... nào? Giao tiếp mắt: nhìn với ánh mắt thiện cảm, thân thiện, không nhìn xăm soi Các biểu khác khuôn mặt: tươi cười, nhíu mày, buồn, giận… Thể qua cách đi, đứng, cử tay, chân, cầm nắm sản ... Lắng nghe nắm bắt nhanh nhu cầu khách CÁC ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP Khách hàng nói Khách hàng nói nhiều Khách hàng có kinh nghiệm Khách hàng người thích thể BÍ QUYẾT THUYẾT PHỤC KHÁCH ... anh/chị nhé? UP SALE • Up sale thực sau khách đồng ý mua sản phẩm có biểu thích lấy sản phẩm • Gợi ý khách mua thêm sản phẩm khác để phối thành với sản phẩm khách mua • Kích thích tò mò, ham muống mua...
Ngày tải lên: 13/09/2015, 10:50
Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp nơi công sở
... phương tiện để thể phong cách ăn mặc, xu hướng thời trang, đẳng cấp người Cũng cầu nối cho “hợp gu” dễ dàng thân thiết bắt chuyện với sở thích Tư thế, điệu Một đứng thẳng, bước chân nhanh nhẹn, ... thành công nghiệp Thể thân qua trang phục Trong hội nghị hay đàm phán, cách ăn mặc nhân vật có giá trị thông báo thông tin, phong cách thời trang thể cá tính riêng người, mà thể địa vị tầm quan trọng ... có thêm niềm tin vững bước đường nghiệp Lời khuyên đặc biệt dành cho nhân viên mới, cần đặc biệt ý nét mặt, cử sếp đồng nghiệp, đặc biệt ánh mắt, người nhạy cảm bạn biết bước cho đường giành niềm...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 17:20
Việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp hiện nay
... doanh .xxxi 2. 2 .2. 1 Ánh mắt sếp việc giao tiếp với nhân viên .xxxi 2. 2 .2. 2 Sử dụng ánh mắt giao tiếp với khách hàng xxxii 2. 2.3 Sử dụng nụ cười bán hàng xxxiii 2. 2 .4 Sử dụng ngôn ... Trung Quốc xxxix 2 .4. 2 Khác biệt văn hoá giới tính (nam - nữ) .xxxix 2 .4. 3 Khác biệt vị trí xã hội (giám đốc, nhân viên ) xl 2 .4. 4 Ngôn ngữ cử gia đình bạn bè xli 2 .4. 5 Những cử dễ ... 2. 2 Sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp kinh doanh xxx Nhóm thực hiện: Green Forest viii Đồ án môn học Sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp 2. 2.1 Sử dụng ngôn ngữ đôi tay thuyết trình xxx 2. 2.2...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 15:06
Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp
... viên, nói chuyện cách bình đẳng, thân thiện Tuy nhiên, tốt bạn lựa chọn vị trí chéo so với đối phương trò chuyện Bởi bạn vừa quan sát, vừa thể thái độ trước nhân viên Khoảng cách hai người trò ... viên, nói chuyện cách bình đẳng, thân thiện Tuy nhiên, tốt bạn lựa chọn vị trí chéo so với đối phương trò chuyện Bởi bạn vừa quan sát, vừa thể thái độ trước nhân viên Khoảng cách hai người trò ... lạnh mà nhiều nhà lãnh đạo ưa thích trở nên lạc mốt, rào cản mối quan hệ sếp nhân viên Do đó, tuỳ theo mức độ quan trọng, kết vấn đề mà bạn thể sắc thái khuôn mặt Trong thực tế, nghệ thuật sử dụng...
Ngày tải lên: 15/08/2013, 14:09
Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ thân thể trong giao tiếp ppsx
... viên, nói chuyện cách bình đẳng, thân thiện Tuy nhiên, tốt bạn lựa chọn vị trí chéo so với đối phương trò chuyện Bởi bạn vừa quan sát, vừa thể thái độ trước nhân viên Khoảng cách hai người trò ... mắt sếp Trong lúc trò chuyện với nhân viên, việc sử dụng đôi mắt đầy "ma lực" cách thể dễ dàng để cấp biết bạn có thực lắng nghe, ý đến họ ngán đến tận cổ Nếu trình trò chuyện, bạn thường xuyên ... lạnh mà nhiều nhà lãnh đạo ưa thích trở nên lạc mốt, rào cản mối quan hệ sếp nhân viên Do đó, tuỳ theo mức độ quan trọng, kết vấn đề mà bạn thể sắc thái khuôn mặt Trong thực tế, nghệ thuật sử dụng...
Ngày tải lên: 10/07/2014, 02:20
Đồ án: Sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp ppsx
... khuyết tật xxvi 2. 2 Sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp kinh doanh xxvii 2. 2.1 Sử dụng ngôn ngữ đôi tay thuyết trình xxvii 2. 2 .2 Sử dụng ánh mắt giao tiếp kinh doanh xxviii 2. 2 .2. 1 Ánh mắt ... nhân viên xxviii 2. 2 .2. 2 Sử dụng ánh mắt giao tiếp với khách hàng xxix 2. 2.3 Sử dụng nụ cười bán hàng xxx 2. 2 .4 Sử dụng ngôn ngữ thể việc đàm phán xxxii 2. 3 Đánh giá chung ... Quốc xxxvi 2 .4. 2 Khác biệt văn hoá giới tính (nam - nữ) xxxvi 2 .4. 3 Khác biệt vị trí xã hội (giám đốc, nhân viên ) xxxvii 2 .4. 4 Ngôn ngữ cử gia đình bạn bè .xxxvii 2 .4. 5 Những cử...
Ngày tải lên: 13/08/2014, 21:20
Lệch lạc xã hội từ việc sử dụng ngôn ngữ chửi thề trong giao tiếp của sinh viên hiện nay
... Col % Count Col % Count 10 17.9% 4. 8% 12 35 62. 5% 11 26 .2% 46 14. 3% 13 31.0% 21 5 .4% 11 26 .2% 14 9.5% 2 .4% 56 100.0% 42 100.0% 98 Col % 12. 2% 46 .9% 21 .4% 14. 3% 4. 1% 1.0% 100.0% Page 35 Lệch lạc ... Response % 14 24 . 6% 25 58.1% 39 39.0% 45 78.9% 34 79.1% 79 79.0% 16 28 .1% 16 37 .2% 32 32. 0% 31 54. 4% 26 60.5% 57 57.0% 36 63 .2% 24 55.8% 60 60.0% 20 35.1% 17 39.5% 37 37.0% 15 26 .3% 12 27.9% 27 27 .0% ... 16 28 .1% 24 55.8% 40 24 42. 1% 19 44 .2% 43 15.8% 7.0% rat quan tam quan tam binh thuong it quan tam khong quan tam 40 % 7.0% 57 Total 45 % Total 100.0% Col % 40 .0% 43 .0% 9.0% 4. 0% 43 100.0% 4. 0%...
Ngày tải lên: 04/02/2015, 20:40
bài giảng đàm phán thương mại ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp
... ÊN CẢM XÚC TÍCH CỰC Diện mạo -Các hanh vi phi ngôn ngữ mạnh mẽ -Gương mặt dễ nhìn -Diện mạo gây ấn tượng mạnh - Trang phục sang trọng.Ăn mặc chỉnh tề, lịch -Các phục trang như: túi xách, ví ... TÍCH CỰC Bước chân nhanh nhẹn, nhẹ nhang khiến người cảm nhận động, nhiệt huyết Thẳng chân, ban chân chạm xuống san , nghiêng người phía đối tác Đứng thẳng với tư chân rộng vai đầu gối xuôi cách ... TRÒ CỦA NHƯNG NGÔN NGƯ CƠ THỂ TRONG GIAO TIẾP Là môôt phần giao tiếp Giúp thể hiêôn môôt cách công khai hoăôc tế nhi Mang lại hiêôu cao cho viêôc diễn đạt thông điêôp NHƯNG BIỂU HIÊ...
Ngày tải lên: 10/07/2016, 23:32
Tài liệu Bí ẩn của ngôn ngữ hình thể trong kinh doanh doc
... điều nghĩa ông thực muốn có xe Dấu hiệu giao tiếp không lời thường tiết lộ động cảm xúc ẩn chứa bên sợ hãi, lòng trung thực, niềm vui, dự, nỗi thất vọng nữa… Những cử nhỏ nhặt nhất, cách đồng nghiệp ... nữa… Những cử nhỏ nhặt nhất, cách đồng nghiệp bạn đứng bước vào phòng cho thấy tự tin, thận trọng độ tin cậy nơi họ Rồi, cách bạn ngồi, đứng cách bạn nhìn người khác lộ phần trạng thái cảm xúc người ... sinh có thiện cảm với giáo viên hay sử dụng cử thân thiện hơn, giao tiếp mắt, gật đầu, hướng người trước, mỉm cười… Việc phát huy cử giáo viên giúp học sinh có thêm động lực học tập, em yêu thích...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 23:15
ảnh hưởng và biểu hiện của ngôn ngữ cử chỉ trong giao tiếp
... không quan tâm đến công mắt ng ười đối thoại việc 26 2 Tuyển tập Báo cáo “Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học” lần thứ Đại học Đà Nẵng - 20 08 2 .4 Ngôn ngữ cử gia đình bạn bè Ngôn ngữ cử mang nhiều ... tiếp thành công TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] http:// www.baolaodong.com http://www.diendanvanhoa.com http://wikipedia.org http://vnexpress.com 2 64 ... ngôn ngữ cử 2. 3 Khác biệt vị trí xã hội(giám đốc, nhân viên ) Các nhà lãnh đạo ý thức cử chỉ, hành động, hoàn cảnh, dù có chủ ý hay không truyền thông điệp đó, đến với người xung quanh .Thí dụ công...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 08:58
Các ngôn ngữ thông dụng trọng giao tiếp
... Xạo quá! > That's a lie! Làm theo lời > Do as I say Đủ đó! > This is the limit! Hãy giải thích cho > Explain to me why Ask for it! > Tự làm tự chịu đi! In the nick of time: > thật...
Ngày tải lên: 03/11/2014, 14:00
Bài thuyết trình NGÔN NGỮ CỬ CHỈ TRONG GIAO TIẾP
... thẳng cách thoải mái không? Dáng tự tin thư giãn không? Nếu tư ngồi thõng xuống, điều cho biết người làm việc không hăng hái không tự tin Ngoài ra, ứng viên biết cách chọn lựa khoảng ngồi thích ... dễ nhìn trang phục sang trọng lôi thiện cảm người phòng họp giây phút Trong hội nghị hay đàm phán, cách ăn mặc nhân vật có giá trị thông báo thông tin, phong cách thời trang thể cá tính riêng ... công việc Tùy theo trường hợp, mùa theo sở thích cá nhân, đặc điểm địa phương, dân tộc mà chọn cách ăn mặc cho phù hợp Trong trường hợp xã giao có hai cách ăn mặt: lễ phục thường phục Những trường...
Ngày tải lên: 13/04/2015, 10:28
HÀNH VI NGÔN NGỮ NÓI KHÁY TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI VIỆT
... lùn” từ kết luận Sp2 ám lùn Như vậy, Sp1 (2) Sp2 (2) tạo thành cặp kế cận làm rõ nội dung tham thoại dẫn nhập nói kháy nêu trước 2. 2 .2 Các dấu hiệu nhận biết BTNV nói kháy 2. 2 .2. 1 Nội dung mệnh ... + (q2) (r2) Sp1 hàm ý bóng gió Sp2 loại gái đĩ thõa quyến rũ bà, để có chửa chưa cha mẹ xin cưới đàng hoàng Sp2 hàm ý ông tham không đàng hoàng mà quyến rũ gái nhà lành ruồng rẫy 2. 2 .2. 2 Các ... HVNN 2. 2.3 Các phương thức tạo lập BTNV nói kháy 2. 2.3.1 Tạo lập lời nói kháy thông qua hình thức khen (không thật lòng) mà người nghe tự ý thức chưa xứng đáng Ví dụ 28 : Sp Sp2 bạn học, Sp2 hát...
Ngày tải lên: 11/04/2016, 21:50
NGÔN NGỮ cử CHỈ TRONG GIAO TIẾP
... trọng vậy, ngôn ngữ thể dạy chuyên biệt để gây ấn tượng tốt Các trị gia người đầy kinh nghiệm việc sử dụng động tác thể để gây lòng tin, thiện cảm với cử tri Ca sĩ rèn luyện động tác thể diễn tả ... không lời 55% Thứ hai, nhà khoa học chứng minh cử người biểu so với lời nói chân thực dối trá Thật vậy, cử mà người thực giao tiếp chịu kiểm soát lời nói Nhiều nghiên cứu chứng minh tín hiệu không ... cảm hát, nhằm thu hút khán giả Diễn viên người đào tạo cách chuyên nghiệp việc diễn xuất tâm trạng nhân vật qua nét mặt, điệu bộ, dáng đi… Các nghệ sĩ kịch câm, đặc biệt danh hài Sác-lô bậc thầy...
Ngày tải lên: 11/07/2016, 10:51
Ngôn ngữ và văn hóa giao tiếp trong du lịch
... mà không giải thích thỏa đáng ngoại ngữ họ đủ kiến thức bối cảnh ngôn ngữ Do khác biệt óc thẩm mỹ, cách suy tư, quan niệm giá trị, đặc trưng tâm lý tập quán dân tộc, cách giải thích diễn đạt ... Mỹ hiểu lời khen họ phải cố hiểu hiểu Cách xưng hô Trong ngôn ngữ, cách xưng hô luôn biểu lộ đặc trưng tâm lý, nếp suy tư văn hóa dân tộc Trong tiếng Việt cách xưng hô phong phú phức tạp Ngoài ... 9, 13, 16, 26 , 29 âm lịch làm lễ cưới Ở Nhật, người ta cho số xấu, tiếng Nhật số đọc lên nghe gần chết (Xi = tứ, xi = tử) nên người Nhật thường kiêng số Nhiều bệnh viện Nhật tầng số 4, phòng số...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:43
NGÔN NGỮ LÀ PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP QUAN TRỌNG NHẤT CỦA LOÀI NGƯỜI
... 20 /20 ) 4/ Kết thực nghiệm: Điểm - 10 7-8 5-6 ( 24 % ) (38%) ( 32% ) (6%) (16) (28 %) (36) (20 %) Lớp Thực nghiệm lớp 2A 25 HS Đối chứng lớp 2B 25 học sinh Sau kiểm tra kết học tập học sinh lớp thực nghiệm ... kiểm tra - Các đơn vị học là: Bốn mùa (tuần 19, 20 ) chim chóc (tuần 21 , 22 ) muông thú (tuần 23 , 24 ) ; Sông biển (tuần 25 , 26 ) cối (tuần 28 , 29 ) Bác Hồ (tuần 30, 31) nhân dân (tuần 32, 33, 34) * Cấu ... 2/ Đổi nội dung dạy học: 25 25 25 3/ Tổ chức hoạt động dạy học tập đọc lớp 2: II - Thực nghiệm: 31 36 1/ Mục đích thực nghiệm: 36 2/ Đối tợng địa bàn thời gian thực nghiệm: 3/ Nội dung thực nghiệm: ...
Ngày tải lên: 17/04/2013, 14:43
VẬN DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ TRONG KINH DOANH
... tình người vấn nói Bước 4: Đặt hai chân lên sàn Vắt chéo chân mắt cá để hai chân sàn thể tự tin lực chuyên môn vững Rung hay di chuyển chân kích thích cáu giận hay bạn lo lắng Bước 5: Luôn giữ ... động tác sử dụng nhiều giao tiếp với khách hàng, sử dụng thích đáng, làm cho thông tin mà bạn muốn truyền đạt rõ ràng Ra hiệu tay cách thích đáng, có tác dụng nhấn mạnh nội dung mà bạn nói Nhưng ... tay cách thích đáng kỹ thiếu nhân viên marketing Nét mặt Nét mặt bao gồm ánh mắt trình truyền đạt thông tin có tác dụng quan trọng Đặc biệt giao lưu tình cảm, tác dụng nét mặt chiếm tỷ lệ lớn Các...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 09:20
Nhận biết ngôn ngữ cơ thể trong đàm phán
... nghe dựa vào ghế khoanh tay trước ngực Quan sát thay đổi đối phương Quan sát đối phương đứng ngồi bước để đọc ngôn ngữ thể người "bất động" Vị trí cử họ thay đổi với thái độ cảm xúc Hãy ý đến thay ... nhanh Thay nói "Chờ chút, cảm thấy không khiến người ý Có chuyện vậy?" Và lắng nghe Bạn phát điều thực giữ người nhóm người chấp chận ý kiến Cảnh báo: Thiếu tự tin dẫn tới căng thẳng Nếu ngôn ngữ ... đau lưng Do đó, tìm hiểu ngôn ngữ thể liên hệ quan sát với lời nói người đàm phán để biết ý nghĩa thực đắn Nguyệt Ánh Theo Allbusiness ...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:15