Nghiên cứu đặc điểm ngôn ngữ trong bài báo quảng cáo thương mại tiếng anh

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - - BÁO CÁO TỔNG KẾT NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SINH VIÊN ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU ĐẶC ĐIỂM NGÔN NGỮ TRONG BÀI BÁO QUẢNG CÁO THƯƠNG MẠI TIẾNG ANH Sinh viên thực : Nguyễn Đức Tân Lớp : 17CNATM04 Khoa : Tiếng Anh chuyên ngành Đà Nẵng, tháng năm 2021 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM HỌC 2020-2021 ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU ĐẶC ĐIỂM NGÔN NGỮ TRONG BÀI BÁO QUẢNG CÁO THƯƠNG MẠI TIẾNG ANH Thuộc nhóm ngành khoa học : Ngơn ngữ học Sinh viên thực : Nguyễn Đức Tân Lớp : 17CNATM04 Khoa : Tiếng Anh chuyên ngành Chuyên ngành : Tiếng Anh Thương mại Đà Nẵng, tháng năm 2021 Mục lục Mở đầu: Giải vấn đề 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Câu hỏi nghiên cứu 2.3 Phạm vi nghiên cứu 2.4 Đối tượng nghiên cứu 2.5 Tổng quan đề tài 10 2.6 Cơ sở lý thuyết 11 2.6.1 Đặc tính từ vựng (lexical features) 11 2.6.2 Ngữ dụng học (pragmatic features) 12 2.7 Phương pháp nghiên cứu 17 2.8 Phương tiện nghiên cứu 17 2.8.1 Phương tiện thu thập liệu 17 2.8.2 Phương tiện phân tích liệu 17 Kết nghiên cứu bình luận 17 3.1 Đặc tính từ vựng 18 3.1.1 Tổ hợp từ 18 3.1.2 Từ ngữ tích cực sử dụng báo quảng cáo thương mại 20 3.1.3 Binomial 23 3.1.4 Tần suất sử dụng đại từ nhân xưng 25 3.2 Ngữ dụng học 26 3.2.3 Hành động lời nói (Speech act) 26 3.2.4 Lý thuyết lịch brown levinson 28 Ứng dụng đề tài đề xuất 30 Kết luận 31 Danh mục tài liệu tham khảo 31 Danh mục bảng biểu: Bảng 1: Các tính từ tích cực sử dụng advertorial Bảng 2: loại speech act sử dụng báo quảng cáo thương mại Bảng 3: Số liệu speech act sử dụng báo quảng cáo thương mại Bảng 4: chiến lược lịch sử dụng báo quảng cáo thương mại Bảng 5: Số lần tần suất xuất chiến lược lịch advertorial ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Thông tin chung: - Tên đề tài: nghiên cứu đặc điểm ngôn ngữ báo quảng cáo thương mại tiếng anh - Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Tân - Lớp: 17CNATM04 - Khoa: Tiếng Anh chuyên ngành Năm thứ: - Người hướng dẫn: ThS Lê Văn Bá Mục tiêu đề tài: nghiên cứu phương tiện ngôn ngữ ngữ dụng sử dụng advertorial nhằm tìm đặc điểm ngơn ngữ bật Thơng qua đó, nhà quảng cáo biết cách viết advertorial hiệu Kết nghiên cứu gợi số đề xuất cho nghiên cứu tập trung vào advertorial với chủ đề (advertorial du dịch, y tế…) Tính sáng tạo: tập trung sâu vào mảng ngôn ngữ học nghiên cứu advertorial, bổ sung khuyết điểm nghiên cứu trước Kết nghiên cứu: - Rút phương tiện ngôn ngữ áp dụng advertorial - Phân tích thống kê phương tiện ngơn ngữ cách cụ thể Đóng góp mặt kinh tế - xã hội, giáo dục đào tạo, an ninh, quốc phòng khả áp dụng đề tài: Nhờ đề tài này, sinh viên có nhìn sâu rộng quảng cáo tiếp cận phương thức quảng cáo đại, hiệu Công bố khoa học sinh viên từ kết nghiên cứu đề tài (ghi rõ tên tạp chí có) nhận xét, đánh giá sở áp dụng kết nghiên cứu (nếu có): Xác nhận Giáo viên hướng dẫn Đà Nẵng, ngày 19 tháng 05 năm 2021 Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài (ký, họ tên) ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ THÔNG TIN VỀ SINH VIÊN CHỊU TRÁCH NHIỆM CHÍNH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI I SƠ LƯỢC VỀ SINH VIÊN: Họ tên: Nguyễn Đức Tân Sinh ngày: 26 tháng 11 Nơi sinh: Đà Nẵng Lớp: 17CNATM04 Ảnh 4x6 năm 1999 Khóa: 2017 Khoa: Tiếng Anh Chuyên Ngành Địa liên hệ: 388 Trần Cao Vân, Đà Nẵng Điện thoại: 0969128084 Email: tannguyenduc99@gmail.com II Q TRÌNH HỌC TẬP (kê khai thành tích sinh viên từ năm thứ đến năm học): * Năm thứ 1: Ngành học: Tiếng Anh Thương mại Kết xếp loại học tập: giỏi Khoa: Tiếng Anh Chuyên Ngành Sơ lược thành tích: đạt học bổng khuyến khích học tập kì II * Năm thứ 2: Ngành học : Tiếng Anh Thương Mại Khoa: Tiếng Anh Chuyên Ngành Kết xếp loại học tập: giỏi Sơ lược thành tích: đạt học bổng khuyến khích học tập kì * Năm thứ 3: Ngành học: Tiếng Anh Thương Mại Khoa: Tiếng Anh Chuyên ngành Kết xếp loại học tập: giỏi Sơ lược thành tích: kết học tập kì I: 3.89/4 Xác nhận Trường Đại học Ngoại ngữ (ký tên đóng dấu) Ngày 29 tháng năm 2020 Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài (ký, họ tên) Tóm tắt: Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt ngày nay, tất công ty phải cố gắng để tồn phát triển Ngoài trừ yếu tố then chốt chất lượng sản phẩm dịch vụ, giá cạnh tranh, việc làm cho khách hàng biết đến cơng ty điều thật nan giải Nói cách khác, cơng ty ngày phải thực đầu tư nghiêm túc vào quảng cáo thương hiệu Nhưng việc có q nhiều cơng ty thị trường khiến cho khách hàng khó chịu trước quảng cáo truyền thống họ bỏ qua tất quảng cáo Đó lý nhà quảng cáo phải thích nghi với môi trường cuối họ nghĩ phương thức quảng cáo quảng bá hình ảnh đến khách hàng tìm Bài báo quảng cáo thương mại thực tỏ hiệu việc tăng lợi nhuận Bởi thiết kế báo bình thường nên người cảm thấy thoải mái việc đón nhận thơng tin, thay việc đọc câu “slogan” nội dung khoa trương Và thiết kế báo, ngôn ngữ báo quảng cáo thương mại thực đa dạng Tuy nhiên, đa số nghiên cứu loại hình quảng cáo tập trung vào khía cạnh ảnh hưởng xã hội mà thiếu thông tin cách viết cách hiệu Chính vậy, tơi định chọn đề tài: “nghiên cứu đặc điểm ngôn ngữ báo quảng cáo thương mại tiếng Anh” với mục tiêu tạo nghiên cứu chuyên sâu khía cạnh ngơn ngữ học để tìm phương thức ngữ dụng từ vựng sử dụng báo quảng cáo thương mại tiếng Anh cách người áp dụng để tránh gây bực tức hay nhàm chán cho người đọc Từ khóa: đặc điểm ngơn ngữ, báo quảng cáo thương mại tiếng Anh Abstract: In today’s age of competitive environment, every company has to struggle to exist and develop Besides such vital factors as top-notch services, excellent products, competitive price, letting people know about your company is also a real challenge In other word, companies have to really invest pretty much more in the advertisement Due to the overwhelm of the company, the amount of information related to these conventional promotions makes people feel annoyed and they start to skip all the advertisements they see That is why marketers need to adapt to changing business demands when it comes to creating new advertisements As a consequence, they have come up with a modern method to introduce their goods to potential buyers and advertorial appears as a way to catch the customer’s attention, which is fairly significant Although it appears quite late in comparison with other ways of advertisement, advertorial has proved its efficiency in boosting sales Because it looks like a normal article which makes people feel comfortable to receive information instead of reading some slogan with flamboyant content Because designing like a publication, the language in advertorial is really flexible and diverse Nevertheless, almost all study in advertorial often focuses on the social influence of it leading to the lack of information about how to write it in an effective way Acknowledging such missing point, I decided to carry out “ A study on linguistic features in advertorial” with the aim to create an in-depth study from a linguistic perspective to find what lexical and pragmatic devices applied in advertorial as well as how people take advantage of these tools to convey the message to readers without causing anger or bore Key words: feature, advertorial Mở đầu: Các nhà quảng cáo ngày dang tích cực tìm kiếm phương pháp để thu hút ý, gia tăng tò mò, khơi gợi thích thú để cuối khiến khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ họ Mỗi phương tiện lại thiết kế dạng để thích nghi với thị trường cạnh tranh cao Các quảng cáo truyền thông tivi biến thành “thông tin thương mại” (informercial), quảng cáo pop-up internet trở thành “quảng cáo hiển thị tự nhiên” (native advertising) Đối với dạng quảng cáo văn giấy truyền thống, xu hướng gần việc thiết kế quảng cáo trông báo thông thường Và loại quảng cáo gọi tên “bài báo quảng cáo thương mại” – loại hỗn hợp quảng cáo báo thông thường Một nghiên cứu vòng năm, báo quảng cáo thương mại tạp chí thời trang làm đẹp tăng đến 37% (Hanson, 2014) Một lý cho việc gia tăng khách hàng nhầm lẫn với quảng cáo thơng thường, đọc đến cuối họ biết quảng cáo, hay khách hàng “bị lừa” đọc (Kim et al, 2001) Hay lý khác trái ngược với quảng cáo mang tính phơ trương, nội dung báo quảng cáo thương mại đặc sắc, mang nhiều thơng tin có tính giải trí cao – điều khiến khách hàng chọn đọc dù biết dạng quảng cáo báo (Dahlen and Edenius, 2007) Dù có lợi ích to lớn vậy, advertorial chưa giành quan tâm mực Bằng chứng có nghiên cứu chun sâu nó, chí chưa có nghiên cứu cách viết advertorial hiệu Chính lẽ đó, “Nghiên cứu đặc điểm ngơn ngữ báo quảng cáo thương mại tiếng Anh” đời để tìm yếu tố ngơn ngữ sử dụng advertorial Từ đó, giúp nhà quảng cáo có chiến lược rõ ràng triển khai viết loại hình Giải vấn đề 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu nghiên cứu phương tiện ngôn ngữ ngữ dụng sử dụng advertorial nhằm tìm đặc điểm ngôn ngữ bật Thông qua đó, nhà quảng cáo biết cách viết advertorial hiệu Nghiên cứu tập trung vào advertorial nhiều lĩnh vực (dịch vụ, du lịch, thương mại, y tế, nhà đất,…) Vì vậy, kết nghiên cứu gợi số đề xuất cho nghiên cứu tập trung vào advertorial với chủ đề (advertorial du dịch, y tế…) 2.2 Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu trả lời câu hỏi sau đây: - Các phương tiện từ vựng sử dụng advertorial? - Các phương tiện ngữ dụng học sử dụng advertorial? 2.3 Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu tần suất cách sử dụng phương tiện ngôn ngữ báo quảng cáo thương mại tiếng Anh để truyền đạt thông điệp đến người đọc Về phần từ vựng, người nghiên cứu tìm kiếm phân tích nhiều cụm từ tích cực tổ hợp từ hay - điều khiến người đọc cảm thấy tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ cơng ty Ngồi ra, nghiên cứu sử dụng lý thuyết lịch Brown Levison lý thuyết Harold F.Schiffman speech act để nghiên cứu phương pháp sử dụng advertorial để đưa thông tin đến người đọc cách hiệu 2.4 Đối tượng nghiên cứu đối tượng khảo sát Đối tượng nghiên cứu đề tài đặc điểm từ vựng ngữ dụng sử dụng báo quảng cáo thương mại tiếng Anh Đối tượng khảo sát báo quảng cáo thương mại tiếng Anh nhiều lĩnh vực tổng hợp từ nguồn báo uy tín giới Vì thế, chương đưa đặc điểm bật từ vựng, tu từ ngữ dụng sử dụng advertorial 3.1 Đặc tính từ vựng 3.1.1 Tổ hợp từ Tổ hợp từ yếu tố định thành công văn có nhiều tổ hợp từ hay đa dạng, viết thu hút người đọc Dưới liệt kê tổ hợp từ xuất báo quảng cáo thương mại (mỗi kết hợp từ sau xuất advertorial hoàn toàn khác để đảm bảo độ đa dạng) a) trạng từ + tính từ (adverb + adjective): well received, intricately decorated, easily accomplished, environmently safe, gracefully designed, peerlessly luxurious, terribly wrong, very successful, excessively high, really good, very old, expertly hand-finished, very encouraging, visibly smoother, very practical, pleasantly surprised, highly efficient,… Ví dụ: I have had a great success with environmentally safe products b) Tính từ + danh từ (adjective +noun): interior specialists, modern road, beautiful isle, reasonable price, spacious apartment, important ingredient, top facility, exicting decision, remarkable hotel, smart idea, complete opposite, primary source, dedicated team, essential part, basic health, stunning design, new look, digital environment, key driver, young patient, thin skin, current job, joyful colours, dynamic design, huge boot,… Ví dụ: Buckley’s pest service’s goal í to provide the most effective and environmentally safe treatment at a reasonable price for the consumer c) Danh từ + danh từ (noun + noun): design service, design service, street food, pest problem, health club, care facility, infertility treatment, luxury hotel, teenager years, gas industry, skin health, property sales, beauty language, innovation hubs, heart valves, joint venture, energy market, technology service, construction industry, 18 photo booth, beauty goal, career decisions, luxury bags, child seat, obligatory chores, business hub,… Ví dụ: Wayne encourages Chester county residents to be proactive in treating their pest problem d) Động từ + danh từ (Verb + noun): get pregnant, heard the stories, take the plunge, burn fat, lose interest, has struck a balance, drive competition, grow their business, offer the option, … Ví dụ: At CRM, we have been helping women get pregnant for over two decades e) Động từ +giới từ (verb + prepositional): spend money on, transform into, wear off, take over, advantage of, care for, find out, interest in, look for, look out for, look at, delight with, sign up, adapt to, come about, sit alongside, guard against, contribute to, … Ví dụ: We care for your mind, body and spirit f) Động từ + trạng từ (verb + adverb): build up nicely, are constantly finding, carefully read, absolutely adore, freely access, hardly notice, change significantly,… Ví dụ: Each household also has a family-style kitchen, where residents can freely access juices, fruits and light snacks g) Danh từ + giới từ (Noun + prepositional): great way to, emphasis on, appreciation for, price for, (take) advantage of, need for, commitment to, dream of, comfort with, interest in, source of, aware of, precedent in, access to, transformation for, ways of, imagination of, representative of, (pay) attention to,… Ví dụ: We are proud of to be affiliated with Weil Cornell Medical College, worldrenowned for its commitment to the highest academic and scientifec standards in patient care and biomedical research 19 h) Tính từ + giới từ (adjective + prepositional): responsible for, renowned for, faced with, amazed at, assured of, completed with, passionate about, involved in, familiar with, proud of,… Ví dụ: You’ve probably also visited it and were amazed at the assortment of beauty and haircare products it offers 3.1.2 Từ ngữ tích cực sử dụng báo quảng cáo thương mại Mục đích advertorial để thu hút ý người đọc Chính vậy, loại từ sử dụng để khen nêu đặc tính tốt sản phẩm, dịch vụ điều thiếu Hơn nữa, khơng quảng cáo, advertorial có nhiệm vụ làm khách hàng nhận thức sản phẩm cách tự nhiên Vì vậy, sử dụng từ ngữ khen lộ liễu khoa trương khiến người đọc nhàm chán Trong nghiên cứu này, tổng hợp đưa từ ngữ dùng để khen theo nhóm: tính từ, danh từ, động từ, trạng từ 3.1.2.1 Danh từ Dưới danh từ mang nghĩa tích cực sử dụng advertorial để tạo cho người đọc cảm giác tin tưởng vào sản phẩm- dịch vụ, mẫu nghiên cứu có nhiều danh từ tích cực sau tơi liệt kê số danh từ tiêu biểu tìm thấy: Paradise, safety, experience, compassion, skill, dream, comfort, confidence, beauty, opportunity, affordability, stability, satisfaction, flexibility, improvement, responsibility, growth, prosperity, effiency, impression, idealism, development,… 3.1.2.2 Tính từ Tính từ đóng vai trị quan trọng báo mơ tả tính chất người vật Trong phần này, tơi liệt kê tính từ sử dụng để khen theo tiêu chí sau: hướng đến bề ngồi, hướng đến tính chất hành động vật khen, hướng đến kết công việc: 20 Bảng 1: Các tính từ tích cực sử dụng advertorial Hướng đến bề ngồi Hướng đến tính chất vật, hành động Hướng đến kết công việc Natural, colorful, Well-designded, stylish, Creative, excellent, impressive, modern, Supreme, warm, special, Innovative, good, best- stunning, luxurious, good, great, silky, natural, preserved, Effective, beautiful, manicured, traditional, perfect, famous, reasonable, flexible, sleek, sweet-smelling, popular, romantic, terrific, special, exciting, succulent, large, surprising, sweet, extraodinary, spacious, New, state-of- unforgettable, best, flavourful, Exceptional, incredible, the-art, advanced, healthy, convenient, perfect, remarkable, stunning, amazing, well Extraodinary, enjoyable, sucessful, sustainable, made, Up-to-date, clean, independence, comfortable, high-performing, presentable, lean, safe, important, world- Memorable, smooth, modest, big, youthful, renowed, confidential, lavish, Significant, eye-opening, confident, fresh, sumptuous, affluent, competent, motivational, dynamic, assertive, renowned, rigorous, Smart, joyful, ideal, practical, superior, zippy, popular, invincible, versatile, Astonishing appealing, Recognisable, tremendous, generous, accurate, Meaningful, breathtaking, vibrant, Successful, hospitable, impressed, optimised hygienic, unique, Competitive, dedicated, outstanding, friendly, fascinating, High-tech, lovely affordable, grateful, reliable, substantial, experienced, vital, rich, versatile, positive, World-famous, ambitious, talented, prestigious, delicious 21 Đặc điểm tính từ ngồi bổ sung ý nghĩa cịn tạo điểm nhấn cho vật mơ tả Ví dụ câu “đây mũ, có nhiều đặc tính tốt mà người dùng nên chọn mua”, người viết cần sử dụng tính từ tốt vận dụng thêm triple A để viết: “Đây mũ đẹp, hợp thời trang tiện dụng người sử dụng” Rõ ràng câu phía có sức nặng đánh trúng tâm lý người mua muốn có mũ với đặc điểm Đó lý nhà báo viết advertorial ln cố gắng chọn từ trung tính tốt để chèn vào viết nhằm đạt hiệu cao 3.1.2.3 Động từ Dưới danh sách động từ tích cực bộc lộ trạng thái, cảm nghĩ, hành động advertorial phân loại thành biểu thị trang thái, cảm nghĩ biểu thị hành động: Biểu thị trạng thái,cảm nghĩ: accept, know, like, increase, believe, evolve, highlight, admit, unwind, impress, surprised, love, enjoy, relax, energise, be (proud, surprised, excited, astounded, delighted, fanatical,… Biểu thị hành động: proof, get to know (more about), image, preserve, fall in love, improve, help, boost, guard, change, facilitate, prevent, achieve, protect, enhance, ensure, inspite, delight, … 3.1.2.4 Trạng từ Các trạng từ tính chất (abverbs of manners) mang nét nghĩa tích cực kết hợp với động từ để diễn đạt ý khen tạo cảm giác tích cực cho người đọc: Nicely, happily, intricately, constantly, delicately, beautifully, surprisingly, delicately, carefully, Newly,easily, gracefully, absolutely, freely, peerlessly, independently, stately, successfully, friendly, comfortably, extremely, quickly, exclusively, thankfully, expertly, increasingly, intensively, significantly, clearly, incredibly, cleaverly, naturally, pleasantly, Simply, conveniently, potentially, easily, soundly, extensively, naturally, dreamingly, gently, lively, perfectly, swiftly, fortunately,… Cũng tính từ, câu không cần trạng từ cung cấp đủ thông tin đến người đọc Tuy nhiên, câu phát biểu có kèm trạng từ khiến đầy đủ thông tin đạt hiệu giao tiếp cao 22 Ví dụ thay nói “bạn cần giành 30 phút ngày để giảm cân”, ta viết “bạn đơn giản cần sử dụng 30 phút ngày để giảm cân” Câu thứ nhì nhấn mạnh bạn cần “đơn giản” giành 30 phút để giảm cân mà – mong ước khách hàng Đó lý advertorial sử dụng trạng từ mang nghĩa tích cực để đạt hiệu cao 3.1.3 Binomial - Các cặp từ đồng nghĩa, gần nghĩa tạo mềm mại tạo vần điệu cho báo quảng cáo thương mại Dưới số binomial tiêu biểu tìm thấy advertorial: - Again and again: lặp lặp lại Ví dụ: In which case, your wish is obvious: to return, again and again, to this beautiful isle (mẫu 2) - Make and meet: Kiếm đủ tiền để sống, khơng mắc nợ Ví dụ: Since the downturn in oil we’ve been struggling to make and meet (mẫu 10) - Odds and ends: đồ vật linh tinh Ví dụ: Right next to the Picanto’s steering wheel is a muti-tray where you can place odds and ends, like wet tissues for cleaning up your little ones, within easy reach (mẫu 16) - Lean and green: phát triển sử dụng lượng cách truyền thống Ví dụ: A large part of Zach’s job involves integrating aspects of modern manufacturing, including sustainable “lean” and “green” concepts (mẫu 14) - Goods and service: hàng hóa dịch vụ lưu thông thị trường kinh tế Ví dụ: How to sell your goods and service, online and offline, for top-dollar and at much higher profit margins than your competition (mẫu 16) - More and more: tiếp tục tăng Ví dụ: With increasing age, skin cells lose more and more energy and this leads to a stronger appearance of signs of ageing on our face (mẫu 22) 23 Ví dụ: Right next to the Picanto’s streering wheelis a multi-tray where you can place odds and ends, like wet tissues for cleaning up your little ones (mẫu 27) - Black and white: đen trắng Ví dụ: Imagine watching a classic black and white movie in all its old-world glory, but this time, in full colour- what a refreshing visual experience! (mẫu 24) - Sick and tired: chán ngấy, phát ốm Ví dụ 1: And how about your advertising? Are you sick and tired of running online and offline ads that never get the kind of repsonses you want? (mẫu 16) Ví dụ 2: Are you sick and tired of “waiting” for things to get better? (mẫu 29) - Positive and optimistic: lạc quan Ví dụ: And how about you? Are you typically very positive and optimistic, yet lately you find youself having a hard time staying that way (mẫu 29) - Over and over: lặp lặp lại Ví dụ 1: You’ll find out hơ to “leverage” your time, so you can something once and get paid for it over and over gain, no matter what kind of business you’re in (mẫu 16) Ví dụ 2: If, however, you prefer to seduce and persuade, to lull your prospects into a trance and have them pay you huge sums of money, over and over again….then listen, and listen good (mẫu 29) - Toss and turn: trằn trọc khơng ngủ Ví dụ: Do you experience restless sleep? Toss and turn at night? (mẫu 30) Ví dụ: If you’ve been tossing and turning on your mattress lately, perhaps it’s time to invest in a new one (mẫu 33) - Online and offline: trực tuyến ngoại tuyến 24 Ví dụ: The Korea MICE Bureaualso offers marketing support for local and international public relations acivities, online and offline communications campains, (…) (mẫu 48) Binomial kỹ thuật độc tạo vần điệu cho viết Như nêu chương 2, khách hàng đọc advertorial khơng để lấy thơng tin mà cịn để giải trí Đó lý nhà quảng cáo sử dụng phương tiện ngôn ngữ Thêm vào đó, người xứ thường dùng binomial trị chuyện họ vậy, thêm binomial vào khiến tự nhiên nhiều 3.1.4 Tần suất sử dụng đại từ nhân xưng Trong báo quảng cáo thương mại, người viết thường dùng you we để khiến viết ấm áp, tin cậy hơn, xây dựng lòng tin khách hàng sản phẩm, dịch vụ Có nghĩa là, đại từ tạo môi trường thân thiện để thu hút thuyết phục người đọc Đại từ “we” tạo cho người đọc cảm giác yên tâm khiến họ tin công ty phe họ cung cấp sản phẩm dịch vụ với chất lượng cao Thông qua đại từ nhân xưng, nhà quảng cáo muốn khách hàng biết tất sản phẩm dịch vụ phục vụ cho lợi ích khách hàng Và tất nhiên, khiến khách hàng dễ dàng rút hầu bao Ví dụ: “Think about it When you’re full, and you feel like you simply couldn’t eat another bite, then you won’t Problem is, you can consume atonne of calories before you get to that point The more calories you ingest,the more weight you gain” Đây ví dụ trích từ advertorial thuốc giảm cân với chế làm người sử dụng có cảm giác no khơng thèm ăn Nhờ sử dụng đại từ “you”, báo “đánh gục” tâm lý người đọc, với họ phải trải qua hành trình cải thiện số cân nặng Nếu báo thay you “people, he,she…”, hiệu tâm lý không cao, khơng tạo cảm giác nhắm thẳng vào người đọc Và ra, đại từ “you” khiến cho người đọc có cảm giác cơng ty quan tâm đến họ, chăm sóc đặc biệt cho nhu cầu giảm cân họ 25 3.2 Ngữ dụng học Như nêu phần lý thuyết, ngữ dụng học nghiên cứu sâu nghĩa câu dựa ngữ cảnh diễn đối thoại hay nơi câu xuất Đơi khơng thể nói điều suy nghĩ cách trực tiếp mà phải thông qua công cụ ngữ dụng học để đạt mục đích giao tiếp Vì vậy, nghiên cứu dưa phương thức ngữ dụng học sử dụng phổ biến giao tiếp văn hành động lời nói lý thuyết lịch Brown Levison 3.2.3 Hành động lời nói (Speech act) Speech act lời nói mà thơng qua người nghe hiểu ý định người nói cho dù lời hứa, lời đe dọa hay cảm xúc Dưới dây bảng tổng hợp số liệu ví dụ loại speech act cụ thể Bảng 2: loại speech act sử dụng báo quảng cáo thương mại Speech acts Dữ liệu Ghi Representative A career crossroads refers to Mẫu 23 the point when you ask yourseft where your career is heading,(…) Commissive Check out the full story of Mẫu how these would work for you, and a FREE GIFT for rider reader, just for trying them! Directives For more information or to Mẫu schedule an appointment call buckley’s pest service(…) Expressive I’ve know John for a few Sample years I like his work, (…) 26 Bảng 3: Số liệu speech act sử dụng báo quảng cáo thương mại STT Loại speech acts Số lần xuất Tỷ lệ phần trăm Representative 50 100% Commissives 11 22% Directives 28 56% Expressive 22 44% Theo bảng tổng hợp loại speech act: representative, directives, expressive commissive xuất mẫu nghiên cứu, thứ tự tần suất xuất Ta thấy representative xuất tất advertorial nghiên cứu sử dụng để thơng báo thật Vì nghiên cứu lấy ví dụ tiêu biểu loại respensentative tập trung vào loại khác Ta thấy rõ ràng directives (chi phối), với 28 lần xuất hiện, chiếm tỉ lệ phần trăm cao so với loại speech act khác, 56% Đó advertorial thường khơng cung cấp thông tin rõ ràng cụ thể phương thức mua hàng thông tin khách hàng cho “sáo rỗng” – điểm mạnh advertorial lơi kéo người đọc, với điểm yếu không cung cấp thông tin chi tiết sản phẩm dễ khiến khách hàng nghĩ quảng cáo truyền thống bỏ qua Vì vậy, vào cuối advertorial ln ln có phần kêu gọi người đọc tìm hiểu thêm thơng tin sản phẩm qua câu “for more information,…” Xếp thứ sau representative directives với 22 lần xuất advertorial chiếm 44% tỷ lệ expressive (biểu cảm) Có số lần xuất nhiều advertorial không thêm biểu cảm, suy nghĩ người đọc sản phẩm, dịch vụ, khiến advertorial “khô” nội dung, trông giống báo khoa học mang tính quảng bá advertorial Ngồi ra, áp dụng phương pháp expressive khiến báo thú vị đưa người đọc xích gần với người viết nhiều Nhưng điều vô đặc biệt khác với quảng cáo truyền thống, người viết advertorial sử dụng expressive khéo léo không lộ liễu, điều làm độc giả tin tưởng vào báo 27 Cuối khơng kể đến phương thức commissive (cam kết) Commisive xuất với số lần khiêm tốn, 11/50 mẫu chiếm tỉ lệ thấp phương thức – 22% Sở dĩ tác giả advertorial không sử dụng nhiều phương pháp để tránh việc giống quảng cáo thơng thường với ưu đãi câu hiệu khoa trương Mục đích người viết để độc giả tị mị sản phầm tìm hiểu thêm website cơng ty đưa gói ưu đãi cụ thể 3.2.4 Lý thuyết lịch brown levinson Như nêu phần lý thuyết, để bộc lộ ý kiến, suy nghĩ mà khơng làm tổn hại đến danh dự, “mặt mũi” người nhận ý kiến, Brown Levinson đặt khái niệm “face” (thể diện) – “hình ảnh thân trước công chúng mà người muốn người khác giành cho mình” Và sống, luôn phải truyền đạt nội dung ảnh hưởng đến thể diện (face) người tiếp nhận, gọi hành động đe dọa thể diện (FTA) Chính lý đó, Brown Levinson đưa chiến lược lịch chiến lược lịch dương tính, chiến lược lịch âm tính nói bóng gió Dưới tổng hợp thơng tin tìm thấy advertorial có liên quan đến lý thuyết hữu ích Bảng 4: chiến lược lịch sử dụng báo quảng cáo thương mại Loại chiến lược Dữ liệu (ví du) Notice, attend to Every seller obviously want to get the most money Hearer for his or her product Offer, promise Order online now and you’’ll also get a FREE 47- Ghi minute interview revealing little-known strategies(…) Be optimistic We believe that Indonesia, China, India and the Philippines will be sustainable for at least another five decades (…) Give deference Please visit www Medishieldlife.sg Impersonalising S For more information, visit oasissatgodgepark.com and H 28 Bảng 5: Số lần tần suất xuất chiến lược lịch advertorial STT Các chiến lược Loại chiến lược cụ thể Số lần xuất Tỷ lệ Notice, attend to Hearer 17 34% Offer, promise 17 34% Be optimistic 18% Give deference 6% Impersonalising S and H 28 56% Positive politeness (His interests, wants, needs, goods) Negative politeness Nhìn cách tổng quát, chiến lược lịch dương tính (3 chiến lược) sử dụng nhiều hẵn chiến lược lịch âm tính (2 chiến lược) với tổng số tỷ lệ 86% 62% Nhưng chiến lược impersonalsing S and H lại sử dụng đến 28/50 mẫu Điều dự báo trước thực nghiên cứu này, advertorial có nhiệm vụ chủ yếu đưa thông tin sản phẩm cách tổng quát, đặc biệt ưu điểm sản phẩm dịch vụ Chính vậy, advertorial khơng đe dọa trực tiếp đến thể diện âm người đọc nên không cần sử dụng nhiều chiến lược lịch âm tính Được sử dụng nhiều chiến lược impersonalising S and H với tỷ lệ 56% Nếu phần kêu gọi hành động (call to action) quảng cáo truyền thống nhằm để khách hàng mua sản phẩm advertorial lại khơng đặt nặng vấn đề này, thay vào phần kêu gọi hành động advertorial để khách hàng tìm hiểu sâu sản phẩm Và sử dụng chủ ngữ “you” phần này, người viết để lộ mục đích quảng cáo q lộ liễu Thay vào họ sử dụng phương pháp Impersonalising S and H để giấu chủ ngữ, khiến cho người đọc sau tò mò sản phẩm cảm thấy họ cần sản phẩm, cần tìm hiểu sâu cơng ty Nói cách khác, công ty ngầm đưa thông điệp “để xử lý vấn đề bạn, bạn cần sử dụng sản phẩm chúng tơi” thay “chúng tơi cần bạn tìm hiểu mua sản phẩm cơng ty tơi” Cũng lý đó, nhà quảng cáo hạn chế sử dụng phương thức 29 “give deference” (chỉ xuất 3/50 mẫu chiếm 6%) để tăng “giá trị” công ty, sản phẩm, dịch vụ Cùng xếp thứ danh sách chiến lược Notice, attend to Hearer (His interests, wants, needs, goods) offer, promise với 34% (17 lần xuất hiện) Dẫu mục đích để đưa thơng tin sản phẩm, khơng có chiến lược nhận diện nhu cầu người đọc hứa hẹn điều hấp dẫn, advertorial dễ trở nên khơ khan thu hút người đọc Đó lý người ta sử dụng phương thức lịch dương tính với tỷ lệ vừa phải Ngồi ra, advertorial khơng sử dụng chiến lược off-record (nói bóng gió) để tránh gây mơ hồ, khó hiểu cho người đọc dẫn đến việc họ bỏ qua mẫu tin Ứng dụng đề tài đề xuất Qua nghiên cứu ta thấy advertorial hình thức quảng cáo hay dùng để quảng bá hình ảnh thương hiệu cơng ty mà bạn sinh viên đại học Ngoại Ngữ nói riêng Đại Học Đà Nẵng nói chung nên tìm hiểu áp dụng, đặc biệt với bạn đam mê truyền thơng marketing Thế có thực tế trường đại học loại văn lại chưa thiết kế giới thiệu chương trình học, dẫn đến thiếu hụt kiến thức chiến lược quảng cáo hữu ích Vì tơi đề xuất rằng, khoa nên đưa advertorial vào chương trình đào tạo mơn writing, cho tập có liên quan đến loại quảng cáo để sinh viên có nhận thức sử dụng Thêm vào đó, q trình nghiên cứu, tơi gặp nhiều khó khăn để hiểu lý thuyết phần ngữ dụng học – lĩnh vực hữu ích để sinh viên nhận diện, phân tích văn góc độ giao tiếp xã hội Vì vậy, theo tơi, nên thêm học phần ngữ dụng học vào chương trình giảng dạy học phần tự chọn, điều nhằm giúp sinh viên xử lý văn giao tiếp hiệu 30 Kết luận Trong thời đại cơng nghệ số vai trị quảng cáo quan trọng Chúng ta không phủ nhận việc “hữu xạ tự nhiên hương”, phải đặt chất lượng sản phẩm dịch vụ trải nghiệm khách hàng tiêu chí Thế thị trường dần bị bão hòa đơng đúc cơng ty, việc tìm nghiên cứu phương thức quảng cáo yêu cầu bắt buộc không muốn bị bỏ lại phía sau Bài nghiên cứu dựa lý thuyết đặc điểm ngôn ngữ, định nghĩa advertorial…đã phương tiện ngôn ngữ xuất với tần suất cao phân tích ví dụ cụ thể Dựa 50 mẫu điều tra trích từ nguồn báo giấy uy tín giới nhiều lĩnh vực sàng lọc kỹ lưỡng để chọn mẫu thực phân tích, nghiên cứu cung cấp cho sinh viên nói riêng người đọc nói chung nhìn sâu sắc chi tiết advertorial góc độ ngơn ngữ học Từ định hướng phương pháp viết advertorial cụ thể phù hợp với doanh nghiệp thị trường Danh mục tài liệu tham khảo [1] Austin, J L (1962) “How to Do Things with Words” Oxford: Oxford University Press [2] Agus Hidayat (2016) “Speech Acts: Force Behind Word”, English Education: Jurnal Tadris Bahasa Inggris, 9(1), p.1-12 [3] Anderson, J.E (1985), “The Relative Inefficiency of Quota, The Cheese Case”, American Economic Review, 75(1), p 178-90 [4] B.Bala Nagendra Prasad (2017), “Stylistic and Linguistic Features of English in Advertisements”, National Conference on Marketing and Sustainable Development [5] Brown, P.&Levinson, S (1987) “Politeness: Some universals in the languagage Usage” Cambridge: cambridge University Press, pp 56-311 [6] Bergqvist, J., & Ingelstedt, J (2010), “Advertorials; an effective or destructive marketing practice: The effect of advertorial deception on irritation, credibility, and attitude, both for the advertiser and the advertising medium”, dissertation Retrieved from http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-14229 [7] D.A.Cruise (1986), “Lexical semantic”, Cambridge University Press [8] Foley, W (1997) “Anthropological Linguistics: An Introduction” Wiley-Blackwell [9] Guy j golan evhenia “zhenia” viatchaninova (2014), “The Advertorial as a Tool of Mediated Public Diplomacy”, International Journal of Communication, [10] Leech, Geoffrey (1983), “Principles of Pragmatics”, London: Longman 31 [11] Robin Lakoff (1972), “Language in Context”, Linguistic Society of America, 48(4), p 907-927 [12] Reza Pishghadam & Safoora Navari (2012), “A Study into Politeness Strategies and Politeness Markers in Advertisements as Persuasive Tools”, Mediterranean Journal of Social Sciences, 3(2) [13] Sijing Zhou (2012), “ ‘Advertorials’: A genre-based analysis of an emerging hybridized genre”, Discourse & Communication, 6(3) 32 ... ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM HỌC 2020-2021 ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU ĐẶC ĐIỂM NGÔN NGỮ TRONG BÀI BÁO QUẢNG CÁO THƯƠNG MẠI TIẾNG ANH Thuộc nhóm ngành khoa học : Ngôn ngữ học Sinh... ? ?nghiên cứu đặc điểm ngôn ngữ báo quảng cáo thương mại tiếng Anh? ?? với mục tiêu tạo nghiên cứu chun sâu khía cạnh ngơn ngữ học để tìm phương thức ngữ dụng từ vựng sử dụng báo quảng cáo thương mại. .. báo quảng cáo thương mại tiếng Anh Đối tượng khảo sát báo quảng cáo thương mại tiếng Anh nhiều lĩnh vực tổng hợp từ nguồn báo uy tín giới 2.5 Tổng quan đề tài Phương thức quảng cáo báo quảng cáo