NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA SAMSUNG z FLIP3 5g

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA SAMSUNG Z FLIP3 5G CLC_21DQT03 Nhóm 3: Huỳnh Mẫn Đạt Ngơ Anh Khoa Lê Bảo Ngọc Lê Bảo Sương Huỳnh Kiều Diễm Thúy Lê Đặng Phương Thi MỤC LỤC Cơ sở lí luận Nội dung chiến lược SamSung Z Flip3 5G I Kích thước tập hợp sản phẩm II Nhãn hiệu sản phẩm Samsung gì? Slogan cùa Samsung Ý nghĩa tên gọi biểu tượng Logo nguồn gốc xuất phát Các dòng sản phẩm điện thoại tên gọi phổ biến Giá trị thương hiệu III Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm Chất lượng sản phẩm Đặc tính sản phẩm Thiết kế sản phẩm IV Thiết kế bao bì sản phẩm Nguyên liệu sản xuất bao bì Thiết kế bao bì Thiết kế nhãn gắn bao bì sản phẩm V Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Bảo hành, bảo trì, sửa chữa sản phầm Chế độ chăm sóc khách hàng với chương trình VI Phát triển sản phẩm Các bước phát triển sản phẩm Chu kì sống sản phẩm CƠ SỞ LÍ LUẬN I Khái niệm sản phẩm chiến lược sản phẩm: Khái niệm sản phẩm: Sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, gắn liền với việc thỏa mãn nhu cầu ước muốn khách hàng nhằm thu hút ý, mua sắm hay sử dụng chúng Chiến lược sản phẩm: Chiến lược sản phẩm định hướng định liên quan đến sản phẩm kinh doanh sản phẩm sở đảm bảo thỏa mãn nhu cầu khách hàng thời kì hoạt động kinh doanh mục tiêu marketing doanh nghiệp Vai trò chiến lược: - Là tảng, xương sống chiến lược marketing - Là công cụ cạnh tranh bền vững doanh nghiệp - Là tiền đề triển khai phối hợp chiến lược: giá, phân phối chiêu thị - Là yếu tố giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu marketing II Nội dung chiến lược sản phẩm: Kích thước tập hợp sản phẩm: Kích thước tập hợp sản phẩm số loại sản phẩm với số lượng chủng loại mẫu mã sản phẩm Kích thước tập hợp sản phẩm bao gồm: Chiều sâu, chiều rộng chiều dài Nhãn hiệu sản phẩm: Nhãn hiệu sản phẩm tên gọi, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng tổng hợp yếu tố nhằm xác nhận sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp phân biệt sản phẩm với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm: Thiết kế bao bì: Thiết kế bao bì hoạt động liên quan đến việc thiết kế sản xuất gói bao bì hay đồ đựng sản phẩm Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm: Phát triển sản phẩm chu kì sống sản phẩm: Chu kì sống sản phẩm thuật ngữ mô tả biến đổi sản lượng doanh số giai đoạn khác trình kinh doanh sản phẩm kể từ lúc sản phẩm giới thiệu rút lui khỏi thị trường NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA SAMSUNG Z FLIP3 I Kích thước tập hợp sản phẩm: Điện thoại thơng minh Máy tính bảng Đồng hồ thông minh Tivi Loa Samsung Galaxy Z Fold2 Samsung Galaxy Tab S7 Samsung Galaxy Watch Samsung Neo QLED Samsung Galaxy Z Flip Samsung Galaxy Tab S6 Samsung Gear S3 Frontier Samsung QLED Samsung Galaxy S7 Edge Samsung Galaxy Tab A7 Samsung Gear S2 Sport Samsung Crystal UHD Samsung Galaxy S8/S8+ Samsung Galaxy Tab A8 Samsung Gear Fit Samsung Lifestyle Samsung Galaxy Watch Active2 The Wall Samsung Galaxy S10/S10+ Samsung Galaxy Note2 Samsung Galaxy Note20 Samsung Galaxy A52 Samsung Galaxy A72 Samsung Galaxy A32 Samsung Galaxy M51 Tủ lạnh Máy Giặt Loa Samsung Q-Series Tủ lạnh Multidoor Máy giặt thông minh Al EcoBubble Loa Samsung A-Series Tủ lạnh Side By Side Máy giặt Digital Tnverter Loa Thanh Samsung T-Series Loa Samsung R-Series Loa Tháp Samsung Tủ lạnh Inverter Máy Hút Bụi Máy hút bụi dạng hộp Máy hút bụi không dây Robot hút bụi Dụng cụ nhà bếp Máy làm khơng khí Lị vi sóng Máy điều hồ WindFree Máy điều hồ Digital Inverter Máy lọc khơng khí Chiều sâu sản phẩm điện thoại thông minh: 11 Tủ lạnh BESPOKE Tủ lạnh BESPOKE Loa Thanh Samsung Terrace Chiều dài hỗn hợp sản phẩm: 45 Chiều rộng:10 II Nhãn hiệu sản phẩm: Samsung gì? Samsung thương hiệu điện tử, viễn thơng có trụ sở đặt hàn Quốc, thành lập vào năm 1938 Cho tới nay, Samsung thương hiệu điện tử lớn giới hãng điện tử, điện thoại tiếng giới độ bền Hãng đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Apple nhiều dòng sản phẩm Các dòng điện thoại Samsung sản xuất chủ yếu Hàn Quốc Việt Nam Trong đó, Việt Nam chiếm số lượng nhiều việc sản xuất điện thoại cung cấp toàn giới với nhà máy sản xuất điện thoại di động Việt Nam Samsung bao gồm khoảng 100 cơng ty Tập đồn hoạt động đa dạng với nhiều ngành nghề lĩnh vực bao gồm xây dựng, điện tử tiêu dùng, dịch vụ tài chính, đóng tàu dịch vụ y tế Về phương diện pháp lý liên quan đến nhãn hiệu sản phẩm: nhãn hiệu đăng kí ™ Slogan: Slogan Sam Sung "Imagine" – Hãy tưởng tượng có nghĩa "Hãy tưởng tượng điều tuyệt vời mà thực hiện” Đó coi thông điệp đánh dấu thành công mạnh mẽ thương hiệu mà dòng sản phẩm đa dạng từ thiết bị gia đình tủ lạnh, ti vi đến sản phẩm công nghệ cao: điện thoại thơng minh, máy tính xách tay… Ý nghĩa tên gọi biểu tượng: Tên SAMSUNG ghép từ “sam” tiếng Hàn có nghĩa “Ba” – biểu tượng cho sức mạnh, quyền lực từ “sung” có nghĩa “ngơi sao” – biểu tượng cho trường tồn, vĩnh cửu bất diệt Hai từ kết hợp lại có nghĩa “tam sao” thể tâm lớn để trường tồn với thời gian tập đoàn Biểu tượng logo Samsung hình elip bao quanh dịng chữ Samsung xoay góc 10 độ so với trục X – biểu tượng cho chuyển động, phát triển không ngừng thương hiệu Chữ “S” đầu logo chữ “G” cuối logo thiết kế áp sát vào hình Elip – biểu tượng cho hịa vào giới Logo muốn truyền tải thông điệp cam kết không ngừng phấn đấu để đem lại sản phẩm tốt nhất, chất lượng đến với khách hàng Logo Samsung sử dụng màu trắng chữ Samsung màu xanh dương, Tông xanh thể tin tưởng, niềm tin, hi vọng Tông trắng thể cho tinh tế, đẳng cấp sang trọng Nhìn tổng thể logo Samsung đơn giản truyền tải nhiều thông điệp ý nghĩa đặc biệt dễ ghi nhớ, phần làm nên trường tồn, vĩnh cửu thương hiệu tâm trí khách hàng Logo nguồn gốc xuất phát: Logo Samsung Byeolpyo, sử dụng từ cuối năm 1938 đến thay vào năm 1958 Logo tập đồn Samsung ("Ba ngơi sao"), sử dụng từ cuối năm 1980 đến thay vào năm 1992 Logo Công ty Điện Tử Samsung (Samsung Electronics), sử dụng từ cuối năm 1980 đến thay vào năm 1992 Logo tập đoàn Samsung, sử dụng từ năm 1993 Các dòng sản phẩm điện thoại tên gọi phổ biến: Dòng Galaxy Z Galaxy S Phân Khúc Cao cấp Cao cấp Sản Phẩm Nỗi Bật Đặc điểm Z Fold3 5G, Z Flip3 5G Thích sử dụng sản phẩm có hình lớn S10/S10+S21 Ultra 5G Galaxy Note Cao cấp Note20 Ultra 5G Galaxy A Tầm trung Cận cao cấp A52, A52S 5G Cần có cấu hình mạnh mẽ, sạc nhanh Ý Nghĩa Tên Gọi SamSung chọn chữ Z cho series sản phẩm thể xác ý tưởng hình gập mang mang lại cảm giác trẻ trung động.” Chữ "S" từ Galaxy S viết tắt Super Smart (siêu thông minh) Hiện dòng Galaxy S dòng sản phẩm thành công Samsung, làm nên tên tuổi cho Samsung lĩnh vực smartphone Galaxy Note - dòng điện thoại cao cấp Samsung thị trường Ghi chép tại, gọi Note (cuốn sổ) nội dịng smartphone ln tích dụng hợp kèm theo bút cảm ứng cách nhanh S-Pen phục vụ cho việc ghi cấp chóng tốc, ngồi ra, máy có kích cỡ hình lớn Cho đến samsung chưa Sử dụng đưa lời giải thích nhiều tính hai ký tự Tuy nhiên hai dịng cao sản phẩm mang lại cho cấp samsung thành cơng có ngân định Có nhiều sản phẩm dòng A sách hạn sau mắt người dùng đón hẹp nhận nồng nhiệt Galaxy M Giá rẻ, trung - cao cấp M52 5G Giá trị thương hiệu: Sử dụng để giải trí, học tập, khơng có u cầu cao cấu hình tính Galaxy “M” có tên gọi “Magical” Đây dịng sản phẩm cấu hình từ thấp- cao Theo The Verger, Samsung vừa tiết lộ họ lập kỷ lục khác kỳ năm 2021, đạt 73.98 nghìn tỷ won (tương đương khoảng 63 tỷ USD) Lợi nhuận họ tăng 26% so với năm ngối, đạt 15.82 nghìn tỷ won (13 tỷ USD) Trong đáng ý tăng trưởng Samsung Electronics, lọt top thương hiệu tốt toàn cầu năm 2020, giá trị thương hiệu tăng 2% từ 61,1 tỷ USD năm 2019 lên 62,3 tỷ USD năm tăng 20 lần kể từ lúc thành lập III Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm Chất lượng sản phẩm: Samsung Galaxy Z Flip3 5G smartphone có giá tốt thị trường Là phiên nâng cấp Samsung Z Flip 5G cho phép người dùng thể cá tính với thiết kế nhỏ gọn, mang tính biểu tượng tính đẳng cấp Độ bền thách thức giới hạn: Dù biểu tượng thời trang Samsung Galaxy Z Flip3 5G lại vơ bền vững sử dụng chất liệu Armor Aluminum cao cấp kết hợp kính cường lực Gorilla Glass Victus, vật liệu bền bỉ ngành cơng nghiệp smartphone Người dùng thoải mái gập mở, đồng thời yên tâm khả chống xước chống va đập Hơn nữa, hình gập cịn chế tác từ kính Ultra Thin Glass, bước tiến lớn công nghệ hình gập, tang cường độ mỏng, linh hoạt độ bền Chống nước hoàn hảo: Chiếc điện thoại hình gập có khả kháng nước trang bị chuẩn IPX8 cho phép điện thoại chống nước độ sâu 1,5m thời gian tối đa lên tới 30 phút Đặc tính sản phẩm: Trải nghiệm đầy thú vị với hình ngồi: Màn hình ngồi 1,9 inch cung cấp đầy đủ thơng tin từ ngày, giờ, thời tiết thông báo Màn hình ngồi cịn đóng vai trị hình xem trước để người dùng chụp ảnh “tự sướng” Điều kỳ diệu sau lần gập mở: Mở hình Samsung Galaxy Flip3 5G ra, hình lớn tới 6,7 inch, tần số quét lên đến 120 Hz, Dynamic AMOLED 2X hàng đầu Samsung, hỗ trợ HDR 10+ cho hình sống động, màu sắc chân thật, độ tươi sáng cao chuẩn điện ảnh Thay đổi phong cách chụp hình: Sở hữu camera trước 10MP với cụm camera kép phía sau bao gồm: camera siêu rộng 12MP camera góc rộng 12 MP, người dùng chọn góc chụp quay phim khác Samsung Galaxy Z Flip3 5G đứng vững mặt phẳng, không cần chân máy mà tự chụp, tự quay dễ dàng Thiết kế sản phẩm: Khi Samsung Galaxy Z Flip mắt vào năm ngoái, điện thoại thu hút nhiều quan tâm người dùng, đặc biệt bạn nữ Vì mà Samsung Galaxy Z Flip3 5G năm lòng phái đẹp điện thoại sử dụng ngôn ngữ thiết kế giống hệt hệ trước nó, lấy cảm hứng thiết kế từ hộp đựng phấn trang điểm chị em phụ nữ Thiết kế siêu nhỏ gọn với dạng hình vuông, nhỏ phân nửa điện thoại thông thường Galaxy Z Flip3 5G sở hữu ngoại hình có phần bắt mắt ấn tượng với thiết kế hai gam màu tương phản phần lưng máy hình bên ngồi Tồn khung hình tắt cụm camera sau tạo nên mảng đen lớn ấn tượng, đặt bên cạnh mặt lưng nhiều màu sắc tạo nên tổ hợp hút Có lẽ Samsung ưu cung cấp đến tùy chọn màu sắc để người dùng lựa chọn tùy theo sở thích cá nhân làm tăng thêm thú vị thiết kế độc đáo Bên cạnh Samsung cịn thiết kế mẫu ốp lưng Galaxy Z Flip3 5G, trông thời trang trẻ trung IV Thiết kế bao bì sản phẩm Nguyên liệu sản xuất bao bì: Chiến lược Marketing Samsung hạn chế sử dụng nhựa q trình đóng gói bao bì thay giấy (được chứng nhận tổ chức bảo vệ mơi trường) Bên cạnh Samsung cịn sử dụng lớp sơn phủ mờ sạc thay sơn bóng trước Điều giúp cơng ty khơng cần đến lớp nhựa Vinyl bọc bên sạc trước Điều mà Samsung muốn hướng đến hạn chế tối đa chất thải độc hại mà họ tạo để bảo vệ môi trường Thiết kế bao bì: Màu Premium Black xuất phổ biến số sản phẩm thương hiệu Samsung bao phủ tồn bao bì Accent Blue Samsung sử dụng làm Accent Signature, áp dụng hạn chế suốt bao bì, đủ thấy khí sắc thương hiệu Trắng xám nhạt dùng cho kiểu chữ để xếp thơng tin sản phẩm cách kỹ lưỡng Nó có dạng hình hộp chữ nhật, chất liệu giấy cứng có khả chống nước Trên mặt hộp chữ Z đặc trưng cho tên thiết bị Đơi khi, bao bì sản phẩm tốt lên mạnh mẽ đến từ thân sản phẩm Mục đích hàng vượt q vai trị trước dùng để gói bảo vệ sản phẩm đạt ý nghĩa riêng Thiết kế bao bì Samsung Wearable tái định nghĩa ý nghĩa vai trị bao bì Thiết kế nhãn gắn bao bì sản phẩm: Dưới đáy hộp thông tin thiết bị mã vạch, lô sản xuất Sự bình thường hộp hồn tồn chấm dứt ban mở nắp hộp Thông tin bổ sung USP, biểu tượng mô tả sản phẩm xếp theo thứ tự quan trọng khu vực dễ nhìn để thơng tin thể cách có hệ thống cách cho người dùng V Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Khi mua smartphone Galaxy Z Flip3 người dung tặng gói bảo hành mở rộng Samsung Care+ 1 Bảo hành, bảo trì, sửa chữa sản phẩm: Khách hàng năm bảo vệ gặp cố hư hỏng rơi vỡ vào nước; miễn phí linh kiện hãng sửa chữa phí dịch vụ cho lần sửa chữa 3.399.000 đồng Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (tỷ lệ hư hỏng cao 85% so với tình trạng nguyên vẹn thiết bị khơng thể sửa chữa chi phí sửa chữa lớn chi phí thay máy mới) khách hàng thay thiết bị loại cần tốn phí dịch vụ 3.399.000 đồng (và tổng chi phí sửa chữa phát sinh miễn phí linh kiện trước có) Chế độ chăm sóc khách hàng với chương trình: Hỗ trợ từ xa: Nhân viên Tổng đài hổ trợ Samsung truy cập vào smartphone bạn cách nhanh an toàn để kiểm tra khắc phục vấn đề trục trặc mà khách hàng gặp phải Dịch vụ chăm sóc khách hàng thơng minh: Chương trình có mặt cửa hàng trải nghiệm toàn quốc Samsung giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm sử dụng dịch vụ sửa chữa hay nâng cấp phần mềm cho sản phẩm lúc chuyên viên kỹ thuật hãng Thời gian sửa chữa nhanh chóng vịng 24 Thậm chí Samsung cho khách mượn máy khác dùng thời gian chờ đợi Hỗ trợ trực tuyến suốt 24/7 (live chat): khách hàng liên lạc trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung (thông qua trang web Samsung Việt Nam trang Live chat) Ở khách giải đáp thắc mắc sản phẩm dịch vụ hãng dù đâu lúc VI Phát triển sản phẩm Bước 1: Hình thành lựa chọn ý tưởng: Samsung tìm kiếm ý tưởng thơng qua nhiều khảo sát khách hàng thấy nhu cầu thị trường điện thoại thơng minh hình gập tăng lên, thực tế lên đến 6,5 triệu vào năm 2021, gấp ba lần so với nhu cầu năm ngoái Samsung định vị nhà cung cấp hàng đầu quan trọng nhất, đồng thời người tạo xu hướng, thúc đẩy khối lượng tiêu thụ toàn thị trường Dựa vào sản phẩm đối thủ cạnh tranh để làm ý tưởng cho sản phẩm Samsung Z Flip3 5G lấy cảm hứng từ điện thoại gập thơng thường thời xưa Sau có ý tưởng Samsung bắt đầu trình sàn lọc lựa chọn để từ giữ lại ý tưởng phù hợp Một ý tưởng phù hợp phải đáp ứng tiêu chí sau: - Khả thi: Ý tưởng sản phẩm phải kèm với đối tượng khách hàng mục tiêu phù hợp mà Samsung tiếp cận, đồng thời khả thi với nguồn lực, khả tài chính, cơng nghệ thời điểm thực - Có thể thương mại hố: Samsung đưa ý tưởng Samsung Z Flip3 vào trình sản xuất hàng loạt, với mức chi phí sản xuất khả cơng ty - Có thể thu lợi nhuận: Giá dự kiến phải lớn chi phí sản xuất Tuy nhiên sản phẩm đưa thị trường phải có mức đối tượng khách hàng mục tiêu có đủ khả để mua chúng - Khả cạnh tranh cao: Ý tưởng mang tính đột phá cao so với đối thủ mang khả cạnh tranh tốt Bước 2: Soạn thảo thẩm định dự án: Sau lựa chọn ý tưởng phát triển Samsung Z Flip3 5G, Samsung cần xây dựng dự án chi tiết để đưa thẩm định Dự án bao gồm phương án sản xuất kinh doanh sản phẩm, số liệu xác định tính khả thi sản phẩm Bản dự án cần đảm bảo thông tin sau:  Tham số đặc tính sản phẩm  Chi phí nguyên vật liệu (linh kiện máy, nhớ, phụ kiện )  Các yếu tố đầu vào sản phẩm  Tổng chi phí sản xuất  Phân tích khả sản xuất doanh nghiệp  Thống kê nguồn lực: tài chính, nhân lực, marketing…đáp ứng việc sản xuất  Dự báo lượng tiêu thụ sản phẩm: mùa cao điểm, mùa thấp điểm  Phân tích điểm hòa vốn  Khả thu hồi vốn doanh nghiệp Bước 3: Xây dựng chiến lược Marketing: Ở bước Samsung tiến hành xây dựng chiến lược Marketing cho mơ hình sản phẩm Nếu 4Ps mơ hình Marketing mix mà doanh nghiệp áp dụng Samsung có yếu tố Product – Samsung Z Flip3 5G Lúc này, công việc cơng ty xác định yếu tố cịn lại: - Price: Giá sản phẩm tung thị trường mức nào? Các chiến lược giá áp dụng cho sản phẩm gì? - Place: Samsung làm cách để đối tượng khách hàng mục tiêu tiếp cận sản phẩm? Kênh phân phối cho hiệu cao với mức chi phí hợp lý nhất? - Promotion: Samsung sử dụng công cụ Promotional Mix để quảng bá cho sản phẩm mới? Thông điệp Marketing liên quan đến sản phẩm mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng mục tiêu gì? Bước 4: Thiết kế mỹ thuật hoàn thiện sản phẩm: Mẫu mã sản phẩm (hình dáng, bao bì…): Bao bì sản phẩm “đại sứ thường trực” thương hiệu, “nhân viên bán hàng” tiếp xúc với đối tượng tiềm Sở hữu thiết kế nhỏ gọn, công nghệ hình gập siêu mỏng ấn tượng, vừa vặn lịng bàn tay, túi áo Mặt ngồi đẹp khó cưỡng với khả chuyển màu thời thượng cầm tay Bước 5: Thử nghiệm sản phẩm: Trước triển khai phân phối sản phẩm đại lý đưa sản phẩm rộng rãi thị trường, nhà làm Marketing cần tiến hành thử nghiệm sản phẩm Việc giúp Samsung đánh giá mức độ chấp nhận thị trường Bước quan trọng Giúp Marketers khách quan việc đánh giá sản phẩm để điều chỉnh kế hoạch phát triển, giảm thiểu rủi ro tung sản phẩm thị trường Bước 6: Triển khai sản xuất, tung sản phẩm thị trường: Từ kết thử nghiệm, Samsung định xem có nên sản xuất tung sản phẩm ngồi thị trường hay khơng Để việc đưa sản phẩm thị trường có hiệu quả, Samsung cần xem xét số vấn đề sau:  Thời điểm tung sản phẩm mới: Trước có sản phẩm đưa thị trường, có dự án triển khai? Thời điểm có lúc nhu cầu khách hàng? Đó số câu hỏi người làm Marketing phải trả lời  Địa điểm giới thiệu sản phẩm mới: Mức độ thuận lợi ý khách hàng mục tiêu, giới truyền thông  Chiến lược marketing cho sản phẩm mới: Tổ chức kiện giới thiệu sản phẩm, thực giải pháp truyền thông, quảng cáo sản phẩm mới… để phủ sóng nhãn hiệu đến người tiêu dùng Xây dựng hệ thống kênh phân phối rộng khắp, thúc đẩy đội ngũ bán hàng giới thiệu sản phẩm đến đối tượng mục tiêu  Lựa chọn kênh truyền thông: Tùy nhóm khách hàng mục tiêu đặc tính sản phẩm mà nhà làm marketing lựa chọn kênh truyền thông khác Nếu đối tượng giới trẻ thường xuyên sử dụng mạng xã hội, internet…thì Marketing Online đầu tư tuyệt vời Các video quảng cáo số thương hiệu gần tạo nên hiệu ứng viral mạnh mẽ đến khách hàng, giúp doanh nghiệp đạt thành công lớn chiến lược sản phẩm Chu kì sống sản phẩm: Bất chấp khủng hoảng toàn cầu đại dịch COVID-19, điện thoại vỏ sò Galaxy Z Flip3 5G Samsung mắt vào tháng năm 2021 doanh số bán hàng chúng vượt mốc triệu tháng sau, thị trường Hàn Quốc Kết đánh dấu cột mốc quan trọng smartphone gập Samsung Tốc độ bán hàng khơng thua máy Galaxy Note 10 Galaxy S8, hai số smartphone nhanh Samsung đạt mốc triệu Hàn Quốc Hơn nữa, đơn đặt hàng Galaxy Z Flip3 đạt 920.000 vòng ngày 270.000 kích hoạt vào ngày đầu tiên, lỷ lục dòng Galaxy Do nhu cầu q cao người dùng, Samsung chí cịn phải kéo dài thời gian giao hàng mẫu điện thoại Galaxy Z đặt hàng trước Ngày 28/10/2021, Samsung báo đạt lợi nhuận quý mức kỷ lục 12,29 nghìn tỉ won (10,5 tỉ la Mỹ) nhờ nhu cầu chip nhớ bùng nổ Tuy nhiên, thông tin khác đáng ý Samsung nhận định doanh số smartphone hình gập hãng năm 2021 dự kiến tăng vài lần so với năm trước tiếp tục tăng trưởng đáng kể vào năm 2022 Đặc điểm Giai đoạn Chi phí/ khách hàng Doanh số Lợi nhuận Giới thiệu Cao Thấp Âm Phát triển Trung bình Tăng nhanh Bắt đầu tăng Chín muối Thấp Đạt tối đa Đạt tối đa Đặc điểm Giai đoạn Mục tiêu Doanh số Đối thủ cạnh tranh Giới thiệu Tạo nhận biết – Khuyến khích dùng thử Người cách tân Ít Phát triển Tối đa hóa thị phần Người chấp nhận sớm Tăng Chín muồi Tối đa hóa lợi nhuận – Bảo vệ thị phần Người chấp nhận muộn Mạnh ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CỦA TỪNG THÀNH VIÊN :       Lê Bảo Ngọc 2121003338 : 100% Ngô Anh Khoa – 2121003276 : 100% Lê Đặng Phương Thi – 2121002945 :100% Lê Bảo Sương – 2121002948 : 100% Huỳnh Kiều Diễm Thúy – 2121003183 :100% Huỳnh Mẫn Đạt 2121003317:100% ... Watch Samsung Neo QLED Samsung Galaxy Z Flip Samsung Galaxy Tab S6 Samsung Gear S3 Frontier Samsung QLED Samsung Galaxy S7 Edge Samsung Galaxy Tab A7 Samsung Gear S2 Sport Samsung Crystal UHD Samsung. .. S8/S8+ Samsung Galaxy Tab A8 Samsung Gear Fit Samsung Lifestyle Samsung Galaxy Watch Active2 The Wall Samsung Galaxy S10/S10+ Samsung Galaxy Note2 Samsung Galaxy Note20 Samsung Galaxy A52 Samsung. .. trường NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA SAMSUNG Z FLIP3 I Kích thước tập hợp sản phẩm: Điện thoại thơng minh Máy tính bảng Đồng hồ thơng minh Tivi Loa Samsung Galaxy Z Fold2 Samsung Galaxy Tab S7 Samsung