Chiến lược kinh doanh quốc tế của Intel tại Việt Nam

Bài tiểu luận phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Intel tại Việt Nam đạt 9,5 điểm cuối kỳ. Bài có phân tích từng hoạt động trong chuỗi giá trị của Intel tại Việt Nam, bao gồm: hệ thống thông tin, logistics, nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp (các hoạt động hỗ trợ); và RD, sản xuất, marketing và bán hàng, dịch vụ khách hàng (các hoạt động chính).

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ - - TIỂU LUẬN MƠN: KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN INTEL TẠI VIỆT NAM Hà Nội – 10/2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN INTEL VÀ THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 1.1 Tổng quan tập đoàn Intel .3 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi a Tầm nhìn b Sứ mệnh .4 c Giá trị cốt lõi 1.2 Tổng quan thị trường Việt Nam .5 1.2.1 Mơ hình PESTLE a Chính trị (Political) b Kinh tế (Economical) c Xã hội (Social) .6 d Công nghệ (Technological) e Pháp lý (Legal) .6 f Môi trường (Environmental) 1.2.2 Các yếu tố quan trọng khác a Vị trí địa lý b Quan hệ ngoại giao Việt Nam Hoa Kỳ CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN INTEL TẠI VIỆT NAM 2.1 Lý Intel lựa chọn chiến lược tiêu chuẩn hóa toàn cầu Việt Nam 2.1.1 Đối mặt với áp lực giảm chi phí 2.1.2 Đối mặt với áp lực thích nghi với địa phương .8 2.2 Phân tích q trình thực chiến lược tiêu chuẩn hóa tồn cầu Intel Việt Nam 10 2.2.1 Phân tích SWOT 10 a Điểm mạnh 10 b Điểm yếu 10 c Cơ hội 10 d Thách thức 11 2.2.2 Phương thức thâm nhập thị trường .11 a Xuất trực tiếp .11 b Đầu tư trực tiếp 11 2.2.3 Chiến lược tiêu chuẩn hóa tồn cầu hoạt động thuộc chuỗi giá trị Intel Việt Nam 13 a Các hoạt động hỗ trợ 13 b Các hoạt động 14 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA INTEL TẠI VIỆT NAM 17 3.1 Đánh giá kết chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam 17 3.1.1 Ưu điểm .17 3.1.2 Nhược điểm 17 3.1.3 Kết hoạt động .17 3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam 18 3.3 Bài học kinh nghiệm từ chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam18 KẾT LUẬN 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO .20 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế diễn mạnh mẽ, ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế Việc đưa trình kinh doanh vượt khỏi phạm vi biên giới quốc gia cho phép doanh nghiệp đạt lợi ích to lớn: mở rộng thị trường, tận dụng lợi ích kinh tế vùng để giảm chi phí, đạt hiệu ứng học tập lợi kinh tế quy mô, tận dụng kỹ công ty Từ hoạt động kinh doanh quốc tế, doanh nghiệp tăng khả sinh lời tăng trưởng lợi nhuận tối ưu Tuy nhiên, để mở rộng thị trường nước chưa chuyện dễ dàng, mà địi hỏi doanh nghiệp phải tìm hiểu thị trường nhiều phương diện; nghiên cứu đối thủ cạnh tranh; phân tích, nhận diện tận dụng hội kinh doanh;… để cuối đưa chiến lược kinh doanh quốc tế phù hợp Từ đó, cơng ty xây dựng cấu tổ chức, phương thức thâm nhập thị trường, đề chiến lược, chiến dịch, chương trình hành động cụ thể Xét nhiều góc độ, thấy việc nghiên cứu chiến lược kinh doanh quốc tế cơng ty có vai trị tầm quan trọng vơ to lớn Nếu hiểu cách thức công ty lựa chọn áp dụng chiến lược kinh doanh quốc tế mình, đánh giá ưu – nhược điểm trường hợp, rút học kinh nghiệm quý báu cho hành trình kinh doanh cống hiến sau Nhận thấy ý nghĩa việc nghiên cứu chiến lược kinh doanh quốc tế mà công ty thực hiện, thi kết thúc học phần Kinh doanh quốc tế, em định lựa chọn đề tài: “Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế Tập đoàn Intel Việt Nam” với mong muốn làm rõ vấn đề sau: Chiến lược mà Intel áp dụng Việt Nam gì? Lý lựa chọn chiến lược đó? Từ chiến lược tổng thể, Intel áp dụng vào bước cụ thể nào? Có ưu – nhược điểm học rút từ đó? Những nội dung thể qua phần tiểu luận: Chương 1: Tổng quan tập đoàn Intel thị trường Việt Nam Chương 2: Chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam Chương 3: Đánh giá kết học kinh nghiệm từ chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN INTEL VÀ THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 1.1 Tổng quan tập đồn Intel 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tập đoàn Intel sáng lập năm 1968 hai nhà nghiên cứu máy tính Robert Noyce Gordon Moore; có trụ sở Santa Clara, tiểu bang California, Hoa Kỳ; hoạt động ngành công nghiệp bán dẫn vi mạch xử lý Qua 50 năm từ thành lập đến nay, Intel trải qua nhiều dấu mốc quan trọng:  Những năm 1970, loại nhớ truy xuất ngẫu nhiên (DRAM, SRAM) nhớ đọc (ROM) Intel sản xuất có vị thống lĩnh thị trường giới  Năm 1971, dù hoạt động Intel khơng phải sản xuất vi xử lý, tập đoàn tung Intel 4004 vi xử lý giới  Năm 1974, Intel tung vi xử lý Intel 8080 với khả thay 4.500 đèn transistors1 tốc độ nhanh gấp 10 lần so với sản phẩm loại trước đó; ứng dụng nhiều sản phẩm: đèn giao thông, máy đếm tiền, máy bơm xăng,  Giữa năm 1980, Intel bắt đầu tập trung vào hoạt động sản xuất vi xử lý Đến năm 1993, Intel Pentium đời, thúc đẩy phát triển công nghệ đồ họa âm PC  Liên tiếp năm sau đó, tập đồn tung thị trường vi xử lý Intel Pentium, Intel Core với đặc điểm ngày nâng cấp rõ rệt, từ vài trăm ngàn transistors lên đến hàng tỷ transistors  Đến nay, Intel mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang phát triển tảng công nghệ số tích hợp cao cấp, phần mềm dịch vụ để cung cấp cho công ty chế tạo máy tính, thiết bị thơng tin cho máy tính xách tay, máy tính để bàn, thiết bị di động, mạng lưới Internet of Things Từ sở hoạt động nhỏ California với 12 nhân viên, Intel lần mở rộng quy mơ sản xuất nước ngồi vào năm 1972 việc xây dựng nhà máy Penang, Malaysia Đến năm 2020, Intel có nhà máy chế tạo nhiều quốc gia: Hoa Kỳ, Costa Rica, Ireland, Israel, Trung Quốc, Malaysia, Việt Nam với 110.000 lao động; chiếm 19% thị phần bán dẫn toàn cầu, doanh thu năm 2020 đạt 77,87 tỷ USD Transistor: loại linh kiện bán dẫn chủ động, thường dùng phần tử khuếch đại khóa điện tử; năm khối đơn vị tạo thành cấu trúc mạch thiết bị điện tử đại nói chung 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi a Tầm nhìn Tập đồn Intel tun bố tầm nhìn mình: “If it is smart and connected, it is best with Intel” Điều cho thấy Intel hướng đến việc cung cấp sản phẩm thông minh, giúp nâng cao chất lượng sống khách hàng; đồng thời công ty có tham vọng dẫn đầu lĩnh vực kinh doanh mà thực b Sứ mệnh Intel đề sứ mệnh: “Utilize the power of Moore’s Law to bring smart, connected devices to every person on earth” Với sứ mệnh này, Intel xác định dựa Định luật Moore với quan điểm số lượng transistors chip mạch tích hợp tăng gấp đôi sau – năm để thực hóa tầm nhìn mình: phát triển thiết bị thơng minh, kết nối; hướng đến thị trường tồn cầu c Giá trị cốt lõi Tập đoàn Intel công bố giá trị quan trọng, xuyên suốt hoạt động, trở thành kim nam cho thành công Intel: Lấy khách hàng làm định hướng: lắng nghe điều chỉnh hoạt động dựa tiếng nói mong đợi khách hàng Kỷ luật nghiêm minh: tập đồn có quy định riêng, yêu cầu toàn nhân viên phải nghiêm chỉnh chấp hành để đảm bảo tính kỷ luật công việc Chất lượng hết: với tầm nhìn trở thành người dẫn đầu, Intel ln trọng tới chất lượng, từ sản phẩm đến kỹ thuật, dịch vụ chăm sóc khách hàng Tập đồn chọn giám đốc kỹ thuật xuất sắc để phụ trách việc quản lý chất lượng Khuyến khích thử nghiệm mạo hiểm: Intel khuyến khích tinh thần mạo hiểm sáng tạo nhân viên, cơng ty khơng e ngại việc tham gia vào thử nghiệm để sản xuất sản phẩm chất lượng Lấy kết làm phương hướng: Intel đòi hỏi nhân viên xây dựng mục tiêu giàu tính thách thức sức cạnh tranh, coi trọng kết quả, đồng thời cần dũng cảm gánh vác trách nhiệm, phát sinh ý kiến trái chiều nội cần áp dụng biện pháp tranh luận có tính xây dựng cuối tìm phương án giải vấn đề Tạo môi trường làm việc tốt: nhân viên trao đổi ý kiến cách thành thực, cơng khai thẳng thắn, có tinh thần đồng đội, tôn trọng lẫn nhau; nhân viên khích lệ để dũng cảm tiến lên phía trước 1.2 Tổng quan thị trường Việt Nam 1.2.1 Mơ hình PESTLE a Chính trị (Political) Việt Nam theo hệ thống đơn đảng, Đảng Cộng sản Việt Nam đảng lãnh đạo Mơi trường trị Việt Nam đánh giá ổn định khu vực Đông Nam Á, tạo thuận lợi cho công ty kinh doanh Từ năm 2000, phủ Việt Nam đưa biện thúc đẩy hội nhập: năm 2001 ký kết Hiệp định Thương mại song phương Việt – Mỹ (BTA), năm 2007 thức gia nhập WTO Đến năm 2020, Việt Nam thiết lập quan hệ ngoại giao với 189/193 quốc gia thành viên Liên hợp quốc, có quan hệ thương mại với gần 230 quốc gia vùng lãnh thổ, gia nhập nhiều tổ chức lớn ASEAN, WTO,… Tuy trị Việt Nam cịn số hạn chế định Theo báo cáo Tổ chức Theo dõi Nhân Quyền (HRW) vào năm 2020, vấn đề nhân quyền tự ngôn luận Việt Nam Dù có nỗ lực định từ phía phủ nạn tham nhũng vấn đề nghiêm trọng Việt Nam b Kinh tế (Economical) Vào năm 2000, Việt Nam có kinh tế tăng trưởng nhanh thứ hai châu Á, sau Trung Quốc Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam đạt 8,4% năm 2005 Lạm phát giai đoạn 2000 – 2005 trung bình mức 4,2% hàng năm Năm 2020, dù bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp GDP Việt Nam đạt khoảng 343 tỷ USD, tăng 2,91% so với năm 2019, đứng thứ ASEAN nằm top 40 kinh tế lớn giới Khu vực đầu tư trực tiếp nước (FDI) bước trở thành động lực chủ yếu cho tăng trưởng hội nhập kinh tế Việt Nam Số lượng dự án FDI vốn đăng ký đầu tư Việt Nam tiếp tục gia tăng hàng năm Năm 2006, 100 số 500 tập đoàn xuyên quốc gia lớn giới diện Việt Nam, bao gồm tên tuổi lớn Shell, Total, IBM, HP, Samsung, LG, Ford, Toyota, Mitsubishi, Honda, Yamaha, Siemens, Ericsson, Nokia Sau hai mươi năm đổi mới, đến năm 2006, ngành chế tạo vươn lên trở thành khu vực kinh tế hàng đầu Việt Nam, chiếm 19,4% GDP tăng trưởng 13,4% Các khu công nghiệp với sở hạ tầng hỗ trợ hồn chỉnh xây dựng nhanh chóng vùng lân cận với TP HCM Hà Nội Năm 2020, theo Bộ Kế hoạch Đầu tư, tổng vốn đầu tư ngành công nghiệp chế biến, chế tạo đạt 13,6 tỷ USD, chiếm 47,7% tổng vốn đầu tư đăng ký, ngành trọng điểm Việt Nam c Xã hội (Social) Vào năm 2000, Việt Nam thị trường hấp dẫn với 80 triệu dân Hơn 1/3 dân số có độ tuổi 30, động, cởi mở, hướng ngoại, nhanh nhạy việc tiếp thu kiến thức mới, nguồn lao động tiềm cho Intel Việt Nam Hiện dân số Việt Nam vào khoảng 97 triệu người, nhiên có xu hướng già hóa Theo báo cáo Worldbank, độ tuổi trung niên (45-60 tuổi) hình thành phát triển theo cấp số nhân, chiếm 13% dân số dự kiến tăng lên 26% vào năm 2026 Nhiều chuyên gia dự báo Việt Nam phải đối mặt với tình trạng dân số già kéo dài đến 28 năm (2026 – 2054) Người Việt Nam người thân thiện, hiếu khách, có tình u, niềm tự hào tự tôn dân tộc cao Đa số người dân không theo tôn giáo nào, 14,9% theo đạo Phật, 8,5% theo đạo Thiên Chúa, 1,5% người tin vào Hoahaoism, 1,2% người tin vào Đạo Cao Đài Thu nhập người dân ngày cải thiện, tầng lớp trung lưu tăng lên nhanh chóng nước dự kiến đạt 26% vào năm 2026 (Worldbank, 2020), nhiên Việt Nam chứng kiến khoảng cách thu nhập ngày tăng d Công nghệ (Technological) Những năm gần đây, Việt Nam tập trung vào việc phát triển công nghệ, tạo lực lượng lao động cơng nghệ, sách thu hút nhà đầu tư nước ngồi, khuyến khích người tham gia khởi nghiệp Theo Bộ Khoa học Cơng nghệ tính đến năm 2020, lĩnh vực công nghệ thông tin thu hút 700 cơng ty, 220 cơng ty nước ngoài, chủ yếu tập trung thành phố lớn Việt Nam cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin công nghệ giáo dục, gia công phần mềm, thương mại điện tử, trí tuệ nhân tạo,… Tuy nhiều công ty phải đối mặt với thách thức lực lượng lao động có tay nghề kiến thức hạn chế, thiếu kinh nghiệm e Pháp lý (Legal) Năm 1999, Việt Nam ban hành Luật Doanh nghiệp, kể từ số lượng doanh nghiệp thành lập gia tăng mạnh mẽ Chỉ riêng năm 2006, số lượng doanh nghiệp tư nhân thành lập ngang với tổng số doanh nghiệp thành lập 10 năm từ 1991 đến 1999 Khu vực kinh tế tư nhân ngày trở thành động lực chủ chốt cho tăng trưởng kinh tế Việt Nam Hiện Việt Nam khuyến khích cơng ty nước ngồi đầu tư kinh doanh nước, tích cực sử dụng biện pháp liệt để hồn thiện khung sách, pháp lý, thu hút đầu tư nước ngồi f Mơi trường (Environmental) Môi trường Việt Nam gặp nhiều thách thức từ việc khai thác chưa tốt tài nguyên thiên nhiên, chưa kiểm sốt chặt chẽ việc xả thải mơi trường,… Đồng thời, thiên tai thảm hoạ xảy ngày nhiều với mức độ tàn phá lớn bão, lũ lụt, hạn hán,…, gây ảnh hưởng xấu tới chất lượng sống hoạt động kinh tế Tuy nhiên điểm tích cực doanh nghiệp có xu hướng chuyển sang sử dụng sản xuất sản phẩm thân thiện với môi trường 1.2.2 Các yếu tố quan trọng khác a Vị trí địa lý Việt Nam nằm trục hành lang kinh tế Đông – Tây, trung tâm khu vực Đơng Nam Á, có biên giới đất liền giáp với Trung Quốc phía Bắc, Lào Campuchia phía Tây nên có vai trị đặc biệt quan trọng việc kết nối, lưu thông sản xuất ASEAN - Trung Quốc nước Đông Bắc Á Hàn Quốc, Nhật Bản Bên cạnh đó, nước ta cịn có đường bờ biển dài 3.260 km giáp với biển Đông, tiếp cận trực tiếp tới Vịnh Thái Lan nên có lợi lớn vị trí để cơng ty tận dụng việc giảm chi phí logistics, đưa hàng hóa thị trường khác b Quan hệ ngoại giao Việt Nam Hoa Kỳ Ngày 11/7/1995, Hoa Kỳ Việt Nam thức bình thường hóa quan hệ ngoại giao, kể từ hai nước đạt nhiều bước tiến quan trọng quan hệ song phương Ngày 13/7/2000, Hiệp định Thương mại song phương Việt Nam – Hòa Kỳ ký kết Sau nỗ lực quan hệ ngoại giao, quan hệ Hoa Kỳ Việt Nam ngày cởi mở, rào cản kinh tế, thương mại thu hẹp dần 10 Từ năm 2005, Hoa Kỳ trở thành thị trường xuất lớn Việt Nam Về đầu tư, Hoa Kỳ nhà đầu tư nước lớn thứ 11 Việt Nam với hình thức đầu tư đa dạng, với dự án đăng ký 43/63 tỉnh thành Năm 2020, dù dịch bệnh phức tạp giá trị thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ đạt 90,8 tỉ USD Hoa Kỳ – Việt Nam có mối quan hệ hợp tác ngày tích cực tồn diện, điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp hai nước mở rộng hoạt động kinh doanh sang nước đối phương 11 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN INTEL TẠI VIỆT NAM 2.1 Lý Intel lựa chọn chiến lược tiêu chuẩn hóa toàn cầu Việt Nam 2.1.1 Đối mặt với áp lực giảm chi phí Tập đồn Intel kinh doanh Việt Nam phải đối mặt với áp lực giảm chi phí cao Đối với người tiêu dùng cuối Intel thị trường Việt Nam, từ trước đến nay, bên cạnh chất lượng giá yếu tố quan trọng hàng để đưa định mua hàng Ấn phẩm Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam năm 2020 Deloitte thực rằng, nhìn chung người dùng Việt ưu tiên chất lượng, độ bền giá mua sắm đồ điện tử tiêu dùng; yếu tố giá ảnh hưởng 12% đến định mua Hơn nữa, nhu cầu phổ quát khách hàng sản phẩm bán dẫn Intel quốc gia khác tương tự nhau, nên Intel cần phục vụ nhu cầu chung sử dụng vũ khí cạnh tranh Ngành cơng nghiệp bán dẫn xem ngành có mức độ cạnh tranh khốc liệt Tại thị trường Việt Nam, Intel phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh tầm cỡ, hoạt động quy mô lớn với lợi chi phí thấp Samsung, IBM, TSCM, AMD, Dell EMC Đặc biệt, với vị cạnh tranh dẫn đầu, đối thủ có quyền thương lượng cao nhà cung cấp nên dễ dàng hợp tác với các nhà cung cấp nước giá rẻ cho số chức định Trong bối cảnh đó, Intel Việt Nam cần nỗ lực giảm chi phí, tận dụng lợi mơi trường kinh doanh Việt Nam, lợi kinh tế theo quy mô hiệu ứng học tập để sản xuất loạt sản phẩm tiêu chuẩn với chất lượng tốt, giá cạnh tranh 2.1.2 Đối mặt với áp lực thích nghi với địa phương Tập đồn Intel kinh doanh Việt Nam phải đối mặt với áp lực thích nghi với địa phương thấp Sự khác biệt sở thích thị hiếu người tiêu dùng: Intel hoạt động lĩnh vực công nghiệp bán dẫn, với đặc thù sản phẩm sản xuất khơng tồn nhiều khác biệt sở thích thị hiếu người tiêu dùng quốc gia khác Sự khác biệt sở hạ tầng tập quán truyền thống: sản phẩm Intel thuộc phận bên trong, phần lắp ráp nên thiết bị điện tử không chịu ảnh hưởng khác biệt sở hạ tầng Việt Nam quốc gia khác 12 q trình sử dụng Người dân Việt Nam khơng có tập quán đặc biệt việc tiêu dùng sản phẩm Kênh phân phối: tập đoàn Intel kinh doanh thị trường khác sử dụng nhà bán lẻ, người bán lại, đại lý sàn thương mại điện tử để phân phối sản phẩm tới người tiêu dùng cuối Các kênh phổ biến ứng dụng rộng rãi thị trường Việt Nam, có sàn thương mại điện tử Việt Nam phát triển muộn quốc gia khác, từ năm 2015 trở lại ln trì mức tăng trưởng cao liên tục với quy mô thị trường đạt tỷ USD đầu năm 2020, có tốc độ tăng trưởng lên tới 81% Nhu cầu phủ nước sở tại: Việt Nam hướng tới mục tiêu thu hút đầu tư nước ngồi nên ln trọng tạo điều kiện tốt cho cơng ty nước ngồi Với vị đầu ngành công nghiệp bán dẫn, Intel đối tượng mà phủ Việt Nam quan tâm khả tác động tích cực tới kinh tế quốc gia Intel Vì vậy, phủ thể săn đón thiện chí với Intel thơng qua đưa ưu đãi miễn giảm, cam kết giải kịp thời hiệu vấn đề phát sinh Intel hoạt động Việt Nam Việt Nam khuyến khích mạnh mẽ đầu tư nước ngồi phần chiến lược phát triển mình, Chính phủ cam kết tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh thông qua Luật đầu tư chung cho loại hình doanh nghiệp, đối xử bình đẳng quốc gia, khơng phân biệt đầu tư nước đầu tư nước ngồi, hồn tồn xóa bỏ phân biệt giá lệ phí nhà đầu tư nứơc ngồi Ơng Rick Howarth, tổng giám đốc Intel Products Viet Nam nói: “Intel có hỗ trợ mạnh mẽ tích cực từ Chính phủ Việt Nam quyền TP.HCM q trình làm việc với quyền TP.HCM diễn thuận lợi để hỗ trợ cho trình điều chỉnh dự án” 0% 04 năm đầu (kể từ có thu nhập chịu thuế) 5% 09 năm (sau thời gian miễn thuế) 10% 02 năm (sau thời gian giảm thuế) 25% Thời gian lại dự án Các ưu đãi mềm: 13  Ưu tiên hợp tác, đặt hàng, sử dụng máy móc thiết bị nhân lực nghiên cứu Trung tâm nghiên cứu phát triển Khu Cơng nghệ cao  Các khóa học đào tạo tiếng Anh kỹ thuật, kỹ mềm, kỹ kỹ thuật với chi phí ưu đãi Trung tâm đào tạo Khu CNC  Hỗ trợ tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi phát triển khoa học công nghệ TP.HCM  Hỗ trợ xin visa vào nhiều lần cho chuyên gia nước 2.2 Phân tích q trình thực chiến lược tiêu chuẩn hóa tồn cầu Intel Việt Nam 2.2.1 Phân tích SWOT a Điểm mạnh - Intel cơng nhận tồn cầu thương hiệu lịng trung thành mạnh mẽ - Intel nhà cung cấp thống trị tiên phong vi xử lý cho máy tính cá nhân Nó cịn bị chi phối nhiều thiết bị nhớ - Dựa doanh thu, Intel cơng ty cơng nghệ tồn cầu sản xuất chất chip bán dẫn lớn giới - Intel khởi đầu cho dòng vi xử lý x86, vi xử lý thiết lập hầu hết máy tính cá nhân - Hiện nay, Intel có khoảng 80% thị phần vi xử lý, AMD có khoảng 17% - Intel thiết kế chip tích hợp cao cấp, với khả giới hàng đầu b Điểm yếu - Sau năm 2000, vị trí dẫn đầu Intel lĩnh vực kinh doanh cốt lõi giảm đáng kể - Intel không đạt chiến lược kinh tế theo quy mô chiến lược kinh tế theo phạm vi suốt lịch sử lâu dài - Giá bán cao so với giá đối thủ cạnh tranh - Không diện thị trường vi xử lý cho siêu di động c Cơ hội - Công ty nên có định hướng khách hàng thay đổi khách hàng sau vài tháng - Khách hàng ln tìm kiếm sản phẩm đại - Tiến công nghệ cung cấp hội cho việc tạo sản phẩm - Intel ngành cơng nghiệp thay đổi nhanh chóng, đổi cách để trì vị trí dẫn đầu ngành công nghiệp - Sự đa dạng hóa hoạt động kinh doanh liên quan không liên quan như: 14 thiết bị bảo mật, băng thông rộng, ngành công nghiệp di động, … - Sự kết hợp cũ giảm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ - Sự thay đổi hồn cảnh sau suy thối kinh tế khủng hoảng tài hội cho công ty d Thách thức - Sự tiến công nghệ làm lỗi thời dây chuyền sản xuất sản phẩm công ty - Cuộc chiến giá diễn gay gắt nhà sản xuất máy tính cá nhân - Nhiều nhà sản xuất máy tính cá nhân có khả sử dụng mạch tổ hợp hiệu suất - Sự thay đổi thị hiếu sở thích khách hàng dẫn đến việc giảm trung thành khách hàng thương hiệu mối đe dọa lớn - Sự dể thay đổi tiền tệ nước khác tạo vấn đề cho việc kinh doanh cơng ty - Intel có đối thủ mạnh ngành công nghiệp Dell, IBM, … - Công ty phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt để trì thị phần - Tập đoàn Intel phải đối mặt với bất ổn trị, điều tiết thuế quan quốc gia khác 2.2.2 Phương thức thâm nhập thị trường a Xuất trực tiếp Năm 1997, Intel thức đặt văn phịng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Phương thức hoàn toàn phù hợp giai đoạn đầu, Intel chưa có nhiều kinh nghiệm thị trường Việt Nam nên vừa tận dụng công suất sản xuất sản phẩm lớn để bán nhiều hàng hơn, vừa tránh rủi ro tài chính, thị trường Tuy nhiên, với phương thức xuất trực tiếp, Intel gặp khó khăn việc tìm hiểu sâu người tiêu dùng Việt, khó triển khai hoạt động marketing thu hút khách hàng gặp rào cản thương mại xuất vào Việt Nam b Đầu tư trực tiếp Năm 2001, Phó Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng tập đoàn Intel làm việc với việc thúc đẩy Intel đầu tư vào Việt Nam Sau thời gian dài cân nhắc kỹ lưỡng, Intel định thâm nhập thị trường Việt Nam theo phương thức đầu tư với hình thức thiết lập chi nhánh sở hữu tồn 15 Ngày 21/2/2006, Cơng ty TNHH Intel Products Việt Nam thức thành lập Phường Tân Phú, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh, đồng thời bắt đầu xây dựng nhà máy sản xuất lắp ráp kiểm định (ATM) từ khu đất trống Tháng 11/2006, Intel thông báo mở rộng quy mô nhà máy ATM gấp ba lần, lên 46.000 mét vuông tăng tổng mức đầu tư lên 1,04 tỷ USD, sản xuất sản phẩm phục vụ thị trường Việt Nam xuất nhiều nơi giới Chủ tịch Intel, ông Craig Barrett cho biết: “Chúng lựa chọn địa điểm số 150 quốc gia khảo sát Chúng tơi có nhóm chun tìm hiểu điều kiện, hội đầu tư khắp giới Sau nghiên cứu kỹ, chọn VN hội đủ tất yếu tố thuận lợi cho việc đầu tư Đó nguồn lao động, sở hạ tầng, cam kết sẵn sàng hỗ trợ quyền Chúng xem xét tất điều kiện kết tích cực " Intel bị thu hút lực lượng lao động sôi động có tay nghề cao, có tiềm mạnh mẽ để tăng phức tạp giá trị thêm đóng góp họ để kinh doanh tồn cầu Intel Việt Nam Thay mở rộng thêm hoạt động nhà máy có Intel đầu tư vào Việt Nam nước ta có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, trị ổn định Hơn nữa, sở hạ tầng thuận lợi, tảng giáo dục tốt, lực lượng lao động động, chi phí sản xuất thấp quan trọng Chính phủ Việt Nam đặc biệt quan tâm đến phát triển ngành CNTT Perera nói Việt Nam, với lợi chi phí lao động Trung Quốc, gần gũi với thị trường Trung Quốc, tham gia vào hiệp ước thương mại tự khu vực, "có thể thích hợp để lắp ráp sản phẩm CNTT" Trong số nước châu Á, Trung Quốc Ấn Độ đăng ký công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ Tuy nhiên, hầu hết công ty xuyên quốc gia chia sẻ công thức đầu tư, tức Trung Quốc Ấn Độ cộng với (một điểm đến cho đầu tư) để giảm thiểu rủi ro kinh doanh Đây lý cho việc đầu tư vào Việt Nam Intel Ngày 6/12/2020, TP Hồ Chí Minh, tập đoàn Intel thành lập pháp nhân độc lập thứ hai Công ty TNHH Intel Việt Nam, hoạt động lĩnh vực kinh doanh tiếp thị mở rộng thị trường 16 Qua phương thức thâm nhập này, Intel đạt linh hoạt việc kiểm soát hoạt động kinh doanh, giảm hội tiếp cận lợi cạnh tranh từ phía đối thủ 2.2.3 Chiến lược tiêu chuẩn hóa tồn cầu hoạt động thuộc chuỗi giá trị Intel Việt Nam a Các hoạt động hỗ trợ  Hệ thống thông tin: Với vị tập đoàn lớn mạnh hàng đầu giới, Intel áp dụng hệ thống quản lý hàng hóa tồn kho, theo dõi doanh số bán hàng, định giá sản phẩm, bán sản phẩm, v.v có chất lượng vượt trội mang lại hiệu cao, hỗ trợ đắc lực cho trình hoạt động  Logistics: Intel hoạt động Việt Nam quốc gia khác sử dụng hệ thống điện toán giả lập nhận thức – Cognitive Computing để quản lý chức tìm nguồn cung, qua đó:  Tích hợp tất liệu có sẵn, đồng chúng thành hệ thống liệu thống nhất;  Hệ thống ngôn ngữ tự nhiên chọn lọc trích xuất thơng tin quan trọng từ liệu phi cấu trúc;  Sử dụng trí tuệ nhân tạo AI (được gọi Saffron) để liên kết liệu thô từ nguồn khác nhau;  Xếp hạng nhà cung ứng theo nhiều tiêu chí, từ Intel lựa chọn trực tiếp gửi yêu cầu báo giá cho nhà cung cấp tiềm nhất, đẩy nhanh trình thu mua  Hỗ trợ tính tốn vài phút với khả hỗ trợ lập kế hoạch cho khoảng 450 triệu đơn vị năm, nhiều mơ hình kinh doanh Trên toàn cầu, 10.000 nhà cung cấp 89 quốc gia cung cấp nguyên vật liệu trực tiếp cho hoạt động Intel Tại Việt Nam, số lượng nhà cung cấp nội địa năm 2020 Intel Products Việt Nam 180 nhà cung cấp Các nhà cung cấp Intel Việt Nam lựa chọn đánh giá theo tiêu chuẩn tập đoàn mẹ, đồng thời tuân theo Tiêu chuẩn quốc tế ISO37001 Hệ thống quản lý chống hối lộ Từ yếu tố đầu vào nhà cung ứng nhà máy sản xuất nguyên vật liệu quốc gia khác Intel cung cấp, nhà máy Intel Việt Nam tiến hành sản xuất 17 Phần đa sản phẩm hoàn thiện xuất đi, giao lại cho tập đoàn Intel IDG tiến hành phân phối thơng qua kênh Phần cịn lại dùng để phục vụ nhu cầu thị trường nội địa Việt Nam, phân phối tới nhà sản xuất tới người dùng cuối thông qua đối tác bán lẻ Intel Products Việt Nam  Nguồn nhân lực: Tính đến cuối tháng năm 2020, Intel Products Việt Nam có 2.700 nhân viên có tay nghề cao, bao gồm chuyên gia công nghệ, kỹ sư chun viên vận hành; ngồi cịn có 3.000 lao động thuộc đơn vị nhà thầu trực tiếp làm việc nhà máy để hỗ trợ hoạt động cơng ty Trong có đến 95% nhân người Việt đảm nhận vị trí từ chuyên viên sản xuất đến giám đốc cấp cao, trưởng phận Theo tính tốn Đại học Fulbright Việt Nam, năm 2015, bình quân lao động Intel Việt Nam tạo 3,1 triệu USD giá trị xuất khẩu, 90.000 USD giá trị gia tăng, cao gấp lần so với giá trị bình quân khối doanh nghiệp FDI Khoảng 70% nhân viên Intel Việt Nam tuyển dụng sau tốt nghiệp Nhân viên trọng nâng cao trình độ kỹ để đáp ứng nhu cầu công ty hướng đến tiêu chuẩn quốc tế  Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp: Ở cấp cao nhất, Intel tổ chức thành phận tự trị chủ yếu (largely autonomous divisions), Intel sử dụng cách quản lý theo ma trận (matrix management) quản lý theo nhóm chức chéo (cross-functional teams) để dễ thích nghi với thay đổi Các chức kể đến là: tài chính, nguồn nhân lực, cơng nghệ thông tin, bán hàng tiếp thị, v.v Intel có cấu tổ chức phân quyền, cơng ty có quyền định Tại Việt Nam, ơng Kim Huat Ooi - Phó Chủ tịch phụ trách Chế tạo Vận hành kiêm Tổng giám đốc Công ty TNHH Intel Products Việt Nam (IPV) người điều hành công ty Văn hóa doanh nghiệp IPV thấm nhuần giá trị cốt lõi Intel: lấy khách hàng làm định hướng, kỷ luật nghiêm minh, chất lượng hết, khuyến khích thử nghiệm mạo hiểm, lấy kết làm phương hướng, tạo môi trường làm việc tốt b Các hoạt động  R&D: 18 Mảng nghiên cứu phát triển tập đoàn Intel/IDG tiến hành Hoạt động R&D Intel tiến hành tập trung địa điểm thuận lợi như:  Hudson, Massachusetts: tập trung thiết kế, nghiên cứu phát triển công     nghệ SoC, máy tính hiệu suất cao (HPC), v.v Irvine San Diego, California: hai trung tâm R&D quan trọng Intel Jerusalem, Israel: phát triển thành phần Intel Pro Petah Tikva, WiMAX Haifa, Israel: phát triển xử lý đa hạt nhân thiết bị mỏng Intel Labs Europe, Ireland: phát triển mơ hình phương pháp triển theo công nghệ thông tin – truyền thông  …  Sản xuất: Intel/IDG nhà máy khác giới sản xuất nguyên vật liệu đế bán dẫn, mảng bo mạch,… chuyển đến Intel Products Việt Nam để tiến hành lắp ráp, kiểm tra lưu kho Các sản phẩm Intel Việt Nam lắp ráp tuân theo thông số kỹ thuật tiêu chuẩn chung tập đoàn lựa chọn ISO 9001:2008, ngồi cịn tn thủ tiêu chuẩn sản phẩm bán dẫn Việt Nam như: TCVN 11344-2:2017, TCVN 11344-14:2017 (IEC 60749-14-2003), v.v Nếu trình kiểm định đạt yêu cầu, sản phẩm giao lại cho tập đoàn Intel IDG bán thị trường Việt Nam  Marketing bán hàng: Tinh thần chung yếu tố mơ hình marketing mix 4P Intel áp dụng toàn cầu:  Sản phẩm (Product): Intel ln định vị sản phẩm có vị đầu Sản phẩm Intel tiêu chuẩn hóa với chất lượng cao nhằm thỏa mãn nhu cầu chung khách hàng toàn giới  Giá (Price): bối cảnh cạnh tranh khốc liệt ngành công nghiệp bán dẫn, Intel nỗ lực tận dụng lợi đạt chi phí thấp đưa mức giá tối ưu đến người tiêu dùng  Phân phối (Place): sản phẩm Intel cung cấp đến đối tượng khách hàng, gần 80% cho nhà sản xuất nguyên liệu gốc 20% cho kênh phân phối Hệ thống đại lý Intel có mặt 165 quốc gia với số lượng 225.000 thành viên, có 255 nhà phân phối sỉ, 1.100 nhà kho  Xúc tiến (Promotion): Intel đưa chiến dịch marketing lớn, tiếp cận đến khách hàng toàn cầu như: Intel Deutschland GmbH (IDG) trước gọi Intel Moblie Communications GmbH, công ty Intel đóng Munich, năm 2015 sau tích hợp hoạt động R&D chuyển thành IDG 19  Intel Inside: bắt đầu năm 1992 qua việc Intel phối hợp quảng cáo với đối tác sản xuất Intel trực tiếp trả tiền cho hãng sản xuất máy tính Dell để đổi lại logo "Intel Inside" gắn bên máy Chiến dịch giúp doanh thu toàn cầu Intel tăng 63% năm đầu áp dụng, mức độ nhận diện logo Intel Châu Âu năm 1994 lên đến 94% so với 24% chưa áp dụng  Triển lãm công nghệ quốc tế CES: năm 1993, Intel chi khoản tiền khổng lồ để có khơng gian trưng bày rộng lớn triển lãm CES, với mục tiêu biến Intel trở thành thương hiệu tượng trưng cho chất lượng Kết năm 2001, Intel vươn lên trở thành thương hiệu có giá trị thứ tồn cầu, người dùng vô tin tưởng Bên cạnh đó, Intel trọng quan hệ cơng chúng thông qua hoạt động trách nhiệm xã hội  Dịch vụ khách hàng: Intel ln quan tâm đến trải nghiệm khách hàng, khách hàng yếu tố tạo nên giá trị cốt lõi Intel Intel ý tiếp thu phản hồi, nguyện vọng khách hàng để chuyển cho phận R&D cân nhắc thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu Dịch vụ khách hàng thị trường Việt Nam Công ty TNHH Intel Việt Nam đảm nhận, hoạt động thăm dò dư luận, tư vấn cho khách hàng kỹ thuật hiểu biết liên quan đến sản phẩm 20 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA INTEL TẠI VIỆT NAM 3.1 Đánh giá kết chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam 3.1.1 Ưu điểm Đối diện với áp lực chi phí thấp cao kinh doanh thị trường Việt Nam, việc áp dụng chiến lược tiêu chuẩn hóa tồn cầu giúp Intel:  Tận dụng lợi ích kinh tế theo quy mơ: Intel có nhà máy chế tạo trung tâm R&D nhiều quốc gia khác nhau, giúp nghiên cứu phát triển sản phẩm với sản xuất nguyên vật liệu trước đưa đến Intel Việt Nam lắp ráp kiểm định Các chi phí cố định phân bổ số lượng sản phẩm nhiều nên giá thành giảm xuống, từ Intel có khả cung cấp sản phẩm với giá ngày hợp lý cho người tiêu dùng Việt Nam người dùng toàn cầu  Tận dụng lợi ích kinh tế vùng: nhà máy chế tạo có hàm lượng cơng nghệ cao, thâm dụng vốn đặt Mỹ số quốc gia phát triển yếu tố quyền sở hữu trí tuệ Việt Nam, nhà máy Intel tận dụng nhân cơng dồi dào, giá rẻ, ưu đãi từ phía phủ, vị trí địa lý thuận lợi,… để tối ưu hóa hoạt động sản xuất  Tận dụng hiệu ứng học tập: Intel hoạt động gần 200 thị trường, có trung tâm R&D, nhà máy nhiều quốc gia khác nên hồn tồn tận dụng kinh nghiệm thị trường khác để áp dụng kinh doanh Việt Nam, giúp tiết kiệm chi phí góp phần làm phong phú thêm hệ thống học hỏi kinh nghiệm tồn cầu cơng ty 3.1.2 Nhược điểm Khi áp dụng chiến lược tiêu chuẩn hóa tồn cầu, Intel bỏ qua số yếu tố địa phương đặc trưng Việt Nam, điều khơng đáng kể Đồng thời, cơng ty giảm mức độ ứng biến linh hoạt mức độ bền vững khó điều chỉnh sản phẩm sản xuất rộng rãi quy mơ lớn, từ tạo hội cho đối thủ có sai sót sản phẩm xảy 3.1.3 Kết hoạt động Sau vào hoạt động năm, nhà máy Intel Products Việt Nam trở thành nhà máy lắp ráp kiểm định lớn hệ thống Intel toàn cầu Đến nay, Intel đơn vị tiếp nhận đầu tư công nghệ cao lớn Mỹ vào Việt Nam Năm 2019, kết kinh doanh Intel Việt Nam đột biến với doanh thu 24.067 tỷ đồng, tăng 54%; 21 lợi nhuận ròng 3.720 tỷ đồng, tăng 59% so với năm 2018; tạo việc làm cho 2.700 lao động; nhiều chương trình trách nhiệm xã hội có ý nghĩa thực 3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam Để có bước phát triển đột phá tương lai, Intel Việt Nam áp dụng giải pháp sau:  Mở rộng sản xuất thị trường Việt Nam: giúp tận dụng tối đa ưu đãi từ phía sách phủ lợi đặc biệt Việt Nam Đồng thời giúp đáp ứng đủ dây chuyền sản xuất loại sản phẩm để phục vụ nhu cầu ngày đa dạng người tiêu dùng  Đa dạng nguồn cung ứng nội địa: nhà cung ứng nội địa am hiểu văn hóa địa phương, thị trường, quy định pháp lý, giúp tiết kiệm chi phí logistics cho Intel Việt Nam; đồng thời bước gia tăng tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm  Tăng cường phát triển đối tác bán lẻ: đối tác bán lẻ đóng vai trị quan trọng việc đưa thị trường sản phẩm Intel Intel kỳ vọng thời gian tới, kênh bán lẻ điện máy - máy tính nói chung đối tác bán lẻ chiến lược Intel nói riêng đầu tàu thúc đẩy thị trường bán lẻ phát triển theo hướng đại, nâng cao trải nghiệm khách hàng  Đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực: Việt Nam có lợi nhân lực dồi dào, giá rẻ nhìn chung trình độ chuyên môn, kiến thức, kinh nghiệm chưa thực đủ đáp ứng nhu cầu Intel Cho nên Intel đầu tư vào phát triển nhân lực để khắc phục điểm yếu tạo thiện cảm tốt mắt người tiêu dùng Việt Nam 3.3 Bài học kinh nghiệm từ chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam Trước tham gia kinh doanh thị trường mới, doanh nghiệp cần có nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường mục tiêu, xác định lợi ích rủi ro đạt kinh doanh đó, sau đưa định có nên kinh doanh hay khơng; muốn kinh doanh, trước tiên cần xác định xác chiến lược kinh doanh quốc tế, sau lựa chọn cấu tổ chức cách thức thâm nhập thị trường phù hợp Trong trình kinh doanh thị trường ngồi: ln chủ động nâng cao khả thích ứng sáng tạo doanh nghiệp, có nhiều yếu tố phát sinh khơng lường trước, ví dụ: Intel nhanh chóng thay đổi từ lắp ráp chipset cho máy tính để 22 bàn cá nhân sang máy tính bảng để thích nghi; ý trì mối quan hệ cộng tác mang tính xây dựng với quyền địa phương để có kết tốt đẹp cho hai bên KẾT LUẬN Chiến lược kinh doanh quốc tế đóng vai trị quan trọng thành công doanh nghiệp định tham gia kinh doanh thị trường nước Đối với trường hợp Intel, việc áp dụng đắn chiến lược tiêu chuẩn hóa tồn cầu thị trường Việt Nam, cơng ty có thành tựu to lớn Cuối năm 2009, sau nhà máy chíp Intel hồn thành vào sản xuất, vịng năm sau xuất triệu sản phẩm với tổng trị giá 120 triệu USD Đến năm 2012, Intel có 100 triệu sản phẩm xuất đạt giải thưởng doanh nghiệp xuất sắc – ACE Award Năm 2014, Intel nhận khen Thủ tướng Chính phủ liên tiếp giải thưởng liên quan đến quản lý phát triển nguồn nhân lực Tuy vừa qua đại dịch Covid-19 diễn biến vô phức tạp Việt Nam giá trị xuất Intel Products Việt Nam tăng cao chiếm đến 70% giá trị xuất Khu công nghệ cao TP Hồ Chí Minh dự kiến tổng sản phẩm xuất từ năm 2010 lại đạt số tỷ sản phẩm vào cuối năm 2021 Qua phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam tiểu luận này, rút nhận xét học kinh nghiệm quý báu cho công ty khác tiến hành hoạt động kinh doanh quốc tế, từ kỳ vọng nhiều doanh nghiệp Việt Nam học hỏi phần từ chiến lược Intel để vươn thị trường giới Trong suốt trình làm tiểu luận, cố gắng áp dụng kiến thức từ môn Kinh doanh quốc tế Bích Hải giảng dạy cố gắng vận dụng kỹ thân để trình bày tiểu luận cách chu có thể, tiểu luận em tránh khỏi sai sót Em mong thầy giáo, giáo chấm có nhận xét, đánh giá, phản hồi để em hồn thiện tiểu luận nữa! Em xin chân thành cảm ơn! 23 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ahsan Ali Shaw (2021) SWOT Analysis of Intel [Online] Truy cập tại: https://swotandpestleanalysis.com/swot-analysis-of-intel/ [Ngày truy cập: 09/10/2021] Ahsan Ali Shaw (2021) Pestle Analysis of Vietnam [Online] Truy cập tại: https://swotandpestleanalysis.com/pestle-analysis-of-vietnam/ [Ngày truy cập: 09/10/2021] Craft.co (n.d.) Hồ sơ công ty Intel [Online] Truy cập tại: https://craft.co/intel [Ngày truy cập: 11/10/2021] Deloitte Việt Nam (2021) Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam [Online] Truy cập tại: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/vn/Documents/consumerbusiness/vn-cb-consumer-survey-2021-vn-version.pdf [Ngày truy cập: 11/10/2021] Đăng Thiên (2020) Intel trước cạnh tranh đối thủ Châu Á [Online] Truy cập tại: https://vnexpress.net/intel-truoc-su-canh-tranh-cua-cac-doi-thu-chau-a4156890.html [Ngày truy cập: 08/10/2021] Huỳnh Thế Du, Huỳnh Trung Dũng, Nguyễn Xuân Thành, Đỗ Thiên Anh Tuấn (2018) Báo cáo đánh giá tác động 10 năm đầu tư Intel Việt Nam 2006 – 2016 [Online] Truy cập tại: https://fsppm.fulbright.edu.vn/vn/bao-cao-chinh-sach/nghiencuu-chinh-sach/bao-cao-danh-gia-tac-dong-10-nam-dau-tu-cua-intel-tai-viet-nam2006-2016/ [Ngày truy cập: 11/10/2021] Intel.vn (2019) Báo cáo trách nhiệm xã hội Công ty Intel Products Việt Nam [Online] Truy cập tại: https://www.intel.vn/content/dam/www/public/apac/vn/vi/documents/corporateinformation/csr-report-2019.pdf [Ngày truy cập: 10/10/2021] Lê Thanh Sang (2018) Intel Inside: Chiến dịch marketing giúp Intel trở thành biểu tượng chất lượng [Online] Truy cập tại: https://www.brandsvietnam.com/15597Intel-Inside-Chien-dich-marketing-giup-Intel-tro-thanh-bieu-tuong-chat-luong [Ngày truy cập: 11/10/2021] Lienhiephuunghi.daklak.gov.vn (n.d.) Việt Nam – Hoa Kỳ: 25 năm chặng đường [Online] Truy cập tại: http://www.lienhiephuunghi.daklak.gov.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=762:vi-t-nam-hoa-ky-25-nam-m-t-ch-ng-dung&catid=126&Itemid=619 [Ngày truy cập: 09/10/2021] 10 Mission-statement.com (n.d.) Intel Mission and Vision Analysis [Online] Truy cập tại: https://mission-statement.com/intel/ [Ngày truy cập: 08/10/2021] 11 Vilas.edu.vn (2018) Giải thưởng Chuỗi cung ứng sáng tạo 2018 gọi tên Intel [Online] Truy cập tại: https://vilas.edu.vn/giai-thuong-chuoi-cung-ung-sang-taonhat-2018-goi-ten-intel.html [Ngày truy cập: 10/10/2021] 25 ... Tổng quan tập đoàn Intel thị trường Việt Nam Chương 2: Chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam Chương 3: Đánh giá kết học kinh nghiệm từ chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam CHƯƠNG... .17 3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam 18 3.3 Bài học kinh nghiệm từ chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam18 KẾT LUẬN ... GIÁ KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA INTEL TẠI VIỆT NAM 17 3.1 Đánh giá kết chiến lược kinh doanh quốc tế Intel Việt Nam 17 3.1.1 Ưu điểm