3 18 hệ thống khách sạn và nhà nghỉ tại nhật

LUẬN VĂN QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI XE MÁY HONDA VIỆT NAM TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TƯỜNG NGUYÊN

Ngày tải lên : 23/04/2014, 11:44

... 14,700, 030 Năm 2012 13, 133 ,728 Số lượng Tường Năm 2009 Lợi nhuận Số lượng 2,761 4 ,38 5 4,564 3, 970 18, 652 ,34 5 19,698 ,34 0 24,071 ,39 9 21,880 ,32 7 6,722 7,540 9,002 7,640 9,051, 032 11,974,4 43 13, 4 93, 592 ... thông thường Nhà sản xuất Nhà bán sỉ Nhà bán lẻ Khách hàng Nhà bán lẻ Hệ thống Marketing dọc Nhà bán sỉ Khách hàng Nhà sản xuất Hình 1.2: So sánh kênh marketing thông thường với hệ thống marketing ... 97,716,0 03 105,942,750 99,462,890 2,761 4 ,38 5 4,564 3, 970 208,9 73, 100 197,692,450 1 43, 781,246 1 93, 002,165 6,722 7,540 9,002 7,640 71,915, 737 96,906,056 104,971,950 99,051,780 3, 161 3, 975 4,522 3, 870...

76
1.7K
11

Hướng dẫn phân tích long trung thành khách hàng sử dụng spss và phần mềm Amos, Tài liệu cực rất cần thiết cho dạng đề tài nghiên cứu!!

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:33

... 82 87 91 93 82 94 89 81 67 ser5 73 93 95 53 sat1 sat2 sat3 loy1 loy2 loy3 loy4 ser6 75 81 11 83 ser7 86 81 24 e 33 e32 e31 e34 e35 e36 e37 tang1.66 -. 63 tang4.66 13 32 tang5.76 87 33 e26 e27 loc1 ... 7 .37 8 1.880 1.752 1.512 1 .35 9 1.067 36 .889 9.401 8.759 7.560 6.794 5 .33 4 36 .889 46.290 55.049 62.609 69.4 03 74. 737 722 3. 612 78 .34 9 564 2.821 81.169 537 2.6 83 83. 8 53 10 461 2 .30 6 86.159 11 4 03 ... e14 e 13 e17 e16 e20 e19 e18 e 23 e22 e21 Estimate S.E 1.476 2 43 1. 431 232 1.227 194 1 .33 7 274 1.586 255 2.402 34 9 1.619 2 73 1.066 131 920 111 707 092 985 108 730 094 947 1 23 1 .38 8 156 807 1 13 1.177...

100
2.7K
44

Hướng dẫn tô nét cơ bản cho trẻ 5-6 tuổi

Ngày tải lên : 13/09/2013, 01:10

... nối tiếp sang phải tay nắm tay bạn làm sóng vỗ Cho trẻ chơi – lần: sóng bên phải, sóng Hoạt động 3: Hướng dẫn cách tô Cho trẻ nhận xét hình ảnh Muốn tô đường chạy vật tô nào? Cô cho trẻ thực tập...

2
2.5K
3

BÁO CÁO; HƯỚNG DẪN VỀ QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP QUẢN LÝ NƯỚC THẢI Ở VIỆT NAM

Ngày tải lên : 18/10/2013, 11:15

... Đưa vấn đề khách hàng vào chương trình thảo luận họp nhân viên Thường xuyên thông tin cho toàn nhân viên 3. 1 3. 2 3. 3 3. 4 3. 5 3. 6 3. 7 BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH) ... Item at every Staff Meeting Regular Information to all Employees 3. 1 3. 2 3. 3 3. 4 3. 5 3. 6 3. 7 CUSTOMER CARE UNIT (CCU) Staff Appointment Location ... lòng khách hàng 29 Xử lý kết khảo sát hài lòng khách hàng 32 ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN 33 9.1 9.2 9 .3 9.4 9.5 HƯỚNG DẪN VỀ VIỆC KHEN THƯỞNG CÁC NHÂN VIÊN CSKH 34 ...

68
480
0

Hướng dẫn về quản lý quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp quản lý nước thải ở việt nam

Ngày tải lên : 26/12/2013, 10:35

... Đưa vấn đề khách hàng vào chương trình thảo luận họp nhân viên Thường xuyên thông tin cho toàn nhân viên 3. 1 3. 2 3. 3 3. 4 3. 5 3. 6 3. 7 BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH) ... Item at every Staff Meeting Regular Information to all Employees 3. 1 3. 2 3. 3 3. 4 3. 5 3. 6 3. 7 CUSTOMER CARE UNIT (CCU) Staff Appointment Location ... lòng khách hàng 29 Xử lý kết khảo sát hài lòng khách hàng 32 ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN 33 9.1 9.2 9 .3 9.4 9.5 HƯỚNG DẪN VỀ VIỆC KHEN THƯỞNG CÁC NHÂN VIÊN CSKH 34 ...

68
384
0

Hướng dẫn over clock cơ bản cho newbie doc

Ngày tải lên : 29/07/2014, 03:20

... 11.0x266 = 2. 93 GHz Core Duo: E6550: 7.0x 333 = 2 .33 GHz E6750: 8.0x 333 = 2.67 GHz E8200: 8.0x 333 = 2.67 GHz E6850/8400: 9.0x 333 = 3. 00 GHz E8500: 9.5x 333 = 3. 16 GHz E6400/6420: 8.0x266 = 2. 13 GHz E6600: ... (30 0) x CPU Multiplier (6/7/8) Code: số CPU Intel Core Quad: QX9775: 8.0x400 = 3. 20 GHz Q 930 0: 7.5x 333 = 2.50 GHz Q9450: 8.0x 333 = 2.67 GHz Q9550: 8.5x 333 = 2. 83 GHz QX9650/QX6850: 9.0x 333 = 3. 00 ... Frequency (Mhz) = DRAM Frequency x 2) -DDR2- 530 0 (667Mhz = 33 3x2) -DDR2-6400 (800Mhz = 400x2) -DDR2-8500 (1066Mhz = 533 x2)     RAM Timing: xem thêm thông số tại: http://vozforums.com/showthread.php?t=258...

16
374
1

NGHIÊN cứu HÀNH VI TRƯỚC KHI MUA của KHÁCH HÀNG đối với HÀNG VIỆT tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

Ngày tải lên : 12/02/2014, 12:44

... Tổng (N) Dân số 226 20 148 27 196 11 188 11 159 37 158 86 150 17 133 87 102 75 7 03 162 233 Số lượng đối tượng cần điều tra 57 32 48 46 40 39 37 35 30 19 n = 38 3 Bước 2: Điều tra mẫu Sau dùng kỹ ... hang viet 65 43. 3 53. 3 53. 3 56 37 .3 45.9 99.2 100.0 Total Total Percent 12 Missing Valid Percent hang ngoai Valid Percent 122 81 .3 100.0 System 28 18. 7 150 100.0 36 9b.4: Công nghệ - kĩ thuật ... ngoai 38 Valid Percent Percent 25 .3 31.1 100.0 81 .3 18. 7 100.0 100.0 Total Missing System Total 122 28 150 9d .3: Mẫu mã đẹp: Frequenc y Valid Cumulative Percent hang viet 33 22.0 27 .3 27 .3 hang...

55
2.2K
6

Tài liệu hướng dẫn ôn tập môn chăm sóc khách hàng tham khảo

Ngày tải lên : 27/05/2014, 15:18

... tốt 1.2 Khách hàng ai? Khách hàng toàn lãnh đạo cấp toàn bô nhân viên nhiều người có vài dịp tiếp xúc với khách hàng, họ cần huấn luyện cách cư xử cho khách hàng hài lòng Tại giữ chân khách hàng ... cấp cho khách hàng Các doanh nghiệp tồn nhờ vào việc cung cấp hàng hóa dịch vụ thị trường họ lựa chọn khác việc cạnh tranh để dành khách hàng; sống doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng 2 .3 Kết ... công tác chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng nghĩa với sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có công tác chăm sóc khách hàng tốt giữ khách hàng Có thể nhận thấy điều mà khách hàng, dù khách hàng cá nhân...

29
5K
16

Hướng dẫn đo lường sự thỏa mãn khách hàng pptx

Ngày tải lên : 12/07/2014, 01:20

... mẫu tham khảo sau: Mật độ khách hàng Số lượng phản hồi 100 65 200 100 30 0 130 400 150 500 170 1000 225 1500 255 2000 290 2500 31 0 30 00 31 5 5000 34 0 10000 36 0 20000 37 5 Tham khảo theo VPC Sai ... qua trình CSM Thực tế nay, nhiều nhà quản lý có suy nghỉ giống không nhận ý kiến khiếu nại khách hàng khách hàng thoả mãn Tuy nhiên, thực tế có khoảng 1 /3 số khách hàng không thoả mãn khiếu nại ... chọn ngành hàng từ danh sách tất khách hàng mà tổ chức quan hệ  Lấy mẫu theo xác suất khách hàng chọn cách ngẫu nhiên danh sách khách hàng mà tổ chức có quan hệ thời gian cụ thể quan tâm Trong...

22
505
2

Phát triển các dịch vụ hỗ trợ sau bán cho khách hàng điện tử của Công ty CP Truyền thông Văn hóa Việt

Ngày tải lên : 24/03/2015, 10:44

... năm 20 03 đến nay, với 19 nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), tỷ lệ số lượng người dùng Internet tăng gấp 10 lần, từ gần 3, 1 triệu 30 người dùng Internet (20 03) lên 31 ,1 triệu người dùng vào tháng ... 2011, Văn hóa Việt xây dựng hệ thống cho thuê website Việt Nam www.colombo.vn, đến có 30 0 khách hàng từ quan nhà nước, trường đại học đến công ty, cửa hàng thời trang, nhà hàng,… 22 Các lĩnh vực ... hoạt động kinh doanh 202,7 53 triệu đồng; chiếm 34 ,41% doanh thu 2.2 .3. 3 Hạ tầng công nghệ thông tin truyền thông Muốn thực hiện hiệu quả dịch vụ hỗ trợ sau bán cho khách hàng điện tử, công...

62
304
0

Hoàn thiện dịch vụ sau bán cho khách hàng doanh nghiệp tại Công ty CP đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại Mới.DOC

Ngày tải lên : 24/03/2015, 11:09

... 15 .182 .580,966 13. 0 83. 122,998 Năm 2009 19.145 .35 5,191 17.012.2 63, 384 Năm 2010 28. 130 .296,908 25.451 .34 7,612 877.584,842 1 .35 0. 118, 032 3. 342. 118, 947 (Nguồn: Phòng kế toán Tài công ty) Lớp: 43I3 Luận văn ... INTEL, 3COM…  Tích hợp hệ thống: nhà tích hợp hệ thống cung cấp dịch vụ uỷ quyền hãng công nghệ thông tin hàng đầu giới HP, IBM, Cisco…  Và cung cấp đáp ứng dịch vụ nhà thông qua hệ thống mạng ... hơn, quy mô trước  Hệ số cấu tài chính: Bảng 3. 3: Hệ số cấu tài công ty Chỉ tiêu Hệ số nợ = SVTH:Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 0.698 0.714 0 .32 5 Lớp: 43I3 Luận văn tốt nghiệp...

74
439
2

Phát triển các dịch vụ sau bán cho khách hàng trên website Cleverads.vn của Công ty CP quảng cáo thông minh CleverAds

Ngày tải lên : 14/04/2015, 09:09

... Tầng , , Tòa nhà 133 /1194 Đường Láng, Đống Đa, : +84 32 115825 Hà Nội Tel Fax : +84 32 1158 23 Email : contact@cleverads.vn Giám đốc : Mr Nguyễn Khánh Trình Mobile : Email 091 236 99 93 : trinh.nguyen@cleverads.vn ... công việc Hệ thống mạng Internet cung cấp nhà mạng FPT hosting cung cấp từ PAVN, PG POWER • Các phần mềm ứng dụng: Công ty sử dụng toàn hệ thống phần mềm ứng dụng Google cung cấp Hệ thống giao ... TMĐT bao gồm trao đổi thương mại khách hàng – đối tác – doanh nghiệp VD: Giữa nhà cung ứng – nhà sản xuất; khách hàng – đại diện bán hàng; nhà cung ứng DV vận tải – nhà phân phối… KDĐT hiểu theo...

71
569
0

tài liệu hướng dẫn ôn tập môn chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 16/05/2015, 10:51

... 1.2 Khách hàng ai? Trang Khách hàng toàn lãnh đạo cấp toàn bô nhân viên nhiều người có vài dịp tiếp xúc với khách hàng, họ cần huấn luyện cách cư xử cho khách hàng hài lòng Tại giữ chân khách ... cấp cho khách hàng Các doanh nghiệp tồn nhờ vào việc cung cấp hàng hóa dịch vụ thị trường họ lựa chọn khác việc cạnh tranh để dành khách hàng; sống doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng 2 .3 Kết ... công tác chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng nghĩa với sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có công tác chăm sóc khách hàng tốt giữ khách hàng Có thể nhận thấy điều mà khách hàng, dù khách hàng cá nhân...

28
695
1

Làm thế nào để bán cho khách hàng hiện tại phương châm của nhân viên bán hàng giỏi

Ngày tải lên : 05/12/2015, 12:35

... trả lời cho nỗi trăn trở bạn nghề bán hàng: Tại phải bán sản phẩm khác cho khách hàng tại? - Bán cho khách hàng tại, dễ nhiều so với khách hàng mới: Vì khách hàng biết doanh nghiệp bạn từ trước, ... để thu hút khách hàng Bạn có khách hàng bạn làm hài lòng khách hàng khách hàng bạn Marketer tự nguyện cho doanh nghiệp bạn Và chắn lời giới thiệu khách hàng hình thức quảng cáo hiệu Và bạn thiết ... nghiệp Nếu bạn làm cho khách hàng quay trở lại, doanh số bạn hàng tăng lên, khách hàng mua nhiều Và tin khách hàng mua bạn, họ không mua đối thủ - Bán hàng cho khách hàng tại, tiết kiệm chi phí...

8
389
0

Tài liệu hướng dẫn học tập môn hành vi khách hàng

Ngày tải lên : 08/12/2015, 01:27

... có nội dung sau: a Hành vi khách hàng gì? b Tại phải nghiên cứu hành vi khách hàng? c Phân biệt xác định vai trò khách hàng? d Nghiên cứu hành vi khách hàng? e Hành vi khách hàng chiến lược Marketing: ... quyền lợi khách hàng điều chỉnh sách liên quan đến hoạt động Marketing III PHÂN BIỆT VÀ XÁC ĐỊNH VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG: Để hiểu rõ hành vi khách hàng, cần phân biệt nhóm khách hàng sau: - Khách ... dụng, chẳng hạn tivi mà khách hàng có nhà Mong muốn điều mà khách hàng ước ao có có nhà hay tivi có hình lớn có nhà Mức độ mong muốn người nhằm giải nhu cầu cụ thể tùy thuộc vào nhân tố sau: - Độ...

55
952
3

hướng dẫn giảng dạy tiếng nhập cho tu nghiệp sinh trước khi đến nhật

Ngày tải lên : 14/01/2015, 15:34

... nghiệp Quốc tế Nhật Bản (JITCO) Mitsui Sumitomo Insurance Surugadai Annex – bldg 3- 11 Kanda Surugadai Chiyoda-ku, Tokyo 101-0062, Japan Điện thoại : 81 -3- 3 233 -0571 Fax : 81 -3- 3 233 -0579 Địa trang ... Nhật cần học (1) Hiểu chữ viết ① HIRAGANA Là chữ viết sở tiếng Nhật, cần phải biết đọc biết viết trước đến Nhật ② KATAKANA Cũng chữ viết sở tiếng Nhật, tối thiểu cần phải biết đọc trước đến Nhật ... người dậy tiếng Nhật, thông hiểu tình hình kinh tế, xã hội Nhật giải thích hiểu biết cho học viên tiếng mẹ đẻ Có thể nêu vài ví dụ như: giảng viên trường tiếng Nhật, người học tiếng Nhật trường đại...

17
1.4K
2

Chăm sóc khách hàng trước khi bán hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 09:30

... lập thể tin tưởng khách hàng lên kế hoạch tiếp cận khách hàng sau thực ghi kế hoạch - chí gọi lại cho khách hàng sau khoảng thời gian Bạn nói điều "Ông X, trao đổi với vào ngày 8 /3 ông yêu cầu liên ... người làm kinh doanh làm cho khách hàng không hài lòng họ lắng nghe khách hàng muốn Ví dụ: Một khách hàng tìm đến nhà tạo mẫu tóc nói rằng: “Tôi muốn kiểu tóc với vài sợi cong, mềm, loăn xoăn” ... kỹ lưỡng với khách hàng khước từ lời mời Tôi làm chủ yếu không muốn nghĩ nói với người khác không chǎm sóc khách hàng cẩn thận" Sau bạn thuyết phục khách hàng mắt đầy ấn tượng (và thể đầy xuất...

5
3.9K
25

Hiểu khách hàng trước khi bán hàng

Ngày tải lên : 28/10/2013, 08:15

... Internet Và Fedex, công ty chuyển phát nhanh hàng đầu giới, không đưa thị trường dịch vụ “giao hàng vào cuối tuần“ để phục vụ khách hàng phải làm việc vào cuối tuần công ty số khách hàng vào tay ... ích, giá trị chủ yếu sản phẩm hay dịch vụ mà phải cho khách hàng dễ dàng, nhanh chóng nhận điều Tại sản phẩm/dịch vụ lại Quan trọng tôi? Khách hàng tìm thứ mà họ muốn mua thứ mà doanh nghiệp ... Ngay khách hàng muốn có nhiều mong muốn nhận điều tốt định mua sản phẩm hay dịch vụ Sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp có Rẻ Hơn sản phẩm hay dịch vụ mà sử dụng hay không? Chi phí vấn đề khách...

4
722
1

Tài liệu Hướng dẫn bảo mật tuyệt đối cho folder của bạn

Ngày tải lên : 27/11/2013, 08:11

... Các bạn chọn thẻ "Security” chon Deny hình Chọn OK bạn vào lại Tool – Folder options chọn thẻ View tick chọn lại Use simple file sharing OK xong bạn click...

4
473
0

Tài liệu Hướng dẫn xây dựng mẫu thực hiện dịch vụ cho khách hàng ppt

Ngày tải lên : 13/12/2013, 02:16

... quan hệ với khách hàng, đồng thời tạo chế để bàn giao việc cách có trật tự cho người có khả giải Mẫu nhằm gửi vài thông điệp đến nhân viên bạn Trước hết phải có hướng giải cụ thể trường hợp khách ... chức kinh doanh có hiệu nhân viên có trực tiếp tiếp xúc với khách hàng người lập mẫu biểu nhà quản lý MẪU thỰc HIỆN DỊCH VỤ khách hàng Khách hàng Ngày Người lập Điện thoại: Phòng Điện thoại: Vấn ... thức: phần nỗ lực công ty bạn nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng Mỗi nhân viên phải có mẫu để theo dõi tình hình phải đối mặt với cố mà thân họ giải Và người phải nắm bắt trình tự ưu tiên thực báo...

4
552
0