đề tài khách sạn kaya

Kinh nghiệm và đề xuất phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Sofiel Metropol.doc

Kinh nghiệm và đề xuất phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Sofiel Metropol.doc

... 3.45 Tổng khách 43160 100 35480 100 Ta thấy rằng lợng khách đến với khách sạn với mục đích khác là nhỏ bé. Năm 1998 chỉ chiếm 3.45% khách lu trú tại khách sạn. Vấn đề đặt ra với khách sạn là làm ... đồ cơ cấu khách du lịch theo động cơ đi du lịch năm 1998 b.2. Đặc điểm tiêu dùng của khách Khách lu trú trong khách sạn chủ yếu là khách công vụ và khách th- ơng gia. Đây là loại khách có khả ... quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạn Sofitel Metropole Hà nội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại Hà Nội. Đây là khách sạn 5 sao chịu sự quản...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:18

80 1,3K 20
Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá Giải pháp và đề kinh doanh tại khách sạn Hoà Bình

Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá Giải pháp và đề kinh doanh tại khách sạn Hoà Bình

... 350 khách sạn tham gia cạnh tranh trên thị trờng khách sạn du lịch. Đối thủ cạnh tranh chính với khách sạn Hoà Bình là các khách truyền thống nh : Dân Chủ, Royal, Thắng Lợi và các khách sạn ... hút khách sẽ làm ảnh hởng chung đến việc giảm hiệu quả kinh doanh của khách sạn trên địa bàn nói chung và khách sạn Hoà Bình nói riêng. + Tập khách hàng : Khách hàng hiện tại của khách sạn ... và chiến lợc của khách sạn. Khách sạn Hoà Bình khấu hao tài sản cố định bình quân theo thời gian. Dựa vào cách tính toán đó, khách sạn Hoà Bình đà lập kế hoạch khấu hao tài sản cố định cho...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:27

47 458 0
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

... diểm đón khách ít nhất 15 phút trớc khi khách đến. Cần kiểm tra lần cuối giờ đến của khách, phơng tiện khách đi, phơng tiện vận chuyển khách về khách sạn. ngoài ra hớng dẫn viên cần phải kiểm ... tiếp khách du lịch : Việc đón tiếp khách du lịch theo trình tự sau. - Kiểm tra lần cuối các dữ kiện liên quan đến đoàn khách, đến việc đón khách. Hớng dẫn viên cần quan tâm đến địa điểm đón khách( đây ... tập trung khách và tổ chức cho khách lên xe và sắp xếp chỗ ngồi cho khách (công việc sắp xếp chỗ ngồi cũng giống nh đối với khách nội địa). Sau khi sắp xếp ổn định chỗ ngồi cho khách, hớng...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45

46 1,6K 0
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

... động tại khách sạn Hoà Bình - Khách sạn Hoà Bình với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng rất phù hợp với khách sạn có quy mô nh khách sạn Hoà Bình. 32 với mục đích chính là sử dụng tài nguyên ... của khách đi du lịch, cơ sở vật chất kỹ thuật trong mỗi khâu, mỗi bộ phận trong khách sạn đều đóng một vai trò quan trọng, tác động tới chất lợng phục vụ khách du lịch của khách sạn. Về phía khách ... lịch Hà Nội tổ chức đều đạt yêu cầu chất lợng khá giỏi và đợc khách hàng khen ngợi. 3. Đặc điểm nguồn khách của khách sạn Hoà Bình Nguồn khách là nhân tố quan trọng giúp khách sạn thu đợc doanh...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21

64 2,2K 11
Thực trạng và một số đề xuất nhằm thu hút khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam.doc

Thực trạng và một số đề xuất nhằm thu hút khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam.doc

... phải cạnh tranh với các khách sạn khác đà có uy tín từ lâu và qui mô lớn hơn ở gần khách sạn Công đoàn Việt Nam nh: Khách sạn Lelia, khách sạn Nikko. Vì vậy đòi hỏi khách sạn Công đoàn Việt Nam ... tợng khách thì tỷ trọng khách nội địa là cao nhất chiếm 72% trong tổng số khách đến khách sạn. Sau đó là khách Trung Quốc còn lại là của khách nớc ngoài khác. Sở dĩ nh vậy vì khách đến khách sạn ... doanh khách sạn. + Công tác quản lý chất lợng hàng hoá vật t. Đối với tài sản trong khách sạn: Khách sạn công đoàn Việt Nam đà tiến hành đánh giá lại tài sản sau mỗi quý để quản lý chất lợng tài...

Ngày tải lên: 01/12/2012, 17:07

22 583 3

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w