các loại hình dịch vụ của khách sạn
Hoàn thiện các loại hình dịch vụ của ngân hàng thương mại Việt Nam
... 9III. Các loại hình dịch vụ cơ bản của ngân hàng thơng mại 111. Dịch vụ tín thác 112. Dịch vụ chuyển tiền 123. Dịch vụ nhờ thu 124. Dịch vụ phát hành th tín dụng 135. Dịch vụ bảo lÃnh 146. Dịch ... thiện các loại hình dịch vụ NHTMMục lụcTrangLời mở đầu 1Chơng I: Các loại hình dịch vụ của ngân hàng thơng mạiI. Khái niệm về ngân hàng thơng mại 31. Khái niệm 32. Các chức năng của ngân ... thiện các loại hình dịch vụ NHTMII.Đa dạng hoá quy mô và các hình thức thực hiện dịch vụ để nâng cao sức cạnh tranh của các ngân hàng thơng mại1)Sự cần thiết phải đa dạng hoá quy mô và hình...
- 81
- 772
- 2
Nghiên cứu các loại hình dịch vụ của ngân hàng thương mại
... các loại hình dịch vụ NHTMIII. Các loại hình dịch vụ cơ bản của ngân hàng thơng mại: Các ngân hàng thơng mại có thể có ít hay nhiều loại hình dịch vụ, tuỳ thuộc vào mức độ hiện đại hoá của ngân ... chơng:Chơng I: Các loại hình dịch vụ của ngân hàng thơng mạiChơng II: Hoàn thiện các dịch vụ của ngân hàng thơng mại Việt Nam.Chơng III: Những kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng hoạt động của các ngân ... KTNT 92 Khoá luận tốt nghiệp Hoàn thiện các loại hình dịch vụ NHTMkhoản của ngời bán hoặc phục vụ thanh toán về hàng hoá, dịch vụ cho các khách hàng. Với chức năng này, ngân hàng đóng...
- 80
- 653
- 2
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội
... vụ, như: dịch vụ lưu trú, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ ăn uống, dịch vụ giặt là và các dịch vụ khác như dịch vụ báo thức, dịch vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ thẩm mỹ,…- Thứ hai, hoạt ... cấp các dịch vụ khác như: dịch vụ trông trẻ, dịch vụ thẩm mỹ, các trung tâm thể chất (bể bơi, sân tennis, phòng thể hình) , các thiết bị phục vụ hội nghị, hội thảo, trung tâm thương vụ, các ... lịch, kinh doanh khách sạn cũng mang tính mùa vụ tương đối rõ rệt, nó gắn liền với nhu cầu về phòng của khách sạn, tùy thuộc vào loại hình khách sạn, thị trường khách mà khách sạn hướng tới.2)...
- 71
- 2,275
- 11
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nộ
... vi các khoản chi phí để xác định giá thành dịch vụ. Sự đa dạng của các sản phẩm dịch vụ trong kinh doanh khách sạn gây ảnh hưởng tới việc tính giá thành sản phẩm dịch vụ khách sạn. Mỗi loại hình ... đối với toàn bộ sự phục vụ của khách sạn. Các đặc điểm trên của kinh doanh khách sạn phần nào gây tác động trực tiếp tới việc định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn, với một số mặt như ... cung cấp các dịch vụ vô hình. Bản thân sản phẩm vật chất trong khách sạn không thể đáp ứng được nhu cầu của du khách. Trong các khách sạn, cơ sở vật chất của nó và dịch vụ phục vụ luôn có mối...
- 71
- 1,071
- 3
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội.doc
... vụ, như: dịch vụ lưu trú, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ ăn uống, dịch vụ giặt là và các dịch vụ khác như dịch vụ báo thức, dịch vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ thẩm mỹ,…- Thứ hai, hoạt ... doanh các dịch vụ khác: có nhiệm vụ kinh doanh các dịch vụ như câu lạc bộ sức khỏe, thể dục thẩm mỹ…3.1.3 Các sản phẩm dịch vụ Dịch vụ lưu trúĐây là lĩnh vực hoạt động chính của khách sạn ... việc định giá các sản phẩm dịch vụ của một khách sạn. Sau đây là các nhân tố chủ yếu:a) Ảnh hưởng của các nhân tố bên trong tới việc định giá sản phẩm dịch vụ của khách sạn. + Các mục tiêu...
- 71
- 1,171
- 1
PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN DAEWOO – HÀ NỘI
... vi các khoản chi phí để xác định giá thành dịch vụ. Sự đa dạng của các sản phẩm dịch vụ trong kinh doanh khách sạn gây ảnh hưởng tới việc tính giá thành sản phẩm dịch vụ khách sạn. Mỗi loại hình ... doanh các dịch vụ khác: có nhiệm vụ kinh doanh các dịch vụ như câu lạc bộ sức khỏe, thể dục thẩm mỹ…3.1.3 Các sản phẩm dịch vụ Dịch vụ lưu trúĐây là lĩnh vực hoạt động chính của khách sạn ... PHÁP ĐỊNH GIÁ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ TRONG KHÁCH SẠN2.1 Các khái niệm cơ bản2.1.1 Khái niệm khách sạn, kinh doanh khách sạn Theo nghĩa rộng, khách sạn là một ngành kinh tế dịch vụ xã hội tổng...
- 70
- 5,420
- 51
khả năng tiếp cận các loại hình dịch vụ giao thông vận tải của các hộ gia đình
... sử dụng các dịch vụ đó ở mức độ nào…. Do vậy đề tài nghiên cứu khả năng tiếp cận các loại hình dịch vụ giao thông vận tải của các hộ gia đình là thực sự cần thiết và cấp thiết đối với các đô ... từ các dịch vụ này, làm sao đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dân nhất là tai các đô thị, để có câu trả lời trước hết cần phải xác định được hiện tại khả năng tiếp cận các dịch vụ GTVT của các ... nhập 583.2.3. Các hình thức tiếp cận thông tin về dịch vụ GTVT của các hộ gia đình 603.2.4. Điều kiện để hộ các gia đình có thể tiếp cận với dịch GTVT 613.2.5. Phương tiện các hộ gia đình...
- 83
- 727
- 2
đánh giá mức độ thoả mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf cần thơ.pdf
... GIÁ MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA DU KHÁCH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN GOLF CẦN THƠ 4.1. PHÂN TÍCH NHU CẦU CỦA DU KHÁCH 4.1.1. Đặc điểm cá nhân của khách du lịch đến khách sạn Theo kết quả ... DANH MỤC HÌNH VẼ c{d Trang Hình 1: Mô hình Servqual về 5 khoảng cách của chất lượng dịch vụ khách sạn . 10 Hình 2: Mô hình ma trận Swot 15 Hình 3: Bản đồ Thành phố Cần Thơ 18 Hình 4: Sơ ... Hình 4: Sơ đồ tổ chức của khách sạn Golf Cần Thơ 30 Hình 5: Số lượt khách lưu trú tại khách sạn từ 2005 – 2007 33 Hình 6: Biểu đồ biểu diễn doanh thu từng dịch vụ của khách sạn qua 3 năm 2005...
- 115
- 2,034
- 15
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf
... dịch vụ của khách sạn Việt Nam với chất lượng dịch vụ của các khách sạn ở các nước phát triển khác, nơi mà họ đã đi qua. - Nhu cầu đăng ký, bảo vệ và khẳng định thương hiệu của các khách sạn ... lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 cho nên đối tượng nghiên cứu của đề tài sẽ tập trung vào sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. ... hiện dịch vụ khách sạn với thu cách là người tiêu dùng dịch vụ khách sạn. Vì vậy, họ vừa có cái nhìn của người trong cuộc vừa có cái nhìn của người bỏ tiền để mua sản phẩm của khách sạn. Đánh...
- 177
- 5,875
- 59
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao
... phẩmChất lượng dịch vụ khách sạn được khách hàng mong đợiChất lượng dịch vụ khách sạn thực tế được khách hàng cảm nhậnChất lượng dịch vụ thực tế khách sạn cung cấp cho khách hàngChuyển ... đích của việc tìm hiểu nhu cầu đòi hỏi của khách hàng là các khách sạn phải trả lời các câu hỏi:- Khách hàng biết gì về những đặc trưng của dịch vụ mà khách sạn sẽ cung cấp?- Ai là khách ... thương hiệu của các khách sạn trong nước trước sự xâm chiếm thị trường của các doanh nghiệp nước ngoài.Nhưng tại sao các khách sạn của Việt Nam phải không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ? Sau...
- 61
- 2,461
- 14
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP "ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN Á CHÂU"
... phẩm của khách sạn. ðánh giá của họ về chất lượng dịch vụ của khách sạn ñược xem là chính xác nhất. c/ Chất lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp khách ... Căn cứ vào hình thức tổ chức tiêu dùng của khách: Theo tiêu thức này khách của khách sạn bao gồm hai loại: - Khách tiêu dùng sản phẩm của khách sạn thông qua các tổ chức trung gian (khách ñi ... thức phổ biến dùng ñể phân loại khách của khách sạn: a/ Căn cứ vào tính chất tiêu dùng và nguồn gốc của khách Theo tiêu thức này khách của khách sạn bao gồm hai loại: - Khách là người ñịa phương:...
- 125
- 3,957
- 46
Đánh giá mức độ thỏa mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf Cần Thơ
... khách sạn? - Hiện trạng chất lượng dịch vụ khách sạn có làm khách hài lòng không? Khách du lịch đánh giá như thế nào về chất lượng dịch vụ khách sạn? - Những hạn chế của các dịch vụ mà khách ... khoảng cách của chất lượng dịch vụ khách sạn . 10 Hình 2: Mô hình ma trận Swot 15 Hình 3: Bản đồ Thành phố Cần Thơ 18 Hình 4: Sơ đồ tổ chức của khách sạn Golf Cần Thơ 30 Hình 5: Số lượt khách ... mãn của du khách khi sử dụng các dịch vụ của KS 46 4.2.3. Nét đặc trưng của khách sạn làm khách ấn tượng và hài lòng 47 4.3. Phân tích mức độ thỏa mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của...
- 115
- 1,388
- 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ
... dịch vụ của khách sạn Việt Nam với chất lượng dịch vụ của các khách sạn ở các nước phát triển khác, nơi mà họ đã đi qua. - Nhu cầu đăng ký, bảo vệ và khẳng định thương hiệu của các khách sạn ... sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 52 4.2.2 Phân tích các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều ... lượng dịch vụ khách sạn 15 2.1.2.2 Đặc điểm của chất lượng dịch vụ khách sạn 17 2.1.2.3 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ 19 2.1.2.4 Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách...
- 177
- 1,284
- 5
545 Thực trạng phát triển các loại hình dịch vụ hỗ trợ phát triển công nghiệp ở Việt Nam
... dịch vụ về kiến trúc và xây dung, dịch vụ về quản lý, dịch vụ pháp lý, dịch vụ kế toán.Nhóm thứ tư là các dịch vụ công nghiệp khác gồm dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ quản cáo, dịch vụ ... hoá hữu hình của thế giới.Có nhiều cách phân loại dịch vụ tuỳ tính chất và đối tượng phục vụ như dịch vụ có tính chát xã hội và dich vụ cá nhân, dịch vụ có tích chất sản suất và dịch vụ phi ... cụ thể cho từng loại hình dịch vụ phù hợp với tính chất, cách thức hoạt động và mức lợi tức khác nhau của các loại hinh dịch vụ như dịch vụ hội trợ triển lãm và dịch vụ quảng cáo. 26 kiếm...
- 30
- 605
- 0
THỰC TRẠNG CUNG CẤP CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC II
... hiểu quả các hoạt động trên, mà đôi khi lại tỏ ra lơ là đối với các " ;dịch vụ& quot; khác. Vậy dịch vụ khác gồm những gì? Đó là những dịch vụ nhỏ, khôngmang nặng tính chất nghiệp vụ Ngân hàng ... hiệu quả của từng nghiệp vụ. Chính vì vậy để đạt tới một tỷ trọng dịch vụ trên tổng thu nhập caohơn thì tất yếu phải phát triển đồng đều các hoạt động.2.2.1 Dịch vụ thanh toána. Dịch vụ chi ... phải xem dịch vụ chi trả hộ là dịch vụ như thế nào? Thực chất nó là dịch vụ dựa trên cơ sở các cá nhân hay doanh nghiệpmở tài khoản, nộp tiền vào Ngân hàng và họ ra lệnh của mình thực hiện các khoảnchi...
- 23
- 392
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25