TIỂU LUẬN HỌC PHẦN LỊCH SỬ TÂM LÝ HỌC ĐỀ TÀI: QUAN ĐIỂM CỦA TRƯỜNG PHÁI TÂM LÝ HỌC HÀNH VI. VẬN DỤNG TÂM LÝ HỌC HÀNH VI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: QUAN ĐIỂM CỦA TRƯỜNG PHÁI TÂM LÝ HỌC HÀNH VI 2 1.1.Khái quát về tâm lý học hành vi 2 1.1.1.Tâm lý học hành vi là gì? 2 1.1.2.Lịch sử hình thành tâm lý học hành vi. 2 1.2.Sự phân hóa của Tâm lý học hành vi 3 1.3.Tâm lý học hành vi cổ điển 4 1.3.1. Những cương lĩnh đầu tiên của thuyết hành vi. 4 1.3.2. Hành vi và con người. 5 1.4. Chủ nghĩa hành vi mới 7 1.4.1. Lịch sử xuất hiện. 7 1.4.2. Lý thuyết của Tolman. 8 1.4.3. Hệ thống Hull. 9 1.4.4. Thuyết TOTE. 10 1.5.Thuyết hành vi xã hội và Tâm lý học hành vi tạo tác của Skinner 11 1.5.1. Tạo tác. 11 1.5.2. Các luận điểm chính của Skinner. 12 CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC HÀNH VI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 14 2.1. Đóng góp của tâm lý học hành vi 14 2.2.Ứng dụng trong giáo dục 14 2.3.Áp dụng tâm lý học hành vi trong kinh doanh 15

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI  - TIỂU LUẬN HỌC PHẦN LỊCH SỬ TÂM LÝ HỌC ĐỀ TÀI: QUAN ĐIỂM CỦA TRƯỜNG PHÁI TÂM LÝ HỌC HÀNH VI VẬN DỤNG TÂM LÝ HỌC HÀNH VI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Giáo viên hướng dẫn: TS NGUYỄN THỊ HIỀN Họ tên sinh viên: CHU BÍCH LIÊN Lớp niên chế: D15TL01 Mã SV: 1115070050 Lớp học phần: D15TL_01 Hà Nội, tháng năm 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Nghiên cứu lịch sử tâm lý học cho phép sinh viên đặt tâm lý học đại viễn tượng lịch sử, hiểu tâm lý học đại đầy đủ hơn, nhận thịnh hành tâm lý học thường định yếu tố xã hội tâm lý, thấy sai lầm khứ để không lặp lại chúng lần nữa, khám phá ý tưởng có ích lợi tiềm tàng, thỏa mãn tò mò điều coi quan trọng.Tâm lý ngày đóng vai trị vơ quan trọng đời sống người Những lý thuyết tâm lý người nói chung ngành tâm lý học nói riêng trở nên thật bổ ích, cung cấp cho tảng bản, sở để hiểu thân hiểu người khác cách dễ dàng Từ sống, mối quan hệ xung quanh trở nên thật dễ dàng, đơn giản mà không phức tạp nghĩ Với trường phái tâm lý học hành vi, nhà nghiên cứu tập trung tìm hiểu phân tích kích thích từ mơi trường có tác động đến hành động/hành vi người Các nhà tâm lý học hành vi tin phản ứng người kích thích từ mơi trường tạo nên hành vi, hành vi học tập cách có hệ thống quan sát cách rõ ràng từ bên ngồi, khơng sâu vào diễn biến tâm lý nội tâm Chính điều đó, lý luận chuyên môn hiểu biết tâm lý học hành vi ứng dụng vào sống đại nhiều lĩnh vực từ giáo dục đến phá án hay kinh doanh,… Vì lý trên, em xin lựa chọn đề tài:” Quan điểm trường phái tâm lý học hành vi Vận dụng tâm lý học hành vi giai đoạn nay” làm chủ đề tiểu luận CHƯƠNG 1: QUAN ĐIỂM CỦA TRƯỜNG PHÁI TÂM LÝ HỌC HÀNH VI 1.1.Khái quát tâm lý học hành vi 1.1.1.Tâm lý học hành vi gì? Tâm lý học hành vi (TLH hành vi) môn khoa học nghiên cứu tương tác suy nghĩ, cảm xúc, nhận thức hành vi người Tâm lý học hành vi gọi chủ nghĩa hành vi Các nhà hành vi học cổ điển định nghĩa việc nghiên cứu ảnh hưởng não lên hành vi Đây lĩnh vực có nghiên cứu ứng dụng lâm sàng Về nghiên cứu, nghiên cứu cách mà suy nghĩ, cảm xúc niềm tin ảnh hưởng đến hành vi Bên cạnh đó, chúng có nghiên cứu cách hành vi tác động đến nhận thức Về ứng dụng, cố gắng đề giải pháp để sửa đổi hành vi có vấn đề tìm đến cách hành xử tích cực, lành mạnh 1.1.2.Lịch sử hình thành tâm lý học hành vi Vào cuối kỷ XIX đầu kỷ XX, hình thành hai xu hướng tâm chủ quan tâm khách quan tạo nên khủng hoảng tâm lý học thời kỳ Trước đòi hỏi sống vận động thân khoa học, ngày ý đồ tiếp tục phát triển tâm lý học khuân khổ tâm lý học tâm tỏ rõ thất bại Chính thế, cần thiết tìm đường nguyên tắc để xây dựng khoa học tâm lý Dựa quan điểm triết học thực chứng Comte (1798 1857), chủ trương lập luận phải xây dựng sở chứng khách quan, quan sát được, thành tựu nhà sinh lý học thần kinh tâm lý học động vật J Watson (1878 – 1958) - nhà tâm lý học người Mỹ hình thành trường phái tâm lý học hành vi - khoa học hành vi John B Watson thường coi người sáng lập chủ nghĩa hành vi với việc ông xuất báo kinh điển “Tâm lý học với tư cách quan điểm người theo chủ nghĩa hành vi” vào năm 1913 Từ khoảng năm 1920 đến năm 1950, chủ nghĩa hành vi phát triển trở thành trường phái tư tưởng thống trị tâm lý học Một số ý kiến cho phổ biến tâm lý học hành vi xuất phát từ mong muốn thiết lập tâm lý học khoa học khách quan đo lường Các nhà nghiên cứu có xu hướng vật tâm lý học theo đường Và nhờ có đấu tranh tích cực Watson nhà hành vi mà hành vi trở thành đối tượng chủ yếu tâm lý học, góp phần xứng đáng xây dựng tâm lý học khách quan Tâm lí học hành vi, với đại biểu xuất sắc nhà tâm lí học kiệt xuất: J Watson (1878 – 1958), E.Tolmen (1886 – 1959), E.L.Toocdai (1874 – 1949), B.Ph.Skinnơ (1904 – 1990)… Các nhà tâm lí học theo hướng tiếp cận hành vi phủ nhận việc nghiên cứu ý thức người 1.2.Sự phân hóa Tâm lý học hành vi Năm 1913, tập san tâm lý học Mỹ in báo Watson “Tâm lý học mắt nhà hành vi”, phần đầu giảng ông trường Đại học Colombia năm 1912, kiện coi mốc hình thành tâm lý học hành vi Sự phát triển hướng tiếp cận hành vi sau J Watson dẫn đến phân hố trường phái tâm lí học thành nhánh: Tâm lí học hành vi bảo thủ, trung thành với luận điểm ban đầu, có tính giới hành vi trí tuệ người J Watson (Watson, 1913) (thuyết kích thích – phản ứng: S – R), đại biểu Skinnơ Tâm lí học hành vi mới, có ý đồ nghiên cứu yếu tố trung gian chủ thể sơ đồ S – R, yếu đố q trình nhận thức (thuyết S – S), đại biểu E.Tolmen Tâm lí học hành vi chủ quan (thuyết “TOTE” – chữ đầu từ tiếng Anh T: Test, O: Operate; T: Test, E: Exit, tức thuyết thử - thao tác - thử - thoát ra) Đại diện thuyết TOTE O Mille, Galanter, Pribram Sự khác thuyết tập trung vào điểm sau (Ngọ, 2001): - Thứ nhất: nhân tố phát động hành vi Thuyết hành vi cổ điển cho phản ứng bên nhân tố phát động hành vi người vật Theo TOTE, nhân tố phát động hành vi người vật q trình trung ương thần kinh, trí nhớ, tâm thế, mong đợi… - Thứ hai: kết học tập Thuyết (S – R) quan niệm kết học tập kỹ xảo (trật tự cử động) Còn theo thuyết (S – S), kết học tập “các cấu trúc nhận thức” (hay phản ánh tình đó) - Thứ ba: phương pháp ứng xử Thuyết (S – R) cho phương thức thích ứng “thử sai”, cịn theo thuyết (S – S), tính chất thành công hành vi phụ thuộc vào cấu trúc tình khách quan quy định Vì vậy, tổ chức (cấu trúc) tình quy định hoạt hố cá thể, quy định nắm bắt quan hệ chất tình Ngược lại, thuyết TOTE, đề cao hình ảnh, kế hoạch phản ứng Nói khác, theo TOTE, kinh nghiệm, tri thức có hành vi, dẫn q trình tiến hành hành vi quy định chất lượng hành vi ứng xử 1.3.Tâm lý học hành vi cổ điển 1.3.1 Những cương lĩnh thuyết hành vi Những cương lĩnh chủ nghĩa hành vi Watson xây dựng lên, sau nội dung cụ thể (Watson, 1913) cương lĩnh ấy: -Tâm lý học hành vi tuyên bố không quan tâm đến việc mô tả, giảng giải trạng thái tâm lý ý thức mà quan tâm đến hành vi tồn người, đối tượng tâm lý học hành vi hành vi người Hành vi xem tổ hợp phản ứng thể trước kích thích mơi trường bên ngồi -Theo Watson có loại hành vi: hành vi bên ngoài, hành vi bên trong, hành vi tự động minh nhiên hành vi tự động Theo ông, việc người làm kể suy nghĩ thuộc bốn loại hành vi Nghiên cứu dùng phương pháp khoa học khách quan, sử dụng phương pháp ghi chép kiện kiểm sốt q trình thể, thích nghi với môi trường -Trong tâm lý học hành vi cổ điển, hành vi động vật người bị giản đơn hóa thành cử động thể Nhờ cử động với tính cách “một quan biết phản ứng” hay “một hệ thống vật lý” thích nghi với mơi trường để đảm bảo sống cịn Quan sát giảng giải hành vi phải tn theo cơng thức S - R Trong S kích thích, R phản ứng Kích thích tình tổng qt mơi trường hay điều kiện bên sinh vật, phản ứng mà sinh vật làm bao gồm nhiều thứ -Với công thức S - R, Watson (Watson, 1913)đã đặt cho thuyết hành vi mục đích cao điều khiển hành vi động vật người Lấy nguyên tắc "thử sai" làm nguyên tắc khởi thuỷ điều khiển hành vi Hành vi mối liên hệ trực tiếp “cơ thể - mơi trường”; theo đó, tâm lý, ý thức chẳng qua tượng thừa Tâm lý học với tư cách khoa học khoa học hành vi có trách nhiệm vứt bỏ tồn thuật ngữ tâm lý học cấu trúc tâm lý học chức ý thức, trạng thái q trình ý thức, lý trí hình ảnh… Do lấy hành vi làm đối tượng nghiên cứu dùng phương pháp khoa học tự nhiên, tâm lý học lần có dáng dấp tâm lý học khách quan 1.3.2 Hành vi người Nghiên cứu hành vi người, điều có nghĩa đưa sống người trở thành đối tượng tâm lý học Chẳng cần phải nói, thấy hành vi tồn thực cách khách quan Nếu tâm lý học truyền thống tìm hiểu nội quan tâm lý học hành vi lại bước tiến đáng kể, nghiên cứu nguồn gốc sinh “tâm hồn”, “hồn”, “tâm lý” Khái niệm hành vi xây dựng móng chứng thực quan sát từ phía ngồi Tâm lý (của người vật ) dạng hành vi khác Hành vi tập hợp phản ứng ® thể đáp lại kích thích từ mơi trường bên ngồi (S) Nhiệm vụ nhà tâm lí học mơ tả lượng hố hành vi đó, diễn tình xác định Phương pháp nhà tâm lí học quan sát khách quan thực nghiệm phản ứng thể có tác nhân kích thích, nhằm mục đích xác định tương quan kích thích phản ứng Chính quan sát lập trường thực tâm lý học hành vi toàn sống người xem lịch sử tính tích cực, từ hình thành khái niệm “dịng tính tích cực” Trong tâm lý học hành vi khái niệm ngầm hiểu “dịng hành vi”, tồn hành vi trả lời đơn đối lới kích thích hợp lại Hầu hết thực nghiệm trường phái hành vi thực động vật (chuột, chim bồ câu…), sau đó, kết (Ngọ, 2001) ứng dụng người Cơ sở sinh lí thần kinh quan tâm thực nghiệm phản xạ có điều kiện Cơ chế hình thành hành vi mò mẫm chủ thể, theo nguyên tắc “thử sai” qua nhiều lần, xác lập phản ứng phù hợp, luyện tập củng có Theo Watson, phản ứng, hành vi phân loại theo hai tiêu chí: phải ứng tiếp thu hay di truyền; phản ứng bên hay phản ứng bên Kết hành vi chia thành phản ứng: - Bên ngồi hay tiếp thu nhìn thấy (chơi quần vợt, mở cửa…) - Bên tiếp thu dạng dấu kín (tư - mà thuyết hành vi gọi ngơn ngữ bên ngồi) - Bên ngồi nhìn thấy di truyền (vỗ tay, hắt hơi… phản ứng yêu thương, cáu giận…) - Bên dấu kín di truyền, phản ứng tuyến nội tiết Ơng cịn phân biệt phản ứng (đưa tay với bắt…) phản ứng cảm xúc (các kích thích có đặc điểm nội tâm, liên quan đến thể chủ thể) Theo nhà tâm lí học hành vi, hành vi trí tuệ (của người động vật) phản ứng có hiệu mà cá thể (chủ thể) học được, nhằm đáp lại kích thích mơi trường sống cơng trình J Watson, hành vi trí tuệ đồng với ngơn ngữ bên Từ đó, ơng chia tư thành dạng: - Thứ nhất, thói quen, kỹ xảo ngôn ngữ đơn giản (đọc đoạn thơ hay đoạn văn mà không làm thay đổi trật tự từ) - Thứ hai: giải nhiệm vụ không mới, gặp phải có hành vi ngơn ngữ kèm theo ( nhớ lại đoạn thơ hay kiện thoảng qua kí ức) - Thứ ba: giải nhiệm vụ mới; buộc thể lâm vào hồn cảnh phức tạp, địi hỏi phải giải ngôn ngữ trước thực hành động cụ thể Watson phân biệt hành vi người không giống với hành vi động vật: - Một là: khác biệt hoàn toàn bẩm sinh lĩnh vực sinh vật người - Hai là: giới vật thể mà động vật có, người cịn giới từ ngữ, thay cho giới đồ vật tạm thời Chính mà giới kích thích người rộng lớn nhiều Với Watson, ý nghĩ chẳng qua hoạt động máy ngôn ngữ - Thứ ba: người “tồn xã hội”, mơi trường xã hội người kích thích lẫn làm ngơn ngữ nảy sinh phát triển Với Watson, có hành vi tồn người đối tượng thuyết hành vi Đối với nhà hành vi, ý thức vu vơ, vơ ích nhà hành vi khơng cơng nhận ý thức, hạn chết lịch sử lớn thuyết hành vi Bời thực chất hành vi biểu hoạt động, khơng tách rời ý thức Theo tâm lý học hành vi, tâm lý học lấy hành vi, tức ứng xử từ ngữ người, di truyền lẫn tự tạo làm đối tượng nghiên cứu Đây việc nghiên cứu người từ bào thai chết Hành vi coi mối liên hệ trực tiếp kích thích phản ứng đáp lại kích thích Kích thích thuộc giới tác động, hành vi thể làm Watson định nghĩa người “tồn xã hội”, thể làm việc nói phải thích nghi với mơi trường xung quanh; từ tạo tổ hợp phản ứng phức tạp, tổ hợp lại thành tập hợp phản ứng, với nhà hành vi cổ điển tập hợp thực chung hệ thống chung kỹ xảo Chính mà Watson coi người “một thể phản ứng” “một máy sinh học nghiêm túc”, “một máy hữu nghiêm túc, sẵn sàng hoạt động”, vật máy móc người Các nhà hành vi chủ nghĩa coi nhẹ tính tích cực chủ thể, đề cao vai trị kích thích bên ngồi việc tạo phản ứng Vì vậy, nghiên cứu điều khiển việc hình thành hành vi trí tuệ (cho động vật người) quy việc nghiên cưu tạo môi trường kích thích, xếp theo logic cho phép hình thành phản ứng mong muốn, tức trình “điều kiện hố hành vi” Watson phát biểu: “hãy cho tơi tá trẻ em khỏe mạnh bình thường ngơi trường chun biệt mà tơi giáo dục chúng, tơi bảo đảm em trở thành bác sĩ, luật gia, nghệ sĩ, cửa hàng trưởng, chí bạn muốn, người cục cằn tên kẻ cắp không cần kể đến tài năng, xu hướng, chí hướng, nguyện vọng dịng giống ơng cha” Ơng muốn thực nhiệm vụ hàng đầu tâm lý học điều khiển hành vi người cho thỏa mãn nhu cầu xã hội Với Watson, “con người xây dựng nên, tự sinh ra” “Nhân cách sáng tạo người, so trời phú cho” Ngôn ngữ tư dạng kỹ năng, sở kỹ cở động giản đơn hay gọi bẩm sinh Kỹ xảo giữ gìn trí nhớ 1.4 Chủ nghĩa hành vi mới 1.4.1 Lịch sử xuất Các đại biểu xây dựng lên thuyết hành vi E.Tolman (1886-1959), K.Hull (1884-1952) Thuyết hành vi chỗ, công thức S-R truyền thống, nhà hành vi đưa thêm vào biến số trung gian làm khâu gián tiếp dẫn đến kích thích phản ứng (Ngọ, 2001) Theo chủ nghĩa hành vi mới, năm 1922, “Công thức thuyết hành vi” cho “tâm lý học hành vi S-R” túy Watson sinh lý học hành vi, đề “thuyết hành vi không sinh lý học” gọi “thuyết hành vi mới” Năm 1929, báo cáo “giải thích phản xạ có điều kiện theo chức năng” Hull đưa tạo thêm điều kiện thúc đẩy thuyết hành vi phát triển Theo chủ nghĩa hành vi mới, biến số trung gian hiểu theo tinh thần thuyết tạo tác, cụ thể kiến tạo lý luận có khả xác lập quy luật chủ yếu hành vi Chính nhờ “kiến tạo lý luận”, “các yếu tố trung gian”, “các biến số can thiệp” dùng thuật ngữ tâm lý học chủ quan mà phân tích cách khoa học kiện thu thập giải thích chúng xác, nhờ vậy, theo nhà hành vi định, đưa thuyết hành vi khỏi tình trạng khủng hoảng (Hull, 1943) 1.4.2 Lý thuyết Tolman Theo Tolman, thuyết hành vi lúc có tên gọi: thuyết hành vi tổng thể, thuyết hành vi có ý định, thuyết hành vi tạo tác Lý thuyết Tolman hỗn hợp thuyết hành vi, thuyết Ghestan, thuyết tạo tác, thuyết ý định Theo ông, hành vi thể tổng hịa khơng phải trả lời thể Các cử động hành vi có kiện vật lý sinh học, thuộc tính cá nhân thân Hành vi động tác trọn vẹn có loạt thuộc tính: tính định hướng tới mục đích, tính dễ hiểu, tính linh hoạt, tính so sánh Tolman hình thành học thuyết “các biến số trung gian” với tư cách khâu trung gian can thiệp vào sơ đồ S-R Trong học thuyết bao gồm toàn thực chất tâm lý học khách quan hành vi chủ nghĩa Hành vi theo Tolman cử động hành vi trả lời trực tiếp kích thích Hành vi đáp lại nhằm tới khách thể chuyên biệt có lợi cho thể, khách thể mục đích thể Tolman gọi khả tiếp thu khả định tính chủ ý, ơng cho có tính chủ ý mà khơng có khả tiếp thu theo Tính chủ ý tượng hành vi tượng khả tiếp thu, tính chủ ý dường vốn tự có thân thể Tolman phủ nhận tiêu chuẩn chủ quan ý định, tính chất chủ quan thể chỗ thấy trước cử động cuối Trong hệ thống ông, gọi tính tích cực tính kiên trì đạt tới mục đích, tính tích cực xem xét mối quan hệ nhân với khách thể - mục đích Ơng đưa hai loại biến số để làm quy định hành vi: Các biến cố xa hay biến số khởi thủy: bao gồm kích thích từ ngoại giới vào trạng thái sinh lý ban đầu: Chế độ sử dụng(M); hình loại dạng thức kích thích có dự kiến trước cho phù hợp với khách thể - mục đích(G); Các 10 loại hình trả lời vận động cần thiết®; Bản chất tổng hịa số lần thử cần thiết để đạt tới mục đích đúng(∑OBO) Ngồi S, M G kích thích quy định hành vi Các biến số thường xuyên bao gồm biến số trung gian biến số can thiệp Theo ông, cử động hành vi phải dựa vào ‘những điểm tựa vật thể” Điều có nghĩa cử động hành vi diễn dạng vận động vô nghĩa, đặt chúng ngồi thuộc tính vật lý nơi chốn Q trình phân biệt trình cầm nắm vật xem trình hình thành cử động hành vi chờ đợi hay yêu cầu, trình hình thành có học tập trước Cả chờ đợi lẫn giả định mà ông quan sát thấy dựa vào vật thể, vật thể làm vai trò dẫn nhằm thỏa mãn nhu cầu thể Theo Tolman, hành vi xem xét mối quan hệ nhân trực tiếp “thông số độc lập – thông số phụ thuộc” Điều phản ánh sơ đồ hành vi dộng vật tạo góc độ lựa chọn: Thơng số độc lập – thông số trung gian – thông số phụ thuộc – hành vi Các thông số đưa vào với tư cách kiến tạo lý luận để giải thích kiện thấy quan sát trực tiếp Hệ thống Tomal hạn chế chỗ, hoàn toàn tập trung ý vào ý định nhận thức, quẳng trình thần kinh diễn não không quan sát mà thấy Tolman sinh vật hóa tồn hoạt động người, giải thích tất động hoạt động loại nhu cầu khác nhau, loại nhu cầu cuối quy nhu cầu thể, Theo ông, người có bốn nhu cầu: “cái trung tính”, “cái tơi”, “cái siêu tôi”, “cái mở rộng” 1.4.3 Hệ thống Hull Hull đưa phương pháp diễn dịch – toán học vào tâm lý học hành vi, hệ thống Hull hệ thống bao gồm loạt định đề hệ Cũng Tolman, Hull đưa vào yếu tố trung gian sơ đồ S-R truyền thống, ơng dùng thao tác để giải thích hành vi; mặt khác, dùng nguyên lý cung phản xạ với tư cách nguyên lý làm việc não làm nguyên lý giải thích kinh nghiệm tự tạo học tập kinh nghiệm nằm thể nằm hành vi Hệ thống Hull bao gồm luận điểm sau: 11 Hệ thống giữ nguyên truyền thống thuyết hành vi cổ điển, gạt bỏ thuyết sức sống, thuyết mục đích luận tất loại lý giải tự biên Đối tượng hành vi, tượng lớn hành vi hiểu hành vi nhóm tế bào thần kinh hay mấu thần kinh, cịn kết lớn tính tích cực chung nảy sinh trả lời kích lớn tác động vào Từ xuất công thức S-O-R (O thể) Trong hệ thống ông, kỹ xảo yếu tố trung gian giữ kích thích phản ứng Kỹ xảo tồn điều kiện khơng nhìn thấy hệ thống thưấn kinh tựa điện tử, proton… giới vật lý Vì khơng nhìn thấy nên biến số coi kiến tạo logic tương ứng với thao tác thể tạo điều kiện Kỹ xảo làm nhẹ gánh cho tư duy, tức đưa việc giải thích hành vi khỏi kích thích bên ngồi Theo ơng, hệ thần kinh có vai trị định đời sống thể, giữ cho thể thống mối liên hệ qua lại với môi trường Nhưng thuyết Hull có nhiều điều cần phải nói, trước người thuyết Hull bị sinh vật hóa hồn tồn; ta khơng thể xác định mối liên hệ chiều thật rành mạch tác động bên phản ứng bên thể Tác động bên ngồi thực thơng qua điều kiện bên Trong học thuyết Hull, người hoàn tồn khơng có chỗ đứng, hành vi người hành vi xã hội, tức chức chế tự vệ hay “một máy liên hợp vật lý” 1.4.4 Thuyết TOTE Thuyết hành vi chủ quan - thuyết “TOTE” - chữ đầu từ tiếng Anh: T: Test, O: Operate; T: Test, E: Exit, tức thuyết thử - thao tác - thử - thoát Đại biểu O.Mille, Galanter, Pribram Thuyết tổng hợp thuyết hành vi với tâm lý học nội quan, giữ hành vi lại làm đối tượng tâm lý học Công thức tác động thể; hành vi nói chung tuân thủ kiểm tra kế hoạch biểu tượng, tức hoạt động tượng trưng Theo thuyết này, bên thể chế, trình gián tiếp phản ứng với kích thích Cho rằng, hình ảnh kế hoạch hai yếu tố liên kết kích thích với phản ứng Hình ảnh tri giác tích lũy, tổ chức thể thân giới mà thể tồn Cịn kế hoạch q trình xây dựng kiểu thứ bậc thể, có khả kiểm tra trật tự thao tác Hình ảnh mang tính chất thơng tin, cịn kế hoạch đề cập đến thuật toán hành vi Hành vi loạt cử động, người 12 máy vi tính phức tạp Chiến lược kế hoạch xây dựng lần thử, tiến hành điều kiện định sẵn Thử nghiệm sơ sở trình hành vi trọn vẹn, từ mà thao tác diễn cách xác Như vậy, hệ thống TOTE bao hàm tư tưởng liên hệ ngược, thao tác thể diễn thường xuyên điều chỉnh kết của thử nghiệm khác Hành vi chủ quan coi hành vi người cách phi xã hội, quan niệm người phi lịch sử - đặc trưng làm cho hành vi chủ quan không phát thực chất tâm lý người chức thực tâm lý sống, hoạt động người 1.5.Thuyết hành vi xã hội Tâm lý học hành vi tạo tác Skinner 1.5.1 Tạo tác Skinner trung thành theo chủ nghĩa hành vi cổ điển Watson, ông có thay đổi đơi chút Trong hệ thống skinner, hành vi có đặc điểm tên gọi “tạo tác” Nó có ba dạng: hành vi vơ điều kiện, có điều kiện hành vi tạo tác Ba loại có ba sở tương ứng là: bẩm sinh, phản xạ có điều kiện trình điều kiện tạo tác Theo “tạo tác”, nhiều trả lời thể làm kích thích khơng điều kiện gây ra, mà từ thể phóng ra, đáp ứng kích thích kiểu đó, Skinner gọi S Cịn trường hợp hành vi tạo tác, thể vào hồn cảnh có tạo tác (cử động) ngẫu nhiên, củng cố, phản ứng kiểu skinner gọi R gọi hành vi tạo tác Với loại S, kích thích thay kích thích khác chỗ tín hiệu hóa, tạo tác thay thế, khơng có q trình tín hiệu hóa, loại kích thích R khơng chuẩn bị để nhận kích thích củng cố mà tạo kích thích củng cố Và ý kiến có ý nghĩa Và luận điểm Skinner, sở hành vi có nguyên tắc hoạt động phản xạ hệ thần kinh Từ thức đưa phản xạ thuyết hành vi thành đơn vị phân tích để nghiên cứu hành vi cách trực quan Theo Skinner, thể người ln nằm vịng kích thích củng cố Đây nhìn tiêu cực hay nói cách khác mù qng cách nhìn ơng Tạo tác mối liên hệ chức tác động trực tiếp vào thể cử động trả lời trực tiếp nhằm tránh củng cố âm nhận củng cố dương 13 1.5.2 Các luận điểm Skinner a Cơ thể Cơ thể theo Skinner hiểu tạo hành vi tạo tác tương ứng với hồn cảnh Với ông, người động vật khác biệt theo thuyết hành vi cổ điển, mà mang kết luận thu động vật áp dụng vào người Đây luận điểm sai lệch hồn tồn nguyên nhân lớn đẫn đến sụp đổ chủ nghĩa hành vi Cơ thể người thực loại hành vi đồng bộ, có hành vi ngơn ngữ loại hành vi khác Cơ thể vừa đóng vai trị kích thích, vừa củng cố Với ông, quan hệ qua lại người với người quan hệ qua lại thể với thể khác, luận điểm thống trị suốt thời kỳ tồn chủ nghĩa hành vi Và khuyết điểm Skinner Theo ông, người thể cá thể, kẻ mang trình hành vi hình thành nhờ có hồn cảnh tác động, có mơi trường; ơng cịn phân biệt mơi trường vật lý mơi trường sinh vật Skinner hành vi hóa tất q trình thuộc tính tâm lý người, kết quả, người hệ thống tạo hành vi, hệ thống khơng có lý tưởng, khơng có mục đích, khơng có kế hoạch… Tơi thực phê phán ý đồ hành vi hóa ấy, xã hội chứng minh luận điểm sai lầm Skinner nói riêng chủ nghĩa hành vi nói chung b Văn hóa Khái niệm văn hóa khái niệm tạo dựng nên thuyết hành vi xã hội Skinnner Trong việc hình thành hành vi người, văn hóa có vai định Theo ơng, văn hóa khơng phải cốt lõi tri thức, tổ hợp hay dịng tư tưởng, khơng phải chiều hướng suy nghĩ dễ xảy nhất, kết thành tựu hay tư liệu cần thiết cho suy nghĩ Văn hóa - mơi trường xã hội, đến với cá thể quy hồn cảnh xã hội, mà mớ ngẫu nhiên củng cố mà người nhận từ người Văn hóa nằm ngồi hành vi cá thể, cá thể ủng hộ văn hóa thực tiễn mình, văn hóa bao gồm hành động người khác Hành vi hoàn cảnh tạo ra, tư tưởng văn hóa, củng cố xuất giá trị văn hóa 14 Hành vi tốt, hành vi xấu, hay sai khơng quy vào lịng tốt hay ác ý, khơng quy tính cách tốt hay xấu khơng quy tri thức sai Mà quy hồn cảnh bao gồm số lớn củng cố lời nói ngơn ngữ khai “tốt”, “xấu”, “đúng”, “sai” Điều khiến người rũ bỏ trách nhiệm hành vi mình, đồng thời vứt bỏ quan niệm đạo đức người thực tế Theo nguyên tắc phản ứng Skinner, người trở thành rối, thực hành vi môi trưởng mà thơi Cuộc sống thực cần hồn cảnh như: thực phẩm, nước, kích thích ngơn ngữ… chứa đựng củng cố hành vi tạo tác cá thể Skinner cịn nói, “đấu tranh giai cấp đường người kiểm tra người cách thô bạo” c Công nghệ hành vi Trong học thuyết tạo tác mình, Skinner lập mộ loại quy trình “cơng nghệ hành vi” Đây bước cuối việc hành vi hóa người Quy trình cơng nghệ hành vi sống người xã hội quy định Đây lập luận xác Theo lý thuyết Skinner (Skinner, 1948), công nghệ hành vi là: + Quan niệm người trước hết thể cá thể hay hệ thống vật lý với nghĩa hệ thống phức tạp, hệ thống tiến hành hành vi theo cách định + Công cụ trung tâm khái niệm tạo tác + Phân tích chức phương pháp xây dựng vận hành công nghệ hành vi Cái tơi chương trình hành vi phù hợp với hồn cảnh mà “tơi” có Sơ đồ nguyên tắc S-R + Cơ chế tất q trình cơng nghệ hành vi người nằm kiểm tra chế độ củng cố + Về mặt đạo đức, công nghệ hành vi mang tính trung lập, tức tồn thực chất tất hoạt động quan sát thấy người củng cố + Trong cơng nghệ hành vi có sáu loại kiểm sốt: kinh tế, giáo dục, đạo đức, nhà nước, tôn giáo tâm lý liệu pháp Tư tưởng điều khiển hành vi đạt đến đỉnh cao việc vận vận dụng thuyết hành vi xã hội vào thực tiễn dạng công nghệ hành vi trở thành đoạn kết bi thảm cho thuyết hành vi cấp tiến 15 CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC HÀNH VI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 2.1 Đóng góp tâm lý học hành vi Trong giai đoạn đầu hình thành, tâm lý học hành vi mở thời kỳ mới, cứu thoát tâm lý học năm cuối kỷ XIX đầu kỷ XX khỏi khủng hoảng Đưa cho tâm lý học đương đại đường để nghiên cứu tâm lý học khoa học tâm lý Và đưa tâm lý học theo đường vật biện chứng, góp phần lớn việc xây dựng tâm lý học khách quan Lần lịch sử tâm lý, tâm lý học hành vi đưa hành vi người, đời sống xã hội người trở thành đối tượng tâm lý học Kiên chông lại trường phái tâm lý học tâm trước Xây dựng lý thuyết tâm lý học khách quan hoàn toàn Bên cạnh đó, chủ nghĩa hành vi đưa nhiều lập luận có giá trị cho việc giáo dục, đào tạo người Đưa luận điểm có ý nghĩa việc xây dựng tâm lý học xã hội, nghiên cứu hành vi người Đặc biệt, học thuyết hành vi nghiên cứu áp dụng thành công tâm lý học đại chỉnh sửa kết hợp với trường phái khác Đóng góp lớn tư vấn tâm lý: tiếp cận thân chủ, trị liệu hành vi, trị liệu tâm lý, quản lý nhân sự, điều hành người, phương pháp giáo dục…Trị liệu hành vi ứng dụng rộng rãi trị liệu, tham vấn, đặc biệt với với người mong muốn thay đổi hành vi không phù hợp Những trường hợp thường sử dụng trị liệu hành vi có hiệu cao như: rối loạn ám sợ; stress, trẻ em với rối nhiễu tâm lý, cảm giác tuyệt vọng; rối nhiễu tình dục Người ta hay sử dụng vấn đề liên quan đến lão khoa, nhi khoa, hoá giải stress, điều chỉnh hành vi Trong số lĩnh vực khác kinh doanh quản lý hay giáo dục sử dụng liệu pháp Thời gian can thiệp liệu pháp khơng dài đem lại kết mong muốn ứng dụng rộng rãi (Loan, 2021) 2.2.Ứng dụng giáo dục Hiện nay, kiến thức tâm lý học hành vi ứng dụng nhiều lĩnh vực: quản lý, giáo dục, tuyển chọn nhân sự, xã hội… Ngay với ngành đặc thù giáo dục đặc biệt, có giáo viên chuyên biệt gặp khó khăn dạy trẻ, ứng dụng tâm lý học để việc dạy dễ dàng 16 Theo lý thuyết hành vi, hành vi người học thông qua trải nghiệm chức tương tác họ mơi trường Cả hành vi bình thường bất thường hình thành theo chuỗi kích thích – phản ứng ba q trình bản: điều kiện hóa cổ điển, điều kiện hóa tạo tác học qua quan sát Mơ hình lý giải hành vi trẻ trẻ học tập qua quan sát – hay đơn giản bắt chước người xung quanh Cụ thể, hành vi hình thành cách quan sát thể hành vi lặp lại hành vi Việc trẻ bắt chước bắt chước hành vi lại phụ thuộc vào củng cố mà trẻ nhận thực hành vi (trẻ thích hay khơng thích củng cố đó), tần suất hành vi trẻ quan sát (trẻ quan sát thời gian dài việc bắt chước dễ dàng nhanh hơn) Vì vậy, để trẻ có hành vi tốt, cần tạo hình mẫu tốt cho trẻ Một mơ hình khác ứng dụng nhiều tâm lý lâm sàng, cà quản lý nhân giáo dục thuyết dựa điều kiện hóa tạo tác Trong mơ hình này, hành vi trẻ hình thành qua việc học tập Việc học kết thưởng phạt Xét góc độ tâm lý lâm sàng, hành vi trẻ hình thành hay tác dụng việc củng cố (cụ thể khen thưởng hay trừng phạt) Các hành vi không tốt trẻ thường kết củng cố khơng tốt (củng cố sai) mẫu hình củng cố không tốt (sai) Đặc biệt, theo lý thuyết này, củng cố tích cực cho hành vi tốt trẻ phạt hành vi khơng tốt trẻ Khi trẻ bị phạt, hành vi không tốt giảm, trẻ khơng biết chúng phép làm gì, hay làm để không bị phạt, chắn không gây hành vi sai phạm khác Còn với việc khen thưởng cho hành vi tốt trẻ, người lớn cho trẻ biết rằng, trẻ phép làm hành vi với hành vi trẻ nhận khen ngợi 2.3.Áp dụng tâm lý học hành vi kinh doanh Nghiên cứu thuyết hành vi cho ta nhiều ứng dụng quy tắc bán hàng, chiến lược bí kíp kinh doanh: - Khách hàng thích đơn giản phức tạp Khái niệm tâm lí học hành vi – người thường có khuynh hướng đơn giản có xu hướng chọn sản phẩm khiến họ động não nhiều - Khách hàng khơng thích q nhiều lựa chọn Trong khoa học hành vi, có nguyên tắc gọi Quá tải lựa chọn (Choice overload) Nguyên tắc 17 việc có vài lựa chọn điều tốt, có nhiều lựa chọn khiến khách hàng cảm thấy bị áp đảo Hãy cân nhiều vừa đủ, khơng nên làm sản phẩm trở nên phức tạp - Khách hàng nhớ cảm xúc mãnh liệt kết thúc trải nghiệm mua sắm Nhà kinh tế học Daniel Kahneman phát não người ghi nhớ tất thứ, thường lưu giữ chi tiết quan trọng Những cảm xúc mãnh liệt trải nghiệm đáng nhớ ghi nhớ não Đây tảng quy tắc tâm lý học đỉnh cao (peak-end rule) Quy tắc việc người đánh giá trải nghiệm dựa cảm xúc mãnh liệt họ kết thúc trải nghiệm mua hàng, tất cảm giác họ Và điều kể trải nghiệm tốt hay xấu Bởi vậy, trải nghiệm khách hàng bạn có bắt đầu khơng tốt cố gắng thay đổi chắn trải nghiệm kết thúc tốt đẹp 18 KẾT LUẬN Tâm lý học hành vi khác biệt so với nhóm ngành khác Một lợi ích thuyết hành vi cho phép nhà khoa học kiểm tra hành vi quan sát theo cách thức khoa học có hệ thống Tuy nhiên, nhiều người nghĩ khơng đầy đủ khơng ý đến số thứ ảnh hưởng quan trọng lên hành vi Một số mạnh đáng gườm tâm lý học hành vi khả quan sát đo lường hành vi cách rõ ràng Những hạn chế cách tiếp cận khơng thể phân tích q trình nhận thức sinh lý bên ảnh hưởng lên hành vi Mặc dù thuyết hành vi không giữ vị thống trị trước có tác động lớn giúp ta hiểu rõ thêm tâm lý học người Bản thân q trình điều kiện hóa giúp hiểu nhiều loại hành vi khác nhau, từ cách người học tập đến trình phát triển ngơn ngữ Nhưng có lẽ đóng góp lớn tâm lý học hành vi nằm ứng dụng thực tiễn Những kỹ thuật đóng vai trị mạnh mẽ việc điều chỉnh hành vi có vấn đề khuyến khích hành vi tích cực có ích Ngồi tâm lý học, bậc cha mẹ, giáo viên, nhà huấn luyện thú vật nhiều người khác sử dụng nguyên lý tâm lý học hành vi để giúp huấn luyện hành vi tích cực hạn chế hành vi khơng mong muốn TÀI LIỆU THAM KHẢO Hull, K (1943) Các nguyên tắc hành vi Loan, T P (2021, 12) TPL Được truy lục từ Tâm lý học hành vi 10 ứng dụng sống: https://tophuongloan.com/tam-ly-hoc-hanh-vi/ Ngọ, P N (2001) Tâm lý học trí tuệ NXB Đại Học Quốc Gia Skinner, B (1948) Watson Watson, J (1913) Tâm lý học với tư cách quan điểm người theo chủ nghĩa hành vi Tập san tâm lý học Mỹ 19 ... Quan điểm trường phái tâm lý học hành vi Vận dụng tâm lý học hành vi giai đoạn nay? ?? làm chủ đề tiểu luận CHƯƠNG 1: QUAN ĐIỂM CỦA TRƯỜNG PHÁI TÂM LÝ HỌC HÀNH VI 1.1.Khái quát tâm lý học hành vi. . . nghiên cứu tâm lý học khoa học tâm lý Và đưa tâm lý học theo đường vật biện chứng, góp phần lớn vi? ??c xây dựng tâm lý học khách quan Lần lịch sử tâm lý, tâm lý học hành vi đưa hành vi người, đời... 1.1.1 .Tâm lý học hành vi gì? Tâm lý học hành vi (TLH hành vi) môn khoa học nghiên cứu tương tác suy nghĩ, cảm xúc, nhận thức hành vi người Tâm lý học hành vi gọi chủ nghĩa hành vi Các nhà hành vi học