Facebook và thanh niên đặc điểm sử dụng và các chức năng xã hội nghiên cứu khoa học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN FACEBOOK VÀ THANH NIÊN ĐẶC ĐIỂM SỬ DỤNG VÀ CÁC CHỨC NĂNG XÃ HỘI THUỘC NHÓM NGÀNH KHOA HỌC XÃ HỘI Sinh viên thực hiện: Người hướng dẫn: Huỳnh Thị Diễm Phước Lê Trọng Thế Vũ Thị Tâm TS Nguyễn Xuân Nghĩa TP Hồ Chí Minh, 2013 TĨM TẮT NỘI DUNG CƠNG TRÌNH Sự phát triển công nghệ thông tin điều kiện vật chất quan trọng làm thay đổi diện mạo quan hệ xã hội, bối cảnh mà ranh định chế truyền thống bị xóa nhịa Internet phương tiện giúp họ sát nhập với sống toàn giới cách nhanh chóng Giới trẻ có lẽ khơng cịn lạ lẫm với ma ̣ng xã hơ ̣i ảo tác đô ̣ng của nó đế n xã hô ̣i thực ta ̣i Mạng xã hội trở thành phần thiếu niên ngày Giới trẻ đến với mạng xã hội Facebook xuất phát từ lối sống nhanh, không gian chia sẻ đời thực bị thu hẹp Bên cạnh đó, áp lực sống đại, nhu cầu chăm chút cho hình ảnh thân ngày trọng Những tiện ích khơng thể chối cãi Facebook dễ dàng kết bạn, tìm kiếm, quản lý nhóm, xây dựng mối quan hệ, dẫn dụ người trẻ dễ sa vào “nghiện” khó dứt Giới trẻ đến với Facebook xuất phát từ nguyên nhân hay lý nào? Facebook xâm chiếm quỹ thời gian giới trẻ điều rõ ràng Nhưng để trả giá cho việc thời gian giới trẻ nhận lại mà khiến họ “mê mẩn” Facebook vậy? Có ý kiến cho Facebook giúp ích nhiều cho niên việc học tập, làm việc giải trí thiết lập nhiều mối quan hệ vượt không gian, thời gian Nhưng có nhiều ý kiến cho Facebook nguyên nhân làm thay đổi mối quan hệ thực tế xã hội, thay vào đó mối quan hệ ảo, không thiết thực tìm ẩn nguy hiểm từ mối quan hệ Bên cạnh đó, chúng tơi muốn tìm hiểu Facebook thỏa mãn nhu cầu giới trẻ chức Vì chúng tơi muốn tìm hiểu lý nguyên nhân ảnh hưởng đến việc chọn sử dụng Facebook chức phản chức mà Facebook mang lại việc ứng dụng giải thích lý thuyết xã hội học MỤC LỤC PHẦN I MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Bối cảnh vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 12 Cơ sở lý luận Lý thuyết cấu chức 13 Giả thuyết nghiên cứu 15 5.1 Giả thuyết nghiên cứu 15 5.2 Khung nghiên cứu 16 Phương pháp kỹ thuật nghiên cứu 16 Các định nghĩa 17 PHẦN II KẾT QUẢ KHẢO SÁT 19 Chương 1: Bối cảnh chung 19 1.1 Sự hình thành phát triển FB giới 19 1.2 Sự hình thành phát triển FB Việt Nam 21 1.3 Tổng quan mẫu nghiên cứu 22 Chương 2: Hiện trạng sử dụng Facebook đặc điểm sử dụng niên thành phố Hồ Chí Minh 28 2.1 Mô tả việc sử dụng FB niên 28 2.2 Bạn bè FB 35 Chương Facebook chức xã hội 45 3.1 Chức giải trí, thỏa mãn nhu cầu tâm lý nói chung 45 3.1.1 Mức độ tham gia FB 45 3.1.2 Những mong muốn chung giới trẻ tham gia FB 46 3.1.3 Đáp ứng FB nhu cầu cá nhân 52 3.2 Facebook: Kiểm sốt thơng tin cá nhân & điều tiết cá nhân 53 3.2.1 Cung cấp thông tin FB 53 3.2.2 Nhận thức cá nhân việc sử dụng FB 56 3.2.3 Tham gia FB 61 3.3 Chức tạo lập, liên kết trì mối quan hệ xã hội 67 3.3.1 Tạo lập, liên kết mối quan hệ 68 3.3.2 Duy trì mối quan hệ 76 3.4 Chức trao đổi cập nhật thông tin 78 3.5 Chức thể thân 82 Chương Nhận định người sử dụng tính tích cực tiêu cực FB 90 PHẦN III KẾT LUẬN 96 KIẾN NGHỊ 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 LIỆT KÊ BẢNG Bảng 1: Phân tổ tổng quan mẫu nghiên cứu 24 Bảng 2: Giới tính, năm sinh phân theo đối tượng sử dụng FB 25 Bảng Phương tiện tham gia FB phân theo đối tượng sử dụng 28 Bảng Những nhóm bạn bè chủ yếu FB 30 Bảng 5: Lý thích sử dụng FB phân theo nhóm đặc điểm cá nhân 32 Bảng 6: Nhận định “bạn bè trê FB nhiều bạn bè thực tế ít” 40 Bảng Mức độ truy cập FB giới trẻ 46 Bảng Những mong muốn tham gia FB giới trẻ phân theo đối tượng sử dụng …… 46 Bảng Ma trận phân tích thành tố mức độ đánh giá lý tham gia FB người sử dụng FB 48 Bảng 10 Nhận định lý tham gia FB phân theo giới tính 49 Bảng 11 Nhận định lý tham gia FB phân theo đối tượng sử dụng 50 Bảng 12 Nhận định lý tham gia FB phân theo năm sinh 51 Bảng 13 Nhận định lý sử dụng FB phân theo chi phí sinh hoạt 51 Bảng 14 Nhận định người sử dụng hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu FB phân theo đối tượng sử dụng 52 Bảng 15 Cung cấp thông tin FB 54 Bảng 16 Kiểm định chi-square khác biệt yếu tố cá nhân việc cung cấp thông tin FB 55 Bảng 17 Ma trận phân tích thành tố ảnh hưởng FB người sử dụng 57 Bảng 18 Nhận định ý kiến ảnh hưởng FB phân theo giới tính 59 Bảng 19 Nhận định mức độ ảnh hưởng trị đối tượng tham gia FB 59 Bảng 20 Nhận định giới trẻ việc tham gia hoạt động FB phân theo giới tính 61 Bảng 21 Tham gia hội nhóm FB phân theo đối tượng sử dụng 62 Bảng 22 Mức độ hoạt động FB phân theo “mức độ tham gia sinh hoạt hội, nhóm, CLB, nhóm tình nguyện, nhóm tơn giáo ngồi thực tế 64 Bảng 23 Phân tích phương sai cho mối quan hệ giữ mức độ tham gia hội nhóm FB phân theo mức độ tham gia sinh hoạt hội nhóm…thực tế 64 Bảng 24 Phân tích phương sai cho mối quan hệ mức độ hưởng ứng phong trào kiện việc “like” theo mức độ tham gia sinh hoạt hội nhóm…thực tế 65 Bảng 25 Phân tích phương sai cho mối quan hệ mức độ hưởng ứng phong trào kiện việc tham gia thực tế theo mức độ tham gia sinh hoạt hội nhóm…thực tế 66 Bảng 26 Những nhân tố ảnh hưởng đến lý chọn sử dụng mạng xã hội FB 67 Bảng 27 Những nhận định hoạt động giới trẻ FB phân theo giới tính 68 Bảng 28 Ma trận phân tích thành tố mức độ quan trọng tiêu chuẩn kết bạn FB 69 Bảng 29 Nhận định tiêu chuẩn chọn bạn bè phân theo năm sinh 70 Bảng 30 Nhận định tiêu chuẩn chọn bạn FB phân theo năm sinh 70 Bảng 31 Ma trận phân tích thành tố mức độ tin tưởng đối tượng sử dụng FB 73 Bảng 32 Nhận định mức độ tin tưởng FB phân theo giới tính 74 Bảng 33 Nhận định mức độ tin tưởng FB phân theo năm sinh 75 Bảng 34 Nhận định mức độ tin tưởng Fb phân theo chi phí sinh hoạt 75 Bảng 35 Mức độ hoạt động FB phân theo giới tính 77 Bảng 36 Phương tiện tham gia FB thường xuyên đối tượng mẫu khảo sát… 79 Bảng 37 Mức độ đăng tải loại thông tin phân theo giới tính 81 Bảng 38 Mức độ mong muốn người sử dụng FB phân theo giới tính 83 Bảng 39 Mức độ hoạt động FB giới trẻ phân theo giới tính 84 Bảng 40 Mức độ đồng ý nhận định sau Fb giới trẻ phân theo giới tính 85 Bảng 41 Ma trận phân tích thành tố ảnh hưởng FB tới sinh viên 90 Bảng 42 nhận định loại tác động FB phân theo giới tính đối tượng sử dụng 91 Bảng 43 Nhận định tác động FB phân theo chi phí sinh hoạt 91 Bảng 44 Mức độ đánh giá tác động FB người sử dụng phân theo điều kiện kinh tế gia đình 92 LIỆT KÊ BIỂU ĐỒ Biểu Chi phí sinh hoạt hàng tháng phân theo giới tính 26 Biểu thời gian trung bình sử dụng FB phân theo giới tính 33 Biểu Chi phí sử dụng Internet trung bình 34 Biểu 4: Số lượng bạn bè FB 36 Biểu số lượng bạn bè theo chi phí sinh hoạt 36 Biểu 6: Nhận định giới trẻ bạn bè FB 38 Biểu Đối tượng sử dụng đánh giá mức độ giao tiếp với bạn bè FB 38 Biểu 8: Thiết lập chế độ FB 41 Biểu 9: Mức độ cảm nhận cô đơn FB 42 Biểu 10 Mức độ tham gia hoạt động thực tế chi phí sinh hoạt hàng tháng 43 Biểu 11 Mức độ tham gia sinh hoạt hội, nhóm, CLB, nhóm tình nguyện, tơn giáo ngồi thực tế theo đối tượng sử dụng FB 63 Biểu 12 Tiêu chuẩn chọn bạn FB quan trọng phân theo giới tính 71 Biểu 13 Mức độ mong muốn giới trẻ việc nhận phản hồi người bạn FB Phân theo nhóm tuổi 86 Biểu 14 Mức độ đồng ý nhận định Đăng tải hình ảnh cách tơi thể người thật tơi phân theo giới tính 88 DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT 10 11 12 13 Đh FB GVHD KHXH&NV Mxh Nxb PTTTĐC SVTH Sđd TP.HCM Tr VN Wiki Đại học Facebook Giảng viên hướng dẫn Khoa học Xã hội Nhân văn Mạng xã hội Nhà xuất Phương tiện truyền thông đại chúng Sinh viên thực Sách dẫn Thành phố Hồ Chí Minh Trang Việt Nam Wikipedia BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Thông tin chung: - Tên đề tài: Facebook niên: đặc điểm sử dụng chức xã hội - Sinh viên thực hiện: Huỳnh Thị Diễm Phước Lê Trọng Thế Vũ Thị Tâm Khoa: XHH-CTXH-ĐNA Năm thứ:4 - Lớp: XH09QL - Người hướng dẫn: Tiến sĩ Nguyễn Xuân Nghĩa Số năm đào tạo:4 Mục tiêu đề tài: Tìm hiểu trạng sử dụng Facebook niên chức xã hội Facebook sống Qua mục tiêu cụ thể xác định yếu tố nhân xã hội niên việc sử dụng Facebook Tìm hiểu nhận định tính tích cực tiêu cực người sử dụng Facebook Tìm hiểu chức xã hội Facebook như: chức giải trí, thõa mãn nhu cầu tâm lý chung cá nhân; chức kiểm soát hành động cá nhân; chức tạo lập, liên kết trì mối quan hệ; chức trao đổi, cập nhật thông tin; chức thể thân Trên mục tiêu mà đề tài chúng tơi muốn tìm hiểu Tính sáng tạo: tin trạng thái hay “status” mà cập nhật hàng ngày Chúng ta tập thể, người nhóm, có chung mong muốn giao tiếp với người khác Sự thỏa mãn thể “status” biết đến hay nói cách khác “cộng đồng mạng” chấp nhận việc đọc hay phản ứng lại cách “like” hay “comment” Chúng tơi áp dụng lý thuyết “Lý thuyết quà tặng M Mauss” để áp dụng cho việc cập nhật “status” người sử dụng FB việc “like” “comment” FB Mauss tập trung vào khía cạnh kinh tế xã hội quà tặng điểm trung tâm khía cạnh ơng gọi ba khía cạnh việc tặng quà 1.trách nhiệm tặng quà, 2.trách nhiệm nhận quà, 3.trách nhiệm hoàn lại quà tặng ba nguyên tắc việc tặng quà chúng phải thực hệ thống xã hội Trong giao tiếp qua mạng (cập nhật status) hay gửi tin nhắn cá nhân FB, nguyên tác ông có thể áp dụng người nhận “like” hay “comment” từ bạn bè mình, họ thực vai trò like comment lại đó nghĩa vụ họ Nếu họ không thực điều đó, có nghĩa họ không thực phận cộng đồng này, họ chấp nhận loại khỏi cộng đồng Thơng thường, người thực việc like comment thơng tin, trạng thái bạn bè mình, họ chờ đợi phản hồi Việc trông chờ phụ thuộc vào nhiều yếu tố thân nội dung status hay địa vị người nhận hay nhắn tin hoàn cảnh nhắn tin, rõ ràng, công việc tương tự việc tặng hay nhận quà Trong thực tế, nguyên nhân làm thích thú với việc “like” “comment” nhận phản hồi hay nói cách khác chấp nhận thơng tin mà đăng tải người đặc biệt bạn bè FB chúng ta, có xu hướng làm điều tương tự với người khác Tất điều đó trở thành mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, hai phía nhận hài lịng từ thơng tin phản hồi với người khác sử dụng FB 87  Biểu 14 Mức độ đồng ý nhận định Đăng tải hình ảnh cách tơi thể người thật phân theo giới tính 50.0 45.5 40.0 39.5 38.7 39.7 30.0 20.0 16.8 gioi tinh 10.0 8.3 % 5.0 nam 3.4 0.0 rat khong dung khong dung kha dung nu rat dung dung (t=2.131, p=0.034) Qua kiểm định T-test mức độ đồng ý với nhận định “đăng tải hình ảnh cách thể người thật tôi” có khác biệt trị trung bình có ý nghĩa thống kêgiữa nam nữ Chúng nhận thấy nữ giới mẫu khảo sát có mức độ đồng ý khác nhau, có người đồng ý nhận định đó, có người lại không đồng ý với nhận định Chúng nhận thấy công nghệ với nhiều tiện ích việc chỉnh sửa hình ảnh làm thay đổi nhận định bạn nữ Tuy nhiên, nữ giới đồng ý nhận định nhiều nam giới Chúng nhận thấy rằng, không điều thể thân người sử dụng FB rõ ràng việc chọn ảnh làm ảnh đại diện hay hình ảnh hoạt động FB Khi người chia sẻ hình ảnh với người khác, thể cho người thấy người thật cách đáng tin cậy Trong viết Việt Nam net FB có đoạn nói “Từ góc nhìn tâm lý học, việc chia sẻ ảnh dạng kiểm sốt hình ảnh, theo cách mà muốn người nhìn Về 88 chất, miêu tả theo cách mà muốn người khác nhìn thấy vậy, hầu hết trường hợp, để người thích Có lẽ muốn người khác nhìn nhận người hài hước, lãng mạn,… nên post hình với kiểu thể cho người thấy làm.”36 Vì vậy, muốn thể người Facebook nào, “post” ảnh cách tốt để người nhìn nhận theo thân mong muốn Kiểm định t-test mức độ đồng ý nhận định “tơi FB tơi ngồi thực tế giống nhau” phân theo giới tính chúng tơi nhận thấy có khác biệt trị trung bình mang ý nghĩa thống kê (t=2.620, p=0.009) Nam nhận định không với nhận định cao nữ giới, nữ giới nhận định với nhận định nhiều so với nam giới 36 http//vietnamnet.vn/vn/cong-nghe-thong-tin-vien-thong/85569/facebook-quyen-ru-nguoi-dung-bang-gi-.html 89 Chƣơng Nhận định ngƣời sử dụng tính tích cực tiêu cực FB Đánh giá mặt tích cực hay tiêu cực vấn đề phải xuất phát từ thân người gặp vấn đề đó, nhận định vấn đề Khơng nên nhìn nhận vấn đề chưa tìm hiểu kĩ nhận tác động ảnh hưởng sống  Bảng 41 Ma trận phân tích thành tố nhận định ảnh hưởng FB tới giới trẻ FB ảnh hưởng đến Nhân tố Lối sống văn hóa 835 124 205 Cuộc sống gia đình 816 135 011 Uy tín cá nhân 704 197 178 Cơ hội nghề nghiệp 525 437 -.027 Quan hệ mạng 115 788 084 Giải tõa tâm lý cá nhân 232 778 009 Quan hệ thực tế 191 728 304 Sức khỏe thân 301 -.062 806 Trật tự xã hội -.039 373 791 % Phương sai 39.233 14.390 12.379 (Nguồn: Kết khảo sát tháng 10/2012 đề tài Tp Hồ Chí Minh) Phương pháp xoay nguyên góc nhân tố Varimax procedure Chỉ số KMO= 0.766 cho thấy có ý nghĩa phân tích nhân tố tốt thích hợp Nhân tố tác động cá nhân Nhân tố tác động mối quan hệ Nhân tố tác động xã hội 90 Kết cho biết nhân tố giải thích 66.002% trường hợp  Bảng 42 nhận định loại tác động FB phân theo giới tính đối tượng sử dụng Điểm trung bình Nam Nữ 1.204 0.890 Sinh viên Đi làm 2.019 1.836 Tác động xã hội Tác động mối quan hệ t P 2.558 0.011 3.044 0.003 Ghi Điểm trung bình điểm cộng dồn theo đánh giá SV theo biến (Nguồn: Kết khảo sát tháng 10/2012 đề tài Tp Hồ Chí Minh) Kiểm định T-test có ý nghĩa thống kê khác biệt trị trung bình nhận định tác động xã hội FB nam nữ (t=2.558, p=0.011), nữ giới đánh giá tác động xã hội FB tiêu cực Sự khác biệt nhận định tác động FB đến mối quan hệ người làm sinh viên có khác biệt mang ý nghĩa thống kê (t=3.044, p=0.003) người làm đánh giá tác động FB đến mối quan hệ tiêu cực  Bảng 43 Nhận định tác động FB phân theo chi phí sinh hoạt Điểm trung bình Gia Đi làm Cả hai F P đình Tác động cá nhân 2.108 2.020 1.970 0.248 0.780 Tác động quan hệ xã hội 2.069 1.782 1.999 3.813 0.023 Tác động xã hội 0.966 1.106 1.075 4.380 0.014 Ghi Điểm trung bình điểm cộng dồn theo đánh giá SV theo biến (Nguồn: Kết khảo sát tháng 10/2012 đề tài Tp Hồ Chí Minh) 91 Kiểm định ANOVA cho thấy với mức ý nghĩa 0.780>0.05 có thể nói khơng có khác biệt mang ý nghĩa thống kê chi phí sinh hoạt với mức độ nhận định ảnh hưởng đến cá nhân người sử dụng FB Với mức ý nghĩa 0.023