0

đặc điểm khách hàng trực tuyến

Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến

Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến

Tiếp thị - Bán hàng

... khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng ... pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng - và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng cảm thấy ... sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến.* Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với...
  • 3
  • 1,033
  • 7
Ngành du lịch kiếm tiền từ khách hàng trực tuyến

Ngành du lịch kiếm tiền từ khách hàng trực tuyến

Thương mại điện tử

... trung vào kênh trực tuyến trực tiếp nhằm cho phép khách sạn “sở hữu khách hàng , duy trì tính cạnh tranh và đảo ngược xu hướng phiền phức của thị phần đang tăng lên của đại lý trực tuyến.  ... du lịch và điểm đến đăng tải trên trang web của khách sạn cũng được cập nhật thay đổi thường xuyên. Bán phòng khách sạn qua mạng Internet: đơn giản, nhanh chóng, tiện ích cho khách hàng Driven ... giảm giá, các giải thưởng, và cảnh báo Thông tin du lịch đặc biệt và lời khuyên. Lịch các sự kiện đặc biệt của bạn theo hàng tuần hoặc hàng tháng. Điều này không khó để làm. Driven by Excellence...
  • 24
  • 564
  • 2
Tài liệu Năm yếu tố gắn kết khách hàng trực tuyến pptx

Tài liệu Năm yếu tố gắn kết khách hàng trực tuyến pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... yếu tố gắn kết khách hàng trực tuyến Làm thế nào để trang web bán hàng thu hút khách hàng và khiến họ gắn bó hơn? Một số nhà quản lý kinh doanh cho rằng khách hàng trực tuyến không trung ... 238 khách hàng trực tuyến và 112 nhà quản lý tại Mỹ, châu Âu và châu Á trong vòng bốn năm. Kết quả cho thấy có đến 57% nhà quản lý không hài lòng với tỷ lệ tăng trưởng bán hàng trực tuyến, ... để thu hút khách hàng trực tuyến. Sau đây là năm yếu tố quan trọng giúp khách hàng trực tuyến gắn bó hơn với trang web bán hàng của bạn. Cá nhân hóa việc mua hàng Người sử dụng điện thoại...
  • 5
  • 334
  • 0
Tài liệu Năm yếu tố gắn kết khách hàng trực tuyến pdf

Tài liệu Năm yếu tố gắn kết khách hàng trực tuyến pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... Năm yếu tố gắn kết khách hàng trực tuyến Làm thế nào để trang web bán hàng thu hút khách hàng và khiến họ gắn bó hơn? Một số nhà quản lý kinh doanh cho rằng khách hàng trực tuyến không trung ... vấn 238 khách hàng trực tuyến và 112 nhà quản lý tại Mỹ, châu Âu và châu Á trong vòng bốn năm. Kết quả cho thấy có đến 57% nhà quản lý không hài lòng với tỷ lệ tăng trưởng bán hàng trực tuyến, ... và những khách hàng loại này sở hữu rất nhiều đơn hàng (mua lẫn bán) hằng tháng. Có những thành viên của eBay hoặc 5giay chủ yếu kiếm sống bằng việc mua đi bán lại hàng hóa trực tuyến. FedEx...
  • 9
  • 311
  • 0
Tài liệu KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN pdf

Tài liệu KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN Ngày nay, các công ty làm mọi cách để thu hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng ... yếu tố bán hàng quan trọng. Cung cấp những hỗ trợ sau bán không chỉ giúp đỡ khách hàng, mà nó còn tạo ra một mối quan hệ tốt và có lợi với khách hàng. Phương pháp chăm sóc khách hàng mà website ... sóc khách hàng có thể tạo nên hay phá vỡ những hiệu quả kinh doanh trực tuyến của bạn. Hãy nghiên cứu thật kỹ về Internet và hãy tìm hiểu những doanh nghiệp chú trọng đến dịch vụ khách hàng...
  • 3
  • 934
  • 9
Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến của sinh viên Co.opmart.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến của sinh viên Co.opmart.

Quản trị kinh doanh

... sóc khách hàng trực tuyến của siêu thị Co.opmart 10 - Trao đổi với khách hàng và đội thực hiện chi tiết chiến dịch sắp thực hiện. - Nhận sản phẩm từ nhóm thực hiện và trao đổi với khách hàng. ... và nhân lực cho việc hỗ trợ khách hàng. Chăm sóc khách hàng sẽ quyết định doanh thu của doanh nghiệp. Khi khách hàng hài lòng với dịch vụ của bạn thì việc khách hàng tìm đến với bạn những lần ... Marketing: Event Marketing nhằm thu hút khách hàng tham gia vào những hoạt động trực tuyến lẫn không trực tuyến. Nó cũng có thể tạo ra cơ sở dữ liệu mới về khách hàng cho những hoạt động marketing...
  • 54
  • 511
  • 2
Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

Kỹ năng bán hàng

... vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? phục vụ khách hàng được tốt hơn. Dịch vụ khách hàng trực tuyến, nếu được doanh nghiệp chú ý triển khai hợp lý, cung cấp những thông tin cơ bản cho khách ... doanh nghiệp cung cấp cũng phải khiến khách hàng cảm thấy dễ dàng và tiện lợi trong sử dụng. 6. Ghi nhận ý kiến của khách hàng. Hãy khuyến khích khách hàng nói lên ý kiến của họ bằng việc ... ty để khách hàng chủ động trong việc chờ đợi được đáp ứng nhu cầu. Với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin, doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng phần mềm phúc đáp email tự động tới khách hàng. ...
  • 4
  • 488
  • 1
Crm online - Giải pháp quản lý khách hàng trực tuyến pot

Crm online - Giải pháp quản lý khách hàng trực tuyến pot

Tiếp thị - Bán hàng

... thành danh sách khách hàng tiềm năng và lâu năm để đề ra những chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể xử lý các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanh ... thông qua hệ thống quan hệ khách hàng, các thông tin của khách hàng sẽ được cập nhật và được lưu trữ trong hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu. Nhờ một công cụ dò tìm dữ liệu đặc biệt, doanh nghiệp ... Crm online - Giải pháp quản lý khách hàng trực tuyến Kế thừa sự phát triển của CRM Việt Nam (CRM offline), từ 2009 đến nay khái...
  • 5
  • 510
  • 0
tâm lý khách hàng đặc điểm bán hàng

tâm lý khách hàng đặc điểm bán hàng

Kỹ năng bán hàng

... 2 Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection tương lai của khách hàng. 7) Mọi người thích mua ... tính phí. Đừng vội vàng thúc đẩy quá trình mua hàng – bản thân con người sẽ muốn kết thúc quá trình đó. Bạn chỉ cần đưa ra đề xuất hấp dẫn khiến khách hàng quan tâm. 8) Chúng ta thường hay nghi ... mọi người ngần ngừ lưỡng lự với một món hàng nào đó. Họ không muốn rủi ro. Bạn không bao giờ không thể nói trước được về sự thiếu tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm. Vì thế mà cần tính...
  • 2
  • 1,616
  • 2
hoàn thiện hoạt động bán hàng trực tuyến cho các khách hàng của công ty cổ phần giải pháp phần mềm hòa bình

hoàn thiện hoạt động bán hàng trực tuyến cho các khách hàng của công ty cổ phần giải pháp phần mềm hòa bình

Kiểm toán

... quản lý hoạt động bán hàng trực tuyến của các khách hàng của công ty PeacesoftChương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng trực tuyến cho khách hàng Trong suốt quá ... comment vào sản phẩm, khách hàng trong danh sách bạn bè của người bán.o Khách hàng đăng ký nhận tin : Khách hàng đăng ký nhận mail của người bán.- Nhóm khách hàng: nhóm khách hàng người bán đã ... kiếm khách hàng tiềm năng sử dụng các dịch vụ Website gian hàng trực tuyến, quảng cáo trực tuyến và các dịch vụ khác trên Cổng TMĐT chodientu.vn, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng, ...
  • 67
  • 769
  • 1
Tài liệu Gắn kết khách hàng với website bán hàng trực tuyến potx

Tài liệu Gắn kết khách hàng với website bán hàng trực tuyến potx

Thương mại điện tử

... và những khách hàng loại này sở hữu rất nhiều đơn hàng (mua lẫn bán) hằng tháng. Có những thành viên của eBay hoặc 5giay chủ yếu kiếm sống bằng việc mua đi bán lại hàng hóa trực tuyến. FedEx ... giao nhận khi cho khách hàng theo dõi lộ trình và trạng thái của gói hàng trên trang web của họ. Một khi cung cấp được cách thức dễ dàng nhất cho khách hàng theo dõi đơn hàng, trang web sẽ ... công. Dễ dàng theo dõi đơn hàng Nếu bạn chỉ mua 1-2 đơn hàng mỗi năm thì chuyện cần theo dõi đơn hàng sẽ chẳng phải là vấn đề. Tuy nhiên, khoảng 20% khách hàng quan trọng sẽ đóng góp gần...
  • 3
  • 442
  • 0

Xem thêm