câu hỏi trắc nghiệm marketing dịch vụ

... đẹp d Các câu 40 Dịch vụ sau chiếm 70% chi phí dịch vụ tác động để khách hàng nhận biết dịch vụ thường chiếm khoảng 30%: a Dịch vụ bao quanh b Dịch vụ cốt lõi c Dịch vụ phụ d Dịch vụ cộng thêm ... a b sai 63 Khách hàng mua dịch vụ : a Giá trị cảm nhận dịch vụ giá dịch vụ b Giá dịch vụ lớn giá trị cảm nhận dịch vụ c Giá dịch vụ nhỏ giá trị cảm nhận dịch vụ d Tất câu sai 64 Giải pháp để lắp ... Đối với dịch vụ tư vấn doanh nghiệp, dịch vụ mong đợi là: a Tư vấn chuyên nghiệp b Nhân chuyên nghiệp c Dịch vụ đáng tin cậy d Câu a & câu c 39 Dịch vụ sau gọi dịch vụ gia tăng dịch vụ cắt/uốn

Ngày tải lên: 17/05/2018, 16:06

... Câu hỏi trắc nghiệm marketing( có đáp án) Chương 1 Câu 1 :nhu cầu là gì ? A La cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người ... tách rời khỏi nguần gốc C Không tác rời khỏi nhà cung ứng D Tất cả đều sai Đ/a b Câu 4 Phân loại dich vụ theo quan điểm marketing bao gồm ? A Theo khách hàng mục tiêu... Đ/a d Câu 6 Người ... lược marketing A Bước 1 B Bước 2 C Bước 3 D Bước 4 Đ/a b Câu 9 SBU... đều sai Đ/a b Câu 2 Chức năng của kênh phân phối là ? A Nghiên cứu Marketing và mua hàng B Xúc tiến bán và dịch vụ khách

Ngày tải lên: 11/05/2014, 15:14

... tách rời khỏi nguần gốc C Không tác rời khỏi nhà cung ứng D Tất cả đều sai Đ/a b Câu 4 Phân loại dich vụ theo quan điểm marketing bao gồm ? A Theo khách hàng mục tiêu... Đ/a d Câu 6 Người ... lược marketing A Bước 1 B Bước 2 C Bước 3 D Bước 4 Đ/a b Câu 9 SBU... đều sai Đ/a b Câu 2 Chức năng của kênh phân phối là ? A Nghiên cứu Marketing và mua hàng B Xúc tiến bán và dịch vụ khách ... .Quan niệm Marketing và quan niệm marketing đạo đức xã hội D .Tất cả các phương án trên Câu 5 Người Mỹ có câu ngạn ngữ vui "Nếu hoàn thiện được chiếc bẫy chuột thì trời đã tối " Câu ngạn

Ngày tải lên: 01/07/2014, 13:04

...  Câu 8 Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là A Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác B Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác C Dịch vụ đại diện và dịch ... SV :Vũ Thanh Tuyền 504411084 Câu Hỏi Trắc Nghiệm Môn Marketing Chương 1 Câu 1 :nhu cầu là gì ? A La cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người ... cả các phương án trên Câu 3 Sự khac biệt giữa hệ thống marketing và hệ thống truyền thông thông marketing ở A Mục... sai Đ/a c Câu 2 Đặc điểm của dịch vụ là ? A Tính vô hình B

Ngày tải lên: 13/07/2015, 10:09

... problem; implication; need-payoff) a. Đặt câu hỏi về hiện trạng của khách hàng b. Đặt câu hỏi tìm hiểu vấn đề của khách hàng c. Đặt câu hỏi về khả năng thanh toán của khách hàng d. Đặt câu hỏi về chi phí cho nhu ... CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MARKETING Hãy chọn câu trả lời hoặc điền từ thích hợp cho các câu sau: 1. Mục tiêu của doanh nghiệp là: a. Tối đa hoá ... điểm của sản phẩm /dịch vụ mà nhà sản xuất công bố b. Những tính năng và đặc điểm của sản phẩm /dịch vụ được khách hàng biết đến c. Những tính năng và đặc điểm của sản phẩm /dịch vụ góp phần thoả

Ngày tải lên: 09/10/2015, 21:45

... bất động sản,kinh doanh dịch vụ bảo hiểm,nghiệp vụ ủy thác đại lý, dịch vụ tư vấn dịch vụ khác liên quan đến hoạt động ngân hàng b-Hoạt động huy động vốn , tín dụng, dịch vụ toán , ngân quỹ c-Hoạt ... vàng bạc, kinh doanh bất động sản,kinh doanh dịch vụ bảo hiểm,nghiệp vụ ủy thác đại lý, dịch vụ tư vấn dịch vụ khác liên quan đến hoạt động ngân hàng Câu Dựa vào hoạt động ngân hàng thương mại ... nghiệp vụ ngân hàng thương mại thành loại nghiệp vụ nào? a-Nghiệp vụ tài sản có tài sản nợ b-Nghiệp vụ nội ngoại c-Nghiệp vụ ngân hàng nghiệp vụ phi ngân hàng d-Nghiệp vụ huy động vốn, nghiệp vụ

Ngày tải lên: 01/06/2016, 20:17

... CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MARKETING II Các câu sau hay sai? Marketing bán hàng quảng cáo? Các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm Marketing Mong muốn người trạng ... nên nhà quản trị Marketing hoàn toàn yên tâm đưa định Marketing dựa kết phân tích liệu Công cụ để nghiên cứu Marketing bảng câu hỏi Thực nghiệm phương pháp thích hợp để kiểm nghiệm giả thuyết ... bán hàng quan điểm Marketing quản trị Marketing có đối tượng quan tâm khách hàng mục tiêu CHƯƠNG 2: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING II Các câu sau hay sai? Nghiên cứu Marketing nghiên

Ngày tải lên: 22/09/2016, 14:26

... 37 Có hai loại hình dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu A Dịch vụ trực tiếp dịch vụ tương tác B Dịch vụ gián tiếp dịch vuj tương tác C Dịch vụ đại diện dịch vụ tương tác D Không ... tin marketing, phận nghiên cứu marketing, phận phân tích thông tin marketing B Bộ phận thu thập thông tin marketing, phận nghiên cứu marketing, phận phân tích thông tin marketing phận thực marketing ... cứu marketing mua hàng B Xúc tiến bán hàng dịch vụ khách hàng C Kế hoạch hóa sản phẩm đặt giá D Tất a b c 61 Câu chức kênh phân phối A Nghiên cứu marketing mua hàng B Xúc tiến bán hàng dịch vụ

Ngày tải lên: 01/12/2016, 00:42

... campaign Definition B) societal marketing Term 51) With its marketing strategy chosen, the company constructs an integrated marketing program consisting of a blend of marketing mix elements called ... an example of a Term C) Club marketing program Definition 36) Greater consumer control means that companies must rely more on marketing by rather than marketing by Term 37) Which ... the future Josie's firm practices marketing Term 22) The societal marketing concept holds that Term customer-driving Definition B) a company's marketing decisions should consider consumers'

Ngày tải lên: 30/11/2018, 20:34

... Du lịch nội địa; Dịch vụ du lịch cao cấp – Premium Travel; Du lịch tiết kiệm – IKO Travel: Mọi người du lịch PHÂN TÍCH MARKETING DỊCH VỤ ĐỐI VỚI TOUR IKO TRAVEL CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST ... thặng dư tiêu thụ loại dịch vụ, hiệu kinh tế trọn gói.Tạo thặng dư tiêu thụ thực dịch chuyển giá trị dịch vụ gói làm cho chúng trở nên hấp dẫn khách hàng.Thông thường dịch vụ có chất lượng khách ... túy khách hàng đơn vị, doanh nghiệp… Dịch vụ lưu trú Dịch vụ vận chuyển đa dạng-thoải mái: Du lịch tiết kiệm IKO Travel Saigontourist mở rộng đến gói dịch vụ Free & Easy (bao gồm vé máy bay, khách

Ngày tải lên: 18/07/2019, 13:02

... bất động sản,kinh doanh dịch vụ bảo hiểm,nghiệp vụ ủy thác đại lý, dịch vụ tư vấn dịch vụ khác liên quan đến hoạt động ngân hàng b-Hoạt động huy động vốn , tín dụng, dịch vụ toán , ngân quỹ c-Hoạt ... vàng bạc, kinh doanh bất động sản,kinh doanh dịch vụ bảo hiểm,nghiệp vụ ủy thác đại lý, dịch vụ tư vấn dịch vụ khác liên quan đến hoạt động ngân hàng Câu Dựa vào hoạt động ngân hàng thương mại ... nghiệp vụ ngân hàng thương mại thành loại nghiệp vụ nào? a-Nghiệp vụ tài sản có tài sản nợ b-Nghiệp vụ nội ngoại c-Nghiệp vụ ngân hàng nghiệp vụ phi ngân hàng d-Nghiệp vụ huy động vốn, nghiệp vụ

Ngày tải lên: 14/02/2020, 11:51

... nhà thầu c Câu a câu b : d Câu a sai: Câu b Công ty CP Giá Xây Dựng Số 124 Nguyễn Ngọc Nại, Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 02435682482 Câu 37 Quy định hạn mức gói thầu quy mơ nhỏ cung cấp dịch vụ phi tư ... cung cấp dịch vụ tư vấn, dịch vụ phi tư vấn, xây lắp, hỗn hợp mà nhà thầu nước khả đáp ứng yêu cầu thực gói thầu d Các trường hợp Câu 124 Ưu đãi đấu thầu quốc tế gói thầu cung cấp dịch vụ tư vấn ... tỉ lệ từ 30% trở lên giá hàng hóa d Câu a, câu b câu c: e Câu a câu b: Công ty CP Giá Xây Dựng Số 124 Nguyễn Ngọc Nại, Thanh Xuân, Hà Nội ĐT: 02435682482 Câu 27 Theo TT 05/2015/TT-BKHĐT HSMT

Ngày tải lên: 21/02/2020, 16:38

... sản phẩm ? A Sản phẩn dịch vụ tiêu dùng ,sản phâqmr dịch vụ công nghiệp B Sản phẩm dịch vụ công nghiệp nơng nghiệp C Sản phẩm dịch vụ hàng hóa tiêu dùng D a vá c Đ/a a Câu Hình thức quản lý sản ... nhu cầu khách hàng D a,b,c Câu Dịch vụ cung cấp A Cá nhân B Tổ chức nhà nước C Tổ chức xã hội D a,b,c Câu Phân loại dịch vụ theo hình thức hàng hóa sở hữu tức dịch vụ cung cấp từ A Hàng hóa sở ... Chương 12 Câu 1Dịch vụ ? A Dịch vụ loại hoạt đọng hay lợi ích mà nhiều thành viên cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính vơ hình khơng dẫn đến sở hữu vật phẩm cụ thể B Dịch vụ loại

Ngày tải lên: 04/02/2021, 11:54

... chức dịch vụ cung cấp thông tin d Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo e Thông tin từ quan nhà nước 13 Câu hỏi mà phương án trả lời chưa đưa sẵn bảng câu hỏi câu hỏi thuộc loại câu hỏi? a Câu ... câu hỏi thuộc loại câu hỏi? a Câu hỏi đóng b Câu hỏi mở - Đáp án c Có thể câu hỏi đóng, câu hỏi mở d Câu hỏi cấu trúc 14 Thứ tự bước nhỏ bước trình nghiên cứu Marketing gì? a Vấn đề quản trị, ... © e Khơng câu Câu câu sau nói nghiên cứu Marketing: a Nghiên cứu Marketing ln tốn chi phí tiến hành vấn cao b Các doanh nghiệp cần có phận nghiên cứu Marketing cho riêng c Nghiên cứu Marketing

Ngày tải lên: 13/06/2021, 11:36

... Trắc nghiệm Marketing BỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MARKETING CHƯƠNG 1: BẢN CHẤT CỦA MARKETING Phần Câu hỏi lựa chọn Chọn phương án trả lời Trong tình marketing cụ thể marketing công ... dịch vụ cung cấp thông tin d Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo e Thông tin từ quan nhà nước 13 Câu hỏi mà phương án trả lời chưa đưa sẵn bảng câu hỏi câu hỏi thuộc loại câu hỏi? a Câu hỏi ... câu hỏi thuộc loại câu hỏi? a Câu hỏi đóng b Câu hỏi mở c Có thể câu hỏi đóng, câu hỏi mở d Câu hỏi cấu trúc 14 Thứ tự bước nhỏ bước trình nghiên cứu Marketing gì? a Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên

Ngày tải lên: 11/12/2021, 13:53

... dịch vụ cung cấp thông tin d Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo e Thông tin từ quan nhà nước 13 Câu hỏi mà phương án trả lời chưa đưa sẵn bảng câu hỏi câu hỏi thuộc loại câu hỏi? a Câu hỏi ... câu hỏi thuộc loại câu hỏi? a Câu hỏi đóng b Câu hỏi mở c Có thể câu hỏi đóng, câu hỏi mở d Câu hỏi cấu trúc 14 Thứ tự bước nhỏ bước trình nghiên cứu Marketing gì? a Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên ... (c) e Không câu Câu câu sau nói nghiên cứu Marketing: a Nghiên cứu Marketing ln tốn chi phí tiến hành vấn cao b Các doanh nghiệp cần có phận nghiên cứu Marketing cho riêng c Nghiên cứu Marketing

Ngày tải lên: 31/03/2022, 11:28

... CÂU HỎI KẾT THÚC MÔN MARKETING CĂN BẢN 200 CÂU Theo quan điểm Marketing đạo đức xã hội, người làm Marketing cần phải cân đối khía cạnh xây dựng sách Marketing? : C t c u tr ... niệm đây, khái niệm triết lý quản trị Marketing bàn đến: C a S t c u tr : xuất b Marketing c Dịc vụ d S p ẩ Câu nói thể triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing? : a C p í c o uyê vật ệu ầu ... bê Marketing dịch vụ hỗn hợp bao gồm: C t c u tr : a 3Ps b 7Ps c 8Ps d 4Ps Marketing bao gồm hành động xây dựng trì mối quan hệ trao đổi với khách hàng mục tiêu, người quan tâm đến hàng hóa, dịch

Ngày tải lên: 06/10/2022, 16:34

... rrẳijj vij| y£§, |(j a Khẵlcli liiini! c ỌiiỊh Iranli ẻề Câu c VÌI u;ùi tl cl.Cilu itvà-cệ1ỉi ti b COiiịị: Hglid r Klìửiiíỉ tó ịi lủ' ni\o Câu '.lílioa lìọc M iiilxiiug RI ilỡi vin U:\II Iliõ' kỹ ... yữi, I, e K.liỉỉi n iỊ m kliỉíc (nêii rS) C;lu ệ Yếu lố irong yếu lố S!|U khơng Ihùnh pliiìn cùa Marketing Mỉx a Nliỉn c òiá cà r> S a n p liiĩm *! X i i c t ié ì i v ã l i ỏ I r ợ k i n l i d ... liiiỉn Iiílm bílt :i Oũtty (giải lliícli) b s»i (gi:ìi Ihícll) I >c> c né h iịn pliiíp nli: (lỊcli vụ SIUI liiỉii (!«rtersjiỉex Service); hỗ In? kểliiíoli liằng (cusl iincr sH>'[’■';nin c ũ c ( lo

Ngày tải lên: 28/12/2022, 23:00

... dịch vụ và bảo hiểm,nghiệp vụ ủy thác và đại lý, dịch vụ tư vấn và các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động ngân hàng b-Hoạt động huy động vốn , tín dụng, dịch vụ thanh toán , ngân quỹ c-Hoạt ... nghiệp vụ ngân hàng thương mại thành những loại nghiệp vụ nào? a-Nghiệp vụ tài sản có và tài sản nợ b-Nghiệp vụ nội bản và ngoại bản c-Nghiệp vụ ngân hàng và nghiệp vụ phi ngân hàng d-Nghiệp vụ huy ... TGTK Câu 6 Điểm khác biệt căn bản giữa TG không kỳ hạn và TG định kỳ là gì? CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MÔN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CHƯƠ NG 1: T ỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠ NG M ẠI Câu...

Ngày tải lên: 27/06/2013, 22:46