cẩm nang giao tiếp hàn việt

... Hãy thật kiên nhẫn. Một khả năng giao tiếp tốt đòi hỏi bạn phải thật bình tĩnh và chấp nhận áp lực trong một tình huống thử thách ... hoạt động hàng ngày của đơn vị. Chỉ cần những thông tin chính, ví dụ trong tuần này đơn vị đang chuẩn bị đón Huân Chương Lao Động hạng 2 hoặc đơn vị đang tổ chức kỷ niệm 10 năm thành lập… ... công ty vừa và lớn, người ta thường có tổng đài điện thoại riêng. Người thư ký trực điện thoại (tiếp tân) cần thuộc lòng số máy điện thoại nội bộ của từng bộ phận trong đơn vị, khi có điện thoại...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 03:17

... những công việc như chăm sóc khách hàng, đại lý bán hàng, bồi bàn, cắt tóc hay lễ tân… cũng thường phải giao tiếp với khách hàng qua những mẩu đối thoại xã giao ngắn gọn. Nếu như có một người ... bạn luôn có những “small talk” thú vị khi sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp hàng ngày ! SMALL TALKS Tiếng Anh giao tiếp người ta đi vòng quanh trong một buổi gặp mặt và nói chuyện ... và nói một vào câu xã giao với anh ta. Đề tài thường nhắc đến trong “small talk” là gì? Có một số chủ đề “an toàn” nhất định thường được nhắc đến khi giao tiếp xã giao, trong đó thời tiết...

Ngày tải lên: 22/01/2014, 02:05

... vui. 47 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 9 Tại sao Tại sao học giao tiếp học giao tiếp ? ?  Giao tiếp đời ... không thể Ta không thể không giao tiếp không giao tiếp 4 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 38 Giàu vì bạn ... sai về giao tiếp Quan niệm sai về giao tiếp  Giao tiếp là việc dễ  Giao tiếp lúc nào cũng tốt  Giải quyết được mọi chuyện  Giao tiếp nhiều hơn là tốt hơn 33 Giao tiếp hiệu quả Giao tiếp hiệu...

Ngày tải lên: 13/03/2014, 12:58

Ngày tải lên: 05/06/2014, 11:49

... người phương tay rất kỵ - Khi tiếp khách người Anh không nên sử dụng caravat sọc. Giao tiếp mặc dù là kỹ năng ứng xử, nhưng sự chuẩn bị cho các tình huống giao tiếp là hết sức cần thiết. Trên ... trường giao tiếp, "thể hiện bản sắc" cũng là một yếu tố cần tính đến khi chuẩn bị trang phục. Những người làm nghề khác nhau có những bản sắc khác nhau. Ngoài ra, khi giao tiếp trong ... thuậtluận văn - báo cáo - tiểu luận - tài liệu chuyên ngành Kỹ thuật giao tiếp a Kỹ thuật bắt tay Bắt tay là một hình thức giao tiếp không thể thiếu trong kinh doanh. Nghe qua thì có vẻ đơn giản...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:43

... như những điều cấm kỵ trong giao tiếp, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh. 1. Những kỹ năng giao tiếp cần thiết trong kinh doanh Chuẩn bị khi giao tiếp Giao tiếp mặc dù là kỹ năng ứng xử, ... ngữ trong giao tiếp không chỉ sử dụng khi giao tiếp mặt đối mặt mà một một trong những cách giao tiếp phổ biến nhất là giao tiếp qua điện thoại. Xã giao điện thoại đúng cách đã trở nên quan trọng ... lúc giao tiếp không phải dễ dàng. Tôi không biết có kỹ năng giao tiếp nào khó thủ đắc hơn nó. Và lý do khiến cho nó quá khó là vì nó đòi hỏi bạn lắng nghe người kia nói. Ngôn ngữ trong giao tiếp...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 09:38

... Kỹ năng giao tiếp: bí quyết nói lời cám ơn Bí quyết nói lời cám ơn này rất ngắn, rất ngọt ngào, rất đơn giản và rất hiệu quả. Nó không chỉ thể hiện cho thấy bạn là một người giao tiếp tinh ... viên phải cảm ơn mình chứ không có chiều ngược lại. Bởi nếu chỉ có một mình, liệu bạn có thể thành công và giữ vị trí sếp hay không? Ở vị trí nhân viên, nói lời cảm ơn tới sếp là việc đương...

Ngày tải lên: 12/08/2013, 20:29

Ngày tải lên: 19/12/2013, 09:24

... phương tiện giao tiếp rất quan trọng Có được sự cảm tình của người khác Vượt qua đối thủ cạnh tranh để được tuyển chọn. Giữ được khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới Giao tiếp bằng hình ... các biểu mẫu so sánh, các tài liệu tham khảo  Hành văn rõ ràng, mạch lạc, không cầu kỳ Mẫu thư mời chào hàng - báo giá Mẫu thư mời chào hàng - báo giá Trung thực, Chính xác Nội dung cụ thể, ... chào hàng - báo giá • Thư xác nhận • Thư mời • Thư xin việc • Thư đặt hàng • Thư thuyết phục đối tác • Thư công tác • Thư hỏi về tình hình kinh doanh • … Mẫu thư chúc mừng Mẫu thư mời chào hàng...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 19:20

... Có chàng muốn rủ nàng đi ăn thì tếu táo “Xin nữ thí chủ cho bần tăng tí cơm tối”, có ai nỡ từ chối nhỉ? Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Nói về việc cưa cẩm qua ... số cách nhắn tin cưa cẩm một cô nàng. Đây được coi là một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mà các chàng trai nên học để biết: Ướt át – lạc hậu Ngày xưa, các chàng thường dùng sự ... cô nàng “cáo” tiết lộ cho các chàng trai rằng: “Quan trọng nhất là thật lòng thôi, chứ copy y sì thì dù có trong tình huống nào cũng vậy thôi. Vui vẻ và chân thành, ai chả thích, không sớm thì...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 06:20

Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:22

Ngày tải lên: 09/06/2014, 09:52

Ngày tải lên: 22/06/2014, 09:20

Ngày tải lên: 22/06/2014, 10:20

Ngày tải lên: 29/06/2014, 09:20

Ngày tải lên: 03/08/2012, 21:33

... khách hàng sẽ đưa cho bạn lời khuyên đó. KỸ NĂNG GIAO TIẾP KỸ NĂNG GIAO TIẾP KỸ NĂNG GIAO TIẾP KỸ NĂNG GIAO TIẾP 3. Các yếu tố thành công trong khác biệt • Nhận thức được hành vi giao tiếp ... những thành phần khác tham gia vào quá trình này. III/ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ • Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65% • Giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7% • Sự kết hợp giữa giao tiếp ... LOẠI HÀNH VI GIAO TIẾP 1. Rụt rè, khiêm tốn (unassertive) • Thụ động và quanh co 2. Mạnh mẽ, công kích (aggressive) • Chủ động hay thụ động • Thẳng thắn hay quanh co • Thành thật hay không thành...

Ngày tải lên: 10/08/2012, 12:36

... nhau. • Truyền thông trong giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin giữa những người giao tiếp với nhau. • Nhận thức trong giao tiếp là quá trình các chủ thể giao tiếp tìm hiểu đặc điểm của ... quan hệ giao tiếp. Nhu cầu giao tiếp được xem là nhu cầu bẩm sinh của con người, con người sinh ra và lớn lên luôn có nhu cầu quan hệ giao tiếp với mọi người, với xã hội. Thông qua giao tiếp, ... được hàng nhiều hay ít. Việc phân tích này sẽ giúp bạn kịp thời nắm bắt được cơ hội đến sau cuộc thuyết trình. 2.5.5 Loại hình giao tiếp: trực tiếp và gián tiếp. • Trực tiếp Tiếp xúc trực tiếp...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:50