Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại Trường Đại học Mở Hà Nội.Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại Trường Đại học Mở Hà Nội.Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại Trường Đại học Mở Hà Nội.Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại Trường Đại học Mở Hà Nội.Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại Trường Đại học Mở Hà Nội.
1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI THÁI THANH TÙNG QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI THÁI THANH TÙNG QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 9.14.01.14 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: GS.TS NGUYỄN LỘC TS NGUYỄN THỊ KIM DUNG HÀ NỘI - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung viết luận án hoàn toàn thân tơi tự nghiên cứu, tìm hiểu, đề xuất thực theo hướng dẫn mặt khoa học Thầy Cô hướng dẫn Các số liệu điều tra trung thực, khách quan thu thập, xử lý từ nguồn đáng tin cậy Các vấn đề thơng tin trích dẫn có thích rõ nguồn gốc Kết nghiên cứu luận án chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận án Thái Thanh Tùng LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau Đại học, thầy giáo, cô giáo Khoa Quản lý Giáo dục Trường Đại học Sư phạm Hà Nội theo dõi quản lý, giảng dạy hướng dẫn suốt thời gian học tập, nghiên cứu Tôi xin gửi tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Mở Hà Nội, lòng biết ơn sâu sắc cho phép tơi học, ln ủng hộ tạo điều kiện cho vật chất tinh thần thời gian học tập, nghiên cứu Tơi xin bày tỏ kính trọng, lịng biết ơn chân thành thắm thiết đến GS.TS Nguyễn Lộc, TS Nguyễn Thị Kim Dung, người tận tình giúp đỡ hướng dẫn tơi hồn thành luận án Cuối cùng, xin ngỏ lời cảm ơn tất bạn đồng nghiệp Trường Đại học Mở Hà Nội Khoa Công nghệ Thông tin – Đại học Mở Hà Nội luôn ủng hộ, hỗ trợ, tạo điều kiện cho suốt thời gian hồn thành chương trình nghiên cứu học tập Tác giả luận án Thái Thanh Tùng MỤC LỤC CBGV Cán giảng viên CBQL Cán quản lý CNTT Công nghệ Thông tin CSDL Cơ sở liệu ĐHM HNN Trường/Viện Đại học Mở Hà Nội ĐT Đào tạo GD Giáo dục GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GV Giảng viên HSSV Học sinh, sinh viên HTTC Hệ thống tín ICT Cơng nghệ thơng tin truyền thông LAN Local Area Network – Mạng nội PP Phương pháp QL Quản lý SV Sinh viên THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TS Tiến sĩ TST Technical Support Team – Đội hỗ trợ kỹ thuật DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sự bùng nổ Công nghệ thông tin truyền thông (Information Communication Technology – ICT) từ cuối kỷ XX sang đầu kỷ XXI tạo bước nhảy vọt, đưa xã hội loài người vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên Công nghệ thông tin hay thường gọi kỷ nguyên số (The Digital Era) Trong bối cảnh đó, nước ta toàn cầu, việc nghiên cứu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào lĩnh vực kinh tế - xã hội, có lĩnh vực giáo dục đào tạo (GD & ĐT), xu tất yếu, động lực quan trọng chí động lực chủ yếu để nâng cao sức mạnh vật chất, trí tuệ lực người Ứng dụng CNTT sâu vào lĩnh vực kinh tế, xã hội đời sống, lúc, nơi, thúc đẩy Cách mạng công nghiệp 3.0 4.0 tiến hành mạnh mẽ, đổi mặt toàn giới Với Việt Nam, việc nhanh chóng tiếp cận phát triển ứng dụng CNTT đường đắn có hiệu để thúc đẩy nghiệp xây dựng phát triển đất nước, nhanh chóng hội nhập quốc tế, tạo khả thực thắng lợi nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước nhằm phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống nhân dân đảm bảo an ninh, quốc phòng vững Để tăng cường triển khai đào tạo ứng dụng CNTT đổi quản lý, đổi nội dung, chương trình, phương thức dạy học, Bộ Giáo dục Đào tạo Công văn số 4966 BGDĐT-CNTT ngày 31 tháng 10 năm 2019, nhiệm vụ triển khai ứng dụng CNTT cho sở giáo dục đại học trường Cao đẳng, Trung cấp sư phạm hướng dẫn nội dung cụ thể là:- Rà sốt kiện tồn máy đạo, tham mưu thực ứng dụng CNTT - Qui hoạch lập kế 10 hoạch triển khai ứng dụng CNTT – Xây dựng phương án tổng thể cho đơn vị - Triển khai ứng dụng CNTT phục vụ cho điều hành, quản lý – Triển khai ứng dụng CNTT hỗ trọ đổi nội dung, phương pháp giảng dạy nghiên cứu khoa học – Tăng cường điều kiện đảm bảo cho việc triển khai ứng dụng CNTT sở đào tạo Đẩy mạnh ứng dụng CNTT đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhân tố quan trọng hàng đầu, đảm bảo thành cơng q trình đổi GD&ĐT toàn diện, theo hướng hội nhập, đại hố đạt trình độ khu vực quốc tế, nhằm tạo chuyển biến chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước, nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa hội nhập kinh tế quốc tế Khơng đẩy mạnh ứng dụng CNTT khơng thể nhanh chóng đổi đại hố giáo dục, đổi nội dung, phương pháp dạy học đặc biệt đổi quản lý Dạy Học, hội nhập quốc tế Ứng dụng CNTT ĐT nguồn nhân lực công tác thường xuyên, lâu dài ngành giáo dục quốc gia Từ năm học 2014 - 2015, Bộ Giáo dục Đào tạo bắt đầu có chủ trương thực phương thức đào tạo theo hệ thống tín (HTTC) Bản chất phương thức đào tạo theo hệ thống tín thực cá nhân hố việc học tập người học, Đào tạo hướng người học (Learner Oriented Education) mục tiêu mà giáo dục giới nói chung giáo dục Việt Nam nói riêng hướng tới, làm cho người học tuỳ theo lực, trình độ, nhu cầu, thời gian điều kiện tham gia vào trình đào tạo đạt hiệu cao Trường Đại học Mở Hà Nội - ĐH Mở HN - sở đào tạo đại học công lập Thủ tướng phủ ký định thành lập từ ngày 3/11/1993 Nhiệm vụ trị giao thực vai trò trung tâm nước, nghiên cứu tổ chức triển khai thực 261 PL • Câu hỏi Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ ứng dụng CNTT hoạt động phục vụ đảm bảo cho Dạy Học sau ĐHM HN? (Khảo sát đối tượng: 1- CBQL; – Giảng viên; – Nhân viên) St t • Vấn đề đề nghị đánh giá Giáo vụ: Thời khóa biểu, Lịch học/thực tập Giáo vụ: Thi, kiểm tra, điểm học phần, xử lý HT Hành chính/ Tổ chức Tài Điều hành sử dụng sở vật chất, trang thiết bị A B C Kg có ý kiến D Câu hỏi Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ ứng dụng CNTT hoạt động Thanh tra – kiểm tra sau ĐHM HN? (Khảo sat tất đối tượng, kể đối tượng sinh viên có liên quan) Ứng dụng CNTT Thanh kiểm tra Stt nội dung công tác đề nghị đánh giá Công tác tuyển sinh Thực đảm bảo qui chế giảng dạy học tập Theo dõi thi, kiểm tra học phần, xử lý kết học tập Giải khiếu nại giảng dạy, kết học tập, kỷ luật A B C D 262 PL • Cơng tác liên quan đến tốt nghiệp, trường Công tác tài Câu hỏi Xin cho biết ý kiến cá nhân của……về mức độ hài lòng việc ứng dung CNTT để quản lý hoạt động tổng hợp sau ĐHM HN? (Khảo sát đối tượng: 1- CBQL; – Giảng viên; – Nhân viên) ST T • Vấn đề đề nghị đánh giá QL xây dựng mục tiêu chiến lược ĐT trường – Feedback QL mục tiêu, chiến lược ĐT chuyên ngành - Feedback QL cập nhật chương trình ĐT Feedback từ kinh nghiệm hậu kỳ QL chỉnh sửa, cập nhật giáo trình Feedback Bản thân có ứng dụng CNTT QL hoạt động QL giao tiếp với Cựu sinh viên QL giao tiếp với nhà sử dụng tiềm A B C D Kg có ý kiến Câu hỏi Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài lòng việc với việc ứng dụng CNTT quản lý hoạt động liên quan đến đầu vào đầu sinh viên ĐHMHN? (Với GV thỉnh giảng khơng thăm dị mức độ hài lòng hoạt động tuyển sinh đầu vào Với sinh viên cũ, công tác quản lý tuyển sinh đầu vào năm trước không phản ánh thực trạng gần nên khơng thăm dị.) Công đoạn QL hoạt động đầu QL hoạt động đầu 263 PL vào Đánh giá A B C D A B C D GV hữu GV th - giảng NV HC/GV SV CQ SV khác SV CQ cũ SV cũ khác • Câu hỏi Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài lòng việc với việc ứng dụng CNTT quản lý hoạt động dạy học hoạt động phục vụ đảm bảo dạy học ĐHMHN (Sinh viên vào chưa tiếp xúc nhiều với việc quản lý Dạy Học nên không khảo sát) Công việc Đánh giá QL hoạt động phục vụ Dạy-Học A B C D QL hoạt động Dạy&Học A B C D GV hữu GV thỉnh giảng Nviên HC/GV SV CQ SV hệ mở SV CQ cũ SV cũ hệ mở • Câu hỏi 10 Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài lòng việc với việc ứng dụng CNTT quản lý hệ thống sở vật chất kỹ thuật công nghệ ĐHMHN (Tất đối tượng) 264 PL St t Vấn đề QL ứng dụng CNTT đề nghị đánh giá Theo dõi, tổng hợp cập nhật thông tin thiết bị CNTT sở làm việc đào tạo Phát hiện, xử lý nhanh chóng cố phần cứng, phần mềm hệ thống trang thiết bị CNTT Nhân lực kỹ thuật để kịp thời khắc phục cố hệ thống trang thiết bị CNTT trường Văn bản, qui định nội sử dụng, bảo quản trang thiết bị CNTT toàn trường A B C D • Các chế độ, qui định nội biện pháp bảo mật, bảo đảm an tồn thơng tin – truyền thơng Câu hỏi 11 Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài lòng việc với việc ứng dụng CNTT quản lý công tác Thanh tra – kiểm tra ĐHMHN (Mục không điều tra sinh viên) St t Vấn đề quản lý ứng dụng CNTT Thanh kiểm tra mặt đề nghị đánh giá A B C D Công tác tuyển sinh 45 % 44 % 11% 0% Thực qui chế giảng dạy học tập 42 % 26 % 24% 8% Theo dõi đảm bảo qui chế thi, kiểm tra, 12% 36% 34 xử lý kết học tập % Công tác chuẩn bị tốt nghiệp 40 % 42 % 18% 0% Thanh tra tài 46 34 14% 6% 18 % 265 PL % Giải khiếu nại – tố cáo % 14% 48% 35% 3% Câu hỏi 12 Xin cho biết ý kiến cá nhân …… Đánh giá mức độ hài lòng hiệu việc ứng dụng CNTT để quản lý hệ thống sở vật chất kỹ thuật trường ĐHM HN ? hoạt động sau sinh viên tốt nghiệp sinh viên đào tạo ĐHM HN? (Tất đối tượng) St t Vấn đề QL ứng dụng CNTT đề nghị đánh giá Theo dõi, tổng hợp cập nhật thông tin thiết bị CNTT sở làm việc đào tạo Phát hiện, xử lý nhanh chóng cố phần cứng, phần mềm hệ thống trang thiết bị CNTT Nhân lực kỹ thuật để kịp thời khắc phục cố hệ thống trang thiết bị CNTT trường Văn bản, qui định nội sử dụng, bảo quản trang thiết bị CNTT toàn trường A B C D Kg có ý kiến • Các chế độ, qui định nội biện pháp bảo mật, bảo đảm an tồn thơng tin – truyền thơng CHÚ THÍCH B: Về vấn đề xin ý kiến đánh giá đây, đề nghị sử dụng thang bậc: + Bậc A: Tốt – Rất hài lòng + Bậc B: Khá tốt – Hài lòng + Bậc C: Đạt – Chấp nhận được, chỗ chưa hài lòng + Bậc D: Kém – Khơng hài lịng, khơng chấp nhận Câu hỏi 13 Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài 266 PL lòng trạng sở vật chất phục vụ cho đào tạo Khoa/ Trung tâm/ Trường đảm bảo đến mức độ cho việc Dạy học ĐHM HN? St t Vấn đề đề nghị đánh giá Máy chủ, đường truyền Internet, LAN, WIFI Thiết bị multimedia phòng học, hội trường Phòng thực hành, thực tập, Trang thiết bị cho phòng làm việc Phần mềm quản lý chuyên dụng Website, mạng xã hội A B C D Câu hỏi 14 Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài lòng trạng phần mềm ứng dụng CNTT – TT sử dụng Khoa/ Trung tâm/ Viện đảm bảo đến mức cho trình QL Dạy Học ĐHM HN? Stt Vấn đề đề nghị đánh giá Phần mềm tin học văn phòng Phần mềm quản trị sở liệu Hệ thống quản lý đa chức Website Mạng xã hội A B C D Câu hỏi 15 Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài lòng việc ứng dụng CNTT quản lý mặt công tác quản lý đào tạo phục vụ đào tạo ĐHM HN? (Sinh viên vào chưa tiếp xúc nhiều với quản lý Dạy Học, không khảo sát) Công việc QL hoạt động phục vụ QL hoạt động 267 PL Đánh giá GV hữu GV thỉnh giảng Nviên HC/GV SV CQ SV hệ mở SV CQ cũ SV cũ hệ mở A Dạy-Học B C D A Dạy&Học B C D Câu hỏi 16 Xin cho biết ý kiến …… mức độ hài lòng hiêu ứng dụng CNTT quản lý hoạt động Thanh kiểm tra ĐHM HN? (Mục không điều tra sinh viên) Vấn đề quản lý ứng dụng CNTT Stt Thanh kiểm tra mặt đề nghị đánh giá Công tác tuyển sinh Thực qui chế giảng dạy học tập Theo dõi đảm bảo qui chế thi, kiểm tra, xử lý kết học tập Công tác chuẩn bị tốt nghiệp Thanh tra tài Giải khiếu nại – tố cáo A B C D Câu hỏi 17 Xin cho biết ý kiến cá nhân …… mức độ hài lòng trạng hệ thống văn bản, qui chế, qui định ứng dụng CNTT quản lý đào tạo Khoa/ Trung tâm/ Trường đảm bảo hỗ trợ mức độ cho việc Dạy Học ĐHM HN? St Vấn đề đề nghị đánh giá A B C D t Văn pháp lý Nhà nước, Chính phủ, Bộ GD-ĐT, 268 PL qui định có liên quan Bộ Tài chính, Bộ TT-TT Văn pháp lý nhà nước an tồn thơng tin an ninh mạng Qui định nội trường bảo quản, sử dụng trang thiết bị CNTT-TT Qui chế nội an ninh, an toàn giao dịch, bảo mật liệu 5* Văn bản, qui định nội trường ứng dụng CNTT – Truyền thông đào tạo QL ĐT • • • Xin cảm ơn giúp đỡ ……… Mẫu số 2: Phiếu tự đánh giá lực ứng dụng Công nghệ thông tin học tập giao dịch (Dành cho sinh viên) Để giúp nhà trường có sở việc nghiên cứu triển khai ứng dụng công nghệ thông tin đào tạo quản lý đào tạo theo phương thức tín phục vụ cho tồn trường, đề nghị bạn vui lịng tự đánh giá lực ứng dụng công nghệ thông tin học tập giao dịch mình, điền vào phiếu điều tra sau sau điền phiếu, xin gửi đến …………….hoặc chuyển cho………………… trước ngày… tháng… năm ……… Ghi chú: 1/ Chỉ cần ghi phiên hiệu đơn vị lớp, khóa học, khơng u cầu ghi tên 2/ Xin đảm bảo thông tin sử dụng cho cơng tác nghiên cứu bảo mật hồn tồn 3/ Tự đánh giá lực ứng dụng CNTT theo thang bậc: A – Tốt: Vận hành thành thạo nhiều ứng dụng, biết cài đặt, bảo trì thiết bị B – Khá: Vận hành khai thác, sử dụng thành thạo nhiều ứng dụng C – Sử dụng ứng dụng thơng thường, khơng có khó khăn lớn 269 PL • D – Kém, cịn gặp nhiều khó khăn Mã đơn vị học tập Bậc đánh giá • • • • • • • • • • • • • • • • • Ghi (nếu cần thiết) Mẫu số 3: Phiếu vấn trực tiếp (Một vài câu hỏi có tính chất minh họa) Xin cho biết cơng tác quản lý đào tạo khâu làm ơng/bà/bạn hài lịng nhất? Cơng tác Tuyển sinh Tài Lịch học, Thời khóa biểu Thi, Kiểm tra Tốt nghiệp Vì lại hài lịng nhất? Trong lĩnh vực điều làm ông/bà/bạn không hài lòng nhất? Thái độ nhân viên Mất nhiều thời gian Thông tin không rõ ràng Thông tin chậm Lý khác?…………………………… Theo ông/bà/bạn, quản lý đào tạo cần cải tiến khâu nào? Nhân viên Mẫu hồ sơ Thủ tục thực Cách đưa thông tin Thời gian làm việc Các khâu khác?………………………………………………………… Mẫu số 4: Phiếu thăm dò sử dụng Google Forms đặt websites 270 PL 271 PL 272 PL PHỤ LỤC Chương 3: Mẫu Phiếu điều tra Mẫu A Đánh giá giải pháp tổng thể quản lý ứng dụng CNTT CBGV Mẫu A 01 (Cho giảng viên hữu/thỉnh giảng) a b c d e Họ tên:………………………., Học vị, chức vụ: Đơn vị: Khoa/Phòng , Bộ môn/TT: - Cơ hữu/Thỉnh giảng Học phần phụ trách: Thời gian làm việc Trường/Khoa: Thông tin khác bổ sung: Kính đề nghị điền ý kiến cá nhân đánh giá việc áp dụng hệ thống giải pháp quản lý ĐT theo HTTC sử dụng Phần mềm quản lý đào tạo CTMS vào phiếu sau gửi lại cho…… trước ngày tháng … năm…… Chân thành cảm ơn, Nội dung Truy cập sử dụng dễ dàng, thuận tiện Giao tiếp nhanh với Khoa/Bộ môn, sinh viên Trao đổi lịch dạy, TKB Chuyển giao.trao đổi kết học thi Kiến nghị - Góp ý f g h i Tố t Kh Đạ t Ké m Ghi Gửi riêng Mẫu A 02 (Cho cán giáo vụ) Họ tên: ………………… , Chức vụ: Đơn vị: Khoa/Phịng/TT: Cơng việc đơn vị giao phụ trách: Thời gian làm việc Viện/Khoa: 273 PL j Thơng tin khác bổ sung: Kính đề nghị điền ý kiến đánh giá việc áp dụng hệ thống giải pháp quản lý ĐTTC sử dụng Phần mềm CTMS vào mẫu sau gửi lại cho…trước ngày tháng năm Chân thành cảm ơn, Nội dung Tốt Khá Đạt Truy cập sử dụng dễ dàng, thuận tiện Giao tiếp nhanh với Khoa/Bộ môn, giảng viên, nhân viên, sinh viên Trao đổi lịch dạy, thời khóa biểu Chuyển giao, trao đổi kết học thi Kiến nghị - Góp ý a b c d e Kém Ghi Gửi riêng Mẫu A 03 (Cho cố vấn học tập) Họ tên:………………………., Học vị, chức vụ: Đơn vị: Khoa/Phịng , Bộ mơn/TT: Đơn vị phụ trách: Thời gian làm việc Trường/Khoa: Thông tin khác bổ sung: Kính đề nghị điền ý kiến đánh giá việc áp dụng hệ thống giải pháp quản lý ĐTTC sử dụng Phần mềm CTMS vào mẫu sau gửi lại cho… trước ngày tháng năm Chân thành cảm ơn, Nội dung Truy cập sử dụng dễ dàng, thuận tiện Giao tiếp nhanh với Khoa/Bộ môn, cán giảng viên, sinh viên Trao đổi thông tin với sinh viên/giảng viên/ nhân viên Trao đổi thông tin xếp lịch học thi cử, trao đổi kết học thi Kiến nghị - Góp ý Tố t Kh Đạ t Ké m Ghi Gửi riêng 274 PL a b c d e a b c d e Mẫu B Đánh giá giải pháp tổng thể quản lý ứng dụng CNTT sinh viên Mẫu B 01 (Cho sinh viên qui tập trung) Họ tên:…………………… , Mã số: Đơn vị: Khóa/ Lớp Đơn vị Khoa/ Bộ mơn/ TT phụ trách: Thời gian nhập học: Thông tin khác bổ sung: Đề nghị điền ý kiến đánh giá giá việc áp dụng hệ thống giải pháp QL ĐTTC sử dụng Phần mềm CTMS vào mẫu sau gửi lại cho… trước ngày tháng năm Chân thành cảm ơn Nội dung Tốt Khá Đạt Kém Ghi Truy cập sử dụng dễ dàng, thuận tiện Giao tiếp với Khoa/Bộ môn, GV, NV Báo cáo/ Nhận thông tin từ Khoa/ Viện Thông tin lịch học/thi kết học thi, tài chính, khen thưởng kỷ luật Kiến nghị - Góp ý Gửi riêng Mẫu số B 02 (Cho sinh viên hệ đào tạo mở) Họ tên:……………………… , Mã số: Đơn vị: Khóa/ Lớp Đơn vị Khoa/ Bộ môn/ TT phụ trách: Thời gian nhập học: Thông tin khác bổ sung: Đề nghị điền ý kiến đánh giá giá việc áp dụng hệ thống giải pháp quản lý ĐTTC sử dụng Phần mềm CTMS vào mẫu sau gửi lại cho… trước ngày tháng năm 275 PL Chân thành cảm ơn Nội dung Tốt Kh Đạt Ké m Ghi Truy cập sử dụng dễ dàng, thuận tiện Giao tiếp với Khoa/Bộ môn, giảng viên, nhân viên, Báo cáo/ Nhận thông tin từ Khoa/ Viện/Trung tâm Thông tin lịch học/thi kết học thi, tài chính, khen thưởng kỷ luật Kiến nghị - Góp ý Gửi riêng ... trạng ứng dụng CNTT quản lý ứng dụng công nghệ thông tin đào tạo theo hệ thống tín Trường Đại học Mở Hà Nội Chương 3: Giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thơng tin đào tạo theo tín Trường Đại học. .. hệ thống tín chỉ, cụ thể trường Đại học Mở Hà Nội - Đề xuất giải pháp để quản lý ứng dụng công nghệ thơng tin đào tạo theo hệ thống tín trường Đại học Mở Hà Nội Tiến hành thực thử nghiệm hệ thống. ..2 HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI THÁI THANH TÙNG QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI