Đây là bài tiểu luận cuối kì môn Quản trị của mình. Mình học trường UEH và môn này do thầy Nguyễn Hữu Nhuận giảng dạy. Mình được thầy đánh cao và cho điểm 9 bài này nhé. Bài tiểu luận được nghiên cứu và đầu tư kĩ càng, chỉn chu nên các bạn cứ yên tâm tải về mà tham khảo nhé
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT KẾ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH DOANH TIỂU LUẬN ĐÁNH GIÁ CUỐI KỲ QUẢN TRỊ HỌC CÔNG VIỆC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Hữu Nhuận Mã lớp học phần : 21C1MAN50200108 Sinh viên thực : Ngô Định Tùng Lớp : DH46EC002 MSSV : 31201024004 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11/2021 MỤC LỤC CƠNG VIỆC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ I Những vấn đề liên quan đến công việc nhà quản trị .3 Khái niệm nhà quản trị Các công việc nhà quản trị 2.1 Hoạch định 2.2 Tổ chức 2.3 Lãnh đạo 2.4 Kiểm soát 2.5 Kỹ mà nhà quản trị cần có II Tình hình thực tiễn (thuận lợi & khó khăn) vấn đề liên quan đến cơng việc nhà quản trị Việt Nam thời gian qua học kinh nghiệm rút Thời đại công nghệ 4.0 1.1 Thuận lợi : 1.2 Khó khăn : 1.3 Bài học kinh nghiệm Đại dịch Covid 19 2.1 Thuận lợi : 2.2 Khó khăn : 2.3 Bài học kinh nghiệm Error! Bookmark not defined Tài liệu tham khảo 10 I Những vấn đề liên quan đến công việc nhà quản trị Khái niệm nhà quản trị Nhà quản trị hay quản trị viên người làm việc tổ chức, người có nhiệm vụ thực chức quản trị phạm vi phân công phụ trách, giao nhiệm vụ điều khiển công việc người khác chịu trách nhiệm trước kết hoạt động người Nhà quản trị người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra người, tài chính, vật chất thơng tin tổ chức cho có hiệu để giúp tổ chức đạt mục tiêu.ngoài cịn phải có kiến thức sâu rộng phong cách quản lý linh hoạt, xử lí thơng minh tình để đưa tổ chức đến thành cơng đặt kế hoạch… Các công việc nhà quản trị 2.1 Hoạch định Hoạch định việc hoạch định kế hoạch định hướng cho doanh nghiệp tương lai Với chi tiết hợp lý giúp doanh nghiệp hoạt động có lộ trình phát triển theo giai đoạn Việc hoạch định công việc quan trọng gắn liền với tầm nhìn phát triển cơng ty, địi hỏi đóng góp tồn cán bộ, đồn thể nhân viên, với dẫn dắt ban lãnh đạo doanh nghiệp Hai yếu tố quan trọng hoạch định cách thức thực thời gian Nhà quản trị phải lên kế hoạch điều phối hợp lí hai yếu tố đó, thể liên kết chặt chẽ phòng ban khác Hoạt động hoạch định phải tận dụng tối ưu nguồn lực doanh nghiệp để đảm bảo kế hoạch đề triển khai thuận lợi Nói cách khác, hoạch định thể việc tổ chức muốn đến đâu tương lai làm để đến 2.2 Tổ chức Đây cơng việc giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru liên tục, trì phát triển bền vững tương lai Một cấu tổ chức tốt có nghĩa doanh nghiệp có đủ nguồn lực tài chính, nhân sự, nguyên vật liệu,… xây dựng thành tổ chức chặt chẽ Duy trì chức tổ chức hiệu giúp cho doanh nghiệp dễ dàng phát triển chiều dài lẫn chiều rộng, trì bền vững lâu dài Chức quản trị tổ chức luôn linh hoạt thay đổi để đáp ứng mục đích phát triển doanh nghiệp tình hình thị trường Hoạt động tổ chức thường sau hoạch định phản ảnh cách thức mà tổ chức nỗ lực để hoàn thành kế hoạch Tổ chức bao hàm việc phân công cơng việc, hợp nhóm cơng việc vào phận, ủy quyền, phân bổ nguồn lực toàn tổ chức 2.3 Lãnh đạo Lãnh đạo việc xác định công việc nhân viên để có kế hoạch đạo hướng dẫn chi tiết Kết công việc nhận từ cán nhân viên tối ưu, đạt hiệu cao quản lý có đạo định hướng rõ ràng Nhà quản trị sáng suốt thông minh người giao tiếp cởi mở, truyền đạt trung thực, dễ hiểu thường xuyên xem xét mục tiêu cơng việc, thảo luận đạo cố vấn Chức lãnh đạo tốt chức nhà quản trị thể rõ nét, nhà quản trị biết tạo động lực khuyến khích sáng tạo nhân viên giúp cho nhân viên phát huy hết lực đóng góp lớn vào doanh nghiệp Lãnh đạo bao hàm việc tạo giá trị văn hóa chia sẻ, truyền thông mục tiêu đến người toàn tổ chức, truyền cảm hứng đến nhân viên với mong muốn họ thực công việc với kết cao Một người không thiết phải nhà quản trị cấp cao tập đồn lớn trở thành nhà lãnh đạo phi thường Rất nhiều nhà quản trị làm việc cách thầm lặng tổ chức lớn nhỏ giới thể lực lãnh đạo mạnh mẽ phạm vi phận, đội, tổ chức phi lợi nhuận, doanh nghiệp nhỏ 2.4 Kiểm soát Kiểm soát chức quan trọng nhà quản lý nhằm thu thập thơng tin q trình, tượng diễn tổ chức Tính chất quan trọng kiểm soát thể hai mặt Một mặt, kiểm sốt cơng cụ quan trọng để nhà quản lý phát sai sót có biện pháp điều chỉnh Mặt khác, thơng qua kiểm sốt, hoạt động thực tốt giảm bớt sai sót nảy sinh Thường thường, người ta nhấn mạnh đến ý nghĩa thứ (phát sai sót) kiểm sốt cho hoạt động khơng tránh khỏi sai sót kiểm soát bước cuối để hạn chế tình trạng Điều đúng, chưa đủ, thực tế, kiểm sốt có tác động mạnh đến hoạt động Một cơng việc, khơng có kiểm sốt chắc nảy nhiều sai sót theo dõi, giám sát thường xuyên Điều khẳng định kiểm sốt khơng giai đoạn cuối trình hoạt động hệ thống khâu sau chu trình quản lý (từ lập kế hoạch đến tổ chức lãnh đạo) Kiểm tra hoạt động đan xen mà trình liên tục thời gian bao qt khơng gian Nó yếu tố thường trực nhà quản lý lúc, nơi 2.5 Kỹ mà nhà quản trị cần có Kỹ nhận thức : Kỹ nhận thức cần thiết cho nhà quản trị, đặc biệt cần thiết cho nhà quản trị cấp cao Kỹ nhận thức thể khả hiểu biết để xem xét tổ chức góc nhìn tổng thể mối quan hệ phận cấu thành nên tổng thể Kỹ nhận thức bao hàm việc thấu hiểu người thuộc đội phù hợp đâu tổ chức, làm để tổ chức trở nên tương hợp với ngành, cộng đồng, hoạt động kinh doanh theo nghĩa rộng hơn, mơi trường xã hội Nó thể lực tư tầm chiến lược - có quan điểm tổng quát dài hạn - nhận dạng, đánh giá, giải vấn đề phức tạp Kỹ quan hệ người Kỹ quan hệ người thể khả nhà quản trị tiến hành công việc với thông qua người khác để thực công việc cách có hiệu với tư cách thành viên nhóm Kỹ quan hệ người biểu lộ thông qua cách thức mà nhà quản trị tương tác với người khác, chúng bao gồm việc động viên, hỗ trợ, phối hợp, lãnh đạo, truyền thông giải xung đột Kỹ quan hệ người quan trọng nhà quản trị cấp thấp họ phải làm việc trực tiếp với người lao động hoạt động hàng ngày Kỹ chuyên môn Kỹ chuyên môn thể thông hiểu thành thạo việc thực công việc Kỹ chuyên môn bao gồm thông thạo phương pháp, kỹ thuật, công cụ làm việc cần phải có thực chức cụ thể kỹ thuật, chế tạo, hay tài Kỹ chun mơn bao gồm kiến thức chuyên biệt, khả phân tích, lực sử dụng công cụ kỹ thuật để giải vấn để lĩnh vực cụ thể Kỹ chuyên môn đặc biệt quan trọng cho nhà quản trị cấp thấp.Tuy nhiên tẩm quan trọng kỹ giảm dần so với kỹ nhận thức nhân nhà quản trị cấp thấp đề bạt lên cấp cao Những nhà quản trị cấp cao giỏi kỹ chuyên môn phải học tập ngược lại người khác việc mà họ thực cách có hiệu II Tình hình thực tiễn (thuận lợi & khó khăn) vấn đề liên quan đến cơng việc nhà quản trị Việt Nam thời gian qua học kinh nghiệm rút Thời đại công nghệ 4.0 1.1 Thuận lợi Là quốc gia phát triển, việc tiếp cận thành tựu CMCN 4.0 đường ngắn để DN Việt Nam bứt phá Trong xu kinh tế số nay, sóng cơng nghệ từ Cách mạng công nghiệp 4.0 giúp doanh nghiệp nâng cao lực sản xuất, đổi sáng tạo, giảm tiêu hao nguyên nhiên liệu, chi phí sản xuất - vận hành, đồng thời đáp ứng xác nhu cầu khách hàng, từ làm thay đổi mạnh mẽ phương thức sản xuất giúp doanh nghiệp dễ dàng tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu Việt Nam có nhiều lợi để DN nắm bắt tận dụng lợi từ CMCN 4.0 đội ngũ DNNVV đông đảo, nhiều doanh nhân trẻ, có trình độ cơng nghệ tốt khát khao khám phá Đặc biệt, Chính phủ coi trọng phát triển thúc đẩy khởi nghiệp đổi sáng tạo CMCN 4.0 Các DN cần nhận thức rõ lợi để tận dụng nâng cao hiệu QTDN 1.2 Khó khăn Hiện nay, trước xu hội nhập quốc tế mạnh mẽ kinh tế, vấn đề QTDN ngày nhà quản trị quan tâm Vấn đề đặt giới bước vào CMCN 4.0 với đột phá internet vạn vật trí tuệ nhân tạo, ngày làm thay đổi cách thức sản xuất DN, song đặt thách thức cho vấn đề QTDN, thể bình diện sau: Nhận thức cộng đồng DN CMCN 4.0 QTDN thấp Hiện nay, nhiều DN chưa hiểu chất CMCN 4.0, chưa nhận thức đầy đủ xu công nghệ đến ngành, lĩnh vực mình, chưa sẵn sàng lực để tiếp cận công nghệ, hệ thống hạ tầng, thay đổi quy trình, thay đổi cách thức quản trị, điều hành để đáp ứng với xu công nghệ Đây thách thức DN cần giải đầu tiên, trước tính đến kế hoạch dài Am hiểu QTDN CMCN 4.0 chưa cao: QTDN thời đại cơng nghệ 4.0 địi hỏi cấp quản lý phải nâng cao lực quản trị lĩnh vực bao gồm: Quản trị chiến lược, tài chính, nhân lực, sản xuất marketing, tài nguyên (trong có tài ngun số) Nhìn chung, DN Việt Nam chưa có hệ thống QTDN tốt, dù phải thừa nhận rằng, nhiều DN, tập đoàn tư nhân quy mô lớn quan tâm nhiều đến vấn đề Trình độ áp dụng cơng nghệ chưa tốt : Hầu hết DN ứng dụng phần công nghệ vào quản trị DN Một khảo sát tiến hành 100 DN Việt Nam cho thấy, 30% DN sử dụng công nghệ để quản trị DN có đến 98% sử dụng phần mềm riêng lẻ như: kế toán, CRM, kho, bán hàng… thiếu liên kết với Năng lực chuẩn bị cho CMCN 4.0 chưa đáp ứng: Khi bắt đầu CMCN 4.0, DN khan nguồn lực quản trị, vận hành ứng dụng tiến công nghệ liên quan tới AI, IoT, Thực tế ảo, Người máy, in 3D… Nguồn nhân lực làm việc lĩnh vực trở nên khan hiếm, khó giữ, khó phát triển trở thành thách thức lớn cho DN 1.3 Bài học kinh nghiệm Hiện nhà lãnh đạo tổ chức chịu nhiều sức ép thay đổi phong cách lãnh đạo để phù hợp với cách mạng công nghiệp 4.0 bao gồm: Các DN phải làm chủ lượng thông tin liệu khổng lồ từ internet, môi trường kinh doanh DN biến đổi thành hệ sinh thái không đơn cỗ máy tăng trưởng vượt bật kinh tế chia sẻ Vì vậy, nhà quản trị nên rút học thực tiễn cho : Một là, nhà quản trị phải tiên phong đổi tư duy, nhận thức để nâng cao lực cạnh tranh, cách mạng ảnh hưởng trực tiếp đến tồn vong DN Thay đổi nhận thức cách mạng diễn suy nghĩ nhà quản trị Để thay đổi nhận thức, chủ DN cần chủ động trình tìm hiểu cập nhật xu hướng Đặc biệt xu hướng cơng nghệ ứng dụng thực tiễn vào q trình quản trị DN Hai là, bối cảnh CMCN 4.0 cơng nghệ số yếu tố tác động lớn đến xu hướng phương thức QTDN Nhà quản trị phải có kiến thức hiểu biết việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động quản trị, điều hành, áp dụng phần mềm QTDN vào q trình kinh doanh để tối ưu hóa nguồn lực tiết kiệm chi phí Đồng thời, nhà quản trị cần xác định DN đâu CMCN 4.0, qua xác định nguồn lực chiến lược tiếp cận phù hợp Ba là, đầu tư, ứng dụng cơng nghệ vào sản xuất kinh doanh nói chung QTDN nói riêng nhằm nâng cao hiệu QTDN Những thách thức QTDN CMCN 4.0 hoàn tồn giải nhà quản trị biết ứng dụng phần mềm, giải pháp công nghệ để giúp q trình quản trị kinh doanh tối ưu hóa nguồn lực tiết kiệm chi phí Do vậy, để thích ứng với địi hỏi từ cách mạng này, DN phải tăng cường đầu tư trang thiết bị, cơng nghệ, máy móc, tự động hóa sản xuất, kinh doanh Đại dịch Covid 19 2.1 Thuận lợi Mặc dù bị ảnh hưởng nặng nề đại dịch, doanh nghiệp Việt Nam thấy hội để phát triển cải thiện lực Việc đẩy lùi dịch bệnh giúp nước ta trở thành địa tin cậy nhà đầu tư nước ngoài, điểm đến tiềm năng, an toàn cho phân bổ lại dòng vốn đầu tư giới, đặc biệt xu hướng chuyển dịch nhà máy sản xuất khỏi Trung Quốc tập đồn giới Với lực lượng lao động đơng đảo giá nhân công rẻ, sở hạ tầng tốt, vị trí địa lý gần Trung Quốc, Việt Nam tập đồn có nhu cầu dịch chuyển ngày ý Giai đoạn bị ảnh hưởng dịch Covid-19 hội để doanh nghiệp kiểm chứng lại sức chịu đựng khả thích nghi với tình hình mới; tự đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu lợi cạnh tranh, sở cải tiến mơ hình sản xuất kinh doanh theo hướng hiệu bền vững Ảnh hưởng dịch Covid-19 tạo thay đổi nhu cầu sản phẩm, dịch vụ; đem lại hội gia nhập thị trường thị trường truyền thống cho doanh nghiệp Việt Nam tận dụng 2.2 Khó khăn Đại dịch làm cho doanh nghiệp phải làm việc từ xa, kết nối với qua ứng dụng Việc gây cản trở cho nhà quản trị việc vận hành doanh nghiệp cách trơn tru Nhà quản trị không nắm bắt nhân viên họ thật làm nhà, có làm việc nghiêm túc hay không Việc giám sát, hướng dẫn, giao việc cho nhân viên thông qua mạng Internet làm giảm hiệu suất cơng việc Ngồi ra, hoạt động thương mại bị đình trệ làm cho nhà quản trị khó khăn việc tổ chức doanh nghiệp tiến độ theo kế hoạch đề Thậm chí kế hoạch phải thay đổi cách liên tục để phù hợp với tình hình dịch bệnh Nền kinh tế Việt Nam có độ mở lớn, hội nhập quốc tế ngày sâu rộng nên chịu nhiều tác động tiêu cực dịch bệnh lĩnh vực kinh tế – xã hội Các hoạt động sản xuất, cung ứng lưu chuyển thương mại, hàng khơng, du lịch, lao động việc làm bị đình trệ, gián đoạn ảnh hưởng dịch bệnh Doanh nghiệp đối tượng chịu ảnh hưởng nặng nề, nhiều doanh nghiệp phải tạm ngừng hoạt động phá sản, giải thể, thu hẹp quy mô sản xuất kinh doanh Trong 10 tháng đầu năm 2020, số doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh có thời hạn 41,8 nghìn doanh nghiệp, tăng 58,7% so với kỳ năm 2019; 13,5 nghìn doanh nghiệp hồn tất thủ tục giải thể, tăng 0,1% 2.3 Bài học kinh nghiệm Từ thực tiễn nói trên, nhà quản trị cần đổi cách điều hành công ty thông qua học kinh nghiệm sau : Tuyển dụng làm việc từ xa Trong khủng hoảng Covid-19 thay đổi nhu cầu khách hàng làm gia tăng tạm thời nhu cầu tuyển dụng lĩnh vực bán lẻ, đồng thời dẫn đến việc sa thải hàng loạt ngành nghề du lịch - khách sạn Ngay với tình trạng thay đổi nêu tỷ lệ thất nghiệp gia tăng, việc tuyển dụng hiệu đóng vai trị quan trọng Sự suy giảm nhu cầu tuyển dụng mặt suy giảm nhu cầu lao động mặt khác xuất phát từ việc doanh nghiệp xem xét lại quy trình tuyển dụng họ cách toàn diện Lấy ví dụ, với thử nghiệm thành cơng tuyển dụng từ xa xảy khủng hoảng COVID-19, cơng ty xem xét lại có cần thiết phải vấn trực tiếp không Xu hướng tuyển dụng từ xa dự kiến tiếp tục phát triển sau đại dịch Tăng cường đào tạo phát triển Hiện nay, CHRO cần cân nhắc tác động trình chuyển đổi lực lượng lao động xảy đại dịch tầm quan trọng hoạt động đào tạo quản lý nhân hậu Covid-19 Hoạt động học tập phát triển sau đại dịch khơng dừng đào tạo kỹ năng, mà cịn cần tập trung vào lĩnh vực sau đây: Kỹ quản lý công việc từ xa Hoạt động nhằm giải vấn đề lãnh đạo hiệu từ xa “giữ lửa” cho nhân viên hồn cảnh khó khăn Kỹ quản trị thay đổi : Ví dụ, nhân viên bán hàng vốn quen với việc tương tác trực tiếp với khách hàng cần phát triển kỹ bán hàng từ xa Kỹ lãnh đạo : Để đối phó với khủng hoảng nay, Giám đốc nhân (CHRO) cần xem xét thay đổi máy hành cồng kềnh hệ thống mục tiêu rõ ràng khả định nhanh chóng Quản lý khen thưởng dựa hiệu suất Đại dịch Covid-19 đẩy nhanh thay đổi cần thiết cách doanh nghiệp quản lý khen thưởng nhân viên Một vấn đề phổ biến trước phần lớn nhân viên không cảm thấy quy trình quản lý hiệu suất doanh nghiệp phản ánh xác đóng góp họ Cuộc khủng hoảng ảnh hưởng sâu sắc đến mục tiêu kế hoạch hiệu suất Đối với nhân viên làm việc từ xa, hoạt động quản lý hiệu suất quan trọng nhằm đánh giá xác vai trò họ Điều quan trọng giám đốc nhân phải xây dựng chiến lược nhân tài toàn diện nhằm kêu gọi xác định nhân viên tài thực nhân viên Tối ưu hóa trải nghiệm nhân viên Trải nghiệm gắn kết nhân viên yếu tố vô quan trọng quản trị nhân – đặc biệt quản lý nhân viên làm việc từ xa Doanh nghiệp cần đảm bảo nhân viên khơng phải chịu áp lực hay lo lắng công việc Khi làm việc nhà, nhân viên khơng có đối thoại, tụ họp trực tiếp để nuôi dưỡng tinh thần họ Do tương tác qua điện thoại/ video đóng vai trị vơ quan trọng Nhà quản trị cần góp phần xây dựng hệ thống quy tắc làm việc nhằm thúc đẩy gắn kết hòa nhập cho tất nhân viên Ngoài ra, quản trị nhân nên xem xét ứng dụng công cụ phân tích để nghiên cứu thúc đẩy kết nối nhân viên Hoàn thiện kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực Những thay đổi gần xu hướng kinh doanh sau dịch Covid-19 (ví dụ: chuyển đổi từ mơ hình bán hàng trực tiếp sang online) đặt yêu cầu thay đổi sâu sắc nguồn nhân lực Do đó, việc lập kế hoạch, chiến lược chuyển đổi lực lượng lao động trở nên quan trọng hết Dưới thành phần quan trọng kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực: đánh giá lại vị trí chiến lược cơng ty, nhóm kỹ năng, hệ thống nhân tài Ngày nay, kinh tế ngày phát triển, doanh nghiệp sinh sôi phát triển ngày mạnh mẽ, theo nhân viên đào tạo giỏi xuất sắc Điều đòi hỏi người lãnh đạo hay nhà quản trị phải cập nhật thay đổi liên tục giới nhằm trau dồi chuyên môn để lãnh đạo doanh nghiệp hướng, phát triển tiến độ Vì vậy, quản trị học mơn học tảng cho nhà quản trị, nhà kinh doanh tất bạn đọc quan tâm đam mê với lĩnh vực quản trị, kinh doanh đầy hút nhiều bất ổn Và tiểu luận này, em trình bày cụ thể vấn đề liên quan đến công việc nhà quản trị Từ đó, em nhìn vào thực tiễn để nêu thuận lợi khó khăn liên quan đến cơng việc nhà quản trị ngày nhằm rút học kinh nghiệm để lèo lái doanh nghiệp phát triển Tuy nhiên, vốn kiến thức kinh nghiệm hạn chế nên tiểu luận không tránh khỏi thiếu sót Em hy vọng nhận nhận xét, đóng góp để tiểu luận hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Tài liệu tham khảo BÁO ĐIỆN TỬ ĐẢNG CỘNG SẢN VIỆT NAM, Doanh nghiệp biến thách thức thành hội đại dịch, 31/10/2021, từ < https://dangcongsan.vn/kinh-te/doanhnghiep-bien-thach-thuc-thanh-co-hoi-trong-dai-dich-584696.html> Mai Ngọc Khánh (2020) Quản trị doanh nghiệp bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, 31/10/2021, từ https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/quan-tridoanh-nghiep-trong-boi-canh-cach-mang-cong-nghiep-40-326598.html> Nguyễn Hùng Phong (2016) Quản trị thời kỳ bất ổn In : Nguyễn Hùng Phong, Kỷ nguyên quản trị NXB Hồng Đức, Hà Nội , pp.8-15 TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỔNG CỤC THỐNG KÊ, DỊCH COVID-19: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP VIỆT NAM, 31/10/2021, từ < https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2020/11/dich-covid-19-cohoi-va-thach-thuc-phat-trien-doanh-nghiep-viet-nam/> WIKIPEDIA, Nhà quản trị, 31/10/2021, từ phương pháp quản lý nhân hậu đại dịch Covid-19, 31/10/2021, từ < https://vncmd.com/chuyen-de/nhan-su/5-phuong-phap-quan-ly-nhan-su-hau-covid19/> -HẾT - 10 ... vấn đề liên quan đến công việc nhà quản trị Khái niệm nhà quản trị Nhà quản trị hay quản trị viên người làm việc tổ chức, người có nhiệm vụ thực chức quản trị phạm vi phân công phụ trách, giao...MỤC LỤC CÔNG VIỆC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ I Những vấn đề liên quan đến công việc nhà quản trị .3 Khái niệm nhà quản trị Các công việc nhà quản trị 2.1 Hoạch định ... đặc biệt quan trọng cho nhà quản trị cấp thấp.Tuy nhiên tẩm quan trọng kỹ giảm dần so với kỹ nhận thức nhân nhà quản trị cấp thấp đề bạt lên cấp cao Những nhà quản trị cấp cao giỏi kỹ chuyên môn