các nhân tố khách quan
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn gold coast đà nẵng
... alpha lần Nhóm nhân tố có biến quan sát, Cronbach’s alpha = 816, nhân tố gồm biến quan sát, Cronbach’s alpha = 793, nhân tố gồm biến quan sát, Cronbach’s alpha = 757, nhân tố gồm biến quan sát, Cronbach’s ... liên quan đổi tiền, tour (TC3) - Nhân viên lễ tân giao tiếp tốt làm qui trình check in, check out (DB1) Nhân tố bao gồm biến sau: - Nhân viên thể quan tâm, thân thiện với quí khách (CT1) - Nhân ... quan sát có tương quan biến tổng lớn 0.3, nên biến loại, đảm bảo tin cậy đưa vào phân tích nhân tố Về thành phần đảm bảo: có hệ số Cronbach’s Alpha 740 (> 0.7), đo lường biến quan sát, biến quan...
Ngày tải lên: 11/11/2014, 17:26
Các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi khách hàng tổ chức sản xuất 4handy
... shop hiệu mà không chi phí cho việc quảng cáo 4- handy thuê nhân viên bán hàng sinh viên- người trẻ động, nhiệt tình Việc tuyển nhân khâu quan trọng không mà 4- handy cần ý đến Đồ handmade thực tế ... nguyên liệu có nhân viên hướng dẫn khách hàng tự làm sản phẩm Để đáp ứng tốt nhiệm vụ trên, 4- handy phải có nhân viên hướng dẫn khách hàng tự làm điều ảnh hưởng đến chi phí thuê nhân viên, đặc ... tự sáng tạo sản phẩm cho riêng từ nguyên liệu có sẵn II, Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua tổ chức 4- handy 2.1, Các nhân tố môi trường 2.1.1, Địa lý Handmade trở thành xu hướng lan rộng...
Ngày tải lên: 14/04/2015, 23:32
Bài thảo luận ảnh hưởng của các nhân tố cá nhân tới hành vi mua khách hàng của DN Việt Tiến
... xúc cho người xung quanh Họ thuyết phục làm theo bất lì ý tưởng Họ người động định nhanh định có tính độc lập cao, chịu ảnh hưởng từ người xung quanh Họ người thực tế, có óc quan sát, thích đùa, ... việc gây hình tượng lòng người khác đặc biệt nơi đông người hay trước mặt người mà họ cho quan trọng với ; quan tâm đến vẻ thân , họ phải chắn phong cách phù hợp cho buổi gặp mặt ; thận trọng lời ... tham gia vào kiện kinh doanh quốc tế Việt Nam đoàn doanh nhân Việt Nam tiếp xúc thương mại nước Nắm bắt nhu cầu cấp thiết giới doanh nhân thành đạt , nhà quản lí cấp cao, tổng công ty Việt Tiến...
Ngày tải lên: 19/04/2015, 20:28
Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn - môi giới bất động sản
Ngày tải lên: 17/05/2015, 17:11
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của nhân viên tại khách sạn Hội An HISTORIC
... mối quan hệ nhân tố ảnh hưởng đến động làm việc với gắn bó lâu dài nhân viên cách tập trung vào nghiên cứu nhân tố động làm việc ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên (2) Phân tích mối quan hệ nhân ... tập thăng tiến nhân tố có ảnh hưởng đến động làm 19 việc nhân viên 3.6 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT CỦA CÁC ĐẶT ĐIỂM CÁ NHÂN ĐẾN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Các đặt điểm nhân cuả nhân viên (giới ... thuộc mô hình đạt giá trị hội tụ Các nhân tố ảnh hưởng đến động làm việc nhân viên có 07 nhân tố trích từ kết phân tích gồm 29 biến quan sát Tất biến quan sát nhân tố đạt yêu cầu sử dụng bước phân...
Ngày tải lên: 06/07/2015, 15:27
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của nhân viên tại khách sạn Hội An HISTORIC (full)
... cứu: 1) Có mối quan hệ yếu tố cá nhân mười yếu tố công việc liên quan đến nhân viên khách sạn Hồng Kông 2) Đề xuất phương pháp tác động đến động làm việc nhân viên dựa đặc điểm cá nhân khác Nghiên ... mãn nhân viên Nội dung nhân tố mô tả theo bảng sau: 15 Thuyết hai nhân tố Herzberg có ý nghĩa quan trọng nhà quản trị phương diện sau: (1) Những nhân tố làm thỏa mãn người lao động khác với nhân ... cứu: 1) Có mối quan hệ yếu tố cá nhân mười yếu tố công việc liên quan đến nhân viên khách sạn Hồng Kông 2) Đề xuất phương pháp tác động đến động làm việc nhân viên dựa đặc điểm cá nhân khác Nghiên...
Ngày tải lên: 06/07/2015, 15:27
Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện hoàn mỹ thành phố đà nẵng
... biến quan sát - Nhân tố Chất lượng kỹ thuật đo lường biến quan sát - Nhân tố Hình ảnh đo lường biến quan sát - Nhân tố Mức độ hài lòng đo lường biến quan sát Phần III : Các thông tin cá nhân ... hài lòng Nhân tố gồm có biến quan sát sau: HL1, HL2, HL3, HL5, HL6: đặt tên nhân tố Hài lòng (HL) Nhân tố gồm biến quan sát sau: HA1, HA2 đặt tên nhân tố Hình ảnh (HA) Nhân tố gồm biến quan sát ... xác định xem phạm vi, mức độ quan hệ biến quan sát nhân tố sở, làm tảng cho tập hợp phép đo để rút gọn hay giảm bớt số biến quan sát tải lên nhân tố sở d Phân tích nhân tố khẳng định CFA CFA bước...
Ngày tải lên: 15/07/2015, 10:13
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Nam Á, chi nhánh Đăk Lắk.
... tương quan thuận với biến phụ thuộc CK với mức ý nghĩa 1% (do Sig.=.000) Mối tương quan chặt chẽ với hệ số tương quan cao 3.3.2 Phân tích hồi quy đa biến Phân tích hồi quy xác định mối quan hệ nhân ... Explained) trích nhân tố > 0,5 (Gerbing & Anderson 1988), phân tích nhân tố chấp nhận KMO > 0.5, Kiểm định Bartlett phải có ý nghĩa thống kê (Sig < 0.05) Các hệ số tải nhân tố (hay trọng số nhân tố) ... EFA nhân tố Sự hài lòng khách hàng b) Phân tích EFA nhân tố Niềm tin, Hình ảnh, Cam kết c) Phân tích EFA nhân tố Lòng trung thành 3.3 KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH VÀ CÁC GIẢ THIẾT 3.3.1 Phân tích tương quan...
Ngày tải lên: 19/07/2015, 22:49
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua sản phẩm chăm sóc da của công ty cổ phần dược phẩm Hoa Thiên Phú tại thị trường Đăk Lăk.
... lượng quan hệ Dịch vụ quan hệ Mối quan hệ chất lượng dịch vụ Hình 1.3: Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng Parsurama, 1994 10 1.4.3 Mô hình nghiên cứu đánh giá hài lòng nhân ... cứu Zeithaml Biner(2000) Chất lượng dịch vụ Nhân tố hoàn cảnh Đặc tính sản phẩm Sự hài lòng khách Giá Nhân tố cá nhân hàng Hình 1.2: Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng khách hàng ... đồng thời đánh giá mức độ quan trọng chúng Bên cạnh đề tài xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính bội thể tương quan nhóm nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng 4 Tổng quan tài liệu nghiên cứu...
Ngày tải lên: 19/07/2015, 22:49
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, bệnh nhân nội trú tại bệnh viện đa khoa tỉnh đắk lắk
... khám chữa bệnh bệnh nhân nội trú, nhân tố Sự hiệu liên tục dịch vụ nhân tố Sự quan tâm chăm sóc chưa có ý nghĩa thống kê Kết cho số hàm ý quan trọng Tuy bệnh nhân đồng ý có sáu nhân tố đo lường ... quyền bệnh nhân; phải tư vấn, giải thích đầy đủ bệnh tình, phương pháp điều trị bệnh nhân ” Tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến vấn đề tác giả cho bên cạnh nhân tố chủ quan, có nhân tố khách quan Đó lượng ... 17 18 19 Biến quan sát NHÂN VIÊN Nhân viên tôn trọng Quý vị Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình quy trình khám chữa bệnh cho Quý vị Nhân viên y tế thực khám bệnh cách tỉ mỉ, toàn diện Nhân viên có...
Ngày tải lên: 24/07/2015, 15:04
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng trên mạng xã hội facebook đối với các sản phẩm sữa bột trẻ em của khách hàng đà nẵng
... định năm nhân tố tác động đến ý định mua bao gồm: mối quan hệ xã hội mật thiết, mức độ quan tâm, thái độ, truyền miệng trực tuyến, thu nhập Kết luận từ nghiên cứu: - Các mối quan hệ xã ... trực tuyến nhiều mối quan hệ yếu Facebook - Những sản phẩm có mức độ quan tâm cao chịu nhiều ảnh hưởng mối quan hệ xã hội mật thiết đến ý định mua - Mức độ mật thiết mối quan hệ xã hội ... dụng nhận thức người quan trọng khác tin họ nên sử dụng hệ thống mới Ảnh hưởng xã hội xem nhân tố quan trọng trực tiếp ảnh hưởng đến ý định sử dụng thể qua chuẩn chủ quan (subjective norm)...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 13:00
Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh đà nẵng
... hàng Các nhân tố văn hoá – xã hội, đặc điểm cá nhân, hoạt động Marketing, đặc điểm sản phẩm/ dịch vụ, hệ thống thương mại điện tử xem nhân tố tác động bên Các nhân tố ảnh hưởng đến nhân tố tâm ... “Chuẩn chủ quan , “Thái độ”, “Kiểm soát hành vi” Trong nhân tố “Thái độ” ảnh hưởng lớn với β = 0.39, thứ hai nhân tố “Hữu ích cảm nhận” với β = 0.31, thứ nhân tố “Tin tưởng” β = 0.13, nhân tố “Kiểm ... có ý nghĩa quan trọng việc ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng, nhận thức rủi ro ảnh hưởng cản trở ý định sử dụng IB Các nhân tố chuẩn chủ quan, hữu ích dễ sử dụng có ảnh hưởng quan trọng tới...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 13:01
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng trên mạng xã hội facebook đối với các sản phẩm sữa bột trẻ em của khách hàng đà nẵng
... biến quan sát biến phụ thuộc hội tụ thành nhân tố gọi nhân tố Ý định mua c Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach Alpha Hệ số Cronbach Alpha nhóm lớn 0.6 tất biến quan sát có hệ số tương quan ... tích nhân tố Tiến hành phân tích nhân tố lại sau loại bỏ item DSD1và DSD3 ta có kết kiểm định KMO = 0.855 (> 0.5), mức ý nghĩa Sig = 0.000 (< 0.05) phân tích nhân tố trích nhân tố từ 20 biến quan ... tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc (Ý định mua) ta có kết kiểm định KMO = 0.722 (> 0.5) Sig = 0.000(< 0.05) tích nhân tố thích hợp Các biến quan sát biến phụ thuộc hội tụ thành nhân tố gọi nhân...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 13:04
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh đà nẵng
... (TC): H6: Tồn mối quan hệ tự chủ Thái độ H7: Tồn mối quan hệ tự chủ Ý định sử dụng Chuẩn chủ quan (CCQ): H8: Tồn mối quan hệ chuẩn chủ quan thái độ H9: Tồn mối quan hệ chuẩn chủ quan ý định sử dụng ... giá tương quan thân biến 12 quan sát tương quan điểm số biến quan sát với điểm số toàn biến quan sát cho trường hợp trả lời 2.7.5 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) Phương pháp phân tích nhân tố ... 14.1% biến thiên nhân tố “ Hữu ích cảm nhận” 18 - Ba nhân tố “Hữu ích cảm nhận”, “Dễ sử dụng cảm nhận”, “Chuẩn chủ quan , giải thích 42.1% biến thiên nhân tố “ Thái độ” - Bốn nhân tố “Thái độ”,...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 13:04
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại khách sạn brillian đà nẵng
... công việc nhân viên khách sạn Bảng 1.1 Thang đo nhân tố Nhân viên” STT Biến quan sát Nhân viên lễ tân đăng ký nhận phòng/ trả phòng cho khách nhanh chóng Nhân viên khách sạn lịch Nhân viên khách ... lượng để xác định với nhân tố tiến hành nghiên cứu phân tích nhân tố khám phá, hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khẳng định, nhân tố bị loại bỏ là: nhân tố Nhân viên” Từ cho kết ... lượng để xác định với nhân tố tiến hành nghiên cứu phân tích nhân tố khám phá, hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khẳng định, nhân tố bị loại bỏ là: nhân tố Nhân viên” Từ cho kết...
Ngày tải lên: 25/09/2015, 22:51
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại khách sạn brillian đà nẵng
... Nhân tố với biến quan sát E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7 đặt tên Nhân viên”; 14 - Nhân tố với biến quan sát FB1, FB2, FB3, FB4, FB5, FB6 đặt tên “Đồ ăn/ Thức uống”; - Nhân tố với biến quan sát VAS2, ... dịch vụ giá trị gia tăng” - Nhân tố với biến quan sát SE1, SE2 đặt tên “An ninh” - Nhân tố với biến quan sát CO1, CO2, CO3 đặt tên “Sự tiện lợi”; - Nhân tố với biến quan sát PR1, PR2, PR3 đặt ... tích nhân tố có ý nghĩa Có nhân tố trích từ 35 biến số với hệ số tải bảng Tiến hành mã hóa đặt tên lại biến sau: - Nhân tố1 với biến quan sát R1, R2, R3, R4, R5, R6, R7 đặt tên “Phòng nghỉ”; - Nhân...
Ngày tải lên: 25/09/2015, 22:55
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sinh viên trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động nghiên cứu tại kon tum
... mối quan hệ chiều với lòng trung thành khách hàng thương hiệu H2a : Chi phí chuyển đổi có mối quan hệ chiều với lòng trung thành khách hàng thương hiệu H2b : Mối quan hệ cá nhân tốt đẹp có mối quan ... phong phú khác biệt so với đối thủ, quan tâm mặt tinh thần CSKH tạo mối quan hệ gắn bó lâu dài nhà cung cấp với khách hàng Về Mối quan hệ cá nhân Gia tăng mối quan hệ với khách hàng điểm mà mạng ... H2a, H2b Có hệ số tương quan tương ứng 18 0,431; 0,394 có mức ý nghĩa thống kê Sig nhỏ 0.05 nên giả thuyết chấp nhận Hay “Chi phí chuyển đổi Mối quan hệ cá nhân có mối quan hệ chiều với lòng...
Ngày tải lên: 13/11/2015, 00:28