... phân loại này CLSP đợc chia thành 4 loại: chất lợng thị trờng, chất lợng thành phần, chất lợng phù hợp và chất lợng thị hiếu.ã Chất lợng thị trờng: là chất lợng đảm bảo thoả mÃn nhu cầu của thị ... gọi là chất lợng sản xuất).ã Chất lợng thị hiếu: là chất lợng phù hợp với ý thích, sở trờng tâm lý của ngời tiêu dùng.2.2. Theo hệ thống chất lợng ISO 9000: ngời ta phân ra các loại chất l-ợng ... mong đời của ngời tiêu dùng.ã Chất lợng thành phần: là chất lợng đảm bảo thoả mÃn nhu cầu mong đợi của một hoặc một số ngời nhất định.ã Chất lợng phù hợp: là chất lợng đảm bảo theo đúng thiết...
... sách của nhà nước…1.4.2. Chấtlượng phương tiện. Chất lượng kĩ thuật của phương tiện tham gia VTHKCC ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng phục vụ hành khách, nếu chấtlượng phương tiện không được ... năng lượng cho chuyến đi lớn hơn phương tiện có chấtlượng tốt. Không những thế, nồng đô khí thải và tiếng ồn gây ra của phương tiện chấtlượng kém cũng lớn hơn của phương tiện có chấtlượng ... 1- Cơ sở lý luận về cải thiện chấtlượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýtCông tác tổ chức quản lý và điều hành ảnh hưởng nhiều tới chấtlượng sản phẩm vận tải, chấtlượng của công tác này là giảm...
... rộng.- An toàn khi trên phương tiện: Chủ yếu phụ thuộc vào trình độ lái xe, chấtlượng phương tiện cũng như chấtlượng mặt đường. Hầu hết các phương tiện trên tuyến đều đảm bảo nhưng vẫn còn ... giá chấtlượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến 35TT Chỉ tiêu Trong năm 2008 Ghi chú1 Lần xe bị hỏng trên tuyến4.4708Đức Thị Huyền – K468Chương 2- Phân tích hiện trạng và đánh giá chấtlượng ... – K467Chương 2- Phân tích hiện trạng và đánh giá chấtlượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến 35Chương IIPHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ VTHKCC TRÊN TUYẾN 352.1. Tìm hiểu tình...
... cao chấtlượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt . Các giải pháp này tập trung vào việc nâng cao:− Chấtlượng cơ sở hạ tầng trên tuyến.− Chấtlượng phương tiện vận tải.− Chất ... về phương tiện kết hợp nâng cấp chấtlượng cơ sở hạ tầng được lựa chọn nhằm nâng cao chấtlượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến:− Điều chỉnh số lượng phương tiện.− Nâng cấp phương ... trọng của việc nâng cao chấtlượng dịch vụ vận tải hành khách trên tuyến đó.- Về những nét đẹp văn hoá, văn minh, lịch sự, kỹ năng giao tiếp trên phương tiện chất lượng cao.Vậy cần nâng cao...
... lượng, chấtlượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ vận tải và hệ thống chỉ tiêu đánh giá chấtlượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt kế cận, các yếu tố ảnh hưởng tới chấtlượng dịch ... về chấtlượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng.Trên cơ sở nghiên cứu khái niệm, vai trò của vận tải hành khách công cộng, vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, khái niệm về chất lượng, ... LUẬN VÀ KIẾN NGHỊKết Luận:Đề tài “Giải pháp cải thiện chấtlượng dịch vụ trên tuyến xe 35 (Trần Khánh Dư- Thanh Tước) ” nhằm cải thiện chấtlượng dịch vụ vận tải hành khách trên tuyến, không...
... cải thiện chấtlượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng. Các giải pháp này tập trung vào việc nâng cao: Chấtlượng cơ sở hạ tầng trên tuyến, chấtlượng phương tiện vận tải, chấtlượng tổ chức ... cứu chấtlượng dịch vụ VTHKCC tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)Đức Thị Huyền – K461Giải pháp nâng cao chấtlượng VTHKCC trên tuyến 35(Trần Khánh Dư – Thanh Tước)Phạm vi đề tài : Chấtlượng ... giá chấtlượng dịch vụ VTHKCC sẽ đưa ra những giải pháp cải thiện chấtlượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)Mục tiêu nghiên cứu: nhằm đề xuất giải pháp cải thiện chất...
... 1449 Lượng hành khách lên xuống tại các điểm dừng trong ngày chiều Thanh Tước- Trần Khánh Dưstt Giờ Điểm dừngCự ly(Km) Lượng hk lên xeSố hk sử dụng vé ngày Lượng hk xuống xe Lượng ... ngày chiều Trần Khánh Dư- Thanh Tướcstt Giờ Điểm dừngCự ly(Km) Lượng hk lên xeSố hk sử dụng vé tháng Lượng hk xuống xe Lượng hk trên xe117:05 Đầu A: BĐX Trần Khánh Dư17 3 0 1717:09 ... 35%Đức Thị Huyền – K467Phụ LụcNhân viên điều tra: Đức Thị HuyềnPhiếu điều tra hành khách về chấtlượng dịch vụ vận tảiI. Phần thông tin về hành khách:1. Độ tuổi: < 25 tuổi 30% 25 –...
... cho trẻ bị nôn nhất là lúc vừa ăn no.Có thể làm sạch phía trong lưỡi lúc bé bụng đói, không được cho bé nằm ngửa lúc vệ sinh miệng, phải bế bé sao cho đầu thấp lúc vệ sinh miệng để tránh chất ... Khi đứa trẻ sinh ra trong miệng của bé chưa có 1 chiếc răng nào, nướu (lợi) răng còn mềm. Vào khoảng 3...
... là nâng cao chấtlượng kiểm toán, chú trọng hiệu quả kiểm soát chấtlượng kiểm toán và đạo đức nghề nghiệp kiểm toán viên”, hoạt động kiểm toán đòi hỏi cần phải nâng cao chất lượng và đẩy ... KTNN. Quá trình thực hiện việc kiểm tra, đánh giá chấtlượng cần phải có sự gắn kết trách nhiệm của đoàn kiểm toán trong việc đánh giá chấtlượng cuộc kiểm toán với trách nhiệm hoàn thành nhiệm ... toán chính xác, đầy đủ là điều kiện để cuộc kiểm toán thực hiện đạt được chấtlượng và hiệu quả. Để nâng cao chấtlượng của kế hoạch kiểm toán tổng thể, trước hết kế hoạch phải được xây dựng...
... của nhân loại. Do có sự tươngtác qua lại giữa các thành phần môi trường nên chất lượng môi trường nói chung và chấtlượng củatừng thành phần môi trường nói riêng không nhữngphụ thuộc vào các ... cạn sẽ làm cho hàm lượng hơi nướctrong không khí tăng lên; các hợp chất cácbon đượcphân huỷ hoặc tạo thành trong môi trường đất cóthể thoát ra môi trường đất và làm cho hàm lượng khí CO2 trong ... trị ± 10C.h-1 tương đương ± 20F. Trong cácBảng 2. Biến đổi hàm lượng các chất trong không khí trong ngày Nồng độ các chất theo thời gian trong ngày. Khu vực Thông số Đơn vị tính 7giờ-8giờ...