NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NGÀNH XE MÁY ĐIỆN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRƯỜNG HỢP XE VINFAST KLARA VÀ XE YADEA G5

lOMoARcPSD|11029029 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING NGUYỄN PHƯƠNG LINH Lớp: 19DMA2 MSSV: 1921001003 BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NGÀNH XE MÁY ĐIỆN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM: TRƯỜNG HỢP XE VINFAST KLARA VÀ XE YADEA G5 Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING TP Hồ Chí Minh, năm 2021 lOMoARcPSD|11029029 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NGÀNH XE MÁY ĐIỆN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM: TRƯỜNG HỢP XE VINFAST KLARA VÀ XE YADEA G5 Ngành: MARKETING Chuyên ngành: QUẢN TRỊ MARKETING Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phương Linh Giảng viên hướng dẫn: THS Huỳnh Trị An MSSV: 1921001003 Lớp: 19DMA02 TP Hồ Chí Minh, năm 2021 lOMoARcPSD|11029029 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: MSSV: PHẦN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Điểm số Chữ ký giảng viên (Điểm chữ) (Họ tên giảng viên) KHOA MARKETING TS GVC NGUYỄN XUÂN TRƯỜNG i lOMoARcPSD|11029029 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Nghiên cứu chiến lược sản phẩm ngành xe máy điện thị trường Việt Nam: Trường hợp xe VinFast Klara xe Yadea G5” cơng trình nghiên cứu độc lập hướng dẫn giảng viên hướng dẫn: THS Huỳnh Trị An Ngồi khơng có chép người khác Mọi số liệu sử dụng phân tích báo cáo đề xuất kiến nghị tơi tự tìm hiểu, phân tích cách khách quan, trung thực, có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng Đề tài, nội dung báo cáo sản phẩm mà nỗ lực nghiên cứu khoảng tháng làm báo Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm, kỷ luật môn nhà trường đề có vấn đề xảy Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2021 Người cam đoan Nguyễn Phương Linh ii lOMoARcPSD|11029029 LỜI CẢM ƠN  Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến tất người hỗ trợ, giúp đỡ em suốt trình làm báo cáo Để hoàn thành đề tài “Nghiên cứu chiến lược sản phẩm ngành xe máy điện thị trường Việt Nam: Trường hợp xe VinFast Klara xe Yadea G5” cách tốt nhất, có nỗ lực tìm hiểu thân em mà cịn nhờ đến q thầy, tận tình truyền đạt kiến thức Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho trình làm báo cáo mà cịn hành trang q báu sau để em bước vào đời cách vững tự tin Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến cô Huỳnh Trị An - người nhiệt huyết tận tâm hướng dẫn chúng em qua buổi học lớp buổi nói chuyện, thảo luận Nếu khơng có lời hướng dẫn, dạy bảo em nghĩ báo cáo khó hồn thiện Vì lần làm đề tài nên q trình thực khơng tránh khỏi thiếu sót nội dung cách trình bày Em mong nhận đóng góp ý kiến, dạy để em rút kinh nghiệm mà làm tốt cho lần sau Cuối cùng, em xin chúc có thật nhiều sức khỏe, thành công tràn đầy nhiệt huyết để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Phương Linh iii lOMoARcPSD|11029029 MỤC LỤC Trang NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv Trang iv DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC BẢNG viii TÓM TẮT CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Bố cục đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG MARKETING 2.1 Tổng quan Marketing 2.1.1 Khái niệm Marketing 2.1.2 Vai trò chức Marketing 2.2 Khái niệm sản phẩm chiến lược sản phẩm 2.2.1 Khái niệm sản phẩm 2.2.2 Phân loại sản phẩm 2.2.3 Chiến lược sản phẩm 10 2.3 Những nội dung tiêu biểu chiến lược sản phẩm 11 2.3.1 Kích thước tập hợp sản phẩm 11 2.3.2 Nhãn hiệu sản phẩm 12 2.3.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm 14 2.3.4 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 15 2.3.5 Chu kỳ sống sản phẩm 15 Tóm tắt chương 16 iv lOMoARcPSD|11029029 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ SO SÁNH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM XE MÁY ĐIỆN VINFAST KLARA VÀ YADEA G5 18 3.1 Phân tích thực trạng ngành xe máy điện thị trường Việt Nam 18 3.1.1 Tổng quan thị trường xe máy điện năm 2018- 2021 18 3.1.2 Quy mô thị trường 19 3.1.3 Dự báo xu hướng phát triển 21 3.2 Giới thiệu sơ lược Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast Công ty TNHH xe máy điện thông minh YADEA 22 3.2.1 Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast 22 3.2.2 Công ty TNHH xe máy thông minh YADEA 26 3.3 Phân tích so sánh chiến lược sản phẩm dòng xe máy điện VinFast Klara Yadea G5 28 3.3.1 Chiến lược sản phẩm VinFast Klara 28 3.3.2 Chiến lược sản phẩm Yadea G5 41 3.4 So sánh cụ thể dòng sản phẩm công ty 54 3.4.1 Trong phân khúc tầm cao: VinFast Klara Yadea G5 54 3.4.2 Trong phân khúc tầm trung: VinFast Feliz Yadea Buye 56 3.4.3 Trong phân khúc phổ thông: VinFast Impes Yadea Xmen Neo 59 Tóm tắt chương 62 CHƯƠNG NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CHO NGÀNH XE MÁY ĐIỆN 63 4.1 Đánh giá chung xe máy điện 63 4.1.1 Ưu điểm nhược điểm xe máy điện 63 4.1.2 Đánh giá chung chiến lược sản phẩm xe máy điện VinFast Klara Yadea G5 64 4.2 Đề xuất giải pháp chung cho xe máy điện 66 4.2.1 Giải pháp chiến lược sản phẩm 66 4.2.2 Giải pháp giá 67 4.2.3 Giải pháp kênh phân phối 67 4.2.4 Giải pháp chiêu thị 67 Tóm tắt chương 68 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 69 5.1 Kết luận 69 v lOMoARcPSD|11029029 5.2 Kiến nghị 70 Tóm tắt chương 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC a vi lOMoARcPSD|11029029 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Các cấp độ sản phẩm Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức công ty VinFast 24 Hình 3.2: Cơ cấu cổ đông VinFast 25 Hình 3.3: Logo hãng xe VinFast 31 Hình 3.4: Xe máy điện VinFast Klara 34 Hình 3.5: Cốp yên xe VinFast Klara 34 Hình 3.6: Hệ thống đèn led mặt trước sau xe VinFast Klara 35 Hình 3.7: Mặt đồng hồ xe VinFast Klara 35 Hình 3.8: Các công tắc hệ thống phanh xe VinFast Klara 36 Hình 3.9: Chìa khóa xe VinFast Klara 36 Hình 3.10: Khơng gian để chân xe VinFast Klara 37 Hình 3.11: Gương chiếu hậu xe VinFast Klara 37 Hình 3.12: Chân chống xe VinFast Klara 37 Hình 3.13: Loại Pin Lithium xe VinFast Klara 38 Hình 3.14: Loại Pin Acid chì xe VinFast Klara 38 Hình 3.15: Hệ thống bánh trước sau xe VinFast Klara 38 Hình 3.16: Các phiên màu sắc khác xe VinFast Klara 39 Hình 3.17: Logo hãng xe YADEA 44 Hình 3.18: Xe máy điện Yadea G5 47 Hình 3.19: Yên cốp xe Yadea G5 47 Hình 3.20: Hệ thống đèn led Yadea G5 48 Hình 3.21: Đồng hồ xe Yadea G5 48 Hình 3.22: Hệ thống công tắc xe Yadea G5 49 Hình 3.23: Sàn xe gương xe Yadea G5 49 Hình 3.24: Pin sạc xe xe Yadea G5 50 Hình 3.25: Chân chống xe Yadea G5 50 Hình 3.26: Chìa khóa xe Yadea G5 51 Hình 3.27: Hệ thống bánh trước sau xe Yadea G5 51 Hình 3.28: Các phiên màu sắc khác Yadea G5 52 Hình 3.29: Xe nước Yadea G5 VinFast Klara 55 Hình 3.30: Hệ thống đèn LED xe VinFast Feliz 58 vii lOMoARcPSD|11029029 Hình 3.31: Hệ thống đèn LED xe Yadea Buye 58 Hình 3.32: Đồng hồ xe Yadea Xmen Neo VinFast Impes 61 Hình PL1: Phía xưởng lắp ráp xe máy điện VinFast c Hình PL2: Robot hàn khung xe, thân vỏ xe VinFast c Hình PL3: Bể tiền xử lý bể sơn điện li nhúng cho khung xe máy VinFast c Hình PL4: Các kỹ thuật viên lắp ráp chi tiết xe VinFast d Hình PL5: Đầu thân xe lắp vào khung VinFast d Hình PL6: Dây chuyền lắp ráp kiểm tra trước xuất xưởng xe VinFast d Hình PL7: Cổng vào nhà máy YADEA e Hình PL8: Bên nhà máy YADEA e Hình PL9: Lắp ráp hệ thống giảm xóc f Hình PL10: Khung xe bánh xe lắp ráp f Hình PL 11: Khách hàng tham quan nhà máy lắp ráp Bắc Giang .f DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Danh mục sản phẩm xe máy điện công ty VinFast giai đoạn 2018- đến nay………………………………………………………………………………… ……29 Bảng 3.2: Hệ thống trạm sạc pin xe máy điện VinFast………………………… 39 Bảng 3.3: Danh mục sản phẩm xe máy điện công ty YADEA từ năm 2018- đến nay……………………………………………………………………………………… 41 Bảng 3.4: Bảng so sánh thông số xe máy điện VinFast Klara Yadea G5……………………………………………………………………………… 54 Bảng 3.5: Bảng so sánh thông số xe máy điện VinFast Feliz Yadea Buye…………………………………………………………………………………… 56 Bảng 3.6: Bảng so sánh thông số xe máy điện VinFast Impes Yadea Xmen Neo……………………………………………………………………………… 59 Bảng PL1: Phân biệt xe điện hai bánh……………………………………………….….a Bảng PL2: Phân loại xe điện hai bánh thị trường Việt Nam……………………….b viii lOMoARcPSD|11029029 Klara cịn q nhẹ nên việc làm chủ gặp khó khăn việc làm chủ tốc độ mình.Cùng với cải thiện thời gian sạc pin ngắn trung bình khoảng 7-8 tiếng sạc đầy nên người dùng sạc pin vào buổi tối - Về dịch vụ hỗ trợ sản phẩm, công ty nên đẩy mạnh dịch vụ vận chuyển, đào tạo nhân viên tư vấn chuyên nghiệp tận tình, tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng… Ngoài ra, thủ tục phải nhanh gọn, minh bạch tránh làm thời gian 4.2.2 Giải pháp giá - Trong giai đoạn kinh tế có nhiều biến động nay, đặc biệt giai đoạn diễn biến dịch Covid 19 ngày phức tạp Do vậy, giá nguyên vật liệu đầu vào thay đổi thất thường nên việc giữ giá ổn định quan trọng, đảm bảo tính cạnh tranh Cơng ty áp dụng biện pháp để giảm chi phí hệ thống sản xuất - Duy trì thực cơng tác kiểm tra chi phí, giám sát chặt chẽ biến động giá thị trường Tìm kiếm hợp tác lâu dài với nhà phân phối cung cấp nguyên vật liệu với giá ổn định cạnh tranh để giảm giá thành sản phẩm xuống nhằm thu hút khách hàng 4.2.3 Giải pháp kênh phân phối - Phát triển sở hạ tầng cho xe máy điện việc làm cần phải đầu tư xây dựng xây dựng trạm sạc pin, trung tâm hỗ trợ sửa xe điện Nếu việc q tốn chi phí, đặc biệt doanh nghiệp chưa đủ khả ngân sách hãng xe phối hợp với trạm xăng dầu, cửa hàng tiện lợi, hầm gửi xe, tiệm sửa xe… để có hệ thống sinh thái rộng khắp tiện lợi cho người tiêu dùng - Tiếp tục phát triển rộng hệ thống nhà phân phối, đại lí, đặc biệt trung tâm thành phố thị trường tiềm năng, nhu cầu sử dụng xe máy điện cao Còn cá tỉnh thành nhỏ lẻ hệ thống phân phối cần trang trí đẹp mắt, sang trọng tinh tế để thu hút ý nhiều người 4.2.4 Giải pháp chiêu thị - Trong thời đại phát triển nay, mà công nghệ dần chiếm lĩnh hoạt động việc truyền thơng trang mạng xã hội nên công ty quan tâm nơi người Việt phần lớn sử dụng Đó cách đưa sản phẩm công ty đến với khách hàng dễ dàng Chẳng hạn cơng nghệ AI cơng cụ tìm kiếm đặc biệt Google Nếu có chiến lược truyền thông bản, hiểu tâm lý người tiêu dùng biết vận dụng, tận dụng nhiều nguồn truyền thông mạnh để gia tăng uy tín chiếm trái tim người tiêu dùng 67 lOMoARcPSD|11029029 - Thực chương trình thi thiết kế mẫu mã cho xe điện Qua vừa giúp doanh nghiệp nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng mà cịn có thêm nhiều nguồn cảm hứng sáng tạo từ hồn thiện thêm kiểu dáng cho sản phẩm tương lai - Thông qua quảng cáo chào hàng, giới thiệu sản phẩm; quảng cáo ngồi trời băng gơn, áp phích… đặt nơi đơng người qua lại nhằm thu hút ý khách hàng Đây cách thức đơn giản mà vô hiệu lại khơng tốn nhiều chi phí - Đối với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực ngành cơng nghiệp nặng quan tâm kiện cộng gây quỹ từ thiện, chương trình bảo vệ mơi trường, biến đổi khí hậu, chống nhiễm khí thải khói bụi việc làm cần thiết Qua thể trách nhiệm việc nâng cao chất lượng sống xã hội chắn nhận nhìn thiện cảm từ người tiêu dùng Tóm tắt chương Như vậy, qua chương hiểu rõ nắm ưu điểm nhược điểm xe máy điện nói thị trường Việt Nam Từ đó, tác giả đưa số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện chiến lược sản phẩm doanh nghiệp Những mục tiêu mà giải pháp hướng tới mở rộng sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng khắc phục tồn khâu phân phối, chiêu thị sản phẩm Các giải pháp tăng cường chiến khắc phục nhược điểm chiến lược sản phẩm, giá, kênh phân phối chiêu thị nhằm đẩy mạnh, củng cố phát triển sản phẩm tương lai 68 lOMoARcPSD|11029029 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Thông qua chiến lược sản phẩm hai công ty sản xuất xe máy điện hàng đầu Việt Nam VinFast YADEA, ta lần khẳng định tầm quan trọng chiến lược việc góp phần xây dựng thị trường tốt cho sản phẩm doanh nghiệp Việc có chiến lược sản phẩm phù hợp địi hỏi phải tiến hành nghiên cứu để đáp ứng thị trường thỏa mãn người tiêu dùng Để từ góp phần đẩy mạnh doanh thu, tăng lợi nhuận, tạo vị tăng cường cạnh tranh với đối thủ VinFast thận trọng lựa chọn chiến lược sản phẩm cho đắn phù hợp nhất, từ tạo nên thành cơng xây dựng thương hiệu xe máy điện người Việt sản xuất, nhắc xe máy điện VinFast hết người nước biết đến Bằng cách sở hữu đa dạng dòng sản phẩm từ phân khúc cao cấp đến trung cấp phổ thông, VinFast không ngừng nghiên cứu cải tiến công nghệ đổi sản phẩm mình, nhằm mang đến cho người tiêu dùng xe máy điện chất lượng hoàn hảo nhất, từ giúp VinFast chiếm lĩnh thị phần cao thị trường xe máy điện ngày cạnh tranh khốc liệt Còn đối với, thương hiệu ngoại quốc YADEA, bàn chiến lược sản phẩm khôn ngoan hãng xe tiếng giới tiến vào thị trường Việt Nam với mục tiêu đứng đầu thị trường Chiến lược hãng tạo sản phẩm phân khúc với giá cạnh tranh so với đối thủ đảm bảo chất lượng tốt Đó hay, vũ khí vơ đắc lực giúp doanh nghiệp cạnh tranh phát triển thị trường Việt Nam Để có thành cơng tạo lịng tin với khách hàng, không nhờ sản phẩm mà hai doanh nghiệp phải phối hợp tốt chiến lược giá, phân phối chiêu thị Bên cạnh đó, hoạt động cộng đồng doanh nghiệp góp phần khơng nhỏ cơng định vị hình ảnh thương hiệu lòng người tiêu dùng Việt Nam miền đất nước Từ việc phân tích chiến lược sản phẩm hai doanh nghiệp áp dụng cho dịng sản phẩm xe máy điện, thấy thành công định mà hai đạt Tuy nhiên, bên cạnh thành tích gặt hái ấy, ta không nhắc đến mặt hạn chế cịn thiếu sót giới hạn quãng đường đi, hệ thống trạm sạc pin chưa hoàn thiện, thời gian sạc pin lâu,… gây tin tưởng nơi khách hàng Người viết dựa kiến thức, quan sát thu thập ý kiến khách quan từ khách hàng đánh giá qua trang mạng xã hội uy tín sử dụng sản phẩm xe máy điện VinFast YADEA, quan điểm đứng cương vị khách hàng, mạnh dạn đưa số ý kiến đề xuất phù hợp với thực trạng thị trường Việt Nam, với mục đích 69 lOMoARcPSD|11029029 giúp cải thiện chiến lược sản phẩm nhằm đạt hiệu cao nữa; qua hy vọng giúp q cơng ty nhìn nhận và có hành động thay đổi cụ thể, góp phần đưa sản phẩm xe máy điện VinFast Klara Yadea G5 nói riêng ngành xe máy điện nói chung ngày cải thiện đạt nhiều thành công tương lai để góp phần xây dựng lối sống xanh cho cộng đồng Việt Nam vào ngày không xa 5.2 Kiến nghị a) Đối với công ty ❖ Về vấn đề thơng tin quảng cáo sản phẩm - Cần có phối hợp công ty đơn vị truyền thông - Đầu tư cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm - Nhắc nhở đại lý ủy quyền sản phẩm nội dung sau: + Nhân viên phải có trình độ hiểu biết sâu sắc tính sử dụng thành thạo sản phẩm để giới thiệu hướng dẫn cho khách hàng + Phải có hướng dẫn chi tiết, dễ hiểu cho khách hàng + Khơng nói nằm ngồi phạm vi thơng tin sản phẩm + Cần có hợp đồng thỏa thuận giá bán đề tránh bán phá giá sản phẩm Để khách hàng biết đến sản phẩm cơng ty nhiều nhiều việc phối hợp với công ty truyền thông điều cần thiết Tổ chức họp báo, kiện giới thiệu sản phẩm… cần hỗ trợ đơn vị truyền thơng để chương trình diễn cách tốt đẹp có sức lan tỏa đến cộng đồng người tiêu dùng Đối với đại lý ủy quyền cơng ty không trực tiếp cung cấp sản phẩm tư vấn cho khách hàng nên phải đề điều kiện rõ ràng để tránh tình trạng thơng tin sản phẩm không hoặc bán cao giá gây thiệt cho người tiêu dùng Để tránh tình trạng vấn đề giá nhạy cảm doanh nghiệp đưa sách hoa hồng đại lý ủy quyền, ủy thác nhằm bảo vệ lợi ích khách hàng uy tín thương hiệu hãng ❖ Về vấn đề quản lý sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm: - Sự giám sát kiểm tra định kỳ trình sản xuất ban quản lý - Xưởng sản xuất phải đảm bảo tình trạng hoạt động máy móc, công nhân - Các đơn vị lưu thông phân phối sản phẩm công ty Nếu giải vấn đề cách chặt chẽ đem lại chất lượng sản phẩm tốt khơng gặp trục trặc lỗi lắp ráp nhằm đem đến trải nghiệm tốt cho người tiêu dùng 70 lOMoARcPSD|11029029 b) Đối với Bộ Giao thông vận tải Việt Nam ❖ Về sản xuất lưu thông - Quy hoạch, tổ chức lại hệ thống giao thông nâng cao sở hạ tầng - Nhập xe máy điện số lượng nhu cầu nước - Cần khuyến khích mở rộng mạng lưới cung ứng đến vùng nông thôn ❖ Về đảm bảo chất lượng xe máy điện - Bắt buộc công ty ngành phải tổ chức tốt từ khâu sản xuất đến khâu tiêu dùng - Có biện pháp chế tài công ty nhập lậu trái phép không rõ nguồn gốc - Tăng cường kiểm định chất lượng an toàn sản phẩm Hệ thống giao thông nước ta nhận định phức tạp chất lượng hạ tầng với điều kiện khắc nghiệt thời tiết khiến mặt đường di chuyển gập ghềnh, thủng đoạn, ngập nước… đoạn đường thường xuyên sửa chữa gây khó khăn cho giao thơng Đặc biệt nơng thôn chưa trọng phát triển hệ thống cầu đường nên cịn gặp nhiều khó khăn họ nhóm khách hàng tiềm tương lai Hiện nay, cần giải triệt để vấn đề nhập sản phẩm không rõ nguồn gốc ngày diễn phổ biến nước ta tránh gây gây hoang mang cho người tiêu dùng c) Đối với Chính phủ Việt Nam Ngành công nghiệp nặng với quy mô lớn gắn liền với phát triển bền vững, Việt Nam phải tính đến chiến lược lâu dài việc thu hút vốn đầu tư đầu tư xuất hàng hóa nước ngồi Có thể thấy năm qua, xuất nhập có đóng góp to lớn vào công đổi đất nước Xuất trở thành động lực chủ yếu tăng trưởng kinh tế, góp phần ổn định kinh tế vĩ mô, tạo công ăn việc làm, nâng cao đời sống thu nhập cho người dân Nền kinh tế mở gắn liền với hoạt động xuất, nhập Theo Văn kiện Đại hội XI Đảng Chiến lược phát triển kinh tế, xã hội 2011-2020 yêu cầu nhiệm vụ lĩnh vực xuất nhập thời kỳ có nêu: "Đa dạng hố thị trường ngồi nước, khai thác có hiệu thị trường có hiệp định mậu dịch tự thị trường tiềm năng, tăng nhanh xuất khẩu, giảm nhập siêu quy mô tỉ trọng, phấn đấu cân xuất nhập khẩu" Đặc biệt gần Việt Nam ký kết tham gia hiệp hội thương mại tự (FTA) hội lớn thách thức để hàng hóa Việt canh tranh với nước ngồi Nhưng thực trạng cho thấy, đa số hàng hóa nước có nhiều sản phẩm nhập mà doanh nghiệp nước cịn hoặc chí bị thua thiệt sân nhà Chính Chính phủ Việt Nam cần sớm đưa sách hỗ trợ doanh nghiệp nước tham gia thị trường xuất khuyến khích người dân dùng sản phẩm người Việt sản xuất 71 lOMoARcPSD|11029029 Tóm tắt chương Thơng qua việc nghiên cứu chiến lược sản phẩm xe máy điện công ty VinFast YADEA hai tập đồn có lợi phát triển ngành mạnh mẽ Việt Nam năm tới Từ đó, tác giả có nhìn tổng quan ngành xe máy điện để đưa đến kết luận cách khách quan chiến lược sản phẩm hai công ty Đứng cương vị khách hàng người công dân Việt Nam, tác giả nêu lên kiến nghị đến ban lãnh đạo quý công ty cấp cao Việt Nam, qua bày tỏ quan điểm, ước muốn sản phẩm xe máy điện tương lai Mong quý vị xem xét để áp dụng vào thực tiễn với mục tiêu góp phần hồn thiện chiến lược sản phẩm doanh nghiệp sản phẩm xe máy điện nâng cao chất lượng sống người dân Việt Nam 72 lOMoARcPSD|11029029 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu sách: - TS Ngô Thị Thu (Chủ biên) (2011) Marketing Hà Nội: Lao động - Xã hội - Đại học kinh tế quốc dân- GS.TS Trần Minh Đạo (Chủ biên) (2006) Marketing NXB Thống kê - - - - Tài liệu trực tuyến: 17 cột mốc sáng chói khai sinh thương hiệu xe VinFast tập đoàn Vingroup Được truy lục từ Daily xe: https://dailyxe.com.vn/thuong-hieu/vinfast-viet-nam-85b.html (2020) VinFast: https://vinfastauto.com/vi/ (2020) Wikipedia: https://vi.wikipedia.org/wiki/VinFast (2020) Công ty TNHH Xe Máy Điện Thông Minh YADEA: https://www.yadeavietnam.vn/ Bên nhà máy sản xuất xe máy VinFast (2018, November 6) VN Express: https://vnexpress.net/ben-trong-nha-may-san-xuat-xe-may-vinfast-3834786.html Thị trường xe điện hai bánh Việt Nam: Nhu cầu, đặc điểm thực trạng (2017, August 25) Được truy lục từ Công thương industry and trade magazine: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/thi-truong-xe-dien-hai-banh-viet-nam-nhu-caudac-diem-va-thuc-trang-49181.htm YADEA – Thương hiệu xe máy hàng đầu giới tiến vào thị trường Việt Nam (2020, March 2) Được truy lục từ Thế giới xe điện: https://thegioixedien.com.vn/yadea thuong-hieu-xe-may-dien-hang-dau-the-gioi-saptien-vao-thi-truong-viet-nam-c24n736.html Yadea G5- Xe điện đại với mức giá vừa phải (2020, January 27) Được truy lục từ Zingnews tri thức trực tuyến: https://zingnews.vn/yadea-g5-xe-dien-hien-dai-voi-mucgia-vua-phai-post1052463.html 73 lOMoARcPSD|11029029 PHỤ LỤC 1.1 Phân loại xe điện hai bánh a) Khái niệm xe điện hai bánh: Xe điện hai bánh cá nhân sử dụng đô thị Việt Nam gồm xe máy điện xe đạp điện Khái niệm xe máy điện, xe đạp điện tiêu chuẩn kỹ thuật ban hành theo quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia xe đạp điện Bộ Giao thông Vận tải (số 30/2013/TTBGTVT ngày 1/11/2013) Xe đạp điện xe đạp hai bánh, vận hành động điện chiều hoặc cấu đạp chân có trợ lực từ động điện chiều Xe máy điện xe mô tô hai bánh, vận hành động điện chiều Bảng PL1: Phân biệt xe điện hai bánh Các tiêu chí Xe đạp điện Xe máy điện Xe động điện Tốc độ lớn (km/h) ≤25 ≤ 50 > 50 Trọng lượng (kg) Công suất động (kW) ≤ 40 ≤ 118 ≤ 0,025 ≤4 > 118 >4 Nguồn: Bộ Giao thông Vận tải, Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia xe đạp điện, số 30/2013/TT-BGTVT ngày 1/11/2013 Sự phân biệt xe đạp điện xe máy điện chủ yếu dựa vào tiêu chí: Cơng suất động cơ, tốc độ xe chạy xe có bàn đạp hay khơng b) Đặc điểm xe điện hai bánh Trên thị trường, xe điện hai bánh gồm xe máy điện xe đạp điện Xe máy điện dịng xe máy tay ga, có hai dịng kiểu dáng: (i) kiểu dáng zoomer kích thước khối lượng nhỏ gọn xe máy; (ii) kiểu dáng xe máy tay ga kích thước khối lượng tương tự xe máy Xe đạp điện có hai dịng kiểu dáng: (i) kiểu dáng tương tự xe đạp truyền thống, có pedal, gắn thêm ắc quy động điện (mơ tơ điện), sử dụng đồng thời hai chức năng; (ii) kiểu dáng xe tay ga, chủ yếu vận hành động điện Dòng xe đạp có pedal nhỏ dùng đến, chủ yếu dùng mô tơ điện công suất lớn a lOMoARcPSD|11029029 Bảng PL2: Phân loại xe điện hai bánh thị trường Việt Nam Nguồn: https://tapchicongthuong.vn/ c) Thuộc tính quan trọng Người sử dụng coi trọng yếu tố an tồn, kích thước Yếu tố kiểu dáng tốc độ trọng Đối tượng người trẻ tuổi người ưa chuộng tính thời trang, thích mạo hiểm tốc độ trọng nhiều đến tính an tồn xe Nhận thức an tồn giao thơng giới trẻ sử dụng xe điện nâng cao, đồng thời nhận thức sức khỏe, tính linh hoạt động xe thơng qua yếu tố kích thước nhỏ gọn ngày quan tâm Người tiêu dùng có kiến thức định hạn chế tốc độ xe máy điện, nên không coi trọng yếu tố tốc độ Hạn chế tốc độ thường đồng thời với cải thiện an toàn Sự thuận tiện tiếp nhiên liệu chạy êm đánh giá cao tính thời trang tốc độ 2.2 Cơ sở lắp ráp xe máy điện VinFast YADEA a) Nhà máy lắp ráp VinFast VinFast có nhà máy lắp ráp, sản xuất đặt thành phố Hải Phịng, miền Bắc Việt Nam Nhà máy có diện tích 335 hecta với tổng số vốn đầu tư đạt 3,5 tỷ USD dự án công nghiệp lớn quốc gia Dưới số hình ảnh nhà máy b lOMoARcPSD|11029029 Hình PL1: Phía xưởng lắp ráp xe máy điện VinFast Nguồn: https://autopro.com.vn/ Hình PL2: Robot hàn khung xe, thân vỏ xe VinFast Nguồn: https://cncvina.com.vn/ Hình PL3: Bể tiền xử lý bể sơn điện li nhúng cho khung xe máy VinFast Nguồn: https://cncvina.com.vn/ c lOMoARcPSD|11029029 Hình PL4: Các kỹ thuật viên lắp ráp chi tiết xe VinFast Nguồn: https://autopro.com.vn/ Hình PL5: Đầu thân xe lắp vào khung VinFast Nguồn: https://autopro.com.vn/ Hình PL6: Dây chuyền lắp ráp kiểm tra trước xuất xưởng xe VinFast Nguồn: https://autopro.com.vn/ d lOMoARcPSD|11029029 b) Nhà máy lắp ráp YADEA Hiện tại, Yadea hoàn thành nhà máy lắp ráp xe máy điện Bắc Giang để cung cấp cho thị trường Việt Nam với hệ thống cửa hàng hãng trung tâm chăm sóc khách hàng Và đến năm 2022, Yadea có kế hoạch mở rộng nhà máy Việt Nam lên công suất 500.000 chiếc/năm Hình PL7: Cổng vào nhà máy YADEA Nguồn: Fanpage YADEA VN Hình PL8: Bên nhà máy YADEA Nguồn: Fanpage YADEA VN e lOMoARcPSD|11029029 Hình PL9: Lắp ráp hệ thống giảm xóc Nguồn: Fanpage YADEA VN Hình PL10: Khung xe bánh xe lắp ráp Nguồn: Fanpage YADEA VN Hình PL 11: Khách hàng tham quan nhà máy lắp ráp Bắc Giang Nguồn: Fanpage YADEA VN f lOMoARcPSD|11029029 BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN Báo cáo kiểm tra đạo văn lần lOMoARcPSD|11029029 Báo cáo kiểm tra đạo văn lần ... CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NGÀNH XE MÁY ĐIỆN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM: TRƯỜNG HỢP XE VINFAST KLARA VÀ XE YADEA G5 Ngành: ... VinFast YADEA ln nỗ lực cải tiến để có sản phẩm chất lượng Đó lý em lựa chọn nghiên cứu đề tài ? ?Nghiên cứu chiến lược sản phẩm ngành xe máy điện thị trường Việt Nam: Trường hợp xe VinFast Klara xe Yadea. .. CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ SO SÁNH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM XE MÁY ĐIỆN VINFAST KLARA VÀ YADEA G5 3.1 Phân tích thực trạng ngành xe máy điện thị trường Việt Nam 3.1.1 Tổng quan thị trường xe máy điện năm 2018-