bản khảo sát khách hàng

tiểu luận  khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm chay âu lạc trên địa bàn tp đà nãng

tiểu luận khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm chay âu lạc trên địa bàn tp đà nãng

... nghiên cứu thông qua phương pháp khảo sát khách hàng bằng bản câu hỏi thông qua 2 hình thức là:  Khảo sát bẳng phiếu khảo sát trực tiếp  Khảo sát khách hàng thông qua Form trên mạng. BÁO ... 5.1. Bảng tần số - Kết suất tần suất “ Nam”, “ Nữ” tham gia khảo sát - Qua kết suất ta có thể that trong tổng 500 người khảo sát thì nữ có 279 khách hàng chiếm 55,8% trong khi đó số khách hàng ... nghiên cứu - Xem đánh giá của khách hàng về các dòng sản phẩm của công ty Âu Lạc. - Khách hàng có xu hướng ăn chay như thế nào hiện nay/ - Điều tra xem khách hàng cần những sản phẩm chay gì...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 05:47

15 1,3K 2
Phiếu khảo sát khách hàng về thuốc trừ sâu.

Phiếu khảo sát khách hàng về thuốc trừ sâu.

... tâm Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING PHIẾU CÂU HỎI KHẢO SÁT SỰ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM … Nhằm đánh giá mức độ hài lòng và thu thập ý kiến đóng góp của Quý khách hàng đối ... Tự ra ”ệm mua Nhóm : START TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Page 4 Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING  Mua hàng trực tuyến  Lý do khác ( vui long ghi rõ lý do :………………………………………………………) Q23. ... Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING Q13. GIÁ CÓ PHẢI LÀ YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH HÀNG ĐẦU KHI BẠN MUA THUỐC TRỪ SÂU?  Có  Không Q14. NẾU...

Ngày tải lên: 13/03/2014, 09:17

7 6K 51
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

... chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng ... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung , các khách hàng chỉ muốn cảm thấy mọi việc diễn ra suôn sẻ. Sau ... thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Những điều khách hàng mong muốn có thể được chia thành hai nhóm khác nhau. Thứ nhất, khách hàng muốn dịch vụ cốt lõi...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:36

3 1,7K 5
bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng

bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng

... chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng ... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung , các khách hàng chỉ muốn cảm thấy mọi việc diễn ra suôn sẻ. Sau ... thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Những điều khách hàng mong muốn có thể được chia thành hai nhóm khác nhau. Thứ nhất, khách hàng muốn dịch vụ cốt lõi...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 08:32

3 607 2
Biên bản Khảo sát tình hình ứng dụng CNTT tại các Sở, Ban, Ngành trên địa bàn thành phố đà nẵng

Biên bản Khảo sát tình hình ứng dụng CNTT tại các Sở, Ban, Ngành trên địa bàn thành phố đà nẵng

... ……………………………………………………………………………… Biên bản kết thúc hồi cùng ngày, hai bên thống nhất với các nội dung đã được nêu trong biên bản, biên bản này được lập thành 03 (ba) bản, đơn vị được khảo sát giữ 01 (một) bản, Đoàn khảo sát ... Đoàn khảo sát giữ 02 (hai) bản. ĐẠI DIỆN ĐOÀN KHẢO SÁT ĐẠI DIỆN ĐƠN VỊ ĐUỢC KHẢO SÁT 7 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN Khảo sát tình hình ứng dụng CNTT ... : Địa chỉ: Điện thoại: Email: Chúng tôi gồm có: 1. Đại diện đoàn khảo sát: Ông: Ông: Ông: Ông: 2. Đại diện đơn vị được khảo sát: Ông/Bà: Ông/Bà: Hai bên cùng xem xét, kiểm tra tình hình ứng...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 16:08

7 3,4K 34
Biên bản khảo sát tình hình ứng dụng CNTT

Biên bản khảo sát tình hình ứng dụng CNTT

... mạng 2 TẬP ĐOÀN SÔNG ĐÀ BAN CHỈ ĐẠO ỨNG DỤNG CNTT TẬP ĐOÀN BIÊN BẢN KHẢO SÁT TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT Đại diện đơn vị được khảo sát: Công ty:……………………………………… Ông/Bà: ………………………………… Chức vụ:…………………………………. Số ... chương trình Năm sử dụng Hiện trạng sử dụng Số máy có bản quyển Số máy không có bản quyền Ứng dụng vào quản lý hành chính(Văn phòng, văn bản ) Có O Không O 4 Thiết bị: ……………………………………… Phần ... cũng như triển khai Chương trình ứng dụng CNTT của TĐ Sông Đà đến 2014. Bản chỉ đạo ứng dụng CNTT Tập đoàn tiến hành khảo sát hiện trạng CNTT hiện nay của các đơn vị. Đề nghị các đồng chí hoàn...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 16:08

6 1,3K 5
Tài liệu 4 lỗi ở khâu thiết kế website khiến bạn sẽ mất khách hàng doc

Tài liệu 4 lỗi ở khâu thiết kế website khiến bạn sẽ mất khách hàng doc

... thu hút đọc giả và khách hàng. Theo tôi, việc tăng số lượng đặt banner quảng cáo trên một trang đồng nghĩa với việc họ sẽ mất dần đi số đọc giả trung thành cũng như khách hàng tiềm năng của ... thường sau đây. Những lỗi này thường gây khó chịu cho ngườiđọc và vì thế bạn sẽ dễ mất đi những khách hàng tiềm năng. Lỗi thứ nhất: Kích cỡ website quá lớn Nếu như phải mất từ 10 cho đến 15 giây ... website hàng đầu thế giới như Yahoo đã giảm thiểu cho đặt banner hay logo quảng cáo trên trang chủ của mình, chuyển hướng tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tìm kiếm; hoặc các website tin tức hàng...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:17

4 256 0
Tài liệu 10 điều khát khao của khách hàng doc

Tài liệu 10 điều khát khao của khách hàng doc

... phí cho những vấn đề phụ thêm như cho mười phút trò chuyện thêm với khách hàng hay cho mỗi lần gửi văn bản tài liệu tới khách hàng, bạn sẽ bị xem là "rẻ tiền", và điều này tạo ra những ... Giả sử chia sẻ số điện thoại di động là điều gì đó 10 điều khát khao của khách hàng Trong dịch vụ khách hàng, mục tiêu hàng đầu luôn là tạo dựng được các "fan" cuồng nhiệt với sản ... thực hiện được, các khách hàng sẽ kể với cả thế giới về việc này bằng một giọng điệu tiêu cực. Đừng bao giờ đưa ra một lời hứa mà không thể thực hiện được. Hãy để các khách hàng biết rằng công...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 14:20

6 407 1
hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

... giữa khách hàngban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Mang tổng quát cho mô hình khách sạn ... có những khách hàng không cần đặt trước phòng). Và việc khách hàng đăng ký trước sẽ được quản lý thông qua thời gian đăng ký của khách hàng đó. Việc sử dụng phòng thuê của khách hàng được quản ... nhóm theo khảo sát ban đầu như sau: Trước khi đến khách sạn, thông thường việc đầu tiên cần làm đối với khách hàng là phải đăng ký phòng trong một khoảng thời gian nào đó (tuy nhiên ta vẫn có những khách...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:37

61 439 0
Mười điều khát khao của khách hàng ppt

Mười điều khát khao của khách hàng ppt

... của khách hàng với những câu nói như: “Quý vị hoàn toàn đúng. Chúng tôi sẽ có câu trả lời cho vấn đề vào cuối ngày hôm nay”. 10 điều khát khao của khách hàng Trong dịch vụ khách hàng, ... phí cho những vấn đề phụ thêm như cho mười phút trò chuyện thêm với khách hàng hay cho mỗi lần gửi văn bản tài liệu tới khách hàng, bạn sẽ bị xem là "rẻ tiền", và điều này tạo ra những ... hối hả ngày nay, nếu công ty mất quá 24 giờ để trả lời một yêu cầu hay đề nghị từ khách hàng, rất có thể khách hàng đó sẽ tìm kiếm một ai khác để thay thế. Lúc này là thời điểm của dịch vụ...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 09:20

6 274 2
Cách biến bạn bè thành khách hàng docx

Cách biến bạn bè thành khách hàng docx

... điều mà bản thân bạn muốn nghe. Nếu bạn muốn thu hút các khách hàng tiềm năng, bạn phải biết đưa ra được những vấn đề mà bạn bè mình muốn nghe Cách biến bạn bè thành khách hàng trình ... phục họ mua hàng của mình nhưng chung hết làm chúng ta phải biết tạo ấn tượng tốt nhất ngay lần gặp đầu tiên. Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách hàng của mình, ... thiệu là cách thức để bạn truyền đạt thông tin tới người nghe. Trong hoạt động giao tiếp và bán hàng hàng ngày, việc này đóng vai trò rất quan trọng. Lúc đầu bạnbạn chỉ nghe cho biết các sản...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20

6 461 0
Bạn đã có Khách hàng trung thành cho doanh nghiệp của mình chưa? potx

Bạn đã có Khách hàng trung thành cho doanh nghiệp của mình chưa? potx

... cho khách hàng về sau kể cả khi khách hàng không lựa chọn bạn. Dựa vào chương trình, thương hiệu sẽ đem đến cho khách hàng thêm nhiều lý do lựa chọn trước khi quyết định. Rất nhiều khách hàng ... việc tạo lập khách hàng trung thành là quá rõ ràng đối với một thương hiệu. Chi phí để lôi kéo một khách hàng mới thông thường gấp 6 lần để giữ chân một khách hàng đã có. Khách hàng trung ... các chương trình khách hàng trung thành và đâu là chương trình phù hợp nhất. Chương trình khách hàng trung thành cần được đánh giá dựa trên những giá trị nó đem đến cho khách hàng và cho tài...

Ngày tải lên: 21/03/2014, 01:20

7 338 2
w