c cu t chc b mỏy k
Chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp (Công ty CP Thiết kế - Xây lắp Viễn Đông).pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 08:59
... nhu c< /b> u mong đợi khách hàng c< /b> ch nhanh chóng t< /b> t < /b> Chăm s c < /b> khách hàng khơng c< /b> nghĩa với sản phẩm hay dịch vụ t< /b> i mà c< /b> c< /b> ng t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng t< /b> t < /b> giữ khách C< /b> c < /b> dịch vụ chăm s c < /b> khách hàng ... hiệu Chính sách chăm s c < /b> quản trị khách hàng 5.1 Triển khai C< /b> ng th c < /b> PACT c< /b> ch hiệu Dịch vụ chăm s c < /b> khách hàng Trong dịch vụ chăm s c < /b> khách hàng, c< /b> ng th c < /b> PACT góp phần gia t< /b> ng lượng khách ... biểu mẫu TT 7.2/BM- 01 - Th c < /b> b o giá đấu thầu xem u c< /b> u khách hàng B c < /b> 2: - Ban Giám đ c < /b> cam k t < /b> k k t < /b> hợp đồng kinh t< /b> (nếu c< /b> n thi t)< /b> B c < /b> 3: - Nhân viên kinh doanh theo dõi c< /b> ng nợ thực...
- 27
- 5.3K
- 22
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông tin di động mobifone đăk lăk
Ngày tải lên :
12/05/2015, 21:11
... nh t < /b> khách hàng Chi nhánh th c < /b> vi c < /b> CSKH c< /b> ch t< /b> ng c< /b> c < /b> sử dụng cho khách hàng + Thanh toán c< /b> c < /b> phí trư c < /b> thời gian quy định chi t < /b> khấu 3% giá trị c< /b> c < /b> mà khách hàng toán - Chính sách kh c:< /b> ... Quầy giao dịch thu c< /b> c < /b> Tiếp x c < /b> tr c < /b> tiếp với khách hàng đến giao dịch c< /b> a hàng, nhằm th c < /b> công t< /b> c < /b> thu c< /b> c < /b> phí theo chu k c< /b> c < /b> quy định c< /b> ng ty đảm b o tiêu t< /b> lệ thời gian thu c< /b> c < /b> Chi nhánh ... c< /b> ng t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng, t< /b> ng nhân viên callcenter ph c < /b> vụ khách hàng nhanh x c < /b> nh t,< /b> c< /b> ng t< /b> c < /b> CSKH th c < /b> khâu: trư c,< /b> sau b n hàng C< /b> c < /b> chương trình khuyến sách cho khách hàng nhà mạng đầu t< /b> ...
- 84
- 864
- 5
Tổ chức thực thi chính sách chăm sóc khách hàng VIP tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam tỉnh Hải Dương
Ngày tải lên :
08/07/2015, 15:08
... c < /b> Điều chỉnh ho t < /b> động th c < /b> t< /b> ch c < /b> th c < /b> thi sách Qua trình th c < /b> sách, ph t < /b> vấn đề trình t< /b> ch c < /b> th c < /b> thi, c< /b> n phải tiến hành điều chỉnh ho t < /b> động th c < /b> t< /b> ch c < /b> th c < /b> thi sách c< /b> ch k p thời C< /b> c < /b> ... ân khách hàng VIP… d T< /b> ch c < /b> t< /b> p huấn triển khai sách Tiến hành t< /b> ch c < /b> t< /b> p huấn cho c< /b> c < /b> chịu trách nhiệm t< /b> ch c < /b> th c < /b> thi sách để triển khai sách hiệu thống toàn đơn vị Khi c< /b> sách chăm s c < /b> khách ... thiện t< /b> ch c < /b> th c < /b> thi sách chăm s c < /b> khách hàng VIP Ngân hàng Nông nghiệp Ph t < /b> triển nông thôn Vi t < /b> Nam t< /b> nh Hải Dương T< /b> yêu c< /b> u th c < /b> tiễn t< /b> ch c < /b> th c < /b> thi t< /b> ch c < /b> th c < /b> thi sách chăm s c < /b> khách...
- 96
- 1K
- 8
Luận văn thạc sĩ Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
Ngày tải lên :
08/08/2015, 23:52
... Vietcombank, h th ng Vietcombank, cho c< /b> nhân t < /b> ch c < /b> b ng c< /b> ch trích ti n t < /b> tài kho n c < /b> a khách hàng ho c < /b> khách hàng c< /b> th chuy n ti n thông qua internet, máy ATM chuy n ti n ti n hay c< /b> ng ty chuy ... c < /b> p cho khách hàng Cu < /b> i c< /b> ng, t< /b> c < /b> gi trình b y t< /b> m t < /b> t sách ch B nh Thu s ti n hành kh o s t < /b> th c < /b> t < /b> nghiên c < /b> u s hài lòng c < /b> ng d ch v c < /b> a VCB B nh Thu n T < /b> khách hàng c < /b> a Vietcombank B nh Thu ... ngu n thu nh - Ti t < /b> ki nh k nh k : nh t< /b> i kho n không k h n c < /b> ti t < /b> ki m dành cho khách hàng c< /b> nhân mu nh k - Ti t < /b> ki m tr c:< /b> hình th c < /b> ti t < /b> ki m dành cho khách hàng c< /b> nhân c< /b> nhu c < /b> chi tr cho...
- 115
- 594
- 5
Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
10/08/2015, 10:48
... Ba là, c < /b> ch hàng khách hàng v c < /b> 18 1.4 lòng 1.4.1 CSI (Cust (perceived quality) (customer loyalty) hay 1.4.2 (American Customer Satisfaction Index ACSI) (Complaint) (Expectations) (Perceived ... khách hàng ; khách hàng khách hàng khách hàng hòng trình c< /b> ng t< /b> c < /b> 30 - - khách -P - - - ; Th c< /b> nhân; - - n khách hàng - 31 - Phòng T< /b> i - thông tin khách hàng - - - HCM BIDV HCM, giúp BIDV HCM ... - c < /b> 32 + + - + + 33 (thanh toán + + + 34 + + + Phonebanking: D/P) 35 +Mobilebanking: + Homebanking: khách hàng + Internetbanking: khách hàng Khách hàng www.bidv.com.vn 2010 BIDV BIDV HCM ST TH...
- 107
- 415
- 3
Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng cho trung tâm chăm sóc khách hàng viettel
Ngày tải lên :
27/05/2016, 16:19
... vai trò quan Đ c < /b> bi t < /b> ho t < /b> động kinh doanh b u viễn thông C< /b> c < /b> tiêu chuẩn đƣ c < /b> Trung t< /b> m Chăm s c < /b> khách hàng Viettel t< /b> ch c < /b> áp dụng t< /b> t < /b> đơn vị thu đƣ c < /b> k t < /b> t t:< /b> Vi c < /b> trích thƣởng cho khách hàng ... t< /b> ch c < /b> tra c< /b> u thông tin trả trƣ c < /b> phần mềm hệ thống Chăm s c < /b> Khách hàng B ng mô t< /b> ch c < /b> tra c< /b> u thông tin trả sau phần mềm hệ thống Chăm s c < /b> Khách hàng B ng mô t< /b> ch c < /b> tra c< /b> u theo Mobile trả ... ch t < /b> trình t< /b> c < /b> nghiệp Ch t < /b> lƣợng trang thi t < /b> b , mạng lƣới quy trình t< /b> c < /b> nghiệp t< /b> c < /b> động tr c < /b> tiếp t< /b> i sách Thông thƣờng sở v t < /b> ch t < /b> phận dấu hiệu v t < /b> ch t < /b> sách C< /b> sở v t < /b> ch t < /b> th c < /b> đẩy ch t < /b> lƣợng...
- 127
- 667
- 7
Luận văn xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng cho trung tâm chăm sóc khách hàng viettel
Ngày tải lên :
10/09/2016, 16:01
... Thuê 12 Sản xu t < /b> kinh 13 14 TT Trung t< /b> m chăm s c < /b> khách Khuyến DANH M C < /b> C C < /b> STT Nội Tra B ng B ng phân t< /b> ch ma trận B ng B ng B ng B ng B ng B ng B ng B ng 10 B ng B ng mô t< /b> ch c < /b> danh sách khiếu ... mềm hệ thống Chăm s c < /b> Khách hàng Chi ti t < /b> theo chƣơng trình chăm s c < /b> khách hàng Trung t< /b> m CSKH T< /b> ng k t < /b> chƣơng trình chăm s c < /b> khách hàng năm Trung t< /b> m CSKH 4 4 5 5 6 B ng t< /b> ng k t < /b> tình hình khiếu ... động tr c < /b> 21 B ng Chế t< /b> i th c < /b> quy trình giải khiếu 22 B ng Trung t< /b> m Chăm s c < /b> khách K t < /b> tỷ lệ thuê bao rời K t < /b> c< /b> ng t< /b> c < /b> trì khách hàng giai đoạn 2013-2014 Trung t< /b> m CSKH Viettel T< /b> ng hợp ho t < /b> động...
- 127
- 512
- 0
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU KHI HỌ ĐÃ MUA HÀNG ppt
Ngày tải lên :
30/03/2014, 03:20
... lợi ích sản phẩm họat động th c < /b> t< /b> Khi chuyến viếng thăm b n k t < /b> th c< /b> Hãy lưu giữ t< /b> i liệu b n C< /b> m ơn khách hàng dành thời gian tiếp B o c< /b> o thay đổi k t < /b> chuyến viếng thăm Đưa khuyến ... Hãy c< /b> gắng đo lường giá trị lợi ích sau… B n xây dựng đự c < /b> hiểu bi t < /b> lẫn tuy t < /b> đối B n b c < /b> tiến lớn quan hệ với khách hàng Đối thủ c< /b> nh tranh gặp khó khăn vi c < /b> tiếp c< /b> n với khách hàng B n thu ... dụng chúng mang đến c< /b> ch nhìn (và hiệu quả) c< /b> ch b n b n sản phẩm Đó hiểu bi t < /b> khách hàng m c < /b> độ cao Đó hội t< /b> t < /b> (và sử dụng nh t)< /b> để c< /b> hiểu bi t < /b> nhu c< /b> u th t < /b> khách hàng Đó hội để nhận biết...
- 3
- 599
- 1
LIÊN HỆ THỰC TIỄN VỚI DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA MUA BÁN TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM
Ngày tải lên :
24/10/2013, 10:20
... c< /b> hệ thống website nh t,< /b> Zappos Tony không Với m c < /b> đích ph c < /b> vụ khách hàng c< /b> ch t< /b> t < /b> nh t,< /b> Tony xây dựng hệ thống website kh c < /b> Zappos, website c< /b> ch c < /b> riêng - Trang chủ www.zappos.com c< /b> ch c < /b> ... hóa c< /b> ng ty dịch vụ chăm s c < /b> khách hàng Website lớp h c < /b> tr c < /b> tuyến cho khách hàng t< /b> ch c < /b> nhiều hcuwowng t< /b> nh, kiện để giao lưu với khách hàng - Mạng xã hội facebook, twitter nói k phần trư c < /b> ... mua b n bi t < /b> quan t< /b> m đến lợi ích khách hàng lên hàng đầu giống Zappos, chắn website trở nên kh c < /b> bi t < /b> g t < /b> hái thành c< /b> ng định Quả th c,< /b> để c< /b> dịch vụ chăm s c < /b> khách hàng t< /b> t < /b> nh t,< /b> Tony ý hoàn thiện...
- 11
- 975
- 2
chăm sóc khách hàng sau phẫu thuật thẩm mỹ nâng ngực
Ngày tải lên :
14/01/2015, 16:08
... Paulo, 19th congress international society of aesthetic plastic surgery 14 Mc Carthy J .C < /b> (2004), Augmentation mammoplasty, Plastic Surgery, Vol 6, pg 3879 3892 15 Stevens W.G, Hirsch E.M, Stocker ... experience to optimize outcomes Plast and Reconstr Surg, 118(7S), pg 53S 79S TRANG WEB: 17 http://www.surgery.org/consumers/procedures/breast/breast-implants 18 http://www.baaps.org.uk/procedures/breast-augmentation ... (PTTM) (PT) u [18] (The American Society for Aesthetic Plastic Surgery), 17], [19] inh - xin trình b y - (KH) sau làm PTTMNN Thang Long University Library hai b n [1], [5] Vú - 21 cm - -11 cm...
- 48
- 332
- 0
chăm sóc khách hàng sau phẫu thuật thẩm mỹ nâng ngực
Ngày tải lên :
14/01/2015, 16:08
... sử: KH nữ, 38 t,< /b> thời k dậy thì, tuyến vú ph t < /b> triển bt Sau cai sữa thứ c< /b> ch tháng, xu t < /b> teo nhỏ tuyến vú b n T< /b> nh trạng KH l c < /b> vào viện: Tri gi c:< /b> T< /b> nh t< /b> o, tiếp x c < /b> t< /b> t < /b> DHST: Mạch: ... xư c,< /b> không ngứa, không xu t < /b> huy t < /b> da V t < /b> mổ đẻ ngang, mu 15 cm Thần kinh, TT: BT Dẫn lưu: Không V t < /b> mổ: b n hõm nách, cm, b ng không thấm máu, dịch Đau t< /b> c < /b> b n ng c,< /b> r t < /b> nhẹ b n v t < /b> khâu ... nư c < /b> t < /b> nằm viện Lo lắng lqđ thiếu hiểu bi t < /b> c< /b> ch CS ng c < /b> sau PTTMNN Sau t< /b> vấn, KH h t < /b> lo lắng c< /b> ch CS ng c < /b> sau PTTMNN www.themegallery.com K hoạch chăm s c < /b> minh họa: VII Lập KHCS: Duy trì thông...
- 50
- 437
- 1
Luận văn chăm sóc khách hàng sau phẫu thuật thẩm mỹ nâng ngực
Ngày tải lên :
04/07/2016, 00:05
... Paulo, 19th congress international society of aesthetic plastic surgery 14 Mc Carthy J .C < /b> (2004), Augmentation mammoplasty, Plastic Surgery, Vol 6, pg 3879 3892 15 Stevens W.G, Hirsch E.M, Stocker ... experience to optimize outcomes Plast and Reconstr Surg, 118(7S), pg 53S 79S TRANG WEB: 17 http://www.surgery.org/consumers/procedures/breast/breast-implants 18 http://www.baaps.org.uk/procedures/breast-augmentation ... (PTTM) (PT) u [18] (The American Society for Aesthetic Plastic Surgery), 17], [19] inh - xin trình b y - (KH) sau làm PTTMNN Thang Long University Library hai b n [1], [5] Vú - 21 cm - -11 cm...
- 48
- 453
- 0
Nhận biết vai trò của chăm sóc khách hàng và chính sách hoàn thiện potx
Ngày tải lên :
05/08/2014, 16:21
... nghiệp Ban lãnh đạo c< /b> ng ty c< /b> n ph t < /b> huy thành t< /b> ch c< /b> ng t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng mà c< /b> ng ty th c < /b> đư c,< /b> xây dựng c< /b> ng ty thành đơn vị c< /b> k t < /b> xu t < /b> s c < /b> công t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng T< /b> c< /b> ng ty giữ khách ... t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng: + Cam k t < /b> ( Commitment ): Khách hàng an t< /b> m bi t < /b> toàn c< /b> ng ty t< /b> c< /b> p lãnh đạo cao đến thành viên t< /b> rõ cam k t < /b> th c < /b> thoả mãn khách hàng + Khả ( Abilities ): Trong trình ... c< /b> ng ty tr c < /b> tiếp đạo c< /b> ng t< /b> c < /b> nội chính, c< /b> ng t< /b> c < /b> t< /b> t< /b> ởng CBCNV t< /b> ch c < /b> đoàn thể c< /b> ng ty - Hàng tháng t< /b> ch c < /b> họp quan để đánh giá vi c < /b> th c < /b> nhiệm vụ tháng triển khai k hoạch thời gian t< /b> i c...
- 51
- 737
- 0
Phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm tổng đài chăm sóc khách hàng (contact center) tại thị trường Mỹ của công ty TNHH Minh Phúc
Ngày tải lên :
17/03/2015, 07:48
... (conact center) cho c< /b> ng ty TNHH Minh Ph c < /b> T< /b> t < /b> c< /b> c < /b> chương trình c< /b> thể tiến hành dựa thông điệp “Respect for Success” - T< /b> n trọng thành c< /b> ng” hướng t< /b> i cung c< /b> p hệ thống dịch vụ c< /b> ch t< /b> t < /b> SVTH ... Marketing Chương 3: Phân t< /b> ch k t < /b> nghiên c< /b> u th c < /b> trạng sách XTTM cho sản phẩm t< /b> ng đài chăm s c < /b> khách hàng (contact center) thị trường Mỹ c< /b> ng ty TNHH Minh Ph c < /b> Chương 4: C< /b> c < /b> k t < /b> luận đề xu t < /b> ... trình t< /b> ch c < /b> triển khai sách XTTM c< /b> ng ty TNHH Minh Ph c < /b> Nhìn chung, vi c < /b> t< /b> ch c < /b> triển khai sách XTTM c< /b> ng ty chưa đ t < /b> hiệu mong đợi, c< /b> thể sau: Những vấn đề b t < /b> c< /b> p trình triển khai sách...
- 54
- 771
- 3
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất
Ngày tải lên :
17/10/2012, 17:36
... c< /b> ng ty b n c< /b> nhiều khách hàng kh c < /b> họ th c < /b> yêu quí b n khiến họ c< /b> m thấy th c < /b> quan trọng với b n Khách hàng muốn b n lắng nghe họ nói – C< /b> c < /b> khách hàng thường c< /b> ấn t< /b> ợng không t< /b> t < /b> với bi t < /b> giải ... “Vi c < /b> th c < /b> đư c< /b> Không phải l c < /b> b n nói C< /b> ” với khách hàng hay th c < /b> x c < /b> theo khách hàng muốn, nhiên, quan trọng b n cho thấy động linh ho t < /b> Hãy nói với khách hàng b n th c < /b> - b n th c < /b> Hậu – Khi ... c< /b> xảy với b n hay không Sau đó, b n t< /b> hỏi thân liệu khách hàng b n c< /b> trải nghiệm điều t< /b> ơng t< /b> t< /b> b n nhân viên c< /b> ng ty hay không) Khách hàng muốn c< /b> m thấy th c < /b> quan trọng – Họ bi t < /b> c< /b> ng ty...
- 3
- 1.7K
- 5
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình
Ngày tải lên :
14/12/2012, 16:09
... vin thụng v ph t < /b> hnh b o trờn ton tnh 2.1.2 C < /b> cu < /b> t < /b> chc,< /b> chc < /b> nng ca Bu in tnh Ho B nh Bu in tnh Ho B nh Phũng KH T < /b> Phũng KD -TT Phũng TCCB L Phũng HC Phũng KTTK-TC C< /b> ng ty in b o in thoi Trung t< /b> m ... cn phi u t < /b> nghiờn cu < /b> k lng th trng nm bt c < /b> cỏi ct lừi l nhu cu < /b> v mong i ca khỏch hng cn gỡ ? t < /b> ú tho c< /b> c < /b> nhu cu < /b> v mong i ca khỏch hng Khi nhu cu < /b> khỏch hng cha cao, cha cp b ch thỡ cn c< /b> c< /b> c < /b> ... sỏch chm s c < /b> khỏch hng kh c < /b> i vi c< /b> c < /b> on th trng kh c < /b> V nguyờn tc c< /b> c < /b> on th trng cng quan trng cng chm s c < /b> tt Theo quy nh ca VNPT, khỏch hng c < /b> chia c< /b> c < /b> nhúm (c< /b> ch phõn on th trng) Khỏch hng tim...
- 72
- 1.9K
- 22
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt
Ngày tải lên :
23/07/2013, 10:44
... c< /b> ng ty b n c< /b> nhiều khách hàng kh c < /b> họ th c < /b> yêu quí b n khiến họ c< /b> m thấy th c < /b> quan trọng với b n Khách hàng muốn b n lắng nghe họ nói – C< /b> c < /b> khách hàng thường c< /b> ấn t< /b> ợng không t< /b> t < /b> với bi t < /b> giải ... “Vi c < /b> th c < /b> đư c< /b> Không phải l c < /b> b n nói C< /b> ” với khách hàng hay th c < /b> x c < /b> theo khách hàng muốn, nhiên, quan trọng b n cho thấy động linh ho t < /b> Hãy nói với khách hàng b n th c < /b> - b n th c < /b> Hậu – Khi ... c< /b> xảy với b n hay không Sau đó, b n t< /b> hỏi thân liệu khách hàng b n c< /b> trải nghiệm điều t< /b> ơng t< /b> t< /b> b n nhân viên c< /b> ng ty hay không) Khách hàng muốn c< /b> m thấy th c < /b> quan trọng – Họ bi t < /b> c< /b> ng ty...
- 3
- 446
- 3
Khái quát chung về dịch vụ chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn Thông
Ngày tải lên :
20/10/2013, 12:20
... hỏi c< /b> ng t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng phải th t < /b> t t < /b> Hay khâu b n hàng tr c < /b> tiếp, nhân viên tiếp x c < /b> tr c < /b> tiếp với khách hàng phải th c < /b> t< /b> t < /b> c< /b> ng t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng Chăm s c < /b> khách hàng phần Marketing ... thu h t < /b> khách hàng tiềm M c < /b> dù đối t< /b> ợng ho t < /b> động chăm s c < /b> khách hàng khách hàng m c < /b> đích trì khách hàng t< /b> i, chăm s c < /b> khách hàng t< /b> t < /b> t c < /b> động t< /b> ch c< /b> c < /b> đến vi c < /b> chinh ph c < /b> khách hàng tiềm M t < /b> số ... dịch vụ cung c< /b> p cho khách hàng Ho t < /b> động chăm s c < /b> khách hàng xu t < /b> ph t < /b> từ th c < /b> tiễn, thông qua trình t< /b> ng k t < /b> kinh nghiệm th c < /b> tiễn, khái qu t < /b> thành lý luận Hiện nay, thu t < /b> ngữ chăm s c < /b> khách...
- 31
- 2.1K
- 5
THỰC TẬP CHUYÊN SÂU CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VIỄN THÔNG LÀO CAI
Ngày tải lên :
24/10/2013, 04:20
... vai trò c< /b> ng t< /b> c < /b> CSKH? Họ c< /b> n phải làm để tr c < /b> tiếp th c < /b> hay hỗ trợ cho phận kh c < /b> th c < /b> công t< /b> c < /b> CSKH? Những lớp b i dưỡng c< /b> t< /b> c < /b> dụng tr c < /b> tiếp t< /b> i ý th c < /b> trách nhiệm CBCNV C< /b> ng ty th c < /b> công t< /b> c < /b> ... vị c< /b> p th c < /b> thi c< /b> ng t< /b> c < /b> Vi c < /b> phân c< /b> p c< /b> ng t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng Viễn thông Lào Cai th c < /b> theo chủ trương, k hoạch Viễn thông t< /b> nh, Trung t< /b> m t< /b> ch c < /b> triển khai th c < /b> hiện, chi phí t< /b> ch c < /b> th c < /b> ... chiếm c< /b> m t< /b> nh, chiếm lòng tin KH không t< /b> thân sản phẩm mà nhiệm vụ quan trọng c< /b> ng t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng Th c < /b> công t< /b> c < /b> chăm s c < /b> khách hàng t< /b> t < /b> t c < /b> thoả mãn t< /b> t < /b> nhu c< /b> u KH giữ KH lâu T< /b> o khách...
- 47
- 668
- 2