Cácyếutố môi trường vó mô có mối quan hệ tương tác với để tác động lên tổ chức * Cácyếutố : _ Kinh tế (là yếutố quan trọng nhất) _ Chính trò – ... : * Đặc điểm : _ Cácyếutố môi trường vi mô thường tác động cách trực tiếp đến hoạt động vàa kết hoạt động tổ chức _ Mỗi tổ chức dường có môi trường vi mô đặc thù _ Cácyếutố môi trường vi ... động đếntổ chức * Cácyếutố : _ Đối thủ cạnh tranh _ Khách hàng _ Người cung cấp _ Đối thủ tiềm ẩn _ Sản phẩm thay _ Các nhóm áp lực Ý nghóa nghiên cứu : _ Nhóm yếutố môi trường vó mô yếu tố...
... Trách nhiệm xã hội d Cácyếutốảnhhưởngđến mục tiêu : CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNG BÊN TRONG CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNG BÊN NGỒI - Nguồn lực - Quan điểm nhà quản trị - Thành tích q khứ - Các đối tượng hữu ... năm 1932 Mỹ Lý thuyết cho yếutố tâm lý, tình cảm, quan hệ xã hội người có ảnhhưởngđến suất lao động Nội dung: Ơng cho rằng: yếutố xã hội người lao động có ảnhhưởngđến hành vi suất, cụ thể: ... Phong cách lãnh đạo - Phong cách lãnh đạo cách thức ứng xử mà nhà quản trị thường sử dụng để gây ảnhhưởngđến cấp q trình thúc đẩy họ thực mục tiêu chung tổ chức - Phong cách lãnh đạo tổng thể cách...
... thời Xuất yếutố cạnh tranh không mong muốn tác động đến giá thị phần Sự ban hành đạo luật hay sách mới, ảnhhưởngđến hoạt động tổ chức Để tránh bị thiệt hại tác động từ yếutố bên lẫn bên ... dễ nắm bắt đến người có trách nhiệm Thông qua việc xác định mục tiêu đề cấp độ tổng thể doanh nghiệp cấp độ quy trình hay phận chức năng, doanh nghiệp xác định yếutố chủ yếu dẫn đến thành công ... tảng cho việc xác định cách thức xử lý rủi ro Dù cho quy mô, cấu trúc, loại hình hay vị trí địa lý khác nhau, công ty bị tác động rủi ro xuất từ yếutố bên bên - Cácyếutố bên trong: Sự quản...
... nhóm biết sử dụng quyền lực để gây ảnhhưởng cho người theo thực tầm nhìn Một nhà lãnh đạo phải đảm bảo yếu tố: khả tạo tầm nhìn, khả truyền cảm hứng khả gây ảnhhưởng 3.3 Nhà quản trị người lãnh ... cách 9.1: cách nhà quản lý quan tâm đến việc triển khai hoạt động có hiệu quả, họ có không quan tâm đến người họ hoàn toàn chuyên quyền phong cách lãnh đạo họ Rõ ràng nhà quản lý theo phong cách ... tin vào cấp Họ thúc đẩy nhân viên chủ yếu đe doạ trừng phạt - Phong cách lãnh đạo dân chủ: Người lãnh đạo theo phong cách dân chủ thường tham khảo ý kiến cấp hành động định đề xuất - Phong cách...
... lựa chọn cuối mang lại hiệu tối đa: Người định hợp lý lựa chọn khả đánh giá cao vào bước trình để có kết tối đa Có thể tóm tắt tính hợp lý bảng sau: Bảng: Mẫu định hợp lý Vạch rõ mục tiêu định ... đề hợp lý Thuật ngữ hợp lý” liên quan tới chọn lựa định nhằm đạt tới giá trị tối đa Như định hợp lý đòi hỏi nhười làm định phải có đủ khách quan hợp lý, phải có mục tiêu rõ ràng, hành động trình ... dụng chủ yếu gồm hai loại, mô hình tối ưu mô hình thống kê Các mô hình tối ưu chủ yếu dùng phương pháp quy hoạch với điều kiện ràng buộc định, theo yêu cầu hàm mục tiêu chọn phương án tối ưu Ngoài...
... phức tạp yếutố khác ảnhhưởng tới; môi trường làm việc có nhiều bất cập dẫn tới có nhìn ngắn hạn; chưa có quan niệm đắn cạnh tranh hợp tác, làm việc chưa có tính chuyên nghiệp; bị ảnhhưởng khuynh ... tạo nên chất lượng chưa cao Mặt khác văn hoá doanh nghiệp bị yếutố khác ảnhhưởng tới như: Nền sản xuất nông nghiệp nghèo nàn ảnhhưởng tàn dư đế quốc, phong kiến Văn hoá doanh nghiệp có vị trí ... công doanh nghiệp lại dựa yếutố khả quản lý nguồn lực, suất làm việc, tính động nhân viên… Ngoài yếutố chủ quan, để xây dựng văn hoá doanh nghiệp phải trọng tới yếutố khách quan Đó việc tạo...
... bán sản phẩm cao Hiệu sách thị xã phát triển nên giá yếutố ưu tiên ảnhhưởngđến cầu mua hiệu sách đối diện với nên khách hàng so sánh giá cách dễ dàng Nguyên nhân giá bán cao đối thủ là: Thực ... nghĩa với việc bán chưa làm tốt điều này: +) Do hoạt động quảng bá rộng rãi cho người dân thị trấn nên họ đến Khi học có nhu cầu chắn đến nơi họ biết hiệu sách làm tốt điều Chúng ta cần phải đẩy ... tháng cửa hàng tiền trì bảo dưỡng vận dụng hỏng hóc… +) Có thể nói đến tiền chi trả cho nhân viên(nếu có) Tất yếutố cộng dồn vào sản phẩm đẩy giá sản phẩm lên Áp lực kiếm tiền từ gia đình Nghĩa...
... chí phù hợp để đạt kết tốt TiênPhongBank ngân hàng trẻ nên nhà lãnh đạo trọng vào công tác đánh giá nhân viên để kịp thời xử lý điều chỉnh tốt Với nhu cầu lớn mạnh nhân trình độ để hướngđến mục ... hình thức “thưởngphạt” công ty Đối với nhân viên hoàn thành không tốt nhiệm vụ mình, công ty có biện pháp xử lý phù hợp trường hợp; nhân viên xuất sắc, TiênPhongBank có sách khen thưởng, đãi ngộ ... thách thức Có chiến lược hợp lý quan trọng Vì tính đa dạng ngành ngân hàng nên tuỳ vào trường hợp, TiênPhongBank có chiến lược khác ngắn hạn dài hạn, điều chỉnh xử lý thích hợp, đúng đắn với hội thách...
... chất lượng ISO 9000 ảnhhưởng cách sâu sắc đếntổ chức cách mà người làm việc tất phận Kỷ luật kết hợp với phát triển, ghi chép thành tài liệu thủ tục cho tác động có ảnhhưởngđến chất lượng làm ... nghiệp giới 2.3.5) Ảnhhưởngđến nhà cung cấp: Các nhà cung cấp bị ảnhhưởng nhiều khách hàng họ, người mua hàng hướngđến hệ thống ISO 9000 Cácyêu cầu ISO 9000 ISO điểm trình bày chương nhà ... qui trình trở thành cách sống 2.3.4) Ảnhhưởngđến khách hàng: Các khách hàng có thường thích nhà cung cấp thực hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 có kế hoạch đăng ký, chứng nhận phù hợp ISO...
... doanh lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh họ bị ảnhhưởngyếu tố: Cácyếutố bên doanh nghiệp Cácyếutố bên doanh nghiệp 3.2.1 Cácyếutố bên doanh nghiệp 3.2.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp ... nghiệm Đây hạn chế làm ảnhhưởngđến hieuj kinh tế Công ty Trình độ khoa học kỹ thuật, máy móc thiết bị 3.2.1.2 Kỹ thuật công nghệ tác động trực tiếp đến việc sử dụng yếutố đầu vào, suất, chất lượng, ... gồm yếutố tự nhiên ảnhhưởng nhiều mặt tới nguồn lực đầu vào cần thiết cho trình sản xuất kinh daonh doanh nghiệp Trông điều kiện công ty cần quan tâm đến việc xử lý chất thải áo cho xử lý tối...
... Bạn gây tổn hại đến hội đến thỏa thuận với phía đối tác, ảnhhưởng khơng tốt đến mối quan hệ tại, có buộc bạn phải trả giá đắt! Việc thương lượng thành cơng vấn đề liên quan đến đầu táo bạo gan ... Đơng Vài tháng sau, Tổng thống Jimmy Carter phu nhân có nhã ý mời vợ chồng Thủ tướng Begin đến dùng buổi tối thân mật Hai người nói chuyện nhiều vấn đề liên quan đến sống cá nhân, đề cập đến vấn ... phía người tham gia sử dụng cách linh hoạt Xử lý cảm xúc Dù hầu hết có nhận thức mặt lợi hại cảm xúc, biết chúng ảnhhưởng khơng nhỏ đến tiến trình đàm phán, có trang bị cách thức xử lý cảm xúc cho...
... Con người không động viên yếutố vật chất, mà yếutố tâm lý - xã hội - Sự lãnh đạo nhà quản trị không đơn dựa vào chức danh thức máy tổ chức, mà phải dựa nhiều vào yếutố tâm lý - xã hội - Sự thỏa ... hội : • Quá ý đếnyếutố xã hội – khái niệm “con người xã hội” bổ sung cho khái niệm “con người kinh tế” thay • Lý thuyết coi người phần tử hệ thống khép kín mà không quan tâm đếnyếutố ngoại ... cần thỏa mãn • Tài quản trị đòi hỏi yếutố kỹ thuật lẫn yếutố xã hội Khi công trình nghiên cứu hoàn tất năm 1932, ông kết luận phương pháp làm việc có tính cách khoa học ngành quản trị cổ điển...
... thuộc vào: a Năng lực nhà quản trị b Tính cách nhà quản trị c Nhiều yếutố khác có yếutố d Ý muốn đa số nhân viên 79) Nhà quản trị nên: a Xem xét nhiều yếutố để lựa chọn mô hình định phù hợp ... Trường phái định lượng 73) Người đưa 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là: a Fayol b Weber c Taylol 74) Ảnhhưởngyếutố môi trường đến hoạt động doanh nghiệp khía cạnh: a Sự tồn phát triển doanh ... cấp b Tiềm lực công ty c Phụ thuộc vào yếutố d Tất câu 70) Quản trị học theo thuyết Z là: a Quản trị theo cách Mỹ b Quản trị theo cách Nhật Bản c Quản trị theo cách Mỹ Nhật Bản d Tất câu sai 71)...