2 3 quy trình phát triển mẫu với khách hàng cũ
Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới
... hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mớiMã h?c ph@n: 22 C1INF50905961Giáo viên hướng dKn: Nguyễn Mạnh TuấnTP H Ch Minh 9 Thng 10 , 20 22Trang ... Hình 12 Kết quả dự báo Hình 13, 14 Mô hình bài toán 2 Hình 15 Kết quả phân nhóm Hình 16 -29 Đánh giá chung bộ dữ liệu Hình 30 ,31 Mô hình bài toán 3Hình 32 - 47 Thống kê bằng biểu đồ bài toán 3DANH ... khách hàng “Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từ đó giữchân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới và tăng doanh thu”Vì đây là dự án đầu tiên chúng em thực hiê rn và cũng là
Ngày tải lên: 08/04/2024, 08:03
(Thảo luận) Phân tích và đánh giá hiệu quả chính sách chăm sóc khách hàng theo phân đoạn khách hàng cụ thể tại VNPT Hải Phòng
... NĂM ĐVT 20 16 NĂM 20 17 NĂM 20 18 NĂM 20 19 910 .31 5.641. 12 9 83. 401.845.47 1. 026 .3 52. 936 . 0 23 7 82. 466.185.451 5,9 02 5,491 5,009 3, 7 42 2 ,31 7 127 ,980 122 , 839 158, 4 73 1 23 , 437 1 12, 7 63 20 , 536 37 ,149 55,980 ... sóc khách hàng VNPT Hải Phòng 15 STT Nội dung 20 16 20 17 20 18 20 19 20 20 Số lượng khách hàng 35 , 634 40,067 30 , 128 30 ,27 1 3 027 1 thực tăng Tỷ lệ năm sau so năm trước 1 12% 75% 100% 100% Số lượng khách ... Biến động khách hàng trung thành 161,454 20 1, 521 23 1,649 26 1, 920 26 1, 920 Tỷ lệ năm sau so năm trước 125 % 115% 1 13% 100% Khách hàng có thời gian trung 28 ,29 5 31 ,584 29 ,876 46,1 62 46,1 62 thành
Ngày tải lên: 10/04/2021, 21:14
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THEO PHÂN ĐOẠN KHÁCH HÀNG CỤ THỂ TẠI VNPT HẢI PHÒNG
... phát sinh ĐVT NĂM 20 14 NĂM 20 15 NĂM 20 16 NĂM 20 17 880.768.145 .28 7 910 .31 5.641. 129 9 83. 401.845.475 1. 026 .3 52. 936 . 0 23 7 82. 466.185.451 5,9 02 5,491 5,009 3, 7 42 2 ,31 7 122 , 839 158, 4 73 1 23 , 437 1 12, 7 63 ... Trung tâm Dịch vụ khách hàng 2. 2 .2 Phân tích quy trình dịch vụ chăm sóc khách hàng VNPT Hải Phòng 2. 2 .2. 1 Giai đoạn trước bán hàng Trong giai đoạn này, dịch vụ chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ ... sóc khách hàng cho nhân viên giao dịch người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng nhằm đem lại hài lòng cho khách hàng 2. 2 .2. 2 Giai đoạn bán hàng Đây giai đoạn mà nhân viên tiếp xúc với khách hàng
Ngày tải lên: 10/04/2021, 21:19
Kỹ năng tư vấn hợp đồng lao động cho khách hàng và thực tiễn tư vấn tại cho một khách hàng cụ thể
... bắt câu chuyện khách hàng biết khách hàngm bắm bắt câu chuyện khách hàng biết khách hàngt nội dung có trả phí a văn bải mà nhữngn Một nguyên tắm bắt câu chuyện khách hàng biết khách hàngc mà người ... kiến vấn đề hỏi đến khơng có quy? ??nm việc có trả phí c làm Ti p xúc khách hàng Nắm bắt câu chuyện khách hàng biết khách hàngm bắm bắt câu chuyện khách hàng biết khách hàngt đượp đồng lao độngc câu ... nhạy cảm 1 .2. 2 Các bư c c b n Ti p xúc tìm hi u yêu c u tư vấn vấn đề xử phạt vi phạm hành vền Nắm bắt câu chuyện khách hàng biết khách hàngm bắm bắt câu chuyện khách hàng biết khách hàngt đượp
Ngày tải lên: 23/06/2023, 10:20
Khách hàng cũ và những triển vọng kinh doanh mớiHãy tưởng tượng một viễn pps
... chinh phục được một khách hàng rồi, thì đừng nên lơ là trong việc duy trì quan hệ với khách hàng đó về sau. Trở lại với tình huống bạn muốn thiết lập lại quan hệ với khách hàng cũ sau một thời ... bạn bỏ ra để chinh phục một khách hàng mới có thể nhiều hơn gấp 40 lần khoảng thời gian để bạn triển khai một dự án mua bán mới với khách hàng cũ. Những vị khách hàng đã từng mua sản phẩm hoặc ... phía khách hàng đều được các nhân viên có thẩm quy? ??n giải quy? ??t nhanh chóng với thái độ lịch thiệp và công bằng. Nếu vấn đề không thể được giải quy? ??t ngay tức thời, bạn có hứa với khách hàng
Ngày tải lên: 22/07/2014, 15:21
ĐỀ TÀI: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác thu cước phát sinh và chăm sóc khách hàng của tập đoàn VIETTEL
... 21 5.774.910 98 .38 0 .28 2 199 68 157.48.70 23 .998.1 83 899 637 21 .577. 725 122 .37 8.465 26 4 21 29 .466. 725 2. 414. 32 7 28 16 64.57664 9 63. 0 82 2 92 37 29 .466. 725 3. 377.409 1. 620 133 . 829 .975 496 81 .31 5 . 23 5 ... chu đáo 3. 3 .2 Phân loại khách hàng: Hàng tháng in danh sách khách hàng đầu kỳ cho CTV thu quản lý nên phân loại đánh dấu vào danh sách cho CTV khách hàng trung thành, khách hàng mới, khách hàng ... toán, với đối tượng khách hàng trung thành CTV phải quan tâm chăm sóc khách hàng 3. 3 .3 Phối hợp với lực lượng nợ đọng: Với khách hàng mà cố tình trây ỳ khơng chịu nộp cước tổ thu phối hợp với tổ
Ngày tải lên: 05/12/2014, 09:58
Hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên (Luận văn thạc sĩ)
... dụng khách hàng cá nhân 68 3 .2. 2 Thực trạng quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 86 3 .2. 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 105 3. 3 Đánh ... 83 Bảng 3. 9: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 20 13 87 Bảng 3. 10: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 2014 ... trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 101 Bảng 3. 14: Thông tin khách hàng tham gia vấn 1 03 Bảng 3. 15: Kết khảo sát khách hàng q trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá
Ngày tải lên: 12/04/2018, 17:09
Luận văn thạc sĩ: Hoàn Thiện Quy Trình Tín Dụng Đối Với Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Thái Nguyên
... dụng khách hàng cá nhân 68 3 .2. 2 Thực trạng quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 86 3 .2. 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 105 3. 3 Đánh ... 83 Bảng 3. 9: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 20 13 87 Bảng 3. 10: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 2014 ... trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 101 Bảng 3. 14: Thông tin khách hàng tham gia vấn 1 03 Bảng 3. 15: Kết khảo sát khách hàng q trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá
Ngày tải lên: 20/06/2020, 09:24
Hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên
... dụng khách hàng cá nhân 68 3 .2. 2 Thực trạng quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 86 3 .2. 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 105 3. 3 Đánh ... đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 20 13 87 Bảng 3. 10: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 2014 90 Bảng 3. 11: Diễn biến thay đổi quy trình ... Thời gian giao dịch với ngân hàng: năm 1 -3 năm 1 32 PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ QUY TRÌNH TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI
Ngày tải lên: 03/09/2020, 23:24
TL khóa luận TN Nghiên cứu quy trình phát triển mẫu kỹ thuật trong sản xuất công nghiệp may. Ứng dụng thiết kể, nhảy mẫu cho sản phẩm áo jacket nam độ tuổi 20 – 30 trên phần mềm Gerber v9.0. Thực nghiệm mô phỏng mẫu trên manocanh ảo của phần mềm clo 3d
... V9.0 91 3. 1.4 Quy trình mơ mẫu 3D phần mềm thiết kế Clo 3D 92 3 .2 Kết nghiên cứu thực nghiệm 93 3 .2. 1 Bộ mẫu thiết kế 93 3 .2. 2 Bộ mẫu nhảy cỡ 93 3 .2. 3 Manocanh ... dựng quy trình phát triển mẫu kỹ thuật sau: Quy trình phát triển mẫu Nhận tài liệu kỹ thuật, yêu cầu khách hàng Họp nhóm thiết kế Phát triển loại mẫu theo yêu cầu khách hàng Trao đổi với khách hàng ... 46 2. 2 Trình tự thiết kế sản phẩm áo Jacket nam độ tuổi 20 - 30 47 2. 2.1 Bảng thuyết minh công thức 47 2. 2 .2 Quy trình thực thiết kế mẫu 2D ứng dụng V9.0 48 2. 3 Nhảy mẫu áo jacket
Ngày tải lên: 23/02/2022, 22:29
(LUẬN văn THẠC sĩ) hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên
... dụng khách hàng cá nhân 68 3 .2. 2 Thực trạng quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 86 3 .2. 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 105 3. 3 Đánh ... 83 Bảng 3. 9: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 20 13 87 Bảng 3. 10: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 2014 ... Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam 124 4 .3. 4 Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên 124 4 .3. 5 Đối với khách hàng 125
Ngày tải lên: 06/04/2022, 21:13
LUẬN văn THẠC sĩ HAY hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên
... dụng khách hàng cá nhân 68 3 .2. 2 Thực trạng quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 86 3 .2. 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình thực quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 105 3. 3 Đánh ... 83 Bảng 3. 9: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 20 13 87 Bảng 3. 10: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân giai đoạn 20 12- 2014 ... Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam 124 4 .3. 4 Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên 124 4 .3. 5 Đối với khách hàng 125
Ngày tải lên: 20/12/2022, 08:48
(Luận văn) hoàn thiện quy trình tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên
... 1 .2: Quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 17 Sơ đồ 1 .3: Quy trình tín dụng khách hàng cá nhân 33 Sơ đồ 3. 1: Cơ cấu máy tổ chức BIDV Chi nhánh Thái Nguyên 52 Biểu đồ 3. 1: Quy mô khách ... tín dụng khách hàng cá nhân 86 ll oi m 3 .2. 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến q trình thực quy trình tín dụng z at nh khách hàng cá nhân 105 3. 3 Đánh giá quy trình tín dụng khách hàng cá ... dụng 83 Bảng 3. 9: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân n va giai đoạn 20 12- 20 13 87 tn to Bảng 3. 10: Diễn biến thay đổi quy trình tín dụng khách hàng cá nhân
Ngày tải lên: 24/07/2023, 09:23
Ban hành Quy trình cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp trong hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
... Quy trình hướng dẫn trình tự, thủ tục xử lý bước nghiệp vụ trình cho vay khách hàng doanh nghiệp (trừ khách hàng định chế tài chính), áp dụng đơn vị hệ thống Agribank Đối với khách hàng ... 66/QĐ-HĐTV-KHDN Quy t định số 66/QĐ-HĐTVKHDN ngày 22 /01 /20 14 HĐTV việc ban hành Quy định cho vay khách hàng hệ thống Agribank 18 Các từ ngữ khác khơng nêu Quy trình hiểu quy định Quy t định số ... hồ sơ theo quy định cho vay Agribank phù hợp với loại cho vay (Phụ lục số 01A/DMHS/KHDN) Lập phiếu tiếp nhận hồ sơ vay vốn từ khách hàng (Mẫu số 02A/PTNHS/KHDN) 3 Trường hợp khách hàng có quan...
Ngày tải lên: 15/05/2016, 14:38
Mô tả và phân tích quy trình cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần Á châux
... Năm 20 09 Năm 20 10 Năm 20 11 Giá trị Giá trị Giá trị Doanh thu 135 1 62 207 27 20 36 22 ,2 Chi phí 62 70 88 12, 9 18 25 ,7 Lợi nhuận trước thuế 73 92 119 19 26 27 29 ,3 Chỉ tiêu 24 Chênh lệch 20 10 /20 09 ... vốn Năm 20 09 Số tiền Tỷ lệ(%) Năm 20 10 Số tiền Tỷ lệ(%) Năm 20 11 Số tiền Tỷ lệ(%) 10 13 5,9 14 5 ,2 150 89,8 197 89,6 24 5 89,7 127 140 57 23 167 4 ,2 10 100 22 0 1 52 4,5 100 93 14 5,1 27 3 100 (Nguồn: ... 2. 3. 3 Mô tả phân tích bước quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp ACB-CN TKN Quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp NH TMCP ACB ban hành lần vào 13/ 01 /20 10 theo Điều Tạo sản phẩm ISO 32 ...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 16:14
QUY TRÌNH CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG BAN HÀNH KÈM THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ 963/2009/QĐ-BacABank NGÀY 23/12/2009 CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á
... t trình tín d ng cung c p cho c p phê t c ng nh t trình tín d ng l u t i chi nhánh 3 .2. 3. 1 .3 n v nh n h s Phòng Tái Th m y quy n nh – H i s , Ngân hàng TMCP B c Á ho c b ph n c 3 .2. 3 .2 Quy trình ... hàng v th i gian th m nh 3 .2. 3 T i H i s 3 .2. 3. 1 Quy trình ti p nh n h s t i H i s 3 .2. 3. 1.1 Quy nh chi ti t v h s : li u sau ây v H i S : n v cho vay ph i g i h s , tài - T trình tín d ng (b n g ... u; - Ngân hàng TMCP B c Á ngh khách hàng g i d ch l n u tiên g i b sung sau có thay i; - H s pháp lý ph i 1 .2. 2 H s ph 1 .2. 2.1 Gi y 1 .2. 2 .2 Ph 02. QTCV) m b o tính c p nh t hi n hành - Quy t h s...
Ngày tải lên: 01/02/2014, 11:30
Quy trình tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp
... thẩm quy n - 10 - Ngân hàng Ngoại thương VN Quy trình tín dụng khách hàng Doanh nghiệp Quy trình phê duyệt GHTD cấp tín dụng cho khách hàng 3. 1 ... phán lại với khách hàng nhằm tăng cao lợi ích mối quan hệ tín dụng với khách hàng Đối với trường hợp này, quy trình thực bắt đầu lại từ bước Đề xuất tín dụng nêu - Trường hợp khách hàng chấp ... nợ hạn, liên lạc thường xuyên với khách hàng để tìm hiểu khả dự định trả nợ khách hàng vào ngày đáo hạn - 27 - Ngân hàng Ngoại thương VN Quy trình tín dụng khách hàng Doanh nghiệp ...
Ngày tải lên: 26/03/2015, 22:47
giải pháp phát triển thị trường khách hàng của công ty bảo hiểm nhân thọ prudential việt nam
... 36 9,1 02 28, 03% 4,9% Bảo Việt 32 8 4 ,22 2 30 99, 527 5,9% 34 , 62% Manulife 968,1 73 896,811 7,9% 10 ,21 % Prudential 4557,699 3 929 ,070 12, 15% 41, 72% Prevoir 44 ,21 4 16,945 160% 0,47% ACE Life 1 73, 900 52, 184 23 3 ,24 % ... khóa 3 9 Biểu đồ 3. 1 Hệ thống văn phòng phục vụ GA Ng̀n Phòng phát triển kinh doanh Bảng 3. 4 Số lượng Tơng đại lí tồn quốc Nă m 20 00 20 01 20 02 20 03 20 00 20 05 20 06 20 0 20 0 20 0 SL 81 150 1 63 12 20 ... Bảng 2. 3 Tốc độ tăng trưởng đại lý năm 20 09 STT Doanh Nghiệp Đại lý Tổng kỳ báo cáo Tổng kỳ trước Tốc độ tăng trưởng AIA 1019 97 42 86 43 12, 86% DaiiChi 4 730 5771 6 025 -4 ,22 % Bảo Việt 127 92 3 9 23 4 30 000...
Ngày tải lên: 06/02/2015, 07:21
Quy luật quan hệ sản xuất phù hợp với trình độ phát triển của lực lợng sản xuất với việc phân tích tính tất yếu của quá trình phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần trong thời kỳ quá độ ở Việt Nam
... tranh để góp phần phát triển kinh tế thị trờng Bằng chế, sách kinh tế nhà nớc thúc đẩy phát triển kinh tế hàng hoá phần giải phóng lực lợng sản xuất 2. 2 .2. Hạn chế Việc thực sách phát triển thành phần ... hậu mà quan hệ sản xuất phát triển không đồng có yếu tố xa so với trình độ phát triển lực l ợng sản xuất 1 .3. Sự cần thiết vận dụng quy luật phổ biến quan hệ sản xuất với lực lợng sản xuất vào ... động nhiều quy luật xã hội quy luật phù hợp quan hệ sản xuất với trình độ phát triển lực lợng sản xuất quy luật tác động toàn tiến trình lịch sử nhân loại Sự thay phát triển lịch nhân loại từ chế...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:16