... kinh doanh kháchsạn 3.2 Một số ý kiến đề xuất Do kháchsạn vừa đổi tên từ kháchsạn Thủy Tiên thành kháchsạnNhà hát Thăng Long kháchsạn làm số việc cụ thể như: Việc đổi tên kháchsạn làm cho ... cho kháchsạn Một bất lợi kháchsạnkháchsạn sát nhập vào Tổng công ty du lịch Hà Nội đổi tên từ kháchsạn Thủy Tiên thành kháchsạnNhà hát Thăng Long, điều có nghĩa thương hiệu kháchsạn phải ... Long 3.1 Đánh giá chung KháchsạnNhà hát Thăng Long làm kháchsạn thuộc loại vừa nằm nơi có nhiều kháchsạn tiếng cạnh tranh kháchsạn Dân chủ, kháchsạn Hilton, kháchsạn Hồng Hà…cũng tiện nghi...
... dịch vụ khách hàng: Tiếp thị chương trình khuyến mại chăm sóc kháchhàng đến kháchhàng Chăm sóc kháchhàng trước sau sử dụng dịch vụ nhàhàng Thiết lập kênh kháchhàng thân thiết qua kháchhàng ... hàng - Nhàhàng hải sản/đặc sản - Nhàhàng chuyên gà/bò/dê - Nhàhàng bia - Nhàhàng Lẩu Phân loại theo qui mô, đẳng cấp: - Nhàhàng bình dân/ quán ăn nhỏ/ quầy di động đường phố - Nhàhàng trung ... kỹ bán hàng tốt tối đa hóa doanh thu cho nhàhàng Nhiều kháchsạn hay nhàhàng có quy định riêng việc chào hỏi khách, thông thường có loạt công việc cần thực người khách bước vào nhàhàng Chuỗi...
... Hoa Sen Bo v Git l Nh hng Hoa Sen Trờng Đại học Phơng Đông Báo cáo thựctập tổng hợp 10 Trờng Đại học Phơng Đông Báo cáo thựctập tổng hợp PHN II NGUN LC BấN TRONG KHCH SN II.1 C s vt cht k thut: ... 1.965 2.100 2.250 2.300 Q/Q ngi 14 Trờng Đại học Phơng Đông Báo cáo thựctập tổng hợp L 15 Trờng Đại học Phơng Đông Báo cáo thựctập tổng hợp PHN III CHNH SCH S DNG NGUN NHN LC V NNG CAO CHT LNG ... ú chớnh l thỏch thc i vi nhng nh qun lý ca Khỏch sn Kim Liờn Trờng Đại học Phơng Đông Báo cáo thựctập tổng hợp Phỏt trin hot ng kinh doanh khỏch sn ang v s l thu hỳt c s quan tõm ca cỏc nh qun...
... doanh khách sạn, nhàhàng mà nói đến khách sạn, nhàhàng không nói đến phận Lễ tân, phận lễ tân phận quan trọng nói phận lễ tân phận định thành công khách sạn, cầu nối kháchsạn với khách, mặt khách ... Lotus meeting : Nằm lầu kháchsạn với sức chứa 15 khách trang bị đầy đủ tiện nghi cho họp Báo cáo thựctập 2013 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰCTẬP Tôi thựctập phận: - Bộ phận nhà hàng: từ ngày 1/7/2013 ... hình thành Kháchsạn Năm 1993 dự án xây dựng kháchsạn Á Châu phê duyệt khơi công Kháchsạn Golf ngày vị trí kháchsạn Langbian trung tâm thành phố Đà Lạt, với quy mô công trình kháchsạn đại tiêu...
... nghiên cứu thị trường kháchhàng nhu cầu kháchhàngđể có phục vụ tốt + Trước nhàhàng trọng khách nước cần phải quảng bá thêm đểkháchhàng nước biết đến nhàhàng coi nhàhàng nơi đến lý tưởng ... đến bàn mà khách đặt phục vụ khách Tổng kết, đề xuất, kiến nghị Trong trình học tậpthực tế nhàhàng tổ tiệc em có hội tiếp xúc với môi trường nhà hàng, ngành nghề mà em theo học Nhàhàng B&C Hà ... xem nhàhàng đủ chỗ thời gian mà khách đặt tiệc hay không Hỏi kháchhàng đặt tiệc có yêu cầu đặc biệt không Nhắc lại yêu cầu kháchhàng Khi khách đặt tiệc đến nhàhàng Kiểm tra sổ đặt tiệc Dẫn khách...
... Nếu xét khía cạnh vật chất, hai kháchsạn tiêu chuẩn có trang thiết bị Xét qui mô, kháchsạn có số phòng nhiều chưa tốt kháchsạn có phòng Xét người hai kháchsạn đẳng cấp nhân viên trình độ ... hai kháchsạn đẳng cấp thương hiệu kháchsạn Trong kinh doanh khách sạn, thương hiệu sờ thấy được, giá trị thương hiệu khó định giá việc định vị thương hiệu việc quan trọng hoạt động marketing khách ... chọn đối tượng thực chiến lược: • • • • • • • • • • • • • - Các kháchhàng độc quyền doanh nghiệp Các kháchhàng hỗn hợp doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh với đoạn thị trường Các kháchhàng đối thủ...
... Nếu xét khía cạnh vật chất, hai kháchsạn tiêu chuẩn có trang thiết bị Xét qui mô, kháchsạn có số phòng nhiều chưa tốt kháchsạn có phòng Xét người hai kháchsạn đẳng cấp nhân viên trình độ ... hai kháchsạn đẳng cấp thương hiệu kháchsạn Trong kinh doanh khách sạn, thương hiệu sờ thấy được, giá trị thương hiệu khó định giá việc định vị thương hiệu việc quan trọng hoạt động marketing khách ... lựa chọn đối tượng thực chiến lược: • Các kháchhàng độc quyền doanh nghiệp • Các kháchhàng hỗn hợp doanh nghiệp đối thủ cạnh • • • • • tranh với đoạn thị trường Các kháchhàng đối thủ cạnh tranh...
... trường kháchhàng mục tiêu kháchsạnkhách đoàn du lịch, khách lẻ công tác khách theo tour • Kháchhàng tiềm năng: với mục tiêu kinh doanh kháchsạnkháchhàng tiềm khách có khả chi trả cao, khách ... lượng khách du lịch đến với Đà Nẵng kháchsạn giảm Đánh giá chung đề xuất ý kiến kháchsạnHàng Không 6.1 Đánh giá chung • Ưu điểm KháchsạnHàng Không đời sớm nên có lượng khách ổn định đến với khách ... số thời vụ kháchsạnHàng Không qua năm 2008-2010 Biểu đồ số thời vụ kháchsạnHàng Không qua năm Nhận xét: Qua biểu đồ số thời vụ kháchsạnHàng Không qua năm ta thấy mùa vụ kháchsạn rơi vào...
... lệ càn vào tình hình thực tế cuà cong ty Phàt huy tính chu đong, liện hệ vởi càn bo cuà cong ty đệthực kế hoàch thựctàphàng ngày, hàng tuàn nhàm thực toàn bo chứởng trình thựctàp vởi kết quà ... Ậ MUC ĐÍCH YEU CẬU : Thựctậptập công việc nhân viên tổ chức tài ngân hàng hay phi ngân hàng vê càc lĩnh vực cô liên quan nhứ : kế toàn giao dịch, nhàn viên tín dủng, nhàn viên toàn qủôc tế ... học vào thực tế, trình bày nhứ mọt cong trình khoa học Chủyên đê tôt nghiêp phai đứờc đờn vị thựctàp nhàn xêt, đành già nọp củng nhàt ky thứctàp thêo đủng qủy định khoa B NOI DUNG THƯCTẬP VẬ...
... động, liên hệ với cán công ty đểthực kế hoạch thựctậphàng ngày, hàng tuần nhằm thực toàn chương trình thựctập với kết cao Đề tài, đềcương chi tiết chuyên đề tốt nghiệp phải giáo viên hướng ... chuyên môn thực tế cho học trường Đại học Trong thời gian thực tập, sinh viên phải viết nhật ký thực tập, trình bày công việc thựctậphàng ngày, có xác nhận người phụ trách hướng dẫn thựctập Đồng ... học vào thực tế, trình bày công trình khoa học Chuyên đề tốt nghiệp phải đơn vò thựctập nhận xét, đánh giá nộp nhật ký thựctập theo quy đònh khoa B NỘI DUNG THỰCTẬP VÀ GI Ý VỀ CHUYÊN ĐỀ TỐT...
... kiến nghị Nhận xét kiến nghị (phần đề tài sinh viên chọn) Nhận xét kiến nghị khác Trang Đềcươngthựctậpsản xuất III Hướng dẫn thực - Sinh viên phải xây dựng đềcương chi tiết theo hướng dẫn giảng ... Đềcươngthựctậpsản xuất Chương II: Phần tìm hiểu thực tế sở thựctập A Tìm hiểu chung : • Các chứng từ ban đầu • Các sổ sách áp ... trách nhiệm quản lý hướng dẫn sinh viên hoàn thành tốt nội dung theo đềcươngthựctập - Quy định chung trình bày báo cáo thựctập + Luận văn trình bày ngắn gọn, rõ ràng, không tẩy xoá, có đánh...
... nghiệp kinh doanh kháchsạn – nhàhàng (chỉ doanh nghiệp kinh doanh kháchsạn - nhàhàng mà không tiến hành điều tra nhàhàng độc lập) địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 690 nhân viên kháchsạn Đối tượng ... gì? Với thực tế quan điểm 'nghề' ngành kinh doanh kháchsạn - nhà hàng, nhân viên kháchsạnnhàhàng có động để tham gia khóa bồi dưỡng kiến thức quản trị kinh doanh du lịch - khách sạn? Để trả ... Kinh doanh Du lịch Kháchsạn (QTKDDL-KS) doanh nghiệp kinh doanh kháchsạn - nhàhàng Thừa Thiên Huế Câu hỏi nghiên cứu đặt nhân viên doanh nghiệp kinh doanh kháchsạn - nhàhàng có nhận thức...
... Khái niệm du khách Việc xác định du khách có nhiều quan điểm khác Ở cần phân biệt khách du lịch, khách thăm quan lữ khách dựa vào tiêu thức: Mục đích, thời gian, không gian chuyến Theo nhà kinh tế ... bao gồm mạng lưới sở lưu trú khách sạn, làng du lịch để phục vụ cho nhu cầu lưu trú du khách, cửa hàng phục vụ ăn uống, sở kỹ thuật phục vụ cho nhu cầu giải trí du khách, hệ thống phương tiện ... hóa) vô hình (dịch vụ) để cung cấp cho khách hay bao gồm hàng hóa, dịch vụ tiện nghi phục vụ khách du lịch Sản phẩm du lịch = Tài nguyên du lịch + dịch vụ hàng hóa du lịch Những phận hợp thành...
... khách sạn, nhàhàng • Ấm cà phê • Bình đựng sữa nóng kem • Giá đựng ấm cà phê dựng sữa Phục vụ trà cà phê: • Một cốc, tách thìa đặt trước mặt kháchhang quai cóc đặt phía trước bên tay phải khách ... quản trị khách sạn, nhàhàng • Xô đựng nước thừa • Bộ lọc trà • Giá đựng ấm trà bình nước nóng hộp đường kẹp • Tách trà đĩa • Thìa uống trà Cà phê: Cà phê loại đồ uống phổ biến với du khách nước ... pha loại trà phổ biến Việt Nam là: • Trà Lipton Giáo trình quản trị khách sạn, nhàhàng • Trà Earl grey • Trà Darjeeling • Trà nhài • Trà Asam • Trà cam Pekoe • Trà bạc hà Pha trà: 1/ Đảm bảo tất...
... trình quản trị khách sạn, nhàhàng Liệt kê điều phải làm mối bận tâm cần phải cân nhắc chuẩn bị thực đơn Giáo trình quản trị khách sạn, nhàhàng Giáo trình quản trị khách sạn, nhàhàng Nhận dạng ... tiêu ứng dụng thực tiễn Giáo trình quản trị khách sạn, nhàhàng Thu thập thực đơn từ nhàhàng khác kháchsạn Phân loại chúng tuỳ theo thực đơn hướng dẫn Đánh giá cách trình bày thực đơn để tìm ... Thực đơn công cụ quãng cáo có sức mạnh, khách có cảm giác bị lừa dối chẳng quay lại Giáo trình quản trị khách sạn, nhàhàng ăn ghi thực đơn bị thực sai Các quy trình chuẩn bị thực đơn loại thực...
... Nhắc lại gọi cho khách nghe để kiểm tra xem có nhần lẫn không Kiểm tra xem số lượng đặt với số lượng người nhóm chưa Giáo trình quản trị khách sạn, nhàhàng • Cám ơn khách đem thực đơn • Nhận ... khác thực đơn đặt trước thực đơn gọi theo đề cập phần Thực đơn đặt trước loại thực đơn cố định số lượng ăn mà người ta chọ với mức giá cố định, ăn phục vụ vào thời điểm đặt trước Trong thực đơn ... gọi theo lại lại loại thực đơn liệt kê nhiều loại ăn, loại có ghi rõ giá, phải đợi thời gian để nấu theo yêu cầu.Các ăn thực đơn gọi làm Giáo trình quản trị khách sạn, nhàhàng nấu theo yêu cầu...
... Viên:Lê Thị Huyền Trang Đềcương sơ GVHD:Ths.Phùng Thanh Quang Công thương chi nhánh Lạng Sơn" để làm chuyên đề tốt nghiệp tổng kết khóa học chuyên ngành Tài ngân hàng Viện Ngân hàng – Tài chính, trường ... thời gian thựctập Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương chi nhánh Lạng Sơn, em hiểu kĩ kiến thức thu nhận suốt trình học tập trường Qua đó, tự hoàn thiện vốn hiểu biết nhiều vấn đề, em mong ... 1.3.2:Nhân tố khách quan:chủ trương sách ,kế hoách phát triển,tính xác thực thông tin tự doanh nghiệp Sinh Viên:Lê Thị Huyền Trang Đềcương sơ GVHD:Ths.Phùng Thanh Quang CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CHẤT...
... tín dụng p.tài kế toán p.pháp chế p.phát triển hệ thống p .khách hàng doanh nghip Trung tõm toán p.hành quc t p.công nghệ thông tin p .khách hàng cá nhân Thanh toỏn quốc tế p.đối ngoại & quan h cng ... toỏn tớn dng p.phát triển sn phm & dch v TRung tâm thẻ Nguồn vốn & kinh doanh tin t p.dch v kháchhàng Các chi nhánh phòng DICH cng tt nghip p.kế hoạch p.ngân quỹ giao Ban kiểm tra, kiểm soát ... ngoi quc doanh: .7 2.2.1 Khỏi nim tớn dng ngõn hng: .7 2.2.2 Phân loại tín dụng ngân hàng: 2.2.3 Quy trỡnh tớn dng: 2.2.4 Vai trũ ca tớn dng ngõn hng i vi s phỏt trin...
... thực trạng vấn đềTậP HợP chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm công ty cổ phần sơn tổng hợp hà nội 2.1 Quy trình hạch toán tập hợp chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm 2.2 Kế toán tập ... xuất 2.2.2 Đối tợng tập hợp chi phí sản xuất 2.2.3 Tập hợp chi phí sản xuất 2.2.3.1 Tập hợp chi phí nguyên vật liệu trực tiếp 2.2.3.2 Tập hợp chí phí nhân công trực tiếp 2.2.3.3 Tập hợp chí phí sản...