... ng ký qun lý chng thc hp ng giỳp cỏc cụng ty thu mua nm gi quyn s hu trn khụng ch v mt phỏp lý m c v mt thc t, nờn chng c quan no tin hnh ng ký hp ng thỡ c quan ú cú trỏch nhim qun lý hp ng Vn ... ln chuyn quyn s hu C s phỏp lý x lý cỏc trng hp tranh chp hp ng cho thuờ hin cũn b ng, n hp ng cho thuờ ti chớnh mi ch c ng ký ti ngõn hng nh nc cũn c quan no ng qun lý hp ng, cú trỏch nhim phõn ... ca n phi tr trờn Bng cõn i k toỏn vi cựng mt giỏ tr bng vi giỏ tr hp lý ca ti sn thuờ ti thi im u thuờ ti sn Nu giỏ tr hp lý ca ti sn thuờ cao hn giỏ tr hin ti ca khon toỏn tin thuờ ti thiờu...
... cầu quản lý sau: - Về mặt vật: Cần phải kiểm tra chặt chẽ việc bảo quản, tình hình sử dụng TSCĐ DN Trên sởcó kế hoạnh sử dụng hợp lý TSCĐ, có kế hoạnh sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời - Về mặt giá ... toán TSCĐ Xuất phát từ thực tế khách quan hoạt động quản lý chức kế toán công tác quản lý hoạt động SXKD, kế toán có vai trò đặc biệt quan trọng công tác quản lý vĩ mô vi mô DN Do kế toán TSCĐ ... quản lý tài sản, tính toán khấu hao khoa học, hợp lý loại tài sản Đối với TSCĐHH phải quản lý mặt vật, giá trị, mức khấu hao TSCĐHH thường được xác định vào tính chất kỹ thuật, tính chất vật lý...
... khoảng 301 khách sạn, 76 kháchsạn quốc doanh, 18 kháchsạn liên doanh, 202 kháchsạn quốc doanh, kháchsạncổ phần, kháchsạn chi nhánh Hiện có khoảng 75 kháchsạn xếp hạng từ đến sao, kháchsạn đến ... đối tượng khách khả cạnh tranh kháchsạn Theo tiêu thức người ta phân kháchsạn thành loại : + Kháchsạn thành phố: (hay gọi kháchsạn công vụ, kháchsạn thương mại) Đây loại hình kháchsạn xây ... Tel (: 0918.775.368 Chương I : CƠSỞLÝLUẬNVỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CÔNG VỤ TẠI KHÁCHSẠN 1.1 Tổng quan hoạt động kinh doanh kháchsạnKháchsạn phận quan trọng ngành du...
... lý Vị trí địa lýcó ý nghĩa quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quy mô khách sạn, loại hình kinh doanh khách sạn, đối tượng khách khả cạnh tranh kháchsạn Theo tiêu thức người ta phân kháchsạn ... hết kháchkháchsạn khác + Kháchsạn nghỉ dưỡng: Đây loại hình kháchsạn phục vụ chủ yếu cho khách du lịch với mục đích nghỉ ngơi thư giãn, túy, sốkhách nghiên cứu môi trường sinh thái Các khách ... (VNĐ USD) giá bán kháchsạn nằm khoảng từ nấc thứ 85 trở lên thước đo Loại kháchsạn tương ứng với kháchsạn Việt Nam kháchsạncó đủ chất lượng đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế kháchsạn Daewoo, Sofitel...
... hình kinh doanh II KHáI QUáT VềKHáCHSạN Và KINH DOANH KHáCHSạNKhách sạn: Kháchsạnsở phục vụ lu trú, có nhu cầu dừng chân tạm thời du khách Thuở ban đầu, kháchsạn nhà nghỉ đơn sơ, phục vụ ... lịch - kháchsạn nói riêng Trong kinh doanh kháchsạn hoạt động môi giới cầu nối kháchsạnkhách du lịch nguyên nhân sau: + Cầu kháchsạn (thị trờng khách) xa phân tán Mặt khác kháchsạn lại ... doanh Kháchsạn 3.1 Phân tích môi trờng ngoại vi kháchsạn Môi trờng ngoại vi kháchsạn môi trờng bên kháchsạn chứa đựng nhân tố tác động trực tiếp hay gián tiếp lên hoạt động kinh doanh khách sạn...
... mặt kinh doanh kháchsạn mục đích phục vụ khách du lịch khách du lịch nguồn kháchkháchsạn mà kinh doanh kháchsạncó đặc điểm liên quan gắn bó với du lịch - Kinh doanh kháchsạn chịu tác động ... uống Khách không tìm đến kháchsạn để vui chơi giải trí có trung tâm vui chơi giải trí sôi động Khách hai lý họ cóso sánh kháchsạn cần có lựa chọn kháchsạn đến để nghỉ Nh lựa chọn đến kháchsạn ... khác kháchsạn Đối với khách định đến kháchsạn thờng vào chất lợng kháchsạn nh trang thiết bị, thái độ phục vụ nhân viên Vì kháchsạn nơi khách nghỉ ngơi nhằm khôi phục sức khoẻ, nơi làm việc khách...
... nghiệp kháchsạnKháchkháchsạn người từ nơi khác đến, họ chưa tiêu dùng sản phẩm dịch vụ kháchsạn thương hiệu kháchsạn tiêu chí để họ lựa chọn Tuy nhiên kháchsạncó thương hiệu Tất kháchsạn ... thu kháchsạn mà giúp kháchsạn tối thiểu hóa chi phí - Có dịch vụ bán sau bán hợp lý Đây sách kháchsạnkhách hàng nhà cung cấp kháchKháchsạncó hệ thống dịch vụ bán sau bán tốt có nguồn khách ... phẩm kháchsạn tăng lên với tăng lên thứ hạng kháchsạn Chất lượng trước hết thể qua sở vật chất kỹ thật qua sang trọng thiết bị lắp đặt bên kháchsạn sau thể qua dịch vụ kháchsạnKháchsạn có...
... kháchsạn thông qua sản phẩm, trang thiêt bị tiện nghi đại đồng kháchsạn Chúng ta xây dựng kháchsạn để sau nâng cấp lên khách hàng mục tiêu khách Nhu cầu khách hàng sinh kháchsạn nhu cầu khách ... 1.3.1.6 Thời gian phục vụ kháchsạn 24/24 Làm việc kháchsạn để phục vụ khách từ lúc khách đến rời khỏi kháchsạn mà khó lúc khách đến Trong kháchsạn làm việc 365 ngày 365 ngày, 24 24 thời gian ... Cách thức quản lýkháchsạn phải rõ ràng, có tính toán hợp lý phận Một kháchsạn nhỏ số lượng nhân viên Quy mô thường kèm với thứ hạng kháchsạn từ ảnh hưởng tới công tác tổ chức quản lý nhân lực...
... thức sở hữu quản lý Theo tiêu chí Việt nam có loại: - Kháchsạn tư nhân - Kháchsạn Nhà nước - Kháchsạn liên doanh KHÁCHSẠN NHỎ 1.2 Tổng quát kháchsạn nhỏ Như trình bày mục 1.1.1 khái niệm khách ... Trước khách tới kháchsạn Giai đoạn 2: Khi khách tới kháchsạn Giai đoạn 3: Trong thời gian khách lưu trú kháchsạn Giai đoạn 4: Khi khách chuẩn bị rời khỏi kháchsạn Quy trình giai đoạn mà khách ... nhân viên khách sạn, kháchsạn để từ giới thiệu với bạn bè mà tạo “sự trung thành” khách hàng khách sạn, đảm bảo họ quay lại kháchsạncó dịp Mối quan hệ tạo lập từ khách đặt chỗ kháchsạn mà cần...
... phẩm kháchsạn :sản phẩm kháchsạn mang tính vô hình,sản phẩm kháchsạn dịch vụ lưu kho cất giữ được,sản phẩm kháchsạncó tính cao cấp,sản phẩm kháchsạncó tính tổng hợp cao,sản phẩm kháchsạn ... tiếp khách hàng,sản phẩm kháchsạn thực tham gia trực tiếp cuả khách hàng _ Đặc điểm kinh doanh khách sạn: Kinh doanh kháchsạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch điểm du lịch :khách kháchsạn chịu ... sẵn sàng bán buồng cho khách _Lập hồ sơ lưu khách hàng:hồ sơkhách hàng tập hợp thông tin cá nhân ,sở thích tài kháchkháchsạn Những thông tin giúp kháchsạn hiểu rõ kháchsở thích họ để hoàn thiện...
... động kháchsạn cao Do vấn đề chủ quan khác mà gây thiếu hụt đột xuất kháchsạn Mà nhà kinh doanh kháchsạn mong muốn chi phí lao động giảm Vậy kháchsạn cần đảm bảo số lượng nhân viên hợp lýcó ... người sở vật chất kỹ thuật Cho nên người nhân tố để nâng cao chất lượng sản phẩm cụ thể thái độ phục vụ nhân viên trình kể từ khách đến kháchsạnkhách rời khỏi kháchsạn Để thoả mãn nhu cầu khách ... thống đồng công tình, sở phục vụ, trang thiết bị có chất lượng cao Phải đầu tư kháchsạn từ đầu để kháchsạn không lạc hậu theo thời gian, thoả mãn nhu cầu khách Làm điều kháchsạn phải đầu tư dung...
... quyền sở hữu: Phân loại kháchsạn theo mức độ liên kết : Căn vào mức độ liên kết kháchsạn người ta phân chia kháchsạn thành hai loại : Kháchsạn độc lập kháchsạn tập đoàn Kháchsạn độc lập Khách ... Kháchsạn độc lập kháchsạn thuộc sở hữu tư nhân gia đình quản lýsở độc lập công ty công ty đó, quản lý điều hành Đặc điểm loại hình kháchsạn chúng liên kết quyền sở hữu hay quản lý với kháchsạn ... kháchsạn thành loại sau: • Kháchsạn tư nhân • Kháchsạn Nhà nước • Kháchsạn liên doanh với nước • Kháchsạn 100% vốn nước • Kháchsạncổ phần 1.1.3 Cơ cấu tổ chức kháchsạncó quy mô lớn, mối quan...
... hạng khách sạn: thứ hạng kháchsạn tác động tới số lượng chất lượng dịch vụ khách sạn, định tới tổ chức quản lý chất lượng lao động kháchsạn + Cấu trúc trang thiết bị khách sạn: trang thiết bị khách ... quản lý mà chịu tác động nhiều yếu tố khách quan chủ quan chủ yếu là: đặc điểm hoạt động kinh doanh khách sạn, loại kiểu, quy mô khách sạn, thứ hạng khách sạn, cấu trúc trang thiết bị kháchsạn ... thiết bị kháchsạn tác động tới số lượng chất lượng dịch vụ khách sạn, định tơí tổ chức quản lý chất lượng lao động kháchsạn + Cấu trúc trang thiết bị khách sạn: trang thiết bị kháchsạn tác động...
... hành du lịch - Khách tự tổ chức tiêu dùng sản phẩm kháchsạn (khách không thông qua tổ chức) Những khách thường tự tìm hiểu khách sạn, tự đăng ký buồng kháchsạn trước tới kháchsạnkhách vãng lai ... 2.2.1 Kháchkháchsạn Ta coi kháchkháchsạn tất có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm kháchsạn Họ khách du lịch (tù nơi khác địa phương đến) khách du lịch với mụ đích tham quan, nghỉ ngơi thư giãn, khách ... trường kháchkháchsạn gồm số tiêu: - Tống số khách: Là tổng số lượt khách đến lưu trú kháchsạn khoảng thời gian định năm chu kỳ kinh doanh - Tổng số ngày khách: số ngày khách lưu trú khách sạn...
... hiệu 1.3 Đặc điểm kháchkháchsạn 1.3.1 Khái niệm kháchkháchsạnKháchkháchsạn người tiêu dung sản phẩm kháchsạn không giới hạn mục đích, thời gian không gian tiêu dung Và khách du lịch đoạn ... quan trọng kháchsạn 1.3.2 Phân loại kháchkhách sạn: Có nhiều tiêu thức để phân laọi kháchkháchsạn Căn vào tính chất tiêu dung nguồn gốc khách ta có: - Khách người địa phương - Khách người ... khách: - Khách tiêu dùng sản phẩm kháchsạn thong qua giúp đỡ tổ chức trung gian - Khách tự tổ chức tiêu dùng sản phẩm kháchsạn Việc phân loại khách giúp kháchsạn xác định thị trường khách mục...
... hàng lưu lại kháchsạn bàn bạc, làm việc khách sạn; với khách hàng khách du lịch kháchsạn liên hệ tour du lịch để đáp ứng nhu cầu khách hàng Kháchsạncó dịch vụ khác sẵn sàng phục vụ khách hàng ... xe khách sạn, phục vụ ăn phòng, Hiện tại, kháchsạn hoạt động với công suất phòng khoảng 75% Đối tượng khách chủ yếu kháchsạnkhách quốc tế khách Nhật Bản chiếm khoảng 80% Để khách sạn, khách ... qua mạng liên hệ trực tiếp kháchsạn Với khách hàng có đặt trước, kháchsạn với thời gian dài thường xuyên kháchsạn ký hợp đồng với giá ưu đãi phục vụ tất yêu cầu phía khách hàng yêu cầu hợp đồng...
... vị trí địa lý - Kháchsạn thành phố - Kháchsạn nghỉ dưỡng - Kháchsạn ven đô - Kháchsạn ven đường - Kháchsạnsân bay b Theo mức cung cấp dịch vụ - Kháchsạn sang trọng - Kháchsạn với dịch ... - Kháchsạn cung cấp số lượng hạn chế dịch vụ - Kháchsạn thứ hạng thấp c Theo mức giá bán sản phẩm lưu trú 6 d Theo quy mô kháchsạn e Theo hình thức sở hữu quản lý - Kháchsạn tư nhân - Khách ... gian Kháchsạncố định khách du lịch phân tán khắp nơi Khách muốn tiêu dùng sản phẩm kháchsạn phải di chuyển đến kháchsạn Vì việc lựa chọn, bố trí không gian hoạt động kháchsạn quan trọng Khách...
... thống sở dịch vụ bổ xung Vì khách nhìn thấy được, sử dụng đánh giá chất lượng chúng tạo ấn tượng từ lần khách tới kháchsạn - Cơsở vật chất kỹ thuật bao gồm : + Cơsở vật chất kỹ thuật kháchsạn ... dài - Thời gian kháchkháchsạn định đến việc khách tiêu dùng loại dịch vụ bổ xung kháchsạn Nếu khách nghỉ thời gian lâu tiêu dùng nhiều sản phẩm dịch vụ kháchsạn - Sự hấp dẫn sở lưu trú tổng ... khách hàng kháchsạn dẫn đến việc sử dụng phòng khách thông qua trình trao đổi, giao tiếp khách phận lễ tân kháchsạn Và khâu khách đặt chân tới kháchsạn Nội dung trao đổi thường thông tin về: loại...
... mặt tài kháchsạn - Vị trí xây dựng kháchsạn tổ chức kinh doanh kháchsạn định quan trọng đến kinh doanh kháchsạn Vị trí phải đảm bảo tính thuận tiện cho khách công việc kinh doanh kháchsạn - ... cho kinh doanh kháchsạncó ý nghĩa kinh tế to lớn Việt Nam giai đoạn Kháchsạn nơi quảng cáo tuyên truyền đất nước người sởKháchsạn coi xã hội thu nhỏ Khách đến nghỉ kháchsạn hình dung phần ... kháchsạn khu nghỉ mát thường vắng khách vào mùa đông lại đông khách vào mùa hè Các nhà hàng kháchsạn thường đông khách ăn vào trưa chiều tối, kháchsạn gần trung tâm thành phố thường đông khách...