Tiep thi cho sinh viên du lich 5

LogoType MƠN HỌC TIẾP THỊ DU LỊCH Số tín chỉ: Giảng viên: Trần Hoàng Anh SĐT: 0906029602 Email: hoanganh.tran285@gmail.com Buổi học: (thời lượng: 120 PHÚT) CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING NỘI DUNG 3.1 Mơi trường vi mơ MƠI TRƯỜNG MARKETING 3.2 Mơi trường vĩ mơ Mơi trường marketing doanh nghiệp tập hợp tác nhân, lực lượng bên bên doanh nghiệp có khả tác động đến hoạt động Marketing doanh nghiệp 3.1 MÔI TRƯỜNG VI MÔ CỦA DOANH NGHIỆP Môi trường vi mô: tác nhân, lực lượng có quan hệ trực tiếp tới doanh nghiệp tác động tới khả phục vụ khách hàng doanh nghiệp Công ty Nhà cung ứng du lịch Trung gian marketing Đối thủ cạnh tranh Khách du lịch Đối thủ cạnh tranh hiểu tất cá nhân doanh nghiệp tranh giành đồng tiền khách hàng Các doanh nghiệp cạnh tranh giành đồng tiền từ khách hàng Gián tiếp Thay Trực tiếp ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Các DN có dịch vụ tương tự cạnh tranh với nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Các DN có dịch vụ tương tự cạnh tranh với loại sản phẩm Theo cách tổng quát, khách du lịch mua sản phẩm DL doanh nghiệp Các yếu tố cần thiết nghiên cứu khách DL -Khách du lịch ai? - Có đặc điểm gì? Xu hướng Hành vi mua thay đổi nhu họ? cầu, hành vi mua? THẢO LUẬN NHÓM Xem video (link bên dưới) Hãy liệt kê : đơn vị cung ứng du lịch mà bạn thấy https://www.youtube.com/watch?v=XLrSq_gDUSc Nhà cung cấp NHÀ CUNG ỨNG DL Doanh nghiệp kinh doanh DL Địa phương Số lượng nhà cung ứng Cần tìm hiểu điều nhà cung ứng? Quy mơ kinh doanh sản phẩm cung ứng Uy tín nhà cung ứng Khoảng cách vị trí BÀI TẬP CÁ NHÂN Tìm hiểu quy mơ, sản phẩm, uy tín, vị trí,…của nhà cung ứng du lịch địa bàn Đà Nẵng ( Khách sạn/ Lữ hành/ Vận chuyển/ Nha hàng,…) continue ... cạnh tranh với loại sản phẩm Theo cách tổng quát, khách du lịch mua sản phẩm DL doanh nghiệp Các yếu tố cần thi? ??t nghiên cứu khách DL -Khách du lịch ai? - Có đặc điểm gì? Xu hướng Hành vi mua thay... tác động tới khả phục vụ khách hàng doanh nghiệp Công ty Nhà cung ứng du lịch Trung gian marketing Đối thủ cạnh tranh Khách du lịch Đối thủ cạnh tranh hiểu tất cá nhân doanh nghiệp tranh giành... LUẬN NHÓM Xem video (link bên dưới) Hãy liệt kê : đơn vị cung ứng du lịch mà bạn thấy https://www.youtube.com/watch?v=XLrSq_gDUSc Nhà cung cấp NHÀ CUNG ỨNG DL Doanh nghiệp kinh doanh DL Địa phương