Tiểu luận HOẠCH ĐỊNH CHIẾN lược KINH DOANH điện của CÔNG TY điện lực hậu GIANG đến năm 2020 min

Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC HẬU GIANG ĐẾN NĂM 2020 TÓM TẮT Trong năm qua tình hình kinh tế nước có nhiều chuyển biến tích cực, tốc độ phát triển kinh tế xã hội tỉnh Hậu Giang giữ mức khá, nhu cầu tiêu thụ điện tỉnh tăng cao Trong đó, thời tiết nắng nóng, khơ hạn kéo dài dẫn đến nguồn điện thiếu trầm trọng Ngoài ra, tình hình cung cấp điện gặp nhiều khó khăn điện thương phẩm tăng thấp ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu sản xuất kinh doanh Công ty điện lực Hậu Giang Cụ thể, hoạt động kinh doanh Điện cơng ty nhiều mang tính chất cơng ích Chính điều dẫn đến việc thiếu định hướng chiến lược kinh doanh mang tính lâu dài Kết Cơng ty cịn bị động với thay đổi bên ngoài, thiếu nguồn lực để phát triển dự án ảnh hưởng lớn đến phát triển đơn vị thời gian dài Vì thế, để trì phát triển Cơng ty việc hoạch định chiến lược kinh doanh đắn nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tối ưu hoá hội giảm thiểu nguy cần thiết 01 Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri Từ khoá: Chiến lược kinh doanh, điện I ĐẶT VẤN ĐỀ Là thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới (WTO), Việt Nam đứng trước hội to lớn trình hội nhập, song hành với thách thức môi trường cạnh tranh Trong bối cảnh đó, ngành điện ngày đóng vai trị quan trọng cho phát triển kinh tế xã hội quốc gia Hơn nữa, nhu cầu tiêu thụ điện ngày tăng địi hỏi cơng ty ngành, có Cơng ty điện lực Hậu Giang tìm cách thay đổi cơng nghệ, phương pháp quản lý nhằm giảm chi phí, tổn thất điện nâng cao hiệu kinh doanh Tiến sĩ, Khoa Kinh tế, Trường đại học Nha Trang Công ty điện lực Hậu Giang Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri Tuy nhiên, chưa có chiến lược cụ thể nên Cơng ty Điện lực Hậu Giang cịn bị động với thay đổi bên ngoài, thiếu nguồn lực để phát triển dự án Chính điều ảnh hưởng lớn đến phát triển đơn vị thời gian qua kế hoạch tới Vì vậy, việc xây dựng định hướng chiến lược đắn nhằm triển khai giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh góp phần đưa Cơng ty Điện lực Hậu Giang phát triển tốn cần có lời giải cho nhà lãnh đạo đơn vị Tổng Cơng ty Điện lực Miền Nam khuyến khích thực Để góp phần giải vấn đề đặt ra, việc nghiên cứu hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty Điện lực Hậu Giang địi hỏi mang tính cấp thiết lúc hết II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Sử dụng công cụ phân tích khoa học để xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Điện lực Hậu Giang thời gian tới Đồng thời đề xuất giải pháp thiết thực khả thi để thực nhóm chiến lược hoạch định Mục tiêu cụ thể Phân tích thực trạng mơi trường kinh doanh, khía cạnh hoạt động Công ty 01 Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri từ xây dựng ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Vận dụng ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy (SWOT) để đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty Điện lực Hậu Giang thời gian tới Vận dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh điện cho Công ty Điện lực Hậu Giang đến năm 2020 Đề xuất giải pháp thực chiến lược kinh doanh điện đến năm 2020 địa bàn tỉnh Hậu Giang III ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Điện lực Hậu Giang Thơng qua việc xem xét tình hình thực hoạt động kinh doanh công ty thời gian từ 2007 đến 2010 Ngoài ra, nghiên cứu quan tâm đến thông tin chung ngành kinh doanh Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu chủ yếu sử dụng phương pháp chuyên gia, liệu thu thập kết hợp bao gồm: thứ cấp, kết phóng vấn, đánh giá chuyên gia Cuối sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, tổng hợp để phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Cơng ty năm qua Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri Thông qua phương pháp chuyên gia chọn điểm mạnh điểm yếu, thời thách thức, phân loại cho điểm mức độ quan trọng Công ty Điện lực Hậu Giang để lập ma trận IFE, EFE Ma trận SWOT ma trân QSPM sử dụng nhằm đưa nhóm chiến lược phối hợp 01 Chuyên đề Quản trị chiên lược IV TS Phạm Thế Tri TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI: 1.     Tầm nhìn EVN SPC phấn đấu thương hiệu mạnh, doanh nghiệp hàng đầu phân phối kinh doanh điện phục vụ sản xuất đời sống nhân dân khu vực tỉnh thành phía Nam, góp phần EVN thực vai trị chủ đạo nhiệm vụ đảm bảo an ninh lượng quốc gia; đơn vị có nguồn nhân lực chất lượng cao hệ thống quản lý đại, không ngừng phát triển quy mô chất lượng thuộc lĩnh vực hoạt động 2.     Sứ mệnh  Sứ mệnh EVN SPC là đáp ứng đầy đủ nhu cầu điện khách hàng với chất lượng dịch vụ ngày tốt 3.     Khẩu hiệu (Slogan) Khẩu hiệu EVN SPC là “SPC thắp sáng niềm tin” Giá trị cốt lõi 4.1  Chất lượng  - Tín nhiệm Chất lượng – Tín nhiệm giá trị EVN SPC tôn vinh với mục tiêu xây dựng niềm tin, tín nhiệm chất lượng sản phẩm điện chất lượng dịch vụ, trung thực tinh thần trách nhiệm CBCNV; EVN SPC cam kết với đối tác khách hàng Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri đảm bảo chất lượng mục tiêu hàng đầu, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng 4.2  Tận tâm – Trí tuệ EVN SPC mong muốn tâm xây dựng phong cách điển hình CBCNV tận tâm, có tinh thần trách nhiệm cao công việc cộng đồng xã hội Các thành viên EVN SPC ln cống hiến sức lực trí tuệ để giải cơng việc có hiệu quả, hết lịng phục vụ để đem lại hài lòng cho đối tác, cho khách hàng hạnh phúc cộng đồng xã hội 4.3    Hợp tác – Chia sẻ EVN SPC là đơn vị thành viên mạnh EVN có nhiệm vụ cung ứng điện phục vụ sản xuất đời sống nhân dân địa bàn 21 tỉnh thành phố phía Nam có nhiều đặc điểm mang tính đặc thù khu vực văn hóa Nam Do đó, EVN SPC coi trọng hợp tác, hài hịa, hiệu quả; thơng cảm chia sẻ quyền nhân dân địa phương, đối tác, khách hàng nội đội ngũ CBCNV Tôn vinh giá trị với mong muốn đối tượng có liên quan hợp tác tinh thần trung thực, công bằng, sẵn sàng chia sẻ, gắn bó chặt chẽ để giải vấn đề, phát triển, hành động thành công, tiến ngành, thành viên EVN SPC và quyền lợi đối tác 4.4     Sáng tạo - Hiệu a.)          Chủ động sáng tạo đòn bẩy phát triển EVN SPC Do EVN SPC mong muốn tâm xây dựng môi trường thuận lợi để người phát huy khả 01 Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri sáng tạo, cống hiến tài năng, trí tuệ, thường xun đổi cơng nghệ, quy trình quản lý để có hiệu cao nhất, đưa EVN SPC phát triển lên cách bền vững, toàn diện b.)          Thường xuyên quan tâm đẩy mạnh đầu tư cho lĩnh vực nghiên cứu khoa học, ứng dụng công nghệ, phát minh sáng kiến cải tiến kỹ thuật; khuyến khích đội ngũ CBCNV, đặc biệt đơn vị trực tiếp sản xuất hăng say nghiên cứu, đề xuất cải tiến công nghệ sản xuất tích cực ứng dụng cơng nghệ vào lao động sản xuất để có kết cao hoạt động kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh nắm bắt hội kinh doanh V KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN Ma trận IFE, EFE ma trận SWOT Qua phân tích kết nghiên cứu, sử dụng phương pháp chuyên gia để chọn điểm mạnh điểm yếu, thời thách thức, phân loại cho điểm mức độ quan trọng Công ty Điện lực Hậu Giang để lập ma trận IFE, EFE ma trận SWOT i.Phân tích mơi trường bên Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri Môi trường kinh tế: Tốc độ tăng trưởng kinh tế; thu nhập bình quân đầu người tăng kích thích nhu cầu tiêu thụ điện sản phẩm/ dịch vụ khác từ điện Tuy nhiên, giá bán điện Chính phủ quy định, mặt dù độc quyền bán không giành lợi nhuận độc quyền Hạn chế tính chủ động việc kinh doanh điện Mơi trường văn hóa-xã hội: Quan điểm mức sống thay đổi, trình độ dân trí ngày tăng hội để cơng ty mở rộng mạng lưới, mở rộng dịch vụ kinh doanh điện, tăng sản lượng điện tiêu thụ Tuy nhiên Nhân lực giỏi bị thu hút thành phố lớn làm dần cán quản lý nhân viên giỏi Mơi trường trị, pháp luật: Hệ thống pháp luật bước hồn thiện; đổi sách đổi quản lý kinh tế có đổi quản lý kinh doanh ngành điện 03 khâu (Sản xuất, truyền tải, phân phối) hội để phát triển hoạt động kinh doanh mở rộng hợp tác Môi trường kỹ thuật công nghệ: Phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ hội cho việc cải tiến thiết bị, giảm hao hụt điện Môi trường tự nhiên: Sự thay đổi bất thường thời tiết, cố yếu tố thời tiết mưa lũ, áp thấp nhiệt đới gây mưa liên tục Nguy công tác xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh điện Công ty Bảng 1: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 01 Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri Mức độ STT Các yếu tố bên 10 Phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ Dân số tăng dẫn đến tiêu thụ điện gia tăng Sự thay đổi quan điểm mức sống Thu nhập bình quân đầu người tăng lên Đổi sách đổi quản lý ngành điện Sức mua lớn, tập trung Giá bán chịu điều tiết phủ Vật tư, linh kiện thường bán tỉnh, thành phố lớn Sự thay đổi bất thường thời tiết Nhân lực có chất lượng bị thu hút tỉnh, thành phố lớn Tổng Nguồn: Phỏng vấn chuyên gia tính tốn tác giả quan trọng 0,11 0,11 0,11 0,10 0,09 0,09 0,12 Điểm Phân quan trọng loại 0,33 0,33 0,33 0,30 0,27 0,24 0,18 0,10 0,20 0,08 0,16 0,09 0,18 1,00 2,61 Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri Số điểm đánh giá tổng hợp 2,61 cho thấy chiến lược Cơng ty phản ứng trung bình với tác động mơi trường bên ngồi Tuy nhiên, có nhiều hội, nguy ảnh hưởng thực chiến lược Công ty chưa tận dụng/ né tránh tốt Vì thế, Cơng ty cần phải nỗ lực cải thiện chiến lược để tận dụng tối đa hội từ bên tình trạng dân số tăng; phát tiển mạnh mẽ khoa học công nghệ,…, đồng thời phải nhạy bén, kịp thời ứng phó với đe dọa hay nguy từ bên giá bán bị chi phối điều tiết phủ; vật tư, linh kiện thường bán tỉnh, thành phố lớn; thay đổi thời tiết; nhân lực bị thu hút tỉnh thành phố lớn,… tác động đến Cơng ty ii Phân tích mơi trường bên Hoạt động Marketing: Để xúc tiến việc kinh doanh điện Công ty khơng ngừng cải tiến đơn giản hóa loại thủ tục giải yêu cầu khách hàng, đồng thời để mở rộng khách hàng Công ty thường xuyên đầu tư vốn để cải tạo, nâng cấp phát triển lưới điện phủ kính vùng chưa có điện để đảm bảo khả cung ứng điện Hoạt động quản trị nhân sự: Thu nhập, đời sống Cán công nhân viên tương đối ổn định dần nâng lên, việc làm ổn định Tuy nhiên Cán Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri quản lý chủ yếu dựa kinh nghiệm cán lâu năm nghề, đa số tốt nghiệp ngành kỹ sư điện, nhiên Cơng ty thiếu sách cụ thể để thu hút giữ chân nhân tài Hoạt động tài chính, kế tốn: Phải thu khách hàng mua điện, mắc dây đặc điện- nhận thầu thi công, cho thuê trụ điện, phải thu cước hoa hồng viễn thông, phải thu trả trước cho người bán, phải thu tạm ứng Cán công nhân viên, phải thu nội bộ, khoản phải thu khác Trong chủ yếu có xu hướng tăng lên khoản nợ phần bù trừ cho thuê tài sản với tiền cước viễn thông (cuối năm 2011 Công ty bàn giao lĩnh vực viễn thông cho Viettel) Đây tín hiệu khơng tốt cho Cơng ty giai đoạn việc tiền nằm tay khách hàng khó cho hoạt động kinh doanh tài có hiệu Cơng nghệ máy móc thiết bị: Cơng tác đầu tư, phát triển mạng lưới chậm, hệ thống điện đầu tư xây dựng lâu năm nên cịn củ kỹ, lạc hậu, tình trạng tổn thất điện cịn lớn Hệ thống thơng tin: Hệ thống thông tin nội xây dựng đại mặt kỹ thuật, số liệu thông tin từ cấp Tổng Công ty đến Công ty Điện lực cập nhật cách liên tục xác Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri Bảng 2: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Mức độ Phân Điểm quan trọng 0,10 0,09 0,10 loại 0,10 0,18 0,19 0,10 0,19 0,08 0,17 0,09 0,18 0,36 0,36 0,10 0,38 0,07 0,09 1,00 4 0,30 0,36 2,78 STT Các yếu tố bên quan trọng 10 11 Tình trạng tổn thất điện lớn Các khoản phải thu tăng qua năm Công tác đầu tư, phát triển mạng lưới chậm Hệ thống điện đầu tư xây dựng lâu năm nên củ kỹ, lạc hậu Cán quản lý dựa kinh nghiệm, đa số tốt nghiệp chun mơn kỹ sư điện Chưa có sách thu hút nhân tài Hệ thống thông tin nội xây dựng đại Đội ngũ nhân viên điện có trình độ kinh nghiệm lâu năm Khơng ngừng cải tiến đơn giản hóa loại thủ tục khâu lắp điện kế Đời sống CBCNV dần nâng lên Ổn định việc làm cho nhân viên Tổng 0,09 0,09 Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri Nguồn: Phỏng vấn chun gia tính tốn tác giả Số điểm đánh giá tổng hợp 2,78 cho thấy Cơng ty có mơi trường nội tốt với điểm mạnh quan trọng như: Không ngừng cải tiến đơn giản hóa thủ tục khâu lắp điện kế, hệ thống thông tin nội xây dựng đại, đội ngũ nhân viên điện có trình độ kinh nghiệm lâu năm,… Bên cạnh cịn có điểm yếu tổn thất điện thường xảy ra; cán quản lý dựa vào kinh nghiệm, đa số tốt nghiệp chuyên môn kỹ sư điện; chưa có sách thu hút nhân tài,…Vì vậy, ngồi việc phát huy mặt mạnh, Cơng ty phải có hướng khắc phục điểm yếu có ảnh hưởng mạnh đến khả hoạt động kinh doanh Công ty Trên sở đánh giá thực trạng Công ty Điện lực Hậu Giang nghiên cứu phân tích đánh giá chuyên gia ngồi ngành mơi trường bên ngồi nêu để hình thành ma trận SWOT Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri Bảng 3: Phân tích SWOT CƠ HỘI (Opportunies-O) NGUY CƠ (Threatens-T) O1 Phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ T1 Giá bán chịu điều tiết phủ T2 Vật tư, linh kiện thường bán O2 Dân số tăng dẫn đến tiêu ĐIỂM MẠNH (Strenghs-S) Phương S1 Hệ thống thông tin nội Phương án chiến lược SO S3 Không ngừng cải tiến đơn + Phương án 1: S1, 2, 3, giản tỉnh, thành phố lớn án chiến lược ST + Phương án 2: S1, 2, 3, + Phương án 2: S1, 3; 4, 4, 5; T3,  Chiến nâng lên lược phát triển nguồn Viên WT lớn W2 Các khoản phải thu tăng Công tác đầu tư, phát W3 triển lạc hậu nghiệm, đa số tốt nghiệp chuyên 01, 2, 3, 4, 5,  lược đầu tư vào công nghệ + Phương án 1: W6, T3  Chiến lược Chiến mới, giảm thiểu + Phương án 2: W2, 3, 4, 5, 7; phát 6; 01, 2, 3, 4, 5,  Chiến + Phương án 2: W1, 2, Chuyên đề Quản trị chiến lược môn kỹ sư điện nhân tài Nguồn: Tổng hợp tác giả TS Phạm Thế Tri Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri iii Các giải pháp cụ thể thực chiến lược kinh doanh điện đến năm 2020 địa bàn tỉnh Hậu Giang Trên sở phân tích điểm mạnh, yếu, hội nguy dựa ma trận SWOT, nghiên cứu đề xuất số chiến lược cho công ty thực thời gian tới sau: Chiến lược đầu tư vào công nghệ mới, giảm thiểu tổn thất điện năng; tiến đến tự hóa cạnh tranh; Chiến lược hợp tác với nhà cung cấp; Chiến lược đa dạng hoá đồng tâm; Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Bên cạnh đó, để triển khai thành cơng chiến lược nêu, tác giả xin đề xuất số giải pháp bao gồm: Giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức: Đảm bảo cân huy thống Giám đốc Công ty với việc sử dụng phận chức Có thể giao quyền tự định quyền lệnh số nội dung đạo nghiệp vụ Điện lực cho số phận chức phận tài kế tốn; kỹ thuật; điều độ; an tồn sở đề xuất giao quyền phận Các phận lại thực chức tham mưu khơng có quyền lệnh cho Điện lực Giải pháp cải tiến nghiệp vụ kinh doanh bán điện: Cải tiến thủ tục ký kết hợp đồng mua bán điện đến thu tiền điện, kiểm tra áp giá bán điện theo quy định Nhà nước… Đối tượng khách hàng Công ty Điện lực Hậu Giang đa dạng, Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri tiến tới việc bán điện tới hộ dân nông thôn Tăng cường kiểm tra áp giá bán điện theo quy định Nhà nước để tăng giá bán điện bình quân Giải pháp áp dụng biện pháp giảm tổn thất điện năng: Phối hợp chặt chẽ với quan chức địa phương, tăng cường công tác tuyên truyền giáo dục, có chế tài khen thưởng, xử phạt phù hợp chống lấy cắp điện hình thức Tổ chức tốt biện pháp nghiệp vụ tăng cường theo dõi, kiểm tra công tác quản lý công tơ đo đếm điện Tiến hành thay định kỳ kịp thời công tơ theo quy định, cơng tơ khách hàng có sản lượng tiêu thụ lớn, công tơ khu vực có tổn thất điện cao, đặc biệt xã tiếp nhận lưới điện hạ áp nông thôn Cải tạo hoàn thiện lưới điện để đáp ứng tốc độ tăng trưởng phụ tải, đặc biệt việc xuất nhiều khu công nghiệp, đô thị tỉnh Hậu Giang Giải pháp nâng cao hiệu quản lý, vận hành thiết bị, đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục: Việc huy điều độ hệ thống điện thống từ điều độ lưới điện Quốc gia, điều độ lưới điện miền, điều độ lưới điện khu vực (tỉnh, thành phố) tới Điện lực, trạm biến áp khu vực theo quy trình chặt chẽ nghiêm ngặt, phân định rõ ràng trách nhiệm quyền hạn cấp thực Định kỳ, đột xuất kiểm tra lưới điện để kịp thời phát khắc phục khiếm khuyết lưới điện thiết bị điện; nâng cao ý thức trách nhiệm quản lý, thực ứng dụng DSM , mang lại lợi ích cho khách hàng đồng thời góp Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri phần nâng cao hiệu sử dụng lượng xã hội, giảm thiểu ô nhiễm môi trường, tăng chất lượng phục vụ khách hàng Cải thiện sở vật chất hạ tầng, nâng cao điều kiện lao động: Một môi trường lao động tốt điều kiện suất lao động cao Công tác tổ chức nơi Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri làm việc cần thiết, có tác dụng thiết thực trình lao động chất lượng lao động quản lý Cơng ty nên có biện pháp bố trí lại phịng cho việc trao đổi thông tin thuận lợi Khi Ủy ban nhân dân tỉnh Hậu Giang lập xong thủ tục cho thuê đất Công ty nên thúc đẩy công việc xây dựng hoàn thành sớm đưa trụ sở vào sử dụng cho phù hợp với tình hình thực tế đơn vị KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Nhằm nâng cao hiệu kinh doanh, phục vụ khách hàng ngày tốt Công ty Điện lực Hậu Giang thông qua nghiên cứu lựa chọn chiến lược tiêu biểu phát triển kinh doanh Công ty Điện lực Hậu Giang đến năm 2020: Chiến lược đầu tư vào công nghệ mới, giảm thiểu tổn thất điện năng, tiến đến tự hóa cạnh tranh; chiến lược hợp tác với nhà cung cấp; chiến lược đa dạng hoá đồng tâm; chiến lược phát triển nguồn nhân lực Nghiên cứu đề xuất nhóm giải pháp để triển khai thực chiến lược nêu Nhà nước cần hoàn thiện khuôn khổ pháp lý để đảm bảo phát huy quyền tự chủ SXKD đơn vị Điện lực, phân biệt rõ chức quản lý Nhà Chuyên đề Quản trị chiên lược TS Phạm Thế Tri nước Điện lực chức quản lý SXKD điện Địa phương tiếp tục hỗ trợ ngành Điện công tác đền bù GPMB để cơng trình lưới điện hồn thành tiến độ, làm tốt công tác quy hoạch có quy hoạch sở hạ tầng, khu công nghiệp tạo thuận lợi cho nhà đầu tư cho Công ty thực quy hoạch lưới điện địa bàn tỉnh Tổng Công ty Điện lực Miền Nam có quy hoạch phát triển cho địa phương, kinh doanh phù hợp với tình hình cụ thể kinh tế xã hội địa phương đơn vị trực thuộc, tránh tình trạng đặt kế hoạch cao thấp, mang tính áp đặt, cào đơn vị trực thuộc Phân cấp mạnh Công ty Điện lực phụ thuộc, việc phân cấp Tập Đoàn Tổng Công ty Tổng Công ty Cơng ty Điện lực Hậu Giang cịn mang tính bao cấp, “xin - cho”, khơng phát huy tính tự chủ cho doanh nghiệp Điều làm cản trở phần tính chủ động kinh doanh Điện lực TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ công nghiệp (2006), Tìm hiểu quy định pháp luật hoạt động điện lực sử dụng điện, Nhà xuất thống kê Fred R.david (Người dịch Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tường Như) Chuyên đề Quản trị chiến lược TS Phạm Thế Tri (2006), Khái luận Quản trị Chiến Lược NXB Thống Kê Huy Chương (Biên dịch) (2007), Phương pháp hoạch định chiến lược, Nhà xuất Giao Thông Vận Tải, T.p HCM Michael E Porter (Người dịch Nguyễn Ngọc Toàn) (2009), Chiến lược cạnh tranh-Những kỹ thuật phân tích ngành cơng nghiệp đối thủ cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, Tp HCM Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (1994), Chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Ngọc Sơn (2010), Giáo trình quản trị chiến lươc, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2009), Giáo trình quản trị chiến lược, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân  ... (SWOT) để đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty Điện lực Hậu Giang thời gian tới Vận dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh điện cho Công ty Điện lực Hậu Giang đến năm 2020 Đề xuất giải... hiệu kinh doanh, phục vụ khách hàng ngày tốt Công ty Điện lực Hậu Giang thông qua nghiên cứu lựa chọn chiến lược tiêu biểu phát triển kinh doanh Công ty Điện lực Hậu Giang đến năm 2020: Chiến lược. .. thực chiến lược kinh doanh điện đến năm 2020 địa bàn tỉnh Hậu Giang III ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào hoạch định chiến lược kinh doanh