Hoạch định chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần nhựa bình minh giai đoạn 2007 2010

poe POU GAB FS Bee OE EU Wera bi srJoijdreen a ak a REGAN me NGUYEN TEIÁ.EE QUAN HG-CH BỊNH CHIẾN LƯỢC PHAT TREN THỊ TRƯỜNG leo snsv T07 si co PESO Gye ns Sighs Oat Tio Y AND ce Rianne remem gies SUE Se SC a Poe eel oer ails «ONE ey hg Ro LWPRRT Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh TRUONG DAI HOC BACH KHOA NGUYEN THANH QUAN HOACH DINH CHIEN LUGC PHAT TRIEN THI TRUONG CONG TY CO PHAN NHUA BINH MINH GIAI DOAN 2007 - 2010 Chuyên ngành Mã số ngành : QUẢN : 12.00.00 TRỊ DOANH Tp HỒ CHÍ MINH, tháng 06 năm 2006 NGHIỆP CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: Giáo sư, Tiến sĩ NGUYEN THI CANH Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày tháng năm 2006 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA PHÒNG ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP - TỰ DO - HẠNH PHÚC Tp Hồ Chí Minh, ngày 04 tháng 01 năm 2006 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học vién: NGUYEN THANH QUAN Phái: NAM Ngày, tháng, năm sinh : 09 tháng 11 năm 1968 Nơi sinh : SÀI GÒN Chuyên ngành : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP MSHV:01704438 I TEN DE TAI: Hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty cổ phần nhựa Bình Minh giai đoạn 2007-2010 Il NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG : Thông qua việc phân tích yếu tố mơi trường bên tác động đến doanh nghiệp đánh giá yếu tố môi trường nội mức độ nhận thức khách hàng sản phẩm hình ảnh cơng ty cổ phần nhựa Bình Minh để hoạch định chiến lược phát triển mở rộng thị trường cho công ty giai đoạn 2007 — 2010 II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : Ngày 04 tháng 01 năm 2006 IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ : Ngày 25 tháng 06 năm 2006 V CÁN BỘ HƯỚNG DAN ue CÁN BỘ HƯỚNG DẪN VÉ : G.S TIẾN SĨ NGUYỄN THỊ CÀNH CHỦ NHIỆM NGÀNH BỘ MÔN QL CHUYÊN NGÀNH CH GS.TSNGUYENTHICANH = |® Bui Ngayin Hing Nội dung để cương luận văn thạc sĩ Hội đồng chun ngành thơng qua TRƯỞNG PHỊNG ĐT - SĐH Ngày.? Tháng.ị Năm 3©, TRUGNG KHOA QL NGANH a Guo Hao Thi LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cầm ơn hướng dẫn tận tình Giáo sư — Tiến sĩ NGUYỄN THỊ CÀNH, Người dành nhiều thời gian để chỉnh sửa góp ý cho luận văn hồn thành Tơi xin chân thành cảm ơn quý Thây, Cô khoa Quản lý công nghiệp bạn học viên lớp cao học Quản trị doanh nghiệp 15 hỗ trợ tơi nhiều q trình thực luận văn này, Và xin gửi lời cám ơn đến Ban Giám đốc, Anh, Chị Cán công nhân viên cơng ty cổ phần nhựa Bình Minh có đóng góp, động viên chia chân tình cơng việc, giúp đỡ cho tơi suốt thời gian học tập chương trình cao học Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến Vợ tơi hy sinh âm thâm mà họ gánh chịu suốt thời gian học tập Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn tất Quý vị Tp Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 06 năm 2006 NGUYỄN THANH QUAN Lời cẳm ơn Jñ| ABSTRACT Plastics pipe with its excelent properties has been used widely in infrastructure projects and housing projects nowadays However, the competitveness in this market is very fierce Binh Minh Plastics Joint-Stock Company, one of the leading company in Vietnam, producing a lot of plastics pipe also faced to these threats from this competitive business environment Therefore, planning the Binh Minh ‘s market development strategy is very importance in this stage to improve the company’s competitiveness in the future, especially when Vietnam becomes one of the member of World Trading Organization (WTO) in the coming years With the historical data as well as quantitative studies, we expect to achieve customer behavior’s qualitative and the following objectives: - To analysis the external environment factors which effect to company - To analysis the internal environment of BM - To assess the customer ‘s perception about company’s brand and company’s products - To plan Company’s Market Penetration Strategy and Company’s Market Development Strategy Abstract [ii] TOM TAT LUAN VAN Cho dén hién nay, ống nhựa u-PVC sử dụng rộng rãi cơng trình xây dựng sở hạ tầng nhà thị nhờ vào tính ưu việt Tuy nhiên, với nhu cầu tiêu thụ gia tăng cạnh tranh thị trường liệt Là nhà sản xuất cung ứng ống nhựa hàng đâu Việt Nam, cơng ty cổ phần nhựa Bình Minh gặp nhiều khó khăn hoạt động thị trường Chính thế, tác giả thực để tài luận văn “ Hoạch định chiến lược phát triển thị trường cơng ty cổ phần nhựa Bình Minh giai đoạn 2007 — 2010” Thông qua liệu khứ ngành nhựa, luận văn tiến hành dự báo nhu cầu thị trường ống nhựa đến năm 2010, đồng thời kết hợp phân tích mơi trường vĩ mơ vi mô để xác định hội nguy công ty việc phát triển thị trường Trên sở phân tích nội hoạt động chức công ty, luận văn tìm điểm mạnh điểm yếu công ty, đồng thời tiến hành khảo sát ý kiến khách hàng yếu tố liên quan sản phẩm hình ảnh cơng ty để đo lường độ chênh lệch mong muốn khách hàng khả đáp ứng công ty Trên sở kết phân tích, luận văn xây dựng chiến lược giải pháp để phát triển mở rộng thị trường cho cơng tỷ, đồng thời có số kiến nghị với phủ quan chức nhằm hỗ trợ cho cơng ty q trình thực thi chiến luợc Tóm tắt luận văn | iii | MUC LUC TONG QUAT LỜI CẢM ƠN 2181/109/0010/201/017/0)xa a 9e vui MỤC LỰC TÔNG OUAT ee ea en nà CÔ TT TU VI Ti iii MUG UC CEL TIE Te eer se ẽ DANHIMUC GA GIHINE sats it eee nee eee on wee LN xii DANH MUC CAC BANG CHƯƠNG 1: GIỚI THIẾU ĐỀ TẤT 1511175 7d02H1TH than d6 1010 ese I cnccseencszeernceerenne :en2x1 s10 etme ne ee ee 1.2 Mục tiêu nghiên cứu để tài ¿++ee2Ev+eeerrrrkvrrrrtrkrrvrrrtk 1:3 Đổi tượng phạm ñg HH CƯ ti in Thể x0 TÚ Ga Tran chay 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Phương pháp thu thập xử lý số liệu XD Hàng tệ H0/7V1000.2.2/00/1 150/1652 002,2/ r0 00000000040 08u6f003u2gdevebb § 1.7 Ý nghĩa thực tiễn để tài ccccccccccvcvcvvvvvvvrvE22222122221222 -e TU9I°B0 CỤ Chữ lợn V12 00.1.2202 010/630 2nur4sSOSSIfsiSirlynisaugg CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 11 2.1 Cơ sở lý thuyết mơ hình liên quan đến chiến lược .2 2.2 Cơ sở lý thuyết mơ hình liên quan đến thị trường c L7 2.3 Cơ sở lý thuyết mơ hình liên quan đến khách hàng - 20 CHƯƠNG 3: DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG ỐNG NHỰA TRƯỜNG BỀN NGUÀI so co cán t2 PHÂN TÍCH MƠI cse T620 TAiternedbaurdnne 24 3.1 Dự báo xu hướng nhu cầu thị trường ống nhựa - 25 3.2 Phân tích, đánh giá mơi trường bên ngồi cơng ty - . ¿ 29 3.3 Cơ hội, nguy việc phát triển mở rộng thị trường công ty 35 Mục lục tổng quát livl CHƯƠNG 4: GIỚI THIỆU CÔNG TY PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN 4.1 Giới thiệu cơng ty cổ phần nhựa Bình Minh . - .‹ 42 4.2 Đánh giá nội hoạt động chức -.-2 25+ 5s+5+5s>+ 44 4.3 Xác định điểm mạnh, điểm yếu công ty việc phát triển mở rộng thị trường CHƯƠNG 5: PHÂN KHÚC VÀ CHỌN LỰA THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC KHÁCH HÀNG coecooe 56 5.1 Phân tích xây dựng phân khúc thị trường .- + 57 5.2 Đánh giá mức độ nhận thức khách hàng hình ảnh cơng ty 5.3 Xác định yếu tố sản phẩm cơng ty cổ phần nhựa Bình Minh mà khách hàng phân khúc quan tâm mua 66 CHƯƠNG 6: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC 6.1 Mục tiêu phát triển công ty cổ phần nhựa Bình Minh đến năm 2010 72 G22 PHSts Gch ane CANS WOM seco tasscolevorvscects