Công tác tuyển mộ nhân lực tại công ty cổ phần Nam Việt

1. Lý do chọn đề tàiCó thể nói sự khác biệt giữa các doanh nghiệp chính là yếu tố con người trong các doanh nghiệp đó. Một doanh nghiệp muốn ngày càng phát triển, tạo dựng lợi thế cạnh tranh trên thị trường thì yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất chính là con người, vận mệnh của doanh nghiệp nằm trong tay con người, con người có thể tạo ra tất cả nhưng cũng có thể phá huỷ tất cả. Vai trò của con người trong một doanh nghiệp rất quan trọng, đó chính là yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững chắc nhưng nếu thiếu nguồn nhân lực thì doanh nghiệp đó khó có thể tồn tại lâu dài chứ đừng nói đến việc duy trì và phát triển trên thị trường.Ngày nay, các công ty phải bỏ ra tiền tỉ để mua những ý tưởng thiên tài. Không phải ngẫu nhiên mà hình thành các công ty “săn đầu người”, không phải là một cách chơi sang “vung tay quá trán” của các công ty lớn sẵn sàng chi trả rất hậu hĩnh nhằm lôi kéo những người tài giỏi về làm việc cho mình. Họ hoàn toàn ý thức được việc mình làm, hiểu được cái mình bỏ ra so với cái mình sẽ nhận được trong tương lai. Bạn hãy tưởng tưởng mức độ thành công của công ty bạn nếu trong tay bạn có những bộ óc siêu việt, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp thực sự chính là cuộc cạnh tranh giành và giữ nhân tài. Đội ngũ lãnh đạo tốt, các nhà quản lý nhân sự tài năng, những nhân viên thạo nghề, có tâm huyết với nghề nghiệp và thực sự có năng lực – đó là tất cả những yếu tố đưa công ty của bạn tới đỉnh cao danh vọng. Nhưng để có được những điều đó thì không hề đơn giản, điều quan trọng là bạn phải biết cách để chiến thắng trong các cuộc chiến giành và giữ nhân tài đó. Nói cách khác, việc chiêu mộ được các ứng viên ưu tú, tuyển chọn được người tài về làm việc chính là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty.Nhận thức được vai trò quan trọng của con người trong tổ chức nên ngày nay các công ty rất coi trọng công tác tuyển mộ nhân lực nhằm tìm kiếm, thu hút các ứng viên tài năng vào làm việc cho công ty mình. Và công ty cổ phần Nam Việt cũng không ngoại lệ. Từ thực tế trên mà em đã chọn đề tài “Quy trình tuyển mộ nhân lực tại công ty Cổ phần Nam Việt” làm đề tài kết thúc học phần của mình.

MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TRONG MỘT TỔ CHỨC 1.1 Khái niệm ý nghĩa tuyển mộ nhân lực 1.2 Nguồn phương pháp tuyển mộ 1.2.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ bên 1.2.2 Nguồn phương pháp tuyển mộ bên 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển mộ nhân lực 1.3.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 1.3.2 Các yếu tố thuộc thân doanh nghiệp .9 1.4 Quy trình tuyển mộ 1.4.1 Kế hoạch hoá nguồn nhân lực .9 1.4.2 Tuyển mộ nhân lực 10 Tiểu kết chương 11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT 12 2.1 Giới thiệu công ty .12 2.1.1 Những thông tin chung 12 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 12 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh .13 2.1.4 Mơ hình tổ chức máy cơng ty 14 2.2 Quy trình tuyển mộ công ty Cổ phần Nam Việt 15 2.2.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ .15 2.2.2 Quy trình tuyển mộ công ty cổ phần Nam Việt 19 Tiểu kết chương 22 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT 23 3.1 Đa dạng hoá nguồn tuyển mộ 23 3.2 Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển mộ .23 3.3 Xác định tỷ lệ sàng lọc hợp lý 24 3.4 Tăng cường khai thác nguồn nội cách đào tạo đội ngũ lao động có tổ chức .25 3.5 Nâng cao chất lượng thi tuyển vấn 25 3.6 Nâng cao kỹ người vấn 27 Tiểu kết chương 27 KẾT LUẬN 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt P.HCNS NLĐ Giải nghĩa Phòng hành nhân Người lao động DANH MỤC BẢNG BIỂU Số hiệu Số Tên bảng trang bảng 1.1 Mối quan hệ qua lại tuyển mộ chức khác quản trị nguồn nhân lực 2.1 2.2 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty Quy trình tuyển mộ nhân lực cơng ty cổ phần Nam Việt 14 19 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Có thể nói khác biệt doanh nghiệp yếu tố người doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn ngày phát triển, tạo dựng lợi cạnh tranh thị trường yếu tố quan trọng người, vận mệnh doanh nghiệp nằm tay người, người tạo tất phá huỷ tất Vai trò người doanh nghiệp quan trọng, yếu tố tạo nên thành cơng doanh nghiệp Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững thiếu nguồn nhân lực doanh nghiệp khó tồn lâu dài đừng nói đến việc trì phát triển thị trường Ngày nay, công ty phải bỏ tiền tỉ để mua ý tưởng thiên tài Khơng phải ngẫu nhiên mà hình thành công ty “săn đầu người”, cách chơi sang “vung tay trán” công ty lớn sẵn sàng chi trả hậu hĩnh nhằm lôi kéo người tài giỏi làm việc cho Họ hồn tồn ý thức việc làm, hiểu bỏ so với nhận tương lai Bạn tưởng tưởng mức độ thành công công ty bạn tay bạn có óc siêu việt, cạnh tranh doanh nghiệp thực cạnh tranh giành giữ nhân tài Đội ngũ lãnh đạo tốt, nhà quản lý nhân tài năng, nhân viên thạo nghề, có tâm huyết với nghề nghiệp thực có lực – tất yếu tố đưa công ty bạn tới đỉnh cao danh vọng Nhưng để có điều khơng đơn giản, điều quan trọng bạn phải biết cách để chiến thắng chiến giành giữ nhân tài Nói cách khác, việc chiêu mộ ứng viên ưu tú, tuyển chọn người tài làm việc nhân tố định tồn phát triển cơng ty Nhận thức vai trị quan trọng người tổ chức nên ngày công ty coi trọng công tác tuyển mộ nhân lực nhằm tìm kiếm, thu hút ứng viên tài vào làm việc cho cơng ty Và công ty cổ phần Nam Việt không ngoại lệ Từ thực tế mà em chọn đề tài “Quy trình tuyển mộ nhân lực cơng ty Cổ phần Nam Việt” làm đề tài kết thúc học phần Mục đích nghiên cứu - Đưa hệ thống khái niệm, nguồn phương pháp, qui trình tuyển mộ nhân lực - Phân tích thực trạng công tác tuyển mộ nhân lực công ty cổ phần Nam Việt - Rút kết đạt được, hạn chế nguyên nhân sở đề xuất giải pháp cho q trình tuyển mộ nhân lực cơng ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển mộ nhân lực công ty Cổ phần Nam Việt Phạm vi nghiên cứu: công ty cổ phần Nam Việt Phương pháp nghiên cứu Trong em sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu như: thống kê, tổng hợp, phân tích, so sánh số liệu Kết cấu đề tài Chuyên đề phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, mục lục, gồm phần sau: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển mộ nhân lực tổ chức Chương 2: Phân tích hoạt động tuyển mộ nhân lực công ty cổ phần Nam Việt Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị hồn thiện cơng tác tuyển mộ nhân lực công ty cổ phần Nam Việt CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TRONG MỘT TỔ CHỨC 1.1 Khái niệm ý nghĩa tuyển mộ nhân lực  Khái niệm: Tuyển mộ trình tìm kiếm người có trình độ thu hút họ tham gia dự tuyển cho vị trí cơng việc trống  Ý nghĩa tuyển mộ nhân lực: tuyển mộ có vai trò quan trọng tổ chức Đối với công tác tuyển chọn: tuyển mộ tốt thu hút số lượng lớn ứng viên đến nộp đơn xin việc tạo sơ cho việc tuyển chọn nhân lực có chất lượng, hiệu cao ngược lại, tuyển mộ không tốt, số người biết đến thông tin tuyển mộ không nhiều họ hội cơng việc tham gia ứng tuyển dẫn đến chất lượng tuyển chọn không đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng người tham gia Đối với chức khác quản trị nhân lực: thể cụ thể sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ qua lại tuyển mộ chức khác quản trị nguồn nhân lực Nhiều người tham gia tuyển mộcho phép người ta sử dụng lao động có khả lựa chọn nhiều Tuyển chọn Tỷ lệ số người chấp nhận ảnh hưởng đến số người cần thiết phải tuyển mộ Các vấn đề tồn thực cơng việc cho thấy cần thiết thu hút người lao động có trình độ cao Những người xin việc trình độ lành nghề cao thực cơng việc tốt Cung lao động ảnh hưởng đến mức lương người có trình độ cao mong đợi mức thù lao cao TUYỂ N MỘ Đánh giá tình hình thực cơng việc Thù lao Mức lương cao tạo điều kiện dễ dàng cho việc thu hút người lao động có trình độ cao Người lao động có tay nghề địi hỏi phải đào tạo người khơng có tay nghề Đào tạo phát triển Tuyển mộ đơn giản hoá nhân viên đào tạo phù hợp với thời gian kinh phí Những người lao động bố trí vào vị trí thích hợp có tỷ lệ cơng việc thay đổi thấp có thoả mãn cao Hình ảnh công ty ảnh hưởng đến định nộp đơn tuyển vào vị trí (Nguồn: Giáo trình quản trị nhân lực, trang 96) Các mối quan hệ lao động 1.2 Nguồn phương pháp tuyển mộ 1.2.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ bên  Nguồn: Là người lao động mà có kí kết hợp đồng lao động với tổ chức  Phương pháp:  Sử dụng thông báo tuyển mộ: Đây cách tuyển cơng khai thơng tin vị trí cần tuyển thơng báo với tất người tổ chức nhiều hình thức như: dán tin công ty, đọc loa thơng báo, gửi thơng báo xuống phịng ban… Ưu điểm: công khai, đảm bảo hội công cho moi người đồng thời tiết kiệm chi phí cho tổ chức Nhược điểm: tốn nhiều thời gian  Sử dụng giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức: Thực thơng qua hình thức bỏ phiếu tín nhiệm Ưu điểm: Tiết kiệm chi phí, nhanh, hiệu văn hoá tổ chức tốt, lành mạnh Nhược điểm: Sự thiên vị người giới thiệu nể người tuyển, có tình trạng hối lộ trình tuyển mộ  Sử dụng thông tin bảng “Danh mục kỹ nguồn nhân lực”: Thực chất việc sử dụng thông tin nhân lưu phần mềm quản lý tổ chức Ưu điểm: Thực nhanh, cơng khai, đại, tiết kiệm chi phí Nhược điểm: Phương pháp không hiệu tổ chức khơng có đầy đủ thơng tin cá nhân người lao động cần tuyển mộ sau 2.2 Quy trình tuyển mộ cơng ty Cổ phần Nam Việt 2.2.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ  Nguồn phương pháp tuyển mộ bên Công ty chủ yếu tuyển mộ bên thông qua phương pháp sau:  Sử dụng thông báo tuyển mộ Phịng Hành quản trị gửi thông báo tuyển mộ xuống tất phịng ban tổ chức nhằm thơng báo cách rộng rãi cho tồn thể cơng nhân viên cơng ty biết để tham gia ứng tuyển Trong thơng báo tuyển mộ cơng ty có chứa nội dung như: + Vị trí tuyển dụng, số lượng cần tuyển, yêu cầu cần có ứng viên (tốt nghiệp trường gì, trình độ chun mơn, kinh nghiệm…) + Hồ sơ tuyển chọn: đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, giấy khám sức khoẻ, văn bằng, chứng chỉ, ảnh + Thời gian, địa điểm nhận hồ sơ Nhận xét: Bản thông báo tuyển mộ gửi trực tiếp tới phịng ban, thực cách cơng khai đảm bảo hội cơng ứng viên Các thông tin gửi xuống phòng ban chức tiến hành nhanh, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp thời gian tài Tuy nhiên nội dung thơng báo tuyển mộ công ty chưa nêu rõ nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc…của vị trí, ứng viên khơng có hiếu biết đầy đủ công việc cần tuyển dẫn đến chất lượng tuyển mộ không cao  Sử dụng thông tin lưu phần mềm quản lý nhân công ty Mỗi lao động có “Hồ sơ lực ứng viên” lưu P.HCNS cơng ty, gồm thơng tin ứng viên như: họ tên, nơi ở, hộ thường trú, trình độ học vấn, cấp, số năm kinh nghiệm… Nhận xét: Phương pháp thực nhanh, đại, tiết kiệm chi phí cho công ty Tất nhân viên công ty có thơng tin lưu phần mềm quản lý tổ chức có nhu cầu tuyển mộ nhân lực cơng ty đảm bảo hội công cho tất người Tuy nhiên, khơng phải tồn thơng tin lưu hồ sơ xác khơng thay đổi qua năm Thực tế, sau thời gian số năm kinh nghiệm, trình độ tay nghề…của lao động có thay đổi, có thiếu xác dựa vào thông tin để tuyển mộ Tóm lại: Việc sử dụng nguồn phương pháp tuyển mộ bên công ty giúp tiết kiệm chi phí, tạo động lực cho NLĐ giúp bố trí công việc phù hợp với lực, nguyện vọng lao động Tuy nhiên, nguồn thường bị hạn chế mặt số lượng từ ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực, gây trì trệ, lạc hậu khơng có đổi doanh nghiệp  Nguồn phương pháp tuyển mộ bên  Quảng cáo Công ty sử dụng chủ yếu kênh quảng cáo: www.vietnamworks.com, báo lao động Các thông tin vị trí cơng việc cần tuyển lao động đăng cơng khai với nội dung quảng cáo bao gồm: + Giới thiệu chung cơng ty + Vị trí tuyển dụng, số lượng cần tuyển + Yêu cầu cần có ứng viên: trình độ, kinh nghiệm, tốt nghiệp trường gì… + Hồ sơ xin việc + Thời hạn địa điểm nhận hồ sơ + Hướng dẫn cách thức liên hệ với công ty Nhận xét: Các kênh quảng cáo mà công ty sử dụng phổ biến với người qua đảm bảo thơng tin tuyển mộ nhiều người biết đến thu hút ứng viên đến nộp đơn xin việc Tuy nhiên cơng ty sử dụng có kênh quảng cáo ít, thực tế có nhiều kênh quảng cáo có sức hút khác như: www.jobviet.com, www.tuyendung.com, www.vnexpress.com cơng ty cần mở rộng kênh quảng cáo nhằm thu hút số lượng lớn ứng viên tham gia nộp đơn Trong quảng cáo chưa nêu cụ thể yêu cầu công việc cần tuyển như: nhiệm vụ, trách nhiệm, môi trường làm việc… Quảng cáo thiếu thông tin để thu hút ứng viên tiềm như: tiền lương, hội phát triển, môi trường làm việc…  Sử dụng giới thiệu cán công nhân viên công ty: Trước cơng ty tiến hành cổ phần hố phương pháp sử dụng chủ yếu để tuyển mộ lao động, họ chủ yếu giới thiệu em, người thân, bạn bè tham gia ứng tuyển, nguồn phương pháp tuyển mộ mở rộng biện pháp sử dụng công ty Các ứng viên giới thiệu ứng tuyển vào vị trí cơng việc trống cần thực đầy đủ thủ tục đối tượng tham gia nộp đơn xin việc khác, nhiên hồ sơ xin việc ứng viên cần ghi rõ tên, chức danh người giới thiệu Nhận xét: Phương pháp giúp cho doanh nghiệp tuyển ứng viên có chất lượng cao người giới thiệu có uy tín cơng ty Tuy nhiên, việc thực tuyển dụng theo phương pháp tổ chức tồn hạn chế có thiên vị, nể nhà tuyển dụng ứng viên em người thân cán có chức quyền cơng ty Do có tình trạng nhiều ứng viên giỏi, có lực thật lại khơng tuyển cịn có ứng viên không đáp ứng đủ yêu cầu công việc cần có người thân quen ngành mà tuyển chọn Chính việc ảnh hưởng khơng tốt đến kết tuyển mộ nhân lực cho tổ chức 2.2.2 Quy trình tuyển mộ cơng ty cổ phần Nam Việt Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển mộ nhân lực công ty cổ phần Nam Việt Đề nghị bổ sung nhân lực Xem xét yêu cầu bổ sung nhân lực Thuyên chuyển lao động Thông báo tuyển mộ Nguồn bên Nguồn bên Phương pháp bên Phương pháp bên Ứng viên tuyển mộ (Nguồn: sinh viên tự xây dựng)  Đề nghị bổ sung lao động: Các chi nhánh, đơn vị công ty vào kế hoạch sử dụng lao động hàng năm, nhu cầu sử dụng lao động đột xuất kế hoạch để tiến hành xác định vị trí trống cần bổ sung Các chi nhánh, đơn vị lập phiếu đề nghị bổ sung lao động gửi phịng Hành quản trị  Xem xét nhu cầu bổ sung lao động P.HCNS vào phiếu đề nghị bổ sung lao động quan, đơn vị kế hoạch sử NLĐ tồn cơng ty để xem xét mức đáp ứng vị trí thừa (nếu có) cần thuyên chuyển nội vị trí cần bổ sung Nếu đáp ứng tiến hành thuyên chuyển cán công nhân viên công ty Nếu không đáp ứng từ nguồn thuyên chuyển nội bộ, P.HCNS tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng cho chi nhánh, đơn vị công ty trình Tổng Giám đốc phê duyệt Kế hoạch tuyển dụng phải có nội dung sau: phận cần tuyển dụng, hội đồng tuyển dụng, vị trí cần tuyển dụng, số lượng, yêu cầu tuyển dụng, hình thức nội dung tuyển dụng, địa điểm thời gian tuyển dụng Tuỳ theo vị trí, đơn vị tuyển dụng mà thành phần Hội đồng tuyển dụng khác nhau: Đối với khối quan Hội đồng tuyển dụng bao gồm: Trưởng phịng Hành nhân (làm Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng), Thủ trưởng quan có yêu cầu bổ sung lao động (làm uỷ viên), đại diện quan, đơn vị mời liên quan Đối với khối đơn vị Hội đồng tuyển dụng bao gồm: Giám đốc Phó Giám đốc đơn vị (làm Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng), P.HCNS làm uỷ viên, đại diện quan, đơn vị mời liên quan Đối với tuyển dụng vị trí cấp cao cần phải có tham gia Ban Giám đốc, Đại diện tham gia Ban Giám đốc Chủ tịch Hội đồng tuyển dụng  Thông báo tuyển mộ: Công ty tiến hành thông báo tuyển mộ nguồn bên bên ngồi nhằm thu hút đơng đảo số lượng ứng viên nộp đơn xin việc Đối với nguồn tuyển mộ tổ chức áp dụng phương pháp tuyển mộ tương ứng tiến hành lựa chọn người tuyển mộ Tóm lại: Qua việc nghiên cứu nguồn phương pháp tuyển mộ, quy trình tuyển mộ nhân lực cho ta thấy: Quy trình tuyển mộ công ty thực cách đơn giản, cụ thể, rõ ràng qua bước, đảm bảo thu hút ứng viên nộp đơn xin việc cho vị trí cơng việc trống Cơng ty sử dụng nguồn phương pháp tuyển mộ bên bên ngồi nhiên nguồn tuyển mộ cịn ít, chất lượng quảng cáo tuyển mộ không cao, quảng cáo khơng hấp dẫn người đọc, thiết kế quảng cáo cịn sơ sài, thiếu thông tin nhằm thu hút ứng viên tiềm Tổ chức chưa thực phân tích cơng việc đầy đủ trước thơng báo tuyển mộ thơng tin vị trí cơng việc cần bổ sung lao động không đầy đủ, thơng báo tuyển mộ cơng ty có yêu cầu chung ứng viên (tức sử dụng yêu cầu công việc người thực phân tích cơng việc), cịn mơ tả cơng việc khơng có ứng viên khơng biết chi tiết cơng việc làm Chưa xác định tỷ lệ sàng lọc ứng viên nộp đơn xin việc tốn chi phí cho tổ chức thời gian tài Từ kết đạt hạn chế nêu rút nhận xét tổ chức cịn chưa có nhận thức đắn vai trò quan trọng hoạt động tuyển mộ, chưa quan tâm đến cơng tác Việc xác định tỷ lệ sàng lọc ứng viên cần thiềt cán nhân không nhận thức mà họ chủ yếu làm theo bao cấp xưa, nhận em người thân giới thiệu mà không tiến hành thực phân tích cơng việc, xác định tỷ lệ sàng lọc nhằm thu hút ứng viên tốt Tiểu kết chương Chương tiểu luận giải vấn đề sau: - Chỉ đặc điểm Công ty Cổ phần Nam Việt thông tin chung cơng ty, lịch sử hình thành lĩnh vực kinh doanh - Phân tích thực trạng tuyển mộ nhân lực Công ty Cổ phần Nam Việt: Nội dung tuyển mộ công ty, Các nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ, Các yếu tố ảnh hưởng tới tuyển mộ nhận xét công tác tuyển mộ Từ nhận nhược điểm q trình tuyển mộ cơng ty sở để đưa giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển mộ chương CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT 3.1 Đa dạng hoá nguồn tuyển mộ Nguồn tuyển mộ cơng ty cịn số lượng ứng viên tham gia nộp đơn ứng cử khơng nhiều Cơng ty cần đa dạng hố nguồn tuyển mộ nhằm thu hút số lượng lớn ứng viên từ làm nâng cao chất lượng công tác tuyển chọn tổ chức Công ty sử dụng nhiều nguồn tuyển mộ khác như:  Thứ nhất: Sử dụng giới thiệu cán công nhân viên công ty thông qua hình thức bỏ phiếu tín nhiệm  Thứ hai: Tăng cường thu hút ứng viên thông qua nguồn giới thiệu cán công nhân viên công ty  Thứ ba: Tuyển mộ sinh viên thực tập  Thứ tư: Tuyển mộ trực tiếp trường đại học, cao đẳng, dạy nghề  Thứ năm: Tuyển mộ qua hội chợ việc làm 3.2 Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển mộ Công ty cần mở rộng kênh quảng cáo thông tin tuyển mộ nhiều phương tiện thông tin đại chúng khác như: báo lao động, tuổi trẻ; internet qua trang web như: wwww.vietnamworks.com, www.vnexpress.com, www.tuyendung.com, www.jobviet.com Tuy nhiên, việc quảng cáo nhiều xuất nhiều lần phương tiện thông tin không đồng nghĩa với việc tổ chức thu hút số lượng đông ứng viên tham gia nộp đơn ứng tuyển, điều quan trọng thu hút ứng viên thiết kế, nội dung quảng cáo có gây ấn tượng họ hay khơng? Vì tổ chức cần nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển mộ thể qua nội dung: - Thiết kế quảng cáo cần: hấp dẫn, ngắn gọn đầy đủ thông tin - Nội dung quảng cáo: + Nhấn mạnh vào yêu cầu công việc tiêu chuẩn nghề nghiệp + Đưa thêm thơng tin mức lương khởi điểm + Có câu khuyến khích ứng viên khẩn trương nộp hồ sơ : “ Ưu tiên bạn nộp hồ sơ sớm”… Và đặc biệt vấn đề đặt công ty cần xác định chi phí cho quảng cáo phù hợp Tuỳ vào tình hình tài cơng ty chi phí cơng ty chi cho quảng cáo nhiều hay mà ta lựa chọn kênh quảng cáo, thiết kế nội dung, số lần xuất tương ứng Một quảng cáo thành công ngắn gọn, súc tích đầy đủ thơng tin, hấp dẫn ứng viên đồng thời phải tốn chi phí đem lại hiệu cao 3.3 Xác định tỷ lệ sàng lọc hợp lý Việc xác định tỷ lệ sàng lọc có ảnh hưởng tới chi phí tài chính, tâm lý kỳ vọng ứng viên dự tuyển Thông thường tỷ lệ sàng lọc xác định theo ý chủ quan cán lập kế hoạch tuyển mộ, cơng ty có tỷ lệ sàng lọc khác Tuy nhiên, xác định tỷ lệ sàng lọc cho cơng ty nhà quản trị nói chung dựa yếu tố chủ yếu sau: - Căn vào cung - cầu lao động thị trường - Căn vào chất lượng nguồn lao động - Căn vào tâm lý chọn nghề người lao động - Căn vào mức độ phức tạp công việc cần bổ sung lao động - Căn vào kinh nghiệm tổ chức công tác tuyển mộ hàng năm 3.4 Tăng cường khai thác nguồn nội cách đào tạo đội ngũ lao động có tổ chức Trong tổ chức thiếu lao động nguồn quan trọng nhằm đem lại hiệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nguồn nội doanh nghiệp Vì vậy, để tuyển chọn lao động giỏi, phù hợp với yêu cầu cơng việc đồng thời góp phần phát triển doanh nghiệp tổ chức cần khơng ngừng nâng cao chất lượng lao động có Đối với nhân viên sử dụng biện pháp như: kèm cặp, đào tạo nghề, sử dụng dụng cụ mô cho nhân viên đào tạo nước ngồi… Đối với nhà quản trị tổ chức sử dụng biện pháp như: trị chơi kinh doanh, nghiên cứu tình huống, mơ hình ứng xử, nhập vai… 3.5 Nâng cao chất lượng thi tuyển vấn  Đối với kiểm tra trắc nghiệm: Bài thi IQ: Trong thi IQ có nhiều nội dung trùng lặp nhau, cấu trúc IQ khơng hợp lý có 15 câu hình học, 15 câu tốn, 10 câu xếp từ, đố chữ có câu kiến thức xã hội Cơng ty thiết kế đề thi IQ với nhiều nội dung hơn, tránh lặp lại kiều câu hỏi cách giảm số câu hỏi hình học xuống cịn khoảng câu, tăng thêm nhiều câu hỏi kiến thức chung kinh tế xã hội nhằm đánh giá khả hiểu biết toàn diện ứng viên Bài thi Tiếng Anh: công ty lên bỏ việc sử dụng từ điển thi tiếng Anh nhằm đảm bảo cơng tính xác thi tuyển tất ứng viên Bài thi chun mơn: nên có câu hỏi sâu chun mơn nhằm đánh giá cách xác khả chuyên môn thực ứng viên Hội đồng tuyển dụng nên thường xuyên thay đổi nội dung câu hỏi đồng thời cần có đề thi riêng cho vị trí tuyển dụng, thực tế công ty cần tuyển nhân viên nhân thi thi chuyên môn bao gồm nội dung vô tuyến điện, nguồn, truyền dẫn, điện tử…mà quan trọng chuyên môn liên quan đến lao động, tiền lương, tuyển dụng, đào tạo…  Đối với thi vấn: Thực tế cho thấy buổi vấn công ty vấn viên chủ yếu sử dụng “câu hỏi đóng”, ví dụ như: “Bạn xin việc đâu chưa” hay “Bạn có hay du lịch khơng”… vấn mang tính chất đơn điệu, nhàm chán, làm hạn chế việc thu thập thông tin ứng viên Như làm để đạt mục tiêu buổi vấn tốt nhất? Để làm điều vấn viên cần dùng “câu hỏi mở” để khuyến khích, cổ vũ người vấn cung cấp thêm thông tin mà thi viết khơng thể biết hết, ví dụ “Điều thú vị đó, anh (chị) tiếp tục đi…” hay “Anh cảm thấy nhận vào làm việc cho công ty mà phải thường xuyên công tác xa”… Trong vấn hội đồng tuyển dụng lên bổ sung thêm vấn tiếng Anh nhằm đánh giá khả giao tiếp để đánh giá xác trình độ ngoại ngữ ứng viên Nói tóm lại, câu hỏi vấn viên nên xoay quanh việc tìm hiểu xem ứng viên làm họ mong muốn làm cho cơng ty 3.6 Nâng cao kỹ người vấn Đa số nhà vấn thường nói nhiều, hỏi nhiều câu hỏi phức tạp mà câu trả lời “có” hay “khơng” họ thường ý vào quan điểm, ý nghĩ riêng đối tượng vấn Kết vấn tồi cung cấp thông tin tối thiểu nhiều khả định sai lầm đưa Do đó, để trở thành nhà vấn giỏi, để đưa định tuyển dụng xác cần phải có kỹ vấn Tiểu kết chương Từ thực trạng tuyển mộ nhân lực công ty Cổ phần Nam Việt số nhược điểm quy trình tuyển dụng, chương đưa giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển mộ nhân lực cơng ty là: - Đa dạng hoá nguồn tuyển mộ - Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển mộ - Xác định tỷ lệ sàng lọc hợp lý - Tăng cường khai thác nguồn nội cách đào tạo đội ngũ lao động có tổ chức - Nâng cao chất lượng thi tuyển vấn - Nâng cao kỹ người vấn KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp hoạt động môi trường cạnh tranh gay gắt Họ không cạnh tranh doanh thu, chất lượng hàng hố,…mà cịn cạnh tranh đội ngũ nhân lực tổ chức Ngày nay, tổ chức muốn tồn phát triển đặc biệt phải trọng đến nguồn nhân lực tổ chức Vậy để có đội ngũ nhân lực chất lượng cao, hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu thiết tổ chức cần trọng công tác quản trị nhân lực Muốn đạt thành cơng điều kiện phải thực tốt công tác tuyển mộ Công tác tuyển mộ thực tốt tổ chức cần có quy trình tuyển mộ hiệu quả, sát với điều kiện tổ chức Qua tìm hiểu vấn đề trị nhân lực công ty cổ phần Nam Việt Tiểu luận vào tìm hiểu, đánh giá thực trạng quy trình tuyển mộ cơng ty Bên cạnh ưu điểm, hoạt động tuyển mộ chưa thể tránh khỏi số hạn chế định Qua q trình tìm hiểu, phân tích kết hợp với kiến thức nhà trường trang bị, em đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện trình tuyển mộ nhân lực cơng ty Do thời gian thực nguồn tài liệu nghiên cứu bị giới hạn, khả em cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận nhiều ý kiến đóng góp thầy để tiểu luận hồn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Diệu Nhi (2019), Tuyển mộ nhân lực (Human resource recruitment) gì? Các phương pháp tuyển mộ, https://vietnammoi.vn/tuyen-mo-nhan-luchuman-resource-recruitment-la-gi-cac-phuong-phap-tuyen-mo20190925162216268.htm Công ty cổ phần công Nam Việt, Điều lệ tổ chức hoạt động http://www.navifico.vn/vi/gioi-thieu/2/ve-chung-toi.html Vũ Hoa (2018), kinh nghiệm tuyển mộ nhân lực, https://tailieu.vn/doc/kinh-nghiem-tuyen-mo-nhan-luc-1541591.html Hoàng Thị Lê (2018), Nâng cao chất lượng tuyển mộ nhân lực công ty TNHH Thương mại Xuất nhập Tuệ Minh, https://123docz.net/document/6122156-nang-cao-chat-luong-tuyen-monhan-luc-tai-cong-ty-tnhh-thuong-mai-va-xuat-nhap-khau-tue-minh.htm ThS.Nguyễn Vân Điềm, TS.Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Lao động xã hội Website: www.tamviet.edu.vn; www.vietnamworks.com; www.viteco.vn ... tốt đến kết tuyển mộ nhân lực cho tổ chức 2.2.2 Quy trình tuyển mộ cơng ty cổ phần Nam Việt Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển mộ nhân lực công ty cổ phần Nam Việt Đề nghị bổ sung nhân lực Xem xét yêu... công ty cổ phần Nam Việt Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị hồn thiện cơng tác tuyển mộ nhân lực công ty cổ phần Nam Việt CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TRONG MỘT TỔ CHỨC... trình tuyển mộ nhân lực - Phân tích thực trạng cơng tác tuyển mộ nhân lực công ty cổ phần Nam Việt - Rút kết đạt được, hạn chế nguyên nhân sở đề xuất giải pháp cho trình tuyển mộ nhân lực công ty