(Đồ án tốt nghiệp) hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH thạch anh vàng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THẠCH ANH VÀNG GVHD: Trường Diễm Trang SVTH: Lâm Thanh Thủy MSSV: 16124067 SKL006759 Tp Hồ Chí Minh, tháng 12/2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO JD - Import-Export Executive (Vie)-Curre KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THẠCH ANH VÀNG SVTH : Lâm Thanh Thủy MSSV : 16124067 Khoá : 2016 Ngành : Quản lý công nghiệp GVHD : ThS Lê Trường Diễm Trang TP.HCM, Tháng 12 năm 2019 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày …tháng… năm…… Giảng viên hướng dẫn Trang i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Tp HCM, ngày …tháng… năm…… Giảng viên phản biện Trang ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Ban chủ nhiệm khoa Đào tạo Chất lượng cao, quý thầy cô khoa Kinh tế tạo điều kiện hướng dẫn em hồn thành chương trình đạo tạo ngành Quản lý Công nghiệp khoa Đào tạo Chất lượng cao Em xin chân thành cảm ơn Cô Lê Trường Diễm Trang tận tình hướng dẫn giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám đốc Công ty TNHH Thạch Anh Vàng tạo điều kiện cho em có hội thực tập Cơng ty đặc biệt cảm ơn chị Nguyễn Thị Minh Thu – Trưởng phịng Hành – Nhân tận tình giúp đỡ hướng dẫn em suốt thời gian thực tập Công ty Lời cuối, em xin kính chúc q thầy thật nhiều sức khỏe gặt hái nhiều thành công nghiệp đào tạo giáo dục Chúc toàn thể cán nhân viên Công ty TNHH Thạch Anh Vàng nhiều sức khỏe thành đạt Em xin chân thành cảm ơn Tp HCM, ngày 03 tháng 12 năm 2019 Sinh viên Lâm Thanh Thủy Trang iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Trang iv DANH MỤC BẢNG Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Bảng 3.1: Số lượng lao động Công ty giai đoạn 2016-2018 30 Bảng 3.2: Số liệu lao động theo trình độ giai đoạn 2016 – 2018 31 Bảng 3.3 Số liệu lao động theo giới tính giai đoạn 2016 – 2018 33 Bảng 3.4 Số liệu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2016 – 2018 .33 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng Công ty giai đoạn 2016 - 2018 36 Bảng 3.5: Kế hoạch tuyển dụng thực tế tuyển dụng giai đoạn 2016-2018 39 Bảng 3.6: Kết công tác tuyển dụng giai đoạn 2016-2018 40 Bảng 3.7: Số lượng cần tuyển cho vị trí giai đoạn 2016 – 2018 41 Bảng 3.8: Hiệu nguồn tuyển dụng Công ty giai đoạn 2016 - 2018 42 Sơ đồ 4.1: Quy trình tuyển dụng Cơng ty 54 PHIẾU ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN THAM GIA PHỎNG VẤN 68 Trang v DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Hình ảnh website Cơng ty Hình 1.2: Hình ảnh danh mục thiết bị sản phẩm website Cơng ty Hình 1.3 Hình ảnh số sản phẩm dịch vụ Cơng ty Hình 1.4 Hình ảnh Logo Thương hiệu hợp tác với Cơng ty .7 Hình 1.5 Hình ảnh Logo nhà cung cấp Công ty Hình 1.6 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty………………………………………… Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 26 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng Cơng ty giai đoạn 2016-2018…………….36 Hình 3.2 Hình ảnh khu vực làm việc phòng kinh doanh 49 Hình 4.1.Sơ đồ quy trình tuyển dụng Cơng ty…………………………………… 54 Hình 4.2 Bảng mơ tả cơng việc vị trí nhân viên Xuất nhập 57 Hình 4.3 Chương trình giới thiệu ứng viên tiềm 59 Trang vi MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU v DANH MỤC HÌNH vi MỤC LỤC vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu chương khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THẠCH ANH VÀNG 1.1 Sơ lược Công ty 1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 1.2.1 Quá trình hình thành 1.2.2 Quá trình phát triển 1.2.3 Những thành tựu đạt 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 1.3.1 Tầm nhìn 1.3.2 Sứ mệnh 1.3.3 Giá trị cốt lõi 1.4 Hoạt động kinh doanh Công ty 1.4.1 Lĩnh vực hoạt động Công ty 1.4.2 Khách hàng Công ty 1.4.3 Thị trường hoạt động kinh doanh Công ty 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2016 – 2018 .8 1.6 Cơ cấu tổ chức Công ty Trang vii PHỤ LỤC Phụ lục Trang 66 (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) Trang 67 Phụ lục PHIẾU ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN THAM GIA PHỎNG VẤN STT Tiêu chí Chấm điểm Tiêu chí bắt buộc Ngoại hình Phong cách, thái độ Giọng nói 13 Sức khỏe qua bề ngồi Hiểu biết chun mơn Kinh nghiệm làm việc Kết kinh nghiệm tích lũy Cách trình bày, trả lời câu hỏi Khả tổ chức công việc Khả xử lý tình Khả làm việc tập thể Khả làm việc áp lực Ngoại ngữ 14 Hoàn cảnh cá nhân 15 Định hướng tương lai 16 Tiêu chí khơng bắt buộc Kinh nghiệm quản lý 10 11 12 Nhận xét Trưởng Bộ phận chuyên mô Nhận xét Phịng Hành - Nhân …………………………………………… …………………………………………… Mức lương thử việc: …………………… Trang 68 Thời hạn thử việc: ………………… ĐỀ XUẤT Tiếp nhậnCân nhắc thêm (60-100%)(40 - Trọng số nhóm B > Trọng số nhóm C tổng Trọng số  Cột kết đánh giá dựa thang điểm với: (4):Hoàn thành tốt (3):Hoàn thành (2):Hoàn thành (1):Chưa hoàn thành Phẩm chất cá nhân Tri thức, kỹ Thái độ Khả phối hợp Tinh thần trách nhiệm, kỷ luật Trang 73 III/ Đánh giá phịng Hành – Nhân IV/ Ý kiến Tổng giám đốc Ý kiến Quản lý trực tiếp Ý kiến Phịng Hành – Nhân Tổng giám đốc Không tuyển dụng: Tuyển dụng: (Nguồn: Tác giả tự đề xuất) Trang 74 BIÊN BẢN CHẤM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DÀNH CHO GVHD Tiêu chí đánh giá Yếu Nội dung chương khơng có liên kết Những vấn đề cần nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, nội Nội dung Trích dẫn tài liệu tham khảo dung không phù hợp với tên đề tài Các phân tích cịn lan man, chưa chi tiết Tất phân tích nhận định khơng có sở Nhiều ý phân tích thiếu mạch lạc, mâu thuẫn Có tài liệu tham khảo Khơng có trích dẫn lý thuyết (khái niệm) nêu đề tài Có nhiều bảng biểu chưa đặt tên, đánh số ghi nguồn 0-0.9 Câu văn từ ngữ Triển khai ý thiếu rõ ràng, mâu thuẫn lộn xộn Rất nhiều lỗi sử dụng từ ngữ (chưa phù hợp với hoàn cảnh) Câu văn thiếu mạch lạc, nhiều lỗi tả 0-0.4 Rất liên lạc với Thái độ GV để duyệt Điểm thưởng dành cho sinh viên viết báo cáo tiếng Anh dao động từ 0,1-1,0 điểm Kết luận:  Cho SV bảo vệ trước hội đồng Ngày ….tháng… năm …… Giảng viên chấm KLTN ... trình tuyển dụng nhân sự, từ nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thạch Anh Vàng Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng: Công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Thạch Anh Vàng  Phạm... thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thạch Anh Vàng Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THẠCH ANH VÀNG 1.1 Sơ lược Công ty  Tên Công ty: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thạch Anh Vàng ... thiệu công ty TNHH Thạch Anh Vàng  Chương 2: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp  Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Thạch Anh Vàng  Chương 4: Giải pháp hồn thiện