câu hỏi trắc nghiệm môn kỹ năng chăm sóc khách hàng

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MÔN: KỸ THUẬT XỬ LÝ Ô NHIỄM KHÔNG KHÍ VÀ TIẾNG ỒN

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MÔN: KỸ THUẬT XỬ LÝ Ô NHIỄM KHÔNG KHÍ VÀ TIẾNG ỒN

Ngày tải lên : 16/08/2013, 20:23
... b Câu 147 Chọn câu a Chuẩn số Stokes: Stk = vE × Z D2 b Chuẩn số Stokes: Stk = vD × Z D2 c Chuẩn số Stokes: Stk = vE × g × Z D2 d Chuẩn số Stokes: Stk = vE × D Z Trả lời a Câu 148 Chọn câu ... đơn vị đặt vào điện trường giả thiết điện tích điểm Đáp án: d Câu 76: Chọn câu đúng: a Nhược điểm thiết bị lọc bụi điện vùng đòi hỏi phải có nguồn điện cao áp 50100KV b Thiết bị lọc bụi vùng ... bụi vùng có ion vùng hút bụi kết hợp làm d Thiết bị lọc bụi điện vùng đòi hỏi nguồn điện 50kV Đáp án: a Câu 77: Chọn câu sai: a Khi có cố học dù nhỏ ảnh hưởng đến hiệu thu bụi thiết bị lọc bụi...
  • 66
  • 11.3K
  • 84
160 câu hỏi trắc nghiệm môn kỹ thuật mạng máy tính

160 câu hỏi trắc nghiệm môn kỹ thuật mạng máy tính

Ngày tải lên : 19/08/2013, 09:35
... Bottom of Form Solutions! -Đáp án câu c Đáp án câu a Đáp án câu d Đáp án câu c Đáp án câu d Đáp án câu a Đáp án câu d Đáp án câu b Đáp án câu c Đáp án câu 10 c Top of Form - Nhược điểm ... Bottom of Form Solutions! Đáp án câu c Đáp án câu b Đáp án câu d Đáp án câu d Đáp án câu c Đáp án câu d Đáp án câu a Đáp án câu a Đáp án câu b Đáp án câu 10 a -Top of Form - Trong ... Bottom of Form Solutions! -Đáp án câu a Đáp án câu d Đáp án câu c Đáp án câu c Đáp án câu b Đáp án câu d Đáp án câu a Đáp án câu a Đáp án câu b Đáp án câu 10 c - Trong chế...
  • 39
  • 5.5K
  • 76
5 câu chuyện về kỹ năng chăm sóc khách hàng

5 câu chuyện về kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 12/08/2013, 21:05
... 5 câu chuyện kỹ chăm sóc khách hàng - Bán hàng, ngày không đơn hành vi đưa hàng thu tiền Đó trình từ quảng cáo tiếp thị để khách hàng biết đến sản phẩm, làm quen ... tâm chia sẻ niềm vui khách hàng mà anh bỏ lỡ hội Hãy quan tâm lắng nghe điều khách hàng chia sẻ với nồng nhiệt từ đáy lòng Từ Guillard rút học kinh nghiệm kỹ chăm sóc khách hàng Chính nhờ anh ... Nam kỹ chăm sóc khách hàng từ họ chưa khách hàng công ty Hôm khoảng 10 tối chủ nhật, thời gian nghỉ ngơi tất người nhận điện thoại từ khách hàng lạ cần cung cấp cho họ động điện gấp đêm họ hỏi...
  • 15
  • 2.1K
  • 3
Kỹ năng chăm sóc khách hàng (toàn tập) dành cho cấp Giám sát

Kỹ năng chăm sóc khách hàng (toàn tập) dành cho cấp Giám sát

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:59
... khác để giúp khách hàng Hãy nói “Dù làm điều Nhưng làm điều cho anh/ chị ” "Chúng không thể." Khi bạn nói “không thể” làm đó, người đối thoại chăm chăm vào câu hỏi “tại lại không” thay hỏi bạn làm ... vấn đề cần giải Bạn nghe câu chuyện sau nhé! Trong thời gian khách sạn Sari-Pan Pacific Jakarta, Indonesia sửa chữa nhà hàng Trung Hoa phục vụ 140 buffet tầng 40 (từ khách nhìn thấy toàn cảnh ... nhìn thấy toàn cảnh thành phố Jarkata), thực khách tạm thời phải xuống lầu để ăn Buffet Để xin lỗi người đối thoại bất tiện này, khách sạn sau tặng thực khách gấu xinh xắn thiệp nhỏ với dòng chữ...
  • 4
  • 3.2K
  • 69
Kỹ nǎng chǎm sóc khách hàng trước bán hàng

Kỹ nǎng chǎm sóc khách hàng trước bán hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 11:24
... sau lần bán hàng xong, bạn nên viết điều cần lưu ý việc chǎm sóc khách hàng trước kết thúc ngày làm việc Cho dù bạn gặp gỡ khách hàng cách tuyệt vời để tạo lập thể tin tưởng khách hàng lên kế ... phải có danh sách mặt hàng mang lại cho bạn câu trả lời d cóc khách hàng thoả mãn Đừng trì hoãn trình theo đuổi bạn Nên nhớ rằng, bạn làm, là: bán hàng Có cần chǎm sóc khách hàng sau hợp đồng ... việc bán hàng thực hiện, cần tới nhiều dịch vụ chǎm sóc khách hàng - từ việc có chữ hợp pháp việc tổ chức giao hàng lựa chọn hình thức toán Bất người bán hàng có kinh nghiệm kể cho bạn hàng tá...
  • 3
  • 1.7K
  • 6
Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2012, 13:49
... sóc khách hàng 39 4.1 Chính sách chăm sóc khách hàng .39 4.1.1 Tiêu thức phân nhóm khách hàng .39 4.1.2 Xây dựng sách chăm sóc khách hàng 40 4.2 Văn hóa chăm sóc khách ... bị – Thành lập nhóm chăm sóc khách hàng – Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng Thực kế họach – Xác định thơng tin khách hàng – Xác định khách hàng mục tiêu – Phân nhóm khách hàng theo đặc điểm tính ... 4.1.2Xây dựng sách chăm sóc khách hàng Chiến lược chăm sóc khách hàng nhằm mục đích: – Xây dựng trì quan hệ với khách hàng – Duy trì nâng cao chất lựơng dịch vụ Chăm sóc khách hàng bao gồm chiến...
  • 74
  • 2.6K
  • 19
Kỹ nǎng chǎm sóc khách hàng trước bán hàng

Kỹ nǎng chǎm sóc khách hàng trước bán hàng

Ngày tải lên : 07/11/2012, 19:52
... phải có danh sách mặt hàng mang lại cho bạn câu trả lời d cóc khách hàng thoả mãn Đừng trì hoãn trình theo đuổi bạn Nên nhớ rằng, bạn làm, là: bán hàng Có cần chǎm sóc khách hàng sau hợp đồng ... việc bán hàng thực hiện, cần tới nhiều dịch vụ chǎm sóc khách hàng - từ việc có chữ hợp pháp việc tổ chức giao hàng lựa chọn hình thức toán Bất người bán hàng có kinh nghiệm kể cho bạn hàng tá ... kỹ thấy tập trung cho công việc Mặc dù dễ dàng để đề nghị trôi qua phải giải thích kỹ lưỡng với khách hàng khước từ lời mời Tôi làm chủ yếu không muốn nghĩ nói với người khác không chǎm sóc khách...
  • 2
  • 969
  • 5
Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 23/07/2013, 14:13
... dch v hiu qu 35 Khỏi nim CRM CRM m rng khỏi nim bỏn hng: t mt hnh ủng riờng bit ca mt NV ủn mt quỏ trỡnh liờn tc liờn quan mi ngi Quan h ngi l ủng lc c bn 36 Chm súc khỏch hng Khỏi nim Ba yu t ... Tm quan trng ca khỏch hng Khỏi nim khỏch hng Cỏc loi khỏch hng 30 Suy cho cựng mi ngi ủu sng bng cỏch bỏn mt cỏi gỡ ủú R.L.Stevenson 31 Chm súc khỏch hng Khỏch hng Khỏi nim chm súc khỏch hng K ... Chm súc khỏch hng Khỏi nim Ba yu t c bn tho khỏch hng 33 Chm súc khỏch hng Phc v khỏch Lm nhng vic hng THEO cn thit ủ GI CCH H MONG v khỏch hng bn MUN ủc ủang cú phc v 34 Khỏi nim CRM CRM l mt...
  • 134
  • 880
  • 3
 kỹ năng chăm sóc khách hàng

kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 15/08/2013, 16:26
... điểm Thông tin khách hàng www.thelamgruop.vn 098 33 66 000 Theo độ tuổi Theo tính tình, tâm lý KH Khách hàng Tích cực Khách hàng Nhút nhát www.thelamgruop.vn Khách hàng Tiêu cực Khách hàng Ko thể ... Khách hàng Tiêu cực Khách hàng Ko thể 098 33 66 000 Chăm sóc ngắn hạn Chăm sóc dài hạn Mượn lực trợ lực Chăm sóc Tìm người có ấn tượng tốt với Khách hàng www.thelamgruop.vn 098 33 66 000 Hai chọi...
  • 10
  • 699
  • 10
Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 16/08/2013, 10:05
... dch v hiu qu 35 Khỏi nim CRM CRM m rng khỏi nim bỏn hng: t mt hnh ủng riờng bit ca mt NV ủn mt quỏ trỡnh liờn tc liờn quan mi ngi Quan h ngi l ủng lc c bn 36 Chm súc khỏch hng Khỏi nim Ba yu t ... Tm quan trng ca khỏch hng Khỏi nim khỏch hng Cỏc loi khỏch hng 30 Suy cho cựng mi ngi ủu sng bng cỏch bỏn mt cỏi gỡ ủú R.L.Stevenson 31 Chm súc khỏch hng Khỏch hng Khỏi nim chm súc khỏch hng K ... Chm súc khỏch hng Khỏi nim Ba yu t c bn tho khỏch hng 33 Chm súc khỏch hng Phc v khỏch Lm nhng vic hng THEO cn thit ủ GI CCH H MONG v khỏch hng bn MUN ủc ủang cú phc v 34 Khỏi nim CRM CRM l mt...
  • 133
  • 1.2K
  • 3

Xem thêm