... chi.nguyen@orienttravelvn.comORIENT TRAVEL SERVICE & TRADING CO.,LTD6Ath flr, NhaTrang Tower, 38-40 Thong Nhat Str, Nha Trang, Khanh HoaTel: (84.058) 3817721 Fax: (84.058) 6255.655Website: www.ebooking.com.vn ... doanh và Sự kiệnPGĐ Kinh doanh và Sự kiện Phòng Kế toán Hậu cầnKD trực tuyếnPhòng Khách Quốc tế P.Điều hànhBP Chăm sóc khách hàngTL. Phát triển Kinh doanh Phòng Sản phẩm Go Straight, Go fastEventTư ... 1997 – 1999: Du học tại MỹTừ năm 1999 – 2009: Giám đốc Tiếp thị & Kinh doanh kháchsạn Yasaka-Saigon -Nha Trang. Phụ trách Events, kiêm MC tiếng Việt – AnhTừ 1/1/2010 – nay: PGĐ phụ trách...
... Các trang web đặtphòngkháchsạn trực tuyến tại Việt Nam Dù ra đời chưa lâu, nhưng các trang web đặtphòngkháchsạn trực tuyến đã dần thu hút được người dùng Việt Nam. Nổi bật nhất là trang ... phòng trực tiếp với khách sạn, khách hàng rất dễ bỏ qua những lợi thế của các website đặtphòng trực tuyến như: giá phòng luôn rẻ hơn đặt trực tiếp tại khách sạn, khuyến mãi tại thời điểm đặt ... thân thiết… Các dịch vụ đặtphòng trực tuyến được ưu đãi đặc biệt của khách sạn, do là đối tác thường xuyên và lâu dài so với khách vãng lai đặtphòng trực tiếp tại khách sạn. Giảm giá trực...
... 1. Từ trang agoda đặtphòngkháchsạn nổi tiếng toàn thế giới: Bước 1. Tìm kiếm kháchsạn Truy cập Agoda.com hoặc Agoda.vn Sử dụng khung tìm kiếm kháchsạn trên Agoda.com để tìm kháchsạn ... kiếm kháchsạn 4 Bước 2. Chọn kháchsạn 4 Bước 3. Đặtphòngkháchsạn 5 Bước 4. Thanh toán & xác nhận 5 Một số lưu ý khi đặtphòng trực tuyến: 6 2. Đối với Việt Nam cũng có vài trang dịch ... một trang trung chuyển sang cho kháchsạn 3 3. Kết hợp 2 cái trên: 3 NGHIỆP VỤ NẾU LÀM NHƯ MỘT DỊCH VỤ: 4 1. Từ trang agoda đặtphòngkháchsạn nổi tiếng toàn thế giới: 4 Bước 1. Tìm kiếm khách...
... Đặt phòng 1. Khái quát về đặt buồng. Đặt buồng trước là sự thoả thuận giữa khách với kháchsạn trong đó kháchsạn dành cho khách loại buồng, số lượng buồng ... Thoả thuận đặt buồng với khách. - Ghi nhận các thông tin đặt buồng. - Gửi xác định đặt buồng cho khách. - Lưu trú các hồ sơ đặt buồng. I. Các nguồn kháchđặt buồng: 1. Nguồn kháchđặt buồng ... buồng trực tiếp. Khách (khách lẻ hoặc khách đoàn) trực tiếp đặt buồng với khách sạn. Đối tượng khách này có thể sử dụng các cách thức \đặt buồng sau: - Trực tiếp đến khách sạn. - Gọi điện...
... 270 kháchsạn được xếp hạng 3-5 sao, gồm 29.098 buồng trong đó 25 kháchsạn 5 sao với 7.167 buồng; 82 khách sạn 4 sao với 10.104 buồng, 163 kháchsạn 3 sao với 11.817 buồng, 645 khách sạn ... 745 kháchsạn 1 sao với 16.973 buồng và 3.042 kháchsạnđạt tiêu chuẩn tối thiểu với 45.942 buồng. Tuy nhiên, theo thống kê của Vụ Kháchsạn của Tổng cục Du lịch chỉ ra hiện nay số lượng khách ... hiện nay số lượng kháchsạn 4 - 5 sao chỉ chiếm tỷ lệ 1% trong tổng số cơ sở lưu trú tại Việt Nam. Năm 2007 có 25 kháchsạn 4-5 sao, con số này còn chưa bằng số kháchsạn sang trọng tại những...
... vụ chocác phòng có khách nghỉ sẽ là:9.500 Kwh - 350 Kwh = 9.150 Kwh.Số phòng có khách nghỉ thực tế là: 9.150Kwh : 17,1 Kwh /phòng = 535 lợt phòng. Công ty đà kê khai số phòng có khách nghỉ ... 01 phòngkhách nghỉ của khách sạn. Đối với kháchsạnnhà nghỉ trước đây đã xây dựng định mức tiêu hao điệnnăng thì nay rà soát để bổ sung hoàn chỉnh lại định mức cho phù hợp với thực tếcủa khách ... đơn=Số lượt phòng thực tế khách nghỉ trong tháng-Số lượt phòng có khách nghỉ đã ghi trên hoáđơn xuất ra trong tháng3.3- Xác định số lượt phòng thực tế khách nghỉ trong tháng :Số lượt phòng thựctế...
... của khách khi khách lựa chọn khách sạn. 1.3 Hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ : 1.3.1 Hoạt động kinh doanh kháchsạn : 1.3.1.1 Khái niệm kinh doanh kháchsạn : Ban đầu kinh doanh khách ... chuẩn xếp hạng kháchsạn du lịch Việt Nam còn kèm theo 3 biểu phụ lục về trang thiết bị nội thất buồng khách sạn, trang thiết bị nội thất phòng vệ sinh khách sạn, chất lượng trang thiết bị ... trước khi đến với kháchsạn . Khách tự tổ chức tiêu dùng sản phẩm của khách sạn: Tự tìm hiểu và đăng ký trước khi tới khách sạn, có thể là khách vãng lai, khách lẻ hoặc khách đi theo nhóm....
... Các nguồn kháchđặt buồng. 1. Nguồn kháchđặt buồng trực tiếp. Khách (khách lẻ hoặc khách đoàn) trực tiếp đặt buồng với khách sạn. Đối tượng Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Đặt buồng ... tập đoàn kháchsạn khác nhau, các hãng hàng không, du lịch nhằm mục đích tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc đặt buồng khách sạn, khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm của kháchsạn trong ... thu của khách sạn, thậm chí còn tạo ấn tượng xấu cho khách. -Với các kháchsạn chưa được vi tính hoá thì nhân viên đặt buồng sử dụng các hồ sơ, biểu mẫu để nhận đặt buồng còn các kháchsạn đã...
... Khách có thể không quen thuộc với những trang thiết bị của khách Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Kiểm Soát Hoạt Động Trong KháchSạn – Nhân Viên Phục Vụ Phòng Nhân viên phục vụ phòng ... trong việc giao tế với khách. Khi ra vào phòng, khách thường tiếp xúc với nhân viên phục vụ phòng nhiều hơn bất kỳ nhân viên nào trong khách sạn. Đối với những kháchsạn thành công, trong ... sạch sẽ cho khách. Muốn vậy, phải quan tâm đặc biệt đến khách, phải nhìn xa trông rộng để đoán trước được những nhu cầu của khách. Nhân viên phục vụ phòng là nhân viên kháchsạn mà khách thường...
... trình quản trị khách sạn, nhà hàng Giới thiệu về nhân viên buồng phòng – Housekeeping Nhân viên Housekeeping trong một kháchsạn làm những công việc gì? Housekeeping trong kháchsạn thuộc công ... nhân viên làm phòng phải thay đổi tư thế làm việc mỗi 3 giây khi làm phòng. Nếu giả sử thời gian trung bình của một nhân viên làm một phòng là 25 phút, thì một nhân viên làm phòng có thể phải ... công việc khác nhau. Tuy nhiên, sự di chuyển này phải thật sự hiệu quả, nơi nhân viên làm những việc hoàn toàn khác nhau. Những nhiệm vụ khác nhau đòi hỏi sử dụng những cơ bắp khác nhau, tạo điều...