Ở một phạm vi hẹp mà cụ thể là trong quá trình học tập tại trường chính trị mỗi học viên khi tham gia học tập sẽ tiếp thu được những kiến thức lý luận khoa học, quan điểm của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, kiến thức lịch sử và cách mạng của chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, kỹ năng lãnh đạo quản lý, các nghiệp vụ khác…, là hệ thống tri thức đã được tổng kết từ kinh nghiệm thực tế trong từng ngành, từng lĩnh vực và được thể hiện trong nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ cấp cơ sở ..., những kiến thức mà học viên tiếp thu được là những lý luận khoa học. Có lý luận, nếu mỗi học viên trong quá trình học tập được tham gia nghiên cứu, được tiếp xúc trực tiếp với những vấn đề thực tế diễn ra ở cơ sở, sẽ giúp họ hoàn thiện tri thức của bản thân. Vì vậy nghiên cứu thực tế là một nội dung rất quan trọng và không thể thiếu trong quá trình giáo dục của nhà trường.
MỞ ĐẦU Chủ tịch Hồ chí Minh xác định “học để hiểu biết, để làm việc, học để phục vụ cách mạng, phục vụ nhân dân, học để làm người” Muốn phải có thói quen đem lý luận liên hệ với thực tiễn Với tinh thần đó, chủ tịch Hồ Chí Minh ln trọng đến tính thực tế, việc phải xuất phát từ yêu cầu thực tế, phải thiết thực Muốn đạt kết việc học phải xuất phát từ yêu cầu công việc phải học cặn kẽ, thấu đáo Người mong muốn việc học - hành, tức nhận thức - hành động phải đạt tới chỗ thấy cho hết, nhìn cho thấu Vì vậy, theo Người học tập nhà trường, sách chưa đủ, phải học sống, học người khác… Ở phạm vi hẹp mà cụ thể q trình học tập trường trị học viên tham gia học tập tiếp thu kiến thức lý luận khoa học, quan điểm Đảng, sách pháp luật Nhà nước, kiến thức lịch sử cách mạng chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, kỹ lãnh đạo quản lý, nghiệp vụ khác…, hệ thống tri thức tổng kết từ kinh nghiệm thực tế ngành, lĩnh vực thể nội dung chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho cán cấp sở , kiến thức mà học viên tiếp thu lý luận khoa học Có lý luận, học viên trình học tập tham gia nghiên cứu, tiếp xúc trực tiếp với vấn đề thực tế diễn sở, giúp họ hoàn thiện tri thức thân Vì nghiên cứu thực tế nội dung quan trọng thiếu trình giáo dục nhà trường Xuất phát từ nhu cầu đó, sau hồn thành học phần lý luận theo quy định Trường trị tỉnh Lâm Đồng tổ chức báo cáo thực tế cho học viên với nội dung thực tiễn cơng tác quản lý hành Nhà nước tỉnh Lâm Đồng, với mục tiêu giúp học viên củng cố, bổ sung kiến thức lý luận học lớp, góp phần nâng cao chất lượng học tập rèn luyện Qua rút học kinh nghiệm cho thân học viên, kinh nghiệm để phục vụ công tác thân địa phương, đơn vị Bản thân giáo viên, công tác Trường THCS THPT Chi Lăng Em thấy thực tiễn cơng tác quản lý hành Nhà nước nhà trường có nhiều thay đổi tích cực Tuy nhiên, việc thực cải cách hành cịn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc Chính vậy, em lựa chọn chủ đề: “Thực tiễn cơng tác quản lý hành Nhà nước Trường trung học sở trung học phổ thông Chi Lăng - Đà Lạt” để làm nội dung viết báo cáo thu hoạch cho phần nghiên cứu thực tế chương trình Trung cấp Lý luận trị - hành NỘI DUNG I ĐẶC ĐIỂM - TÌNH HÌNH Khái quát trường THCS&THPT Chi Lăng Trường THCS&THPT Chi Lăng thành lập năm 1976, quan trực thuộc Sở Giáo dục & Đào tạo Lâm Đồng; chức giảng dạy cho học sinh khối THCS & THPT; nhà trường có 14 tổ (trong đó: 13 tổ chun mơn tổ hành chính); trường quản lý 103 cán giáo viên nhân viên (Ban Giám hiệu: 3; Giáo viên: 93;Công nhân viên: 7) + Về trình độ chun mơn: Đại học: 72 đồng chí, chiếm 69,9% Thạc sĩ: 22 đồng chí, chiếm 21,4% Cao đẳng: đồng chí, chiếm 8,7% + Về trình độ lý luận trị: Cao cấp: Trung cấp: đồng chí, chiếm 4,9% Sơ cấp: 91 đồng chí, chiếm 88,3% (có đồng chí học lớp trung cấp lý luận trị) Năm học 2021-2022 trường THCS&THPT Chi Lăng có 45 lớp có khối THCS có 24 lớp, khối THPT có 21 lớp Trải qua 45 năm, trường THCS&THPT Chi Lăng đào tạo hàng chục ngàn tú tài vừa có tài vừa có đạo đức tốt, vừa có tri thức giỏi sinh sống làm việc khắp miền đất nước Trong có cựu học sinh giữ chức vụ chủ chốt tỉnh, người doanh nhân doanh nghiệp …Là trường có bề dày truyền thống nên trường Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng xây dựng khang trang, xanh- sạch- đẹp, đủ điều kiện để học sinh tham gia học tập Thuận lợi Hoạt động quản lý hành nhà nước giáo dục quy định rõ điều 104 Luật Giáo dục năm 2019, theo trường THCS&THPT Chi Lăng vận dụng tốt sách pháp luật quy định để thực quản lý hành nhà nước giáo dục đơn vị Cơ cấu tổ chức nhà trường gồm Đảng bộ, Ban Giám hiệu, 13 tổ chuyên môn, Ban đại diện cha mẹ học sinh, hội cựu học sinh, tổ chức đồn thể Cơng Đồn, Đồn Thanh niên, Hội LHPN, hội Chữ Thập đỏ Bộ máy hành nhà trường hoạt động hiệu nhờ đạo Ban Giám hiệu Các hoạt động lên kế hoạch cụ thể thực cách nghiêm túc Các tổ chức đồn thể có phối hợp chặt chẽ với hoạt động nhà trường đặc biệt hoạt động giáo dục Mọi hoạt động nhà trường dựa văn quy phạm pháp luật quan có thẩm quyền ban hành, sở văn nhà nước quan quản lý nhà nước giáo dục nhà trường đề kế hoạch hoạt động cho năm học Nhà trường xây dựng mục tiêu cụ thể cho năm học đưa vào nghị Hội nghị cán viên chức đầu năm dựa văn hướng dẫn nhiệm vụ năm học sở giáo dục đào tạo Nhà trường thực tốt chế độ sách cho giáo viên chế độ lương khoản phụ cấp, thời gian làm việc, chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ hè…phân công giáo viên chuyên môn nghiệp vụ nhằm phát huy cao khả giáo viên hoạt động giáo dục Đối với học sinh, nhà trường thực đầy đủ sách nhà nước dành cho học sinh thuộc diện gia đình sách, hộ nghèo, …đảm bảo cơng bằng, bình đẳng giáo dục Trên lĩnh vực quản lý ngân sách cấp cho nhà trường chủ tài khoản Hiệu trưởng Hiệu trưởng người chịu trách nhiệm thay mặt nhà trường thực duyệt tài khoản chi theo kế hoạch chi tiêu nội đơn vị thông qua đầu năm Thực dân chủ, công khai, minh bạch quản lý, sử dụng tài sản, tài cơng theo quy định Ngồi nhà trường cịn thường xuyên quán triệt nhắc nhở giáo viên, học sinh thực hành tiết kiệm, chống lãng phí Ngồi ngân sách nhà nước, nhà trường huy động nguồn lực việc xã hội hóa giáo dục, kêu gọi ủng hộ từ mạnh thường quân, cựu học sinh, tổ chức kinh tế…nhằm hổ trợ công tác giáo dục nhà trường Mọi nguồn xã hội hóa quản lý chặt chẽ sử dụng mục đích cơng khai minh bạch Trong cơng tác xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên nhà trường thực việc tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên mơn, nghiệp vụ, trình độ quản lý, lý luận trính trị cho cán bộ, giáo viên nhân viên theo chức năng, nhiệm vụ qua việc thực bồi dưỡng thường xuyên, bồi dưỡng chuyên đề Sở Giáo dục Đào tạo tổ chức hè, năm học, bồi dưỡng cán quản lý thuộc diện dự nguồn, khuyến khích giáo viên học cao học, bồi dưỡng kiến thức an ninh quốc phòng bồi dưỡng nhận thức Đảng cho quần chúng Đảng viên kết nạp Trường thực triển khai bổ sung quy hoạch cán nguồn hàng năm quy định, trình tự, thủ tục theo quy trình hướng dẫn yêu cầu Sở Giáo dục Đào tạo Tiếp tục thực đề án “nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục”, Ban Giám hiệu nhà trường qua lớp bồi dưỡng để nâng cao trình độ quản lý nghiệp vụ Việc thực quản lý giáo viên dựa văn quy phạm pháp luật Luật Giáo dục 2019, Luật viên chức, thông tư số 15/2017/TT-BGDĐT ngày 09 tháng năm 2017 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo sửa đổi, bổ sung số điều Quy định chế độ làm việc giáo viên phổ thông ban hành kèm theo Thông tư số 28/2009/TT-BGDĐT…trên sở văn Ban Giám hiệu nhà trường hàng năm phân công chuyên môn cụ thể cho giáo viên, thành viên Ban Giám hiệu nhân viên nhà trường nhằm thực tốt công tác giáo dục Dựa kết đạt giáo viên, nhân viên để đánh giá, xếp loại cán giáo viên vào dịp cuối năm Vào đầu năm học nhà trường thực thông qua văn quan trọng quy chế dân chủ, quy chế làm việc Ban Giám hiệu, Công đoàn, Đoàn Thanh niên; quy chế phối hợp hoạt động tổ chức đoàn thể Ban Giám hiệu; quy chế chi tiêu nội bộ; quy chế thi đua khen thưởng; quy chế xét nâng lương trước hạn; nội quy nhà trường; quy tắc giao tiếp ứng xử…điều tạo minh bạch công khai hoạt động quản lý điều hành đơn vị Trong công tác quản lý chuyên môn, nhà trường thực theo yêu cầu Bộ Giáo dục Đào tạo khung phân phối chương trình, thời gian năm học theo hướng dẫn Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Lâm Đồng Hiệu trưởng nhà trường định thành lập tổ chuyên môn giúp Ban Giám hiệu quản lý tốt chặt chẽ công tác chuyên môn Các tổ chuyên môn thường xuyên sinh hoạt chuyên môn, thao giảng, dự để nâng cao chất lượng dạy học Bên cạnh hoạt động dạy học, nhà trường phối hợp với tổ chức đoàn thể tổ chức nhiều hoạt động lên lớp nhằm tạo sân chơi cho học sinh giải thể thao truyền thống, hội trại truyền thống, hội diễn văn nghệ vào ngày lễ lớn, tổ chức buổi hướng nghiệp, buổi học kĩ sống làm cho hoạt động giáo dục nhà trường thêm phong phú đa dạng Nhằm đảm bảo chất lượng giáo dục, Ban Giám hiệu nhà trường phối hợp với tổ chuyên môn tăng cường tra, kiểm tra giáo viên việc thực nhiệm vụ dạy học nhằm có biện pháp kịp thời để điều chỉnh hoạt động giáo dục theo chuyên môn nghiệp vụ Nhà trường lập trang website để thơng qua thực việc quản lý hành nhà nước cơng tác giáo dục cập nhật tin tức, thông báo, kế hoạch hoạt động cấp mã truy cập cho học sinh xem kết học tập cách cơng khai website trường Khó khăn Bên cạnh thành tích đạt cơng tác quản lý hành nhà nước nhà trường tồn số hạn chế sau: Trang website nhà trường cịn đơn điệu hình thức đơn giản chức Cơ sở vật chất trang bị khang trang, đại Tuy nhiên để khai thác hiệu sở hạ tầng có trường phục vụ cho hoạt động giáo dục địi hỏi trường THCS&THPT Chi Lăng phải có biện pháp lâu dài mang tính chiến lược tức cần phải có kế hoạch dài hạn Nhà trường có sách khuyến khích giáo viên tự học nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, nhiên số lượng giáo viên sau có thạc sĩ cịn Nhà trường cần có kế hoạch hỗ trợ cho giáo viên học nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ II PHẦN NỘI DUNG Những kết đạt thực cải cách hành 1.1 Công tác đạo, điều hành thực cải cách hành - Căn Kế hoạch cải cách hành giai đoạn 2016 - 2020 Kế hoạch năm 2020 UBND tỉnh Lâm Đồng, Quyết định số 33/QĐ-SGDĐT ngày 16/01/2020 việc ban hành Kế hoạch cải cách hành năm 2020 Sở Giáo dục Đào tạo Lâm Đồng, vào kế hoạch số 1399/KH-SGDĐT Kế hoạch cải cách hành giai đoạn 2021-2030 Sở Giáo dục Đào tạo Lâm Đồng, Trường THCS& THPT Chi Lăng xây dựng Kế hoạch cải cách hành năm học 2021-2022 Tiếp tục quán triệt tổ chức thực văn đạo chủ yếu Trung ương, Tỉnh ủy Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở giáo dục đào tạo thực cải cách hành - Tiếp tục phát huy hiệu công tác tuyên truyền tập huấn nhiều hình thức cơng tác cải cách hành chính, kế hoạch thực cải cách hành chính, gương điển hình mơ hình thực cải cách hành có hiệu Tun truyền, khích lệ cán bộ, giáo viên viết sáng kiến kinh nghiệm cơng tác cải cách hành - Lập kế hoạch kiểm tra tổ chức, cá nhân thực công việc giao công tác cải cách hành thơng qua kế hoạch kiểm tra nội - Đưa kết thực cải cách hành thành tiêu chí bình xét thi đua, đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ cán bộ, giáo viên, nhân viên hàng năm - 1.2 Công tác cải cách thể chế - - Nhà trường triển khai đầy đủ nội dung Ủy ban nhân dân Tỉnh ban hành Quy định trách nhiệm người đứng đầu quan hành nhà nước thực cơng tác cải cách hành địa bàn tỉnh Lâm Đồng Thực nghiêm kỷ luật, kỷ cương trình thực nhiệm vụ, cơng vụ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Nhà trường thực quản lý theo chức năng, thẩm quyền nhiệm vụ cụ thể giao; chủ động, sáng tạo công tác lãnh đạo, đạo, quản lý điều hành; kịp thời tham mưu, đề xuất với cấp, quan, người có thẩm quyền - - xử lý giải dứt điểm vấn đề chế, sách học sinh, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, tổ chức theo quy định hành Tiếp tục rà soát, bổ sung, hoàn thiện Quy chế tổ chức hoạt động quan, đơn vị; xác định rõ trách nhiệm người đứng đầu, cán bộ, công chức, viên chức thực chức trách, nhiệm vụ giao Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật phổ biến văn quy phạm pháp luật liên quan đến ngành cho cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên, học sinh nhân dân biết, thực pháp luật thơng qua hình thức công khai bảng tin, đăng website trường, phổ biến họp - giao ban sinh hoạt tập thể cờ, tuyên truyền nhóm Zalo – Cán giáo viên nhân viên trường Chi Lăng - Tiếp thu ý kiến kiến nghị tổ chức, cá nhân liên quan nội dung liên quan đến hoạt động nhà trường thông qua họp, trao đổi với nhà trường 1.3 Cơng tác cải cách thủ tục hành - - - - Thực cơng tác kiểm sốt rà sốt thủ tục hành đơn vị - Cơng bố thủ tục hành đảm bảo kịp thời, đầy đủ, xác, đồng bộ, thống nhất, minh bạch, thời hạn, tạo điều kiện cho quan cấp trên, cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh nhân dân kiểm tra, giám sát việc giải thủ tục hành Cơng khai, minh bạch đầy đủ, kịp thời thủ tục hành thuộc thẩm quyền quản lý đơn vị nhiều hình thức thiết thực phù hợp Tiếp tục cải cách quy trình xử lý hồ sơ, công việc quan theo hướng khai thác tối ưu nguồn lực, tiết kiệm thời gian giải công việc, tăng cường trách nhiệm người đứng đầu đơn vị Xây dựng, triển khai thực nghiêm túc quy định quản lý hành chính: Nội quy quan, Quy chế thi đua, Quy chế văn hóa cơng sở, Quy chế thực dân chủ hoạt động, đơn vị Đổi phương thức làm việc theo hướng đơn giản, liên thông, đại trực tuyến Thực tốt việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị tổ chức, cá nhân việc giải thủ tục hành chính, quy định hành nhà trường Tăng cường chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương, phát huy trách nhiệm người đứng đầu quan, đơn vị trực thuộc quản lý, điều hành hoạt động giáo dục phòng chống biểu quan liêu, sách nhiễu, hách dịch, cửa quyền, tiêu cực, tham nhũng, lãng phí - Cập nhật sổ theo dõi việc tiếp nhận hồ sơ giải thủ tục hành nhà trường - Phối hợp quan đơn vị có liên quan giải thủ tục hành 1.4 Công tác cải cách tổ chức máy - - - - - Sắp xếp, kiện toàn tổ chức máy hành theo Nghị số 18NQ/TW BCH Trung ương Đổi hệ thống tổ chức, quản lí, nâng cao chất lượng hiệu hoạt động nhà trường theo Nghị số 19-NQ/TW Ban Chấp hành Trung ương Tiếp tục thực Đề án xếp, điều chỉnh đơn vị Ban hành, sửa đổi, bổ sung quy chế hoạt động nhà trường cho phù hợp với quy định mới: Quy chế thi đua; Quy chế dân chủ; Quy tắc ứng xử… Rà soát, điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức, đoàn thể nhà trường theo hướng tinh gọn, khắc phục trùng lặp, chồng chéo nhiệm vụ (một tổ chức, người phụ trách nhiều việc, song việc tổ chức, cá nhân chủ trì chịu trách nhiệm chính) Tăng cường tính tự chịu trách nhiệm Đẩy mạnh thực phân cấp quản lý nhà trường Thực đảm bảo chế độ làm việc nhà trường Thực công tác kiểm tra việc quản lý tài sản, ngân sách, quy hoạch, kế hoạch nhà trường Nâng cao chất lượng hoạt động tổ chức, đoàn thể nhà trường Quản lý tốt công tác dạy thêm, học thêm nhà trường 1.5 Công tác cải cách công vụ - - - - Xây dựng đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên hợp lý cấu sở chức năng, nhiệm vụ Rà sốt, bố trí lại cấu viên chức theo định mức lao động theo quy định - Thực công tác sử dụng, phân công nhiệm vụ cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên, người lao động phù hợp với trình độ, lực, phẩm chất Triển khai thực hiệu Đề án xây dựng phát triển đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục giai đoạn 2020-2025, quy hoạch phát triển nguồn nhân lực ngành đến năm 2030 Tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, giáo viên, nhân viên Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn tham gia chương trình bồi dưỡng, tập huấn cơng tác cách hành chính, kiểm sốt thủ tục hành chính, chun mơn, nghiệp vụ, lý luận trị, tin học, ngoại ngữ…cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường Nâng cao chất lượng, hiệu công tác đánh giá, phân loại cán bộ, giáo viên, nhân viên sở kết xác nhận, đánh giá Gắn kết chặt chẽ công tác đánh - giá, xếp loại cán bộ, giáo viên, nhân viên người lao động với công tác thi đua, khen thưởng Thực đảm bảo công tác kiểm tra thường xuyên, đột xuất cán bộ, giáo viên, nhân viên, người lao động thực thi nhiệm vụ Tuyên dương, khen thưởng tập thể, cá nhân có nhiều thành tích xuất sắc công tác, đồng thời xử lý nghiêm trường hợp vi phạm 1.6 Cơng tác cải cách tài công Ban hành Quy chế chi tiêu nội theo năm học Triển khai, ứng dụng, nâng cao hiệu chế tài Nâng cao chất lượng quản lý, sử dụng kinh phí chi cho nghiệp Thực dân chủ, cơng khai, minh bạch tài thơng qua quy chế chi tiêu nội quy định nhà nước gắn với thực hành tiết kiệm, chống tham nhũng, lãng phí Đổi chế quản lý tài cấp phát, sử dụng, thu chi, tốn ngân sách - Thực cơng tác báo cáo, kiểm kê, quản lý tài sản công theo quy định Bảo quản, khai thác, sử dụng thiết bị dạy học có hiệu quy định - Kịp thời, công khai khoản chi cho công tác cải cách hành - Tăng cường cơng tác kiểm tra nội trường học - Đẩy mạnh công tác xã hội hóa giáo dục để mở rộng nâng cao chất lượng giáo dục, đáp ứng nhu cầu xã hội - - 1.7 Xây dựng phát triển Chính phủ điện tử - - Ban hành kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin, cập nhật, nghiên cứu văn hướng dẫn triển khai công nghệ thông tin; xây dựng kế hoạch triển khai thực nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin; ban hành quy chế quản lý, phân công cụ thể trách nhiệm quản lý, vận hành khai thác sử dụng hệ thống cơng nghệ thơng tin, quy trình xử lý công văn - đến, ứng dụng trang thông tin điện tử liền với việc đảm bảo an toàn, an ninh thông tin kiểm tra, giám sát, đánh giá việc thực văn pháp luật, hoàn thiện chế, sách ứng dụng cơng nghệ thông tin công tác quản lý, dạy - học, nghiên cứu khoa học Ứng dụng công nghệ thông tin đạo, quản lý điều hành; tiếp tục sử dụng hệ thống mail điện tử với việc triển khai nội dung họp, hội thảo, tập huấn chun mơn Tiếp tục hồn thiện sử dụng hiệu lịch công tác trực tuyến nhà trường theo tuần Triển khai hiệu phần mềm phục vụ công tác chuyên môn nhà trường Tiếp tục triển khai phần mềm quản lý nhà trường tới cán bộ, giáo viên, nhân viên Triển khai sử dụng hệ thống sở liệu ngành đáp ứng yêu cầu kết nối Triển khai sử dụng hệ thống hồ sơ sổ sách điện tử Triển khai cập nhật báo cáo đầy đủ, xác thời hạn hệ thống thơng tin dùng chung tồn ngành; tiếp tục trì triển khai phần mềm hỗ trợ công tác quản lý, điều hành đổi nội dung, phương pháp dạy học, kiểm tra đánh giá nhà trường Thường xuyên rà soát, kiểm tra nâng cấp hệ thống máy tính, hệ thống mạng nội bộ, thiết bị công nghệ thông tin quan đảm bảo hệ thống vận hành thơng suốt, an tồn an ninh thông tin đáp ứng việc triển khai ứng dụng cơng nghệ thơng tin Hồn thiện điều kiện an tồn, bảo mật thơng tin hệ thống mạng nội quan Tăng cường đầu tư hạ tầng thiết bị công nghệ thông tin hiệu thiết thực - - Những tồn tại, hạn chế Thủ tục hành cho dù cải cách từ nhiều năm nay, nhìn chung phức tạp, phiền hà cho phụ huynh, học sinh - Công tác rà sốt thủ tục hành chưa trọng thực hiện, việc triển khai thực rà soát thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành chưa quan tâm thực - Năng lực kỹ làm việc cán bộ, công chức, viên chức người phân công thực nhiệm vụ hạn chế - Ý thức thái độ phục vụ nhân dân số phận cá nhân tổ chức chưa cao - Nguyên nhân kết đạt Trường THCS&THPT Chi Lăng có bề dày truyền thống nên quan tâm đạo sát từ cấp quyền đầu tư xây dựng cách quy mô Với sở vật chất khang trang nhiều hoạt động giáo dục triển khai dễ dàng có hiệu cao Vì động lực lớn cho hệ cán giáo viên học sinh giảng dạy học tập Cán quản lý đào tạo bản, máy nhà trường tổ chức chặt chẽ hoạt động có hiệu từ Ban Giám hiệu đến tổ chuyên môn tổ chức đoàn thể nhà trường Hoạt động nhà trường nhận quan tâm đạo sát công tác chuyên môn Sở Giáo dục Đào tạo ban ngành đoàn thể Cơ cấu tổ chức nhà trường tổ chức hợp lý, việc điều hành đạo Đảng bộ, Ban Giám hiệu tổ chức đoàn thể tổ chuyên môn tổ chức chặt chẽ Hệ thống quản lý văn pháp luật giáo dục hồn thiện có hướng dẫn cụ thể giúp cho máy hoạt động nhà trường dễ dàng hiệu Nhà trường xây dựng môi trường giáo dục sạch, lành mạnh, đồn kết, thân Gắn kết tình u nghề nghiệp giáo viên đến với học sinh Nguyên nhân hạn chế Nhân viên văn thư số giáo viên phận tiếp phụ huynh học sinh chưa giải thích rõ cho phụ huynh thủ tục cần thiết Trình độ cơng nghệ thơng tin giáo viên không đồng nên việc triển khai quản lý giáo dục công nghệ thông tin gặp nhiều khó khăn Trang website nhà trường thành lập nên chưa khai thác hết mạnh III MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM THỰC HIỆN TỐT CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TẠI TRƯỜNG THCS&THPT CHI LĂNG- ĐÀ LẠT GIAI ĐOẠN 2021-2025 Giải pháp Công bố công khai thủ tục hành thuộc thẩm quyền giải nhà trường: Mục đích việc cơng bố cơng khai thủ tục hành thuộc thẩm quyền giải nhà trường nhằm cơng bố cơng khai cách minh bạch trình tự thực thủ tục mà học sinh, phụ huynh yêu cầu từ tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực thủ tục, nâng cao hiệu giải quyết, giảm bớt thời gian, thủ tục không cần thiết, không gây phiền hà cho học sinh phụ huynh Người có yêu cầu giải thủ tục hành thực quy trình, chuẩn bị giấy tờ cần thiết trước yêu cầu giải trực tiếp giám sát, có phản ánh, kiến nghị người trực tiếp thực thủ tục gây phiền hà, khó khăn q trình giải Các thủ tục hành thuộc thẩm quyền giải nhà trường công bố công khai cách minh bạch trường, trang website nhà trường, phận văn thư nơi dễ nhìn, dễ tiếp cận Thủ tục hành niêm yết đầy đủ, đảm bảo công khai, minh bạch thông tin thủ tục; tạo điều kiện cho cá nhân, tổ chức tiếp cận thực giám sát việc thực thủ tục hành Tiếp nhận, giải thủ tục hành cho cá nhân, tổ chức theo nội dung thủ 10 tục hành cơng bố, cơng khai quy định pháp luật có liên quan Rà sốt đơn giản hóa thủ tục hành chính, bãi bỏ thủ tục không cần thiết để tránh gây phiền hà cho nhân dân Xây dựng kế hoạch kiểm tra việc thực quy định niêm yết Bộ thủ tục hành cơng khai giải thủ tục hành Kiểm tra việc xử lý phản ánh, kiến nghị quy định hành (công khai quy định, địa chỉ, số điện thoại, email nhà trường, lập hịm thư góp ý việc giải thủ tục hành chính, vào sổ tiếp nhận phản ánh kiến nghị, kết giải phản ánh kiến nghị) Giải pháp Tăng cường tiếp nhận xử lý vướng mắc, kiến nghị phụ huynh, học sinh công dân thủ tục hành chính: Xây dựng quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị quy định hành trường Văn phòng nhà trường trực tiếp tiếp nhận phản ánh, kiến nghị phụ huynh, học sinh công dân quy định hành thuộc thẩm quyền giải nhà trường Công khai địa chỉ, số điện thoại tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, bố trí cán bộ, viên chức trực điện thoại tiếp nhận phản ánh, kiến nghị Tổ chức tiếp nhận, nghiên cứu, đánh giá, phân loại phản ánh, kiến nghị báo cáo lên cấp Công khai kết xử lý phản ánh kiến nghị thủ tục hành đến cơng dân có phản ánh kiến nghị Lập phiếu tiếp nhận, sổ theo dõi việc theo dõi tiếp nhận xử lý phản ánh, kiến nghị theo quy định Giải pháp Rà sốt, đơn giản hóa thủ tục hành chính: Rà sốt đơn giản hóa thủ tục hành tất lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải nhà trường, quy định quy trình thủ tục hành chính; bãi bỏ quy định rườm rà, chấn chỉnh công tác niêm yết công khai thủ tục hành Xây dựng biểu mẫu, mẫu đơn cho thủ tục cụ thể theo hướng đơn giản hóa tạo điều kiện thuận lợi cho học sinh, phụ huynh cơng dân có u cầu giải Thực giảm hội họp, giấy tờ hành nhà trường Tăng cường thông báo bảng nội dung nhiệm vụ tháng, tuần Giải pháp Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, viên chức thực hiên giải thủ tục hành chính: Xây dựng kế hoạch tổ chức bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức cải cách hành bồi dưỡng nghiệp vụ hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm nhân viên phải hướng dẫn thủ tục hành cho phụ huynh học sinh, bồi dưỡng kĩ giao tiếp, văn hóa ứng xử, thái độ ân cần phục vụ phụ huynh học sinh 11 Tăng cường đào tạo theo vị trí việc làm, phân cơng giải vấn đề hành theo kế hoạch phân cơng cơng tác, phân công nhiệm vụ nhà trường Phát huy tính sáng tạo cán bộ, giáo viên, nhân viên Cần thực chuyển đổi vị trí cơng tác, tạo hội cho giáo viên trẻ phát triển chuyên môn, lực sư phạm Tăng cường trách nhiệm Ban Giám hiệu nhà trường, cán bộ, giáo viên, nhân viên cơng tác kiểm sốt thủ tục hành chính; đồng thời triển khai nghiêm túc, có hiệu quy định nhà nước kiểm soát thủ tục hành Tăng cường cơng tác kiểm tra, đánh giá gắn liền với công tác khen thưởng, kỉ luật nhằm biểu dương kịp thời chấn chỉnh, xử lý sai phạm cá nhân, tập thể có đóng góp thiết thực cho cơng tác cải cách thủ tục hành Giải pháp Ứng dụng cơng nghệ thơng tin giải thủ tục hành chính: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, dạy học, giáo dục, theo tinh thần Chỉ thị số 55/2008/CT-BDGĐT ngày 30/9/2008 KẾT LUẬN Sau thời gian thực cải cách hành chính, bước đầu trường THCS&THPT Chi Lăng đạt số kết như: thực niêm yết cơng khai, đơn giản hóa thủ tục chuyển trường điều giúp phụ huynh không lại nhiều, giải nhanh gọn, tránh phiền hà cho phụ huynh học sinh, tạo cho phụ huynh tâm trạng vui vẻ, thoải mái đến liên hệ công việc với nhà trường Cải cách hành cơng việc khó khăn, phức tạp, lâu dài gặp nhiều lực cản Tuy xác định nhiệm vụ trọng tâm, đòi hỏi đồng thuận hệ thống trị khâu tổ chức triển khai thực từ trung ương đến địa phương chưa ngang tầm nhiệm vụ Hiện thiếu giải pháp cần thiết đủ tầm mặt đạo để bảo đảm kết nối có hiệu Việc cải cách hành nước ta cần phải tiếp tục nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm nước có hành tiến khu vực vận dụng hợp lý, linh hoạt với bối cảnh, điều kiện nước ta Cải cách hành đứng trước thời thách thức lớn q trình tồn cầu hóa, hội nhập quốc tế, q trình phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Vì cán bộ, cơng chức, viên chức phải ln học tập để nâng cao trình độ, lực để góp phần nhỏ vào việc cải cách hành làm cho đất nước ta tiến hơn./ 12 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 13 ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đảng Cộng sản Việt Nam: Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X, Nxb Chính trị quốc gia, H.2006 Đảng Cộng sản Việt Nam: Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Nxb Chính trị quốc gia, H.2011 Đảng Cộng sản Việt Nam: Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XII, Nxb Chính trị quốc gia, H.2016 Đảng Cộng sản Việt Nam: Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XIII, Nxb Chính trị quốc gia, H.2021 Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh: Giáo trình Trung cấp LLCT – HC, phần Những vấn đề quản lý hành nhà nước Nxb Chính trị quốc gia, H.2016 Nghị 30C/NQ-CP ngày 8-11-2011 ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2011 – 2020 Nghị 76/NQ-CP ngày 15-7-2021 ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2021 – 2030 Luật Giáo dục 2019 14 ... quan hành nhà nước thực cơng tác cải cách hành địa bàn tỉnh Lâm Đồng Thực nghiêm kỷ luật, kỷ cương trình thực nhiệm vụ, công vụ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Nhà trường thực quản lý theo... tin tức, thông báo, kế hoạch hoạt động cấp mã truy cập cho học sinh xem kết học tập cách cơng khai website trường Khó khăn Bên cạnh thành tích đạt cơng tác quản lý hành nhà nước nhà trường cịn... có thẩm quyền ban hành, sở văn nhà nước quan quản lý nhà nước giáo dục nhà trường đề kế hoạch hoạt động cho năm học Nhà trường xây dựng mục tiêu cụ thể cho năm học đưa vào nghị Hội nghị cán viên