BAO CAO CTXH NHOM TDMU

I. Giới thiệu Thời gian thực tập: từ ngày 18042016 đến ngày 26062016. Cơ sở: Khu nhà trọ 509. Địa chỉ: Ấp Hưng Phước, phường Hưng Định, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương. Lịch sử hình thành cơ sở: Khu nhà trọ 509 được bà Nguyễn Kim Phụng (62 tuổi) bắt đầu xây dựng từ năm 1999 và được nâng cấp dần theo thời gian, mỗi lần xây thêm khoảng 10 phòng. Tính đến thời điểm hiện tại, khu trọ có gần 150 phòng với nhiều mức giá khác nhau dao động từ 450.000 đến 700.000 nghìn đồngtháng, có những phòng theo nhu cầu của người ở trọ thì họ thông 2 phòng với nhau thành một phòng lớn hơn để thích hợp cho việc sinh hoạt. Các đơn vị liên quan: UBND phường Hưng Định, Đoàn Thanh Niên phường, Hội phụ nữ, Hội nông dân,... II. Đối tượng Người sử dụng dịch vụ tại cơ sở chủ yếu là người dân tộc Khmer, họ xuất thân chủ yếu từ các tỉnh như Bến Tre, Trà Vinh, An Giang,... Họ rời xa quê hương của mình lên Bình Dương lập nghiệp với hi vọng cuộc sống đỡ vất vả hơn, có thu nhập ổn định hơn. Lúc đầu là chỉ một số lượng nhỏ, dần dần những người này giới thiệu với người thân hoặc bạn bè, hàng xóm của mình, trải qua hơn 15 năm thành lập, khi nhà trọ 509 đã trở thành một “cộng đồng thu nhỏ” của người dân tộc Khmer. Số lượng người sử dụng dịch vụ: khoảng 450 người. Mục tiêu cơ sở Mục đích đầu tiên của bà Phụng khi xây dựng khu nhà trọ 509 là để kinh doanh. Bên cạnh đó khu nhà trọ cũng là nơi cư trú của những người lao động xa quê, giúp họ có một chỗ ở ổn định, để yên tâm lao động, kiếm thêm thu nhập góp phần thay đổi cuộc sống.

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÁO CÁO THỰC HÀNH II CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM Nhóm thực tập: Phụ nữ - Hưng Định Lớp: D13XH01 Học kỳ – Năm học : 2015 – 2016 Địa điểm thực tập: Ấp Hưng Phước, Phường Hưng Định, TX Thuận An, Tỉnh Bình Dương Bình Dương, 07/2016 BÁO CÁO THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP I - Thời Giới thiệu gian thực tập: từ ngày 18/04/2016 đến ngày 26/06/2016 - Cơ sở: Khu nhà trọ 509 - Địa chỉ: Ấp Hưng Phước, phường Hưng Định, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương - Lịch sử hình thành sở: Khu nhà trọ 509 bà Nguyễn Kim Phụng (62 tuổi) bắt đầu xây dựng từ năm 1999 nâng cấp dần theo thời gian, lần xây thêm khoảng 10 phịng Tính đến thời điểm tại, khu trọ có gần 150 phịng với nhiều mức giá khác dao động từ 450.000 đến 700.000 nghìn đồng/tháng, có phịng theo nhu cầu người trọ họ thơng phịng với thành phịng lớn để thích hợp cho việc sinh hoạt - Các đơn vị liên quan: UBND phường Hưng Định, Đoàn Thanh Niên phường, Hội phụ nữ, Hội nông dân, II Đối tượng - Người sử dụng dịch vụ sở chủ yếu người dân tộc Khmer, họ xuất thân chủ yếu từ tỉnh Bến Tre, Trà Vinh, An Giang, Họ rời xa quê hương lên Bình Dương lập nghiệp với hi vọng sống đỡ vất vả hơn, có thu nhập ổn định Lúc đầu số lượng nhỏ, người giới thiệu với người thân bạn bè, hàng xóm mình, trải qua 15 năm thành lập, nhà trọ 509 trở thành “cộng đồng thu nhỏ” người dân tộc Khmer - Số lượng người sử dụng dịch vụ: khoảng 450 người - Mục tiêu sở Mục đích bà Phụng xây dựng khu nhà trọ 509 để kinh doanh Bên cạnh khu nhà trọ nơi cư trú người lao động xa quê, giúp họ có chỗ ổn định, để yên tâm lao động, kiếm thêm thu nhập góp phần thay đổi sống III Tổ chức, nhân sở Sơ đồ tổ chức nhân Nhân chuyên mơn IV Các hoạt động chăm sóc đối tượng kết hoạt động chăm sóc Khu nhà trọ có nhiều giá phịng khác nhau, từ 450.000 đến 700.000 tùy theo kết cấu phịng Mỗi tháng, ngồi tiền phịng phải đóng người khu trọ đóng thêm tiền điện (theo đính mức nhà nước) Tổng cộng có bốn khu sinh hoạt chung bao gồm tắm gội, rửa chén, giặt đồ, hoàn toàn miễn phí, người thay phiên sử dụng, vào cao điểm số lượng người đông nên người phải xếp hàng theo thứ tự Khu trọ có cổng: Cổng nhỏ (thơng với đường quốc lộ để người dễ di chuyển đến chỗ làm, đa số người làm công ty Minh Long, Cường phát) mở xuyên suốt để người tiện di chuyển ngang qua phịng chủ trọ để dễ kiểm sốt tình hình an ninh vào ban đêm Và cổng phụ rộng để điều tiết lượng người vào ban ngày Kết quả: Tiết kiệm phần nhỏ thu nhập cho người lao động để họ an tâm làm việc Khu trọ có cổng: Cổng nhỏ (thơng với đường quốc lộ để người dễ di chuyển đến chỗ làm, đa số người làm công ty Minh Long, Cường phát) mở xuyên suốt để người tiện di chuyển ngang qua phịng chủ trọ để dễ kiểm sốt tình hình an ninh vào ban đêm Và cổng phụ rộng để điều tiết lượng người vào ban ngày PHẦN II: THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM Bối cảnh hình thành nhóm Sau giúp lãnh đạo phường Hưng Định đồng ý chủ khu trọ 509, nhóm chúng tơi tiếp cận với cộng đồng người Khmer sinh sống (đặc biệt nhóm phụ nữ) Được giúp đỡ Anh La (chi hội trưởng khu trọ) giới thiệu nhóm làm quen tiếp cận đối tượng khu trọ Nhóm thân chủ (TC) hình thành qua bốn buổi tiếp cận tác động đến cá nhân TC để hình thành nhóm: - Buổi tiếp cận thứ nhất: Nhóm trưởng nhóm sinh viên (SV) phân cơng cho nhóm viên tiếp cận người TC, trị chuyện thu thập số thơng tin Nhóm SV giới thiệu mục đích thực tập khu trọ mời chị tham gia vào nhóm TC - Buổi tiếp cận thứ hai: Tiếp tục với mục tiêu tiếp cận thu thập thông tin sâu, với quan sát, nhóm SV phân tích, đánh giá xác định nhu cầu chung nhóm TC - Buổi tiếp cận thứ ba: Sau trình bày nhu cầu chung nhóm TC với giáo viên hướng dẫn (GVHD) GVHD khuyên nên chọn vấn đề khác nhóm SV khơng tìm nguồn lực hỗ trợ thích hợp Vì nhóm SV định - nhóm TC chọn vấn đề khác để thực Buổi tiếp cận thứ tư: Vì nhóm TC trước khơng có nhu cầu chung nên nhóm SV tiếp tục tìm kiếm phụ nữ tham gia nhóm TC có nhu - cầu chung để thành lập nhóm TC Buổi tiếp cận thứ năm: Khi xác định nhu cầu chung, nhóm SV trình bày mục đích thành lập nhóm TC, mục tiêu lợi ích tham gia nhóm cho - nhóm TC hiểu Sau buổi tiếp cận nhóm SV thành lập nhóm TC Phần ghi rõ danh sách nhóm, đặc điểm nhóm viên theo mẫu sau: STT Họ tên K.T.C S.T.M T.T.S T.T.T T.T.N K.T.Ư Giới tính Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Tuổi 34 29 35 29 25 25 Ghi Thực hành công tác xã hội nhóm Sinh viên trình bày tiến trình làm việc nhóm qua giai đoạn sau: Giai đoạn 1: Giai đoạn chuẩn bị thành lập nhóm  Xác định mục tiêu hỗ trợ nhóm Qua tiếp xúc trị chuyện với chị khu trọ thời gian ,được cô chia sẻ sống vấn đề chị mắc phải Nhóm nhận thấy chị có số điểm giống từ quê lên nên hiểu biết thấp, phần lớn dân lao động tay chân, có hiểu biết kiến thức luật pháp; có luật lao động, ảnh hưởng đến cơng việc chị chị lại nhiều thông tin vấn đề => cung cấp thêm số thông tin luật lao động cho chị ( bảo hiểm thất nghiệp chế độ thai sản)  Đánh giá khả thành lập nhóm Đặc điểm nhóm TC thay đổi nơi sinh sống vấn đề thay đổi tuổi tác, đặc thù dân tộc Khmer Nên nhóm TC nhập cư lên Bình Dương họ khó chấp nhận khơng thích thay đổi thói quen Bên cạnh nhóm TC cịn người lao động tay chân nên nhận thức tương đối thấp, họ không học nhiều nên kiến thức luật lao động cịn Nhu cầu nhóm TC : nhóm CT cần có thêm thơng tin kiến thức luật lao động (bảo hiểm thất nghiệp chế độ thai sản) nơi cho người sinh hoạt chung để giao lưu trò chuyện sau làm Dựa tiêu chí để thành lập nhóm :  Có nhu cầu  Có khả tham gia  Có thời gian tham gia  Có nhu cầu : Do đặc điểm nhóm TC thay đổi nơi sinh sống vấn đề thay đổi tuổi tác, đặc thù dân tộc khmer Nên nhóm TC nhập cư lên Bình Dương họ khó chấp nhận khơng thích thay đổi thói quen Bên cạnh nhóm TC cịn người lao động tay chân nên nhận thức tương đối thấp, họ không học nhiều nên kiến thức luật lao động nên mong muốn tìm hiểu luật lao động để hiểu quyền lợi người lao động  Có khả tham gia : Qua trò chuyện tiếp xúc nhận thấy chị có nhu cầu học hỏi tìm hiểu vấn đề chung luật lao động động tham gia sinh hoạt nhóm chị  Có thời gian tham gia : Các chị làm công ty khác nên thời gian chung chị không nhiều, thường xuyên phải tăng ca đến 9h tối nên sinh hoạt nhiều Sau gặp gỡ trị chuyện với nhóm TC thống thời gian sinh hoạt nhóm từ 3h đến 5h chiều ngày chủ nhật tuần  Thành phần nhóm : Trong q trình chọn thành viên nhóm TC, nhóm SV tn theo nguyên tắc thành viên nhóm có nhu cầu mục tiêu tương đồng tham gia hoạt động nhóm có đặc điểm gần giống Các chị nhóm TC phần lớn người nhập cư người khmer nên họ có họ có tương đồng hồn cảnh dễ đồng cảm cho ,độ tuổi nhóm thân chủ từ 25-35 tuổi Nhóm thành lập với số lượng thành viên chị ,với quy mô số lượ ng nhỏ có số điểm mạnh hạn chế sau: - Điểm mạnh Có nhiều quan tâm chia tới - nhóm viên Khích lệ tham gia - thành viên nhóm Có hội trị liệu cá nhân thành - Hạn chế Hạn chế việc trao đổi tiếp xúc học hỏi từ thành viên - khác Có ý kiến đóng góp nguồn lực viên nhóm  Thỏa thuận nhóm: Về cách thức sinh hoạt nhóm SV nhóm TC có số thỏa thuận cho buổi sinh hoạt sau: - Về số lần sinh hoạt nhóm tuần buổi (chủ nhật) Thời gian dao động sinh hoạt nhóm 3h – 3h30 thời gian kết thúc 5h30 – 6h ( tùy thuộc nhóm TC làm sớm hay muộn ) Các thành viên tham gia sinh hoạt nhóm nhiệt tình tham gia đóng góp ý kiến có hoạt động thảo luận nhóm cần trao đổi chia biết chưa hiểu cần hỏi lại  Chuẩn bị môi trường sinh hoạt nhóm : Do điều kiện thời tiết nắng nóng khơng có nơi sinh hoạt nên buổi sinh hoạt thường phụ thuộc nhiều vào thời tiết, (sinh hoạt trời) ngày trời mưa phải đổi lịch sinh hoạt Bên ngồi trời thống mát bị ảnh hưởng tiếng ồn xung quanh nhiều, bị yếu tố bên ngồi tác động vào buổi sinh hoạt  Bối cảnh thành lập nhóm : Nhóm xuống địa bàn thực tập từ ngày cuối tháng , đồng ý UBND xã Hưng Định, làm việc với chị Quyên ( bí thư chi đồn) hướng dẫn anh chị chi hội công nhân đưa nhóm xuống khu nhà trọ Qua trị chuyện với anh La ( chi hội trưởng hội công nhân khu trọ 509) nhóm biết thêm số thơng tin cơng nhân sống khu trọ, nhóm phân cơng đối tượng tiếp nhận phụ nữ nên có nhóm có chọn lựa đối tượng tiếp cận Thời gian : từ lúc nhóm xuống tiếp cận với chị tới lúc xác định thành lập nhóm gần tuần để thành lập xác định nhu cầu chung nhóm Danh sách nhóm thân chủ : K.T.C : 34 tuổi, chị có người gái ( sống quê) , quê quán Trà Vinh, làm công nhân công ty gốm sứ Minh Long, chị làm việc luân phiên theo tuần thời gian nghỉ khơng cố định S.T.M : 29 tuổi, chị có người gái sống vợ chồng, ngồi cịn có mẹ em trai, q qn Sóc Trăng, làm cơng nhân cơng ty gốm sứ Cường Phát, chị làm việc tăng ca tuần, rảnh vào chủ nhật T.T.S : 35 tuổi, chị có người gái ( sống quê), quê Trà Vinh, làm lị Gốm, chị khơng tăng ca nên rảnh tối rảnh ngày thứ chủ nhật T.T.T : 29 tuổi, chị có người gái ( sống quê) , quê Trà Vinh, làm công nhân công ty gốm sứ Minh Long 1, chị làm việc tăng ca tuần, rảnh vào chủ nhật T.T.N : 25 tuổi, chị có người gái ( sống quê), quê Trà Vinh, làm lò Gốm, chị không tăng ca nên rảnh tối rảnh ngày thứ chủ nhật K.T.Ư : 25 tuổi, chị có bé trai (có bé tháng) sống vợ chồng anh chị đây, quê Trài Vinh, làm công nhân công ty gốm sứ Cường Phát, chị chế độ thai sản nên sớm tăng ca, rảnh ngày thứ chủ nhật Giai đoạn 2: Nhóm bắt đầu hoạt động Mục đích nhóm thân chủ : biết thêm thông tin kiến thức luật lao động ( bảo hiểm thất nghiệp chế độ thai sản) có hội giao lưu trị chuyện với thêm sau làm Việc xây dựng mục đích :Nhóm nhận thấy chị có số điểm giống từ quê lên nên hiểu biết thấp, phần lớn dân lao động tay chân, có hiểu biết kiến thức công nhân luật pháp; có luật lao động ảnh hưởng đến công việc chị chị lại nhiều thông tin vấn đề => cung cấp thêm số thông tin luật lao động cho chị ( bảo hiểm thất nghiệp chế độ thai sản) Mục tiêu : Nhóm nhóm TC đặt mục tiêu cho buổi sinh hoạt Sau tuần tiếp cận làm quen với nhóm TC, sinh hoạt với chị tìm hiểu nhu cầu chị xác định mục đích, nhóm dựa vào mục đích nhóm TC nên nhóm phân cơng cơng việc cụ thể cho bạn tìm hiểu thơng tin kiến thức luật lao động mục tiêu nhóm đặt để sinh hoạt cho chị buổi sinh hoạt ,nhóm tìm hiểu luật lao động ( bảo hiểm thất nghiệp chế độ thai sản)  Nhóm SV có cảm nhận thành viên nhóm TC - Tạo cảm giác an toàn ,thoải mái buổi sinh hoạt nhóm ,thơng qua việc bố trí vị trí ngồi hợp lí an tồn mơi trường sinh hoạt thoáng mát đảm bảo sức khỏe cho chị - Trong buổi sinh hoạt nói luật qua chia sẻ thành viên nhóm TC tìm thấy tương đồng việc thành viên nhóm cơng nhân nên hiểu vấn đề tham gia trao đổi chia sẻ - Trong buổi sinh hoạt nhóm ln mời thân chủ nhóm phát biểu đóng góp ý kiến - Nói trước cho thành viên nhóm biết nội dung sinh hoạt buổi sau - Trong buổi sinh hoạt nhóm hầu hết thành viên nhóm TC đóng góp phát biểu ý kiến ,tuy nhiên có chị buổi sinh hoạt chăm lắng nghe lại khơng đóng góp ý kiến Trong trường hợp nhóm sinh viên đặt số câu hỏi tạo hội cho chị phát biểu trả lời tham gia đóng góp ý kiến vào buổi sinh hoạt nhóm Và nhóm hỏi lại thành viên nhóm vấn đề sinh hoạt vừa nói xem thành viên nhóm có hiểu vấn đề hay khơng; ngồi giải thắc mắc nhóm TC chỗ hiểu biết nhóm SV Giai đoạn 3: Giai đoạn can thiệp  Giai đoạn can thiệp giai đoạn tập trung vào hoạt động hỗ trợ, trị liệu triển khai thực nhiệm vụ hướng tới hoàn thành mục tiêu, mục đích nhiệm vụ mà nhóm đặt giai đoạn trước Trong giai đoạn nhóm SV đóng vai trị người tổ chức, điều phối, hỗ trợ, hướng dẫn, định hướng giám sát lượng giá q trình sinh hoạt nhóm TC  Phương pháp cơng tác xã hội nhóm (CTXH nhóm) phương pháp sử dụng thực tập CTXH nhóm, coi phương pháp can thiệp CTXH CTXH nhóm mơi trường tốt tạo hội cho cá nhân phát triển, chia sẻ học hỏi kinh nghiệm Qua đây, nhóm SV tạo mối quan hệ thành viên nhóm TC, bầu khơng khí nhóm, áp dụng kế hoạch sinh hoạt nhóm cơng cụ tác động vào cá nhân nhóm nhằm tăng tương tác, giao tiếp, tham gia từ đáp ứng nhu cầu nhóm TC  Trong chương trình sinh hoạt, chúng tơi thực hình thức sau: - Trị chuyện hồn cảnh sống, sống cơng việc ngày qua thành viên nhóm TC biết hồn cảnh từ đồng cảm thấu hiểu cho - Xem clip có liên quan đến nội dung buổi sinh hoạt “về luật lao động”, qua nội dung clip đem lại hiểu biết, có nhìn bao qt nội dung buổi sinh hoạt Các thành viên trao đổi, thảo luận với nội dung clip - Tìm hiểu nội dung “Luật lao động” thông qua hiểu biết, trao đổi, thảo luận giữ thành viên nhóm TC với nhóm TC với nhóm SV - Các trị chơi phù hợp với nhóm TC Qua trị chơi thành viên nhóm Tc hỗ trợ cho ghi nhớ kiến thức buổi sinh hoạt dễ dàng  Với nhu cầu tìm hiểu Luật lao động hoạt động mà nhóm hướng tới chủ yếu tìm hiểu, trao đổi, thảo luận để hiểu cách triệt để nội dung buổi sinh hoạt Qua đó, tạo cho họ hiểu biết luật lao động tạo gắn kết, thấu hiểu thành viên nhóm TC  Song song với q trình sinh hoạt với nhóm thân chủ nhóm SV cịn áp dụng lý thuyết, kỹ năng, kiến thức vào q trình hỗ trợ nhóm TC Được thể qua buổi sinh hoạt sau: - Buổi sinh hoạt thứ 2: + Với nhu cầu “Tìm hiểu Luật lao động” nhóm TC, nhóm SV nhóm TC lên kế hoạch trị liệu, nhằm hỗ trợ nhóm TC đáp ứng nhu cầu sau Theo kế hoach lập trước mục tiêu buổi sinh hoạt “Tìm hiểu Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN)” giúp cho nhóm TC có nhìn khái quát BHTN + Vào lúc 14h40phút, ngày 22 tháng 05 năm 2016: Các thành viên nhóm SV có mặt khu trọ di chuyển đến địa điểm sinh hoạt định để chuẩn bị cho buổi sinh hoạt Và thành viên nhóm SV mời chị nhóm TC đến địa điểm sinh hoạt (tuy có hẹn lịch trước nhóm nên đến mời chị sinh hoạt chưa thể tự giác được) + Đến 14h50p: Nhóm SV bắt chuyện, nói chuyện, hỏi thăm sức khỏe; cơng việc chị ngày qua, … + Từ 15h10p – 15h25p: Tìm hiểu BHTN  Sau thành viên nhóm TC tập trung địa điểm sinh hoạt, người tập trung ổn định, nhóm SV tiến hành nội dung sinh hoạt nhóm  Đầu tiên nhóm SV cho nhóm TC xem số clip BHTN, người tập trung theo dõi (mặc dù âm nhỏ), sau người cho ý kiến đoạn video vừa xem  Sau đó, bạn Sang trình bày cho mọi người biết văn quy định BHTN Luật việc làm 2013, … + Từ 15h30p – 16h20p: Tìm hiểu quy định BHTN  Tiếp đó, nhóm SV mở thêm clip có nội dung quy định BHTN đối tượng tham gia BHTN, mức đóng trách nhiệm đóng BHTN, … để chị xem  Sau xem clip nhóm SV tiến hành trao đổi, thảo luận với nhóm TC chị thấy nghe (để xem sau coi clip mức độ hiểu chị BHTN nào, …) đến nội dung sinh quan) hoạt nhóm - Bám sát nhu cầu nhóm TC q trình làm việc - Hồn thành nhiệm vụ nhóm phân cơng - Tham gia đóng góp ý kiến BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI - LỚP D13XH01 Họ tên sinh viên tự đánh giá: Nguyễn Phúc Hà Tiên MSSV: 1327601010025 GVHD: Th.S Lê Anh Vũ Địa bàn thực tập: Hưng Định, Thuận An, Bình Dương Bảng đánh giá kết thực hành sinh viên thực vào ngày cuối đợt thực hành Bảng lượng giá có tổng cộng 37 tiêu chí, điểm chấm cho tiêu chí thấp 0, cao 10 điểm, điểm chấm điểm nguyên, khơng có phần thập phân NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ I 1,1 1.2 ĐIỂM Thể tính chuyên nghiệp Nhân viên Công tác xã hội (CTXH) Tuân thủ nội quy sở, nội quy khoa Có hành động, tác phong, cách cư xử với bên liên quan mực, chuyên nghiệp Chủ động tìm hiểu kiến thức, nâng cao trình độ 1,3 chun mơn 1.4 Tham gia lượng giá đầy đủ nghiêm túc tinh thần cầu thị với kiểm huấn viên sở 1.5 Thể tinh thần học hỏi hợp tác với đồng nghiệp/bạn thực hành Thiết lập mối quan hệ tốt với sở thực hành 1.6 cá nhân/nhóm/ tổ chức có liên quan đến công tác thực hành 1.7 Hiểu lịch sử hình thành, mục tiêu, sứ mạng, máy làm việc, cách thức làm việc sở II Hiểu biết giá trị đạo đức nghề CTXH thể hành vi đạo đức trình tác nghiệp 2.1 Nắm vững giá trị đạo đức nghề CTXH Phân biệt giá trị cá nhân với giá trị nghề 2.2 nghiệp, không để giá trị cá nhân ảnh hưởng đến giá trị nghề nghiệp thực hành Có cân nhắc đến giá trị đạo đức nghề trước 2.3 định liên quan đến thân chủ 2.4 2.5 III 3.1 3.2 Khơng để tình cảm cá nhân ảnh hưởng đến trình xử lý chuyên mơn nghiệp vụ Sử dụng cách có đạo đức loại hình cơng nghệ, cơng nghệ mới, thực hành CTXH Thừa nhận, tôn trọng khác biệt, đa dạng thân chủ trình thực hành Hiểu thân chủ có đặc điểm riêng, lối sống riêng, kinh nghiệm riêng cần thừa nhận, tôn trọng riêng biệt Nhận thức hình thức biểu nét riêng thân chủ có khả tìm hiểu nguồn gốc tạo nét riêng biệt 3.3 Hiểu đặc điểm riêng thân chủ kết từ nhiều yếu tố tác động Không định kiến, không áp dụng trải nghiệm cá nhân, vận dụng trải nghiệm nghề để phán 3.4 đốn hồn cảnh thân chủ nhằm so sánh đặc điểm thân chủ với thân chủ khác, từ xác định sơ lộ trình can thiệp trợ giúp IV Thực bước thu thập thông tin, đánh giá, xác định vấn đề cá nhân (nhóm) Tiếp cận thiết lập mối quan hệ với cá nhân 4,1 (nhóm) 4,2 Lập hồ sơ cá nhân (nhóm) 10 4,3 Biết cách đánh giá thơng tin thu thập 4,4 Xác định vấn đề cá nhân (nhóm) gặp phải V Xác định sách, nguồn lực liên quan đến cá nhân (nhóm) có hành động nhằm đảm bảo quyền lợi cơng cho cá nhân (nhóm) Xác định sách liên quan đến việc 5.1 đảm bảo quyền lợi công cho cá nhân (nhóm) Xác định nguồn lực, tài nguyên thức 5.2 khơng thức liên quan đến việc đảm bảo quyền lợi công cho cá nhân (nhóm) Biết vận dụng sách, nguồn lực nhằm đảm bảo quyền lợi công cho cá nhân (nhóm) vào q trình lên kế hoạch thực can thiệp Tham gia biện hộ/vận động sách nhằm đảm 5.4 bảo quyền lợi công cho cá nhân (nhóm) (khi cần thiết) VI Xây dựng kế hoạch can thiệp với thân chủ (nhóm) 5.3 8 6,1 Xây dựng Kế hoạch can thiệp 10 6,2 Kế hoạch can thiệp mang tính khả thi, khoa học VII Thu hút tham gia cá nhân (nhóm) vào q trình làm việc Thu hút cá nhân (nhóm) vào việc cung cấp 7,1 thông tin 7.2 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào hoạt động NVXH tổ chức 7.3 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào việc đánh giá, xác định vấn đề 7.4 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào việc lên kế hoạch giải vấn đề 7.5 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào việc thực kế hoạch giải vấn đề 7.6 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào trình lượng giá VIII 8.1 8.2 Có thể thực vài hoạt động can thiệp ban đầu cá nhân (nhóm) Triển khai vài hoạt động can thiệp ban đầu cá nhân (nhóm) Hoạt động can thiệp triển khai mang lại hiệu định cho cá nhân (nhóm) 9 IX Thực quy trình lượng giá với cá nhân (nhóm) q trình thực hành 9,1 9,2 9.3 Có thực lượng giá với cá nhân (nhóm) sau buổi làm việc Có thực lượng giá kỳ với cá nhân (nhóm) 9 Có thực lượng giá với cá nhân (nhóm) trước kết thúc thực hành TỔNG SỐ ĐIỂM TỰ CHẤM ĐIỂM TRUNG BÌNH QUY VỀ THANG ĐIỂM 10 312 0.84 8.4 Tổng số điểm cho 37 tiêu chí là: 37 x 10 = 370 Cách tính điểm trung bình = tổng số điểm tự chấm : 370 Quy thang điểm 10 = điểm trung bình * 10/100 (làm trịn đến 0.5) Bình Dương, ngày tháng năm 2016 SINH VIÊN THỰC HÀNH Ký rõ họ tên Nguyễn Phúc Hà Tiên TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DÂU MỘT KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI - LỚP D13XH01 (Dùng cho sinh viên) Họ tên sinh viên tự đánh giá: Lâm Bội Linh MSSV: 1327601010010 GVHD: Th.S Lê Anh Vũ, Th.S Lê Thị Phương Hải Địa bàn thực tập: Khu nhà trọ 509, ấp Hưng Phước, phường Hưng Định, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương Bảng đánh giá kết thực hành sinh viên thực vào ngày cuối đợt thực hành Bảng lượng giá có tổng cộng 37 tiêu chí, điểm chấm cho tiêu chí thấp 0, cao 10 điểm, điểm chấm điểm ngun, khơng có phần thập phân NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ I 1.1 1.2 1.3 1.4 ĐIỂM Thể tính chun nghiệp Nhân viên Cơng tác xã hội (CTXH) Tuân thủ nội quy sở, nội quy khoa 10 Có hành động, tác phong, cách cư xử với bên liên quan mực, chuyên nghiệp Chủ động tìm hiểu kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn Tham gia lượng giá đầy đủ nghiêm túc tinh thần cầu thị với kiểm huấn viên 1.5 sở Thể tinh thần học hỏi hợp tác với 1.6 đồng nghiệp/bạn thực hành Thiết lập mối quan hệ tốt với sở thực hành cá nhân/nhóm/ tổ chức 10 10 có liên quan đến cơng tác thực hành 1.7 II 2.1 2.2 Hiểu lịch sử hình thành, mục tiêu, sứ mạng, máy làm việc, cách thức làm 10 việc sở Hiểu biết giá trị đạo đức nghề CTXH thể hành vi đạo đức q trình tác nghiệp Nắm vững giá trị đạo đức nghề CTXH Phân biệt giá trị cá nhân với giá trị nghề nghiệp, không để giá trị cá nhân ảnh hưởng đến giá trị nghề nghiệp thực 10 10 hành Có cân nhắc đến giá trị đạo đức nghề 2.3 2.4 2.5 III trước định liên quan đến thân chủ Khơng để tình cảm cá nhân ảnh hưởng đến trình xử lý chuyên mơn nghiệp vụ Sử dụng cách có đạo đức loại hình cơng nghệ, cơng nghệ mới, 10 10 thực hành CTXH Thừa nhận, tôn trọng khác biệt, đa dạng thân chủ trình thực hành Hiểu thân chủ có đặc 3.1 điểm riêng, lối sống riêng, kinh nghiệm riêng cần thừa nhận, tôn trọng 10 riêng biệt Nhận thức hình thức biểu 3.2 nét riêng thân chủ có khả tìm hiểu nguồn gốc tạo 3.3 nét riêng biệt Hiểu đặc điểm riêng thân chủ kết từ nhiều yếu tố tác động Không định kiến, không áp dụng trải nghiệm cá nhân, vận dụng trải 3.4 nghiệm nghề để phán đốn hồn cảnh thân chủ nhằm so sánh đặc điểm thân chủ với thân chủ khác, từ xác định sơ lộ trình can thiệp trợ giúp IV Thực bước thu thập thông tin, đánh giá, xác định vấn đề 4.1 4.2 4.3 4.4 V cá nhân (nhóm) Tiếp cận thiết lập mối quan hệ với cá nhân (nhóm) Lập hồ sơ cá nhân (nhóm) Biết cách đánh giá thông tin thu thập Xác định vấn đề cá nhân (nhóm) gặp 10 10 phải Xác định sách, nguồn lực liên quan đến cá nhân (nhóm) có hành động nhằm đảm bảo quyền lợi cơng cho cá nhân (nhóm) Xác định sách liên quan 5.1 đến việc đảm bảo quyền lợi công cho cá nhân (nhóm) Xác định nguồn lực, tài ngun 5.2 thức khơng thức liên quan đến việc đảm bảo quyền lợi cơng cho cá nhân (nhóm) Biết vận dụng sách, nguồn lực nhằm 5.3 đảm bảo quyền lợi cơng cho cá nhân (nhóm) vào q trình lên kế hoạch 5.4 thực can thiệp Tham gia biện hộ/vận động sách nhằm đảm bảo quyền lợi công cho cá nhân (nhóm) (khi cần thiết) VI Xây dựng kế hoạch can thiệp với thân chủ (nhóm) 6.1 Xây dựng Kế hoạch can thiệp 6.2 Kế hoạch can thiệp mang tính khả thi, khoa học VII Thu hút tham gia cá nhân (nhóm) vào q trình làm việc Thu hút cá nhân (nhóm) vào việc 7.1 cung cấp thông tin 7.2 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào hoạt động NVXH tổ chức 7.3 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào việc đánh giá, xác định vấn đề 7.4 Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào việc lên kế hoạch giải vấn đề Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia 7.5 vào việc thực kế hoạch giải vấn 7.6 VIII đề Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào q trình lượng giá Có thể thực vài hoạt động can thiệp ban đầu cá nhân (nhóm) 8.1 Triển khai vài hoạt động can 8.2 thiệp ban đầu cá nhân (nhóm) Hoạt động can thiệp triển khai mang lại 10 hiệu định cho cá nhân (nhóm) IX Thực quy trình lượng giá với cá nhân (nhóm) q trình thực 9.1 9.2 9.3 hành Có thực lượng giá với cá nhân (nhóm) sau buổi làm việc Có thực lượng giá kỳ với cá nhân (nhóm) Có thực lượng giá với cá nhân (nhóm) trước kết thúc thực hành TỔNG SỐ ĐIỂM TỰ CHẤM ĐIỂM TRUNG BÌNH QUY VỀ THANG ĐIỂM 10 Tổng số điểm cho 37 tiêu chí là: 37 x 10 = 370 Cách tính điểm trung bình = tổng số điểm tự chấm : 370 Quy thang điểm 10 = điểm trung bình * 10/100 (làm trịn đến 0.5) 10 320 0.86 8.65 Bình Dương, ngày 30 tháng 06 năm 2016 SINH VIÊN ĐÁNH GIÁ (Ký ghi rõ họ tên) TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DÂU MỘT KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI - LỚP D13XH01 (Dùng cho sinh viên) Họ tên sinh viên tự đánh giá: Từ Thị Phương Sang MSSV: 1327601010021 GVHD: Th.S Lê Anh Vũ, Th.S Lê Thị Phương Hải Địa bàn thực tập: khu nhà trọ 509, phường Hưng Định, thị xã Thuận An, Bình Dương Bảng đánh giá kết thực hành sinh viên thực vào ngày cuối đợt thực hành Bảng lượng giá có tổng cộng 37 tiêu chí, điểm chấm cho tiêu chí thấp 0, cao 10 điểm, điểm chấm điểm ngun, khơng có phần thập phân NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ I 1.1 1.2 1.3 ĐIỂM Thể tính chuyên nghiệp Nhân viên Công tác xã hội (CTXH) Tuân thủ nội quy sở, nội quy 10 khoa Có hành động, tác phong, cách cư xử với bên liên quan mực, chuyên nghiệp Chủ động tìm hiểu kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn 10 Tham gia lượng giá đầy đủ 1.4 1.5 1.6 nghiêm túc tinh thần cầu thị với kiểm huấn viên sở Thể tinh thần học hỏi hợp tác với đồng nghiệp/bạn thực hành Thiết lập mối quan hệ tốt với sở thực hành cá nhân/nhóm/ tổ chức có liên quan đến 10 cơng tác thực hành Hiểu lịch sử hình thành, mục 1.7 II 2.1 2.2 tiêu, sứ mạng, máy làm việc, cách 10 thức làm việc sở Hiểu biết giá trị đạo đức nghề CTXH thể hành vi đạo đức q trình tác nghiệp Nắm vững giá trị đạo đức nghề CTXH Phân biệt giá trị cá nhân với giá trị nghề nghiệp, không để giá trị cá nhân ảnh hưởng đến giá trị nghề 10 10 nghiệp thực hành Có cân nhắc đến giá trị đạo đức 2.3 nghề trước định liên quan đến thân chủ Khơng để tình cảm cá nhân ảnh 2.4 hưởng đến q trình xử lý chun 10 mơn nghiệp vụ Sử dụng cách có đạo đức 2.5 loại hình cơng nghệ, cơng nghệ mới, thực hành CTXH 10 III Thừa nhận, tôn trọng khác biệt, đa dạng thân chủ trình thực hành Hiểu thân chủ có 3.1 đặc điểm riêng, lối sống riêng, kinh nghiệm riêng cần thừa nhận, 10 tôn trọng riêng biệt Nhận thức hình thức biểu 3.2 nét riêng thân chủ có khả tìm hiểu nguồn gốc tạo nét riêng biệt Hiểu đặc điểm riêng 3.3 thân chủ kết từ nhiều yếu tố tác động Không định kiến, không áp dụng trải nghiệm cá nhân, vận dụng trải nghiệm nghề để phán đốn hồn 3.4 cảnh thân chủ nhằm so sánh đặc điểm thân chủ với thân chủ khác, từ xác định sơ lộ trình can thiệp trợ giúp IV Thực bước thu thập thông tin, đánh giá, xác định vấn đề 4.1 4.2 4.3 4.4 V cá nhân (nhóm) Tiếp cận thiết lập mối quan hệ với cá nhân (nhóm) Lập hồ sơ cá nhân (nhóm) Biết cách đánh giá thơng tin thu thập Xác định vấn đề cá nhân 10 10 (nhóm) gặp phải Xác định sách, nguồn lực liên quan đến cá nhân (nhóm) có hành động nhằm đảm bảo quyền lợi cơng cho cá nhân (nhóm) Xác định sách liên 5.1 quan đến việc đảm bảo quyền lợi công cho cá nhân (nhóm) Xác định nguồn lực, tài ngun thức khơng 5.2 thức liên quan đến việc đảm bảo quyền lợi cơng cho cá nhân (nhóm) Biết vận dụng sách, nguồn lực nhằm đảm bảo quyền lợi công 5.3 cho cá nhân (nhóm) vào q trình lên kế hoạch thực can thiệp Tham gia biện hộ/vận động 5.4 sách nhằm đảm bảo quyền lợi cơng cho cá nhân (nhóm) (khi cần thiết) VI Xây dựng kế hoạch can thiệp với thân chủ (nhóm) 6.1 Xây dựng Kế hoạch can thiệp Kế hoạch can thiệp mang tính khả 6.2 thi, khoa học VII Thu hút tham gia cá nhân (nhóm) vào trình làm việc Thu hút cá nhân (nhóm) vào 7.1 việc cung cấp thông tin Thu hút cá nhân (nhóm) tham 7.2 gia vào hoạt động NVXH tổ chức Thu hút cá nhân (nhóm) tham 7.3 gia vào việc đánh giá, xác định vấn đề Thu hút cá nhân (nhóm) tham 7.4 gia vào việc lên kế hoạch giải vấn đề Thu hút cá nhân (nhóm) tham 7.5 7.6 VIII gia vào việc thực kế hoạch giải vấn đề Thu hút cá nhân (nhóm) tham gia vào q trình lượng giá Có thể thực vài hoạt động can thiệp ban đầu cá nhân (nhóm) Triển khai vài hoạt động 8.1 can thiệp ban đầu cá nhân 10 (nhóm) Hoạt động can thiệp triển khai 8.2 mang lại hiệu định cho cá nhân (nhóm) IX Thực quy trình lượng giá với cá nhân (nhóm) q trình thực hành 9.1 9.2 9.3 Có thực lượng giá với cá nhân (nhóm) sau buổi làm việc Có thực lượng giá kỳ với cá nhân (nhóm) Có thực lượng giá với cá nhân (nhóm) trước kết thúc thực hành TỔNG SỐ ĐIỂM TỰ CHẤM ĐIỂM TRUNG BÌNH QUY VỀ THANG ĐIỂM 10 10 317 0.85 8.5 Tổng số điểm cho 37 tiêu chí là: 37 x 10 = 370 Cách tính điểm trung bình = tổng số điểm tự chấm : 370 Quy thang điểm 10 = điểm trung bình * 10/100 (làm trịn đến 0.5) Bình Dương, ngày 30 tháng 06năm 2016 SINH VIÊN ĐÁNH GIÁ (Ký ghi rõ họ tên)