... lỏi vào cả các hoạt động của nền kinh tế xã hội.- Tâm lý khách hàng. Tâm lý kháchhàng là sự phản ánh vào bộ óc kháchhàng quá trình hình thành nhu cầu và đáp ứng nhu cầu của kháchhàng thông ... trường các sản phẩm mới, lợi dụng các sơ hở của đối phương để tạo các thắng lợi chớp nhoáng v.v ).- Bằng các thủ đoạn bất minh: hàng giả, trốn thuế, đánh lừa khách hàng, bắt chẹt khách hàng. - ... Nó bao gồm các loại động cơcơ bản sau: + Động cơ sinh lý - đó là các động cơ xuất phát từ nhu cầu có tính bẩm sinh của cơ thể con người (ăn, ở, mặc, phương tiện đi lại), + Động cơ mang tính...
... tệ)Cách mạng khoa học và công nghệ phát triển với tốc độ cao ở quy mô khu vực, quốc tế.CÁC QUANĐIỂMCƠBẢNVỀKHÁCH HÀNG Triết lý vềkhách hàng: là cácquanđiểmcơbản phải biết vềkháchhàng ... nhuận.Đặc trưng của cơ chế thị trường: Các vấn đề có liên quan đến sự phân bố sử dụng các nguồn tài nguyên sản xuất khan hiếm vềcơbản được quyết định bởi các quy luật kinh tế thị trường mà cốt ... thể các nhân tố (cung, cầu, giá cả, thị trường), cácquan hệ cơbản vận động dưới sự chi phối của các quy luật thị trường trong môi trường cạnh tranh nhằm mục tiêu lợi nhuận.Đặc trưng của cơ...
... chất. Khách hàngcó thể dựa vào nhãn mác, mẫu mã, kí hiệu của các sản phẩm- Thứ ba là các yếu tố về xã hội+ Quanđiểm tiêu dùng hàng hoá dịch vụ của dân cư các vùng, các địa phương, các dân ... cầu và mong đợi của kháchhàngvề thời gian, không gian và địa điểm. Nội dung chủ yếu của nghiên cứu hành vi kháchhàng là nghiên cứu cách thức đánh giá của kháchhàngvề dịch vụ cung ứng. ... lĩnh khách hàng. + Chiến lược theo sau có khoảng cách là chờ đợi một thời gian nào đó dữ được một khoảng cách nhất định.PHÂN I CÁCQUANĐIỂMCƠBẢNVỀ MARKETING VÀ VAI TRÒ CỦA MARKETING ĐỐI VỚI...
... thấp. + Quanđiểm tiêu dùng hàng hoá dịch vụ của dân cư các vùng, các địa phương, các dân tộc và quanđiểm tiêu dùng của giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp ảnh hưởng đến hình thành các thị trường, ... chủ yếu của nghiên cứu hành vi kháchhàng là nghiên cứu cách thức đánh giá của kháchhàngvề dịch vụ cung ứng. Do dịch vụ có những đặc điểm khác với những sản phẩm hàng hoá khác nên số lượng và ... trường. Thứ ba, các căn cứ lựa chọn kênh phân phối là căn cứ đặc điểmhàng hoá, căn cứ đặc điểmkhách hàng, căn cứ vào các phần tử trung gian. Thứ tư , là tổ chức vận chuyển hàng hoá. 3.2.4....
... nẩy sinh tiêu cực trong sinh viên ta cần nắm vững quanđiểmcơbản để giáo dục đạo đức cách màng trong triết học Mac-Lênin. I- quanđiểmcơbản để giáo dục đạo đức : Mac Ănghen- Lênin trong ... lịch sử sản xuất vật chất . Quan niệm những quanđiểmcơbản của chủ nghĩa Mac-Lênin về đạo đức ,Đảng ta đà chỉ ra yêu cầu chất lợng với những con ngời mới ,các trờng đại 2 dục đạo đức ... là : Nguyên nhân chủ quan- nguyên nhân khách quan Và sau đây chúng ta cần giải quyết những nguyên nhân đó .2.Nguyên nhân: a.Nguyên nhân khách quan: Từ khi chuyển đổi cơ chế kinh tế ở nớc ta...
... lụcPhần I: Vài nét về dân số thế giới 1Phần II 3Những quanđiểmcơbảnvề tác động 3của dân số đến kinh tế 31- Quanđiểm của R.I. Malthus 32- Quanđiểm của Simon: 33- Quanđiểm chung hoà: ... H3719Tiểu luận dân sốPhần IINhững quanđiểmcơbảnvề tác động của dân số đến kinh tế1- Quanđiểm của R.I. MalthusNăm 1798 trong tác phẩm tiểu luận về nguyên tắc dân số R.I. Malthus đà ... định hớng do nhà nớc đề ra. Nhận thức đầy đủ và sâu sắc về mối quan hệ biện chứng kháchquan nêu trên là cơ sở lý luận và thực tiễn quan trọng cho việc hoạch định hệ thống chính sách kinh tế...
... y.NHỮNG QUANĐIỂMCƠ BẢN CỦA ĐẢNG VỀ CSSKGSTSKH PHẠM MẠNH HÙNGCHỦ TỊCH TỔNG HỘI Y HỌC ViỆT NAMPHÓ CHỦ TỊCH CHUYÊN TRÁCH HỘI ĐỒNG KHOA HỌC CÁCCƠQUAN ĐẢNG TWNGUYÊN PHÓ TRƯỞNG BAN TGTW Quanđiểm ... Xung đột về lợi ích trong y tế hiện nay•Bệnh nhân với thầy thuốc.•Thầy thuốc với thầy thuốc.•Bênh nhân với bệnh nhân• Các nhà sản xuất thuốc với bệnh nhân• Các nhà SX thuốc với các nhà ... trong những chính sách ưu tiên hàng đầu•Đầu tư cho CSNCSK là đầu tư cho phát triển, thể hiện bản chất tốt đẹp của chế độTẦM QUAN TRỌNG CỦA CSSK•CSSK liên quan đến việc bảo vệ tính mạng...
... mối quan hệ với kháchhàng – đó là hiểu biết vềcáckhách hàng, xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, và thu nhận giá trị từ cáckhách hàng. Trong Chương 2, chúng ta sẽ xem xét sâu hơn các ... điểm ở đây là một luận điểmquan trọng: Các loại kháchhàng khác nhau đòi hỏi các chiến lược khác nhau vềquản lý mối quan hệ. Mục tiêu là xây dựng các mối quan hệ thích hợp với cáckháchhàng ... của cáckhách hàng. Các công ty được thúc đẩy bởi kháchhàng (customer-driven) nghiên cứu cáckháchhàng hiện hành một cách sâu sắc để biết vềcác mong muốn của họ, thu thập các ý tưởng về sản...
... dụng ngân hàng. Về phía khách hàng, là những tổ chức kinh tế, các hộ sản xuất với tư cách là các nhà sản xuất kinh doanh có nhu cầu về vốn đầu tư, họ mong muốn được từ ngân hàng một quan hệ giao ... các điều kiện thay đổi đó.CÁC VẤN ĐỀ CƠBẢNVỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1. Khái quát về Ngân hàng thương mại1.1.1. Khái niệm, đặc điểm Ngân hàng thương mại1.1.1.1. Khái ... cấp các tài khoản giao dịch và thực hiện thanh toánKhi kháchhàng gửi tiền vào ngân hàng, ngân hàng không chỉ bảo quản mà còn thực hiện các lệnh chi trả cho khách hàng. Thanh toán qua ngân hàng...
... lệch về tỷ giá và lãi suất giữa các đồng tiền khác nhau Các vấn đề cơbảnvề hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mại1.1 Tổng quanvề ngân hàng thương mại1.1.1 Khái niệm và đặc điểm ... và phải Các nhân tố chủ quan là các nhân tố thuộc vềbản thân ngân hàng hay nói cách khác đây là các nhân tố nội tại tồn tại trong ngân hàngcó tác động đến sự phát triển của ngân hàng nói ... liên ngân hàng cần có hệ thống máy tính nối mạng với các ngân hàng khác hay như để thực hiện giao dịch từ xa với cáckháchhàng cần có hệ thống điện thoại….Nói tóm lại, yếu tố vềcơ sở vật...