Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc
... nước 691421,00 870000 III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG : 1. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng : - Trong công tác chăm sóc khách hàng, các doanh nghiệp không thể tránh khỏi ... của việc chăm sóc khách hàng : - Chăm sóc khách hàng là một phần của marketing. Mục đích của chăm sóc khách hàng là để làm hài lòng khách hàng đang có thông qua việc phục vụ họ theo cách mà họ ... xuất khẩu qua các năm : Nhận xét của giảng viên hướng dẫn 1. Chăm sóc khách hàng là gì ? - Chăm sóc khách hàng là phục vụ khách hàng theo cách mà họ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:36
Phân tích chiến lược marketing cho các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của công ty unilever
... tiêu thụ các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình hàng đầu tại Việt Nam. o Công ty có khả năng vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh khác trong việc sản xuất ra các sản phẩm chăm sóc cá nhân ... hay hoạt động cộng đồng làm cho mọi người chú ý đến các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình. Khách hàng quốc tế: các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của Unilever không chỉ cung cấp ... sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình là mặt hàng tiêu dùng thiết yếu nên có đối thủ cạnh tranh là tất yếu xảy ra, hiện nay các sản phẩm cạnh tranh khốc liệt với các sản phẩm chăm sóc cá nhân...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38
Đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ Phần Đầu Tư và XNK Cà Phê Tây Nguyên”
... vai trò của chăm sóc khách hàng 4 1. Chăm sóc khách hàng là gì? 4 2. Mục đích của việc chăm sóc khách hàng 4 3. Vai trò của việc chăm sóc khách hàng 4 III. Tổ chức thực hiện chăm sóc khách hàng ... công. Qua các cuộc họp hàng tháng, hàng quý của công ty nên đánh giá, nhận xét công tác chăm sóc khách hàng dựa vào kết quả các phiếu đánh giá thoả mãn khách hàng biểu dương tập thể và cá nhân ... của mình một cách tốt nhất. Nếu họ không quan tâm đến khách hàng của bạn, người khác sẽ quan tâm. III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG : 1. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng...
Ngày tải lên: 05/11/2013, 20:15
Đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xuất nhập khẩu cà phê tây nguyên pptx
Ngày tải lên: 02/08/2014, 07:21
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf
... về các tiêu chí chăm sóc khách hàng. Các số liệu sơ cấp được lấy qua công tác thu thập thông tin từ khách hàng qua các bảng câu hỏi và trả lời. Các số liệu thứ cập được thu thập từ bộ phận chăm ... nay, phòng chăm sóc khách hàng công ty và phòng chăm sóc khách hàng của các trung tâm phân tích và dự báo tình hình cắt liên lạc của thuê bao trả trước MobiFone chủ yếu chỉ dựa theo các tiêu ... tác chăm sóc khách hàng tại công ty. Và cuối cùng là sơ qua về thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của các công ty Thông tin di động khác từ đó làm cơ sở để so sánh, đánh giá và đưa ra các...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf
... cụ thể là từ tháng 7 đến tháng 12 tăng liên tục. Từ tháng 3 đến tháng 7 sản lượng liên tục giảm. SO SÁNH SẢN LƯNG EMS 6 THÁNG ĐẦU 2007 VỚI 6 THÁNG ĐẦU 2006 Sản lượng trong nước (cái, gói) Tốc ... địa bàn từ Khánh Hòa, Lâm Đồng đến các Tỉnh phía Nam (được gọi là khu vực 2). Hợp tác khai thác các sản phẩm CPN với các hãng CPN tại Việt Nam và các hãng CPN khác trong nước. Phát các sản phẩm ... gói) Tốc độ tăng sản lượng Sản lượng ngoài nước (cái, gói) Tốc độ tăng sản lượng Tháng 6 tháng đầu 2006 6 tháng đầu 2007 + / - % 6 tháng đầu 2006 6 tháng đầu 2007 + / - % 1 81.676 79.461 -2.215...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:58
Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc
... giữa các công ty sản xuất trong các nhà máy của họ, mà giữa cái họ bổ sung vào đầu ra của nhà máy dưới dạng cách đóng gói, các dịch vụ, quảng cáo, lời khuyên khách hàng, chính sách tài trợ, các ... hiện tại và các điều kiện tài chính có thể ảnh hưởng đến nhu cầu trong tương lai. Công ty nên đưa các nhà cung cấp vào danh sách gửi các tài liệu như báo cáo hàng năm của công ty, các thông báo ... hành theo các bước sau: SVTH: Nguyễn Thị Bảo Châu Luận văn tốt nghiệp GVHD:T.S Nguyễn Văn Trãi 1.3.1. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng Trong công tác chăm sóc khách hàng, các doanh...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:29
Nghiên cứu hiệu quả hoạt động của đội ngũ nhân viên tư vấn trong sử dụng dòng sản phẩm mỹ phẩm của Unilever Việt Nam chăm sóc sắc đẹp do công ty Nền Tảng đào tạo và quản lý đội ngũ này
... và mã hóa, các dữ liệu về đánh giá của khách hàng về chất lượng của hoạt động tư vấn chăm sóc sắc đẹp của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đep,sư đánh giá của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đẹp ... động tư vấn chăm sóc sắc đẹp của đội ngũ nhân viên. - Lập bảng phân tích các tỷ lệ phần trăm của nhân viên tư vấn về các vấn đề của dự án đào tạo và quản lý nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đẹp ... tích. Các thông tin được đánh giá là quan trọng cho cuộc nghiên cứu như: thông tin về đánh giá của khách hàng về dịch vụ tư vấn chăm sóc sắc đẹp, các thông tin của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:39
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST
... tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng: Vật mang: Chương trình hoặc người truy nhập Đĩa từ Phần mềm quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng Tên tài liệu: Báo cáo Các báo cáo của hệ thống thông ... khách hàng • Thống kê và báo cáo định kỳ lên trưởng phòng và giám đốc công ty vào cuối mỗi tháng. Các báo cáo đầu ra của hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng - Danh sách ... tạo khách Dữ liệu về các dịch vụ chăm sóc khách hàng Hồ sơ hỗ trợ và bảo trì Truy xuất dữliệu Tổng hợp tính toán Dữ liệu đã tổng hợp tính toán Lên báo cáo Báo cáo rong tháng Phích luồng thông...
Ngày tải lên: 22/11/2012, 09:14
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: