Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Tiếp thị địa phương
Niên khóa 2007 – 2008 Bài đọc
Phân tíchchiếnlượcđịnhvị
Clifford J. Shultz 1 Doan Huu Duc
Phân TíchChiếnLượcĐịnhVị (Positioning)
Giới thiệu
Việc phântíchchiếnlượcđịnhvị bao gồm các thành phần đào tạo và xây dựng đồng đội.
Một mục tiêu của phần này là đánh giá định vịchiếnlược của tổ chức của các bạn. Định
vị chiếnlược là một chức năng bao gồm hai yếu tố: Sự hấp dẫn của thị trường và thế
mạnh kinh doanh. Nhóm các bạn sẽ quyết định cả hai yếu tố và điểm chỉ vị trí chiếnlược
vào bảng ma trận phía bên dưới. Phần tiếp theo của quy trình, và là mục tiêu thứ hai là
cho các bạn cơ hội thảo luận cởi mở với đồng nghiệp có quan niệm khác nhau về sự hấp
dẫn của thị trường, thế mạnh kinh doanh của công ty để tối ưu hóa vị trí chiếnlược của
công ty.
Hướng dẫn
1. Tự chọn một nhóm gồm 4 người (mỗi nhóm có thể có hơi nhiều hay ít hơn tùy vào số
lượng người tham gia hội thảo)
• Người điều phối: làm sáng tỏ ý tưởng, giữ cho việc thảo luận tập trung, kiểm soát
thời gian
• Thư ký và tính toán: thực hiện các tính toán và chuẩn bị máy chiếu cho việc trình
bày của nhóm
• Phát ngôn viên: trình bày phát kiến, quan sát, và đề xuất ý kiến của nhóm
(Chú ý: mỗi nhóm có thể chọn từng phần, chúng ta sẽ thảo luận về mỗi phântích với toàn
nhóm)
1. Giờ đây bạn đã hiểu biết về khái niệm về “các phân ngạch” (segment) và “sự
phân ngạch” (segmentation) thị trường. Hãy chọn lựa một hay vài phân ngạch để
phân tích. Hoàn tất các bảng riêng biệt cho mỗi phân ngạch.
2. Xác định MỨC HẤP DẪN THỊ TRƯỜNG qua việc hoàn tất tuyên ngôn sau:
“Thông qua các thế mạnh của mình, chúng tôi muốn vào (ví dụ: chúng tôi có ý
định thành công trong) các thị trường với các đặc điểm sau:
Ö Số lượng đối thủ (ít hay nhiều)
Ö Mức độ thay đổi công nghệ (thấp hay cao)
Ö Nhạy cảm về giá (rất nhạy cảm hay không nhạy cảm)
Ö Giá trị của dịch vụ kỹ thuật (cao hay thấp)
Ö Chu kỳ tự nhiên của nhu cầu (cao hay thấp)
Ö Rào cản tham gia thị trường (cao hay thấp)
Ö Trung thành với nhãn hiệu (cao hay thấp)
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Tiếp thị địa phương
Niên khóa 2007 – 2008 Bài đọc
Phân tíchchiếnlượcđịnhvị
Clifford J. Shultz 2 Doan Huu Duc
3. CHÚ Ý: phần đặc đểm thị trường nói trên là ví dụ. HÃY CHỌN LỰA CÁC ĐẶC
TÍNH QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP CỦA BẠN NÓI CHUNG
hơn là thu hẹp về một phân ngạch nào đó.
Hãy chọn ra 5 – 7 đặc tính quan trọng. Liệt kê chúng vào bảng Sự hấp dẫn của thị
trường. Đặt ra các hệ số cho mỗi đặc tính để chỉ ra MỨC ĐỌ QUAN TRỌNG
TƯƠNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP CỦA BẠN. Rồi đánh giá các đặc điểm từ
1 – 10 để xác định KHOẢNG CÁCH MÀ MỖI PHÂN NGẠCH ĐƯỢC KIỂM
TRA SỞ HỮU CÁC ĐẶC ĐIỂM TRÊN. (sử dụng bảng hướng dẫn đính kèm)
4. Xác định THẾ MẠNH KINH DOANH. Liệt kê các khả năng hay nguồn lực cần
thiết để thỏa mãn nhu cầu và ý muốn của khách hàng. Để hình thành một danh
sách hoàn thiện được tuyên ngôn sau: “để thành công trong thị trường này, bất cứ
đối thủ cạnh tranh nào (không chỉ riêng chúng ta) phải sở hữu :
Ö Chi phí hoạt động thấp
Ö Các kỹ năng tiếp thị khách hàng
Ö Xây dựng các cơ sở phân phối
Ö Vốn nhiều
Ö Khả năng sáng tạo sản phẩm mới
Ö Các hệ thống cải tiến hiệu quả
Ö Đội ngũ bán hàng mạnh
v.v
5. Một lần nữa đây chỉ là các ví dụ. Hãy chọn từ 5-7 yếu tố quan trọng và đưa vào
bảng THẾ MẠNH KINH DOANH. Xác định hệ số cho từng yếu tố phản ánh mức
độ quan trọng của chúng trong việc thỏa mãn nhu cầu và ý muốn của khách hàng.
Rồi đánh giá các thế mạnh từ 1 – 10 để xác định khoảng cách mà công ty bạn sở
hữu các thế mạnh trên.
6. Tính toán thang điểm trên mỗi bảng. Điểm chỉ thang điểm của mỗi bảng trên bản
đồ ma trận định vịchiến lược.
.
Phân tích chiến lược định vị
Clifford J. Shultz 1 Doan Huu Duc
Phân Tích Chiến Lược Định Vị (Positioning)
Giới thiệu
Việc phân tích chiến lược. định vị bao gồm các thành phần đào tạo và xây dựng đồng đội.
Một mục tiêu của phần này là đánh giá định vị chiến lược của tổ chức của các bạn. Định
vị