công tác quản trị tại Tổng công ty Xăng dầu - PETROLIMEX.doc.DOC

công tác quản trị tại Tổng công ty Xăng dầu - PETROLIMEX

Lời nói đầu

Trải qua 40 năm xây dựng và chiến đấu, ngành xăng dầu đã có những đóng góp xứng đáng vào thắng lợi vẻ vang của dân tộc trong kháng chiến cứu nớc cũng nh trong công cuộc xây dựng và bảo vệ tổ quốc hiện nay.

Đất nớc Việt Nam sau hơn 10 năm đổi mới, ngành xăng dầu đã phát huy tinh thần chủ động, sớm chuyển sang cơ chế mới đạt đợc nhiều tiến bộ vợt bậc nhằm đáp ứng nhu cầu cuộc sống của con ngời Việt Nam đã ngày càng nâng cao; các phơng tiện giao thông, các nhà máy hiện đại ngày càng nhiều.

Tổng Công ty Xăng dầu - PETROLIMEX - thấy rõ đợc vai trò chủ đạo, để đóng góp vào công cuộc đổi mới hiện đại hoá - công nghiệp hoá Quyết tâm ổn định thị trờng, giá cả, mở mang mạng lới cung ứng xăng dầu cũng nh các sản phẩm từ xăng dầu nhằm phục vụ sản xuất và sinh hoạt của đồng bào cả nớc vơn tới tận các vùng dân tộc thiểu số, vùng sâu, vùng xa.

Tổng Công ty Xăng dầu đang nỗ lực vợt qua mọi khó khăn để trở thành Tổng công ty mạnh của quốc gia, tham gia tích cực công cuộc đổi mới của đất nớc nhng vẫn giữ đợc nét văn hoá đậm đà bản sắc dân tộc của con ngời Việt Nam.

Dới sự hớng dẫn khoa học, tận tình của giáo viên bộ môn, cùng với nỗ lực của bản thân cộng với sự giúp đỡ thiết thực và đầy hiệu quả của đơn vị thực tập.

Tôi xin đợc trình bày một cách khái quát về công tác quản trị tại Tổng công ty Xăng dầu - PETROLIMEX.

Báo cáo thực tập tốt nghiệp của tôi gồm các phần chính sau đây:

- Phần I: Giới thiệu khái quát về ngành xăng dầu Việt Nam qua những chặng đờng xây dựng và phát triển

và một số định hớng của Tổng công ty xăng dầu (2006-2007)

Kết luận.

Phần I

Giới thiệu khái quát về ngành xăng dầu Việt Nam qua những chặng đờng xây dựng và phát triển

I.Khái quát tình hình thành lập Tổng công ty xăng dầu mỡ

Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam tiền thân là Tổng công ty Xăng dầu mỡ Sau chiến thắng Điện Biên Phủ và Hiệp đình Giơnevơ đợc ký kết (7/1955) miền Bắc đợc hoàn toàn giải phóng Đứng trớc tình hình khan hiếm xăng dầu TW Đảng và Chính phủ đã giao nhiệm vụ cho Bộ Thơng nghiệp, trực tiếp là Tổng công ty Bách hoá, khẩn trơng tiếp quản, khôi phục các cơ sở xăng dầu cũ do các nhà t bản Pháp để lại, nhanh chóng tạo nguồn xăng dầu mới phục vụ cho công cuộc hàn gắn vết thơng chiến tranh, từng bớc ổn định đời sống nhân dân miền Bắc Trên tinh thần đó ngày 12 tháng giêng năm 1956 đồng chí Thứ trởng Bộ Thơng nghiệp Đặng Viết Châu đã ký Quyết định số 09/BTN thành lập Tổng công ty Xăng dầu mỡ và cử đồng chí Phạm Văn Đạt nguyên trởng phòng tổ chức hành chính Tổng công ty Bách hoá giữ chức quyền giám đốc Tổng công ty, đặt trụ sở đầu tiên tại số 5 Nam Bộ (nay là cửa hàng Bách hoá số 5 Nam Bộ) đờng Lê Duẩn Qua nhiều lần chuyển đổi trụ sở đến năm 1961 mới về cố định tại số 1 Khâm Thiên.

Ngày 17 tháng 4 năm 2001 Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam - PETROLIMEX đợc thành lập lại theo Quyết định số 224/TTg của Thủ tớng Chính phủ do Phó Thủ tớng Phan Văn Khải ký Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam đã có quá trình hơn 40 năm xây dựng và trởng thành rất đáng tự hào với nhiều thành tích qua các giai đoạn:

Giai đoạn đầu tiên: (từ 1956 - 1964).

Đây là giai đoạn đầy khó khăn khi cơ sở vật chất nghèo nàn, trình độ công nhân còn non kém, phải xây dựng khôi phục lại các kho xăng nh Thợng Lý, Đức Giang, Bến Thuỷ, Việt Trì, Nam Định và Bắc Giang.

Tổng công ty Xăng dầu mỡ có trách nhiệm quản lý và cung ứng xăng dầu phục vụ cho sản xuất và đời sống của nhân dân miền Bắc, nhiệm vụ chính là tiếp nhận, bảo quản, trung chuyển cung ứng và bán lẻ xăng dầu phục vụ các ngành, các

địa phơng Cùng với nhiệm vụ chính đó Tổng công ty Xăng dầu mỡ còn có nhiệm vụ kiện toàn tổ chức, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật cho ngành.

Sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ III (tháng 9/1960), Tổng công ty Xăng dầu mỡ đã ổn định tổ chức, văn phòng cố định tại số 1 Khâm Thiên đã có đầy đủ phòng ban các bộ phận, mỗi phòng ban, bộ phận đều có chức danh và nhiệm vụ cụ thể, phát động các phong trào thi đua "Ba nhất" ; "Ba tốt".

ở giai đoạn đầu tiên này Tổng công ty đã đạt đợc nhiều thành tích, ghi nhận nỗ lực vợt bậc của những ngời cán bộ, công nhân xăng dầu non trẻ.

Thành tích về việc kinh doanh có thể thấy qua một bảng thống kê báo cáo việc xuất, nhập xăng dầu trong 10 năm sau đây:

Những thành tích và kinh nghiệm có đợc trong những bớc đi đầu tiên của ngành xăng dầu đã góp phần đáng kể vào công cuộc xây dựng miền Bắc những năm 60, tạo tiền đề vững chắc để ngành xăng dầu bớc vào một thời kỳ mới, đầy thử thách, hy sinh của cuộc kháng chiến chống Mỹ, bảo vệ miền Bắc, giải phóng miền Nam, giành thống nhất toàn vẹn tổ quốc Việt Nam.

- Giai đoạn 2: (1964 - 1975)

Giữa những năm 1960, đế quốc Mỹ leo thang, thực hiện cuộc chiến tranh phá hoại miền Bắc, mục tiêu hàng đầu của bọn giặc Mỹ là xăng dầu Vì vậy ngành xăng dầu đã phải chịu rất nhiều trận đánh phá từ Bến Thuỷ (Nghệ An 5/8/1964) đến kho xăng Nam Định, Đức Giang, Thợng Lý (29/6/1966); Bắc Giang (30/6/1966) Có thể nói giặc Mỹ muốn phá huỷ hoàn toàn các tổng kho xăng dầu

các đoàn xe chuyên dụng nh đoàn 195 - 164 và qua các đờng ống dẫn nh B12, T72, T70,

- Giai đoạn 3: (1976 - 1985)

Tổng công ty trong giai đoạn này thực hiện khôi phục và xây dựng lại các cơ sở xăng dầu bị chiến tranh tàn phá và tiếp quản cơ sở xăng dầu ở miền Nam, tổ chức lại mạng lới cung ứng khắp cả nớc Tại thời điểm này khối lợng công nhân viên lên đến 6.613 ngời và nhiều công ty xăng dầu trực thuộc: - Công ty xăng dầu miền Nam

Sau một thời gian, Tổng công ty tổ chức lại hệ thống các công ty thành viên, từ các công ty nhỏ hoạt động trong tỉnh, thành phố đợc tổ chức lại thành các khu vực sau:

- Công ty xăng dầu khu vực II : TP Hồ Chí Minh - Công ty xăng dầu khu vực III: TP Hải Phòng

- Công ty xăng dầu khu vực IV: TP Hà Bắc

- Với cơ cấu tổ chức hợp lý và đổi mới này, Tổng công ty đã trực tiếp cung ứng đến khắp các tỉnh thành trong cả nớc thoả mãn nhu cầu của mọi ngời dân.

- Củng cố lại cơ cấu tổ chức tăng cờng cơ sở vật chất kỹ thuật lợng xăng dầu nhập khẩu và cung ứng đã tăng thêm nhiều, có thể xem qua biểu thống kê sau:

Năm Nhập (tấn)Xuất (tấn)

Năm 1975 toàn Tổng công ty chỉ có 43 cán bộ đại học, năm 1985 đã lên tới 500 cán bộ trong đó có 2 Phó tiến sỹ Sau hơn 10 năm ngày đất nớc giải phóng và kết thúc 30 năm xây dựng và trởng thành ngành xăng dầu đã đợc Nhà nớc tặng 12 bằng khen của HĐBT, 8 huân chơng lao động cho 8 xí nghiệp và huân chơng độc lập hạng nhì cho toàn ngành.

- Giai đoạn 4: (1986 - 2001)

Tổng công ty đã chọn việc mở rộng diện tích cung ứng sau điểm chiết khấu làm khâu đầu tiên trong quá trình chuyển hớng kinh tế, cụ thể nội dung nh sau:

1 Tình hình nhập xăng: mua thẳng trực tiếp với chủ hàng nớc ngoài.

a Nguồn từ Hiệp định (chỉ tiêu Nhà nớc) b Nguồn từ nhập thông qua liên doanh liên kết.

2 Cách thức phân phối:

a Nhà nớc phân phối xăng dầu đến địa chỉ cụ thể cho các công trình từ nguồn vốn đầu t của TW, giao chỉ tiêu pháp lệnh cho cơ quan cung ứng và có dự phòng cụ thể.

b Các sản phẩm khác nh: dầu nhờn, xăng công nghiệp, xăng pha sơn, thực hiện phơng thức bán tự do với giá cả sát với giá thị trờng với hai cấp định giá là cấp Nhà nớc và cấp Tổng công ty.

3 Về tổ chức: hình thành tổ chức cung ứng xăng dầu theo hai cấp: cấp Tổng

công ty và cấp công ty hoặc liên tỉnh.

Với cơ chế thị trờng hiện tại Tổng công ty cần giữ vững vai trò chủ đạo trong lĩnh vực lu thông phân phối xăng dầu Tổng công ty đã ban hành một bản hớng dẫn "Định hình các hoạt động sản xuất kinh doanh xăng dầu" với các nội dung cụ thể về việc kinh doanh và bán lẻ xăng dầu.

Ta có thể thấy rõ điều này qua thành tựu về xuất, nhập xăng dầu trong bảng thống kê báo cáo dới đây:

Năm Nhập (tấn)Xuất (tấn)

Tổng công ty có sự thăng tiến mạnh trong những năm đầu thập kỷ 90, trong sự nghiệp đổi mới toàn diện, vững vàng trong cơ chế thị trờng Tổng công ty đã thực hiện hoạt động theo mô hình một hãng xăng dầu quốc gia, một doanh nghiệp mạnh và năng động Có thể thấy rõ thành tựu qua bảng thống kê sau:

II Về cơ cấu tổ chức và đặc điểm hoạt động kinh doanh.

Tổng công ty đã có một hệ thống tổ chức chặt chẽ và hợp lý Hiện tại cơ cấu hành chính của Tổng công ty đợc xây lắp theo sơ đồ (trang sau)

- Qua sơ đồ ta thấy bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh của Tổng công ty có dạng kết cấu trực tuyến đa năng.

1 Chủ tịch Hội đồng quản trị: là ngời lãnh đạo cao nhất, có nhiệm vụ quản

lý toàn diện, chịu trách nhiệm trớc Nhà nớc về hiệu quả sản xuất kinh doanh, đời sống của cán bộ công nhân viên Chủ tịch có trách nhiệm cùng với các uỷ viên th-ờng trực, ban kiểm soát HĐQT hớng dẫn các phòng ban chức năng thực hiện các công việc tác nghiệp, chức năng cụ thể của mình.

2 Ban Tổng giám đốc điều hành: nhận chỉ đạo trực tiếp của chủ tịch HĐQT

và xử lý những quyết định trong lĩnh vực đợc phân công chịu trách nhiệm trớc HĐQT Các Phó giám đốc còn có nhiệm vụ hớng dẫn thi hành quyết định của Tổng giám đốc và nhận phản hồi những thông tin từ các phòng ban nghiệp vụ trình lên Tổng giám đốc để bàn phơng hớng giải quyết.

3 Phòng Xuất nhập khẩu: các nhân viên mỗi ngời chịu trách nhiệm về một

mặt hàng riêng biệt theo từng chủng loại xăng dầu hoặc chịu trách nhiệm từng vùng, tỉnh, điều vận các phơng tiện, giải quyết mọi thủ tục pháp lý xuất nhập khẩu theo hiến pháp Nhà nớc.

4 Phòng thị trờng và hợp tác kinh tế: có nhiệm vụ mở rộng duy trì các mối

quan hệ bạn hàng, môi trờng kinh doanh nhất là các đối tác nớc ngoài, các bạn hàng "nguồn bán xăng dầu cho Tổng công ty".

5 Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ thống kê kế hoạch báo cáo kết quả bán

xăng dầu trong kỳ, tập trung lại để lên kế hoạch mua hàng cho kỳ sau; điều động vận chuyển hàng hoá đến các cửa hàng đảm bảo đúng thời gian và số lợng hàng hoá.

6 Phòng công nghệ phát triển: có nhiệm vụ kiểm tra nghiên cứu phát triển

công nghệ trong lĩnh vực bán hàng, kỹ thuật tinh chế dầu.

7 Phòng xây dựng cơ bản: đây là phòng có nhiệm vụ thiết kế các công trình

xây dựng kho, bãi, bể chứa, đờng ống, cửa hàng, đại lý bán lẻ,

8 Phòng kỹ thuật xăng dầu: chịu trách nhiệm về kỹ thuật máy móc, trang

thiết bị cho sản xuất kinh doanh, đầu t xây dựng cơ bản, kiểm tra chất lợng kho, bể.

9 Phòng an toàn, môi trờng: nhiệm vụ kiểm tra chất lợng kho, bể cửa hàng

bán lẻ xăng dầu, khắc phục, phát hiện rò rỉ, gây ô nhiễm môi trờng tìm các biện pháp phòng chống kịp thời khi có sự cố xảy ra.

10 Phòng tổ chức cán bộ: có nhiệm vụ cố vấn cho ban lãnh đạo trong công

tác tổ chức nhân sự, tuyển chọn cán bộ kịp thời vào những khâu thiết hụt nhân sự ổn định tổ chức.

11 Phòng lao động tiền lơng: theo dõi, chấm công lao động, thanh toán định

mức lao động, tiếp nhận và thực hiện các quyết định về lơng thởng phạt của cán bộ công nhân viên, thực hiện qui ớc lao động.

12 Văn phòng: gồm các ông chánh, phó văn phòng và nhân viên phụ trách

các bộ phận liên quan phục vụ cho hoạt động, tiếp đãi của Tổng công ty.

13 Phòng pháp chế thanh tra: có nhiệm vụ theo dõi giám sát các cửa hàng,

xí nghiệp, phòng ban kinh doanh trực thuộc; ngăn chặn, uốn nắn kịp thời những sai phạm để phù hợp với qui chế, qui ớc kinh doanh của Tổng công ty.

14 Phòng tài chính: chịu trách nhiệm nguồn vốn, cân đối thu chi, tài sản lu

động, tài sản cố định của Tổng công ty.

15 Phòng kế toán tổng hợp: tổng hợp sổ sách thu chi trong kỳ, phát sinh

trong kỳ, kịp thời điều chỉnh chỉ tiêu tới từng bộ phận kinh doanh.

16 Ngoài ra còn có các công ty khu vực trực thuộc từng vùng trên khắp

đất nớc.

Tình hình nhập khẩu xăng dầu qua các năm 2003 - 2005Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

Về chi tiết từng mặt hàng thì thấy 3 mặt hàng xăng ô tô, diesel và mazut đều tăng so với năm 97 trong đó diesel tăng cao nhất 10,5% tiếp đến là mazut tăng 9,1% và xăng tăng 2,1% Đến năm 2005 thì khối lợng nhập khẩu các mặt hàng xăng dầu đều giảm là do biến động tăng giảm sản lợng xăng dầu bán ra của Tổng công ty

cộng với giá dầu trên thế giới giữ ở mức cao nên tổng kim ngạch nhập khẩu xăng dầu cũng ở mức cao 636.070.877 Đến năm 2004 giá dầu thế giới đợc khối OPEC tăng sản lợng khai thác dầu thô do đó đã giảm, cộng với mức nhập khẩu của Tổng công ty giảm do đó đã tiết kiệm đợc 180.132.140 USD Đến năm 2005 tổng kim ngạch tăng 102.984.161 USD.

II Tình hình bán xăng dầu

Biểu số 02

Tình hình xuất bán xăng dầu qua các năm 2003 - 2005 (theo mặt hàng)Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

Với tình hình bán xăng dầu qua các năm 97-99 ta thấy năm 98 tổng sản lợng xăng dầu xuất bán đạt 4.506.387m3 tăng 4,9% so với năm 97, nhìn chung các mặt hàng đều tăng từ 1-8% chỉ riêng mặt hàng dầu hoả và ZetA1 giảm mạnh ở mức 26.626m3 (-11,1%) là do bắt đầu từ năm 98 cục xăng dầu quân đội không mua nhiên liệu bay từ tổng công ty nữa mà chuyển sang mua hàng của công ty xăng dầu quân đội Do vậy thị phần của mặt hàng này giảm mạnh Đến năm 99 sản lợng xăng dầu bán của Tổng công ty tăng nhẹ ở 134.837m3 (3%) so với năm 98 Đối với mặt hàng xăng ôtô giảm mạnh 80.904m3 (giảm 6,8%) nếu tính đến yếu tố tăng trởng hàng năm thì thị phần năm 99 giảm cho dù mặt hàng mazút tăng đến (24,9%) Ngoài ra các công ty thành viên đợc khai thác tiềm năng ở các hộ công nghiệp trong năm 99.

III Phơng thức bán hàng

Về phơng thức bán hàng Tổng công ty thực hiện bán hàng qua 3 phơng thức đó là: bán buôn, bán lẻ và tái xuất.

Biểu số 03

Tình hình xuất bán xăng dầu qua các năm 2003 - 2005 (theo phơng thức)Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

Đối với bán buôn: đối với các mặt hàng xăng dầu và bán cho cả các hộ tiêu dùng công nghiệp, các tổng đại lý, đây là phơng thức bán hàng chủ yếu khoảng 63-67% sản lợng, năm 98 bán buôn tăng 2,8% nhng đến năm 99 lại giảm ở mức 0,8%

Bán lẻ: là toàn bộ lợng hàng bán qua các cột bơm tại các cửa hàng bán lẻ sản lợng đạt khoảng 21-23% năm 98 bán lẻ tăng 3,4% nhng đến năm 99 chỉ tăng 1,5% so với thực hiện năm 98.

Tái xuất: là lợng hàng tạm nhập khẩu để bán sang các nớc khác nh Lào, Campuchia, Trung Quốc, sản lợng đạt khoảng 10-13% với phơng thức này sản l-ợng tăng đều qua các năm 98 tăng 21,6% đến 99 tăng 25,8% so với năm 98 Nhìn chung tính đến năm 99 sản lợng vẫn tăng 134.837m3 so với năm 98.

IV Phân bổ nguồn hàng theo khu vực

Biểu số 04

Tình hình xuất bán xăng dầu qua các năm 2003 - 2005 (theo khu vực)Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

Nhìn vào Biểu số 04 ta có thể thấy tình hình bán xăng dầu của Tổng công ty xăng dầu trên toàn quốc qua các khu vực:

- Miền Bắc năm 98 có giảm sút nhng đến năm 99 sản lợng bán hàng tăng 218.385m3 tăng 15,4% so với năm 97 thì gần bằng.

- Miền Trung: tỉ lệ tăng đều qua các năm, năm 98 tăng 27.422m3 đến năm 99 tăng 22.317m3 so với thực hiện năm 98.

- Miền Nam: tính đến năm 98 sản lợng tăng cao ở mức 408.585m3 tăng 20,8% nhng năm 99 lại bị giảm ở mức 105.865m3 giảm 4,5%.

V Kết quả kinh doanh và các khoản mục chi phí

Doanh thu kinh doanh xăng dầu ở các năm 98, 99 đều giảm so với năm 97 Sự giảm sút này do ảnh hởng của giá cả xăng dầu nhập khẩu và riêng năm 99 khi áp dụng Luật thuế GTGT toàn bộ thuế doanh thu trớc đây đợc hạch toán vào doanh số thì đến năm 99 thuế GTGT loại trừ ra khỏi doanh số.

Biểu số 05

Kết quả kinh doanh xăng dầu qua các năm 2003 - 2005Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

Tính đến chỉ tiêu tỷ suất lãi gộp thấy rằng bị giảm qua các năm 97 là (-13,1%) trên doanh số, 98 giảm (-12,8%) và năm 99 con số là (-11,2%) Điều này phản ánh thực trạng kinh doanh xăng dầu ngày càng khó khăn, thị trờng có hiện t-ợng cạnh tranh không lành mạnh (ảnh hởng qua thuế nhập khẩu xăng dầu tinh chế và nguyên liệu để pha chế thành sản phẩm xăng dầu) Bên cạnh đó Nhà nớc có chủ trơng tăng thuế nhập khẩu dẫn đến lãi gộp cao nên làm cho tỷ suất lãi gộp giảm, chi phí kinh doanh xăng dầu qua các năm tăng về số tuyệt đối, đồng thời tỷ suất chi phí cũng tăng Năm 97 là 8,1%, năm 98 là 8,3% và năm 99 là 9,1% Tỷ suất chi phí tăng là do doanh số giảm nhng điều quan trọng là do sự tăng lên của 1 số khoản mục, chi phí lớn nh chi phí tiền lơng, chi phí khấu hao TSCĐ chiếm tỷ trọng 20-26% Các khoản chi phí khác chiếm 30% tỷ trọng Chi tiết một số khoản mục thể hiện ở biểu sau:

Biểu số 06

Một số khoản mục chi phí KDXD chủ yếu qua các năm 2003 - 2005Tổng công ty xăng dầu Việt Nam so với thực hiện của năm 97 đến năm 99 tổng nộp ngân sách so với năm 98 giảm 1.035 tỷ đồng là do sự biến động giá cả nhập khẩu, trong khi đó mặt bằng giá tối đa trong 3 năm đều giữ ở mức ổn định Vì vậy Nhà nớc luôn tận thu ngân sách thông qua việc điều chỉnh tăng thuế nhập khẩu các mặt hàng.

VI Tình hình sử dụng vốn

Tình hình sử dụng vốn qua các năm 97-99 của Tổng công ty đều đợc tăng lên qua các năm 98 tăng gần 36 tỷ đồng và năm 99 tăng hơn 61 tỷ đồng so với năm 98 và các quỹ đầu t cũng tăng lên qua các năm.

Tuy nhiên do yếu tố doanh số bị giảm nh đã phân tích ở trên nên vòng quay vốn cũng bị giảm Năm 97 đạt 6,1 vòng, năm 98 là 5,9 vòng và năm 99 là 5,6 vòng.

Biểu số 07

Tình hình sử dụng vốn và cơ cấu tham gia kinh doanh qua các năm 2003 - 2005Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

VII Tình hình sử dụng lao động và tiền lơng

Tình hình lao động của Tổng công ty năm 98 tăng 331 ngời (tăng 1,8%) so với số lao động năm 97 đến năm 99 tăng 760 ngời (tăng 4,1%) so với năm 98 Do vậy tổng quỹ lơng qua các năm cũng tăng theo, tuy nhiên mức phí tiền lơng vẫn ổn định năm 98 và 99 đều ở mức 24đ/1.000 soanh số.