đa dạng hoá hoạt động nghiệp vụ và duy trì quan hệ khách hàng lâu dài
khóa luận tốt nghiệp chiến lược đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của tập đoàn dầu khí quốc gia việt nam. bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp việt nam
Ngày tải lên :
04/04/2014, 10:55
... lược đa dạng hóa Ì HI Khái niệm vai trò chiến lược đa dạng hóa hoạt động Ì Khái niệm chiến lược đa dạng hóa hoạt động V a i trò cùa chiến lược đa dạng hóa hoạt động , IV Phân loại chiến lược đa dạng ... lược đa dạng hóa hoạt động không liên kết áp dụng doanh nghiệp chuyên môn hóa hẹp, phát triển hoạt động thể bên hoạt động trước Nói cách khác, đa dạng hóa hoạt động không liên kết đa dạng hóa vào ... thêm phần vào lĩnh vực hoạt động Chiến lược đa dạng hóa hoạt động có liên kết 1.1 Khái niệm Chiến lược đa dạng hóa hoạt động theo hướng liên kết hay gọi chiến lược đa dạng hóa hoạt động đồng...
- 135
- 2.1K
- 10
Chiến lược đa dạng hoá hoạt động kinh doanh của tập đoàn tài chính - bảo hiểm Bảo Việt Thực trạng và giải pháp
Ngày tải lên :
17/04/2014, 13:36
... lƣợc đa dạng hóa hoạt động kinh doanh Căn vào mức độ đa dạng hóa Chiến lƣợc đa dạng hóa hoạt động kinh doanh đƣợc chia thành chiến lƣợc đa dạng hóa hoạt động mức thấp, chiến lƣợc đa dạng hóa hoạt ... lƣợc đa dạng hóa nói trên, chiến lƣợc đa dạng hóa hoạt động kinh doanh đƣợc phân chia làm hình thức chính: đa dạng hóa hoạt động không liên kết, đa dạng hóa hoạt động liên kết đa dạng hóa hoạt động ... đƣợc sâu vào phân tích hai hình thức đa dạng hóa hoạt động đa dạng hóa hoạt động kinh doanh có liên kết” đa dạng hóa hoạt động kinh doanh không liên kết” 2.1 Chiến lƣợc đa dạng hóa hoạt động kinh...
- 111
- 1K
- 2
ĐẨY MẠNH VÀ ĐA DẠNG HÓA HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC RÈN LUYỆN KỶ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH NÂNG CAO HIỆU QUẢ XÂY DỰNG TRƯỜNG HỌC THÂN THIỆN HỌC SINH TÍCH CỰC
Ngày tải lên :
10/04/2015, 11:20
... trọng hoạt động giáo dục rèn luyện kỹ sống cho học sinh Chuyên đề “ Đẩy mạnh đa dạng hóa hoạt động giáo dục rẻn luyện kỹ sống cho học sinh” mô hình hoạt động mang tính lâu dài bền vững, hoạt động ... mạnh đa dạng hóa hoạt động giáo dục rèn luyện kỹ sống cho học sinh nâng cao hiệu xây dựng trường học thân thiện học sinh tích cực III MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐÃ TIẾN HÀNH NHẰM ĐẨY MẠNH VÀ ĐA DẠNG HÓA HOẠT ... kiên trì, động sáng tạo cở sở phát huy vai trò chủ động học sinh, khích lệ động viên học sinh kịp thời Với ý nghĩa thời điểm thời điểm thich hợp, để chọn đề tài “ Đẩy mạnh đa dạng hóa hoạt động...
- 20
- 391
- 0
Đa dạng hóa hoạt động thư viện trường tiểu học và trung học cơ sở ba sao
Ngày tải lên :
26/12/2015, 10:25
... cường hoạt động thư viện hướng nông thôn, phục vụ bà nông dân trở thành nhiệm vụ trọng tâm thư viện - Nâng cao chất lượng công tác chuyên môn nghiệp vụ theo hướng tích cực áp dụng chuẩn nghiệp vụ ... công nghệ thông tin hoạt động thư viện, chủ động phối hợp rộng rãi với quan, tổ chức, phương tiện truyền thông đại chúng địa phương hoạt động thông tin - Đội ngũ cán thư viện có chuyển giao hệ ngày ... cán thư viện mua tặng cho em vào dịp tổng kết cuối năm) - Hoạt động thư viện ngày vào chiều sâu, bám sát, phục vụ đắc lực, thiết thực, có hiệu nhiệm vụ trị, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội...
- 14
- 538
- 0
Tài liệu Đa dạng hóa hoạt động – xu hướng kinh doanh tất yếu pdf
Ngày tải lên :
22/12/2013, 19:16
... việc kinh doanh thứ hàng hàng hoá có mối quan hệ nghiệp vụ với Theo nhiều thống kê kinh doanh đa chiều thu lợi nhuận cao gấp hàng chục lần so với kinh doanh đơn thuận mặt hàng Từ thực tế kinh ... doanh cho thấy doanh nghiệp thành đạt giới Honda, Matshushita, Daewoo, Sony, Shell, doanh nghiệp biết đa dạng hoá kinh doanh Khi đa dạng hoá lĩnh vực kinh doanh giúp cho doanh nghiệp: 1/ Tận dụng ... thành seri sản phẩm Hoạt động kinh doanh Trần Trác Hoà đem lại nhiều lợi nhuận lớn Như vậy, nói kinh doanh đa chiều không gồm kinh doanh nhiều loại hàng hoá dịch vụ không liên quan đến nhau, mà...
- 4
- 390
- 2
Chiến lược tăng cường năng lực tài chính, phát triển mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và nâng cao hiệu quả kinh doanh
Ngày tải lên :
08/01/2014, 20:57
... chi nhánh nghiệp vụ ngân hàng nhà nước khu phố Đống Đa chuyển đổi thành NHCT quận Đống Đa trực thuộc NHCT thành phố Hà Nội theo Nghị định 53/HĐBT “Đổi hoạt động Ngân hàng Năm 1993 Hệ thống NHCT ... phục vụ khách hàng, cải tiến phong cách phục vụ thuận lợi, nhanh chóng; có nhiều hình thức chăm sóc khách hàng đa dạng, đáp ứng yêu cầu gửi tiền dân cư tổ chức kinh 18 tế, nguồn vốn huy động ... trường chứng khoán nước quốc tế Phát triển VietinBank thành tập đoàn tài ngân hàng mạnh, hoạt động theo mô hình công ty mẹ - con, đa sở hữu; kinh doanh đa ngành, cốt lõi hoạt động ngân hàng thương...
- 26
- 513
- 0
Quản lý nhà nước về đa dạng hóa hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đến năm 2020
Ngày tải lên :
28/01/2014, 23:54
... trưởng đa dạng hoá đa dạng hoạt động đồng tâm, đa dạng hoá hoạt động kết hợp đa dạng hoạt động theo chiều ngang Trong đó, hoạt động thêm vào sản phẩm dịch vụ có liên hệ với đa dạng hoạt động đồng ... dạng hoạt động đồng tâm, hoạt động thêm vào sản phẩm dịch vụ liên hệ đa dạng hoá hoạt động kết hợp thêm vào sản phẩm dịch vụ liên hệ theo khách hàng có đa dạng hoạt động theo chiều ngang [12, ... hoạt động ngân hàng đa dạng, để đa dạng hóa HĐTD, ngân hàng cần thực hình thức cấp tín dụng đa dạng, bao gồm cho vay, bảo lãnh ngân hàng, bao toán Thứ hai, nghiên cứu liên quan đến QLNN đa dạng...
- 266
- 1.1K
- 2
Chiến lược đa dạng hoá hoạt động của sản xuất kinh doanh của tập đoàn bưu chính viễn thông quốc gia Việt Nam (VNPT)
Ngày tải lên :
17/04/2014, 13:46
... công nghệ không liên quan đến sản phẩm - Đa dạng hóa đồng tâm gọi đa dạng hóa liên kết Ở đây, hoạt động sản xuất phát triển liên quan đến hoạt động sản xuất công ty khách hàng, công nghệ, phân ... thƣơng hiệu công ty với lĩnh vực hoạt động để đa dạng hóa hoạt động 2.2 Chiến lược đa dạng hoá không liên kết Chiến lƣợc đa dạng hóa hoạt động không liên kết việc doanh nghiệp mở rộng lĩnh vực kinh ... lƣợc đa dạng hóa hoạt động hình thức chiến lƣợc nằm chiến lƣợc đa dạng hóa nói chung Ở đây, cần phân biệt chiến lƣợc đa dạng hóa đa dạng hóa sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm việc đa dạng hóa sản phẩm...
- 105
- 975
- 1
luận án tiến sĩ kinh tế quản lý nhà nước về đa dạng hóa hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đến năm 2020
Ngày tải lên :
16/07/2014, 12:29
... Nhà nước đa dạng hóa HĐTD (ii) Ban hành pháp luật đa dạng hóa HĐTD (iii) Điều tiết trình đa dạng hóa HĐTD (iv) Kiểm tra, tra, giám sát trình đa dạng hóa HĐTD 1.2.5 Mối quan hệ QLNN đa dạng hóa ... gia vào giao dịch tín dụng đa dạng, đặc biệt CCCN GTCG để phát triển hoạt động chiết khấu CCCN GTCG Thị trường tín dụng ngân hàng chủ yếu tập trung vào hoạt động cho vay, chưa thực sư đa dạng hoá ... LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI ĐA DẠNG HÓA HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CÁC NHTMCP 1.1 Đa dạng hóa HĐTD NHTMCP 1.1.1 Khái niệm đa dạng hóa HĐTD NHTMCP Có nhiều khái niệm đa dạng hóa liên quan đến lĩnh vực khác...
- 34
- 790
- 0
Quản lý nhà nước về đa dạng hóa hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đến năm 2020 (full)
Ngày tải lên :
15/07/2015, 13:47
... hoạt động ngân hàng đa dạng, để đa dạng hóa HĐTD, ngân hàng cần thực hình thức cấp tín dụng đa dạng, bao gồm cho vay, bảo lãnh ngân hàng, bao toán Thứ hai, nghiên cứu liên quan đến QLNN đa dạng ... hoạt động cho vay Luận án tiến sĩ Đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam” (2010) [16, tr.1-167], tác giả Ngô Thị Liên Hương nêu vấn đề dịch vụ đa dạng hóa dịch vụ NHTM; phân tích đa ... cách có hệ thống khoa học đa dạng hóa HĐTD, công tác QLNN đa dạng hoá HĐTD, nghiên cứu QLNN đa dạng hoá HĐTD NHTMCP địa bàn TP.HCM, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể luận án tập trung vào: Một...
- 408
- 620
- 0
MỘT số GIẢI PHÁP THÚC đẩy đa DẠNG hóa HOẠT ĐỘNG KINH DOANH của các NGÂN HÀNG THƯƠNG mại TRÊN địa bàn TỈNH BÌNH DƯƠNG
Ngày tải lên :
21/10/2015, 11:21
... đủ loại nghiệp vụ dòch vụ NH 1.2 -Đa Dạng Hoá Một Phần Các Nghiệp Vụ Và Dòch Vụ NH NHTM đưa vào hoạt động lúc nghiệp vụ dòch vụ có số nghiệp vụ dòch vụ Trong đó, số nghiệp vụ dòch vụ đưa vào bao ... Nghiệp Vụ Và Dòch Vụ NH NHTM đưa vào thực toàn lúc nghiệp vụ dòch vụ NH, bao gồm hoạt động có tất nghiệp vụ dòch vụ Trong đó, nghiệp vụ dòch vụ bao gồm: • Nghiệp vụ huy động vốn: Huy động vốn dài ... dòch vụ Hoạt động kinh doanh NH chia làm hai loại có tính chất khác hoạt động nghiệp vụ dòch vụ NH 2.1 -Hoạt Động Nghiệp Vụ Hoạt động nghiệp vụ hoạt động mà NH tìm kiếm vốn cung ứng vốn cho khách...
- 80
- 352
- 0
Quản lý nhà nước về đa dạng hóa hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đến năm 2020
Ngày tải lên :
19/05/2016, 05:39
... trưởng đa dạng hoá đa dạng hoạt động đồng tâm, đa dạng hoá hoạt động kết hợp đa dạng hoạt động theo chiều ngang Trong đó, hoạt động thêm vào sản 24 phẩm dịch vụ có liên hệ với đa dạng hoạt động ... dạng hoạt động đồng tâm, hoạt động thêm vào sản phẩm dịch vụ liên hệ đa dạng hoá hoạt động kết hợp thêm vào sản phẩm dịch vụ liên hệ theo khách hàng có đa dạng hoạt động theo chiều ngang [12, ... ĐỐI VỚI ĐA DẠNG HÓA HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA CÁC NHTMCP 1.1 Đa dạng hóa HĐTD NHTMCP 1.1.1 Khái niệm đa dạng hoá HĐTD NHTMCP Đến nay, giới chưa có khái niệm chung tín dụng ngân hàng đa dạng hóa...
- 219
- 325
- 0
CƠ SỞ THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TỈNH HẢI DƯƠNG
Ngày tải lên :
18/10/2013, 21:20
... quản trị quan hệ khách hàng 2.3.1 Mô hình quan hệ khách hàng Một quy trình quan hệ khách hàng thể sau: Từ khâu tiếp xúc, tiếp cận khách hàng, phát nhu cầu, thu thập phản hồi khách hàng dịch vụ, tiếp ... trị quan hệ khách hàng Sau dự án Trung tâm tương tác với khách hàng vào hoạt động hiệu quả, tổ Quản trị quan hệ khách hàng tiến hành nghiên cứu giai đoạn Đó lực chọn phần mềm Quản trị quan hệ khách ... cầu hoạt động phát triển ban 2.3.4 Đánh giá hiệu hoạt động chung ban dịch vụ khách hàng Ban Dịch vụ khách hàng hoạt động mảng chủ yếu sau: • Chăm sóc khách hàng • Giải đáp thắc mắc khách hàng...
- 19
- 390
- 0
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VINATEX ĐÀ NẴNG
Ngày tải lên :
24/05/2014, 11:38
... trọng hoạt động quan hệ khách hàng nói chung Về bản, quản trị quan hệ khách hàng có vai trò sau: + Thực tốt hoạt động quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp trì khách hàng tạo khách hàng trung ... Khách hàng cầu cá biệt Quản trị mối quan hệ khách hàng: Sự thoả mãn chương trình tri ân khách hàng Dịch vụ khách hàng chương trình lòng trung thành KH - Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ khách hàng ... sóc khách hàng Chính hoạt động quan hệ khách hàng ngày trở nên quan trọng vũ khí cạnh tranh sắc bén thiếu doanh nghiệp Rõ ràng thực tốt hoạt động quan hệ khách hàng mang lại cho doanh nghiệp nguồn...
- 87
- 1.2K
- 4
quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong hoạt động huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh khánh hòa
Ngày tải lên :
05/03/2015, 14:59
... nhu cầu khách hàng dịch vụ ngân hàng phân thành loại: + Khách hàng thuộc nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng + Khách hàng thuộc nghiệp vụ cho vay ngân hàng + Khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng 1.1.3 ... chương trình quan hệ phù hợp Thực mục tiêu trì lòng trung thành khách hàng với doanh nghiệp 21 - Hoạt động tương tác với khách hàng Một hoạt động tập trung vào khách hàng làm để thu hút khách hàng ... tiến trình quản trị quan hệ khách hàng đáp ứng nhu cầu mang lại giá trị lâu dài cho khách hàng Và không mục tiêu xin chọ đề tài:“Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trọng hoạt động huy động vốn...
- 107
- 649
- 4