I Tổng quan về Công ty Lịch sử hình thành - Công ty cổ phần sữa Việt Nam được thành lập quyết định số 155/2003QD-BCN năm 2003 của Bộ Công nghiệp về chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công ty sữa Việt - Nam thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Tên giao dịch là Vietnam Dairy Products Joint Stock Company Cổ phiếu của Công ty được niêm yết thị trường chứng khoán Tp Hồ Chí Minh ngày 28/12/2005 Bảng: Sơ lược về Công ty Cổ phần Vinamilk Tên đầy đủ Tên viết tắt Logo Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam VINAMILK Trụ sơ 36-38 Ngô Đức Kế, quận 1, Tp Hồ Chí Minh 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, quận 3, Tp Hồ Chí Minh (08) 9300 358, Fax (08) 9305 206 www.vinamilk.com.vn vinamilk@vinamilk.com.vn 1.590.000.000.000 VND (Một ngàn năm trăm chín mươi tỷ đồng) Văn phòng giao dịch Điện thoại Website Email Vốn điều lệ của Công ty Sữa Việt Nam hiện Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và mát Vinamilk cung cấp cho thị trường một danh mục các sản phẩm, hương vị và quy cách bao bì có nhiều lựa chọn nhất Theo đánh giá của các quan chức năng, Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam nhiều năm trơ lại Từ bắt đầu vào hoạt động năm 1976, Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp cả nước, đồng thời dựa vào đó để giới thiệu các sản phẩm mới nước ép, sữa đậu nành, nước uống đóng chai và café cho thị trường Phần lớn sản phẩm của Công ty cung cấp cho thị trường dưới thương hiệu “Vinamilk”, thương hiệu này được bình chọn là một “Thương hiệu Nổi tiếng” và là một nhóm 100 thương hiệu mạnh nhất Bộ Công Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk cũng được bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” 2 Sản phẩm Vinamilk chủ yếu được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam và xuất khẩu sang các thị trường nước ngoài Úc, Campuchia, Irắc, Philipines và Mỹ Với bề dày kinh nghiệm 30 năm thành lập và phát triển, sản phẩm đa dạng, nhãn hiệu được người tiêu dùng tín nhiệm, Vinamilk giữ vị trí đầu tàu ngành sữa với thị phần 39% năm 2010 Với lợi nhuận sau thuê năm 2013 vươn tới 6534 tỷ đồng tương ứng với tỷ suất lãi sau thuê/doanh thu thuần 21,1% Ngoài nguồn tiền mặt dồi dào cho phép Vinamilk trả lãi cô phiêu đạt 7.839 đồng/cô phiêu năm 2013 và có thể còn cao những năm sau Quá trình phát triển Tiền thân là công ty Sữa, Café Miền Nam thuộc Tổng Công ty Thực phẩm, với đơn vị trực thuộc là: - Nhà máy sữa Thống Nhất, Nhà máy sữa Trường Thọ, Nhà máy sữa Dielac, Nhà máy Café Biên Hòa, Nhà máy Bột Bích Chi và Lubico Một năm sau đó (1978) Công ty được chuyển cho Bộ Công nghiệp thực phẩm quản lý và Công ty đổi tên thành Xí nghiệp Liên hợp sữa Café và Bánh kẹo I và đến năm 1992 được đổi tên thành Công ty sữa Việt Nam thuộc quản lý trực tiếp của Bộ Công nghiệp nhẹ Năm 1996 liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập xí nghiệp Liên doanh Sữa Bình Định Tháng 11 năm 2003, Công ty chuyển đổi thành Công ty Cổ phần và đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Sau đó Công ty thực hiện việc thâu tóm Công ty Cổ phần Sữa Sài Gòn, tăng vốn điều lệ đăng ký của công ty lên số 1.590 tỷ đồng Năm 2005, mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh Công ty Liên doanh sữa Bình Định, khánh thành nhà máy sữa Nghệ An, liên doanh với SABmiller Asia B.V để thành lập công ty TNHH Liên doanh SABMiller Việt Nam Sản phẩm đầu tiên của công ty mang thương hiệu Zorok được tung thị trường Năm 2006, Vinamilk niêm yết thị trường chứng khoán Tp Hồ Chí Minh ngày 19/01/2006, đó vốn Công ty Đầu tư và kinh doanh vốn nhà nước nắm giữ là 50,01% vốn điều lệ Mơ phòng khám An Khang tại Tp Hồ Chí Minh, là phòng khám đầu tiên tại Việt Nam quản trị bằng hệ thống điện tử, cung cấp các dịch vụ tư vấn dinh dưỡng, khám phụ khoa, tư vấn nhi khoa và khám sức khỏe tổng quát Năm 2007 mua cổ phần chi phối 55% của công ty sữa Lam Sơn Công ty đã đạt được rất nhiều danh hiệu cao quý như: - Huân chương lao động Hạng I (1996 Chủ tịch nước trao tặng) Anh Hùng Lao động (2000- Chủ tịch nước trao tặng) “Siêu cúp” Hàng Việt Nam chất lượng cao và uy tín năm 2006 Hiệp hôi sơ hữu trí tuệ & Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam cùng các danh hiệu khác liên tiếp đứng đầu “Topten hàng Việt Nam Chất lượng cao” (do bạn đọc báo Sài Gòn Tiếp Thị bình chọn) Ngành nghề kinh doanh - Sản xuất kinh doanh sữa hộp, sữa bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa đậu nành, nước giải khát, - nước ép trái và các sản phẩm từ sữa khác Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hóa chất và nguyên liệu, sản xuất và - mua bán bao bì, in bao bì Kinh doanh nhà, môi giới kinh doanh bất động sản, cho thuê kho, bãi Kinh doanh vận tải bằng ô - tô, bốc xếp hàng hóa, sản xuất mua bán sản phẩm nhựa Kinh doanh bất động sản, nhà hàng, khách sạn, dịch vụ nhà đất, cho thuê văn phòng, xây dựng - sơ hạ tầng khu dân cư công trình dân dụng Chăn nuôi bò sữa, trồng trọt và chăn nuôi hỗn hợp, mua bán động vật sống Sản xuất mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến, chè uống, cà phê rang xay,… Phòng khám đa khoa Một số sản phẩm của Vinamilk: Nguồn: cafef.vcmedia.vn II Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu Trong những năm gần đây, tình hình khu vực và thế giới nói chung, cũng Việt Nam nói riêng đã có rất nhiều biến chuyển quá trình toàn cầu hóa và khó khăn khủng hoảng tài chính, kinh tế, Vinamilk đã có những điều chỉnh lại tầm nhìn, mục tiêu, sứ mạng của công ty Trước năm 2008 TẦM NHÌN Vinamilk tập trung mọi nguồn lực để trơ thành công ty sữa và thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trương nhanh và bền vững nhất tại thị trường Việt Nam bằng chiến lược xây dựng các dòng sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dài hạn SỨ MỆNH Vinamilk không ngừng đa dạng hóa các dòng sản phẩm, mơ rộng lãnh thổ phân phối nhằm trì vị trí dẫn đầu bền vững thị trường nội địa và tối đa hóa lợi ích của cổ đông Công ty Ta có thể thấy mới thành lập, những hạn chế về nhiều mặt, sứ mệnh và tầm nhìn của Vinamilk tập trung vào sự phát triển và mơ rộng công ty Những tuyên bố này chưa nhắm vào sự phát triển của cộng đồng Và lúc này Vinamilk cũng chưa có ý định mang sản phẩm của mình vươn xa Thế giới Sau năm 2008 Trong kết quả khảo sát tình trạng dinh dưỡng khu vực Đông Nam Á công bố ngày 2.3.2013, Hơn 50% trẻ em Việt Nam thiếu hụt các vi chất vitamin A, B1, C, D và sắt khẩu phần ăn hằng ngày Con số này cao so với nước khác cùng nghiên cứu là Maylaysia, Thái Lan và Indonesia Và theo kết quả điều tra gần của viện dinh dưỡng cho thấy tỷ lệ thiếu máu phụ nữ có thai Việt Nam khá cao (36,2%) và tình trạng thiếu máu thiếu sắt ảnh hương tới khoảng 1/3 số trẻ dưới tuổi nước ta Điều này có thể thấy vấn đề dinh dưỡng là mối quan tâm hàng đầu của cộng đồng hiện Vinamilk, đứa đầu đàn ngành công nghiệp cung cấp dinh dưỡng, xác định rõ vai trò, trách nhiệm và sứ mệnh của mình cho dân tộc, cho đất nước SỨ MỆNH Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống người và xã hợi TẦM NHÌN Trơ thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam và châu Á về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống người Với sứ mệnh này, Vinamilk không những nỗ lực cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm đảm bảo chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm cao nhất mà còn hướng đến phương châm hoạt động “Lợi ích của Người tiêu dùng là mục tiêu phát triển của Vinamilk” bằng sự kết hợp của một dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo với sự phục vụ chu đáo, tận tâm và luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng Tất cả những điều này giúp công ty định hướng và dần tiến đến Tầm nhìn : VINAMILK trơ thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam và châu Á về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống người Vinamilk tập trung mọi nguồn lực để trơ thành công ty sữa và thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trương nhanh và bền vững nhất thị trường bằng chiến lược xây dựng các dòng sản phẩm chất lượng, có lợi thế cạnh tranh dài hạn bằng cách không ngừng đa dạng hóa các dòng sản phẩm, mơ rộng lãnh thổ phân phối nhằm trì vị trí dẫn đầu bền vững thị trường nội địa và tối đa hóa lợi ích của cổ đông Công ty Mục tiêu Đên năm 2030: chiếm lĩnh thị phần châu Á về các sản phẩm từ sữa (khoảng 30% thị phần) Đên năm 2020: xây dựng 30 chi nhánh nước ngoài như: Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, Indonesia,… Đên năm 2020: xây dựng được 1000 điểm phân phối khu vực châu Á Đên năm 2020: xây dựng thêm 500 điểm phân phối sữa vùng xâu vùng xa như: các tỉnh miền núi phía Bắc, vùng giáp biên giới Đên năm 2015: xây dựng thêm trang trại chăn nuôi bò sữa để đảm bảo nguồn cung Đên năm 2015: Xây dựng 15 nhà máy sản xuất sữa Thái Lan, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Indonesia, GIÁ TRỊ CỐT LÕI Chính trực : Liêm chính, Trung thực ứng xử và tất cả các giao dịch Tôn trọng : Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác Hợp tác sự tôn trọng Công : Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác Tuân thủ : Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty Đạo đức : Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức 6 III CÁC MA TRẬN PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VÀ CHUỖI GIÁ TRỊ Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) TT Các yếu tố Thị trường thế giới Giá sữa thế giới có xu hướng ngày càng tăng Việt Nam có lợi thế cạnh tranh xuất khẩu sản phẩm Thị trường sữa thế giới bắt đầu giai đoạn nhu cầu tăng mạnh Tốc độ tăng trương kinh tế của thế giới cao Thị trường nước Kinh tế Kinh tế Việt Nam tăng trương cao Thu nhập của người dân Việt Nam được cải thiện Nhà nước không kiểm soát nổi giá thị trường sữa Việt Nam gia nhập WTO Tỷ giá hối đoái không ổn định, Đồng Việt Nam liên tục bị rớt giá Lạm phát tăng Chính trị – pháp luật 10 Việt Nam là nước có chế độ chính trị ổn định, hệ thống pháp luật thông thoáng Dân số 11 Việt Nam thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” 12 Tốc độ tăng dân số nhanh Công nghệ 13 Các công nghệ tiên tiến thế giới đời hỗ trợ cho việc nuôi dưỡng đàn bò sữa Hệ thống quản lý chất lượng 14 Hệ thống quản lý của nhà nước còn lỏng lẻo, chồng chéo, không hiệu quả 15 Việc kiểm định chất lượng sữa tại Việt Nam đạt hiệu quả chưa cao Người tiêu dùng 16 Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng dùng sữa Đối thủ cạnh tranh 17 Đối thủ cạnh tranh và ngoài nước ngày càng gay gắt Nguồn cung ứng 18 Người dân nuôi bò còn mang tính tự phát, thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ 19 Giá bột sữa nguyên liệu thế giới gây áp lực lên ngành sản xuất sữa tại Việt Nam Sản phẩm thay thế 20 Áp lực từ sản phẩm thay thế Tổn g Trọng số Hệ số phản ứng Điểm TB có trọng số 0,04 0,12 0,04 0,12 0,02 0,06 0,04 0,05 0,02 0,07 0,02 3 0,12 0,15 0,04 0,21 0,04 0,03 0,06 0,05 0,15 0,06 0,05 0,18 0,2 0,07 0,21 0,03 0,06 0,02 0,04 0,1 0,4 0,1 0,2 0,05 0,1 0,1 0,2 0,04 0,12 2,78 Tổng điểm 2,78 cho thấy khả phản ứng của Vinamilk khá tốt, Vinamilk mức trung bình của ngành việc nỗ lực theo đuổi các chiến lược nhằm tận dụng hội môi trường và tránh các mối đe dọa từ bên ngoài, nhiên các các yếu tố ảnh hương lớn giá bột sữa nguyên liệu nhập khẩu còn tác động tiêu cực tới doanh nghiệp, cần theo dõi và có biện pháp khắc phục Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM) Các yếu tố thành công Mức độ quan trọng Khả cạnh tranh về giá Mạng lưới phân phối Quản lí bộ phận bán hàng Chất lượng sản phẩm Khả tài chính Cơ sơ vật chất Đội ngũ Marketing Sự linh hoạt của tổ chức Hiểu biết về thị trường và ngoài nước Hiệu quả quảng cáo Tổng cộng 0.1 0.15 0.05 0.2 0.1 0.1 0.1 0.05 0.05 0.1 1.0 Vinamilk Hạng Điểm quan trọng 0.4 0.6 0.15 0.8 0.4 0.4 0.4 0.2 0.15 Dutch Lady Hạng Điểm quan trọng 0.4 0.6 0.15 0.8 0.4 0.3 0.4 0.2 0.2 Lothamilk Hạng Điểm quan trọng 0.3 0.3 0.15 0.8 0.2 0.2 0.1 0.15 0.1 0.4 3.9 0.3 3.75 0.1 2.4 Số điểm tổng cộng của Vinamilk cao Dutch Lady và Lothamilk cho thấy khả cạnh tranh của Vinamilk cao những doanh nghiệp còn lại, đặc biệt Vinamilk có thế mạnh về sơ vật chất và hiệu quả quảng cáo Ma trận các yếu tố bên (IFE) TT Các yếu tố Năng lực sản xuất và sản phẩm của công ty Thiết bị và công nghệ sản xuất hiện đại và tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế Thị trường sữa thế giới bắt đầu giai đoạn nhu cầu tăng mạnh Vinamilk sơ hữu một mạng lưới nhà máy rộng lớn tại Việt Nam Nhà máy của Vinamilk hoạt động với công suất ổn định đảm bảo nhu cầu của người tiêu dùng Hệ thống và quy trình quản lý chuyên nghiệp được vận hành bơi đội ngũ nhân lực có lực và kinh nghiệm Vinamilk phụ thuộc vào việc nhập khẩu nguyên liệu sữa bột từ nước ngoài Ngoài các sản phẩm từ sữa, các sản phẩm khác của công ty (bia, cà phê, trà xanh chưa có tính cạnh tranh cao Tài chính doanh nghiệp Vinamilk có tốc độ tăng trương cao qua các năm Thu nhập của người dân Việt Nam được cải thiện 10 Nhà nước không kiểm soát nổi giá thị trường sữa Chi phí đầu tư 11 Vinamilk đầu tư xây dựng một trang trại chăn nuôi bò sữa hiện đại bậc nhất Việt Nam và khu vực ASEAN Nguồn nhân lực và chính sách với người lao động 12 Vinamilk có nguồn nhân lực giỏi, động Trọng số Hệ số phản ứng Điểm TB có trọng số 0,05 0,15 0,04 0,16 0,02 0,06 0,04 0,12 0,05 0,15 0,05 0,1 0,03 0,06 0,02 0,05 0,05 3 0,06 0,15 0,15 0,05 0,15 0,05 0,2 13 Đào tạo và sắp xếp nhân lực phù hợp với tình hình phát triển của công ty 14 Chính sách khen thương kịp thời đối với cá nhân, tập thể có công lao động đóng góp cho công ty Hoạt động Marketing 15 Vinamilk có chiến lược marketing trải rộng 16 Hoạt động marketing tập trung chủ yếu miền Nam, miền Bắc lại chưa được đầu tư mạnh 17 Kết quả đem lại từ marketing còn chưa xứng tầm với sự đầu tư Hoạt động nghiên cứu và phát triển 18 Năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới theo xu hướng và nhu cầu tiêu dùng của thị trường nhanh và mạnh Hệ thống bán hàng và kênh phân phối 19 Vinamilk có đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích và xác định nhu cầu tiêu dùng 20 Vinamilk tiếp cận thường xuyên với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng 21 Vinamilk có mạng lưới phân phối mang tính cạnh tranh cao so với các đới thủ Văn hóa cơng ty 22 Lãnh đạo và nhân viên có sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau, không khí làm việc vui vẻ 23 Vinamilk hài hòa giữa lợi ích các bên, lợi ích của nhân viên công ty cũng lợi ích nhà nước xã hội tìm được tiếng nói chung Tổng 0,03 0,09 0,02 0,06 0,05 0,03 0,15 0,06 0,02 0,04 0,05 0,15 0,05 0,15 0,05 0,15 0,1 0,4 0,04 0,12 0,06 0,18 3,06 Số điểm tổng cộng quan trọng của Vinamilk là 3,06 cao mức trung bình của ngành là 2,5; cho thấy công ty mạnh về nội bộ so với các đối thủ cạnh tranh Ma trận SWOT 4.1 Khái quát về ma trận SWOT Mô hình phân tích SWOT là một công cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và quyết định mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức kinh doanh nào Viết tắt của chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ), SWOTcung cấp một công cụ phân tích chiến lược, rà soát và đánh giá vị trí, định hướng của một công ty hay của một đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, được sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ 4.2 Phân tích công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk theo mô hình SWOT Các hội (O): - Nước ta có chế độ chính trị ổn định, Chính phủ lại có nhiều chính sách ưu đãi cho ngành sữa - Dân số ngày càng tăng - Nhận thức về tầm quan trọng về dinh dưỡng của người dân ngày càng cao - Nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định - Thị trường được mơ rộng - Giá các sản phẩm sữa Thế Giới bắt đầu tăng, Việt Nam có lợi thế xuất khẩu - Công nghệ tiên tiến giúp khâu sản xuất và chăn nuôi bò sữa được bảo đảm cả về suất lẫn chất lượng Các thách thức (T) - Đối thủ cạnh tranh tương đối vững mạnh và không ngừng giành thị phần Nhà nước không kiểm soát nổi giá sữa thị trường Hệ thống quản lý của nhà nước còn lỏng lẻo, chồng chéo và kém hiệu quả Việc kiểm định sữa tại Việt Nam chưa thật sự hiệu quả Tỷ giá hối đối không ổn định, đồng Việt Nam liên tục rớt giá Nền kinh tế không ổn định (lạm phát, khủng hoảng, ) Nhiều đối thủ mới gia nhập ngành Môi trường tự nhiên của nước ta không thuận lợi cho việc nuôi bò sữa, điều này ảnh - hương đến nguồn nguyên liệu đầu vào của Vinamilk Công nghệ thay đổi từng ngày, điều này là khó khăn nếu Vinamilk lạc hậu - đối thủ Thị trường xuất hiện nhiều sản phẩm thay thế sản phẩm từ sữa Những điểm mạnh (S) - Vinamilk có lợi thế của người dẫn đầu: thương hiệu mạnh, thị phần lớn - Cơ sơ hạ tầng tốt, máy móc đạt chuẩn quốc tế - Khách hàng tin dùng sản phẩm - Mạng lưới phân phối rộng - Tiềm lực tài chính vững chắc - Sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh tranh - Chiến dịch Maketing và bán hàng hiệu quả, điều này mang lại thành công rất lớn cho Vinamilk - Công nghệ sản xuất khép kín, hiện đại - Quan hệ bền vững với đối tác - Đội ngũ nhân viên có trình độ, có kinh nghiệm và nhiệt huyết - Có chính sách xã hội, chính sách động viên nhân viên tốt Những điểm yếu (W) - Phụ thuộc quá nhiều vào nguồn nguyên liệu nước ngoài Đòn bẩy kinh tế mức 1.22, chỉ số này còn cao so với Thế Giới Tập trung quá nhiều vào thị trường nước Dòng sản phẩm sữa dành cho trẻ sơ sinh và phụ nữ mang thai không được ưa - chuộng các dòng sữa của Abbott, Nestle Các dòng sản phẩm khác ngoài sữa cũng không được thị trường ưa chuộng - mong đợi: bia Zorok, cà phê hòa tan Moment, trà xanh Vfresh Hoạt động Marketing chủ yếu miền Nam, chưa hoạt động mạnh khu vực miền Trung và đặc biệt là miền Bắc, nơi chiếm đến 2/3 dân số cả nước Ma trận BCG 5.1 Xác định danh mục các SBU và đánh giá triển vọng tương lai của chúng SBU Thị phần SBU Thị phần đối thủ cạnh tranh Mức thị phần tương đối ngành Mức tăng trương của doanh số bán hàng ngành Doanh thu (nghìn tỷ VNĐ) Sữa nước 50% 33% 1.52 21% 9296.55 Sữa bột 30% 24% 1.25 23% 7702.86 Sữa đặc 75% 25% 3.00 10% 4515.47 5.2 Sắp xếp các SBU vào BCG 5.3 Xác định chiến lược cho SBU - SBU sữa bột: với mức thị phần là 30% thị trường tiêu thụ sản phẩm sữa bột của Vinamilk chủ yếu khu vực nông thôn Ở thị trường thành phố lớn, Vinamilk gặp phải sự cạnh tranh lớn từ các hãng sữa nước ngoài tâm lý tiêu dùng của người dân thành thị ưa chuộng hàng ngoại Tuy nhiên, nhóm sản phẩm sữa bột của Vinamilk ngày càngđa dạng để đáp ứng với nhu cầu thực tế, không chỉ giới hạn đối tượngtrẻ em mà còn đã được mơ rộng sang nhiều đối tượng bà mẹ mangthai và người lớn tuồi, người thừa cân, béo phì, người bị bệnh tiểu đường Chính vì vậy, là lợi thế không nhỏ giúp Vinamilk tiếp tục nắm giữ thị phần => Giải pháp chiến lược: tiếp tục đầu tư, đẩy mạnh marketing, phát triển thêm các dòng sản phẩm mới, đặc biệt là định vị dòng sản phẩm phân khúc giá thấp - SBU sữa nước: tiếp tục là mặt hàng chủ lực của Vinamilk, có tỷ trọng đóng góp lớn nhất doanh thu Năm 2012, thị trường sữa nước Vinamilk và Friesland Campina nắm giữ Tuy nhiên, với lợi thế về dòng sản phẩmsữa tươi tiệt trùng 100%, được sản xuất theo chu trình khép kín từ khâu chăn nuôi, thu mua, chế biến và đóng gói; sữa nước là phân khúc mang lại nhiều hội và lợi nhuận => Giải pháp chiến lược: triển khai đầu tư vào lực sản xuất sữa : phát triển đàn bò, mơ rộng các trang trại, xây dựng các nhà máy với công nghệ mới… ngoài đẩy mạnh chiến lược marketing, quảng cáo nhằm trì hình ảnh, mơ rộng đối tượng khách hàng - SBU sữa đặc là sản phẩm xuất hiện sớm, có chỗ đứng thị trường Là dòng sản phẩm có thị phần cao mức tăng trương thấp nên cần có chính sách đầu tư thích hợp => Giải pháp chiến lược: tiếp tục trì đầu tư, đẩy mạnh các sản phẩm hướng tới đối tượng khách hàng bình dân và cách kênh phân phối sản phẩm Ma trận các yếu tố bên bên ngoài (IE) => Vì SBU nằm ô số IV nên Vinamilk nên tập trung vào phát triển và xây dựng để ngày càng thành công Ma trận QSPM của Công ty Vinamilk Các yếu tố ảnh hương Các chiến lược có thể lựa chọn quan trọng Phân Chiến lược Chiến lược Chiến lược loại ĐHD TSĐ ĐHD TSĐ ĐHD TS Đ Các yếu tố bên ngoài Kinh tế Việt Nam tăng 12 12 12 trương cao Thu nhập của người dân VN được cải thiện Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO) Tỷ giá hối đoái không ổn định, đồng VN liên tục bị trượt giá Lạm phát tăng Việt Nam là nước có chế độ chính trị ổn định, hệ thống pháp luật thông thoáng Việt Nam thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” Tốc độ tăng dân số nhanh Hàng loạt công nghệ tiên Chiến lược ĐH D TSĐ 3 9 12 3 9 9 2 4 3 9 9 3 9 9 3 4 12 12 12 12 3 9 tiến thế giới đời nhằm hỗ trợ cho việc chăn nuôi đàn bò sữa Hệ thống quản lý của nhà nước còn lỏng lẻo, chồng chéo, không hiệu quả Việc kiểm định chất lượng sữa tại Việt Nam đạt hiệu quả chưa cao Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng tiêu dùng sữa nhiều Đối thủ cạnh tranh nước và nước ngoài ngày càng nhiều và gay gắt Người dân nuôi bò còn mang tính tự phát, thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ Giá sữa bột nguyên liệu thế giới gây gáp lực lên ngành sản xuất sữa tại Việt Nam Áp lực từ sản phẩm thay thế Các yếu tố bên Thiết bị và công nghệ sản xuất hiện đại và tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế Sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, uy tín thương hiệu cao Vinamilk sơ hữu một mạng lưới nhà máy rộng lớn tại Việt Nam Nhà máy hoạt động với công suất ổn định đảm bảo nhu cầu của người tiêu dùng Hệ thống và quy trình quản lý chuyên nghiệp được vận hành bơi đội ngũ nhân lực có lực và kinh nghiệm Vinamilk phụ thuộc vào việc nhập khẩu nguyên liệu bột sữa từ nước ngoài Ngoài các sản phẩm từ sữa, các sản phẩm khác của công ty (bia, trà xanh, cà phê…) chưa có tính cạnh tranh cao Vinamilk có tốc độ tăng 2 4 4 2 4 4 12 12 12 2 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 16 16 12 12 12 12 16 12 3 9 9 3 9 9 12 12 2 4 2 4 4 3 9 12 trương qua các năm cao Vinamilk sử dụng nguồn vốn có hiệu quả Chủ động được nguồn vốn cho hoạt động sản xuất Vinamilk đầu tư xây dựng hệ thống trang trại chăn nuôi bò sữa hiện đại nhất Đông Nam Á Vinamilk có nguồn nhân lực giỏi, động Đào tạo và sắp xếp nhân lực phù hợp với tình hình phát triển của công ty Vinamilk có chiến lược marketing trải rộng Hoạt động marketing tập trung chủ yếu miền Nam, miền Bắc lại chưa được đầu tư mạnh Kết quả đem lại từ marketing còn chưa xứng tầm với sự đầu tư Năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới theo xu hướng và nhu cầu tiêu dùng của thị trường nhanh và mạnh Vinamilk có đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích và xác định nhu cầu tiêu dùng Vinamilk tiếp cận thường xuyên với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng Vinamilk có mạng lưới phân phối mang tính cạnh tranh cao so với các đối thủ Lãnh đạo và nhân viên có sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau, không khí làm việc vui vẻ Vinamilk hài hòa giữa lợi ích các bên, lợi ích của nhân viên công ty cũng lợi ích nhà nước xã hội tìm được tiếng nói chung Tổng số điểm hấp dẫn 3 9 9 3 9 9 3 9 9 12 12 12 3 9 9 3 9 9 2 4 4 2 4 4 12 9 12 9 12 9 12 9 3 9 9 12 9 321 304 313 291 Với kết quả thu được từ ma trận định lượng QSPM các chiến lước có thể được sắp xếp theo mức độ hấp dẫn sau: Chiến lược thâm nhập thị trường: 321 điểm Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp: 313 điểm Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: 304 điểm Chiến lược hội nhập về phía sau: 291 điểm Với số điểm là 321 điểm thì chiến lược “thâm nhập thị trường” có số điểm hấp dẫn cao nhất chiến lược này được nhóm chọn để đề xuất đối với công ty Ngoài chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp với số điểm 313 nên được xem xét là chiến lược dự phòng Chiến lược thâm nhập thị trường giúp cho Vinamilk có thể đạt được những mục tiêu sau: Theo đuổi chiến lược này công ty có thể tập trung tăng cường hoạt động Marketing, đầu tư phát triển nguồn nhân lực, thiết bị công nghệ, kích thích khách hàng tiêu thụ sản phảm, tăng cường vị thế cạnh tranh khu vực, giữ vững và phát triển thị phần, cải thiện lợi nhuận Chiến lược này giúp công ty hạn chế tối đa những rủi ro của môi trường, từng bước khắc phục được những điểm yếu của mình IV KẾT LUẬN Cùng với sự phát triển, đổi mới của đất nước, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk cũng đã có được những bước tiến vượt bậc Dấu ấn sâu đậm nhất của chặng đường này chính là đã tạo dựng một thương hiệu Vinamilk không chỉ mang tầm quốc gia mà còn vươn thị trường quốc tế Hơn chục năm phát triển, Vinamilk là lá cờ đầu, là doanh nghiệp Việt tiên phong quá trình xây dựng ngành sữa Việt Nam ngày một lớn mạnh, thông qua đó góp phần xây dựng và đóng góp vào sự phát triển của nước nhà Một doanh nghiệp đầu ngành thì cần có những chiến lược hàng đầu để trì vị thế thị trường nội địa cũng vươn mình các thị trường mới có hội Vinamilk cần tận dụng triệt để những lợi thế cạnh tranh hiện có, đón đầu làn sóng hội nhập để thích ứng với những đổi thay từng ngày của môi trường kinh doanh ngày một khốc liệt, đồng thời đưa những chiến lược phát triển phù hợp để khắc phục những hạn chế còn tồn đọng những năm vừa qua để có thể giữ vững sự phát triển với một tốc độ tăng trương cao hiện nay, cùng với đó là thông qua sự hội nhập để mang sản phẩm của công ty, mang thương hiệu Việt đến với thị trường ASEAN và châu Á