Digital Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng các công cụ, phương tiện kỹ thuật số để quảng bá sản phẩm dịch vụ đến các khách hàng với chi phí thời gian và ngân sách hợp lý. Hiển thị quảng cáo trên internet có hiệu quả cao hơn quảng cáo truyền thống. Phụ huynh và người giám hộ bắt đầu đánh giá một trường học thông qua website và hình ảnh nhà trường trên môi trường online. Đa số học viên bắt đầu đánh giá lựa chọn trường học thông qua hình ảnh nhà trường trên môi trường online. Ngày nay, Internet là kênh được các học viên tin dùng khi nộp đơn hoặc tìm hiểu thông tin về trường học. Du học sinh dùng website để tìm kiếm các cơ hội du học ở nước ngoài. Phụ huynh và học sinh ngày nay xem xét website như là phương tiện thuận tiện nhất để thực hiện đăng kí nhập học.
LỰA CHỌN Ý TƯỞNG VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC QUẢNG BÁ CHO CƠ SỞ GIÁO DỤC Digital marketing Digital Marketing hình thức tiếp thị sử dụng cơng cụ, phương tiện kỹ thuật số để quảng bá sản phẩm dịch vụ đến khách hàng với chi phí thời gian ngân sách hợp lý Hiển thị quảng cáo internet có hiệu cao quảng cáo truyền thống Phụ huynh người giám hộ bắt đầu đánh giá trường học thơng qua website hình ảnh nhà trường môi trường online Đa số học viên bắt đầu đánh giá lựa chọn trường học thông qua hình ảnh nhà trường mơi trường online Ngày nay, Internet kênh học viên tin dùng nộp đơn tìm hiểu thơng tin trường học Du học sinh dùng website để tìm kiếm hội du học nước Phụ huynh học sinh ngày xem xét website phương tiện thuận tiện để thực đăng kí nhập học Lợi ích a Chi phí hiệu Các giải pháp Digital Marketing cho trường học cần triển khai áp dụng công cụ social media, email, RSS feeds and mobile marketing với chi phí gần có khả thay kênh quảng cáo marketing truyền thống vốn gây nhiều tốn Điều có nghĩa sở giáo dục, trường học xác định số lượng khách hàng mục tiêu lớn với chi phí thấp tin tưởng vào hiệu cao b Phản hồi tức thời Digital Marketing cung cấp tảng thông tin phản hồi tin nhắn chuyển tiếp thông tin phản hồi tiếp nhận Các hình thức Digital Marketing blog, trang web mạng xã hội tin nhắn SMS hỗ trợ tương tác cách đơn giản, theo thơng điệp chuyển tiếp gửi thời gian ngắn c Đo lường dễ dàng Có nhiều cơng cụ sử dụng để đo lường hiệu Digital Marketing Vì loại hình marketing có khả phân vùng đối tượng khách hàng mục tiêu cao có cho phép người tiếp nhận Từ giúp cho sở giáo dục, trường học đo lường theo dõi hiệu chiến dịch tiếp thị dễ dàng d Tỷ lệ chuyển đổi cao SMS Email hình thức Digital Marketing nhận tỷ lệ đáp ứng cao cách cá nhân tổ chức giáo dục, trường học dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu theo cách Vấn đề đối mặt triển khai giải pháp Digital Marketing cho trường học Làm để thu hút học viên công cụ Digital Marketing hiệu quả? Làm để trường thương hiệu online với chi phí tối ưu nhất? Giải pháp Digital marketing cho trường học Để xây dựng giải pháp Digital Marketing cho trường học hiệu quả, điều đội ngũ nhân Marketing cần làm chọn nhóm đối tượng mục tiêu Trong nhóm lại chia nhóm khác họ có nhu cầu nghề nghiệp tìm hiểu khóa học khác Do cơng việc bạn phân loại chọn cho nhóm đối tượng mục tiêu Sau bước lúc bắt đầu sử dụng kĩ thuật digital marketing để tạo chia sẻ thông tin theo cấp độ nhóm học viên Cùng cách làm tương tự, sở giáo dục dùng Digital Marketing để tạo nội dung có sức ảnh hưởng trực tiếp đến học viên tiềm Ngoài ra, giao tiếp trực tiếp thơng qua kênh online sử dụng với digital marketing để trì giao tiếp đối thoại với đối tượng mục tiêu Khi triển khai giải pháp Digital Marketing cần ý tới thật nhu cầu học viên khác Do địi hỏi cần có cách tiếp cận kênh giao tiếp khác cho nhu cầu khách hàng tiềm đáp ứng theo cách tốt Một điều quan trọng mà trường học cần nhớ hầu hết người dùng internet thường không duyệt qua trang đầu kết tìm kiếm để tìm kiếm cho thơng tin họ cần Điều có nghĩa, sở cần chọn từ khóa cụm từ khóa mà người dùng sử dụng để vào tới website mình, cho kết ln nằm phạm vi trang đầu kết tìm kiếm lí tưởng Nói cho thấy sở giáo dục cần đầu tư vào kĩ thuật tối ưu hóa SEO tạo nội dung có sức hút phù hợp cho đối tượng mục tiêu Với thị trường tiềm mà muốn chiếm lĩnh giáo dục, doanh nghiệp bạn chắn khơng thể đứng ngồi không muốn bị loại khỏi chơi khắc nghiệt Hãy hành động muốn khách hàng tìm thấy bạn khơng phải đối thủ bạn Internet! Xây dựng giải pháp Digital Marketing cho trường học việc làm mà nhà kinh doanh cần phải quan tâm Chiến lược quảng bá loại hình marketing trọng vào phương pháp sau: Cập nhật hình ảnh thực tế Cách để khiến trung tâm giáo dục bạn trơng đáng tin cậy thường xuyên ghi nhận lại kiện, hoạt động,… trung tâm công tác chuẩn bị cho công việc Những thơng tin đăng tải website trang mạng xã hội cua bạn Các hình ảnh, video thực tế tiết học, buổi ngoại khóa, thi,… giúp khách hàng biết giá trị mà học viên nhận học tập trường/trung tâm giáo dục bạn Tổ chức thi, câu đố tương tác Tổ chức trị chơi, thi, câu đố tương tác nghe thực cho lĩnh vực đặc biệt hiệu ngành giáo dục Bạn đưa mini game Facebook để tăng tương tác cho Fanpage với chủ đề liên quan đến học tập Ví dụ, trung tâm Anh ngữ, bạn đặt câu hỏi tiếng Anh (crossword, điền từ vào chỗ trống đuổi hình bắt chữ,…) Chia sẻ kiến thức miễn phí Đây “chiêu thức” nhiều trung tâm ngoại ngữ, trường quốc tế, trung tâm đào tạo Marketing, kế tốn,… thực thật thành cơng Trong trường hợp kiến thức hữu ích ln thu hút ý lượng tương tác mạnh mẽ từ người dùng Tạo hiệu ứng đám đông thông qua hashtag Instagram, Twitter, Facebook nơi tuyệt vời để bạn tạo nên xu hướng thông qua hashtag Vào thời điểm tốt nghiệp (tháng 6), Đại học UF (University of Florida) quảng bá hình ảnh ngơi trường mạng xã hội cách khuyến khích sinh viên tốt nghiệp chia sẻ hình ảnh, đăng với hashtag #ufgrad Bruce Floyd, chuyên gia truyền thông xã hội trường cho biết vừa đưa thông báo, họ nhận hàng trăm ảnh với hashtag #ufgrad Giới thiệu trường/trung tâm giáo dục thông qua Infographic Đối với trung tâm, tổ chức giáo dục uy tín chất lượng vấn đề đặt lên hàng đầu Do đó, bạn cần cung cấp cho học sinh bậc phụ huynh thơng tin cụ thể trường/trung tâm Nhưng đăng với số liệu dài lê thê với tiểu sử, thành tích, khen,… người đọc không hứng thú với chúng Thay vào đó, thu hút ý độc giả Infographic sinh động (nội dung là: lịch sử phát triển, thành tích, văn hóa, chương trình học, chương trình tuyển sinh,…) Bên cạnh việc dễ đọc, dễ tiếp thu, Infographic dễ dàng để chia sẻ Infographic trường Rose State ví dụ: Thực chiến dịch email marketing nhỏ giọt Học sinh/sinh viên bậc phụ huynh nhận nhiều email từ trung tâm, trường học khác Đừng để email bạn trở thành spam khách hàng tiềm Hãy tạo chiến dịch email marketing nhỏ giọt để giải câu hỏi, nhu cầu, mối quan tâm học sinh/sinh viên phụ huynh Bạn nên bắt đầu chiến dịch email cách trả lời câu hỏi thường gặp Sau đó, người dùng làm quen với điều bản, cung cấp thêm thông tin văn hóa, hoạt động trường/trung tâm giáo dục bạn Cuối cùng, bắt đầu gửi gợi ý để hướng dẫn, giúp khách hàng đăng ký, nộp hồ sơ Tóm lại, sử dụng email để trả lời câu hỏi, kể câu chuyện trường bạn cung cấp giá trị