cơng cụ thu hút khách hàng

... hàng Số khách hàng thu hút Số khách hàng lại Giá trị đơn hàng trung bình khách hàng Giá trị đơn hàng trung bình khách hàng lại Chi phí thu hút khách hàng Chi phí giữ khách hàng 2008 2009 Bảng ... sống khách hàng Tài sản khách hàng Doanh thu Khách hàng tiềm Khách hàng lần đầu & quay lại sớm Khách hàng Khách hàng bỏ Thời gian Tăng 5% tỷ lệ trì khách hàng Tỷ lệ gia tăng tài sản khách hàng ... khách hàng Các thành phần Tài sản khách hàng Thu hút khách hàng (Acquisition) Giữ khách hàng (Retention) Bán cộng thêm (Add-on Selling) Thu hút khách hàng • • • • Qui tắc 1: Thu hút khách...

Ngày tải lên: 30/07/2015, 18:19

... nhiều khách hàng đăng ký Một phương pháp khác cho khách hàng khoản thưởng nhỏ kết nạp Và số người bán lẻ thu hút khách hàng trước họ rời cửa hàng cách tặng quà cho khách kiểm tra hàng hay in ... thưởng nhỏ kết nạp Và số người bán lẻ thu hút khách hàng trước họ rời cửa hàng cách tặng quà cho khách kiểm tra hàng hay in hoá đơn bán hàng 5 Đánh giá kết thu Hãy đặt mục tiêu cho chương trình ... hướng thu hút khách hàng mua mặt hàng có lợi nhuận thấp Thưởng kết nạp thành viên Các chương trình chào mời phần thưởng khuyến khích nhiều khách hàng đăng ký Một phương pháp khác cho khách hàng...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:36

... cao lâu trở nên màu ôliu hay màu vàng xanh nhạt phụ thu c vào loại rau, mức độ non, già nguyên liệu (đặc biệt đậu) chế độ gia công nhiệt Để thu sản phẩm đồ hộp mà rau giữ màu xanh hai cách: cần ... xanh cho đậu xanh đậu hạt vàng cách sử dụng thứ gọi “ màu rau dền” Màu thu từ rau dền mà từ gai loại rau xanh khác Màu thu cô đặc nước chần rau dền hay gai với nồng độ dung dịch kiềm đậm đặc ... 1,15-1,17 mg/ml( để trung hoà kiềm cho vào với chất màu) Chần tiến hành 80-900C thời gian 3-5 phút Dung dịch chần thu đủ để chần 200kg đậu hạt Nó chần lượng đậu thứ hai trên, song phải cho thêm vào 12l...

Ngày tải lên: 10/01/2015, 13:50

... phải có để thu hồi đợc tổn phí tạo đợc khoản lãi mong muốn doanh thu Mức độ khách thu phòng 70% Giả sử tỷ lệ phòng đôi đợc khách hàng thu 40% ban quản lý muốn có sai biệt giá cho thu phòng ... phòng đôi đợc khách thu 40% có nghĩa 40% tất phòng đợc khách thu có hai ngời Vì vậy, khách sạn nghỉ mát 50 phòng với tỷ lệ phòng đôi đợc khách thu 70%, 70% x 50 = 35 phòng có khách 40% x 35 ... Tổng doanh thu : Là tổng số tiền bán hàng thu đợc bán Q sản phẩm giai đoạn Tổng doanh thu ký hiệu TR Doanh thu cận biên lợng thay đổi tổng doanh thu bán thêm hay bớt đơn vị sản phẩm Doanh thu cận...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:24

... tranh tương tự vv ) - Biết nghệ thu t trình bầy sản phẩm cho khách hàng để thuyết phục người tiêu dùng từ, chưa biết, biết ưu thích, mua sản phẩm (nhân viên chào hàng phải phân biệt cách chuẩn ... chào hàng với sản phẩm tương tự khác hiểu rõ thắc mắc khách hàng để giải thích cách đắn, trung thực, biết đặt câu hỏi gợi mở cho người tiêu dùng để tìm nguyện vọng khách sản phẩm chứng minh cho khách ... chứng minh cho khách hàng thấy việc mua sản phẩm có lợi ) Bán hàng trực tiếp Tại cửa hàng mẫu Xí nghiệp điểm bá có tính thực nghiệm để xem xét khảo sát thị hiếu nguyện vọng khách hàng góp phần thúc...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 14:35

... thống cho điểm khách quan không phụ thu c vào người chấm [7; 9] I.2.5 So sánh câu hỏi trắc nghiệm khách quan trắc nghiệm tự luận I.2.5.1 Những điểm tương đồng câu trắc nghiệm khách quan tự luận ... câu hỏi tự luận trắc nghiệm tuỳ thu c vào tính khách quan độ tin cậy chúng I.2.5.2 Những điểm khác câu hỏi trắc nghiệm khách quan tự luận Phương pháp trắc nghiệm khách quan tự luận hai phương pháp ... trắc nghiệm Tuỳ thu c vào thời gian mà số câu hỏi đưa trắc nghiệm Thông thường câu hỏi giới hạn trả lời từ đến 1,5 phút, câu hỏi khó từ đến phút Đa số trắc nghiệm thường làm 15 - 45 phút kiểm tra...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:58

... gia khách hàng Trên thực tế, khách hàng có vai trò định việc sản xuất sản phẩm dịch vụ Cụ thể như, nhà cung cấp bán hàng tức cho thu dịch vụ phòng, dịch vụ ăn uống cho khách hàng, khách hàng ... nghỉ ngơi khách hàng Chuyên đề tốt nghiệp • Dịch vụ ăn uống: Là dịch vụ bán hàng ăn cho khách hàng, nhằm đáp ứng nhu cầu ăn uống khách, khách nghỉ lại khách sạn 1.1.2.2 Dịch vụ bổ sung khách sạn ... hàng Là nơi tiếp nhận nhu cầu khách hàng, lên thực đơn cho khách hàng sử dụng dịch vụ nhà hàng Sau khách sử dụng dịch vụ nhà hàng nơi làm thủ tục toán cho khách hàng Hoạt động kinh doanh ăn uống...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:53

... khách thu 40% có nghĩa 40% tất phòng khách thu có hai người Vì vậy, khách sạn nghỉ mát 50 phòng với tỷ lệ phòng đôi khách thu 70%, 70% x 50 = 35 phòng có khách 40% x 35 = 14 phòng đôi có khách ... biểu cần phải có để thu hồi tổn phí tạo khoản lãi mong muốn doanh thu Mức độ khách thu phòng 70% Giả sử tỷ lệ phòng đôi khách hàng thu 40% ban quản lý muốn có sai biệt giá cho thu phòng đơn phòng ... Tổng doanh thu : Là tổng số tiền bán hàng thu bán Q sản phẩm giai đoạn Tổng doanh thu ký hiệu TR Doanh thu cận biên lượng thay đổi tổng doanh thu bán thêm hay bớt đơn vị sản phẩm Doanh thu cận biên...

Ngày tải lên: 31/07/2013, 09:46

... kin thc chuyờn mụn, nghip v v cụng tỏc lu tr núi chung v cụng tỏc bo qun ti liu nghe nhỡn núi riờng Lch s nghiờn cu : Cụng tỏc lu tr ti liu nghe nhỡn núi chung v cụng tỏc bo qun ti liu nghe ... nghiệp Trần Thị Thu Hà - Thu thp, b sung ti liu, t liu lu tr ca cỏc c quan, t chc v cỏ nhõn nc v ngoi nc thuc thm quyn c giao; - Kim tra, ụn c, hng dn cỏc c quan, t chc v cỏ nhõn thuc ngun np lu ... khoa hc, ỏp dng nhng thnh tu khoa hc v cụng ngh, cụng ngh thụng tin vo thc tin cụng tỏc ca Trung tõm Lu tr Quc gia III; - Qun lý t chc, biờn ch, c s vt cht k thut, vt t, ti sn v kinh phớ ca Trung...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 15:15

... ứng nhu cầu du khách sản phẩm lương thực, thực phẩm, dụng cụ, đồ đạc, xây dựng… 1.4 Tăng nguồn thu cho nhà nước - Khách du lịch phải có nghĩa vụ nộp loại thu : + Thu trực tiếp + Thu gián tiếp ... Motel khách sạn xây dựng ven đường xa lộ nhằm phục cho khách du lịch xe Ở đậy có ga để xe cho du khách Các dịch vụ motel phần lớn tự phục vụ Du khách tự nhận phòng, tự gọi ăn nhà hàng Các dụng cụ ... nhằm thoả mãn nhu cầu cụ thể khách Ví dụ: Một khách sạn có dịch vụ cho khách du lịch thu xe tự lái - Sản phẩm tổng hợp: sản phẩm phải thoã mãn đồng thời nhóm nhu cầu mong muốn khách du lịch Có thể...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 09:56

... tranh tương tự vv ) - Biết nghệ thu t trình bầy sản phẩm cho khách hàng để thuyết phục người tiêu dùng từ, chưa biết, biết ưu thích, mua sản phẩm (nhân viên chào hàng phải phân biệt cách chuẩn ... chào hàng với sản phẩm tương tự khác hiểu rõ thắc mắc khách hàng để giải thích cách đắn, trung thực, biết đặt câu hỏi gợi mở cho người tiêu dùng để tìm nguyện vọng khách sản phẩm chứng minh cho khách ... chứng minh cho khách hàng thấy việc mua sản phẩm có lợi ) Bán hàng trực tiếp Tại cửa hàng mẫu Xí nghiệp điểm bá có tính thực nghiệm để xem xét khảo sát thị hiếu nguyện vọng khách hàng góp phần thúc...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 09:56

... trống hẹp để tránh phải xếp sách thành chồng Giá sách phải đủ rộng để đỡ khổ, nhờ sách không bị nhô hàng Các sách xếp chồng lên thực cần thiết, chồng sách nên bao gồm Lý tưởng tất sách xếp thành chồng ... (headcap), cách làm làm bong đầu sách làm rách gáy sách Thay vào đó, cần dồn sách khác hai bên nhẹ nhàng dùng ngón tay ngón khác giữ hai mặt sách để lấy sách cần lấy Sách cần lấy hẳn sách lại giá ... cần phải cuộn riêng rẽ; tài liệu khác cuộn theo nhóm từ 4-6 tài liệu có kích thước, số xác phụ thu c vào kích thước trọng lượng giấy Nên sử dụng ống tuýp dài cuộn tài liệu dài vài cm có đường...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 19:20

... Điều khách hàng muốn biết họ có lợi ích với sản phẩm bạn, thông số kỹ thu t sản phẩm Đền đáp thỏa đáng trung thành khách hàng Doanh nghiệp cần tổ chức chương trình chăm sóc khách hàng, dành cho khách ... tinh thần cầu thị đền đáp tối đa thiệt hại cho khách hàng Điều tối kỵ trốn tránh trách nhiệm gạt bỏ than phiền khách hàng 13 Hướng dẫn khách hàng Khách hàng tin tưởng ấn tượng với doanh nghiệp bạn ... Giữ mối quan hệ với khách hàng Bạn cần giữ hình ảnh tâm trí khách hàng họ có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp Để có điều đó, bạn cần có danh mục khách hàng truyền thống...

Ngày tải lên: 10/05/2014, 20:48

... chuyển đổi cần thiết doanh nghiệp khó giữ khách hàng phát triển 6 Tính đến giá trị khách hàng dài hạn Tần suất mua hàng đối tượng khách hàng bạn hy vọng họ mua hàng bạn năm tới? Từ kỳ vọng đó, bạn ... Điều khách hàng muốn biết họ có lợi ích với sản phẩm bạn, thông số kỹ thu t sản phẩm Đền đáp thỏa đáng trung thành khách hàng Doanh nghiệp cần tổ chức chương trình chăm sóc khách hàng, dành cho khách ... tinh thần cầu thị đền đáp tối đa thiệt hại cho khách hàng Điều tối kỵ trốn tránh trách nhiệm gạt bỏ than phiền khách hàng 13 Hướng dẫn khách hàng Khách hàng tin tưởng ấn tượng với doanh nghiệp bạn...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:38

... online trang vàng, cân nhắc việc đưa nội dung quảng cáo vào hàng tiêu đề mục Hỏi ý kiến phản hồi khách hàng tương lai không mua hàng Khách hàng tìm sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu họ chưa? Họ định hoàn ... đa dạng thay quảng cáo lớn Nếu đa phần người ngành nghề kinh doanh với bạn quảng cáo để thu hút khách hàng, bạn nên làm Nhưng lên kế hoạch cho chương trình quảng cáo với quy mô nhỏ thay theo ... đến bất ngờ, mang lại cho bạn nhiều khách hàng tiềm Hãy tìm tên người hưởng chế độ khuyến mại, người giành giải thưởng, người mở doanh nghiệp Họ trở thành khách hàng tiềm Hãy gửi thư cá nhân tới...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 15:20

... kinh doanh, thu hút đợc nhiều thực khách khách du lịch, chất lợng phải đợc đạt lên hàng đầu giữ uy tín với khách hàng, mở rộng quy mô nâng cao chất lợng ngành kinh doanh ăn uống Nhà hàng khách Chính ... biến từ thịt đợc xào trớc * Những thu n lợi khó khăn nhà khách: - Thu n lợi: Nhà khách có vị trí thu n lợi gần quan hành khu đô thị, điểm thu hút đợc lợng thực khách đông đảo Mặt khác, với đội ... rộng rãi với khách hàng nhà hàng cung ứng dịch vụ Ngời điều hành du lịch ngời trực tiếp quản lý hoạt động kinh doanh nhà hàng, khách sạn dịch vụ Việc phát triển ngành du lịch đa du khách đến với...

Ngày tải lên: 31/07/2014, 17:55

... chỗ để thu hút khách hàng vấn đề then chốt việc thu hút khách hàng sau Để thu hút khách hàng điều cần phải làm cho khách hàng ý đến cửa hàng nảy sinh mong muốn vào cửa hàng để xem xét hàng hoá, ... quen thu c để thu hút khách hàng, hình thức quảng cáo không thu hút khách hàng cách hiệu thời gian ngắn Chủng loại (sản phẩm): Sau thu hút khách hàng vào cửa hàng việc cho khách hàng mua hàng ... để khách hàng tiềm trở thành khách hàng trung thành cửa hàng Một yếu bảng hiệu cửa hàng có bắt mắt khách hàng không, có thu hút ý đến khách hàng đủ sức thắng sức "ì" để kéo khách hàng vào xem hàng...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:21

... bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng bạn tốt đến mức Nhìn chung, khách hàng muốn cảm thấy việc diễn suôn sẻ Sau giao dịch với bạn hay với nhân viên công ty bạn, khách hàng muốn ... với khách hàng cho thấy bạn nhìn nhận họ với tư cách cá nhân nói riêng đối tượng khách hàng chung chung, qua thể tôn trọng bạn với khách hàng Tuy nhiên, bạn đừng sử dụng tên riêng khách hàng cách ... cho khách hàng thấy bạn chăm lắng nghe họ nói Đôi khi, biết tên khách hàng đem lại lợi cho bạn - Xưng tên cá nhân âm ngào mà khách hàng muốn nghe từ bạn Việc xưng hô tên riêng nói chuyện với khách...

Ngày tải lên: 10/10/2014, 14:45

... cỏc este phn ng vi dung dch kim luụn thu c sn phm cui cựng l mui v ancol C Khi thu phõn cht bộo luụn thu c C2H4(OH)2 D Khi thu phõn este mụi trng axit l phn ng thun nghch ỏp ỏn ỳng: D Phõn tớch ... m u II.2.1.1 Phng phỏp quen thuc S dng cõu trc nghim lý thuyt v bi S dng nhng t, cm t mang tớnh ỏnh lc hng nhng gỡ quen thuc i vi hc sinh Hc sinh cú nhng iu quen thuc hay mc phi giỏo viờn s dng ... mch h tỏc dng ht vi CaCO3 thu c 7,28 gam mui ca axit hu c Cụng thc cu to thu gn ca X l (TSC - Khi A 2007) A CH2=CHCOOH B CH3COOH C HCCCOOH D CH3CH2COOH Hng dn gii t cụng thc tng quỏt ca axit...

Ngày tải lên: 16/12/2015, 07:37