PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA TỔ CHỨC CỦA KHÁCH HÀNGCÔNG TY PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CNTT TRÍ VIỆT

GVHD: Trương Trần Trâm Anh ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  - BÀI TẬP NHĨM ĐỀ TÀI:PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA TỔ CHỨC CỦA KHÁCH HÀNG CÔNG TY PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP CNTT TRÍ VIỆT Giáo viên hướng dẫn: Nhóm: Sinh viên: Trương Trần Trâm Anh Võ Thị Hải 38k12 Lê Thị Tuyết Nhi 38K12 Nguyễn Thị Thu Thủy 38K12 Tô Thị Huyền Trâm 38K12 Huỳnh Thị Thùy Trang 38K12 Vongmathep Souphasid 38K12 Đà Nẵng, 2014 Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA TỔ CHỨC I II A Nhà cung cấp: Cơng ty phát triển giải pháp CNTT Trí Việt Lý chọn đề tài:  Công ty Phát triển giải pháp CNTT Trí Việt o Cơng ty Phát triển giải pháp CNTT Trí Việt Trí Việt công ty hoạt động thành công phần mềm nhờ đời sản phẩm khách hàng đánh giá cao tính vượt trội mà có phần mềm khác đáp ứng Điều thể mạng lưới khách hàng rộng lớn mà công ty thu hút ngành thương mại o Cơng ty có trụ sở Đà Nẵng nên thuận lợi cho nhóm tiếp cận tìm kiếm thơng tin, đồng thời tạo tính thực tế phân tích, nghiên cứu o Trang web Trí Việt cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết công ty, sản phẩm, dịch vụ kèm, câu hỏi thường gặp danh sách 2000 khách hàng giúp nhóm dễ dàng lựa chọn nghiên cứu o Có nguồn thơng tin internet rõ ràng, cụ thể o Có người quen sử dụng phần mềm kế tốn cơng ty nên hỏi số thơng tin cần thiết Giới thiệu công ty Công ty phát triển giải pháp CNTT Trí Việt thành lập năm 2004 Giám đốc: Lê Phước Thịnh Trí Việt có Trụ sở Đà Nẵng TP Hồ Chí Minh Trí Việt thương hiệu uy tín lĩnh vực phần mềm Cơng ty phát triển giải pháp CNTT Trí Việt có kinh nghiệm lâu năm hoạt động tin học hố cơng tác quản lý nhiều bệnh viện quan, doanh nghiệp nước, đặc biệt Miền Trung, Tây Nguyên  Các sản phẩm chính: TRÍ VIỆT Accouting Office: Phần mềm Kế tốn Doanh nghiệp TRÍ VIỆT Accouting Pro: Phần mềm Kế tốn Doanh nghiệp TRÍ VIỆT Sale Manager: Phần mềm quản lý bán hàng TRÍ VIỆT E-Hospital Solutions: Phần mềm quản lý bệnh viện TRÍ VIỆT Human Resources Manager: Phần mềm quản lý nhân Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh  Liên hệ: Công ty TNHH TM-DV Tin Học Tuấn Anh – Tỉnh Vĩnh Long Cơng giải pháp CNTT TríLong Việt – TP Đà Nẵng Địa chỉ: ty TNHH 67/24APhát Phótriển Cơ Điều, P.4, T.P Vĩnh Địathoại: chỉ: 77/17 Lê Độ, phường Chính Gián, quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng Điện 0703.843.204 Điện thoại: (0511) 3608585 Di động: 0932.83.02.03 0973.01.02.03 Di động: 0914.687.717 0905.663.445 0164.984.2227 Email: tuananhcoltd.dvkt@gmail.com Email: thinhsoft@gmail.com III Chọn dịng sản phẩm nghiên cứu Phần mềm kế tốn doanh nghiệp:  Trước phát triển thời đại hầu hết lĩnh vực đưa ứng dụng công nghệ thơng tin vào sử dụng Và kế tốn ưu tiên hàng đầu tin học hóa nhiều Nhờ mà phần mềm kế tốn đời phục vụ cho nhu cầu doanh nghiệp Phần mềm kế toán đời để thay ghi chéo thủ cơng chưa xác, nhiều thời gian nhân lực hết dễ sử dụng Phần mềm kế toán dùng để xử lý tự động thơng tin kế tốn máy vi tính, cơng cụ ghi chép, lưu trữ, tính tốn vàtổng hợp sở liệu đầu vào chứng từ gốc Phần mềm kế toán phổ biến thị trường, hầu hết doanh nghiệp sử dụng tính ưu việt lợi ích mà phần mềm mang lại Chủ doanh nghiệp không tốn nhiều thời gian vào nghiệp vụ kế tốn họ có nhiều thời gian để quan tâm đến hoạt động kinh doanh hàng ngày doanh nghiệp  Những đặc tính ưu việt phần mềm kế tốn: • Ít tốn thời gian: Một khía cạnh tốt sử dụng phần mềm kế tốn bạn khơng phải tốn q nhiều thời gian giống sử dụng hệ thống kế toán cũ Kế tốn q trình liên quan đến chi tiết Nó liên quan đến quy định, luật lệ, thuế nhiều tính tốn phức tạp khác Một phần mềm kế toán thiết kế phù hợp với quy định, luật lệ, thuế… hành giúp doanh nghiệp Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh ln tn thủ với luật pháp Hơn nữa, giúp bạn giải tất phép tính phức tạp Điều doanh nghiệp cần làm nhập liệu in kết • Chính xác: Vì bạn khơng cần phải bỏ thời gian tính tốn số liệu rắc rối nên sai sót người giảm thiểu Các chương trình kế tốn có độ xác cao gây lỗi Sai sót doanh nghiệp gặp phải nhập liệu thông tin sai lệch từ ban đầu Hầu hết phần mềm kế toán có phần hỗ trợ hướng dẫn cách sử dụng tồn quy trình nhập liệu thơng tin khách hàng nhân viên Một nắm cách làm, bạn không cần xem lại phần hỗ trợ thao tác nhanh Hình thức hướng dẫn góp phần giảm thiểu sai sót cải thiện chất lượng số sách kế tốn doanh nghiệp • Dễ sử dụng: Hầu hết phần mềm kế toán dễ sử dụng dễ hiểu Phần lớn chủ doanh nghiệp cần dành thời gian cài đặt chương trình nhập liệu vào hệ thống Họ khơng cần phải tốn thời gian đọc hướng dẫn sử dụng để biết chương trình xây dựng Một chương trình cài đặt, doanh nghiệp điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu thiết thực Các phần mềm kế tốn có chức lưu giữ báo cáo với mục đích khác nhau, theo dõi cơng nợ, tốn cho nhà cung cấp, quản lý bảng lương nhân viên vịng phút • Báo cáo: Một điều tuyệt sử dụng phần mềm kế toán khả tạo báo cáo theo ý muốn doanh nghiệp thời gian nhanh Bạn tạo báo cáo vòng vài giây, cải tiến lớn so với phương thức truyền thống với bảng biểu phép tính Các báo cáo xuất file Excel Word để sử dụng lập báo cáo tài hàng năm Đặc biệt, phần mềm kế toán cho phép lập báo cáo theo ý muốn phần mềm tự động lên báo cáo hàng ngày, tuần tháng • Bảng lương: Số tiền phải trả cho bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân… bị nhân viên tính tốn sai Phần mềm kế tốn giải cơng việc buồn tẻ tự động tính sẵn số liệu liên quan đến lương Phần mềm gửi chi tiết lương hàng tháng cho nhân viên qua email • Thuế: Phần tuyệt vời sử dụng phần mềm kế tốn tính tốn số liệu liên quan đến lương nhân viên việc thuận tiện tốn thuế năm Tất thơng tin lưu trữ phần mềm kế tốn chuyển đến chương trình thuế cách dễ dàng Chủ doanh nghiệp đơn giản cần xem lại thông tin gởi đến nơi có liên quan Điều giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều thời gian liên quan đến tốn thuế  “TRÍ VIỆT Accounting Office”- phần mềm kế toán dành cho doanh nghiệp nhỏ Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh           Tuân thủ Luật kế toán số 03/2003/QH11 ngày 17/6/2003 định số 48/2006/QĐ-BTC Bộ Tài Chính ban hành ngày 14/9/2006 Cập nhập mẫu báo cáo theo thông tư 60/2007 định 2476/QĐ-BTC Quản lý Hóa đơn tự in, đặt in, điện tử theo nghị định 51 Sẵn sàng cho Nghị định 51/2010/NĐ-CP ngày 14/05/2010 thông tư 153/2010/TT-BTC ngày 28/09/2010 quản lý:  Hóa đơn tự in: với mẫu hóa đơn thiết kế sẵn, doanh nghiệp tự chọn chỉnh sửa thông tin, gắn Logo  Hóa đơn đặt in: cho phép doanh nghiệp tự chỉnh phù hợp với phôi đặt in in từ máy in kim mà ghi tay  Hóa đơn điện tử: Hệ thống cho phép khởi tạo hóa đơn điện tử theo chuẩn EDI - Electronic Data Interchange: thành file pdf, dạng ảnh (bitmap, gif, ) Cùng chữ ký điện tử để chuyển hóa đơn cho khách hàng qua mạng Tất tích hợp chức nhận dạng mã vạch để phân biệt hóa đơn bị làm giả Cùng chức phân quyền người in Dễ sử dụng, tự học.Cài 01 quản lý nhiều cơng ty Tự động hóa nghiệp vụ kế toán, đầy đủ sổ sách báo cáo Tự tìm lỗi người dùng, cơng cụ tìm lỗi nghiệp vụ cao cấp, giúp người kế tốn sai sót Chức truy vấn Quản trị xuôi Quản trị ngược thông tin nhanh từ báo cáo Sản phẩm nâng cấp thường xuyên, đảm bảo biểu mẫu cập nhập theo yêu cầu Bộ tài  “TRÍ VIỆT Accounting Pro” Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh          Được thiết kế với tính vượt trội, phù hợp cho loại hình Doanh nghiệp với quy mơ lớn tính đặc thù riêng đơn vị Tuân thủ Luật kế toán số 03/2003/QH11 ngày 17/6/2003 định số 48/2006/QĐ-BTC Bộ Tài Chính ban hành ngày 14/9/2006 Cập nhập mẫu báo cáo theo thông tư 60/2007 định 2476/QĐBTC Cho phép làm việc với môi trường mạng với số máy sử dụng từ 10 máy trở lên Cho phép thực 500 giao dịch ngày Tính bảo mật cao: Phân quyền người dùng, theo dõi thao tác người dùng, Báo cáo thuế GTGT cho phép kết xuất sang phần mềm HTKK (phiên nhất) giúp cho việc kê khai thuế hàng tháng thật nhanh chóng Tự tìm lỗi người dùng Khóa liệu, đóng băng liệu tốn.v.v B Nghiên cứu hai cơng ty khách hàng CƠNG TY CỔ PHẦN BÌNH VINH  Giới thiệu sơ lược cơng ty: Tên cơng ty: Cơng ty cổ phần Bình Vinh Tên giao dịch: Binh Vinh joint stock corporation Tên viết tắt: Binh Vinh corp Trụ sở chính: Số 01 Đào Sư Tích, P Hịa Minh, Q Liên Chiểu, Đà Nẵng Điện thoại: (0511)3730730 - 3764764 Fax: (0511) 3841686 E-mail: binhvinh@binhvinh.com Website: www.binhvinh.com Mã số thuế: 0400228344 Ngành nghề kinh doanh: - Dịch vụ vận tải - Cho thuê kho vận Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh - Sản xuất nước uống đóng chai CƠNG TY TNHH AN THIÊN PHÚ Tên viết tắt : Sông Thu Lĩnh vực kinh doanh : - Dịch vụ lưu trú - Khách sạn Sông Thu Nhà Hàng Singapore Lion city - Phòng bán vé máy bay - Mua sắm Địa : Điện thoại : Email : Website : Ngày cấp : Ngày thành lập : Tên giám đốc : 30 - 34 Trần Phú , Q.Hải Châu - Tp Đà Nẵng, Đã Nẵng 0511 3827 666 - 3821 930, 0913 64 2015 Đăng nhập để xem thông tin http://songthuhotel.vn/ 13/11/2008 01/01/2009 Nguyễn Lê My Kha TÌNH HUỐNG MUA HÀNG CƠNG TY CỔ PHẦN BÌNH VINH CƠNG TY TNHH AN THIÊN PHÚ Cơng ty cổ phần Bình Vinh đời sớm với quy mô nhỏ nên công việc kế tốn dùng phương pháp thủ cơng Do cơng nghệ ngày phát triển quy mô doanh nghiệp mở rộng nên Bình Vinh cần phần mềm kế toán để thay nhằm gia tăng hiệu cơng việc, đảm bảo tính xác  Tình mua hàng mua Công ty TNHH An Thiên Phú trước mua phần mềm kế tốn cơng ty phát triển giải pháp CNTT Trí Việt nên họ khách hàng cơng ty Và họ có nhiều liệu kế tốn quan trọng họ muốn thay phần mềm kế toán cũ phần mềm kế toán có hệ thống bảo mật tốt nên tình mua hàng mua lặp lại có hiệu chỉnh TRUNG TÂM MUA HÀNG: Người khởi xướng BÌNH VINH AN THIÊN PHÚ Phịng kế tốn Lãnh đạo cấp cao, phịng kế tốn Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh Người kiểm sốt Phịng kế tốn Phịng kế tốn Người mua Phịng vật tư Phịng kế tốn Người ảnh hưởng Phịng kế tốn, phịng vật tư, lãnh đạo cty Phịng kỹ thuật, phịng kế tốn Người sử dụng Phịng kế tốn Phịng kế tốn Người gác cổng Phịng kinh doanh Phòng kinh doanh Người định Lãnh đạo cơng ty Lãnh đạo cơng ty TIẾN TRÌNH MUA HÀNG CƠNG TY CỔ PHẦN BÌNH VINH Nhận biết nhu cầu Tiến trình mua bắt đầu doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô so với tại, nhận lúc doanh nghiệp cần có phần mềm kế tốn phù hợp - Kích thích bên trong: Sự cần thiết có phần mềm để phục vụ cho người làm kế tốn thực cơng việc cách nhanh chóng, xác, tiết kiệm chi phí, cơng sức mang lại hiệu cao - Kích thích bên ngồi: Sự chào hàng, quảng cáo công ty cung cấp phần mềm làm nảy sinh ý tưởng cho doanh nghiệp Sự phát triển đối thủ cạnh tranh Xác định loại sản phẩm cần Với quy mô doanh nghiệp mức vừa nhỏ, nên cần có phần mềm kế tốn đảm bảo số yêu cầu như: - Tuân thủ quy định, luật kế tốn - Đảm bảo tính xác nhanh chóng - Dễ dàng học tập sử dụng - Giá thành tương đối rẻ - Tính ổn định cao - Nâng cấp, cập nhật nhanh - Thời gian triển khai ngắn, dễ dàng Phát triển yêu cầu cụ thể cho sản phẩm - Phần mềm kế tốn có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng - Giá phần mềm không cao - Dễ sử dụng, tự học Cài 01 quản lý nhiều cơng ty - Tự động hóa nghiệp vụ kế tốn,thực tức đầy đủ sổ sách báo cáo Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh - - - - Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua mạng miễn phí, nhanh chóng thuận lợi Xuất báo cáo kê khai thuế sang phần mềm hỗ trợ kê khai thuế HTKK 3.2.3 Cho phép tạo hóa đơn tự in, in hóa đơn đặt in, hóa đơn điện tử Tương thích với hệ điều hành windows ứng dụng văn phòng Microsoft Office…Xuất Excel mẫu chuẩn Bảo mật cao, cho phép phân quyền chức người dùng, lưu nhật ký thao tác người dùng Truy vấn ngược - xuôi liệu cho phép đối chiếu số liệu tổng hợp chi tiết số liệu chi tiết với chứng từ phát sinh lúc cập nhật xem báo cáo Tự động dị lỗi người dùng, cơng cụ tìm lỗi nghiệp vụ cao cấp, giúp người kế toán tránh sai sót Nghiệp vụ kế tốn đa dạng: Kế tốn tiền mặt, bán hàng, mua hàng, tồn kho, tài sản cố định, Kế toán tổng hợp, Thuế GTGT … Cài đặt kết chuyển tổng hợp tự động cuối kỳ, tự động phân bổ cho tài sản, đặt chu kỳ tính khấu hao theo tháng, quý, năm Hệ thống bảo mật an toàn liệu gồm: Tự động lưu dự phịng liệu, cho phép khơi phục liệu máy tính có cố Hệ thống phục vụ đa người dùng, phân quyền cụ thể cho nhân viên, có tính bảo mật cao Hệ thống lưu vết thao tác người dùng, cho phép xem lại chi tiết trình thay đổi liệu người nhập máy Khóa liệu, đóng băng liệu tốn Giúp quản trị hệ thống đóng liệu tránh cho người dùng hệ thống vơ tình cố ý chỉnh sửa liệu tốn Cho phép làm việc với mơi trường mạng phù hợp với đơn vị nhỏ với số máy sử dụng từ đến 10 máy Có thể làm việc với liệu công ty nhà lúc công tác mà không cần nối với máy chủ Sản phẩm nâng cấp thường xuyên mà không tốn phí, đảm bảo biểu mẫu cập nhập theo yêu cầu Bộ tài Có dịch vụ trợ giúp sau bán hàng hiệu quả, bao gồm nhiều tư vấn chuyên môn, trợ giúp trực tuyến, trợ giúp qua điện thoại, đào tạo… Tìm nhà cung cấp đủ điều kiện Dựa yêu cầu cụ thể cho sản phẩm, nhận thấy nhà cung cấp phần mềm kế tốn nước ngồi khơng phù hợp lí giá thành q cao, cách sử dụng phức tạp, bảo trì, hỗ trợ kĩ thuật gặp nhiều khó khăn, giao diện ngơn ngữ gần gũi với người Việt Do nhà cung cấp phần mềm kế tốn nước cơng ty quan tâm nhiều Thông qua nguồn thông tin ấn phẩm thương mại, quảng cáo, triển lãm, qua mạng internet, tiếp xúc với nhà cung ứng, thông tin điều tra nội bộ,… doanh nghiệp tìm số nhà cung cấp phù hợp sau: - Công ty công nghệ giải pháp Omega Nhóm Page GVHD: Trương Trần Trâm Anh - Công ty cổ phần Misa - Công ty phát triển giải pháp CNTT Trí Việt - Cơng ty cổ phần công nghệ truyền thông CNS - Công ty cổ phần phần mềm Sen Việt - Công ty cổ phần giải pháp phần mềm Mặt Trời Xanh (phần mềm asoft) - Công ty cổ phần Metadata Việt Nam - Công ty cổ phần phát triển phần mềm Asia - Cơng ty cổ phần phần mềm Bravo Tìm kiếm phân tích đề xuất bán hàng - Sau tìm nhà cung cấp có khả cung ứng theo tiêu chuẩn mình, cơng ty yêu cầu nhà cung cấp đưa chào hàng chi tiết phần mềm kế tốn mà họ có - Các cơng ty cung cấp phần mềm nói gửi cho cơng ty Bình Vinh chào hàng với đầy đủ thơng tin kĩ thuật dịch vụ cần thiết khác Họ phải làm cho bật hẳn so với đối thủ cạnh tranh để chiếm ưu lịng tin Bình Vinh “bản chào hàng sản phẩm công ty phần mềm Trý Việt” “TRÍ VIỆT Accounting Office”- phần mềm kế tốn dành cho doanh nghiệp vừa nhỏ Tuân thủ Luật kế toán số 03/2003/QH11 ngày 17/6/2003 định số 48/2006/QĐ-BTC Bộ Tài Chính ban hành ngày 14/9/2006 o Cập nhập mẫu báo cáo theo thông tư 60/2007 định 2476/QĐ-BTC o Quản lý Hóa đơn tự in, đặt in, điện tử theo nghị định 51 o Sẵn sàng cho Nghị định 51/2010/NĐ-CP ngày 14/05/2010 thông tư 153/2010/TT-BTC ngày 28/09/2010 quản lý:  Hóa đơn tự in: với mẫu hóa đơn thiết kế sẵn, doanh nghiệp tự chọn chỉnh sửa thông tin, gắn Logo  Hóa đơn đặt in: cho phép doanh nghiệp tự chỉnh phù hợp với phôi đặt in in từ máy in kim mà ghi tay  Hóa đơn điện tử: Hệ thống cho phép khởi tạo hóa đơn điện tử theo chuẩn EDI Electronic Data Interchange: thành file pdf, dạng ảnh (bitmap, gif, ) Cùng chữ ký điện tử để chuyển hóa đơn cho khách hàng qua mạng o Tất tích hợp chức nhận dạng mã vạch để phân biệt hóa đơn bị làm giả Cùng chức phân quyền người in o Dễ sử dụng, tự học.Cài 01 quản lý nhiều công ty o Tự động hóa nghiệp vụ kế tốn, đầy đủ sổ sách báo cáo o Tự tìm lỗi người dùng, cơng cụ tìm lỗi nghiệp vụ cao cấp, giúp người kế tốn sai sót o Chức truy vấn Quản trị xuôi Quản trị ngược thông tin nhanh từ báo cáo o Sản phẩm nâng cấp thường xuyên, đảm bảo biểu mẫu cập nhập theo yêu cầu Bộ tài  Qua ứng dụng thực tiễn, sản phẩm “TRÍ VIỆT Accounting Office” khách hàng đánh giá cao tính vượt trội mà có phần mềm khác đáp ứng Điều thể mạng lưới khách hàng rộng lớn ngành thương mại Đánh giá đề xuất bán hàng lựa chọn nhà cung cấp Nhóm Page 10 GVHD: Trương Trần Trâm Anh Trong giai đoạn này, thành viên trung tâm mua xem xét chào hàng, phân tích đặc điểm khả người bán cuối đến việc lựa chọn nhà cung cấp Họ không xem xét khả kỹ thuật nhà cung cấp khác nhau, mà khả giao hàng hẹn cung cấp dịch vụ cần thiết Trung tâm mua thường thảo bảng kê tiêu chuẩn mong muốn nhà cung cấp đáp ứng tầm quan trọng tương đối tiêu chuẩn ( khả kỷ thuật sản xuất, khả tài chính, độ tin cậy sản phẩm giao hàng, khả đảm bảo dịch vụ, ) Trên sở đánh giá nhà cung cấp theo tiêu chuẩn mà lựa chọn họ làm nhà cung cấp thức cho doanh nghiệp Chọn lựa quy trình đặt hàng Sau xem xét tồn u cầu, cơng ty cổ phần Bình Vinh lựa chọn nhà cung cấp phù hợp cơng ty Phát triển giải pháp CNTT Trí Việt thương lượng đơn đặt hàng cuối cùng, đưa chi tiết kỹ thuật, khối lượng cần dùng, thời hạn giao hàng, sách trả lại hàng, bảo hành Đánh giá sản phẩm sau sử dụng Sau sử dụng phần mềm cơng ty suất làm việc phịng kế tốn cải thiện sản phẩm đánh giá cao CÔNG TY TNHH AN THIÊN PHÚ Nhận biết nhu cầu  đưa yêu cầu sản phẩm tìm nhà cung cấp đủ điều kiện  yêu cầu chào hàng  lựa chọn nhà cung cấp  đánh giá Nhận biết nhu cầu Tiến trình mua thưc doanh nghiệp nhân thấy phần mềm kế toán cũ hệ thống bảo mật không đảm bảo họ muốn mua phần mềm kế toán có hệ thống bảo mật tốt - Kích thích bên trong: cần thiết thay phần mềm kế toán phần mềm kế toán phiên thưc hiên cơng việc cách nhanh chóng, mang lại hiệu cao đặc biệt có hệ thống bảo mật tốt dể đảm bảo liệu kế tốn khơng bị lọt bên ngồi - Kích thích bên ngồi: quảng cáo chào hàng phần mềm kế toán xác định quy cách sản phẩm Phát triển yêu cầu cụ thể cho sản phẩm - Đảm bảo yêu cầu phần mềm kế toán - Sản phẩm nâng cấp thường xuyên mà khơng tốn phí, đảm bảo biểu mẫu cập nhập theo yêu cầu Bộ tài - Có thể phân quyền người dùng tùy theo chức Người quản trị phân quyền sử dụng phần mềm cho kế tốn mà không bị ảnh hưởng lẫn - Phải bảo mật tuyệt đối số liệu chứng từ phận, khách hàng yên tâm độ bảo mật phẩn mềm - Nhà cung cấp phải đảm bào giải pháp bảo mật nội kèm dịch vụ an tồn khác Nhóm Page 11 GVHD: Trương Trần Trâm Anh - Khối lượng bảo mật phải lớn dễ dàng việc nâng cấp số thông tin cần bảo mật tăng lên Làm việc lúc nơi,và thiết bị (máy tính, điện thoai…) Kì tốn linh hoạt Có dịch vụ trợ giúp sau bán hàng hiệu quả, bao gồm nhiều tư vấn chuyên môn, trợ giúp trực tuyến, trợ giúp qua điện thoại, đào tạo… Tìm nhà cung cấp đủ điều kiện Dựa yêu cầu cụ thể cho sản phẩm, nhận thấy nhà cung cấp phần mềm kế toán phần mềm kế toán phù hợp với doanh nghiệp là: - Phần mềm kế toán FAST - Phần mềm kế toán bravo - Phần mềm kế tốn Trí Việt - Phần mềm kế toán cảu MISA – SME - … Yêu cầu chào hàng Phần mềm kế toán có tính ứng dụng cũ : Tận dụng ưu việt công nghệ Tốc độ Cơ sở liệu Access nhanh với liệu vừa phải ngôn ngữ tiếng việt Unicode xây dựng theo chuẩn quốc tế Tương thích với hệ điều hành windows ứng dùng văn phòng Microsoft Office Cho phép khai báo mục sử dụng cần thiết, khai báo định khoản tự động cho nghiệp vụ Tính Quản trị truy vấn xi ngược Tất báo cáo, cho phép in trực tiếp kết xuất sang Excel, Word dễ dàng giống mẫu thiết kế in Tính phân quyền nhiều người dùng, khóa liệu, đóng băng liệu tốn tính theo dõi vết liệu Tính kiểm lỗi thao tác người dùng dị tìm phiếu kế tốn khơng nghi ngờ giúp cho người dùng giảm thiểu thời gian nhập máy Có thể làm việc với liệu công ty nhà lúc công tác mà không cần nối với máy chủ Cho phép chương trình thường xun nâng cấp tính qua mạng Internet mà khơng tốn phí Và phần mềm kế toán : Được nâng cấp phiên Khả bảo mật liệu cao, cách phần quyền sử dụng liệu kiểm soát chặt chẽ Được cấp lại quyền đĩa bị hỏng bị thất lạc nhanh chóng Ngơn ngữ lập trình phần mềm phù hợp Có thể làm việc nhiều thiết bị khác nhau, nhiều địa điểm khác Lựa chọn nhà cung cấp Công ty sử dụng phần mềm kế toán nhà cung cấp (cơng ty Trí Việt ) thời gian dài nên có nhận xét sau đây: - Phần mềm triển khai sử dụng dễ dàng - Có cơng nghệ hồn hảo, thiết kế chuyên nghiệp Nhóm Page 12 GVHD: Trương Trần Trâm Anh - Được hỗ trợ lắp đặt nhân viên hướng dẫn sử dụng - Sản phẩm nâng cấp thường xuyên, đảm bảo biểu mẫu cập nhập theo yêu cầu Bộ tài chính, cập nhật miễn phí cho khách hàng thời gian bảo hành, ngồi thời gian bảo hành phải trả phí nguyên vật liệu tiền chuyển phát (chi phí khơng đáng kể ) TRÍ VIỆT cung cấp thêm phần mềm kế toán yêu cầu Khi mua phiên phần mềm kế tốn TRÍ VIỆT khách hàng hưởng ưu đãi nâng cấp là: Giá nâng cấp 40% giá bán sản phẩm - Bên cạnh đó, việc nâng cấp khả bảo mật liệu theo yêu cầu riêng công ty yêu cầu Trí Việt đáp ứng nhu cầu tại, đạt tin tưởng cơng ty Vì cơng ty định chọn Trí Việt tiếp tục làm nhà cung cấp phần mềm kế tốn cho cơng ty Đánh giá kết thực Sau mua sử dụng sản phẩm, theo nhận xét từ nhân viên công ty: - Phần mềm kế toán nâng cấp giao đến thời hạn - Vấn đề giá giải nhanh chóng - Các tính sản phẩm nâng cấp sử dụng hiệu quả, khơng có lỗi - Khả bảo mật nâng cao : thao tác người dùng theo dõi phần mềm, khả phân quyền người dùng việc bảo mật liệu kiểm soát chặt chẽ trước, liệu khóa tốn  Mức độ hài lịng nhân viên sử dụng phần mềm kế toán nâng cấp cao ỨNG DỤNG TRONG MARKETING CỦA CÔNG TY:  Đối với cơng ty cổ phần Bình Vinh: Vì khách hàng mua với sản phẩm phần mềm kế toán dành cho doanh nghiệp vừa nhỏ nên cơng ty áp dụng marketing trực tiếp: • Giải thích cụ thể tính phần mềm lợi ích mà khách hàng nhận mua sản phẩm • Nhấn mạnh đến yếu tố giá thành thấp, dễ sử dụng, nâng cấp thường xuyên để tác động trực tiếp đến nhu cầu mong muốn doanh nghiệp, cho thấy phù hợp  Đối với công ty An Thiên Phú: khách hàng mua lại có điều chỉnh •Nhấn mạnh ưu điểm vượt trội phần mềm Accounting Pro so với Accounting Office mà doanh nghiệp sử dụng • Áp dụng sách ưu đãi, khuyến hay chiết khấu giành cho khách hàng mua lại • Đáp ứng đầy đủ điều kiện mà khách hàng cần Nguồn tài liệu: Website cơng ty http://www.trivietsoftware.com/index.php Nhóm Page 13 GVHD: Trương Trần Trâm Anh http://binhvinh.com/ http://www.trangvang.biz/da-nang/quan-hai-chau/cong-ty-tnhh-an-thien-phu-20926.html Nhóm Page 14 ...GVHD: Trương Trần Trâm Anh PHÂN T? ?CH H? ?NH VI MUA T? ?? CHỨC I II A Nh? ? cung cấp: Công ty ph? ?t triển giải pháp CNTT Trí Vi? ? ?t Lý chọn đề t? ?i:  Công ty Ph? ?t triển giải pháp CNTT Trí Vi? ? ?t o Cơng ty Ph? ?t. .. cơng ty khách hàng CƠNG TY CỔ PHẦN B? ?NH VINH  Giới thiệu sơ lược công ty: T? ?n công ty: Cơng ty cổ phần B? ?nh Vinh T? ?n giao dịch: Binh Vinh joint stock corporation T? ?n vi? ? ?t t? ?t: Binh Vinh corp Trụ... Nguồn t? ?i liệu: Website cơng ty http://www.trivietsoftware.com/index.php Nh? ?m Page 13 GVHD: Trương Trần Trâm Anh http://binhvinh.com/ http://www.trangvang.biz/da-nang/quan-hai-chau/cong-ty-tnhh-an-thien-phu-20926.html