các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
CÁC NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Ngày tải lên :
17/10/2013, 14:15
... làm thế này”, bạn nên sử dụng một số cách nói khác thể hiện
rõ sự tôn trọng của mình, ví dụ như ”một cách khá khả thi là ” hoặc ” có một cách
đã giúp tôi trong trường hợp tương tự như thế này ... là một trong những âm thanh ngọt ngào nhất mà khách hàng
muốn được nghe từ bạn.
- Việc xưng hô bằng tên riêng trong cuộc nói chuyện với khách hàng sẽ cho thấy
bạn nhìn nhận họ với tư cách một ... của bạn ở trong cơ quan cũng chẳng cao cả
gì. Có đầu óc thì dù chức vụ của bạn ở trong cơ quan như thế nào, bạn cũng cần
phải biết nói lên tiếng nói của mình, nên dũng cảm nói lên cách suy nghĩ...
- 6
- 1.3K
- 7
CÁC NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH pdf
Ngày tải lên :
11/07/2014, 23:20
... cho người đó.
CÁC NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ
vào từng trường hợp.
Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “đắc nhân tâm ... tắc “đắc nhân tâm
thường dùng trong giao tiếp kinh doanh
1. Lắng nghe
- Lắng nghe ý kiến của người khác, điều này giúp chúng ta
cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai.
- Mọi người ... làm thế này”, bạn nên sử dụng một số
cách nói khác thể hiện rõ sự tôn trọng của mình, ví dụ như
”một cách khá khả thi là ” hoặc ” có một cách đã giúp tôi
trong trường hợp tương tự như thế này...
- 9
- 1.1K
- 5
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
17/10/2012, 15:50
... tiếp trong kinh doanh
Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng
trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân
tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh : ... hết các
nhân viên phục vụ bàn sau khi món ăn đem ra không đúng yêu cầu. Bằng vài từ tồi tệ
này, một nhân viên đã cho biết nõi đó không có lòng nhiệt tình, hăng hái, quan tâm tới
Nguyên tắc giao ... làm thế này”, bạn nên sử dụng một số cách nói khác thể hiện rõ sự
tôn trọng của mình, ví dụ như ”một cách khá khả thi là ” hoặc ” có một cách đã giúp tôi
trong trường hợp tương tự như thế này...
- 4
- 3.1K
- 41
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp
Ngày tải lên :
16/10/2012, 14:06
... ạ ể ứ ượ
mình.
Tình hu ngố
doanh nghi p kinh doanh ăn u ng công nhân b t bu c ph i thu c các ệ ố ắ ộ ả ộ
quy chu n v th i gian lao đ ng, th i gian ngh ng i, các quy t c an toàn laoẩ ề ờ ộ ...
khen th ng m t l n kèm theo các cu c thi, giao l u tìm hi u v các quyưở ộ ầ ộ ư ể ề
chu n trên. M i cu c thi có ph n th ng có giá tr … ẩ ỗ ộ ầ ưở ị
Vì v y, trong các l n ki m tra th ng xuyên ... các tr ng phòng khác. Cô ta ph i x lý tình hu ng nh th nào?ưở ả ử ố ư ế
Gi i quy tả ế
Trong tình hu ng này b n s t ch c m t cu c v i h p t t c nhânố ạ ẽ ổ ứ ộ ộ ớ ọ ấ ả
viên trong phòng và giao...
- 9
- 9.5K
- 129
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch
Ngày tải lên :
23/10/2012, 10:09
... như vậy? Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp
trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.
Tình huống:
Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ...
theo các cuộc thi, giao lưu tìm hiểu về các quy chuẩn trên. Mỗi cuộc thi có phần thưởng có giá
trị…
Vì vậy, trong các lần kiểm tra thường xuyên hoặc đột xuất của khách hàng nước ngoài về các ... đó, doanh nghiệp ngày càng phát triển, khách hàng luôn “chung
thủy” trong khi các doanh nghiệp khác có nhiều biến động.
chắc chắn phải xin lỗi khách, và tôi nghĩ với 1 hướng dẫn viên giỏi thì các...
- 8
- 16.5K
- 269
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
16/10/2012, 14:20
... ồ
phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ
1
Giao ti p trong kinh doanh
Bài t p nhóm 4:ậ
Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế
5
...
16
8
3
Đ tài:ề
qsd
“
M
t
t
ì
n
h
h
u
n
g
g
i
a
o
t
i
p
ộ
ố
ế
trong kinh doanh
4
1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
g pặ
“Tr...
- 17
- 13K
- 56
đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:55
... Bảo Trang 1/7
a. truyền thông giao tiếp không lời
b. truyền thông giao tiếp băng lời
c. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lời
d. Tất cả đều sai
7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... truyền thông giao tiếp để :
a. Thuận tiện cho mình
b. Thuận tiện cho khán thính giả
c. thuận tiện cho cấp trên
d. tuỳ theo mục tịêu giao tiếp
36 .Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn ... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:
a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng)
b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng)
c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi...
- 7
- 15.9K
- 483
Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
23/01/2013, 11:37
...
lý -giao tiếp trong kinh doanh
2
2
Nhận biết được sự hình thành và phát triển các hiện
tượng tâm lý cá nhân và xã hội trong kinh doanh
3
3
Mô tả được cấu trúc của hoạt động giao tiếp và các nguyên ... người phản ánh
thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta.
Từ đó hình thành nhân cách.
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
TRONG KINH DOANH
ThS. Phan Quốc Tấn
Tài liệu tham ... các nguyên
tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng
nghe và ứng xử có hiệu quả hơn trong giao tiếp KD
4
4
Thực hành một số kỹ năng trong giao tiếp kinh doanh
Hình...
- 54
- 2.3K
- 22