bản chất quá trình giao tiếp
Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx
... bỏ các rào cản trong mỗi bước của quá trình Để truyền đạt thông tin có hiệu quả, bạn phải cố phá bỏ những rào cản tồn tại trong mỗi bước của quá trình giao tiếp. Hãy bắt đầu với chính thông ... hưởng đến việc giao tiếp của mình ví dụ như tình huống thực tế hay bối cảnh văn hóa. Các kỹ năng giao tiếp - Tầm quan trọng của việc loại bỏ những rào cản:Những rào cản trong giao tiếp có thể ... Process: Quá trình giao tiếp Sender: Người gửi thông điệp Message: Thông điệp Channel: Kênh truyền thông điệp Receiver: Người nhận thông điệp Feedback: Những phản hồi Context: Bối cảnh Để giao...
- 4
- 448
- 0
Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp pdf
... Bản chất quá trình giao tiếp Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đây là quá trình liên quan đến cả người gửi và người nhận thông điệp. Quá trình này ... bỏ các rào cản trong mỗi bước của quá trình Để truyền đạt thông tin có hiệu quả, bạn phải cố phá bỏ những rào cản tồn tại trong mỗi bước của quá trình giao tiếp. Hãy bắt đầu với chính thông ... đã chỉ ra rằng các kỹ năng giao tiếp bao gồm cả Chú giải: The Communications Process: Quá trình giao tiếp Sender: Người gửi thông điệp Message: Thông điệp Channel: Kênh truyền thông điệp...
- 5
- 588
- 0
Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý
... chẽ.Do đó, hoạt động giao tiếp Giao tiếp được diễn ra nhiều hình thức khác nhau như giao tiếp giữa cá nhân với cá nhân, giữa cá nhân với nhóm, giao tiếp với đối tác, giao tiếp ngang hàng. Và ... hành trao đổi cho ăn nhập với nhau. Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý Giao tiếp là một quá trình trao đổi thông tin giữa các cá nhân thông qua một hệ thống ngôn ... vụ giao tiếp quản lý, làm cơ sở cho việc thực thi có hiệu quả những nhiệm vụ quản lý xác định. Trong hoạt động quản lý, nhà quản lý luôn phải giao tiếp dưới ba hình thức giao tiếp cơ bản...
- 12
- 831
- 3
Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp
... thúc của một quá trình giao tiếp đều biểu hiện một trạng thái xúc cảm nhất định của chủ thể và đối tượng giao tiếp. Trong giao tiếp, ngoài Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp Với sự ... giao tiếp. Khía cạnh xã hội ví dụ như mục đích giao tiếp, quan hệ giao tiếp. 2.6. Kênh giao tiếp Là đường liên lạc giữa chủ thể và đối tượng giao tiếp. Vì vậy phải tổ chức kênh sao cho quá ... một bản chất thực vốn có của mọi người. Như vậy, nội dung giao tiếp có thể luôn được thể hiện ở bất kỳ một quá trình giao tiếp nào, đó là một trong những đặc trưng của giao tiếp. Nội dung giao...
- 6
- 31,350
- 288
Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý
... ấy. Giao tiếp được diễn ra nhiều hình thức khác nhau như giao tiếp giữa cá nhân với cá nhân,giữa cá nhân với nhóm, giao tiếp với đối tác, giao tiếp ngang hàng. Và ứng với từng hìnhthức giao tiếp ... Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý Giao tiếp là một quá trình trao đổi thông tin giữa các cá nhân thông qua một hệ thống ngônngữ ... phải trải qua các quá trình giao tiếp quản lý, phải nắm vững tâm lý cá nhân, tâm lý xã hội, nhất là hiểu biết đối tượng giao tiếp, phải biết lựa chọn hình thức, phương tiện giao tiếp phù hợp và...
- 4
- 447
- 1
Tài liệu Bản chất của sự giao tiếp- kỹ năng giao tiếp pptx
... Bản chất của sự giao tiếp- kỹ năng giao tiếp Bản chất của sự giao tiếp là quá trình truyền thông tin giữa người nhận và người gửi. ... nghĩa gì. Lúc đó mới gọi là giao tiếp thành công. Đối với sinh viên khối ngành kinh tế, nhân văn, sư phạm thường kỹ năng giao tiếp của họ khá tốt. Bởi họ phải giao tiếp nhiều, nói nhiều. Nhưng ... người khác được. Vì vậy dù ý tưởng đó có hay thế nào, người nghe cũng không hiểu họ đang muốn trình bày điều gì. Để có thể truyền đạt tốt bạn cần nhớ: Người gửi: 1. Hiểu điều mình nói, nhiều...
- 5
- 778
- 1
Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232
... trong thực tế. Do đó tôi xin giới thiệu cho các bạn viết chương trình trên PC dùng MSComm. Tôi xin đưa ra một số vấn đề như sau: ‐ Giới thiệu chuẩn giao tiếp RS232 và điều khiển Active X Microsoft Communication 6.0( MSComm): cách tính chất và cách thiết lập tham số tối ưu cho điều khiển. ‐ Lập trình ứng dụng giao tiếp trên cơ sở sử dụng phần mềm Visual C++ trong bộ công cụ Visual ‐ Studio 6.0 của Microsft: + Thiết kế giao diện chương trình. + Viết mã cho chương trình. 1. ... Điều khiển MSComm trong Visual C++ Trên đây là các tham số của điều khiển MSComm trong VB. Trong Visual C++ , mỗi một điều khiển được định nghĩa trong một lớp riêng. Và MSComm cũng không phải là ngoại lệ. Với các tham số ở trên các bạn hoàn toàn có thể áp dụng rất là tốt cho lập trình với VC++ bởi lẽ các tham số này bạn có thể lấy giá trị hoặc thiết lập tham số cho chúng tương ứng bằng các hàm thành viên cửa lớp như Get_thuộctính hoặc Set_thuộctính. Ví dụ, bạn muốn thiết lập dùng cổng COM1 chẳng hạn thì dùng thuộc tính CommPort ở trên và chỉ thêm tiền tố Set_ nếu muốn thiết lập và Get_ nếu muốn lấy giá trị này. Sau đây là lớp MSComm là một lớp kế thừa từ lớp cở sở CWnd, các bạn có thể tham khảo. Các bạn chú ý về các kiều dữ liệu cửa các tham số và giá trị trả về của các hàm. Việc Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 1/78 Tutorial no 01.02 Gửi đến: Đoàn Hiệp, Doãn Minh Đăng, Huỳnh Châu Thuận picvietnam@googlegroups.comNội dung: Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232 MICROSOFT WORD Tóm tắt: Vấn giao tiếp giữa PC và vi điều khiển rất quan trong trong các ứng dụng điều khiển, đo lường, ... trong thực tế. Do đó tôi xin giới thiệu cho các bạn viết chương trình trên PC dùng MSComm. Tôi xin đưa ra một số vấn đề như sau: ‐ Giới thiệu chuẩn giao tiếp RS232 và điều khiển Active X Microsoft Communication 6.0( MSComm): cách tính chất và cách thiết lập tham số tối ưu cho điều khiển. ‐ Lập trình ứng dụng giao tiếp trên cơ sở sử dụng phần mềm Visual C++ trong bộ công cụ Visual ‐ Studio 6.0 của Microsft: + Thiết kế giao diện chương trình. + Viết mã cho chương trình. 1. Điều khiển MSComm 1.1. Chuẩn giao tiếp RS232 RS232 là một chuẩn giao tiếp nối tiếp dùng định dạng không đồng bộ, kết nối nhiều nhất là với 2 thiết bị, chiều dài kết nối lớn nhất cho phép để đảm bảo dữ liệu là 50 – 100 feet ( 12.7 đến 25.4 m), tốc độ 20kBít/s đôi khi là tốc độ 115 k Bít/s với một số thiết bị đặc biệt. Để biết được các tham số của chuẩn giao tiếp RS232 trong hệ điều hành của bạn như thế nảo thì bạn kích phải chuột vào biểu tượng My Computer , chọn Properties, chọn Tab HardWare chọn Device Manager sẽ có một tree hiện ra. Bạn chọn Port( Com & LPT), kích chuột phải vào Communication Port( COM1). Chuyển sang tab Port Setting sẽ thấy được các tham số mà chúng ta cần thiết lập bao gồm tần số bus, Data Bits, Parity Bits, Stop Bits, Handshaking,...
- 78
- 3,097
- 7
Các biện pháp cơ bản trong quá trình đổi mới hệ thống quản lí chất lượng theo mô hình ISO 9000
... Vì vậy, quản lý chất lượng thực chất là quản lý các quá trình trong doanh nghiệp. Các quá trình đó cần được quản lý theo hai khía cạnh : Quản lý cơ cấu và vận hành của quá trình là nơi lư ... liên tiếp mà là một hệ thống kết nối kiểu mạng nhện. Giữa các quá trình lại có các mối quan hệ, các điểm tương giao. Doanh nghiệp phải xác định rõ trong các quá trình ấy, đâu lá quá trình ... ISO 9000. Giữa hệ thống chất lượng và mạng lưới quá trình trong xí nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ. Hệ thống chất lượng được tiến hành nhờ các quá trình, các quá trình này tồn tại cả bên trong...
- 45
- 739
- 0
Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232
... Cách thiết lập tối ưu cho ứng dụng Để cho ứng dụng có thể đọc ngay dữ liệu khi bắt đầu có trong bộ đệm nhận thì các bạn nên đặt thuộc tính RthresHold = 1. Ngoài ra các bạn cần quan tâm đến các tham số: CommPort, Settings, Rthreshold, SthresHold,PortOpen, InputLen, InputBuffer, OutputBuffer, InBufferSize, InputMode, OutBufferSize. 2. Lập trình 2.1. Mục đích yêu cầu Chương trình này rất là đơn giản. Chúng ta sẽ tạo ra một chương trình có giao diện như sau: Hình 2.1: Giao diện chương trình Chương trình có chức năng sau: ‐ Nhập kí tự hoặc xâu kí tự vào EditBox Transfer, điều chỉnh tham số giao tiếp trên các ComboBox. Nhấn nút Send để gửi dữ liệu ra cổng COM. ‐ Đồng thời với nó nếu có dữ liệu truyền vê cổng Com thì dữ liệu sẽ được hiển thị lên EditBox Receive. Khi bạn nhấn vào Clear thì sẽ xoá dữ liệu hiển thị trên EditBox này. Chú ý: Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 32/78 Hình 2.37 Làm cho các GroupBox 7‐>9 có khoảng cách bằng nhau Hình 2.38: Làm cho các GroupBox này thẳng hàng với nhau Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 8/78 + Handshaking: thiết lập và trả lại giao thức bắt tay phần cứng. object.Handshaking [ = value ]. Các giá trị của value: comNone ... Thêm các Button Hình 2.47: Thêm Button1 Hình 2.48: Thêm Button2 Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 7/78 + InBufferCout: trả lại số kí tự đang có trong bộ đệm nhận Bạn có thể xoá bộ đệm nhận bằng cách đặt thuộc tính này =0 . Không nhầm với thuộc tính InBufferSize là tổng kích thước của bộ đệm nhận. + Input: nhận và xoá dữ liệu trong bộ đệm nhận. Nếu InputMode là comInputModeText thì giá trị trả về sẽ là một xâu tức có kiểu String , dữ liệu dạng text trong một biến kiểu Variant. Nếu InputMode = comInputModeBinary thì thuộc tính này sẽ trả lại dữ liệu dạng nhị phân dưới dạng một mảng kiểu byte trong một biến Variant. + OutBufferCount: trả lại số kí tự trong bộ đệm truyền. + Output: ghi dữ liệu vào bộ đệm truyền. có thể truyền kiểu text hoặc kiểu nhị phân. Nếu truyền bằng kiểu text thì cho một biến Variant = kiểu String, nếu truyền kiểu nhị phân thì cho cho Output= variant = một mảng kiểu Byte. Bắt tay( handshaking): + Break : thiết lập hoặc xoá tín hiệu. object.Break [ = value] value = true hoặc false. Khi set value= true thì thông số Break này sẽ gửi một tín hiệu break. Tín hiệu break trì hoàn việc truyền dữ liệu và đưa đường truyền vào trạng thái break tới khi mà value = false. + CDHolding: quết định xem sự truyền này đến đâu bằng cách truy vấn đường CD( Carrier Detect). Carrier Detect là tín hiệu gửi từ modem tới máy tính kết nối với nó thống báo rằng nó đang online. Nếu giá trị = true thì nó đường CD đang ở mức cao, nếu = false thì đường dây này đang ở mức thấp. Tính chất này không có trong lúc thiết kế chỉ có trong khi chạy chương trình. Carrier Detect được biết như là Receive Line Signal Detect (RLSD). + CTSHolding: quết định khi nào bạn gửi dữ liệu bằng cách truy vấn trạng thái đường Clear To Send (CTS). Thông thường tín hiệu CTS được gửi từ modem tới máy tính kết nối với nó để báo rằng đang quá trình truyền dữ liệu. Thuộc tính Readonly chỉ xuất hiện khi chạy chương trình. Đường Clear To Send dùng trong RTS/CTS (Request To Send/Clear To Send) bắt tay phần cứng. CTSHolding cho bạn một cách để tự tay dò đường Clear To Send nếu bạn cần biết trạng thái của nó. + DSRHolding: biết trạng thái của đường Data Set Ready (DSR). Tín hiệu Data Set Ready truyền từ modem tới máy tính nối với nó để thông báo rằng modem đã sẵn sàng hoạt động. Tính chất này dùng khi viết Data Set Ready/Data Terminal Ready handshaking routine cho máy Data Terminal Equipment (DTE)‐ máy trang bị đầu cuối dữ liệu. + DTREnable: tính chất này quyết định khi nào cho phép đường Data Terminal Ready (DTR) trong truyền thông. Tín hiệu DTR gửi từ máy tính tới modem đẻ báo rằng máy tính sẵn sàng là nơi nhận dữ liệu. Khi DTREnable = true thì đường Data Terminal Ready set lên cao khi cổng mở, và thấp khi cổng đóng. Nếu DTREnable = false thì đường đó luôn mức thấp. Trong phần lớn trường hợp set đường Data Terminal Ready thành thấp để hang up telephone. Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 29/78 Hình 2.32: Thiết lập thuộc tính cho GroupBox5 Hình 2.33: Thiết lập thuộc tính cho GroupBox6 Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 39/78 Hình 2.51: Chọn Properties Hình 2.52: Thuộc tính của Button1 Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 40/78 Hình 2.53: Thuộc tính của Button2 Hình 2.54: Thuộc tính của Button3 Người báo cáo: Ngô Hải Bắc Tài liệu: TUT01.03 Ngày: 10/01/06 Trang: 22/78 Thế là các bạn đã cho được ứng dụng MSComm vào trong Dialog 2.2.3. ... Handshaking chỉ là giao thức truyền thông nội tại quyết định bởi dữ liệu nào được truyền từ cổng phần cứng tới bộ đệm nhận. Khi kí tự của dữ liệu tới cổng nối tiếp, thiết bị truyền thông sẽ chuyển nó vào trong bộ đệm nhận và chương trình của bạn có thể đọc chúng. Nếu không có bộ đệm dữ liệu hoặc chương trình của bạn cần đọc kí tự trực tiếp từ phần cứng , bạn có thể mất dữ liệu bởi vì kí tự từ phần cứng đến rất nhanh. Giao thức Handshaking đảm bảo dữ liệu không bị mất, khi dữ liệu đến cổng quá nhanh thì thiết bị truyền thông sẽ chuyển dữ liệu vào trong bộ đệm nhận. + RTSEnable: quết định khi nào cho phép đường Request To Send (RTS), Tín hiệu RTS từ máy tính tới modem để yêu cầu được tryền dữ liệu. Khi RTSEnable = true thì đường RTS mức cao khi cổng mở, tích mức thấp khi cổng đóng. Và hiển nhiên khi RTSEnable thì đường RTS luôn mức thấp.RTS dùng trong RTS/CTS hardware handshaking. RTSEnable cho phép bạn dò đường RTS khi cần biết tình trạng của đường này. Các tính chất trên không có lúc thiết kế giao diện mà chỉ có lúc chạy chương trình ( dùng trong viết code). 1.1.2....
- 78
- 1,091
- 3
TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
... 34BẠN CẦN CHUẨN BỊ GÌ CHO CUỘC TIẾP XÚC ?4 vấn đề cơ bản. 1. Chuẩn bị về thông tin.2. Chuẩn bị về phương tiện.3. Chuẩn bị về kế hoạch.4. Chuẩn bị về thể chất và tinh thần.253. NGƯỜI MẶT ... liệu, kỹ thuật. Mẫu sản phẩm / demo Bảng giá hợp đồng Trang phục, danh thiếp, tặng phẩm. Bút máy, bút dạ, tấm kê… Đồng hồ, lịch bỏ túi, sổ tay, bản đồ, máy tính, giấy giới thiệu, giấy ... hoạch.4. Chuẩn bị về thể chất và tinh thần.253. NGƯỜI MẶT TRÒNLạc quan, cởi mở.Có tài giao tiếp .Xài tiền táo bạo.Không có kế hoạch.Mua hàng theo cảm hứng.Chi trả có thể khó...
- 139
- 520
- 2
các biện pháp cơ bản trong quá trình đổi mới hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình iso 9000
... Các vấn đề cơ bản trong quá trình đổi mới công tác quản lý chất lợng theo mô hình ISO 9000 Vì vậy, quản lý chất lợng thực chất là quản lý các quá trình trong doanh nghiệp.Các quá trình đó cần ... dựng hệ thống văn bản trên có thể gồm các bớc sau :Bớc 1 : Phân tích khái quát các quá trình lớp qtcl - k40 20 Các vấn đề cơ bản trong quá trình đổi mới công tác quản lý chất lợng theo mô ... chọn phơng pháp nào là an toàn nhất cho bản thân ;Loại Y có bản chất là :lớp qtcl - k40 14 Các vấn đề cơ bản trong quá trình đổi mới công tác quản lý chất lợng theo mô hình ISO 9000 4.Cung...
- 27
- 556
- 0
Bạn có biết cách giao tiếp qua điện thoại pot
... cụ làm việc hiệu quả. Nếu như bạn không biết cách giao tiếp qua điện thoại, thì công cụ này sẽ ngốn khá nhiều thời gian của bạn. A. Cách giao tiếp điện thoại khi nhận cuộc gọi đến. 1. Nhấc máy ... cười khi giao tiếp qua điện thoại: Nụ cười cũng đưa chuyển qua điện thoại đến người nghe đấy, có khá nhiều kiểu cười, như cười sảng khoái, cười khúc khích, cười khi dễ. Nhưng khi giao tiếp qua ... những vấn đề quan trọng nếu cảm thấy điều đó là cần thiết, tiếp theo là thực hiện như những mà bạn đã cam kết 6. Diễn đạt ngôn ngữ khi giao tiếp qua điện thoại. Bạn nên nói chuyện một cách ngắn...
- 6
- 704
- 1
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25