HOC VIEN CHINH SACH VA PHAT TRIEN KHOA KINH TE PHAT TRIEN
KHOA LUAN TOT NGHIEP DE TAI
NANG CAO HIEU QUA KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN THUONG MAI VA DU LICH HOANG LINH
Giảng viên hướng dẫn : Th§ Nguyễn Thành Đơ
Trang 2LOI CAM DOAN
Tôi xin cam đoan khóa luận tôt nghiệp này là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các sô liệu, báo cáo, kêt quả nghiên cứu là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng trong bất kì bài khóa luận, luận văn, luận án nảo
Tôi xin cam đoan các thông tin trong khóa luận đêu được phi rõ nguôn gốc và trích dan day du
Hà Nội, ngày 0Š tháng 06 năm 2019
Sinh viên
Trang 3LOI CAM ON
Trong quá trình thực tập, nghiên cứu và hoàn thiện khóa luận tốt
nghiệp tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ nhiệt tình của nhiều cá nhân và
tập thê Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các cá nhân và tập thể đã
tạo điêu kiện giúp đỡ tôi trong học tập và trong quá trình thực tập tốt nghiệp
Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới tập thể các thầy, cô
giáo tại Học Viện Chính Sách và Phát Triển nói chung và các thầy cô trong khoa Kinh tế phát triển đã trực tiếp giảng dạy, tận tình giúp đỡ tôi trong bốn năm học qua Ngoài ra, đề hoàn thiện được bài báo cáo thực tập tôi xin cảm ơn Công ty Cổ phân thương mại và du lịch Hoàng Linh (HOANG LINH.,JSC) đã tạo điều kiện cho tôi có cơ hội thực tập đề tìm hiểu thực tế và hoạt động của công ty Đây là cơ hội giúp cho sinh viên tiếp cận doanh nghiệp
thực tế, từ đó hiểu được nghiệp vụ mà phòng mình thực tập cũng như biết
được cách hoạt động, cách làm việc và điều hành một doanh nghiệp Qua đây, cũng ứng dụng được ít nhiều những lý thuyết trong bốn năm qua vào dé phân tích hoạt động của doanh nghiệp Từ đó, không cảm thây bỡ ngỡ đối với công việc cũng như rút ra kinh nghiệp cho bản thân
Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo Th§ Nguyễn Thành Đô, người đã trực tiếp hướng dẫn và chỉ đạo giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập tốt nghiệp đã đưa ra những gợi ý, những định hướng cu thé dé tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp tốt hơn
Trang 4MUC LUC
LOT CAM DOAN on ccccsssssssssssssssssssssescccececeeeeeceeccecceeccceeeeeeeeececcecseesessessescessessnssessessessestte i 09 09.)09) 0077 ii
MỤC LỤC: _ ng 1811051181181 1181101118111 1 1n ng kg kg ren 11
DANH MỤC SƠ ĐÔ BẢNG BIÊU 2522222222222 22222 re vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT -2222222222EEEEEvvrvrrvrrrrrrrrrrrrrrree vii /0590005 l
1 Tính cập thiết của đỀ tài -á 5 St x Ex 2E11211211121112111211 1110711011211 E.Etrrrre ] 2 Mục đích nghiên CỨu - S2 S222 E 225125 E5 9115155115511 51111 105111 11 010120100101 H1 Hy 2
3 Đối tượng, phạm vi nghiên CỨU - s- 5s: St x‡2EE9EE12EE12E11251125125112112111211 2E re 3
4 Phương pháp nghiên CỨu LG C222 222212218218 218 111211111111 11 11 11 11 11 11 1x trưng 3
5 Kết cầu khóa luận . . :2:::¿2222222221221122221222 1111.22212211 11.0 ke 5 CHUONG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU
QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP - 52.22 2122E12252255225:2Ex 6
1.1 Tông quan về phân tích hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp 6 LLL Khai niém hiéu qual nnn0 0 Ặ.a 6 1.1.2 Bản chất hiệu quả kinh doanh cua doanh Nhi€p ccccccccccccecsccsscesseesseesssesseesveee 8 1.13 Sự cân thiết phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 9 1.1.2.1 Đối với nên kinh tẾ quốc AGN coeccecceeccecscssscssseessesssessesssecssvessessessesssvesseesseces 9 1.1.2.2 Đối bản thân doch hip ccccccccccccccvessvesssvecsssesvessesssvseseessesesreseseceaveeen 9
1.123 DOLVOi NGUCT LAO AONE -oecceecceccsceseesssessssessessesssesssessuesssesssessessseceseesseeseeeen 10 1.2 Các yếu tô ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 10
1.2.1 Các yếu tơ bên ngồi doanh nghiỆp c5cccctcrEEE 2 trtrererree 10
ZNN J0.) 4.01 .n nHaNỤ Ả 11
1.2.1.2 Các đổi thủi COPD VOD oooccccscecceccsccssesssesssssssseessssstvesseessscesisssteesseessnsvteseeesiee 11
Trang 5Z0 0.0 4,0,4 000 HO 12
1.2.2.3 NGHÔN VỐN 5c 5c TT 22t 2H ng treo 13
1.2.2.4 Khoa học CÔNg HgHÀỆ : cSc S112 111 1111111111811 E11 11 ro 13 1.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 13 1.3.1 Chỉ tiêu hiệu quá sứ dụng (AT SGI o.oo cce cece cece ceeccec eee cececesceseesessessetscessesesesees 13 1.3.2 Chi tiéu stv dung NQUON VON oeccccccscccscesssssssesssvsssessessssesssesesiessesssussasesateseeteesneeen 15 INPSNĐ,8 1 0 16 LBA CRE MCU CRIP oo ccecccccccccccccccccccccsceccsscsscscsessssssssessessssssssesestessssassaseaseessesseeseetesees 18 1.3.5 Chi 210,1, nh nhe Ra: 20
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHÂN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH HOÀNG LINH 23
2.1 Tông quan thị trường bất động sản s2 S St E1 E112E11211151711 221111 cExree 23
2.2 Giới thiệu khái quát về công ty Cổ phần Thương Mại và Du Lịch Hoàng Linh25
VN /1/212, :.1.3 0nnNNNậnựụa 25 2.2.2 Giới thiệu chỉ tiết các hoạt động kinh doanh của CÔng f 3l 2.2.3 Tình hình chung về lao động trong CÔNG ÍW 5c SE ErtErerrsrrsrree 34
2.2.3.1 Số lượng, trình độ lao động, - ác HE 12121 ereg 34
2.2.3.1 Mức lương, chế độ thưởng của CƠNG ÍV s 55c 5c SE EEEEEEESErsrriee 36 2.3 Phân tích tình hình kinh doanh của công ty Cô phần Thương Mại và Du Lịch Hoàng LnÌh - Ác 2c 221211211211 211 2112121121101 1 11111101115 11 15111 1111111511515 E110 1k gcl 37 2.3.1 Phân tích doqnh thi CHA CÔN J/, À 0G Sc 12113125113 51 1211111121111 110212 Hà 37
VI N1 s10 ng ố.ố.a 40
2.3.3 Phám tích lợi nhHẬH CHA CƠN ÍW ả - ScS11 1k2 KH 5112111111 111211 rào 43 2.3.4: Hệ số biên lợi nhuận 52/2A 45 2.3.5 Phân tích tình hình sử dụng tài sản và nguồn vốn của công ty HOANG I0 EEPN 6,2,0 07/0 n8 45
Trang 6CHUONG II: DE XUAT MOT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO HIEU QUÁ KINH DOANH TẠI CÔNG TY s - 322221 57
3.1 Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp s 57 3.1.1 Điểm mạnh, điểm yeu, cơ hội, thách thức (SWOT) cua thi truong bắt động
SC 4/:0./2////8PP700Ẽ7Ẽ7Ẽ78e 57
3.1.1 Điểm mạnh, điềm yếu, cơ hội, thách thức (SWOT) cua doanh nghiệp 62 3.2 Một số giải pháp nâng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 63 J 0N, 10002731 1, nh aad4Ả 63 3.2.2 Nâng cao chất lượng địCH VỊ ác ccccctcTtETnH HH rrererrree 66 3.2.3 Giải pháp quản lý tài sản CỔ địnH ác t1 yeu 67
Trang 7DANH MUC SO DO BANG BIEU
Sơ đô 2 1: Cơ cấu tô chức của Công ty Cô phân thương mại và 28
Bảng 2 I: Số lượng lao động 2016-2018 .- 22 2S 1 1212112151511 EEeteg 34
Bảng 2 2: Trinh độ lao động 2016-2018 .- e cee vn 35
Bảng 2 3: Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2016-2018 -sc+szsc2 38 Bảng 2 4: Tình hình biến động tài sản 2016-2018 . 5c cccsccrcrse2 46
Bảng 2 5: Tình hình biến động nguồn vốn vay 2016-2018 . - 51
Trang 8DANH MUC CAC CHU VIET TAT HOANG LINH.,JSC Công ty Cô phân Thương Mại và Du Lịch Hoàng Linh ThS Thạc sĩ TS Tài sản DT Doanh thu LN Lợi nhuận
ROA Tỷ suất sinh lời của tài sản
GTGT Gia tri gia tang
OH Quốc Hội
ASEAN Association of Southeast Asian Nations (Hiệp hội các quôc gia Đông Nam A) BĐS Bât động sản
CPI Chỉ số giá tiêu dùng
VAT Thuế giá trị gia tăng TNHH Trach nhiệm hữu hạn
DVT Don vi tinh
ND-CP Nghị định — Chính phủ
ROE Tỷ số sinh lời của vôn chủ sở hữu
Trang 9MO DAU 1 Tính cấp thiết của đề tài
Khi xã hội phát triển luôn gắn liền với quá trình phát triển của thị
trường bất động sản Bởi đây là môi trường sống, là địa bàn phân bố dân cư,
xây dựng các công trình kinh tế, văn hoá, an ninh quốc phòng, xã hội Mà
Việt Nam lại là một trong những quốc gia có nên tảng bất động sản tốt trên thế giới khi: dân số đơng, đơ thị hố nhanh, tốc độ tăng trưởng cao của người có thu nhập trung bình Nhưng đây là nguồn tải nguyên vô cùng quý giá và không thê thay thế mà con người số lượng ngày càng nhiêu, nhưng đất đai có giới hạn và khó có thể tăng lên Vì vậy, thị trường bât động sản cảng nóng khi đất đai càng khan hiém va quý giá Chính vì vậy, Công ty Cô Phân Thuong Mại và Du Lịch Hoàng Linh đã đưa ra các mô hình bắt động sản nhà đất hoạch định khoa học hơn đề sử dụng nguôn đất đai cho phủ hợp, hiệu quả nhăm đáp ứng nhu câu chung của con người
Thị trường bất động sản là một trong những thị trường quan trọng của nên kinh tế thị trường vì thị trường này liên quan trực tiếp tới một lượng tài sản cực lớn cả về quy mô, tính chất cũng như giá trị của các mặt trong nền kinh tế quốc dân Thị trường bất động sản phát triển thì một nguồn vốn lớn tại chỗ được huy động, phát triển và quản lý tốt thị trường bất động sản, đặc biệt là thị trường quyên sử dụng đất là điều kiện quan trọng để sử dụng có hiệu quả tài sản quý giá thuộc sở hữu toàn dân mà Nhà nước là đại diện chủ sở hữu, đồng thời nó sẽ góp phân kích thích sản xuất phát triển, tăng nguồn thu cho Ngân sách và sẽ đáp ứng nhu câu bức xúc ngày cảng gia tăng về nhà ở cho nhân dân từ đô thị đến nông thôn, góp phần quan trọng vảo quá trình thúc
Trang 10Thực tế, thị trường bất động sản “nóng”, “lạnh” không lường trước được, giá cả bất động sản cũng chưa phản ánh đúng giá trị thật của nó thậm chí bị ảnh hưởng bởi tin đôn Trước bối cảnh đó, công ty nhanh chóng năm
bắt những tín hiệu thị trường, tìm kiếm vả sử dụng những yếu tố kinh doanh
mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp nhất Muốn vậy, doanh nghiệp cần năm
được các nhân tô ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố
đến hoạt động của doanh nghiệp Điều nảy chỉ có thể thực hiện được trên cơ sở của phân tích hoạt động kinh doanh Từ đó, xác định nguyên nhân tăng giảm, đánh giá đúng đắn những gì đã làm được, dự kiến những gì sẽ xảy ra, trên cơ sở đó kiến nghị các biện pháp để tận dụng triệt dé điểm mạnh, khắc phục điểm yếu
Vì những lý do đó, sau quá trình tìm hiệu và thực tập tạo Công ty cô phân thương mại và dịch vụ Hoàng Linh cùng với kiên thức đã được học tại trường, em nhận thấy việc phân tích tình hình hoạt động kinh doanh là rât phủ hợp với công ty hiện nay Chính vì vậy em đã thực tập tại phòng kê toán và quyết định nghiên cứu sâu đê tài: “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công
ty Cô Phần Thương Mại và Dịch Vu Hoang Linh”
2, Mục đích nghiền cứu
- Mục đích nghiên cứu của đê tài: phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh đoanh của doanh nghiệp
- Làm rõ vê cơ sở và ý nghĩa các chỉ sô tài chính trong phân tích doanh nghiệp
- Đưa ra bộ tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Trang 11- Tìm ra những mặt đạt được và hạn chê, đưa ra một sô đê xuât đề giúp cơng ty hồn thiện, hoạt động hiệu quả hơn
3 Đối tượng, phạm vỉ nghiên cứu Đối trợng nghiên cứu
Khóa luận đưa ra các khái niệm cơ bản về thị trường bât động sản, những vân
đề lý luận và thực tiễn về hoạt động tài chính và hiệu quả khi sử dụng
Pham vỉ ngiiên cứu
- Phạm vi về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Cô Phần Thương Mại và Du Lịch Hoang Linh
- Phạm vi về không gian: Đề tài nghiên cứu Công ty Cô Phần Thương Mại và Du Lich Hoang Linh
- Phạm vi về thời gian: Dé tai str dung cac s6 liéu thu thap trong 3 nam gan day 2016 — 2018
4 Phương pháp nghiên cứu
Dé giải quyết các vân đê trong quá trình nghiên cứu đã sửu dụng các phương pháp sau:
Trang 12Phương pháp thu thập số liệu việc điều tra và thu thập số liệu được tiễn
hành theo phương pháp điều tra thu thập các số liệu thứ cấp vẻ tình hình hoạt
động tải chính của công ty Chọn lọc tổng hợp từ các tải liệu sau: Các báo cáo tài chính, các bảng cân đôi kê tốn của cơng ty hàng năm
Phương pháp so sánh: là phương pháp xem xét các chỉ tiêu phân tích băng cách dựa trên việc so sánh số liệu với một chỉ tiêu cơ sở (chỉ tiêu gốc) Đây là phương pháp được sử dụng phố biến nhất và là phương pháp chủ yếu
trong phân tích thực trạng để đánh giá kết quả, xác định vị trí và hướng chỉ
tiêu đang phân tích
Phương pháp thống kê đối chiêu: Sử dụng nhằm mục đích so sánh, đối
chiếu, đánh giá vả kết luận hiệu quả thị trường bất động sản Từ đó, tiễn hành so sánh qua các năm nghiên cứu So sánh băng số tuyệt đối: Số tuyệt đối là con số dùng dé phan ánh quy mô, khối lượng của đôi tượng nghiên cứu trong điều kiện thời gian và không gian cụ thê Bởi vậy,so sánh băng số liệu tuyệt đối sẽ cho biết khối lượng, quy mô mà thị trường đang vượt hay hụt của các chỉ tiêu giữa kỳ phân tích và kỳ gốc biểu hiện băng thước đo thích hợp ( giá trị, hiện vật hay thời gian) So sánh bằng số tương đối: Phản ánh kết câu, mối quan hệ tỷ lệ, tốc độ phát triển, mức độ thực hiện kết hoạch vả mức độ phô biến của các chỉ tiêu phản ánh đối tượng nghiên cứu trong điều kiện thời gian và không gian thích hợp
Trang 135 Kết cầu khóa luận
Ngoài phân mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, khóa luận tốt
nghiệp gồm có 3 chương:
Chương 1: Cơ Sở Lý Luận Chung Về Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Trong Doanh Nghiệp
Chương 2: Thực Trạng Hoạt Động Kinh Doanh Của Công 1y Cô Phân Thuong Mai va Du Lich Hoang Linh
Chương 3: Để Xuất Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Kinh
Trang 14CHUONG I: CO SO LY LUAN CHUNG VE GIAI PHAP NANG CAO HIEU QUA KINH DOANH TRONG DOANH NGHIEP
1.1 Tong quan vé phan tich hiéu qua kinh doanh trong doanh nghiép Đối với tất cả các doanh nghiệp trên nên kinh tế thị trường hiện nay, đều có cơ chế quản lý khác nhau, chính vì vậy trong giai đoạn phát triển mỗi đoanh nghiệp cũng có những mục tiêu khác nhau Nhưng xu hướng chung của
các doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận Đề đạt được mục tiêu lớn này,
doanh nghiệp phải xác định chính xác kinh doanh phù hợp trong từng g1ai đoạn thích ứng với những thay đổi của môi trường kinh doanh, phải phân bô và quản trị hiệu quả các nguôn lực và luôn luôn kiểm tra đánh giá xem quá trình đang diễn ra có hiệu quả hay không
l.L] Khái niệm liệu quả kinh doanh
Hiệu quả kinh doanh là kết quả thu được trong hoạt động kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hoá Quan điểm này đến nay không còn phù hợp nữa Trước hết, quan điểm này đã đồng nhất hiệu quả kinh doanh với kết quả kinh doanh Theo quan điểm này, chỉ phí kinh doanh không được đề cập đến do vậy nếu kết quả thu được trong hai kỳ kinh doanh như nhau thì hoạt động kinh doanh ở hai kỳ kinh doanh ây cùng đạt được một mức hiệu quả Mặt khác, thực tế cho thây, doanh thu của doanh nghiệp có thể tăng lên nếu chi phí cho đầu tư các nguôn lực đưa vảo kinh doanh tăng lên vả do đó nếu tốc độ tăng của doanh thu nhỏ hơn tốc độ tăng của chỉ phí thì trong một số trường hợp, lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ bị âm, doanh nghiệp bị thua lỗ
Hiệu quả kinh doanh chính là phân chênh lệch tuyệt đối giữa kết quả thu
Trang 15trình độ sử dụng các nguôn lực (các chi phí) Tuy nhiên, kết quả vả chỉ phí là những đại lượng luôn vận động vì vậy quan điểm này còn bộc lộ nhiều hạn chế do chưa biêu hiện được mối tương quan về lượng và chất giữa kết quả và
chỉ phí
Hiệu quả kinh doanh phải phản ánh được trình độ sử dụng các nguôn lực được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh Quan điểm nay đã chú ý đến sự vận động của kết quả kinh doanh và chi phí kinh doanh, mối quan hệ giữa kết
quả thu được với chi phí bỏ ra để thu được kết quả đó Mặc dù vậy, tác giả
đưa ra quan điểm này chưa chỉ ra hiệu quả kinh doanh được đánh giá thông qua chỉ tiêu tuyệt đối hay tương đối
Xét trên góc độ vĩ mô, hiệu quả kinh doanh là: “Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thé tăng lượng một loạt hàng hóa mà cắt giảm một loạt
sản lượng hảng hóa khác Một nên kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả
năng xuất của nó” Có tác giả lại định nghĩa: hiệu quả kinh doanh là đại lượng
được đo bằng thương số giữa phần tăng thêm của kết quả thu được với phần
tăng thêm của chi phí Theo quan điểm này, hiệu quả kinh doanh được xem xét thông qua các chi tiêu tương đối Khắc phục được hạn chế của các quan điểm trước đó, quan điểm nảy đã phán ánh mối tương quan giữa kết quả thu được với chi phí bỏ ra, phản ảnh sự vận động của kết quả kinh doanh và chị phí kinh doanh, đặc biệt phản ánh được sự tiến bộ của hoạt động kinh doanh trong kỳ thực hiện so với các kỳ trước đó Tuy vậy, nhược điểm lớn nhất của định nghĩa này là doanh nghiệp không đánh giá được hiệu quả kinh doanh trong kỳ thực hiện do không xét đến mức độ tuyệt đối của kết quả kinh doanh
và chi phí kinh doanh Theo đó, phân tăng của doanh thu có thê lớn hơn rất
Trang 16Mỗi quan điểm về hiệu quả kinh doanh đều chứa đựng những ưu nhược điểm và chưa hoàn chỉnh Qua các quan điểm trên, chúng ta có thê đưa ra định nghĩa day đủ về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp như sau:
“Hiệu quả kinh doanh là một khái niệm phạm trù kinh tế, biểu hiện tập
trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguôn lực và chi phí trong quá trình sản xuất kinh doanh, là một yêu tố quan trọng đề đánh giá sự tăng trưởng và thực hiện mục tiêu kinh tế trong một thời điểm nhất định nhăm đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp dé ra.”
1.1.2 Ban chat hiéu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Từ khái niệm về hiệu quả nêu ở trên đã khăng định bản chất của hiệu quả kinh doanh là phản ánh được trình độ sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu kinh tế - xã hội và nó chính là hiệu quả của
lao động xã hội được xác định trong mối tương quan giữa lượng kết quả hữu
ích cuối cùng thu được với lượng hao phí lao động xã hội bỏ ra
Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phải được xem xét một cách tồn diện cả về khơng gian và thời qian, cả về mặt định tính và định lượng
Về mặt thời gian: hiệu quả mà doanh nghiệp đạt được trong từng thời kỳ, từng giai đoạn không được làm giảm sút hiệu quả của các giai đoạn, các
thời kỳ, chu kỳ kinh doanh tiếp theo Điều đó đòi hỏi bản thân doanh nghiệp
không được vì lợi ích trước mặt mà quên đi lợi ích lâu dài Trong thực tê kinh
Trang 17Vé dinh tinh: Hiéu quả kinh doanh được phản ánh nhờ trình độ năng lực và quản lý của doanh nghiệp, được thê hiện qua sự đóng góp của doanh nghiệp qua các hoạt động xã hội
Về định lượng: Hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp được đo băng hiệu số giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra, sự chênh lệch giữa doanh thu và chi phí càng lớn thì hiệu quả kinh doanh càng cao, và ngược lại
Hiệu quả kinh doanh chỉ được coi là đạt được một cách toàn diện khi hoạt động của các bộ phận mang lại hiệu quả không ảnh hưởng đến hiệu quả chung (về mặt định hướng là tăng thu giảm chi) Điều đó có nghĩa là tiết kiệm tối đa các chi phí kinh doanh và khai thác các nguôn lực sẵn có làm sao đạt được kết quả lớn nhất
1.1.3 Sự cần thiết phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp LH]H21 Đối với nên kinh tẾ quốc dân
Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh tế quan trọng, phản ánh yêu cầu quy luật tiết kiệm thời gian phản ánh trình độ sử dụng các nguôn lực, trình độ phát triển của lực lượng sản xuất ngày càng cao, quan hệ sản xuất trong cơ chế thị trường Trình độ phát triển lực lượng sản xuất ngày càng cao, quan hệ sản xuất ngày càng hoàn thiện, cảng nâng cao hiệu quả Tóm lại hiệu quả sản xuất kinh doanh đem lại cho quốc gia sự phân bố, sử dụng các nguôn lực ngày càng hợp lý và đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp
1.1.2.2 Đối bản thân doanh nghiệp
Trang 18chế thị trường thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong sự tại và sự phát triển của doanh nghiệp Ngoài ra nó còn giúp doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường đầu tư, mở rộng, cải tạo, hiện đại hóa cơ sở
vật chất kỹ thuật phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh
1.1.2.3 Đối với người lao động
Hiệu quả sản xuất kinh doanh là động lực thúc đây kích thích người lao
động hăng say sản xuất, luôn quan tâm đến kết quả lao động của mình Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đông nghĩa với việc nâng cao đời sông lao động thúc day tăng năng suất lao động và góp phân nâng cao hiệu quả kinh doanh Thu nhập ngày càng cao, càng ổn định cùng với các khoản tiền thưởng sẽ tạo nên sự tin tưởng và tính thần hăng say lao động tồn doanh nghiệp, đơng thời việc áp dụng các biện pháp xử lý vi phạm lao động trù vào lương sẽ góp phân nâng cao tinh thần trách nhiệm cho mọi người Từ đó, nâng cao năng suất lao động trong doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh
1.2 Các yếu tô ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1.2.1 Các yếu tơ bên ngồi doanh nghiệp
Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp là nhân tổ thường phát sinh và tác động không phụ thuộc vào chủ thể tiễn hành hoạt động kinh doanh Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có thể chịu tác động của nhân tố khách quan như: sự phát triển của lực lượng sản xuất xã hội, luật pháp chế độ chính sách kinh tế của Nhà nước, tiến bộ khoa học kỹ thuật
Trang 19Tién hanh hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp phải lập các mối quan
hệ kinh tế với bạn hàng thực hiện các quy định hệ thống luật pháp, Do vậy,
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng lớn từ môi trường bên ngồi
l.2.L.L Mơi trường pháp luật
Doanh nghiệp khi tham g1a vào môi trường kinh doanh luôn ưu tiên tìm hiểu và nghiên cứu những quy định pháp luật liên quan đến phạm vi hoạt động kinh doanh Vì mỗi một quốc gia có những quy định khác nhau ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Một môi trường pháp ly 6n định, lành mạnh tạo điều kiện cho các đoanh nghiệp tiền hành thuận lợi các hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư trên thị trường
1.2.1.2 Các đối thủ cạnh tranh
Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong bất kì lĩnh vực nảo đều có đôi thủ cạnh tranh Khi nên kinh tế phát triển, có sự mở rộng về các loại hình doanh nghiệp cũng như lĩnh vực hoạt động thì yếu tô cạnh tranh của các doanh nghiệp cũng tăng lên Doanh nghiệp phải quan tâm nhiều hơn đến tính cạnh tranh khi lập kế hoạch mua hàng hóa, nếu không sẽ dẫn đến tình trạng dự trữ hàng hóa chỗ thừa, chỗ thiếu, ách tắc trong lưu thông
Trang 201.2.2 Cac yéu t6 bén trong doanh nghiép
Nhân tổ bên trong doanh nghiệp lả nhân tô tác động tùy thuộc vào nỗ lực của chủ thể tiến hành kinh doanh Trong hoạt động kinh doanh có thành công và đạt được mục tiêu để ra hay không thì trình độ của các nhả quản trị trong nghiệp đóng vai trò khá quan trọng Khi bộ máy quản trị hợp lí, xây dựng kế hoạch khoa học, phù hợp với tình hình công ty và có sự phân công nhiệm vụ rõ ràng, cụ thé thì mang lại hiệu quả cao nhất trong công việc cũng như mang lại doanh thu cao cho công ty
1.2.2.1 Lực lượng lao động
Con người được xem là nhân tố quyết định trong hoạt động của doanh nghiệp, trong thời đại hiện nay, trình độ và kính nghiệm của một người lao
động ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp, nhất
là các cán bộ quản lý, họ chính là những nhân tố gián tiếp tạo ra sản phẩm kinh doanh, nhưng lại chính là những người hoạch định ra những hướng di cho doanh nghiệp, quyết định sự thảnh bại của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp có một bộ máy quản lý khác nhau, chính vì thê mà
trình độ chuyên môn của họ cũng không giống nhau, các nhân viên cũng không ngoại lệ, các nhân viên có trình độ, tay nghề cao kinh nghiệm nhiều sẽ đạt chất lượng cao, tiết kiệm thời gian „ nguyên vật liệu sản xuất kinh doanh,làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy nhân tố con người có ảnh hưởng trực tiếp đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, muốn đạt được điều nảy các doanh nghiệp phải tỉ mỷ từ khâu tuyển dụng tới việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, nhất là đội ngũ nhân viên quản lý
Trang 21Hệ thống trao đổi thông tin bên trong doanh nghiệp ngày cảng lớn hơn bao gôm tất cả các thông tin liên quan đến từng bộ phận, từng phòng ban, từng người lao động trong doanh nghiệp và các thông tin khác Để thực hiện tốt các hoạt động kinh doanh thì giữa các bộ phận, các phòng ban cũng như những người lao động trong doanh nghiệp luôn có môi quan hệ ràng buộc, đòi hỏi phải giao tiếp, phải liên lạc và trao đối thông tín của doanh nghiệp
1.2.2.3 Nguồn vốn
Không có một doanh nghiệp nảo mà có thể hoạt động sản xuất kinh
doanh mà không cân tới vốn Vốn có ý nghĩa rất quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu xuất kinh doanh của doanh nghiệp, vốn trong doanh nghiệp được hình thành từ ba nguôn chính: vốn tự có, vốn vay, và vốn nhà nước cấp Tuỳ theo vào loại hình doanh nghiệp mà sử dụng nguôn vốn khác nhau, trong đó các doanh nghiệp nhà nước thường thì là do ngân sách nhà nước cấp, còn các doanh nghiệp tư nhân thì thường sử dụng vốn săn có hay von vay là chủ yếu 1.2.2.4 Khoa học công nghệ
Khoa học công nghệ càng ngày càng tiến bộ sẽ mang lại những lợi ích lớn cho doanh nghiệp Trong mọi hoạt động kinh doanh nếu như doanh nghiệp áp dụng công nghệ hiện đại sẽ giúp cho năng suất cao hơn, các ngắn thời gian, giảm bớt chi phí hoạt động cũng như hiệu quả kinh doanh được nâng cao Có thể thây thời đại công nghệ 4.0 không chỉ mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp Việt Nam mà phủ sóng trên toàn thế giới
Trang 22Phan anh giá trị của toản bộ tải sản của danh nghiệp vào thời điểm lập báo cáo thuộc quyển quản lý và sử dụng
- Vê mặt kinh tê: Phân tải sản phản ánh quy mô và kết câu tài sản của doanh nghiệp đang tôn tại dưới mọi hình thức:
Tài sản vật chất như: tài sản cô định hữu hình, sản phâm tôn kho Tài sản cố định vô hình như: giá trị băng phát minh sáng chế,
Tài sản khác như: các khoản đầu tư, khoản phải thu, tiền mặt
Qua xem xét phân tải sản cho phép đánh giá tống quát năng lực sản xuất, quy mô cơ sở vật chất kỹ thuật hiện có của doanh nghiệp
- Về mặt pháp lý: Số tiên “ tải sản” thể hiện số vốn thuộc quyên quản lý và sử dụng lâu dài của doanh nghiệp
Hiệu quả sử dụng tài sản chung:
Hiệu quả sử dụng toàn bộ tài sản được xem xét ở góc độ: Một dong tal sản(TS) được đâu tư sẽ đem lại bao nhiêu đồng doanh thu (DT) hoặc lợi
nhuận (LN), thê hiện qua các chỉ tiêu:
Tổng DT thuần
Hiệu suất sử dụngTS =
Tổng TS bình quân
LN trước thuế (sau thuế)
Tỉ suât sinh loi TS (ROA) =
Trang 23Nếu tỷ số này lớn hơn 0, thì có nghĩa doanh nghiệp làm ăn có lãi Tỷ số
càng cao cho thấy doanh nghiệp làm ăn cảng hiệu quả Còn nếu tỷ số nhỏ hơn
0, thì doanh nghiệp làm ăn thua lỗ Mức lãi hay lỗ được đo băng phan trăm
của giá trị bình quân tông tài sản của doanh nghiệp Tỷ số cho biết hiệu quả
quan ly va str dung tai san dé tạo ra thu nhập của doanh nghiệp Doanh thu thuan
Sô vòng quay tông TS =
Tông tài sản bình quần
Ý nghĩa: Chi số này giúp đánh giá hiệu quả sử dụng của toàn bộ tải sản của doanh nghiệp, cho thấy 1 đồng tài sản tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh sẽ tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu
Chỉ sô này càng cao cho thây hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp càng cao và ngược lại Tông tài sản trong công thức là sô bình quân, tức lây tông sô dư đâu kỳ cộng với số dư cuối kỳ sau đó chia 2
+ Hiệu quả sử dụng tải sản ngăn hạn
+ Hiệu quả sử dụng tài sản dài hạn 1.3.2 Chí tiêu sử dụng nguôn vốn
Hiệu quả sử dụng vốn là sự so sánh giữa chí phí sử dụng vốn và những lợi ích mà đồng vốn đó mang lại cho doanh nghiệp Thông qua sự so sánh như vậy có thể thấy được ta sẽ đánh giá được hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp đó là cao hay thấp, tốt hay xấu,
Trang 24- Vê mặt pháp lý: các nhà doanh nghiệp thây được trách nhiệm của mình về tông số vôn được hình thành từ các nguồn khác nhau như: vôn chủ sở hữu, vay ngân hàng và các đôi tượng khác, các khoản nợ phải trả, các khoản phải nộp vào ngân sách, các khoản phải thanh tốn với cơng nhân viên
Tỷ trọng của từng (Giá trị của từng loại nguồn vốn
loại nguồn vốn Tông sô nguôn vôn x 100%
1.3.3 Chi tiéu doanh thu
Theo hé thong chuan muc ké toan Viét Nam duoc dinh nghĩa như sau: “Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường của doanh nghiệp, gop phan làm phát triển vốn chủ sở hữu ”
Chúng ta cũng có thể hiểu như sau: Doanh thu là toàn bộ số tiền thu được do bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ, hoạt động tài chính và các hoạt động khác của doanh nghiệp trong kỳ kế toán
Doanh thu của các doanh nghiệp bao gồm doanh thu bán hàng, doanh thu cung cấp dịch vụ, hoạt động tài chính và các hoạt động bất thường
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽ thu được từ các giao địch như bán hàng hoá bao gồm cả các khoản phụ thu và phí thu thêm ngoải giá bán (nêu có)
Trang 25Doanh thu nội bộ là số tiền thu được do ban hang hoá, sản phẩm cung cấp dịch vụ tiêu thụ nội bộ giữa các đơn vị trực thuộc trong cùng một công ty hay tong cong ty
Doanh thu hoat dong tai chinh la cac khoan thu bao gom:
Tiền lãi: Lãi cho vay; lãi tiền gửi; lãi bán hàng trả chậm; trả góp; lãi
đầu tư trái phiếu
Thu nhập từ cho thuê tải sản, cho người khác sử dụng tải sản ( băng
sáng chế, nhãn mác thương mại )
cô tức, lợi nhuận được chia
Thu nhập về hoạt động đầu tu mua bán chứng khoán Thu nhập chuyên nhượng, cho thuê cơ sở hạ tâng
Thu nhập về các hoạt động đầu tư khác
Chênh lệch lãi do bán ngoại tệ
Chênh lệch lãi chuyển nhượng, vốn
Doanh thu từ các hoạt động bất thường là các khoản thu từ các hoạt động xảy ra không thường xuyên như: thu từ việc bán vật tư hàng hóa, tải sản dôi thừa, công cụ dụng cụ đã phân bô hết các khoản phải trả nhưng không
cần trả, các khoản thu từ việc chuyên nhượng thanh lý tài sản, nợ khó đòi đã
xoá nay thu hơi được, hồn nhập dự phòng giảm giá hàng tôn kho
Trang 26Doanh thu bán hàng vả cung cập dịch vụ: Đây là chỉ tiêu gộp của doanh thu bán hàng và cung cập dịch vụ vả doanh thu nội bộ khi thể hiện trên báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
Các khoản giảm trừ doanh thu:
+ Chiết khấu thương mại: Là khoản dịch vụ bán hạ giá niêm vết cho khách hàng mua với sô lượng lớn
+ Giảm giá hàng bán: Là khoản giảm trừ cho người mua do những hàng hoá
kém phẩm chất, sai quy cách hoặc lạc thị hiểu
+ Hàng bán bị trả lại: Là giá trị khối lượng hàng bán đã xác định là tiêu thụ bị
khách hảng trả lại và từ chỗi thanh toán
+ Thuê xuất khẩu, thuê tiêu thụ đặc biệt và thuế GTGT: Chỉ tiêu nay phan anh
tông số thuế tiêu thụ đặc biệt hoặc thuế xuất khâu phải nộp, thuế GTGT theo
phương pháp trực tiếp cho ngân sách nhà nước theo số doanh thu trong kỳ báo
cáo
Doanh thu thuân về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Chỉ tiêu này phản anh sô doanh thu bán hảng, thành phẩm và cung cấp dịch vụ đã trừ các khoản giảm trừ ( chiết khấu thương mai, giảm giá hàng bán ) trong kỳ báo cáo, làm căn cứ tính kết qủa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Doanh thu hoạt động tài chính: Chỉ tiêu này phản ánh doanh thu hoạt động tài chính thuần phát sinh trong kỳ báo cáo của doanh nghiệp
1.3.4 Chỉ tiéu chi phi
Trang 27giới hạn trong xí nghiệp, găn với các mục tiêu của xí nghiệp và chi phí ngoài xí nphiệp, có cơ sở ở các hoạt động khác hoặc các nguyên nhân khác” Như thế, chi phí là một khái niệm mang tính khái quát cao trong quá trình phát
triển của kế toán doanh nghiệp, khái niệm chỉ phí đã được phát triển thành các
khái niệm cụ thể là chỉ phí kinh doanh và chi phí tài chính
Như vậy, chỉ tiêu chi phí có ba tính chất bất buộc Thứ nhất, chỉ phí
kinh doanh phải là sự hao phí vật phâm và dịch vụ Thứ hai, sự hao phí vật phẩm và dịch vụ phải liên quan đến kết quả, điều này có nghĩa là không phải mọi sự hao phí vật phâm đều là đối tượng của tính chi phí kinh doanh, mà chỉ những hao phí nào liên quan đến mục tiêu tạo ra và thực hiện kết quả hoặc duy trì năng lực sản xuất cần thiết của doanh nghiệp mới năm trong khái niệm
chi phí kinh doanh Thứ ba, những hao phí vật phâm liên quan đến kết quả
của doanh nghiệp phải được đánh giá, nghĩa là phải được đo băng đơn vị tiền
ˆ^
te
Hé sô thực hiện so Chi phi nam sau
với năm truoc Chỉ phí năm trước
+ Tỷ suất chi phí là tỷ số hoặc tỷ lệ phần trăm so sánh giữa tông chi phí kinh
doanh va doanh thu đạt được trong một kỳ nhất định (có thể là một năm, một quý, một tháng của doanh nghiệp)
Trang 28Tổng chi phi
Ty suat chi phi =
Tổng doanh thu x 100%
1.3.5 Chí tiên lợi nhuận
Lợi nhuận là một khoản thu nhập thuần thúy của doanh nghiệp sau khi
đã khấu trừ mọi chỉ phí Nói cách khác lợi nhuận là khoản tiền chênh lệch giữa doanh thu bán hàng va cung cấp dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ, giá von hang bán, chỉ phí hoạt động, thuế
Tổng doanh thu
Lợi nhuận =
Tong chi phi
Chỉ tiêu này con gọi là hiệu quả tuyệt đối của hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp Trong đó, tông doanh thu ở đây là các kết quả từ các khaorn thu được trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong kỳ và tổng chi phí là toàn bộ các chỉ phí bỏ ra dé thực hiện các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Trong chi phí bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty như chi phí nhân công, chi phí quản lý, chi phí vận tải và các chi phí khác có liên quan
- Lợi nhuận gộp: là lợi nhuận thu được của công ty sau khi lẫy toornh doanh thu trừ đi các khoản giảm trừ như giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu và trừ giá vốn hàng bán
Trang 29- Lợi nhuận sau thuế: là phân còn lại sau khi nộp thuế thu nhập doanh nghiệp cho ngân sách Nhà nước, lợi nhuận sau thuê dùng để trích lập các quỹ đối với doanh nghiệp
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, tùy theo các lĩnh vực đầu tư khác
nhau, lợi nhuận cũng được tạo ra từ nhiều hoạt động khác nhau
- Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh: là lợi nhuận thu được từ hoạt
động kinh doanh thuần của doanh nghiệp Chỉ tiêu này phan ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong kỳ báo cáo Chỉ tiêu này được tính toán dựa trên cơ sở lợi nhuận gộp từ doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ chi phí bán hàng vả chi phí quản lý doanh nghiệp phân bố cho hang hóa, dịch vụ đã cung cấp trong kì báo cáo
- Lợi nhuận từ hoạt động tài chính: phản ánh hiệu quả của hoạt động tài chính
của doanh nghiệp Chỉ tiêu nay được tính băng cách lây thu nhập hoạt động
tài chính trừ đi các chi phí phát sinh từ hoạt động này
- Lợi nhuận khác: lap những khoản lợi nhuận doanh nghiệp không dự tính trước hoặc có dự tính trước nhưng ít có khả năng xảy ra Những khoản lợi nhuận khác có thể do chủ quan đơn vị hoặc do khách quan đưa tới
- Thu nhập bất thường của doanh nghiệp bao gôm: + Thu về nhượng bán, thanh lý tải sản cố định + Thu tiên phạt vi phạm hợp đồng
Trang 30- Đối với doanh nghiệp: lợi nhuận có vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp gãn liền với lợi ích của doanh nghiệp nên mục tiêu của mọi quá trình kinh doanh đều gan liền voi loi nhuan va tat ca cac doanh nghiệp đều mong muốn tôi đa hóa lợi nhuận Các doanh nghiệp sẽ không tôn tại nếu như hoạt động sản xuất kinh doanh không mang lại lợi ích cho họ Lợi nhuận là nguồn tích lũy quan trọng giúp doanh nghiệp đầu tư chiêu sâu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, là điều kiện để củng cô thêm sức mạnh và uy tín của doanh nghiệp trên thương trường
- Đối với người lao động: Mục đích của người lao động lả tiên lương Khi người lao động được trả lương thoả đáng họ sẽ yên tâm lao động, phát huy khả năng sáng tạo của mình và năng suất lao động sẽ tăng lên, đây cũng là một biện pháp để doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận
- Đối với Nhà nước: Lợi nhuận là nguôn thu ngân sách cho Nhà nước, nâng phúc lợi xã hội, từ đó Nhà nước có von dé dau tu phat triển xã hội, tạo sự phát
triển cho nên kinh tế quốc dân, tạo điều kiện thuận lợi để Nhà nước thực hiện
công băng xã hội Lợi nhuận còn lả một trong những thước đo tính hiệu quả của các chính sách kinh tế vĩ mô của Nhà nước đối với sự quản lý hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả và lợi nhuận ngày cảng cao nghĩa là chính sách vĩ mô của Nhà nước ngày cảng đúng đăn và thành công trong việc kích thích các doanh nghiệp phát triển và ngược lại Với các chính sách vĩ mỗ Nhà nước gây lên tác động tiêu cực tới
hoạt động của cậc doanh nghiệp thì Nhà nước có những biện pháp kịp thời
Trang 31CHUONG II: THUC TRANG HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN THUONG MAI VA DU LICH HOANG LINH
2.1 Tổng quan thị trường bất động sản
Theo chi cuc Dân số và Kế hoạch hóa gia đình Hà Nội cho biết, trung
bình mỗi năm dân số của Hà Nội tăng thêm khoảng 200.000 người , tương
đương một huyện lớn Nguyên nhân chính là do quá trình đô thị hóa diễn ra rất nhanh và tập trung nhiêu dự án, khu công nghiệp, khu chế xuất, trường học, bệnh viện nên thu hút lao động, sinh viên, Bên cạnh đó,do Hà Nội sáp nhập các tỉnh thành theo Nghị quyết số 15/2008/QH12 của Quốc Hội khóa XII nên dân sô cũng tăng Dân số Hà Nội trong 5 năm tăng thêm 1,3 triệu người, riêng khu vực nội thanh tăng 1,2 triệu, trong đó phân lớn là gia tăng cơ học từ người nhập cư Nếu không tính người dân các địa phương lân cận về Hà Nội làm ăn theo mùa vụ và người vãng lai, thì mật độ dân số trung bình hiện nay của Hà Nội khoảng 2.100 người/km2, khu vực trung tâm có mật độ cao nhat.So với Thủ đô của các nước trong khu vực ASEAN, mật độ trung bình ở mức từ 100 -200 người/km2, thì mật độ dân số của Hà Nội là quá cao
Trang 32cac yeu t6 khac trong khu vực như chất lượng dịch vụ y té, giáo dục, trình độ dân trí, vẫn để an ninh, tập quán người dân trong vùng cũng có những tác động lên giá trị của BĐS Hệ thông hạ tâng đô thị mới kết nối ngày cảng đồng bộ hơn sẽ tạo ra cơ hội rât lớn cho các doanh nghiệp "ăn theo" đề đầu tư, phát triển thị trường bất động sản, cả trong trung hạn vả dải hạn
Thủ đô Hà Nội là đô thị đặc biệt, thực trạng thị trường bất động sản của
Việt Nam nói chung và của Ha Nội nói riêng đang tôn tại nhiêu vẫn đề nôi
cộm vượt qua khỏi tầm kiêm soát Ở Hà Nội về kinh tế, tăng trưởng năm 2016
la 7,15%/ nam; 2017 la 7,31%/ nam; nam 2018 la 7,37%/ nam; vay tic la bình quân trung bình ba năm đạt 7,3%/ năm Tốc độ tăng trưởng của Hà Nội
luôn cao hơn so với cả nước
Theo tổng cục Thống kê, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) của Việt Nam tháng 12/2018 giảm 0,25% so với tháng trước Đông thời, CPI bình quân năm 2018 tang 3,54% so voi nam 2017 va tang 2,98% so với tháng 12/2017 Trong đó, riêng CPI quy 4/2018 tang 3,44% so với cùng kỳ năm trước Tính chung, CPI bình quân năm 2018 tăng 3,54% so với năm 2017 va tang 2,98% so voi tháng 12 năm 2017 Lạm phát cơ bản bình quân năm 2018 tăng 1,483% so với bình quân năm 2017
CPI năm 2017 đạt mục tiêu dưới 4,0% của Quốc hội: CPI Việt Nam
bình quân cả năm tăng 3,5% so với cùng kỳ năm 2016, chu yéu la do tang gia các dịch vụ, tăng chi phí điện và khí đốt và việc tăng mức lương tối thiểu Nhờ vào nỗ lực của chính phủ trong việc quản lý và cải thiện tài chính, lạm phát trung bình đã được kiểm soát trong năm thứ hai liên tiếp vào năm 2017 Trong số 11 nhóm sản phẩm và dịch vụ được khảo sát, giá cả trong lĩnh vực y tế và ngành giáo dục cho thây tốc độ tăng trưởng mạnh hất lần lượt là 42,3%
Trang 33với năm trước do giá cát và thép tăng Trong khi đó, dịch vụ ăn uống và
ngành viễn thông đã chứng kiến sự suy giảm nhẹ lần lượt là 1,1% và 0,6% so
với cùng kỳ năm 2016, giúp ốn định thi trường
Đây là một trong những yếu tổ quan trọng ánh hưởng trực tiếp đến thị trường bất động sản Việt Nam nói chung và thị trường bất động sản Hà Nội nói riêng Thị trường bất động sản Việt Nam được chia thành các mảng như: mang thi trường văn phòng cho thuê, mảng thị trường nhà ở, mảng thị trường bán lẻ
2.2 Giới thiệu khái quát về công ty Cổ phần Thương Mại và Du Lịch Hoàng Linh
2.2.1 Giới thiệu chung về công ty
Công ty Cổ phần thương mại và du lịch Hoàng Linh (HOANG
LINH.,JSC) la doanh nghiệp hoạt động dưới hình thức Công ty Cỗ phân,
được thành lập chuẩn mực của Luật Doanh Nghiệp đã được Quốc hội nước
CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 12/06/2012, đáp ứng đây đủ các yêu cầu và quy định về vốn, cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực vả tính minh bạch Là một công ty thành lập khá sớm khi thị trường kinh doanh bất động sản Việt Nam
bắt đầu phát triển HOANG LINH,, là công ty có nhiêu kinh nghiệm va vi thé
trên thị trường kinh doanh bất động sản, quyên sử dụng đất thuộc chủ sở hữu hoặc đi thuê đất
Trang 34thứ 2 vào ngày 05 thang 11 năm 2007, lân thứ ba vào ngày 03 tháng 06 năm
2008 và lần thứ tư vào ngày 22 tháng 01 năm 2009 số 0103004776 do Sở kế
hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp Công ty thay đối lần thứ năm vào ngày 31 tháng 12 năm 2010, lần thứ sáu vào ngày 06 tháng 02 năm 2013, lần
thứ bảy vảo ngày 22 tháng 5 năm 2014, lần thứ tám vào ngay 11 tháng 6 năm 2014 và lần thứ chín vào ngày 12 tháng 10 năm 2015 Công ty Cổ phân
thương mại và du lịch Hoàng Linh hoạt động kinh doanh với định hướng trở thành Công ty kinh doanh bất động sản uy tín và hàng đâu tại Việt Nam đông thời cung cấp các dịch vụ liên quan đến nha dat Cac bộ công nhân viên trong công ty hiểu rằng thành công chỉ có được khi có sự thống nhất về lợi ích lâu đài giữa công ty với khách hàng, đôi tác và các cô đông
1 Tên giao dịch công ty băng tiếng Việt: Công Ty Cô Phần Thương Mại Và Du Lịch Hồng Linh
2 Tên cơng ty viết băng tiếng Anh: Hoang Linh Tourism And Trading Joint Stock Company
3 Loại hình công ty: Kinh doanh bất động sản, quyên sử dụng đất thuộc chủ sỡ hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
4 Địa chỉ trụ sở chính: số 6/82 Toà nhà H.L Tower, lô A2B, đường Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
5, Đại diện pháp luật, đại diện công bố thông tin: Nguyễn Thị Minh Thanh
(Chức vụ: Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Giám đốc)
6 Mã số thuế: 0101512491
Trang 359 Vốn điều lệ: 49.100.000.000 đồng (Bốn mươi chín tỷ một trăm triệu đồng) 10 Vốn đầu tư của chủ sở hữu: 49.100.000.000 đồng (Bốn mươi chín tỷ một
trăm triệu đồng)
11 Mệnh giá cỗ phần: 10.000 đồng 12 Tống số cô phân: 4.910.000
(Số cỗ phần được quyên chào bán: 2.090.000)
Công ty Cô phân thương mại và dich vu Hoang Linh có hai chức năng chính là: Nơi kinh doanh bât động sản, cho thuê và sử dụng đất và cung cấp cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến nhà ở
Lĩnh vực: Địa bàn kinh doanh tập của công ty trung chủ yếu ở Hà Nội Ngoài ra, cO Phu Quoc, Nha Trang
Lĩnh vực kinh doanh của công ty bao gôm: Kinh doanh bất động sản, quyên sử dụng đất thuộc chủ sỡ hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê và bat động sản dịch vụ
+ Kinh doanh bắt động sản dưới hình thức đầu tư vốn đề thực hiện hoạt động xây dựng, nhận chuyển nhượng để bán, chuyển nhượng: cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bắt động sản
+ Dịch vụ làm sạch và cung ứng lao động cho các toà nhà + Dịch vụ quản ly công trình xây dựng, quản lý toà nhà Cơ cầu tổ chức
Trang 36kiêm giám đốc là người đứng đâu điêu hành trực tiếp mọi hành động hang
ngày của Công ty Hiện nay, công ty có 50 cán bộ nhân viên cụ thể là:
Hội đông Quan tn: 3 người Ban giám đốc: ] người Phòng kê toán: 4 người Phòng hành chính — nhân sự: § người Phòng marketing: 8 người Phòng kê hoạch - kỹ thuật : 12 người Lễ tân: 2 người Khác: bảo vệ : 6 người
Sơ đồ 2 1: Cơ cấu tổ chức của Công ty Cô phần thương mại và dịch vụ Hoàng Linh (HOANG LINH ,SC)
HOI DONG QUAN TRI BAN GIAM DOC
PHONG KE PHONG HANH PHONG KY PHONG
Trang 37Nguôn :Phòng hành chính-nhân sự Công ty Cổ phân thương mại và địch vụ Hoàng Linh (HOANG LINH ,JSC)
Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản trị của Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Công ty để quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyên lợi của Công ty Hội đồng quản trị thường xuyên giám sát hoạt động kinh doanh, hoạt động kiêm soát nội bộ và hoạt động quản lý rủi ro của công ty
Giám đốc: Là người đứng đầu , đại diện pháp nhân của công ty và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty cũng như chịu trách nhiệm trước Hội dong Quan tri về việc thực hiện các quyên và nhiệm vụ được
giao Giám đốc có quyển quyết định các vấn để liên quan đến hoạt động kinh
doanh hàng ngày của công ty , tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên và trực tiếp kí kết hợp đồng nhân danh công ty Là người có
quyên bố nhiệm „ miễn nhiệm , cách chức các chức danh quản lý trong công
ty , trừ các chức danh thuộc thâm quyên của Hội đồng quan tri
Phịng kế tốn: gơm kế toán trưởng, kế toán tơng hợp, kế tốn thanh toán và ké todn cong no
Trang 38Tô chức công tác kế tốn: hệ thơng chứng từ kế toán, tổ chức việc ghi chép ban đầu và luân chuyên chứng từ một cách khoa học, hợp lý trong từng don vi kế tốn và hệ thơng số kế toán theo quy định Kiểm sốt các cơng tác tiền lương và lao động Kiểm tra tài chính, phân tích hoạt động kinh tế :kiểm tra việc thực hiện kế hoạch tài chính, tín dụng Phố biến, hướng dẫn kịp thời các quy định, chế độ của Nhà nước trong lĩnh vực tài chính - tín dụng — kế toán và chính sách thuế
Phòng hành chính — nhán sự
Tô chức công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng theo yêu câu,
chiến lược của công ty Phòng hành chính — nhân sự thực hiện quản lý nhân
sự, đảo tạo, vả tái đào tạo nhân viên Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích- kích thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động Hỗ trợ bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự va là câu nôi giữa ban giám đôc và người lao động trong công ty
Đánh giá, phân tích tình hình chất lượng, số lượng đội ngũ công nhân viên lập báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu câu cụ thể của ban giám đốc Xây dựng hệ thống các quy chế, quy định, quy trình cho công ty và giám sát chấp hành nội quy đó
Phòng kỹ thuật: Công tác quản lý khối lượng, kỹ thuật, chất lượng các cơng
trình, dự án Ơng tác kiểm tra, trình duyệt thiết kế, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật
Tham mưu cho giám đốc hô sơ thiết kế vả thi công các công trình phù
hợp với năng lực của công ty đồng thời bóc tách khối lượng, kiêm tra bản vẽ
Trang 39tiếp đối với công trình thi công Giám sát, theo dõi kiêm tra phát hiện kịp thời những sự cô kỹ thuật trong quá trình thi công và đê xuất các phương án xử lý Chỉ đạo, kiêm tra, đôn đốc va tong hop sáng kiến cải tiến kỹ thuật có lợi, đưa vào thực tê áp dụng rộng, phổ biến áp dụng chung trong công ty
Phòng maketing: Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing nhu 4P: sản pham, gia ca, phan phéi, chiéu thi; 4C: nhu cau, mong muon, tién loi , thông tin Khảo sát hành vi ứng xử của khách hang tiém nang, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu Quản trị sản phẩm ( chu kỳ sống sản phẩm): ra đời, phát triển, bão hoả, suy thoái đôi khi là hôi sinh đồng thời phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trường mong muốn 2.2.2 Giới thiệu chỉ tiết các hoạt động kinh doanh của công ty
Trải qua hàng loạt biến động của thị trường, Công ty cô phan Thuong
Mại và Du Lịch Hoàng Linh đang phát triên các thế mạnh trong lĩnh vực đâu tư, kinh doanh bat dong san Bén canh viéc phat trién kinh doanh, với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bên vững Công ty tập trung nghiên cứu và triên khai các loại hình sản phâm, dịch vụ tôi ưu hóa
Địa bàn kinh doanh tập của công ty trung chủ yếu ở Hà Nội Ngoài ra, có Phú Quốc, Nha Trang, thành phô Hồ Chí Minh
- Lĩnh vực kinh doanh của công ty bao gồm: Kinh doanh bất động sản, quyền
sử dụng đất thuộc chủ sỡ hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê và bất động sản dịch
vụ
- Kinh doanh bất động sản đưới hình thức đầu tư vốn đề thực hiện hoạt động
Trang 40Dịch vụ làm sạch và cung ứng lao động cho các toà nhà Dịch vụ quản lý công trình xây dựng, quản lý toà nhà
Sản phẩm:
Dịch vụ cho thuê văn phòng: Hiện nay công ty đang tập trung phát triển mảng cho các công ty thuê văn phòng Sản phẩm này do có tòa nhà: Hoàng Linh Tower có 700m2 (Số 6/82 đường Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Câu Giây, Hà Nội) với mỗi điện tích cho thuê từ khoảng I00m- 300m2, tùy vào nhu cầu và mục đích của bên thuê Tòa nhà bao gém các dịch vụ: bảo vệ trông coi xe nhằm đảm bảo an ninh Ngoài ra, còn cung câp thêm các dịch
gôm: trông xe miễn phí, internet miễn phí, truyền hình cáp miễn phí và có
phòng kỹ thuật đảm bảo dịch vụ được ôn định
Dịch vụ cho thuê mua và bán các dự án bất động sản, căn hộ: Tuy công ty không tập trung phát triển cho mảng này nhưng góp vốn với các công ty khác để cho những căn hộ, biệt thự giúp đáp ứng thị hiểu đối với những khách hàng cá nhân có thị hiêu cao
- CGIá cả: Mức giá của mỗi diện tích thuê phụ thuộc vào vị trí, diện tích nhưng đao động từ 10-10,5$/m2/ tháng (chưa bao gồm VAT)
- Khách hàng mục tiêu: Nhóm khách hàng công ty hướng tới là các doanh nghiệp tư nhân trong nước và ngoài nước Nếu so sánh với các tòa nhà liền kê cũng cho thuê văn phòng thì đây là mức giá trung bình, tuy nhiên công ty tập trung mạnh vào địch vụ cho khách hàng và giúp công ty tận dụng được những cơ hội thị trường trong phân khúc doanh nghiệp có thu nhập trung bình