câu hỏi trắc nghiệm giao dịch viên

Ngày tải lên: 26/05/2014, 17:26

... ngại chính trong đàm phán: A.3 B.4 C.5 D.6 Câu 16:để sáng tạo ra các phương án bạn cần: CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CHƯƠNG I MÔN GIAO TIẾP KINH DOANH Câu 1. Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin ... viên, biết nghe có hiệu quả,nhận thức của nhà quản trị và nhân viên. B. Cải thiện mối qaun hệ giữa nhà quản trị và nhân viên, biết nghe có hiệu quả, nhận thức của nhà quản trị và nhân viên Câu ... ngôn ngữ cơ thể của người nghe. b) Đặt các câu hỏi mở cho người nghe c) Hỏi người nghe xem họ có hiểu bạn không. d) Chỉ khi nào người nghe đặt câu hỏi, bạn mới biết họ hiểu b ạ n. Đáp án: b....

Ngày tải lên: 23/09/2012, 11:29

... tính xã hội. c. Các kiểm tra về truyền thông đại chúng. d. Phân tích nội dung. - 9 - Câu hỏi trắc nghiệm giao tế nhân sự PR Tests - 1 - a. Xuất bản những tờ báo về nghề nghiệp chuyên môn. b. ... Thực nghiệm. c. Các nhóm trọng tâm. d. Phân tích nội dung. 47.Phòng thí nghiệm và các cuộc thử nghiệm là: a. Được điều khiển bằng máy vi tính. b. Đã lỗi thời. c. Nghiên cứu dựa trên thí nghiệm. d. ... nhuận. b. Kinh nghiệm cá nhân. c. Chấp nhận,thông qua. d. Kiểm tra,thử nghiệm. e. Không câu nào đúng. - 11 b. Mô hình hệ thống khép kín. c. Đo lường bằng các đối tượng. d. Không phải các câu trên. 73.Hệ...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 13:20

... bài trắc nghiệm muốn khảo sát. 1.2.6. Đánh giá câu hỏi trắc nghiệm khách quan Sau mỗi lần sử dụng các câu hỏi trắc nghiệm khách quan để thi người soạn thảo cần đánh giá chất lượng của từng câu ... chất lượng của từng câu hỏi trắc nghiệm khách quan. Chất lượng của mỗi câu hỏi trắc nghiệm được đánh giá thông qua hai đại lượng là Độ khó và Độ phân biệt của câu hỏi trắc nghiệm. Độ khó và độ ... pháp trắc nghiệm khách quan so với phương pháp trắc nghiệm tự luận. b, Các trƣờng hợp nên dùng phƣơng pháp trắc nghiệm khách quan hoặc trắc nghiệm tự luận Khi nào thì dùng phương pháp trắc nghiệm...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 16:29

Ngày tải lên: 26/03/2014, 20:53

Ngày tải lên: 26/05/2014, 23:23

... tin tổng hợp bằng cách: Người dịch: Duy Tường & Thảo Quỳnh - 27 Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm giao tế nhân sự –PR Tests NGÂN HÀNG CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM VỀ GIAO TẾ NHÂN SỰ (Public Relations ... cầu. d. Tất cả những câu trên. Người dịch: Duy Tường & Thảo Quỳnh - 3 - Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm giao tế nhân sự –PR Tests c. Những trung gian thiên vị,thành kiến. d. Kinh nghiệm cá nhân. 68.Các ... hội: Người dịch: Duy Tường & Thảo Quỳnh - 6 - Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm giao tế nhân sự –PR Tests 85.Điều nào dưới đây đúng với các nhà báo? a. Các nhà báo chỉ quan tâm tới mặt trái của câu...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 13:53

... hiện dịch vụ B. Nhân viên cung ứng tự phát triển dịch vụ theo ý riêng của mình C. Nhân viên cung ứng phải dựa vào kịch bản dịch vụ để thực hiện dịch vụ D. Tất cả các câu trên đều đúng Câu 10: Giao ... khách hàng Câu 12. Chuyển giao dịch vụ là quá trình: a. Sáng tạo dịch vụ b. Cung ứng dịch vụ c. Sản xuất, phân phối & tổ chức chuyển giao dịch vụ d. Sản xuất & bán dịch vụ Câu 13: Hoạt ... soát dịch vụ. C. Kiểm soát hành vi, Kiểm soát dịch vụ, lắng nghe. D. Kiểm soát quyết định, Kiểm soát khách hàng, Kiểm soát nhân viên. Câu 8: Chuyển giao dịch vụ là quá trình: A. Sáng tạo dịch...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 15:40

... là: 1. Dịch vụ cốt lõi 2. Dịch vụ chính 3. Dịch vụ phụ 4. Dịch vụ cộng thêm Đáp án: câu b 31. Những dịch vụ giúp khách hàng có cảm nhận tốt hơn về dịch vụ cốt lõi gọi là: 1. Dịch vụ bao quanh 2. Dịch ... giao dịch vụ 3. Sản xuất, phân phối & bán dịch vụ 4. Sản xuất, phân phối & chuyển giao dịch vụ Đáp án: câu c 49. Chuyển giao dịch vụ là quá trình: 1. Sáng tạo dịch vụ 2. Cung ứng dịch ... gian NGÂN HÀNG CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MÔN HỌC : MARKETING DỊCH VỤ 1. Dịch vụ là: a. Hàng hóa vô hình 2. Những hành vi 3. Những hoạt động 4. Câu b và c đúng Đáp án: câu d 2. Bản chất của dịch vụ là: 1....

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:04

... hoạch một bài trắc nghiệm 32 1.2.7 Đánh giá chất lƣợng câu hỏi trắc nghiệm khách quan và một bài trắc nghiệm khách quan 34 Chương 2: Câu hỏi trắc nghệm khách quan 2.1. Câu hỏi nhiều lựa ... 1.2.2.5. So sánh câu hỏi trắc nghiệm khách quan và trắc nghiệm tự luận a. Những điểm tương đồng giữa câu trắc nghiệm khách quan và tự luận Trắc nghiệm khách quan cũng như trắc nghiệm tự luận ... thuyết về nguyên tắc xây dựng câu hỏi trắc nghiệm khách quan. - Phân loại câu hỏi trắc nghiệm khách quan thành 4 loại chính - Xây dựng hệ thống câu hỏi trắc nghiệm khách quan học phần Hóa...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 16:28

... từ trắc nghiệm thay cho trắc nghiệm khách quan” và “tự luận” (luận đề) thay cho trắc nghiệm tự luận. I.2.2. Bản chất của câu hỏi trắc nghiệm Để hiểu rõ khái niệm của câu hỏi trắc nghiệm, ... hiệu nghiệm bằng loại câu hỏi trắc nghiệm tự luận soạn kỹ. - Tốn kém giấy mực khi in loại câu hỏi này so với loại câu hỏi khác và cũng cần nhiều thời gian để học sinh đọc nội dung câu hỏi. - Câu ... thì câu hỏi càng dễ, cụ thể: + 0  K  0,2 Là câu hỏi rất khó + 0,21  K  0,4 Là câu hỏi khó + 0,41  K  0,6 Là câu hỏi trung bình + 0,61  K  0,8 Là câu hỏi dễ + 0,81  K  1 Là câu hỏi...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:58

... sau? A. Dung dịch NaOH B. Dung dịch H 2 SO 4 C. Dung dịch Ba(OH) 2 D. Dung dịch AgNO 3 166. Các chất nào trong dÃy sau đây vừa tác dụng với dung dịch kiềm mạnh, vừa tác dụng với dung dịch axit mạnh? A. ... 7. 155. Cho dung dịch chứa các ion: Na + , Ca 2+ , H + , Cl - , Ba 2+ , Mg 2+ . Nếu không đa ion lạ vào dung dịch, dùng chất nào sau đây để tách nhiều ion nhất ra khỏi dung dịch? A. Dung dịch Na 2 SO 4 ... tách riêng chất rắn ra khỏi hỗn hợp phản ứng giữa các dung dịch Na 2 CO 3 và CaCl 2 ? A. Cô cạn dung dịch. B. Chiết. C. pH + pOH = 14 D. [H + ].[OH - ] = 10 -14 138. Chọn câu trả lời đúng, khi...

Ngày tải lên: 25/06/2013, 01:27

... điều Bác Hồ dạy làm mục tiêu phấn đấu cho đội viên. c. Rèn luyện đội viên trở thành cháu ngoan Bác Hồ, trở thành đoàn viên TNCS HCM. d. Giúp đội viên hiểu biết truyền thống dân tộc. 209. Nguyên ... of 51 c. Cấp cứu viên hỏi tên tuổi nạn nhân, địa chỉ nhà và ngƣời cần cấp báo để báo cho thân nhân biết. d. Cấp cứu viên nhờ ngƣời khác báo cho Trung tâm y tế, Công an giao thông nhờ Công ... ngƣng thở ở một nạn nhân qua các dấu hiệu www.thanhnienvietnam.net Page 1 of 51 500 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KIẾN THỨC TỔNG HỢP 1. Trong lịch sử dựng nƣớc của dân tộc ta, nhà nƣớc đầu tiên đƣợc...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 09:27

Ngày tải lên: 13/09/2013, 21:58

Ngày tải lên: 24/09/2013, 00:17

... 10 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Câu 1: Đội TNTP Hồ Chí Minh là ? a. Tổ chức của thiếu nhi Việt Nam, do Đảng Cộng Sản Việt ... b. Câu 4: Có từ mấy đội viên trở lên được thành lập một chi đội? a. 3 b. 5 c. 9 Đáp án : a. Câu 5: Phụ trách nhi đồng là ? a. Giáo viên chủ nhiệm. b. Là nhi đồng được cử phụ trách. c. Là đội viên ... nhiệm. b. Là nhi đồng được cử phụ trách. c. Là đội viên được cử phụ trách. Đáp án: c. PHẦN CÂU HỎI TỰ LUẬN. Câu 1: Anh ( Chị ) hãy trình bày nội dung của phong trào "Xây dựng trường học thân...

Ngày tải lên: 13/10/2013, 20:11