PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA KỸ NĂNG MỀM ĐẾN KHẢ NĂNG TÌM VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINHPHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiNgày nay, trong bối cảnh nền kinh tế đất nước ngày càng phát triển và hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp đang ngày càng nâng cao yêu cầu tuyển chọn người lao động và thị trường tìm việc làm diễn ra rất sôi nổi. Trong đó kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là hai yếu tố nhà tuyển dụng quan tâm. Đặc biệt là kỹ năng mềm là yếu tố nhà tuyển dụng đặt lên hàng đầu, các kỹ năng mềm có thể giúp các nhà tuyển dụng tiềm năng nhận ra bạn là một người linh hoạt, có khả năng thích nghi và giải quyết vấn đề nhanh chóng cũng như bạn là người đáng tin cậy, có thể dẫn dắt và thúc đẩy đội nhóm. Trên thực tế, chỉ 25% người thành công là do kiến thức chuyên môn, 75% còn lại được quyết định bởi kỹ năng mềm (nguồn: Wikipedia). Điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc các bạn sinh viên sắp bước vào thị trường lao động, nếu không muốn bị tụt hậu, chúng ta cần rèn luyện kỹ năng mềm ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.Theo khảo sát của careerbuilder, một trong những nhân tố cốt lõi thu hút sự quan tâm của 77% nhà tuyển dụng hàng đầu khi tìm kiếm nhân tài là “Kỹ năng mềm cũng quan trọng như kỹ năng cứng” (Nguồn: careebuillder.vn). Trong khi đó đa số sinh viên chưa thực sự quan tâm tới tầm quan trọng của kỹ năng mềm. Đối với kỹ năng mềm trong công việc đòi hỏi sự tự rèn luyện, tự bản thân sinh viên phải trao dồi kiến thức, tích lũy kiến thức. Với môi trường học tập và làm việc ngày càng thay đổi thì những kỹ năng mềm càng trở nên cấp thiết.Từ những lý do trên nhóm quyết định chọn lựa chọn đề tài: “Phân tích ảnh hưởng của kỹ năng mềm đến khả năng tìm việc làm của sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM”.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN MƠN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU Đề tài: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA KỸ NĂNG MỀM ĐẾN KHẢ NĂNG TÌM VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Lớp học phần: DHQT15CTT Nhóm: GVHD: TS NGUYỄN THỊ THU HÀ Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 10 năm 2021 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN MÔN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU Đề tài: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA KỸ NĂNG MỀM ĐẾN KHẢ NĂNG TÌM VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH MỤC LỤC PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA KỸ NĂNG MỀM ĐẾN KHẢ NĂNG TÌM VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, bối cảnh kinh tế đất nước ngày phát triển hội nhập quốc tế, doanh nghiệp ngày nâng cao yêu cầu tuyển chọn người lao động thị trường tìm việc làm diễn sơi Trong kỹ cứng kỹ mềm hai yếu tố nhà tuyển dụng quan tâm Đặc biệt kỹ mềm yếu tố nhà tuyển dụng đặt lên hàng đầu, kỹ mềm giúp nhà tuyển dụng tiềm nhận bạn người linh hoạt, có khả thích nghi giải vấn đề nhanh chóng bạn người đáng tin cậy, dẫn dắt thúc đẩy đội nhóm Trên thực tế, 25% người thành cơng kiến thức chun mơn, 75% cịn lại định kỹ mềm (nguồn: Wikipedia) Điều ảnh hưởng lớn đến việc bạn sinh viên bước vào thị trường lao động, không muốn bị tụt hậu, cần rèn luyện kỹ mềm từ ngồi ghế nhà trường Theo khảo sát careerbuilder, nhân tố cốt lõi thu hút quan tâm 77% nhà tuyển dụng hàng đầu tìm kiếm nhân tài “Kỹ mềm quan trọng kỹ cứng” (Nguồn: careebuillder.vn) Trong đa số sinh viên chưa thực quan tâm tới tầm quan trọng kỹ mềm Đối với kỹ mềm công việc đòi hỏi tự rèn luyện, tự thân sinh viên phải trao dồi kiến thức, tích lũy kiến thức Với môi trường học tập làm việc ngày thay đổi kỹ mềm trở nên cấp thiết Từ lý nhóm định chọn lựa chọn đề tài: “Phân tích ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM” Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chính: Tìm hiểu ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM 2.2 Mục tiêu cụ thể: - Tìm hiểu thực trạng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Cơng Nghiệp TP.HCM - Tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng tới kỹ mềm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM nào? - Những yếu tố ảnh hưởng tới kỹ mềm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM? - Những giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP HCM? Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Nghiên cứu tiến hành trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM, đối tượng khảo sát sinh viên năm cuối sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM - Nghiên cứu tiến hành từ 8/2021 đến 5/2022 Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn 5.1 Ý nghĩa khoa học Nghiên cứu vấn đề ảnh hưởng kỹ mềm sinh viên tạo tảng sở để sinh viên tìm phương pháp phát triển kỹ tốt hơn, để đưa giải pháp khắc phục tình trạng kỹ sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu góp phần tìm nguyên nhân dẫn đến tình trạng yếu kỹ mềm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh để đưa biện pháp khắc phục hiệu nhất, giúp cho sinh viên biết tầm quan trọng vấn đề phát triển kỹ tự tin linh hoạt, sáng tạo giúp người tương tác, làm việc cách hiệu 5.2 Ý nghĩa thực tiễn Luận văn nguyên nhân dẫn đến kỹ mềm chưa đạt hiệu cao gây khó khăn, cản trở tìm việc làm sinh viên trường Đại Học Cơng Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh Từ thấy tầm quan trọng kỹ mềm ngày tăng cao phải tác động khơng nhỏ đến nghiệp tương lai sinh viên, ngồi cịn giúp cho sinh viên nhận biết phương pháp để khắc phục, đạt hiệu cao học tập rèn luyện kỹ ngày tốt TỔNG QUAN TÀI LIỆU Các khái niệm 1.1 Khái niệm “kỹ mềm” Có nhiều quan niệm hay định nghĩa khác kỹ mềm tùy vào nghề nghiệp, góc nhìn chun mơn Theo Bách khoa tồn thư Wikipedia, “Kỹ mềm” (hay gọi Kỹ thực hành xã hội) thuật ngữ dùng để kỹ quan trọng sống người như: kỹ sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo đổi (Wikipedia ngày truy cập 19/10/2021) Theo tác giả Forland, Jeremy định nghĩa Kỹ mềm thuật ngữ thiên mặt xã hội:"Kỹ mềm thuật ngữ thiên mặt xã hội để kỹ có liên quan đến việc sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, khả hòa nhập xã hội, thái độ hành vi ứng xử hiệu giao tiếp người với người Nói khác đi, kỹ liên quan đến việc người hịa mình, chung sống tương tác với cá nhân khác, nhóm, tập thể, tổ chức cộng đồng"[2] Theo nhà nghiên cứu N.J Pattrick định nghĩa Kỹ mềm khả năng, cách thức thích ứng với mơi trường: "Kỹ mềm khả năng, cách thức tiếp cận phản ứng với môi trường xung quanh, không phụ thuộc trình độ chun mơn kiến thức Kỹ mềm khơng phải yếu tố bẩm sinh tính cách kiến thức hiểu biết lí thuyết mà khả thích nghi với mơi trường người để tạo tương tác hiệu bình diện cá nhân cơng việc"[3] Theo Michal Pollick tiếp cận góc nhìn Kỹ mềm lực thuộc Trí tuệ cảm xúc: "Kỹ mềm đề cập đến người có biểu EQ (Emotion Intelligence Quotion), đặc điểm tính cách, khả giao tiếp, ngơn ngữ, thói quen cá nhân, thân thiện, lạc quan mối quan hệ với người khác công việc"[4] Theo tác giả Giusoppe Giusti cho Kỹ mềm biểu cụ thể lực hành vi: "Kỹ mềm biểu cụ thể lực hành vi, đặc biệt kỹ cá nhân hay kỹ người Kỹ mềm thường gắn liền với thể tính cách cá nhân tương tác cụ thể, kỹ chuyên biệt "người" người"[5] (Nguồn: ytuongviet.org.vn) Như vậy, hiểu kỹ mềm kỹ thuộc trí tuệ cảm súc, khả thiết nghi nhằm đảm bảo thiết ứng với sống công việc 1.2 Khái niệm “việc làm” Theo quy định Điều Bộ Luật lao động 2012 khái niệm “việc làm” quy định cụ thể sau: - Việc làm hoạt động lao động tạo thu nhập mà không bị pháp luật cấm - Nhà nước, người sử dụng lao động xã hội có trách nhiệm tham gia giải việc làm, bảo đảm cho người có khả lao động có hội có việc làm - Người lao động làm việc cho người sử dụng lao động nơi mà pháp luật không cấm; trực tiếp liên hệ với người sử dụng lao động thông qua tổ chức dịch vụ việc làm để tìm việc làm theo nguyện vọng, khả năng, trình độ nghề nghiệp sức khoẻ - Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp thơng qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp cho thuê lại lao động để tuyển dụng lao động, có quyền tăng, giảm lao động phù hợp với nhu cầu sản xuất, kinh doanh 1.3 Khái niệm “Trường đại học” Đại học định nghĩa Khoản Điều Luật giáo dục đại học 2012 sau: Đại học sở giáo dục đại học bao gồm tổ hợp trường đại học, viện nghiên cứu khoa học thành viên thuộc lĩnh vực chuyên môn khác nhau, tổ chức theo hai cấp, để đào tạo trình độ giáo dục đại học 1.4 Vài nét Trường Đại học Cơng Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh - Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh trường đại học định hướng ứng dụng thực hành, trực thuộc Bộ Công Thương, chuyên đào tạo nhóm ngành kinh tế cơng nghiệp kỹ thuật cơng nghiệp - Được thành lập: 11/11/1956 - Địa chỉ: 12 Nguyễn Văn Bảo, Phường 4, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh - Trường có 17 khoa viện - Tổng số sinh viên trường có 30 000 sinh viên Tình hình nghiên cứu nước Theo thống kê Viện Nghiên cứu Giáo dục Việt Nam năm 2009, có 83% học sinh – sinh viên thiếu kỹ mềm cần thiết để sống tích cực, làm việc hiệu Một viết Huỳnh Văn Sơn vào năm 2012 tạp chí khoa học ĐHSP TPHCM “Thực trạng số kĩ mềm sinh viên Đại học Sư Phạm” tác giả đánh giá tình hình kỹ mềm sinh viên đại học Sư Phạm định hướng cho việc phát triển kỹ mềm cho sinh viên thông qua hoạt động ngoại khóa Kỹ mềm định 75% thành cơng người cịn kĩ cứng (hay kiến thức, trình độ chun mơn) chiếm 25% Kỹ mềm định bạn ai, bạn làm việc hiệu từ công việc bạn mang lại Luận văn thạc sĩ Xã hội học “Nhu cầu thực trạng học tập kỹ mềm sinh viên trường Đại học Khoa học, Đại học Huế nay” Nguyễn Tư Hậu năm 2014 Cũng số đề tài trên, nghiên cứu này, tác giả Nguyễn Tư Hậu tìm hiểu thực trạng học tập kỹ mềm sinh viên trường Đại học Khoa học, Đại học Huế, 98% sinh viên cho biết họ biết kỹ mềm Kỹ mềm quan trọng Đại học làm sau 50,3% sinh viên cho quan trọng, 48% cho quan trọng, 1,3% nghĩ bình thường 0,3% cho khơng quan trọng Những hạn chế học tập kỹ mềm sinh viên Sau tác giả đưa số khuyến nghị thân Bài nghiên cứu khoa học “Tăng cường giáo dục, rèn luyện kỹ làm việc nhóm cho sinh viên – yêu cầu cấp bách đổi giáo dục” Bùi Loan Thủy viết năm 2010 đăng báo Phát triển Hội nhập Tác giả nghiên cứu thực trang làm việc nhóm sinh viên Việt Nam mức độ triển khai cơng việc q trình làm việc nhóm hầu hết chậm thiếu kinh nghiệm Chỉ có 5,5% làm tốt việc họp rút kinh nghiệm, 72% cho họp rút kinh nghiệm mức bình thường, chưa tốt, đồng thời nêu lên lợi ích việc rèn luyện kỹ Từ đề biện pháp cải thiện kỹ làm việc nhóm cho sinh viên Tình hình nghiên cứu nước ngồi Theo Khảo sát Hội đồng Cơng nghiệp Giáo dục Đại học Anh-The Council for Industry and Higher Education (CIHE) Anh năm 1986 nghiên cứu khảo sát cho ta thấy doanh nghiệp xem trọng kỹ mềm xã hội thái độ quan trọng kỹ cứng cấp sinh viên tốt nghiệp Nhóm kỹ mềm xã hội bao gồm tiêu chí kỹ giao tiếp, kỹ làm việc nhóm tính trung thực tiêu chí quan trọng nhất, với 83% nhà tuyển dụng lựa chọn kết khảo sát đồng thuận với kết nghiên cứu Hawkins et al (1995), báo cáo Hội đồng Anh quốc kinh nghiệm việc làm National Council for Work Experience Từ khảo sát cho ta thấy dù kỹ cứng sinh viên nhà trường quan tâm theo quan sát nhà tuyển dụng kỹ mềm yếu tố quan trọng mà sinh viên cần rèn luyện học tập Đề tài “Tầm quan trọng kỹ mềm” Deloitte Access Economics đến năm 2030, nghề nghiệp cần nhiều kỹ mềm chiếm 2/3 tổng số công việc giới Vì thế, để thành cơng tiến xa đường nghiệp, nâng cao kiến thức tay nghề chuyên môn, bạn sinh viên nên cải thiện khả kỹ mềm, số lượng công việc ngành nghề cần kỹ mềm chuyên sâu dự kiến tăng trưởng nhanh gấp 2,5 lần so với ngành nghề không cần kỹ mềm Hiện cơng ty có chuyển dịch từ chiến trường cạnh tranh theo giá mặt hàng qua dịch vụ khách hàng Sự tồn cầu hố gián đoạn công nghệ giảm rào cản để gia nhập thị trường doanh nghiệp, điều đồng nghĩa cạnh tranh thật thường nằm chất lượng trải nghiệm khách hàng Do đó, kỹ mềm phần thiết yếu việc tìm kiếm, thu hút giữ chân khách hàng Đề tài “Kỹ mềm- chìa khóa thành công hạnh phúc” Theo nghiên cứu Peggy Klaus 2010, người thành đạt có 25% kiến thức chun mơn, 75% cịn lại định kỹ mềm họ trang bị cách chủ động, tích cực trước Do đó, việc nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo trường đại học, cao đẳng nước ta nay, vấn đề đào tạo kỹ mềm cho sinh viên ngày trở nên cấp thiết 4.Các khía cạnh chưa đề cập tài liệu Trong tài liệu phía có nhiều nghiên cứu làm vấn đề kỹ mềm ảnh hưởng đến khả tìm việc làm sinh viên chưa có nghiên cứu thực làm sinh viên tốt nghiệp từ trường Đại học Cơng Nghiệp TP Hồ Chí Minh II NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP Thiết nghiên cứu: Định lượng cắt ngang, chọn mẫu xác xuất Nghiên cứu sử dụng thiết kế định lượng Lý sử dụng nghiên cứu định lượng vì: kỹ mềm khái niệm đa hướng, có mối liên hệ với nhiều yếu tố 10 khách quan đến từ bên yếu tố chủ quan đến từ thân đối tượng Do đó, nghiên cứu định lượng lựa chọn hợp lý cho phép thu thập nhiều thông tin khái niệm so với nghiên cứu định tính Nghiên cứu thực trường đại học Công Nghiệp TP Hồ Chí Minh, nghiên cứu định lượng khái quát hóa cho trường thành phố khác Việt Nam Nếu sử dụng phương pháp thu thập thông tin định tính (phỏng vấn, quan sát, thảo luận nhóm…) nhiều thời gian, chi phí, kết nghiên cứu mang tính chất cá nhân Ngược lại, thu thập thông tin phương pháp định lượng (khảo sát bảng câu hỏi) thu thập lượng thông tin lớn không nhiều thời gian chi phí cho q trình thực khảo sát, thơng tin mang tính khái qt cho tồn sinh viên Vì vậy, nhóm định chọn phương pháp thu thập liệu khảo sát bảng câu hỏi Nghiên cứu sử dụng phương pháp chọn mẫu xác suất, đại diện cho tồn sinh viên số chọn mẫu, nên kết luận rút khái qt hố cho tồn sinh viên chọn mẫu Chọn mẫu Nghiên cứu tiến hành trường đại học Cơng Nghiệp TP Hồ Chí Minh Với số lượng sinh viên đông đa dạng ngành học cung cấp nhiều thơng tin vấn đề cần nghiên cứu Đây lý mà nhà nghiên cứu chọn sinh viên đại học Công Nghệp TP Hồ Chí Minh để làm đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu định dùng phương pháp chọn mẫu ngẫu nghiên theo cụm để chọn mẫu khảo sát Đầu tiên, sinh viên nghiên cứu chia thành cụm theo khoa: khoa Tài ngân hàng, khoa Quản trị kinh doanh, khoa Thương mại du lịch, khoa Công nghệ thông tin… Tiếp theo chọn khoa khoa chọn lớp cuối lớp chọn 20 sinh viên nằm lớp để khảo sát Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên theo cụm cho phép khái quát hóa kết nghiên cứu cho tồn sinh viên nghiên cứu Do khơng có khung mẫu nghiên cứu nên chọn mẫu ngẫu nhiên theo cụm phương pháp chọn mẫu khả thi Đồng thời giúp nhà nghiên cứu tiết kiệm chi phí, thời gian dễ dàng tiếp cận đối tượng 11 Kích cỡ mẫu xác định theo cơng thức Cochran (1977): Cơng thức: Trong đó: z = 1.96, p = 0.5, e = 0.05, n = 384 Dựa nguyên tắc chọn mẫu, kích cỡ mẫu lớn kết nghiên cứu xác có độ tin cậy Đồng thời dựa điều kiện thời gian kinh phí nhóm nghiên cứu định chọn 400 sinh viên đại học Công Nghiệp TP Hồ Chí Minh để tham gia khảo sát Quy trình chọn lựa kết thúc nhà nghiên cứu có đủ số lượng mẫu Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát Bảng câu hỏi có 19 câu hỏi, bao gồm 81 mục hỏi Ngoài mục câu hỏi khảo sát thơng tin cá nhân bảng câu hỏi chủ yếu hỏi nhân tố ảnh hưởng kỹ mềm đến việc tìm việc làm sinh viên trường Đại học Công Nghiệp TP HCM Các câu hỏi dạng câu hỏi đóng Bảng câu hỏi tự nhóm thiết kế dựa mục tiêu đề thành viên nhóm kiểm tra thử lần Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu có mục tiêu cụ thể Để đạt mục tiêu này, nhà nghiên cứu sử dụng số phương pháp nghiên cứu khác Phương pháp sử dụng cho mục tiêu trình bày cụ thể bảng đây: Bảng 1: Phương pháp nghiên cứu theo mục tiêu Mục tiêu Tìm hiểu thực trạng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP HCM Phương pháp thu nhập liệu Khảo sát bảng câu hỏi sinh viên tốt nghiệp Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Phương pháp sử lý liệu Sử dụng thống kê mô tả, sử dụng t-test Tìm hiểu yếu tố ảnh Khảo sát bảng câu Sử dụng thống kê mô tả hưởng tới kỹ mềm hỏi sinh viên tốt 12 sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Đề suất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM nghiệp Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Nghiên cứu lý thuyết Suy luận logic kết khảo sát 4.1 Quy trình thu thập liệu Khảo sát phiếu câu hỏi phương pháp tốn kém, dễ thực hiện, thu lượng lớn thông tin khoảng thời gian ngắn - Thời gian tiến hành thu thập liệu từ tháng 8/2021 đến tháng 5/2022 - Người khảo sát đến gặp người chọn làm mẫu nghiên cứu, xin phép họ cho thời gian phát phiếu cho họ - Một người khoảng 10 phút để điền phiếu nộp lại cho người khảo sát - Sau đó, người khảo sát thu thập lại phiếu Quy trình lặp lại người khảo sát thu thập đủ số lượng đặt 4.2 Xử lí liệu * Mục tiêu 1: - Sử dụng phép tính thống kê mơ tả: tính trung bình tuổi mẫu nghiên cứu, tính phần trăm, tính số lượng số người chọn làm mẫu có nam, nữ - Sử dụng phép tính so sánh trung bình đám đơng t – test để so sánh nhóm mẫu (nam/ nữ sinh viên) * Mục tiêu 2: Sử dụng thống kê mô tả để xác định yếu tố ảnh hưởng tới kỹ mềm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM * Mục tiêu 3: Sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết phép suy luận logic rút nguyên nhân chủ yếu ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Cơng Nghiệp TP.HCM Từ 13 đưa biện pháp thích hợp nâng cao kỹ mềm cho sinh viên CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN Luận văn có chương với nội dung sau: Chương 1: Cơ sở lý luận ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Chương tổng quan tài liệu ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên, thực trạng kỹ mềm, yếu tố ảnh hưởng đến khả tìm việc làm sinh viên Chương 2: Nội dung – Phương pháp Chương mơ tả quy trình nghiên cứu, thiết kế nghiên cứu phương pháp thu thập phân tích liệu sử dụng để hoàn thành mục tiêu cụ thể nghiên cứu Chương 3: Kết thảo luận Chương trình bày kết phân tích liệu thảo luận kết nghiên cứu Qua việc so sánh kết nghiên cứu với kết nghiên cứu trước đó, nhà nghiên cứu xác định điểm tương đồng với nghiên cứu điểm mới, đóng góp nghiên cứu Chương 4: Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Chương đề xuất giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Chương 5: Kết luận kiến nghị Chương nêu bật kết nghiên cứu đưa khuyến nghị nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Đại học Công Nghiệp TP.HCM KẾ HOẠCH THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU Nghiên cứu tiến hành từ tháng 08/2021 đến tháng 05/2022 ST T Công việc Thời gian 10 tháng 14 10 Tổng quan tài liệu Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát Tiến hành khảo sát Xử lý phân tích liệu Viết luận văn Bảo vệ luận văn trước hội đồng TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Đỗ Hương Giang – Cao Đức Minh – Lèng Thị Lan, nhu cầu đào tạo rèn luyện kĩ mềm cho sinh viên trường đại học Nông lâm – Đại học Thái 15 Nguyên, Tạp chí giao dục < https://tapchigiaoduc.moet.gov.vn/vi/magazine/444-kiii-thang-12/13-nhu-cau-ve-dao-tao-va-ren-luyen-ki-nang-mem-cho-sinh-vientruong-dai-hoc-nong-lam-dai-hoc-thai-nguyen-6378.html > Việt Dũng Kỹ Năng mềm – Chìa khóa thành cơng hạnh phúc < https://giaoduc.net.vn/giao-duc-24h/ky-nang-mem-chia-khoa-cua-thanh-cong-vahanh-phuc-post209135.gd > Ngày truy cập: 06/05/2020 TS Huỳnh Văn Sơn,2019 Thực trạng số kỹ mềm sinh viên Đại học sư phạm < https://huynhvanson.vn/thuc-trang-mot-so-ky-nang-mem-cua-sinh-viendai-hoc-su-pham > Ngày truy cập: 8/3/2019 Wikipedia Kỹ mềm < https://vi.wikipedia.org/wiki/K%E1%BB%B9_n %C4%83ng_m%E1%BB%81m> Ngày truy cập: 19/10/2021 Kỹ mềm mà 77% nhà tuyển dụng mong muốn ứng viên < https://careerbuilder.vn/vi/talentcommunity/ky-nang-mem-ma-77-nha-tuyen-dungmong-muon-o-ung-vien.35A513AF.html > Khái niệm, đặc điểm, phân loại Kỹ mềm < https://ytuongviet.org.vn/tintong-hop/khai-niem-dac-diem-phan-loai-ky-nang-mem-401.html > Ngày truy cập: 23/11/2016 Bộ luật số: 45/2019/QH14 – Luật lao động năm 2019 (có hiệu lực từ 01/01/2021).< http://trungtamytegovap.medinet.gov.vn/chuyen-muc/bo-luat-so452019qh14-luat-lao-dong-nam-2019-co-hieu-luc-tu-01012021-cmobile1655844972.aspx > Ngày truy cập: 13/01/2021 Lê Thị Hoài Lan, 2017, tạp chí khoa học, ĐH Đồng Nai.< http://tapchikhoahoc.dnpu.edu.vn/UserFiles/Docs/TapChi/2017/06/9.%20Le%20Thi %20Hoai%20Lan_80-94.pdf > Bùi Loan Thủy, tạp chí phát triển hội nhập số < https://tailieu.vn/doc/tangcuong-giao-duc-ren-luyen-ky-nang-lam-viec-nhom-cho-sinh-vien-yeu-cau-capbach-cua-doi-moi-gi-1762846.html > 10 Huỳnh Văn Sơn 2013 < https://123docz.net//document/3203246-thuc-trang-kynang-giai-quyet-van-de-cua-sinh-vien-truong-dai-hoc-su-pham-thanh-pho-ho-chiminh-trong-thuc-tap-su-pham-dot-mot-theo-hinh-thuc-gui-than.htm > 11 Nguyễn Tư Hậu 2014.< https://text.123docz.net/document/3944028-nhu-cau-vathuc-trang-hoc-tap-ky-nang-mem-cua-sinh-vien-truong-dai-hoc-khoa-hoc-dai-hoc16 hue-hien-nay.htm > 12 Max.A.Eggert 2012 < https://tiki.vn/ky-nang-mem-cho-nguoi-di-lam-ngon-nguco-the-thong-minh-p345188.html > 13 pgs tskh Bùi Loan Thùy tạp chí thư viện VN 2013 < https://nlv.gov.vn/nghiepvu-thu-vien/tim-loi-giai-cho-bai-toan-dao-tao-ky-nang-doi-voi-sinh-vien-nganh-thuvien-thong-tin-dap-ung-yeu-cau-cua-nha-tuyen-dung.html > 14 Huỳnh Văn Sơn, khảo sát vài biện pháp phát triển kỹ mềm cho sinh viên ĐH Sư Phạm TP.HCM, số 50, 2013, Tạp chí khoa học < https://thongtinphapluatdansu.edu.vn/2018/01/03/08/55/phuong-php-pht-trien-kynang-mem-cho-sinh-vin/ > 15 VTV thứ 3, ngày 12/12/2017 < https://vtv.vn/doi-song/vi-sao-sinh-vien-thatnghiep-va-can-ky-nang-gi-de-co-viec-lam-20171212200050251.htm > 16 TS Phùng Đức Tùng, viện trưởng MDRI < https://vtv.vn/doi-song/vi-sao-sinhvien-that-nghiep-va-can-ky-nang-gi-de-co-viec-lam-20171212200050251.htm > 17 Huỳnh Văn Sơn 2012 tạp chí khoa học DH Sư phạm TpHCM 18 Đinh Thị Phương Liên, Đặng Thị Phương Thảo, Nguyễn Thị Lan 2010 PHỤ LỤC A BẢNG CẤU HỎI KHẢO SÁT VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA KỸ NĂNG MỀM ĐẾN KHẢ NĂNG TÌM VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG 17 ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP.HCM Xin chào q anh/chị! Tơi sinh viên năm trường đại học công nghiệp thành phố hồ chí minh Hiện nhóm tơi thực nghiên cứu với đề tài “Phân tích ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Cơng Nghiệp TP.HCM.” Sự đóng góp ý kiến anh/chị vào bảng hỏi đóng góp giá trị cho công tác nghiên cứu Tôi mong quý anh /chị dành thời gian trả lời giúp nhóm tơi số câu hỏi sau Tôi xin cam đoan thông tin cung cấp bảo mật sử dụng vào mục đích nghiên cứu Rất mong nhân cộng tác từ quý anh/chị Xin chân thành cảm ơn! Phần 1: Thông tin cá nhân anh/chị Họ tên: Giới tính anh/chị là: Nam Nữ Khác Cựu sinh viên khoa/viên: Công việc tại: Phần 2: Nội dung khảo sát I Thực trạng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Anh/chị học kĩ mềm từ đâu? Môn học từ trường Đăng kí học lớp nhà trường mở Đăng kí học lớp ngồi nhà trường Tự tìm hiểu Anh/chị có kỷ mềm nào? (Có thể chọn nhiều) Kỹ học tự học Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc Kỹ làm việc đồng đội 18 Kỹ giao tiếp ứng xử Kỹ lắng nghe Kỹ thuyết trình Kỹ viết báo cáo Kỹ tư sáng tạo mạo hiểm Kỹ giải vấn đề đưa định Kỹ lãnh đạo Kỹ đàm phán Kỹ trả lời vấn xin việc làm Kỹ khác Theo anh chị Kỹ mềm có phải yếu tố quan trọng mà nhà tuyển dụng cần khơng Có Khơng II Yếu tố ảnh hưởng tới kỹ mềm sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Đối với phát biểu, anh/chị đánh dấu x vào ô tương ứng với mức độ đồng ý Trong đó: Hồn tồn không đồng ý Không đồng ý Phân vân Đồng ý 5.Hoàn toàn đồng ý STT Nội dung Thiếu giảng viên chuyên sâu để đào tạo KNM c Không trọng việc rèn luyện KNM cho sinh Đoàn niên, Hội sinh viên trường chưa có Thiếu mơi trường rèn luyện KNM hiệu Công tác truyền thông liên quan đến KNM chưa Khơng có tài liệu chun sâu KNM để đáp ứ III Giải pháp nhằm nâng cao kỹ mềm cho sinh viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM 19 Cần phải tổ chức nhiều hoạt động ngoại khóa trao dồi kỹ mềm cho sinh viên Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Phân vân Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Cần mở thêm lớp dạy kỹ mềm tìm kiếm việc làm cho sinh viên ĐH TP.HCM Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Phân vân Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 3.Tạo môi trường rèn luyện kỹ mềm thông qua hoạt động giáo dục đào tạo Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Phân vân Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Sinh viên tham gia khóa đào tạo kỹ mềm bên trường Phản đối Ủng hộ anh/chị có đồng tình với cách tốt để cải thiện kỹ mềm "Tự đưa vào tình thực tế" Có Không Ý kiến cá nhân…… 20 21 ... MỀM ĐẾN KHẢ NĂNG TÌM VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH MỤC LỤC PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA KỸ NĂNG MỀM ĐẾN KHẢ NĂNG TÌM VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG... luận ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP. HCM Chương tổng quan tài liệu ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên, thực trạng kỹ mềm, ... mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường Đại Học Công Nghiệp TP. HCM” Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chính: Tìm hiểu ảnh hưởng kỹ mềm đến khả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp trường