định hướng khách hàng trong marketing

... khuyến khích khách hàng để khách hàng đi đến quyết định mua. Việc đơn giản trong nội dung khiến hiệu quả không cao đặc biệt là với khách hàng mới. Họ cần có sự giới thiệu, sự thuyết phục từ các lời lẽ trong ... đợc khách hàng đến với Tổng công ty. Thực hiện Marketing mục tiêu, Tổng công ty cũng cần phải phân loại, đánh giá các nhóm khách hàng để đa ra những chiến lợc thích hợp đối với từng nhóm khách hàng. 48 Luận ... ro trong kinh doanh). Khai thác nhanh sẽ đảm bảo đáp ứng nhanh yêu cầu khách hàng, càng nhanh khách hàng càng hài lòng. Khai thác chất lợng là có đợc sách hay, sách tốt, hợp thị hiếu khách hàng. ...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 12:35

... nguyên tắc định hướng khách hàng. Lấy ví dụ cụ thể ở một doanh nghiệp để chứng minh. I.Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: 1.Nội dung nguyên tắc: Định hướng khách hàng là 1 trong 8 nguyên ... 2000 bản nhạc trong nước có bản quyền để giúp khách hàng sử dụng gói cước CIAO,chủ yếu là những khách hàng trẻ có cơ hội trải nghiệm những cơ hội * Đặc điểm đối tượng khách hàng: Đối với ... 3.Nguyên tắc định hướng khách hàng được thể hiện trong doanh nghiệp: Là một tập đoàn lớn kinh doanh đa ngành nghề và trong mỗi ngành lại có nhiều sản phẩm,dịch vụ khác nhau.Đặc biệt trong lĩnh...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:46

... đầu: II/ Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.2 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: III/ Viettel và nguyên tắc định hướng khách hàng: 3.1 Lợi ... thế nào là hướng vào khách hàng và thị trường chưa? hay thế nào là một công ty định hướng khách hàng? Công ty định hướng khách hàng là một công ty có thể xác định rõ khách hàng hiện tại và tương ... Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: Chất lượng tạo giá trị cho khách hàng và do khách hàng đánh giá. Do đó doanh nghiệp phải biết rõ khách hàng của mình...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38

... hoàn thiện và phát triển website theo định hướng khách hàng. Chương IV: Các kết luận và giải pháp về thiết kế và phát triển website theo định hướng khách hàng. Chương II : Tóm lược một số vấn ... hướng khách hàng thí điểm cho công ty Thực Phẩm Hà Nội” là một đề tài đúng và chưa hề có trước đây. 2.4 Phân định nội dung hoàn thiên và phát triển website theo định hướng khách hàng. Mục tiêu ... phép khách hàng lựa chọn đồng ý hoặc từ chối cung cấp thông tin cá nhân khi tham gia giao dịch. Theo bà Lại Việt Anh, Trưởng Phòng Pháp chế Cục TMĐT và CNTT, trong giao dịch điện tử, khách hàng...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:21

... hơn. a) Hướng vào khách hàng Mọi tổ chức đều phụ thuộc vào khách hàng của mình và vì thế cần hiều các nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng, cần đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và ... tổ chức có thể thỏa mãn nhiều khách hàng hơn. Tập trung vào lợi nhuận là hướng vào trong, tập trung vào khách hàng là hướng ra bên ngoài. Tập trung vào khách hàng nghĩa là tổ chức hoạt động ... cũng có khách hàng. Tập trung vào khách hàng có nghĩa là tập trung năng lực để thỏa mãn khách hàng và hiểu rằng tất cả các lợi nhuận hoặc mất mát đều đến từ sự thỏa mãn của khách hàng. Lợi...

Ngày tải lên: 30/03/2013, 10:52

... thế nào là hướng vào khách hàng và thị trường chưa? hay thế nào là một công ty định hướng khách hàng? Công ty định hướng khách hàng là một công ty có thể xác định rõ khách hàng hiện tại và tương ... Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: Chất lượng tạo giá trị cho khách hàng và do khách hàng đánh giá. Do đó doanh nghiệp phải biết rõ khách hàng của mình ... tích nguyên tắc định hướng khách hàng: 2.2.1 Tại sao phải áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng: Doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng và vì thế phải hiểu nhu cầu trước mắt và trong tương lai...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:21

... phân tích ở trên về khách hàng, kết hợp với khái niệm định hướng khách hàng. Chúng ta cũng phần nào trả lời được câu hỏi : “ Tại sao các doanh nghiệp phải định hướng khách hàng ? ”. Để trả lời ... thấu hiểu khách hàng. Vậy thấu hiểu khách hàng có nghĩa là gì? Tại sao phải thấu hiểu khách hàng và thấu hiểu khách hàng là như thế nào? Thấu hiểu là quan tâm lắng nghe đến cái khách hàng mong ... sách khách hàng tiềm năng và lâu năm. Đưa ra chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý và doanh nghiệp xử lý các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. 2. Định hướng khách...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:43

... tuyệt vời. Tư duy kinh doanh theo định hướng khách hàng trong doanh nghiệp Trong cơ chế thị trường, khách hàng là người chấp nhận và tiêu thụ sản phẩm. Khách hàng đề ra các yêu cầu về sản phẩm, ... vụ khách hàng. Theo định hướng này, marketing không còn là bộ phận duy nhất “sở hữu” khách hàng mà khách hàng phải là sự quan tâm chính của tất cả mọi người, và suy cho cùng, sự thỏa mãn của khách ... một định hướng mới mà sự hiểu biết về nhu cầu khách hàng đóng vai trò quan trọng. Định hướng thị trường cho rằng một công ty phải hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng, cũng như những gì khách...

Ngày tải lên: 23/07/2013, 12:50

... nghiệp phải hướng tới khách hàng, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Công việc marketing và quản trị marketing phải hướng vào tâm lý, nhu cầu của khách hàng. Tư duy kinh doanh theo định hướng khách hàng là ... đến khách hàng cũng như đối thủ cạnh tranh mà định hướng theo những yếu tố mà nội bộ doanh nghiệp có. Trong giai đoạn thứ hai họ bắt đầu chú ý đến khách hàng tức là định hướng theo khách hàng. Trong ... theo định hướng khách hàng có tốt hay không. Việc sản xuất sản phẩm của doanh nghiệp phải được định hướng theo nhu cầu của khách hàng. Doanh nghiệp phải sản xuất, kinh doanh bán cái mà khách hàng...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09

Ngày tải lên: 27/12/2013, 23:05

... viên marketing lại tiếp tục liên lạc với khách hàng nhằm giới thiệu, gợi ý những sản phẩm mới hoặc những mặt hàng cùng nằm trong một dòng sản phẩm mà khách hàng đã lựa chọn. Mọi khách hàng ... tối đa từ khách hàng của mình. Đó là những nguồn doanh thu mang tính ổn định cao dựa trên mối quan hệ thân tín giữa công ty và khách hàng (hoặc thậm chí là sự “nể nang” của khách hàng khi họ ... ổn định và tăng trưởng nhanh chóng. Theo các chuyên gia, trong marketing việc quản lý quan hệ khách hàng chiếm vai trò và tầm quan trọng sống còn. Để thu hút được một số lượng lớn khách hàng...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 15:20

Ngày tải lên: 28/05/2014, 14:09

Ngày tải lên: 23/06/2014, 08:32

Ngày tải lên: 03/07/2014, 23:20

Ngày tải lên: 13/07/2014, 18:20

Ngày tải lên: 28/08/2013, 08:00