chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng

... sống sản phẩm dịch vụ ngân hàng Phân loại sản phẩm dịch vụ ngân hàng Chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng Những nhân tố ảnh hưởng 1.Khái niệm sản phẩm dịch vụ  Sản phẩm dịch vụ ngân hàng tập ... TÀI: SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG CỦA NGÂN HÀNG SACOMBANK LOGO www.themegallery.com NỘI DUNG Khái niệm sản phẩm dịch vụ Đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Chu kỳ sống sản ... quản ngân hàng, tiện lợi ngân hàng thực giao dịch với khách hàng công nghệ đại 1.Khái niệm sản phẩm dịch vụ Add your titlesản in herephẩm dịch vụ ngân hàng Phân loại Nhu cầu Tiền mặt Thu nhập

Ngày tải lên: 17/06/2023, 06:34

... phục vụ khách hàng tốt hơn và làm cho khách hàng luôn thỏa mãn khi sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Ngân hàng. Đề tài “Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch ... – Dịch vụ ngân hàng tại việt nam và hoạt động của ngân hàng HSBC Chương 3 – Mô hình nghiên cứu, ... sản phẩm, dịch vụ tạo nên tính đặc trưng của sản phẩm, dịch ... hàng về sản phẩm, dịch vụ mà mình sử dụng Khách hàng không nhất thiết phải mua sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao nhất mà họ sẽ mua những sản phẩm, dịch vụ đem lại

Ngày tải lên: 01/04/2013, 09:26

... đa ra 3 nhóm sản phẩm đó là sản phẩm chính , sản phẩm bổ trợ và sản phẩm trọn gói Mỗi một sản phẩm trong nhóm này lại kết hợp với một hoặc nhiều sản phẩm của nhóm khác ... tham gia sản phẩm này nếu đã tham gia một sản phẩm chính hoặc sản phẩm trọn gói của Prudential Nhóm này gồm 6 sản phẩm : + Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo Đây là sản phẩm thuộc ... tiêu biểu Những sản phẩm bảo hiểm trọn gói này là sự kết hợp giữa một sản phẩm chính... nhiều sản phẩm bổ trợ kèm theo khác Nhóm này sản phẩm gồm 6 sản phẩm trọn gói sau

Ngày tải lên: 11/04/2013, 11:29

... sản phẩm kết hợp sản phẩm sản phẩm bổ trợ kèm theo Việc đa sản phẩm trọn gói chiến lợc công ty Prudential Khách hàng tham gia riêng phầm sản phẩm trọn gói, tham gia thêm sản phẩm bổ trợ sản phẩm ... lĩnh vực bảo hiểm, Ngân hàng dịch vụ tài 3) Thực trạng chiến lợc sản phẩm công ty Prudential ) Những sản phẩm công ty với chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm công ty đa có nhiều sản phẩm để thoả mÃn ... Có điều đặc biệt sản phẩm công ty prudential Nh ta đà biết Prudential đa nhóm sản phẩm sản phẩm , sản phẩm bổ trợ sản phẩm trọn gói Mỗi sản phẩm nhóm lại kết hợp với nhiều sản phẩm nhóm khác để

Ngày tải lên: 11/04/2013, 13:04

... hiểm, Ngân hàng và dịch vụ tài chính. 2. 3) Thực trạng chiến lợc sản phẩm ở công ty Prudential. 2 .3 .1 ) Những sản phẩm của công ty với chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm của ... các sản phẩm của công ty prudential Nh ta đã biết Prudential đa ra 3 nhóm sản phẩm đó là sản phẩm chính , sản phẩm bổ trợ và sản phẩm trọn gói Mỗi một sản phẩm ... cái gì đó. sản phẩm của nó có thể có hay không gắn liền với một sản phẩm vật chất. 2 ) Đặc trng của dịch vụ. Dịch vụ là một loại hàng hoá đặc biệt, nó có những nét đặc trng riêng mà hàng hoá

Ngày tải lên: 24/04/2013, 09:54

... Cơ sở lý luận về chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm. I ) KháI quát về dịch vụ trong kinh doanh Bảo Hiểm. 1 ) Định nghĩa dịch vụ. Dịch vụ là mọi hàng động và kết ... hiểm, Ngân hàng và dịch vụ tài chính. 2. 3) Thực trạng chiến lợc sản phẩm ở công ty Prudential. 2 .3 .1 ) Những sản phẩm của công ty với chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm của ... phầm sản phẩm trọn gói, hoặc cũng có thể tham gia thêm các sản phẩm bổ trợ hoặc sản phẩm. .. thể tham gia sản phẩm này nếu đã tham gia một sản phẩm chính hoặc sản phẩm

Ngày tải lên: 26/04/2013, 12:10

... hình dịch vụ ngân hàng, tài khác cho khách hàng như: cung cấp dịch vụ toán, dịch vụ bảo đảm, dịch vụ uỷ thác, dịch vụ tư vấn tài chính, dịch vụ kế tốn kiểm tốn, dịch vụ chứng khoán, dịch vụ cho ... Tổng quan phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng NHTM Chương : Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng BIDV chi nhánh Yên Bái Chương : Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng BIDV chi nhánh ... định, triển khai hiệu sản phẩm, dịch vụ tài mà xã hội có nhu cầu Bởi phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng có ý nghĩa to lớn Sản phẩm dịch vụ chưa thực lôi hấp dẫn khách hàng, gây ảnh hưởng đến

Ngày tải lên: 19/07/2013, 13:31

... sản phẩm, bao gồm chiến lược sản phẩm mới, chiến lược về chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược về bao gói, nhãn mác… 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm là những hàng hóa và dịch vụ với những thuộc ... định về dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược sản phẩm. Các sản phẩm như xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối thì chẳng có dịch vụ đi kèm. ... sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành sản phẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sản phẩm cụ thể. Sản

Ngày tải lên: 06/11/2013, 12:15

... của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế 7 2.2 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng 8 2.2.1 Khái niệm về sản phẩm dịch vụ ngân hàng 8 2.2.2 Phân loại sảm phẩm dịch vụ ngân hàng 10 2.2.3 Sản phẩm dịch vụ ... dịch vụ ngân hàng 16 2.3 Phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại 18 2.3.1Một số vấn ñề về phát triển dịch vụ ngân hàng thương mại 18 2.3.2. Nội dung phát triển sảm phẩm dịch vụ ngân hàng ... của ngân hàng. Bởi vậy, phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam là một chiến lược ñúng ñắn và cần thiết. Chi nhánh ngân hàng NHN 0 & PTNT Gia Lâm là một ngân

Ngày tải lên: 27/11/2013, 22:27

... MARKETING NGÂN HÀNG VÀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG HIỆN ĐẠI 2.1 Tổng quan dịch vụ Ngân hàng đại 2.1.1 Khái niệm dịch vụ 2.1.2 Dịch vụ ngân hàng đại 2.1.2.1 Khái niệm dịch ... phẩm dịch vụ ngân hàng đại AGRIBANK 19.3 Ngân hàng AGRIBANK lựa chọn ƣu tiên      sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại 19.4 Anh/Chị giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng      đại ngân ... Các sản phẩm nhiều tiện ích 13 Phí sản phẩm dịch vụ 13.1 Phí sản phẩm dịch vụ phù hợp cho sản phẩm     13.2 Phí sản phẩm dịch vụ phù hợp cho đối tƣợng 13.3 Phí cạnh tranh so với ngân hàng

Ngày tải lên: 18/12/2013, 13:56

... c 6 CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG HIỆN ĐẠI 2.1 Tổng quan về sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại 2.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Khái nim v sn phm nói chung ... v ngân hàng trc tuyn, dch v ngân hàng bán l Kt hp vi cách hiu v sn phm dch v ngân hàng  phn trên, có th hiu ? ?Sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại là các sản phẩm dịch vụ có ... hành, dch v ngân hàng  không c nh  mà ch nêu dch v ngân hàng nm trong hot ng ngân hàng “Hoạt động ngân hàng là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng với nội

Ngày tải lên: 18/12/2013, 13:57

... vực bảo hiểm, Ngân hàng và dịch vụ tài chính. 2. 3) THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Ở CÔNG TY PRUDENTIAL. 2 .3 .1 ) Những sản phẩm của công ty với chiến lược đa dạng hoá sản phẩm của mình ... Khách hàng chỉ có thể tham gia sản phẩm này nếu đã tham gia một sản phẩm chính hoặc sản phẩm trọn gói của Prudential Nhóm này gồm 6 sản. .. nhóm sản phẩm đó là sản phẩm chính ... chọn chiến lược đa dạng hoá sản phẩm đây là chiến lược đã làm cho công ty Prudential là công ty có số sản phẩm nhiều nhất và luôn có sản phẩm mới sớm nhất để đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng

Ngày tải lên: 17/01/2014, 05:20

... lĩnh vực bảo hiểm, Ngân hàng dịch vụ tài 3) THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Ở CÔNG TY PRUDENTIAL ) Những sản phẩm cơng ty với chiến lược đa dạng hố sản phẩm cơng ty đa có nhiều sản phẩm để thoả mãn ... Đây sản phẩm kết hợp sản phẩm sản phẩm bổ trợ kèm theo Việc đưa sản phẩm trọn gói chiến lược cơng ty Prudential Khách hàng tham gia riêng phầm sản phẩm trọn gói, tham gia thêm sản phẩm bổ trợ sản ... khách hàng, cơng ty có loạI sản phẩm sau a ) Sản phẩm Sản phẩm sản phẩm tham gia riêng lẻ mà không cần kèm theo sản phẩm khác hợp đồng bảo hiểm Trong có sản phẩm tham gia chia lãi sản phẩm không

Ngày tải lên: 21/01/2014, 15:20

... sản phẩm, bao gồm chiến lược sản phẩm mới, chiến lược về chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược về bao gói, nhãn mác… 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩm là những hàng hóa và dịch vụ với những thuộc ... CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sản phẩm 3. Những quyết định về bao bì sản phẩm 4. Chu kỳ sống của sản phẩm và các chiến lược marketing ... định về dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược sản phẩm. Các sản phẩm như xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối thì chẳng có dịch vụ đi

Ngày tải lên: 25/01/2014, 05:20

... mạng lưới ngân hàng và khách hàng.  Xây dựng chiến lược dịch vụ của mình trên cơ sở liên kết nhiều dịch vụ với nhau, kể cả dịch vụ trong và ngoài hệ thống, dịch vụ ngân hàng và dịch vụ bảo hiểm… ... các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Do đó ngân hàng cần phải khảo sát, điều tra để có chiến lược cung ứng và phát triển sản phẩm thích hợp. Ví dụ: những sản phẩm truyền thống là thế mạnh của ngân ... vậy ngân hàng cần mở thêm chi nhánh, phòng giao dịch về các khu vực này. Và ở đây, sản phẩm mà ngân hàng cần cung cấp chủ yếu hiện nay là sản phẩm cho vay, sản phẩm tiền gửi, các sản phẩm dịch...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:23

... triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ khách hàng cũng ñược nâng cao khi Ngân hàng Bangkok cho ra ñời trung tâm hoạt ñộng ngân hàng hiện ñại thực hiện qua ñiện thoại, các dịch vụ ngân hàng ... kinh nghiệm ñể làm cơ sở phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các NHTM tại Việt Nam như sau: - Xây dựng một chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tổng thể trên cơ sở nghiên cứu ... dụng những sản phẩm, dịch vụ tiện ích mà ngân hàng ñem lại. Do sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng quá tương ñồng nên có sự cạnh tranh về giá gay gắt, trong ñó hầu hết các ngân hàng ñều miễn...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:51

... khách hàng cảm thấy an tâm mỗi khi sử dụng dịch vụ của Ngân hàng:  Nhân viên ngân hàng phục vụ khách hàng lịch thiệp, nhã nhặn.  Chứng từ giao dịch rõ ràng và dễ hiểu.  Nhân viên ngân hàng ... phát triển thị trường ngân hàng và xác định đối tượng phục vụ của hệ thống ngân hàng và cuối cùng là phát triển các dịch vụ khác”. Vì vậy, cuộc cạnh tranh về các dịch vụ Ngân hàng sẽ còn tiếp diễn ...  Tiếp tục sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của NH  Đánh giá cao chất lượng dịch vụ của NH  Tăng cường giao dịch nhiều hơn nữa với NH  Ủng hộ các sản phẩm, dịch vụ mới do NH giới thiệu...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:34

... khách hàng tín dụng và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Khách hàng tiền vay và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng là đối tượng ‘tiêu thụ’ các sản phẩm đầu ra của ngân hàng. Khách hàng ... hóa các sản phẩm. Số lượng sản phẩm rất nhiều, rất lớn để đáp 5 Sản phẩm của dịch vụ ngân hàng bán lẻ vừa có sản phẩm thuộc tài sản nợ vừa có sản phẩm thuộc tài sản có (tài khoản tiết kiệm, ... khai dịch vụ mới. Về phía các NHTM, các ngân hàng chưa xây dựng được chiến lược đồng bộ về phát triển dịch vụ NHBL, sản phẩm và dịch vụ NHBL còn đơn điệu, chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng, ...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 11:01

... về sản phẩm dịch vụ ngân hàng và các chỉ tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng: 1 1.1.1 Khái niệm về sản phẩm dịch vụ ngân hàng: 1 1.1.2 Một số tiêu chí đánh giá chất lượng sản ... 9 Dịch vụ vấn tin số dư, dịch vụ in sao kê 5 giao dịch, dịch vụ tự động thông báo số dư, dịch vụ ATRANSFEER, dịch vụ APAYBILL, dịch vụ nạp tiền VnTopUP, dịch vụ đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... triển dị ch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ khách hàng cũng được nâng cao khi Ngân hàng Bangkok cho ra đời trung tâm hoạt động ngân hàng hiện đại thực hiện qua điện thoại, các dịch vụ ngân hàng khác...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:13

... CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG 1 1.1 Khái niệm về sản phẩm dịch vụ ngân hàng và các chỉ tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng: 1 1.1.1 Khái niệm về sản phẩm dịch vụ ngân hàng: ... 9 Dịch vụ vấn tin số dư, dịch vụ in sao kê 5 giao dịch, dịch vụ tự động thông báo số dư, dịch vụ ATRANSFEER, dịch vụ APAYBILL, dịch vụ nạp tiền VnTopUP, dịch vụ đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... cả của sản phẩm dịch vụ: 6 1.3.2.2 Tiện ích của sản phẩm dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng 7 1.3.2.3 Năng lực tài chính của ngân hàng: 8 1.3.2.4 Mạng lưới hoạt động của ngân hàng: 8 ...

Ngày tải lên: 11/11/2012, 19:16