... thể thao văn hoá.III. TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN1. Các hình thức kinh doanh chủ yếu của khách sạn - Kinh doanh về dịch vụ lưu trú- Kinh doanh về dịch vụ ăn uống- Kinh doanh các dịch ... (khách ở bên ngoài khách sạn) cho 6 ngườiKhi khách đến kháchsạn nhân viên phục vụ sẽ chào đón khách và dẫn khách vào phòng ăn, kéo ghế chọn chỗ ngồi cho khách. Sau đó đưa thực đơn cho khách ... của Kháchsạn Đức Thái Khách sạn Đức Thái được thành lập cuối năm 1993 với mục tiêu ban đầu là phục vụ khách trong nước và khách nước ngoài. Kháchsạn có 35 phòng nghỉ và 1 nhà hàng phục vụ khách, ...
... của kháchsạn mang lại sức sống cho kháchsạn mang lại sức sống cho kháchsạn sự chuyên nghiệp của đội ngũ lao động trong kháchsạn sẽ giúp kháchsạn thu hút đợc nhiều khách. Doanh thu kháchsạn ... tỉ trọng doanh thu khách du lịch ngày một tăng bắt kịp với tỉ trọng doanh thu từ khách công vụ là khách mang lại doanh thu cao nhất cho khách sạn. - Sự tăng lên của doanh thu theo khách trong ... Số khách công vụ giảm 239 khách + Số khách du lịch tăng 419 khách + Số khách khác tăng 51 khách. Sự biến động của số khách đà làm cho tổng doanh thu khách của khách sạn tăng 2,6% hay 1 lợng tuyệt...
... chuỗi giá trị trong kinh doanh kháchsạn 1.1. Khái niệm chung về kháchsạn và kinh doanh kháchsạn .1. 1.1.Khái niệm về kháchsạn và kinh doanh khách sạn. Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ ... vị kinh doanh du lịch. Kháchsạn luôn có u đÃi Khoa Du lịch kháchsạn Sản phẩm của khách sạn Khách hàng của khách sạn Đại lý du lịchCông ty lữ hành Luận văn tốt nghiệp Tống Văn Hoàkiến. ... với khách sạn Kim Liên( chỉ riêng kháchsạn 3* đà có khoảng 19 kháchsạn nh: khách sạn Thuỷ Tiên, kháchsạn Thắng Lợi, kháchsạn á Châu ). Vì vậy, KháchSạn Kim Liên phải chịu sức ép rất lớn...
... Lực ép pháp tuyến 2400 KN- áp suất hoạt động của dầu thuỷ lực 23,6 Mpa- Số silanh: một chiếc- Đờng kính silanh D = 360 mm- Kích thớc mặt bàn ép: L ì W ì B = 800 ì 800 ì 65 mm- Số mặt bàn ... tính chất của ván LVL sản xuất từ cây gỗ Keo Lai với cấp chiều dày ván mỏng là 2 mm.2/ Lê Vũ Thanh - Nghiên cứu sự ảnh hởng của áp suất ép tới tính chất của ván LVL sản xuất từ cây gỗ keo Lai ... năng dán ép và độ bền của mối dán.Nếu độ pH của chất kết dính quá lớn hoặc quá nhỏ sẽ tăng nhanh quá trình lÃo hoá của dung dịch, rất khó khăn trong quá trình khống chế các điều kiện dán dính,...
... cuối tuần.- Ví dụ: Những khách hàng lưu trú tại kháchsạn dài ngày họ muốn nhân viên khách sạn dẫn đi xem một số điểm gần kháchsạn hoặc đi dạo quanh vũng tàu thì khách sạn cần phải có đội ngũ ... Vân: Vì là kháchsạn hai sao cho nên thị trường khách truyền thống của kháchsạn chủ yếu là khách nội địa và Việt kiều số lượng chiếm khoảng 70% tổng lượt khách đến khách sạn. Khách nội địa ... doanh kháchsạn du lịch ở Việt Nam đã bắt đầu đi vào suy thoái. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do việc đầu tư vào ngành kinh doanh kháchsạn chỉ chú trọng trong việc xây dựng khách sạn...
... thức thanh toán của khách hàng: Thanh toán nhanh, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt có 18 khách sạn có được sản phẩm với sự trọn gói cao, thu hút ngày càng nhiều khách đến với khách sạn. ... cưới. Điều quan trọng là nếu khách bên ngoài đến ăn trong kháchsạn thì khách của kháchsạn cũng sẽ ăn trong khách sạn, như vậy vừa có thêm khách lại vừa giữ được khách. Đối với dịch vụ bổ ... doanh kháchsạn cũng là nói tới hoạt động kinh doanh lưu trú, đáp ứng các yêu cầu về nghỉ ngơi của khách du lịch. Đăng ký ngành nghề kinh doanh của kháchsạn bao gồm: + Sản xuất kinh doanh...
... nhân viên có kinh nghiệm, trình độ kinh doanh khách sạn, Công ty đã làm cho du khách cảm thấy tin tưởng.Uy tín, danh tiếng của khách sạn: Công ty kháchsạn Kim Liên được thành lập đã bốn mươi ... ngành đó. Hoạt động kinh doanh kháchsạn cũng vậy, xuất phát từ đặc điểm nhu cầu của khách du lịch và từ chức năng nhiệm vụ của khách sạn, hoạt động của ngành khách sạn có những đặc điểm cơ bản ... động kháchsạn phải có giải pháp để thích ứng và hạn chế những bất lợi đó. 2. Marketing khách sạn: 2.1. Khái niệm:Marketing kháchsạn là sự ứng dụng Marketing dịch vụ vào trong ngành khách sạn...
... của văn hóa kinh doanh và VHDN. Hiện tại, xuất hiện hai cách hiểu về văn hóa kinh doanh. Nếu xét ở góc độ vi mô, coi chủ thể của văn hóa kinh doanh là các doanh nghiệp thì văn hóa kinh doanh ... chun mực giao tiếp với khách hàng, kháchsạn chú trọng tinh thần coi sự hài lòng của khách hàng là niềm hạnh phúc của khách sạn, kháchsạn luôn chú trọng việc tạo cho khách hàng cảm giác thoải ... ro, văn hoá đề cao vai trò cá nhân, văn hoá đề cao vai trò tập thể. (Ph lc 1.4). 1.3.4 .Văn hoá doanh nghiệp và văn hoá kinh doanh Theo một số nghiên cứu thì thuật ngữ văn h óa kinh doanh”...
... 1) Đặc thù trong kinh doanh kháchsạn Sản phẩm khách sạn Hoạt động kinh doanh khách sạn 2) Marketing khách sạn 3)Các chính sách marketing -mix trong kinh doanh kháchsạn a)Chính sách sản phẩmb)Chính ... của kháchsạn rất đa dạng từ những kháchsạn độc lập đến những kháchsạn hợp tác quản lí. Quan hệ giữa những khách sạn này cũng rất phức tạp. Một kháchsạn có thể quan hệ trực tiếp với khách ... MIXTẠI CÔNG TY KHÁCHSẠN KIM LIÊNI. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY KHÁCHSẠN KIM LIÊN.1.Công ty kháchsạn Kim Liên là một doanh nghiệp Nhà nước hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực kháchsạn và du...
... viên của kháchsạn về các cấp độ văn hoá mà kháchsạn đang xây dựng. - T cơ sở nghiên cứu các chương trình văn hoá kinh doanh tại kháchsạn đưa ra những biện pháp phù hợp giúp kháchsạn điều ... chun mực giao tiếp với khách hàng, kháchsạn chú trọng tinh thần coi sự hài lòng của khách hàng là niềm hạnh phúc của khách sạn, kháchsạn luôn chú trọng việc tạo cho khách hàng cảm giác thoải ... chung nhất về văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp. Đồng thời đề cập đến các nội dung liên quan đến các đặc trưng của văn hoá kinh doanh, các nhân tố cấu thành của văn hoá kinh doanh. (c)...
... kênh này kháchsạn tự khai thác khách và khách trực tiếp đến với khách sạn. - Kênh 2: kênh ngắn gián tiếp, kháchsạn thông qua các tổ chức trung gian để đón khách. 141 Khách sạn Khách T.OT.ATổ ... gian. Kháchsạn định vị tại một nơi nhất định còn khách du lịch thì phân tán ở khắp nơi. Khách muốn tiêu dùng sản phẩm của kháchsạn phải di chuyển đến khách sạn. Nh vậy trong kháchsạn có ... trong kinh doanh khách sạn: Hiện nay một số kháchsạn hay dùng các loại giá sau:+ Giá công bố: Là giá kháchsạn dùng để công bố và bán cho khách đi lẻ, khách tự tìm đến hoặc những khách không...
... trớc, khách sạn luôn đạt chỉ tiêu doanh thu ở mức xấp xỉ 7 8 tỷ đồng/năm. Đến năm 2001, tổng doanh thu kháchsạn đạt đợc là 9,423 tỷ đồng, đạt 105% kế hoạch đợc giao; năm 2002, tổng doanh thu ... chất khách quan nh: sự phát triển của xà hội, sự cạnh tranh trong thị trờngkinh doanh KS DL, lu lợng khách tham quan Việt Nam, nhu cầu du lịch của nhân dân, giá cớc phí Phần 2Kinh tế kháchsạn ... chi phí cũng nh là để có một kết quả kinh doanh tốt. Đó là kháchsạn Viễn Đông. Kháchsạn Viễn Đông là thành viên của Liên hiệp Kháchsạn Nhà hàng TP. Hồ Chí Minh, đợc sáp nhập vào Công ty Dịch...
... lên khi doanh thu của doanh nghiệp tăng. Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch5TiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trangtốt. Đó là kháchsạn Viễn Đông. Kháchsạn Viễn Đông là thành viên của Liên hiệp Kháchsạn – Nhà ... trước, kháchsạn luôn đạt chỉ tiêu doanh thu ở mức xấp xỉ 7 – 8 tỷ đồng/năm. Đến năm 2001, tổng doanh thu kháchsạn đạt được là 9,423 tỷ đồng, đạt 105% kế hoạch được giao; năm 2002, tổng doanh ... tác cung cấp khách, nhất là khách quốc tế. Bên cạnh đó, kháchsạn chú trọng việc quảng bá thu hút khách nội địa tổ chức hội nghị, hội thảo. Khối nhà hàng rất chủ động trong kinh doanh, tăng cường...